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Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de «comisiones por descubierto»

Como reclamar a los Bancos el cobro indebido de comisiones por descubierto

Imagen: © Forges

Los cargos por comisiones bancarias debidas al descubierto o al retraso en el pago de las cuotas de una tarjeta, hipoteca o crédito en nuestras cuentas es algo habitual, de hecho son cientos de miles los usuarios que una o varias veces han visto cómo sus bancos o cajas les cobran una comisión que va normalmente desde los 24 a los 40 €, dependiendo de la entidad.

Estas comisiones son «justificadas» por las entidades como los gastos provocados por la notificación al cliente de su situación de descubierto o reclamación de deuda pendiente, algo que casi nunca sucede, y cuando el banco lo hace es a través de una simple llamada telefónica, una carta ordinaria (no certificada) o incluso un e-mail.

Evidentemente, dichas vías de comunicación (teléfono, carta ordinaria o e-mail) no son proporcionales a los costes tan elevados que aplican en las comisiones, además de que la entidad tampoco puede demostrar que las ha realizado, ya que para que sean «legales» deben haberlas notificado de una forma fehaciente.

Los bancos lo saben de sobra, pero no les importa, puesto que la única «misión» de estas comisiones es simplemente la de recaudar y no la de sufragar coste alguno, ya que se realizan de forma automatizada y sistemática, todo ello a sabiendas de que si el cliente las reclama adecuadamente se las tendrán que devolver.

Si acudes a una sucursal, lo primero que te van a decir es que “viene en el contrato“, y es cierto, pero como hemos explicado antes, la normativa y Leyes vigentes, además del Banco de España, les exige que cumplan unas normas que para nada son el cargo automático y sistemático de dichas comisiones, por lo tanto NO debes hacer el más mínimo caso a esa cuestión, porque una cláusula abusiva o mal aplicada es NULA.

Si te han cobrado una o varias comisiones por descubierto, deuda vencida, recibos devueltos o vencidos, posiciones deudoras, etc., en tu cuenta, préstamo, hipoteca o tarjeta, RECLAMA LO QUE ES TUYO, NO DEJES QUE SE QUEDEN CON TU DINERO.

RECUPERA TU DINERO CON NOSOTROS

Desde Economía Zero nos encargaremos de reclamar las comisiones por descubierto, de principio a fin. En todo momento contaréis con la ayuda y supervisión de nuestro equipo de profesionales y abogadas.

Después del estudio de la documentación que os solicitaremos (los movimientos en los que figuran las comisiones), os enviaremos un informe sobre la viabilidad de la reclamación, sin compromiso ni coste alguno. Si el estudio resulta favorable y estáis de acuerdo con nuestras condiciones, os solicitaremos una autorización para que uno de nuestros abogados pueda iniciar la reclamación y negociación con la entidad y así recuperar todo el dinero que os han cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto, posiciones deudoras y otras similares.

La reclamación de este tipo de comisiones se desarrolla en dos fases: una parte extrajudicial ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad y otra fase judicial (la cual no siempre es necesaria) ante el Juzgado de vuestra localidad.

A lo largo del proceso de reclamación la entidad financiera puede haceros una o varias devoluciones parciales u ofrecernos un acuerdo para solucionar de forma amistosa nuestra reclamación. Desde Economía Zero estudiaremos todas las propuestas que quieran hacernos y os mantendremos informados en todo momento sobre los avances en las negociaciones.

Si conseguimos devoluciones parciales, totales o un acuerdo extrajudicial que vosotros consideráis interesante aceptar para evitar acudir al Juzgado o la reclamación se resuelve finalmente interponiendo una demanda inferior a los 2.000 € (que no conlleva condena en costas), cobramos un 15 % + IVA de la cantidad recuperada.

Si la reclamación se resuelve teniendo que interponer una demanda superior a los 2.000 €, cobraremos sólo las costas, que pagará el banco (siempre que el Juez así lo decida), y que cubran una cuantía mínima de los honorarios de Abogado y Procurador. Si ganamos el juicio sin condena en costas, cobraremos el 15 % + IVA de la cantidad recuperada.

Si tras varias reclamaciones extrajudiciales no conseguimos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente, iniciaremos la vía judicial para conseguir una sentencia que obligue a la entidad a devolveros todo el importe de las comisiones por descubierto que os han ido cobrando a lo largo de los años.

CONTRATACIÓN DEL SERVICIO

La formalización del servicio, tanto para personas físicas (consumidores) como para personas jurídicas (empresas), se realizará mediante la correspondiente «Hoja de Encargo», que será enviada para firmar si el estudio previo de viabilidad del caso resulta favorable.

En ella aparecerán bien detalladas todas las condiciones, de este modo se evitan malentendidos y sorpresas posteriores.

