El Juzgado de Primera Instancia nº 2 de Bilbao condena a Kutxabank a devolver a una usuaria de Economía Zero todas las cantidades cobradas en concepto de comisiones por descubierto más los intereses desde que realizó la primera reclamación extrajudicial en febrero de 2017.
Una vez presentada la Demanda, la entidad financiera decide allanarse a todas las pretensiones de la usuaria de Economía Zero y, en consecuencia, es condenada a devolver todas las cantidades cobradas en concepto de comisiones por descubierto y similares, que ascienden a 1.186 €.
Siguiendo el procedimiento recomendado por Economía Zero, esta usuaria presentó, en primer lugar, una reclamación extrajudicial a la entidad. Una vez cumplido este trámite, se presentó Demanda ante el Juzgado de Primera Instancia ante la cual, Kutxabank decide allanarse, reconociendo implícitamente la ilegalidad de las comisiones y asumiendo la condena a devolver todas las cantidades cobradas indebidamente.
!!!! DEMANDA CON ECONOMÍA ZERO Y NO PERMITAS QUE SE QUEDEN CON TU DINERO !!!!
Si tras reclamar ante el SAC de la entidad, no te devuelven hasta el último céntimo que has reclamado, entra nuestro artículo Cómo presentar demanda Judicial por comisiones por excedido o descubierto y por reclamación de deuda para saber cómo funciona nuestra gestión de las demandas por el cobro indebido de este tipo de comisiones.
SENTENCIA
SENTENCIA Nº 32/2018
JUEZ QUE LA DICTA: D. XXXXXXX.
Lugar: BILBAO (BIZKAIA).
Fecha: diez de enero de dos mil diecisiete.
PARTE DEMANDANTE: Dª XXXXXXX.
PARTE DEMANDADA: KUTXABANK S.A.
Procurado/ra: Sra. XXXXXXX.
OBJETO DEL JUICIO: RECLAMACIÓN DE CANTIDAD – COMISIONES INDEBIDAS
ANTECEDENTES DE HECHO
PRIMERO.- El presente proceso ha sido promovido por Dª XXXXXXX, frente a KUTXABANK S.A., en solicitud de la cantidad de 1.186 euros.
SEGUNDO.- Encontrándose el proceso en el trámite de pendiente del transcurso del plazo para contestar la demanda se ha presentado por la parte demandada escrito allanándose a la totalidad de las pretensiones de la actora.
FUNDAMENTOS DE DERECHO
PRIMERO.- Establece el artículo 21.1 de la Ley 1/2000, de Enjuiciamiento Civil (LEC), que cuando el demandado se allanare a todas las pretensiones del actor, el tribunal dictará sentencia condenatoria de acuerdo con lo solicitado, salvo que el allanamiento se hiciere en fraude de ley o supusiere renuncia contra el interés general o perjuicio de tercero, en cuyo caso debe rechazarse, siguiendo el juicio adelante.
SEGUNDO.- En el presente caso y de los elementos obrantes en el expediente, no se desprende concurra alguna de las causas de exclusión de los efectos normales del allanamiento, por lo que procede dictar sentencia en los términos solicitados en la demanda.
TERCERO.- Acreditada la existencia de reclamación extrajudicial desde 13 de febrero de 2017, se entiende procede condena en las costas a la demandada – art. 395.2 LEC-.
FALLO
1.- SE ESTIMA la demanda presentada por Dª XXXXXXX, condenando a KUTXABANK S.A. a que abone a la parte actora el importe de 1.186 euros, más intereses legales desde 13 de febrero de 2017.
2.- Se condena a la demandada al abono de las costas del procedimiento. No cabe recurso contra la presente resolución – art. 455 LEC-.
Así por esta sentencia, lo pronuncio, mando y fi mo.
Y para que sirva de notificación en forma a abajo se indica, extiendo y firmo la pres BILBAO (BIZKAIA) a diez de enero de dieciocho.
