Esta es la séptima página de nuestra HUCHA DE RECLAMACIONES; en ella vamos sumando todo el dinero recuperado a las entidades financieras por nuestros usuarios.
Por favor, cuando consigas recuperar tu dinero, no te olvides de dejarnos un comentario con la cantidad recuperada y el nombre de la entidad para que podamos añadirla a esta hucha de reclamaciones, así entre todos podremos animar a muchos otros usuarios a que reclamen lo que es suyo.
Puedes acceder directamente al comentario dejado por cada uno de los usuarios que han conseguido recuperar su dinero haciendo click en sus nombres, y también ver las Sentencias de los casos ganados tras presentar la correspondiente demanda ante el Juzgado.
| 26.522.809 € |
| 01/01/2018 – Belén – (BBVA) – Comisiones | 1.708,88 € |
| 03/01/2018 – Encarnación – (Banco Popular) – Comisiones | 304,60 € |
| 05/01/2018 – Francisco – (Global Caja) – Comisiones | 432 € |
| 08/01/2018 – Ithaisa – (Sin especificar) – Comisiones | 156 € |
| 09/01/2018 – Marta – (BBVA) – Comisiones | 143,50 € |
| 09/01/2018 – Pedro – (Bankia) – Comisiones | 775 € |
| 10/01/2018 – Juanjo – (Banco Santander) – Comisiones | 743,32 € |
| 12/01/2018 – Sonia – (Banco Santander) – Comisiones | 3.424,03 € |
| 12/01/2018 – Patricia – (Banco Santander) – Comisiones | 98,70 € |
| 15/01/2018 – Antonio – (Banco Mare Nostrum) – Comisiones | 549,88 € |
| 16/01/2018 – Xavier – (Cofidis y Wizink) – Comisiones | 314,47 € |
| 16/01/2018 – Pablo – (Banco Popular) – Vía Judicial | 1.670,95 € |
| 24/01/2018 – Ana – (Banco Santander) – Vía Judicial | 869,76 € |
| 25/01/2018 – Vanesa – (Banco Sabadell) – Comisiones | 2.200 € |
| 25/01/2018 – Juanjo – (Banco Popular) – Comisiones | 351 € |
| 25/01/2018 – Victoria – (Caixabank) – Comisiones | 575 € |
| 26/01/2018 – Reyes – (Laboral Kutxa) – Comisiones | 1.230 € |
| 28/01/2018 – Montse – (Banco Sabadell) – Comisiones | 1.850 € |
| 29/01/2018 – Joaquín – (Caixabank) – Comisiones | 589,86 € |
| 30/01/2018 – Olga – (BBVA) – Comisiones | 570 € |
| 31/01/2018 – Juan – (Caixabank) – Vía Judicial | 390,65 € |
| 31/01/2018 – Francisca – (Liberbank) – Comisiones | 1.184 € |
| 01/02/2018 – Mª José – (Banco Santander) – Comisiones | 1.194 € |
| 01/02/2018 – Juanjo – (Banco Popular) – Comisiones | 164,90 € |
| 04/02/2018 – Pilar – (BBVA) – Comisiones | 323,36 € |
| 07/02/2018 – María – (Caixabank) – Comisiones | 576,74 € |
| 07/02/2018 – Ángel – (Banco Sabadell) – Comisiones | 665 € |
| 07/02/2018 – Inés – (Caixabank) – Comisiones | 120 € |
| 08/02/2018 – Pablo – (Banco Popular) – Comisiones | 273,05 € |
| 09/02/2018 – César – (Kutxabank) – Comisiones | 1.230 € |
| 11/02/2018 – Jesús – (Liberbank) – Comisiones | 864 € |
| 11/02/2018 – Miguel Ángel – (Banco Santander) – Comisiones | 1.649,29 € |
| 11/02/2018 – Antonio – (Banco Sabadell) – Comisiones | 2.805 € |
| 12/02/2018 – Amaya – (Liberbank) – Comisiones | 1.184,30 € |
| 13/02/2018 – Pablo – (Banco Santander) – Comisiones | 368,80 € |
| 14/02/2018 – Olga – (Banco Santander) – Comisiones | 864,40 € |
| 14/02/2018 – Noelia – (Banco Mare Nostrum) – Comisiones | 940 € |
| 14/02/2018 – Carmen – (Banco Mare Nostrum) – Comisiones | 1.100 € |
| 14/02/2018 – Jaime – (Banco Sabadell) – Comisiones | 490 € |
| 19/02/2018 – Francisco – (Caixabank) – Comisiones | 171,46 € |
| 20/02/2018 – César – (Banco Popular) – Vía Judicial (intereses) | 59,10 € |
| 20/02/2018 – Domingo – (Bankia) – Comisiones | 175,24 € |
| 20/02/2018 – Mayte – (Banco Sabadell) – Comisiones | 595 € |
| 22/02/2018 – Sira – (Sin especificar) – Comisiones | 1.500 € |
| 27/02/2018 – Nieves – (Sin especificar) – Comisiones | 450 € |
| 01/03/2018 – Manuel – (ABANCA) – Comisiones | 880 € |
| 02/03/2018 – Ana – (Caixabank) – Comisiones | 588,72 € |
| 02/03/2018 – Rosa – (BBVA) – Comisiones | 150 € |
| 02/03/2018 – Carmen – (Caixabank) – Comisiones | 3.051 € |
| 06/03/2018 – Albert – (Caixabank) – Vía Judicial | 407,97 € |
| 07/03/2018 – Ángel – (Banco Sabadell) – Comisiones | 140 € |
| 07/03/2018 – David – (Kutxabank) – Vía Judicial | 840 € |
| 12/03/2018 – Cristina – (Abanca) – Comisiones | 437,36 € |
| 12/03/2018 – Millán – (Abanca) – Comisiones | 50 € |
| 14/03/2018 – Ángel – (Caixabank) – Comisiones | 1.503 € |
| 16/03/2018 – Francisca – (Caixabank) – Comisiones | 583 € |
| 21/03/2018 – Andrés – (Abanca) – Comisiones | 102 € |
| 26/03/2018 – Alex – (Wizink) – Tarjeta revolving | 224,38 € |
| 26/03/2018 – Fernando – (Caixabank) – Comisiones | 535 € |
| 26/03/2018 – Aritz – (Wizink) – Tarjeta revolving | 40 € |
| 26/03/2018 – Iván – (Caixabank) – Vía Judicial | 708,41 € |
| 26/03/2018 – Jose – (Cajamar) – Vía Judicial | 400,86 € |
| 27/03/2018 – Sonia – (Banco Santander) – Comisiones | 1.800 € |
| 03/04/2018 – Montserrat – (Wizink) – Tarjeta revolving | 851,55 € |
| 03/04/2018 – Sara – (Banco Santander) – Comisiones | 1.082,48 € |