Tras haber realizado el estudio de viabilidad, desde Economía Zero no realizaremos ningún tipo de gestión hasta no haber recibido aceptadas y firmadas tanto la Hoja de Encargo como la autorización.

LÍMITE DE AÑOS QUE PODEMOS RECLAMAR

Según las leyes vigentes, todas las comisiones que nos hayan sido cobradas antes del 7 octubre de 2015, se pueden reclamar hasta 15 años atrás.

No obstante, tras la reforma de la Ley de Enjuiciamiento Civil (6 de octubre 2015), las comisiones cobradas con posterioridad al 7 octubre de 2015, se pueden reclamar únicamente hasta 5 años atrás

Esta modificación no limitará la posibilidad de reclamar los últimos 15 años a todas las comisiones cobradas con anterioridad a la entrada en vigor de la citada reforma (excepto en toda Catalunya, en la que el plazo se limita a los últimos 10 años).

No obstante, el día 7 de octubre de 2020 el plazo para reclamar las comisiones por descubierto quedará fijado en un máximo de 5 años atrás (da igual que las comisiones sean anteriores al 7 octubre de 2015), aunque dicho plazo se parará una vez se haya efectuado la reclamación ante el SAC de la entidad, volviendo a contar de nuevo el plazo de 5 años, razón por la que quienes tengáis comisiones con una antigüedad de más de 5 años debéis reclamar cuanto antes.

EL 7 DE OCTUBRE DE 2020 EL PLAZO PARA TODAS LAS RECLAMACIONES PASARÁ A SER DE 5 AÑOS.
NO DEJES TU RECLAMACIÓN PARA MÁS ADELANTE, RECLAMA YA.

Recuerda que para poder reclamar NO es necesario que tengas relación actualmente con la entidad ni que el producto sobre el que reclamas se encuentre vigente, puedes ver toda la información en este enlace.

SOLICITUD DE MOVIMIENTOS (NORMA 43)

Esta es la opción que RECOMENDAMOS seguir para la obtención de todos los movimientos.

Lo primero que debes hacer es solicitar TODOS los movimientos de cada una de tus cuentas en las que se te estén cargando este tipo de comisiones.

Solicitaremos todos los movimientos referentes a una cuenta; es decir, si en una  misma cuenta se gestiona más de un producto (préstamo, hipoteca o tarjeta), solicitaremos los movimientos de dicha cuenta en lugar de hacerlo de forma independiente de cada producto, ya que en ésta deben aparecer reflejados todos los movimientos de todos los productos.

En los casos de productos que se gestionan en cuentas independientes, realizaremos una solicitud de movimientos por cada cuenta.

Por no extendernos mucho en este artículo, es mejor que entres EN ESTE ENLACE y accedas a toda la información, la cual incluye los modelos de carta necesarios (tanto si somos aún clientes de la entidad como si no).

¿LAS RECLAMACIONES DAN DE VERDAD RESULTADOS?

La prueba más clara de que las reclamaciones funcionan es nuestra HUCHA DE RECLAMACIONES, en la que apuntamos y sumamos todo el dinero recuperado por vosotr@s.

También puedes comprobar la efectividad de acudir ante el Juzgado en nuestra sección dedicada a las SENTENCIAS.

No obstante, si todavía tienes dudas sobre la efectividad de nuestra gestión para reclamar las comisiones por descubierto, además de que puedes preguntarnos todas las dudas que tengas, tienes la garantía de que NO TIENES QUE ADELANTARNOS NI UN EURO, es decir, que SÓLO COBRAMOS SI GANAMOS y el dinero recuperado está en vuestro poder.

Para finalizar, te pedimos que DIFUNDAS esta información y ayudes a parar este ABUSO que no hace más que agravar los problemas económicos de la ciudadanía más vulnerable sin ninguna justificación real ni legal, más allá de la insaciable voracidad de los Bancos.


COMENTARIOS Y CONSULTAS

Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS, en ella te explicamos cómo funciona nuestro sistema de consultas y cómo redactarlas para evitar errores.

Gracias.

MUY IMPORTANTE – ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDOS

Las respuestas realizadas por el equipo de esta web a consultas anteriores al día 16/12/2019, no deben ser tomadas como una orientación válida, ya que en dicha fecha actualizamos y modificamos todo el procedimiento de reclamación de comisiones por descubierto y similares.


TÉRMINOS Y CONDICIONES

La utilización de cualquier contenido y de los servicios que proporciona esta web están sujetos a la aceptación de estos términos y condiciones.