Buenas tardes,
Envio lo solicitado, datos del titular y copia DNI, quedo a la espera de que me envien los dos documentos que debo firmar, según su información,
Reciban un cordial saludo,
Hola Nuria,
Te confirmamos haber recibido correctamente tu DNI y tus datos personales.
Necesitamos que, por favor, nos proporciones o bien los números de identificación de la tarjeta de Kutxabank y el préstamo de Bankinter a reclamar o bien los números de los contratos celebrados al formalizar dichos productos. Los necesitamos para poder presentar la reclamación frente a las entidades. Podrás encontrarlos en liquidaciones mensuales, en operaciones realizadas con la tarjeta, en los movimientos de la cuenta desde la cual se gestionasen, en los propios documentos de formalización de los productos, etc.
Necesitamos también que nos devuelvas el formulario que te adjuntamos correctamente cumplimentado, así como los movimientos de la cuenta donde te han sido cobradas las comisiones del préstamo contratado con Bankinter. Si no los tienes en tu poder, comunícanoslo para indicarte cómo debes conseguirlos.
Quedamos a la espera de los datos y la documentación requeridos. Si te surge cualquier duda o inconveniente, estamos a tu total disposición.
Un cordial saludo.
Hola,
primero de todo quería agradeceros vuestro trabajo. En segundo lugar felicitaros a vosotr@s y a la usuaria de EZ que recientemente ha conseguido de la devolución de las comisiones por reclamación por kutxabank.
Yo soy cliente y también he sido víctima de esta práctica por la misma entidad. Leeros me ha animado a reclamar, pues la cantidad es bastante alta…
Estoy siguiendo vuestros consejos y utilizando vuestras plantillas para hacer la reclamación.
Ahora mismo me encuentro en la fase del «ultimatum» y en breve me pondré en contacto con vosotr@s para saber a qué juzgado tengo interponer la denuncia, ya que de momento la entidad se excusa en que las comisiones cobradas se ajustan al contrato y no creo que por vía reclamación SAC consiga nada…
En estos momentos vivo en Madrid pero la cuenta pertenece a una oficina de Barcelona, de ahí que no sé a dónde tengo que interponer la denuncia….
Muchas gracias.
Hola Sergi
No te preocupes, ya que cuando nos pongamos con la confección de la demanda, estudiaremos tu caso, y además de solicitarte la documentación, te indicaremos el Juzgado donde presentar la demanda. No obstante, al tratarse de un consumidor (suponemos que no es en calidad de Autónomo o Sociedad) puedes presentar la demanda en tu partido judicial actual.
Tienes toda la info sobre este tipo de demandas en nuestro artículo Cómo presentar demanda Judicial por comisiones por descubierto, posiciones deudoras y similares, y las instrucciones de cada tipo de demanda (en función de la cuantía a reclamar) dentro de cada uno de los enlaces.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos días. Mi nombre es Esther. Desde hace bastantes años… Me está cobrando caixabank unas comisiones de 35€ por cada uno de los dos préstamos q tengo con ellos. Creo recordar que en mi contrato ponía que me los cargasen el día 25 de cada mes… Ya que soy pensionista y sin en cambio me lo cargan el día 1 cuando ya he sacado toda la pensión. .. Es x lo q ellos me cargan los intereses de 35 € por no pagarlos el día 1. Lo curioso, es que desde hace 2 meses ya no me lo están descontando estos intereses de demora. Espero su respuesta. Gracias. Un saludo
Hola Esther
Aunque a continuación te decimos cómo empezar, tienes que leer atentamente el artículo Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de “comisiones por descubierto”, ya que en él os explicamos cómo funciona todo el proceso de reclamación.
Lo primero que necesitas es hacerte con los movimientos (a no ser que los tengas ya, si son en formato papel te sirven igual), por lo que lo mejor es que sigas las instrucciones de nuestro artículo Solicitud de movimientos mediante fichero informático Norma 43. Lee bien toda la info y sigue todas las indicaciones, incluido el apartado «TEN MUY PRESENTE ESTA INFORMACIÓN«.