| 03/04/2018 – Cristina – (Banco Santander) – Comisiones | 468 € |
| 04/04/2018 – Raúl – (Banco Santander) – Comisiones | 411,14 € |
| 04/04/2018 – Raúl – (Kutxabank) – Vía Judicial | 224,65 € |
| 05/04/2018 – Mariano – (Liberbank) – Comisiones | 989,12 € |
| 06/04/2018 – José – (BBVA) – Comisiones | 750 € |
| 06/04/2018 – Elena – (Kutxabank) – Comisiones | 373 € |
| 06/04/2018 – Francisco – (Banco Santander) – Comisiones | 942,97 € |
| 06/04/2018 – Rafael – (Caixabank) – Vía Judicial (intereses) | 137,06 € |
| 09/04/2018 – Igor – (Banco Santander) – Comisiones | 195 € |
| 10/04/2018 – Igor – (Banco Santander) – Comisiones | 1.290 € |
| 11/04/2018 – Eva – (Banco Santander) – Comisiones | 78 € |
| 12/04/2018 – Ramón – (Banco Sabadell) – Comisiones | 490 € |
| 12/04/2018 – Juan Ramón – (Liberbank) – Comisiones | 1.158 € |
| 13/04/2018 – Olga – (BBVA) – Comisiones | 660 € |
| 13/04/2018 – Luis – (Banco Santander) – Comisiones | 749,90 € |
| 17/04/2018 – Javier – (Banco Santander) – Comisiones | 70 € |
| 18/04/2018 – Isa – (Banco Popular) – Comisiones | 1.193,45 € |
| 18/04/2018 – Leire – (Kutxabank) – Vía Judicial | 935,44 € |
| 19/04/2018 – Miguel Ángel – (Globalcaja) – Vía Judicial | 1.246,87 € |
| 19/04/2018 – Lorena – (BBVA) – Comisiones | 400 € |
| 19/04/2018 – Ramón – (Banco Sabadell) – Comisiones | 850 € |
| 20/04/2018 – Albert – (Caixabank) – Vía Judicial (intereses) | 13,52 € |
| 24/04/2018 – Rosendo – (Bankia) – Comisiones | 840 € |
| 25/04/2018 – Montse – (Wizink) – Tarjeta revolving | 4.088,68 € |
| 25/04/2018 – Daniel – (Abanca) – Vía Judicial | 1.301,35 € |
| 26/04/2018 – Ángel – (Unicaja) – Vía Judicial | 1.170,30 € |
| 26/04/2018 – Juan – (Bankia) – Comisiones | 661,94 € |
| 27/04/2018 – Alberto – (BBVA) – Comisiones | 770 € |
| 30/04/2018 – Pilar – (Wizink) – Tarjeta revolving | 697,34 € |
| 30/04/2018 – Jose Luis – (Sin especificar) – Comisiones | 1.000 € |
| 02/05/2018 – Aurora – (Wizink) – Tarjeta revolving | 105 € |
| 02/05/2018 – Jesús – (Caixabank) – Comisiones | 747,58 € |
| 02/05/2018 – Jorge – (Caixabank) – Comisiones | 109,65 € |
| 03/05/2018 – Aritz – (Cofidis) – Préstamo revolving | 60 € |
| 03/05/2018 – Luis – (Wizink) – Tarjeta revolving | 630 € |
| 03/05/2018 – Sira – (Liberbank) – Comisiones | 1.480 € |
| 04/05/2018 – Francisco – (Banco Santander) – Comisiones | 942,97 € |
| 04/05/2018 – Jose Carlos – (Banco Santander) – Comisiones | 1.640,06 € |
| 04/05/2018 – Marcos – (Wizink) – Tarjeta revolving | 234,18 € |
| 07/05/2018 – Carlos – (Wizink) – Tarjeta revolving | 80 € |
| 08/05/2018 – Jose Antonio – (Wizink) – Tarjeta revolving | 285,58 € |
| 08/05/2018 – Rocío – (Caixabank) – Comisiones | 147,76 € |
| 08/05/2018 – María – (Abanca) – Vía Judicial | 1.243,86 € |
| 08/05/2018 – Marta – (Bankia) – Comisiones | 62,12 € |
| 08/05/2018 – Iván – (Caixabank) – Vía Judicial | 1.537,31 € |
| 09/05/2018 – Ramón – (Banco Sabadell) – Comisiones | 24 € |
| 09/05/2018 – Jordi – (VIVUS) – Préstamo rápido | 1.630 € |
| 09/05/2018 – Paula – (Abanca) – Vía Judicial | 75,15 € |
| 09/05/2018 – Leticia – (Caixabank) – Comisiones | 498,88 € |
| 10/05/2018 – José – (Wizink) – Tarjeta revolving | 210 € |
| 10/05/2018 – Blas – (Banca March) – Comisiones | 181,82 € |
| 10/05/2018 – Enrique – (Abanca) – Vía Judicial | 411,43 € |
| 11/05/2018 – Juanjo – (Banco Santander) – Comisiones | 3.645,25 € |
| 11/05/2018 – Diego – (Wizink) – Vía Judicial | 4.807,55 € |
| 11/05/2018 – Jose María – (Wizink) – Tarjeta revolving | 600 € |
| 13/05/2018 – Pilar – (Bankia) – Comisiones | 630 € |
| 13/05/2018 – Juan Carlos – (Bantierra) – Comisiones | 950 € |
| 14/05/2018 – Daniel – (Wizink) – Tarjeta revolving | 81,59 € |
| 15/05/2018 – Rafa – (Caixabank) – Comisiones | 1.018 € |
| 16/05/2018 – María – (Abanca) – Comisiones | 1.252,86 € |
| 16/05/2018 – Ernesto – (Unicaja) – Comisiones | 220 € |
| 16/05/2018 – Juan María – (Caixabank) – Comisiones | 2.191 € |
| 18/05/2018 – Daniel – (Sin identificar) – Comisiones | 245,41 € |
| 21/05/2018 – Teresa – (Bankia) – Comisiones | 172,82 € |
| 21/05/2018 – Sonia – (Banco Santander) – Comisiones | 1.289,85 € |
| 21/05/2018 – Paloma – (Banco Popular) – Comisiones | 375,80 € |
| 22/05/2018 – Manuel – (Banco Santander) – Vía Judicial | 1.310,32 € |
| 23/05/2018 – Sira – (Caixabank) – Vía Judicial | 1.940,50 € |
| 23/05/2018 – Alberto – (Bankinter) – Comisiones | 175 € |
| 23/05/2018 – Isabel – (Banco Santander y Sabadell) – Comisiones | 1.860,95 € |
| 23/05/2018 – Rafael – (Cofidis) – Tarjeta revolving | 5.503,21 € |
| 24/05/2018 – Guadalupe – (Wizink) – Tarjeta revolving | 90 € |
| 24/05/2018 – Miriam – (Banco Sabadell y Abanca) – Comisiones | 495 € |
| 24/05/2018 – Juan – (Bankia) – Comisiones | 661,94 € |
| 25/05/2018 – Ana – (Cofidis) – Préstamo revolving | 220 € |
| 28/05/2018 – Juan – (Banco Santander) – Comisiones | 890 € |
| 28/05/2018 – Juan – (Bankia) – Comisiones | 713,82 € |
| 29/05/2018 – Ana y Nacho – (Ibercaja) – Comisiones | 70 € |
| 30/05/2018 – Isabel – (Abanca) – Comisiones | 327,29 € |
| 01/06/2018 – Yara – (Caixabank) – Comisiones | 155 € |
| 01/06/2018 – Mario – (Banco Santander) – Comisiones | 943 € |
| 04/06/2018 – Marco – (BBVA) – Comisiones | 1.145 € |
| 04/06/2018 – Cristina – (BBVA) – Comisiones | 236,48 € |
| 04/06/2018 – Ithaisa – (Banco Popular) – Comisiones | 117 € |
| 05/06/2018 – Sira – (Caterpillar Financial) – Vía Judicial | 1.990,28 € |
| 26.522.809 € |
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me han retrocedido 421€ de comisiones por descubierto del banco popular
Hola Alejandro
Nos alegramos mucho de tu recuperación y te agradecemos que nos lo hayas comunicado. En breve procederemos a sumar a esta hucha los 421 €.
Te informamos también de que hemos publicado la info para anular el contrato de los productos revolving. Si estás entre los millones de afectados por estos productos “basura”, te recomendamos que leas la información de nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving” (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Buenas tardes, con fecha 30/01/2018 presenté una nueva reclamación a BANTIERRA por comisiones cargadas sistemáticamente por el retraso en el pago de cuotas de un préstamo cancelado en febrero de este año y que me venían cobrando desde hace 3 años y medio.
El importe total ascendía a la cantidad de 950€ y fue me abonado con fecha 14/03/18 tras firmar acuerdo con la entidad.
Gracias y un saludo.
Hola Juan Carlos
Te agradecemos mucho que nos comuniques la recuperación de tus 950 €, algo de los alegramos mucho. En breve sumaremos tu dinero a esta hucha de reclamaciones.
Un saludo.
Hola
He seguido vuestras instrucciones y gracias a ello he recuperado 630 euros de Bankia en concepto de Comisión por descubierto y Reclamación de dudas impagadas.
También he reclamado a Liberbank y han pasado dos meses y no he tenido contestación, paso a mandar el lunes carta ultimátum y os mantendré informados, muchas gracias y un saludo
Hola Pilar
Respondemos a cada caso:
– Bankia
Nos alegramos mucho de que hayas recuperado esos 630 €, los cuales sumaremos en breve a esta hucha de reclamaciones.
– Liberbank
Una vez hayas enviado la carta ultimátum, y esperes los 15 días que se dan en ella, si no te responden, o lo hacen, pero no es para devolverte hasta el último céntimo reclamado, te pones en contacto con nosotras y nos ponemos de inmediato con la demanda ante el Juzgado.
Lo primero que debes tener claro es que el acudir ante el Juzgado es un derecho que te asiste como consumidor y ciudadano, por lo que no tienes que tener ningún miedo o recelo, además de que en las demandas como la que suponemos que debe ser la tuya (menos de 2.000 €), no hay que asumir costas en el poco probable caso de perder la demanda, ni necesitas acudir representado por abogado y procurador, por lo que NO EXISTE RIESGO ALGUNO.
También puede que ni siquiera tengas que acudir a la vista (juicio), puesto que en los escritos de demanda solicitamos que ésta no se celebre, y a no ser que lo pida la entidad, sólo tendrás que ir al Juzgado a presentar la demanda o las respuestas a las notificaciones que te lleguen (normalmente son dos), las cuales te gestionaremos nosotras. Es decir, que no sólo te prepararemos las 3 copias del escrito de demanda, para que únicamente las tengas que firmar y presentarlas en el Juzgado, sino que tendrás un total asesoramiento por nuestra parte durante todo el procedimiento judicial. Date cuenta de si estamos seguras de la efectividad de nuestras demandas, que os ofrecemos la garantía de devolveros la mitad de la tarifa porcentual en el caso de que se pierda la demanda, puesto que sabemos que es muy improbable.
Si aún así tienes dudas, puedes visitar nuestra sección dedicada a las SENTENCIAS, ya que en ella comprobarás que las posibilidades de ganar este tipo de demandas es elevadísima, puesto que la Jurisprudencia a nivel de Audiencias Provinciales es muy amplia, además de que las entidades incumplen sistemáticamente las condiciones que deben llevar a cabo para poder cobrar de forma legal este tipo de comisiones.
No obstante, esta info se encuentra mucho mejor detallada en nuestro artículo Presentar demanda en el Juzgado por importes inferiores a 2.000 €, el cual debes leer atentamente antes de hacer nada. Una vez sepas cómo funciona todo el proceso, y para que empecemos con la gestión de tu caso, sólo tienes que enviarnos por e-mail este formulario totalmente cubierto, y realizar el ingreso del depósito de 20 € (que será descontado del presupuesto final), y luego, en función de la info que nos facilites en el formulario, seremos nosotras las que te solicitaremos la documentación que estimemos oportuna.