Si una vez tengas los movimientos en tu poder, prefieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, detectar posibles retrocesiones o apuntes que necesiten ser aclarados, y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, visita nuestra sección de Gestiones personalizadas y ponte en contacto con nosotras escribiendo al correo gestion@economiazero.com adjuntando, además de los movimientos, este formulario cubierto con todos tus datos y los de la entidad. También debes realizar el ingreso del depósito de 15 € (uno por cada cuenta sobre la que vayas a reclamar), y en cuanto lo recibamos nos pondremos con la gestión. Como verás, las tarifas que aplicamos son muy asequibles.
Si los movimientos están en formato no digital, tendrás que solicitarnos nuestra dirección postal para que nos los puedas hacer llegar. No obstante, toda esta info está mucho mejor detallada en el artículo que habla de las gestiones personalizadas.
Si tienes dudas sobre la efectividad de nuestras gestiones e información, te aconsejamos que visites la HUCHA DE RECLAMACIONES y la sección dedicada a las SENTENCIAS, puesto que comprobarás que si no te rindes y sigues hasta el final (incluso ante el Juzgado si es preciso) tendrás un elevadísimo porcentaje de posibilidades de recuperar todo tu dinero. Ten presente que la única estrategia de la que disponen las entidades para no devolvernos lo que es nuestro, son las mentiras, las manipulaciones, y sobre todo el intentar que nos cansemos y no sigamos adelante, puesto que saben de sobra que si no nos rendimos, no tendrán nada que hacer. Sólo tienes que tener un poco de paciencia, perseverancia y seguir nuestras indicaciones al «pie de la letra».
Te informamos también de que hemos publicado la info para anular el contrato de los productos revolving. Si estás entre los millones de afectados por estos productos “basura”, te recomendamos que leas la información de nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving” (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos días,
me pongo en contacto con vostotras porque estoy interesado en reclamar comisiones de tarjeta de débito, crédito y si se puede tambien con 2 créditos en los cuales ha habido irregularidades.
gracias por la atención y un saludo !
Hola Pablo
Respondemos a cada asunto por el que nos consultas.
– COMISIONES
Aunque a continuación te decimos cómo empezar, tienes que leer atentamente el artículo Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de “comisiones por descubierto”, ya que en él os explicamos cómo funciona todo el proceso de reclamación.
Lo primero que necesitas es hacerte con los movimientos (a no ser que los tengas ya, si son en formato papel te sirven igual), por lo que lo mejor es que sigas las instrucciones de nuestro artículo Solicitud de movimientos mediante fichero informático Norma 43. Lee bien toda la info y sigue todas las indicaciones, incluido el apartado «TEN MUY PRESENTE ESTA INFORMACIÓN«.
Si una vez tengas los movimientos en tu poder, prefieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, detectar posibles retrocesiones o apuntes que necesiten ser aclarados, y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, visita nuestra sección de Gestiones personalizadas y ponte en contacto con nosotras escribiendo al correo gestion@economiazero.com adjuntando, además de los movimientos, este formulario cubierto con todos tus datos y los de la entidad. También debes realizar el ingreso del depósito de 15 € (uno por cada cuenta sobre la que vayas a reclamar), y en cuanto lo recibamos nos pondremos con la gestión. Como verás, las tarifas que aplicamos son muy asequibles.
Si los movimientos están en formato no digital, tendrás que solicitarnos nuestra dirección postal para que nos los puedas hacer llegar. No obstante, toda esta info está mucho mejor detallada en el artículo que habla de las gestiones personalizadas.