No te olvides de avisarnos en cuanto realices el ingreso del depósito, puesto que de este modo evitaremos retrasos en la gestión.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola ,he recibido hoy una carta del SAC de Liberbank después de mas de dos meses diciendo que necesitan saber los cargos exactos y las fechas ,yo les mandé fotocopia de el desglose que todos los bancos mandan a primeros de año, con los cargos de intereses ,prestamos y todo lo que me cobran al año.
Parece ser que aún siendo un extracto suyo ,no les sirve y lo quieren mas claro.¿Que me toca hacer ahora? Hace tres días que les mandé la carta ultimatun….creo que quieren guerra y marearme…..tengo pendiente también una reclamación de clausula suelo de un préstamo pequeño,no sé que hacer, me han desmoralizado un montón y me han dicho que archivan la reclamación.
A ver que me aconsejáis…..un saludo y gracias.
Hola Pilar
Lo primero que te aconsejamos es que no permitas que consigan que abandones, ya que esa es su única baza para no tener que devolverte lo que es tuyo, además de que en tu caso ya tienes la experiencia de haber recuperado el dinero de comisiones de Bankia, y te aseguramos que no hay diferencia entre entidades, sólo que algunas nos lo ponen más difícil, pero si así lo quieren, tendrán que vérselas ante un juez, y te aseguramos que hay tienen más de un 95 % de posibilidades de perder, algo que saben de sobra. Además de que no estás sola ni mucho menos en esto, puesto que nos tienes a nosotras para estar contigo hasta que finalmente recuperes todo tu dinero 😉 .
Respondemos ahora a cada asunto:
– COMISIONES
Lo primero que tienes que hacer es esperar los 15 días que se dan en la carta ultimátum (no pierdas más el tiempo y la paciencia acudiendo a la sucursal), y si no te responden, o lo hacen, pero no es para devolverte hasta el último céntimo reclamado, te pones en contacto con nosotras y nos ponemos de inmediato con la demanda ante el Juzgado.
Lo primero que debes tener claro es que el acudir ante el Juzgado es un derecho que te asiste como consumidor y ciudadano, por lo que no tienes que tener ningún miedo o recelo, además de que en las demandas como la que suponemos que debe ser la tuya (menos de 2.000 €), no hay que asumir costas en el poco probable caso de perder la demanda, ni necesitas acudir representado por abogado y procurador, por lo que NO EXISTE RIESGO ALGUNO.
También puede que ni siquiera tengas que acudir a la vista (juicio), puesto que en los escritos de demanda solicitamos que ésta no se celebre, y a no ser que lo pida la entidad, sólo tendrás que ir al Juzgado a presentar la demanda o las respuestas a las notificaciones que te lleguen (normalmente son dos), las cuales te gestionaremos nosotras. Es decir, que no sólo te prepararemos las 3 copias del escrito de demanda, para que únicamente las tengas que firmar y presentarlas en el Juzgado, sino que tendrás un total asesoramiento por nuestra parte durante todo el procedimiento judicial. Date cuenta de si estamos seguras de la efectividad de nuestras demandas, que os ofrecemos la garantía de devolveros la mitad de la tarifa porcentual en el caso de que se pierda la demanda, puesto que sabemos que es muy improbable.
Si aún así tienes dudas, puedes visitar nuestra sección dedicada a las SENTENCIAS, ya que en ella comprobarás que las posibilidades de ganar este tipo de demandas es elevadísima, puesto que la Jurisprudencia a nivel de Audiencias Provinciales es muy amplia, además de que las entidades incumplen sistemáticamente las condiciones que deben llevar a cabo para poder cobrar de forma legal este tipo de comisiones.
No obstante, esta info se encuentra mucho mejor detallada en nuestro artículo Presentar demanda en el Juzgado por importes inferiores a 2.000 €, el cual debes leer atentamente antes de hacer nada. Una vez sepas cómo funciona todo el proceso, y para que empecemos con la gestión de tu caso, sólo tienes que enviarnos por e-mail este formulario totalmente cubierto, y realizar el ingreso del depósito de 20 € (que será descontado del presupuesto final), y luego, en función de la info que nos facilites en el formulario, seremos nosotras las que te solicitaremos la documentación que estimemos oportuna.
No te olvides de avisarnos en cuanto realices el ingreso del depósito, puesto que de este modo evitaremos retrasos en la gestión.
– CLÁUSULA SUELO
Antes de poder ayudarte necesitamos que nos detalles mejor el caso, ya que nos dices que tienes pendiente una reclamación, pero no sabemos si les han enviado la carta acogiéndote al Real Decreto. No obstante, te dejamos el enlace a toda la info relacionada con este asunto: Carta de reclamación cláusula suelo acogida al Real Decreto-Ley 1/2017 de 20 de enero
Respecto a las condiciones de nuestros abogados, en el caso de que no te quede más remedio que acudir ante el Juzgado, decirte que son inmejorables, aunque las puedes ver en este otro artículo: Anula la cláusula suelo y recupera el dinero pagado de más con Economía Zero
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Te informamos también de que hemos publicado la info para anular el contrato de los productos revolving. Si estás entre los millones de afectados por estos productos “basura”, te recomendamos que leas la información de nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving” (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Hola
Os cuento, despues de estar esperando la contestación(que nunca llegó) a la carta ultimátum ayer descubro que me habían devuelto parte de las comisiones que reclamé, no todas (y hasta algunas de este año que no había reclamado), todos los ingresos bastante desordenados de fecha y año pero ya he visto la luz.
En total me han ingresado 1.009,8 euros que no está nada mal, ¿pero ahora que hago? He pensado en mandarles otra carta de reclamación con la diferencia más lo que se han ido cobrando de más este año,pensaba hacerlo en cuanto tuviera esto resuelto. En ningún caso les he pedido intereses, pues si me devuelven todo lo robado ya voy bien..jeje.
Nada pues a ver que me decís, muchísimas gracias por todo y un saludo.
Hola Pilar
Lo primero felicitarte por esa recuperación de 1.009,80 €, los cuales sumaremos a la hucha en breve.
Nuestro consejo es que presentes la demanda de inmediato, ya que en ella ya vamos a incluir todas esas nuevas comisiones. Aunque si prefieres enviar antes otra carta tampoco pasa nada (dales como mucho un mes de plazo para contestar), salvo la pérdida de tiempo, puesto que por nuestra experiencia, es muy poco probable que te vayan a devolver nada más si no es porque lo dictamina un Juez.
Como en la anterior respuesta ya te indicamos cómo funciona todo el procedimiento para demandar no vemos necesario volver a explicártelo, aunque ya sabes que ante cualquier duda sólo tienes que avisarnos.
Un saludo.
Hola de nuevo, os escribo para deciros que he recibido respuesta de Liberbank, de todo lo que les reclamo me han devuelto poco mas de 8 euros….que graciosos…. me dicen lo de siempre en la carta ,que son cargos que están en el contrato, etc.
Tengo también un pequeño préstamo con claúlsua suelo,total me gustaría poder reclamarlo todo vía denuncia,por favor decidme lo que tengo que ingresar y paso a enviaros documentacion y todo lo que necesitéis.
Un saludo y gracias.
Hola Pilar
Respondemos a cada asunto:
– LIBERBANK
Por favor, envíanos por email la respuesta escaneada (que esté bien legible) y una vez que la estudiemos te diremos el paso que toca dar ahora.
– CLÁUSULA SUELO
Este asunto es mejor que se lo remitas directamente a Rodrigo, el abogado que ya te está llevando el caso de Carrefour, para que realice el estudio de viabilidad (completamente gratuito) y te diga si ve clara la demanda. Aunque antes, si no lo has hecho ya, te tendrás que acoger al Real Decreto y enviar la carta de reclamación, no obstante, todo esto ya te lo explicará él.
Si finalmente el asunto es viable, no tendrás que pagar ni provisión de fondos ni adelanto alguno de dinero, y al igual que en el caso de Carrefour, el abogado cobra las costas (salvo que no las haya, algo muy improbable) para que todo el dinero recuperado sea para ti.
Quedamos a la espera, un saludo.
Buenas… gracias a vosotros recuperamos casi 1000 euros.. me falta los datos que no nos aclararon.. muchas gracias.
Jose Luis
Hola Jose Luis
Antes de nada te agradecemos que nos hayas comunicado la recuperación de esos 1.000 €, algo de lo que nos alegramos mucho. En breve los sumaremos a esta de reclamaciones.
Respecto al asunto de los desgloses y aclaraciones de apuntes, sentimos decirte que al final, tras presentar varios escritos de prueba en distintas provincias de unos cuantos usuarios en la misma situación (no les daban los movimientos o los desgloses), para saber cómo se comportaban los Juzgados, todos fueron rechazados por no ser el procedimiento adecuado, puesto que para este trámite existe lo que se llaman «diligencias preliminares», algo para lo que hay que personarse con abogado y procurador, y que para demandas de poca cuantía no resulta rentable.
Hemos tardado tanto en ponernos en contacto con vosotros sobre este asunto debido a que queríamos esperar a tener todos los procedimientos de prueba finalizados, ya que en todos interpusimos posteriormente la correspondiente apelación para que fuese el propio Juez quien estudiase el asunto, en vez del LAJ (antiguo Secretario Judicial), que es quien suele responder a estos escritos una vez se presentan. Sentimos mucho no haber conseguido el objetivo perseguido, pero al menos lo intentamos.
Por lo tanto, la única vía que nos queda es la de presentar reclamación ante el BDE, por lo que si estás interesado sólo tienes que contestarnos y te diremos cómo funciona el procedimiento. No obstante, y sin querer desanimarte, debes saber que el Banco de España sólo resuelve asuntos de menos de 6 años de antigüedad, por lo que todos los desgloses o aclaraciones anteriores a esa fecha deben ser descartados, también tienes que saber que suelen tardan varios meses en emitir sus resoluciones, y que para colmo, éstas no son vinculantes para las entidades, por lo que aunque tuviésemos una resolución favorable, nos podríamos encontrar con que la entidad no la acatase, sin poder hacer nada al respecto.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un abrazo.
Buenos días he recuperado 770 euros de BBVA de comisiones de posiciones deudoras, y estoy a la espera por usura de una cuenta de mora y tarjeta de crédito por valor de 1182 euros.
Normalmente BBVA devuelve sin vía judicial, tengo demanda interpuesta contra Santander Consumer por 350 euros a espera de sentencia.
También estoy a la espera de 13 tarjetas de crédito de los últimos 15 años con TAE superior al 19 %.
Gracias por vuestra página.
Hola Alberto
Te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero además de la saturación de trabajo que tenemos habitualmente, estamos cambiando de instalaciones y aumentando el personal, lo que nos está provocando aun más retrasos en las respuestas. La buena noticia es que en muy poco tiempo podremos contestaros siempre en uno o dos días.
Respondemos ahora a cada asunto:
– BBVA
Nos alegramos mucho de esa recuperación y te agradecemos que nos la hayas comunicado. En breve sumaremos tus 770 € a esta hucha de reclamaciones.
– SANTANDER
Quedamos a la espera de noticias sobre esta demanda, la cual seguro que te será favorable.
– PRODUCTOS REVOLVING
Entendemos que ya has enviado las correspondientes cartas de reclamación de nulidad a cada uno de los SAC, recordarte que si quieres podemos llevar un seguimiento de dichas reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
No obstante, una vez vayas teniendo respuestas (o pase el plazo de los 2 meses que se da en la carta), el siguiente paso es el de presentar demanda en el Juzgado, algo que puedes poner en manos de uno de nuestros abogados especializados en este tipo de productos usurarios. Para conocer las condiciones sólo tienes que visitar este artículo: Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda o incidencia.
Un saludo.
buenos dias daniel me pongo en contacto con vosotros por que me a llegado la contestacion de bankia diciendome que me pagan 650 euros por el concepto de comisiones y 11.94 por el concepto de gastos de correo, que os parece, es correcto???? espero vuestra opinion y que me digais que debo hacer, muchísimas gracias de antemano
Hola Juan
Nos alegramos mucho de que hayas conseguido recuperar tus 661,94 €, los cuales sumaremos en breve a esta hucha de reclamaciones. No obstante, como la cuantía que reclamabas ascendía a 739,81 €, aun les queda por devolverte 77,87 €, por lo tanto, lo que tienes que hacer ahora es enviar el modelo de carta ultimátum correspondiente a tu caso, y esperar los 15 días que se dan en ella, y si no te responden, o lo hacen, pero no es para devolverte hasta el último céntimo reclamado, te pones en contacto con nosotras y nos ponemos de inmediato con la demanda ante el Juzgado.