Si tienes dudas sobre la efectividad de nuestras gestiones e información, te aconsejamos que visites la HUCHA DE RECLAMACIONES y la sección dedicada a las SENTENCIAS, puesto que comprobarás que si no te rindes y sigues hasta el final (incluso ante el Juzgado si es preciso) tendrás un elevadísimo porcentaje de posibilidades de recuperar todo tu dinero. Ten presente que la única estrategia de la que disponen las entidades para no devolvernos lo que es nuestro, son las mentiras, las manipulaciones, y sobre todo el intentar que nos cansemos y no sigamos adelante, puesto que saben de sobra que si no nos rendimos, no tendrán nada que hacer. Sólo tienes que tener un poco de paciencia, perseverancia y seguir nuestras indicaciones al «pie de la letra».
– TARJETAS Y CRÉDITOS
Debes tener presente que las tarjetas de crédito y los propios créditos es probable que tengan un tipo de interés (TAE) de usura. Te dejamos a continuación el enlace al artículo de nuestra web donde podrás encontrar toda la información para anular el contrato de los productos revolving.
Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”
Si después de visitar el enlace tienes cualquier duda, o las irregularidades que nos comentas son otras, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Pedí un préstamo personal de 15.000€ al banco sabadell hace dos años y no pude pagar las cuotas (350 € mes) porque me cobraban mensualmente comisiones mensuales de 20€ a 60€ de mantenimiento de la cuenta y de comisión por descubierto, que segun la cuenta asciende 800 € mas.
Despues de 2 años me llega una denuncia en la que me piden 16.900 € (no se de donde salen cuando la cuenta esta en -15.800 y para evitar llegar a juicio contrato una refinanciación que me lo aprueban por 18650€ porque dicen que me cobran el estudio y el monitorio( yo de los 15.800 de la cuenta a los 18.650€ no se donde salen las cuentas pero no las veo.) pagando 200€ al mes para poder pagar el prestamo.
Ahora llevo 4 meses pero es un infierno, el primer despues de firmar, me cobran 55€ de descubierto por el anterior prestamo y y un 29% de haberes cada mes. y todos los meses me estan cobrando unos 30 a 50 € de comision y mantenimiento. Cuando firme me dijeron que me cobrarian de notario de 18 a 20 € y despues de 4 meses hoy me cobran 101€ de notario, dejandome la cuenta en descubierto y cobrando de nuevo el descubierto. yo firme solo un prestamo y me han abierto aparte una cuenta relacion que no he pedido y que me cobran muchos intereses y comisiones.
¿Es esto legal? ¿Que puedo hacer?
Hola Cristina
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estos últimos días y hacemos todo lo que podemos, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque a veces tardemos algo más de lo previsto.
Respecto a tu consulta, decirte que con nuestra info puedes reclamar todas las comisiones por descubierto, lo mismo de este préstamo que del anterior.
Aunque a continuación te decimos cómo empezar, tienes que leer atentamente el artículo Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de “comisiones por descubierto”, ya que en él os explicamos cómo funciona todo el proceso de reclamación.
Lo primero que necesitas es hacerte con los movimientos (a no ser que los tengas ya, si son en formato papel te sirven igual), por lo que lo mejor es que sigas las instrucciones de nuestro artículo Solicitud de movimientos mediante fichero informático Norma 43. Lee bien toda la info y sigue todas las indicaciones, incluido el apartado «TEN MUY PRESENTE ESTA INFORMACIÓN«.
Si una vez tengas los movimientos en tu poder, prefieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, detectar posibles retrocesiones o apuntes que necesiten ser aclarados, y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, visita nuestra sección de Gestiones personalizadas y ponte en contacto con nosotras escribiendo al correo gestion@economiazero.com adjuntando, además de los movimientos, este formulario cubierto con todos tus datos y los de la entidad. También debes realizar el ingreso del depósito de 15 € (uno por cada cuenta sobre la que vayas a reclamar), y en cuanto lo recibamos nos pondremos con la gestión.
Si los movimientos están en formato no digital, tendrás que solicitarnos nuestra dirección postal para que nos los puedas hacer llegar. No obstante, toda esta info está mucho mejor detallada en el artículo que habla de las gestiones personalizadas.