Si quieres, te podemos preparar nosotras la carta ultimátum (la tarifa es de 5 €), aunque es muy sencilla de cubrir.
Un saludo.
Buenas tardes.
Quería dejar por aquí que gracias a vuestro modelo de carta he recuperado 78€ de comisiones cobradas por el Banco Santander, aunque no dispongo de carta de respuesta lo he visto abonado en la cuenta.
Gracias!
Hola Eva
Nos alegramos mucho de que hayas recuperado tu dinero, el cual sumaremos en cuanto podamos a esta hucha de reclamaciones.
Te informamos también de que hemos publicado la info para anular el contrato de los productos revolving. Si estás entre los millones de afectados por estos productos “basura”, te recomendamos que leas la información de nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving” (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
en el mes de Noviembre 2017 pacté verbalmente con una entidad bancaria la formalización de una cuenta a la vista en la que ellos se comprometían a abonar una retribución en concepto de intereses del 3 por 100 sobre un saldo máximo de 12.000 euros, siempre que por mi parte cumpliera una serie de compromisos, como por ejemplo: plan de pensiones, seguro del hogar, domiciliación de nómina y otros, cosa que acepte y los fui cumpliendo fielmente todos.
Siendo mi ultimo compromiso cumplido el de la domiciliación de nomina que realice el 30 de enero 2018. Y cual fue mi sorpresa que cuando fui a la entidad para comprobar la aplicación de lo pactado me dicen que las condiciones habían cambiado y que los intereses a aplicar sobre el saldo de la cuenta abierta serian del 1,5 por 100.
Esta falta de compromiso por parte de la entidad, me ha indignado tanto que me gustaría me informaran si podría formular algún tipo de reclamación para hacerles cumplir lo pactado.
Gracias por su información.
Hola Juan
Aunque el asunto que nos comentas se escapa por completo de nuestras especialidades, está claro que tienes que reclamar, sobre todo porque es un derecho que tienes como consumidor y usuario de la entidad, y además porque no pierdes nada por hacerlo.
Como son muchas las solicitudes que recibimos similares a la tuya, hace meses que tomamos la decisión de no redactaros las cartas, no porque no queramos, sino debido a que nos resta tiempo para poder ayudar a otros usuarios en casos que sí entran en nuestras especialidades y para poder también trabajar en nuevos tipos de reclamaciones, no obstante, a continuación te damos unas instrucciones para su redacción.
– Para saber cómo hacer el encabezado y el pie de la carta puedes orientarte en cualquiera de nuestros modelos de carta.
– No te olvides de dejar claro que reclamas ante el SAC (no solicites ni pidas, reclama) porque has acudido previamente y en varias ocasiones a la sucursal, y no te han hecho el menor caso.
– Explica lo mejor que puedas tu caso, con fechas, cantidades, etc…
– Al final de la carta pones este párrafo:
Les agradeceré que me contesten, por escrito, a la mayor brevedad posible, recordándoles que el plazo de 2 meses, a contar desde el recibo de la presente, es el máximo estipulado por la normativa del Banco de España, ya que de lo contrario me veré obligado a presentar reclamación ante dicha entidad, en defensa de mis legítimos intereses.
– Las formas de hacer llegar la carta al SAC de tu entidad de forma fehaciente (por si necesitas reclamar al Banco de España, o pueda ser necesaria durante el procedimiento de reclamación), son las siguientes:
– En una sucursal de tu entidad, siempre que accedan a sellarte una copia de la carta (llévala por duplicado para tener una copia sellada en tu poder).
– Por carta certificada con acuse de recibo. Es MUY IMPORTANTE que conserves la tarjeta rosa que nos remite Correos confirmando la entrega, ya que si el SAC no te contesta será la forma que tendrás para demostrar que, efectivamente, se ha realizado el envío y recepción.
Una vez envíes la carta, el SAC tiene un plazo de 2 meses para contestarte (contados a partir de la fecha en que éste recibió la carta), por lo que si pasado ese plazo no te contestan, o lo hacen antes, pero de forma desfavorable, tienes que presentar reclamación ante el Banco de España.
En el caso de que tengas que reclamar ante el BDE, puedes orientarte sobre cómo hacerlo en nuestro post Cómo reclamar al Banco de España por la solicitud al SAC del contrato, evidentemente, cambiando los textos por los correspondientes a tu caso.
Para saber cómo funciona el proceso de reclamación ante el BDE y la normativa vigente, visita este post: Instrucciones a seguir durante el proceso de reclamación al Banco de España.
Puedes buscar la argumentación entre esta normativa:
– Orden EHA/2899/2011, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios
– Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago
– Te recomendamos también que busques entre las Memorias del BDE, para ello sólo tienes que poner en Google “Memorias del Banco de España”.
Un saludo.
Buenas tardes,
he estado navegando y he visto vuestra página web. Tengo un problema bastante serio con el Banco Santander, os lo intento resumir los más brevemente posible.
1. En su momento tenía dos préstamos personales y una tarjeta de crédito, cada vez qu em retrasaba en el pago (incluso 1 día) me cobraban por un lado los gastos de reclamación por saldo deudor y por otro la comisión por descubierto si este se producía.
2. Tuve la buena suerte de que empezaron a no pagarme en mi trabajo y mi mujer no trabajaba, por lo que nos retrasamos en el pago, la historia despumes de mucho vaivenes fue tener que aceptar un préstamo que la agradable directora de mi sucursal me vendió como única salida y la mejor para mi situación de agrupar dichas deudas y nada más y nada menos que un tipo de interés del 12%.
3. A día de hoy, afortunadamente he vuelto a trabajar tanto mi mujer como yo, y podemos hacer frente a este prestamos y a mas gastos que tenemos, pero claro cobramos el día 1 y el día 5, lo que nos hace en algún momento retrasarnos 2 días en abonar todo el préstamo, de normal se paga casi el 60-70% en plazo, y por ello nos cobran los 39 € famosos más en ocasiones los 15 € de gastos de descubierto, etc…
Mi único objetivo es intentar recuperar estas comisiones que me están cobrando desde el 2013 por lo menos, ya que entiendo que aunque la directora de mi sucursal se aprovecho totalmente de nuestra situación para encasquetarnos ese préstamo (esto ocurrió en 2017) con ese interés (me ha llegado a decir que ella me soluciono un gran problema que tenía sin pisar la oficina), como esta firmado pues poco puedo hacer.
La pregunta es si vosotros lo podríais hacer, que información os tengo que mandar (creo que la tengo clara) y cuanto os tendría que ingresar para comenzar.
Muchas gracias de antemano
saludos
Hola Ignacio
Lo primero de todo decirte que todas esas comisiones que nos describes se pueden reclamar y recuperar, da igual el motivo que las haya causado, que estén en el contrato o cualquier otra circunstancia.
Aunque a continuación te decimos cómo empezar, tienes que leer atentamente el artículo Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de “comisiones por descubierto”, ya que en él os explicamos cómo funciona todo el proceso de reclamación.
Lo primero que necesitas es hacerte con los movimientos (a no ser que los tengas ya, si son en formato papel te sirven igual), por lo que lo mejor es que sigas las instrucciones de nuestro artículo Solicitud de movimientos mediante fichero informático Norma 43. Lee bien toda la info y sigue todas las indicaciones, incluido el apartado «TEN MUY PRESENTE ESTA INFORMACIÓN«.
Si una vez tengas los movimientos en tu poder, y tal y como nos solicitas, prefieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, detectar posibles retrocesiones o apuntes que necesiten ser aclarados, y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, visita nuestra sección de Gestiones personalizadas y ponte en contacto con nosotras escribiendo al correo gestion@economiazero.com adjuntando, además de los movimientos, este formulario cubierto con todos tus datos y los de la entidad. También debes realizar el ingreso del depósito de 15 € (uno por cada cuenta sobre la que vayas a reclamar), y en cuanto lo recibamos nos pondremos con la gestión. Como verás, las tarifas que aplicamos son muy asequibles.
Si los movimientos están en formato no digital, tendrás que solicitarnos nuestra dirección postal para que nos los puedas hacer llegar. No obstante, toda esta info está mucho mejor detallada en el artículo que habla de las gestiones personalizadas.
Si tienes dudas sobre la efectividad de nuestras gestiones e información, te aconsejamos que visites la HUCHA DE RECLAMACIONES y la sección dedicada a las SENTENCIAS, puesto que comprobarás que si no te rindes y sigues hasta el final (incluso ante el Juzgado si es preciso) tendrás un elevadísimo porcentaje de posibilidades de recuperar todo tu dinero. Ten presente que la única estrategia de la que disponen las entidades para no devolvernos lo que es nuestro, son las mentiras, las manipulaciones, y sobre todo el intentar que nos cansemos y no sigamos adelante, puesto que saben de sobra que si no nos rendimos, no tendrán nada que hacer. Sólo tienes que tener un poco de paciencia, perseverancia y seguir nuestras indicaciones al «pie de la letra».
Te informamos también de que hemos publicado la info para anular el contrato de los productos revolving. Si estás entre los millones de afectados por estos productos “basura”, te recomendamos que leas la información de nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving” (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
buenas me presento mi nombre es Juan Carlos XXXX XXXXXX
Os conoci a traves de la web a raíz que mis problemas de impago crecían, has tal punto que tuve que cerrar mi negocio después de 26 años en activo lo cerre en junio del año pasado acumulo deudas que hoy no puedo pagar con cetelem,cofidis wizin(este empece como barclais ,luego paso a popular y luego a wizin sino recuerdo mal) estos tres grupos me están mandando cartas y llamadas telefónicas para acuerdos extrajudiciales me hablan de reducir mi deuda pero ni asi puedo hacerme cargo de las deudas.llevo un año sin poder pagarles.
Por empezar por algún lado a mirar mis derechos, les pedi un extracto de la cta del banco Sabadell que esta cerrada desde dic del 16, quisiera saber si os la podría mandar para conocer si se podría presentar reclamación de comisiones indebidamente cobradas si interesaría y a cuanto ascenderían
también tengo deuda con BBVA ,
un saludo y espero vuestra respuesta
Hola Juan Carlos
Antes de nada decirte que a partir de ahora nos tienes aquí para ayudarte en todo lo que podamos.
Respondemos a cada asunto:
– CETELEM, COFIDIS Y WIZINK
En estos 3 casos es muy posible que se pueda reclamar la nulidad de los contratos, aunque depende de la TAE (no confundir con el TIN, que es menor), así que ese es el dato que necesitas saber.
Para entender mucho mejro lo que te decimos, antes de hacer nada tienes que leer atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
– COMISIONES POR DESCUBIERTO, IMPAGO Y SIMILARES
Aunque a continuación te decimos cómo empezar, tienes que leer atentamente el artículo Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de “comisiones por descubierto”, ya que en él os explicamos cómo funciona todo el proceso de reclamación.
Lo primero que necesitas es hacerte con los movimientos (a no ser que los tengas ya, si son en formato papel te sirven igual), por lo que lo mejor es que sigas las instrucciones de nuestro artículo Solicitud de movimientos mediante fichero informático Norma 43. Lee bien toda la info y sigue todas las indicaciones, incluido el apartado «TEN MUY PRESENTE ESTA INFORMACIÓN«.
Si una vez tengas los movimientos en tu poder, y tal y como entendemos que nos solicitas, prefieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, detectar posibles retrocesiones o apuntes que necesiten ser aclarados, y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, visita nuestra sección de Gestiones personalizadas y ponte en contacto con nosotras escribiendo al correo gestion@economiazero.com adjuntando, además de los movimientos, este formulario cubierto con todos tus datos y los de la entidad. También debes realizar el ingreso del depósito de 15 € (uno por cada cuenta sobre la que vayas a reclamar), y en cuanto lo recibamos nos pondremos con la gestión. Como verás, las tarifas que aplicamos son muy asequibles.
Si los movimientos están en formato no digital, tendrás que solicitarnos nuestra dirección postal para que nos los puedas hacer llegar. No obstante, toda esta info está mucho mejor detallada en el artículo que habla de las gestiones personalizadas.