Si tienes dudas sobre la efectividad de nuestras gestiones e información, te aconsejamos que visites la HUCHA DE RECLAMACIONES y la sección dedicada a las SENTENCIAS, puesto que comprobarás que si no te rindes y sigues hasta el final (incluso ante el Juzgado si es preciso) tendrás un elevadísimo porcentaje de posibilidades de recuperar todo tu dinero. Ten presente que la única estrategia de la que disponen las entidades para no devolvernos lo que es nuestro, son las mentiras, las manipulaciones, y sobre todo el intentar que nos cansemos y no sigamos adelante, puesto que saben de sobra que si no nos rendimos, no tendrán nada que hacer. Sólo tienes que tener un poco de paciencia, perseverancia y seguir nuestras indicaciones al «pie de la letra».
Te informamos también de que hemos publicado la info para anular el contrato de los productos revolving. Si estás entre los millones de afectados por estos productos “basura”, te recomendamos que leas la información de nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving” (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola me presento me llamo cristian y mi duda es… Leyendo todos los articulos de vuestra pajina queria saber como tengo que hacer exactamente para reclamar las comisiones que me mete LA CAIXA todos los meses por tener mi cuenta a final de mes en nuneroa rojos.
Hay alguna forma de recuperar ese dinero porque son todos los meses 30 y 32 euros y creo que es un dinero que me estan robando.. Muchas gracias por todo…
Un saludo.
Hola Cristian
Por supuesto que puedes recuperar todas esas comisiones, aunque a continuación te decimos cómo empezar, tienes que leer atentamente el artículo Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de “comisiones por descubierto”, ya que en él os explicamos cómo funciona todo el proceso de reclamación.
Lo primero que necesitas es hacerte con los movimientos (a no ser que los tengas ya, si son en formato papel te sirven igual), por lo que lo mejor es que sigas las instrucciones de nuestro artículo Solicitud de movimientos mediante fichero informático Norma 43. Lee bien toda la info y sigue todas las indicaciones, incluido el apartado «TEN MUY PRESENTE ESTA INFORMACIÓN«.
No obstante, al ser cliente de Caixabank no vas a tener problema en poder conseguir los movimientos de los últimos 10 años, para ello debes seguir la info de este artículo: Cómo conseguir los últimos 10 años de movimientos de una cuenta en La Caixa (Caixabank)
Si una vez tengas los movimientos en tu poder, prefieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, detectar posibles retrocesiones o apuntes que necesiten ser aclarados, y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, visita nuestra sección de Gestiones personalizadas y ponte en contacto con nosotras escribiendo al correo gestion@economiazero.com adjuntando, además de los movimientos, este formulario cubierto con todos tus datos y los de la entidad. También debes realizar el ingreso del depósito de 15 € (uno por cada cuenta sobre la que vayas a reclamar), y en cuanto lo recibamos nos pondremos con la gestión.
Si los movimientos están en formato no digital, tendrás que solicitarnos nuestra dirección postal para que nos los puedas hacer llegar. No obstante, toda esta info está mucho mejor detallada en el artículo que habla de las gestiones personalizadas.
Si tienes dudas sobre la efectividad de nuestras gestiones e información, te aconsejamos que visites la HUCHA DE RECLAMACIONES y la sección dedicada a las SENTENCIAS, puesto que comprobarás que si no te rindes y sigues hasta el final (incluso ante el Juzgado si es preciso) tendrás un elevadísimo porcentaje de posibilidades de recuperar todo tu dinero. Ten presente que la única estrategia de la que disponen las entidades para no devolvernos lo que es nuestro, son las mentiras, las manipulaciones, y sobre todo el intentar que nos cansemos y no sigamos adelante, puesto que saben de sobra que si no nos rendimos, no tendrán nada que hacer. Sólo tienes que tener un poco de paciencia, perseverancia y seguir nuestras indicaciones al «pie de la letra».
Te informamos también de que hemos publicado la info para anular el contrato de los productos revolving. Si estás entre los millones de afectados por estos productos “basura”, te recomendamos que leas la información de nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving” (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.