Si tienes dudas sobre la efectividad de nuestras gestiones e información, te aconsejamos que visites la HUCHA DE RECLAMACIONES y la sección dedicada a las SENTENCIAS, puesto que comprobarás que si no te rindes y sigues hasta el final (incluso ante el Juzgado si es preciso) tendrás un elevadísimo porcentaje de posibilidades de recuperar todo tu dinero. Ten presente que la única estrategia de la que disponen las entidades para no devolvernos lo que es nuestro, son las mentiras, las manipulaciones, y sobre todo el intentar que nos cansemos y no sigamos adelante, puesto que saben de sobra que si no nos rendimos, no tendrán nada que hacer. Sólo tienes que tener un poco de paciencia, perseverancia y seguir nuestras indicaciones al «pie de la letra».
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Gracias por vuestra labor.
Presenté una reclamación por comisiones al descubierto con el modelo que habéis facilitado y hoy mismo me han depositado 595 €.
En el mail que me han enviado del banco pone que también se ha modificado las condiciones. Supongo que a partir de ahora no lo volverán a cobrar.
Gracias!
Hola Mayte
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estos últimos días y hacemos todo lo que podemos, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque a veces tardemos algo más de lo previsto.
Decirte que nos alegramos mucho de que hayas recuperado todo tu dinero, el cual sumaremos en breve a esta hucha de reclamaciones. Respecto a lo que nos comentas del cambio de condiciones, mucho nos tememos que no sea lo que dices, ya que lo habitual es que aunque te devuelvan las comisiones anteriores te sigan cobrando igual por los nuevos descubiertos o impagos de cuotas. Nos suena más a que lo que van a hacer es no permitir que tengas descubiertos, aunque si tienes algún préstamo o tarjeta con esa entidad y pagas fuera de plazo, suponemos que te seguirán cobrando las comisiones por impago.
Te informamos también de que hemos publicado la info para anular el contrato de los productos revolving. Si estás entre los millones de afectados por estos productos “basura”, te recomendamos que leas la información de nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving” (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Buenos días,
He leído vuestos artículos y quería haceros unas consultas para terminar de aclarar lo que he estado leyendo.
Dispongo de una cuenta con una tarjeta de débito y una de crédito del Banco Santander. Es en la de crédito dónde no consigo aclarar jamás las comisiones que me están cobrando… A parte, junto con un socio tenemos una cuenta de empresa en las que nos cobran además de comisiones de mantenimieto (cuenta 1,2,3) cuentas por descubierto y por envío de cartas.
¿Me podríais confirmar si me lleváaris esto cuánto me cobraríais?
-cuenta personal
-Tarjeta de crédito
-Cuenta empresa
Un saludo,
Hola María del Mar
Lo primero decirte que no te preocupes, puesto que a partir de ahora nos tienes para ayudarte en todo lo que podamos, aunque como verás, no todo lo que nos comentas se puede reclamar, al menos con nuestra info.
Respondemos ahora a cada asunto:
– COMISIONES POR DESCUBIERTO, IMPAGO Y SIMILARES
La info que te dejamos a continuación sirve lo mismo para la cuenta personal (consumidora), que para la de empresa (persona jurídica).
Antes de hacer nada, y si no lo has hecho ya, tienes que leer atentamente el artículo Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de “comisiones por descubierto”, ya que en él os explicamos cómo funciona todo el proceso de reclamación.
Las comisiones por mantenimiento y los gastos de correo no se pueden incluir en esta reclamación, ni tampoco tenemos info para tal fin.
Lo primero que necesitas es hacerte con los movimientos (a no ser que los tengas ya, si son en formato papel te sirven igual), por lo que lo mejor es que sigas las instrucciones de nuestro artículo Solicitud de movimientos mediante fichero informático Norma 43. Lee bien toda la info y sigue todas las indicaciones, incluido el apartado «TEN MUY PRESENTE ESTA INFORMACIÓN«.
Si una vez tengas los movimientos en tu poder, y tal y como nos solicitas, prefieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, detectar posibles retrocesiones o apuntes que necesiten ser aclarados, y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, visita nuestra sección de Gestiones personalizadas y ponte en contacto con nosotras escribiendo al correo gestion@economiazero.com adjuntando, además de los movimientos, este formulario cubierto con todos tus datos y los de la entidad. También debes realizar el ingreso del depósito de 15 € (uno por cada cuenta sobre la que vayas a reclamar), y en cuanto lo recibamos nos pondremos con la gestión. Como verás, las tarifas que aplicamos son muy asequibles.
Si los movimientos están en formato no digital, tendrás que solicitarnos nuestra dirección postal para que nos los puedas hacer llegar. No obstante, toda esta info está mucho mejor detallada en el artículo que habla de las gestiones personalizadas.
Si tienes dudas sobre la efectividad de nuestras gestiones e información, te aconsejamos que visites la HUCHA DE RECLAMACIONES y la sección dedicada a las SENTENCIAS, puesto que comprobarás que si no te rindes y sigues hasta el final (incluso ante el Juzgado si es preciso) tendrás un elevadísimo porcentaje de posibilidades de recuperar todo tu dinero. Ten presente que la única estrategia de la que disponen las entidades para no devolvernos lo que es nuestro, son las mentiras, las manipulaciones, y sobre todo el intentar que nos cansemos y no sigamos adelante, puesto que saben de sobra que si no nos rendimos, no tendrán nada que hacer. Sólo tienes que tener un poco de paciencia, perseverancia y seguir nuestras indicaciones al «pie de la letra».
– TARJETA DE CRÉDITO
En la anterior información se pueden incluir también las comisiones por retraso en el pago de las cuotas de la tarjeta, aunque lo más probable es que ésta tenga una TAE de usura, por lo que en vez de perder el tiempo en reclamar sólo esas comisiones, lo que hay que hacer es reclamar la nulidad del contrato, puesto que con ello lo que conseguiremos será que nos devuelvan todo el dinero que nos han estado cobrando durante de la vida de la tarjeta que exceda del capital efectivamente prestado, es decir, todas las comisiones, intereses, cuotas de tarjetas y seguros asociados a ella.
Lo mejor es que antes de hacer nada, leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.
Es MUY IMPORTANTE, que si finalmente compruebas que la TAE de esta tarjeta es usuraria, además de enviar la carta de reclamación de nulidad, nos avises para que no incluyamos sus comisiones por impago en la reclamación del resto de comisiones por descubierto y similares (la reclamación de la nulidad del contrato y la de las comisiones se tienen que hacer de forma independiente, puesto que se trata de procedimientos totalmente distintos), ya que sino estaríamos reclamando dos veces las mismas comisiones.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
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Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.