10.444 comentarios para Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de «comisiones por descubierto»

  • Patricia

    Hola David,

    Gracias por tu explicación. Del préstamo XXXX ya he recibido el ingreso de 280 € así que puedes enviarme la factura. Cómo el importe es muy pequeño, lo dejaré así, por lo menos he recuperado esas comisiones, muchas gracias.

    Con el pago de esas comisiones he podido amortizar deuda en el préstamo XXXX, por lo que ahora misma ya he devuelto todo el capital 2000€ y solo me quedan pendientes los 400 € correspondientes a los intereses. Este mes no he podido pagar la cuota porque sigo en erte desde Marzo, mi idea es que se pudiera presionar para llegar a un acuerdo y ya me cancelen esa deuda sin llegar a juicio, por el tema de ahora ya no puedo atender las cuotas, ¿Cómo lo ves? ¿Podéis mandar vosotros otra carta o me espero? No sé muy bien que hacer, para que se me pudiera dar esta situación.

    Espero tu respuesta, y como siempre muchas gracias

    • Economía Zero

      Buenas Patricia,

      Te comunicamos que la negociación por nuestra parte ya se ha realizado al enviar las cartas de reclamación y como no hemos recibido propuesta por parte de la entidad, aunque les insistamos no van a querer llegar a ningún tipo de acuerdo. Por lo que habría que derivar tus casos al despacho y que sea el despacho de abogados quienes puedan llegar a un acuerdo extrajudicial sin hacer falta acudir a Juicio.

      Nosotros te recomendamos derivar tus casos al despacho, ya que aunque sean cantidades bajas, cabe la posibilidad de que el despacho haga un demanda conjunta en vez de una por producto, por lo que si te parece oportuno podemos derivar los dos casos sin tarifa (ya que tenemos establecido que el beneficio económico debe ser mayor a 800 €).

      Por lo tanto quedamos a la espera de que nos confirmes y a tu disposición para cualquier duda.

      Un saludo.

  • Mónica

    Buenas tardes Sergio,

    Adjunto documentación solicitada.

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Mónica

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte de que tu reclamación de comisiones contra BANKIA, S.A. ha sido enviada a la entidad en el día de hoy, ascendiendo la cantidad reclamada a 919,08 €.

      En el momento en que recibamos respuesta de la entidad nos pondremos en contacto contigo para informarte de la misma. No obstante, es posible que recibas tú la respuesta de la entidad a nuestra reclamación. En ese caso, debes enviarnos una copia de esta respuesta para poder estudiarla e incluirla en tu expediente.

      Por otro lado, las devoluciones parciales que pueden efectuarte tras la reclamación, si las hubiera, vas a recibirlas en tu cuenta corriente. Por lo tanto, debes informarnos de este aspecto, ya que necesitamos saber la cantidad devuelta para poder calcular la cantidad pendiente de reclamar.

      Cuando recibas algún ingreso por este concepto envíanos el movimiento de la cuenta corriente en el que venga reflejado para poder incluirlo en tu expediente junto al resto de la documentación, ya que será fundamental para continuar adelante con la reclamación para poder conseguir que te devuelvan todo el dinero que te han cobrado indebidamente.

      Recuerda que cualquier devolución de comisiones que la entidad te efectúe a partir de este momento se considerará consecuencia de la reclamación que nos has encargado y que ya hemos efectuado y estará sujeta a los honorarios que acordamos.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Andrés

    Buenas tardes,

    Te adjunto el correo con la respuesta que me ha dado Caixabank.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Buenas Andrés,

      Nos ponemos en contacto para confirmarte que hemos recibido correctamente la respuesta a nuestra reclamación de comisiones contra la entidad Caixabank. Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Caixabank parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 387,69 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Caixabank enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación. Si hubieras tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación, en noviembre de 2020, deberás indicárnoslo y enviarnos los movimientos donde se encuentren esas comisiones para poder reclamarlas en esta segunda carta que vamos a enviar a Bankia. Si no estás seguro de haber tenido nuevas comisiones, puedes enviarnos los extractos de tu cuenta para que lo comprobemos nosotros.

      También deberás enviarnos un extracto de la devolución parcial de los 387,69 € que has recibido.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición para cualquier duda.

      Un saludo.

  • Alejandro

    Buenos días

    Os adjunto extractos con todas las devoluciones que me ha efectuado el Santander, lo he sumado es un poco menos del dinero que reclamamos.

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Alejandro

      Qué gran noticia es para nosotros que Banco Santander te haya devuelto una gran parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.844,97 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos. Te agradeceríamos que nos enviaras el justificante del pago para incluirlo en tu expediente.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Santander enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 249,28 €. Si hubieras tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación, en noviembre de 2020, deberás indicárnoslo y enviarnos los movimientos donde se encuentren esas comisiones para poder reclamarlas en esta segunda carta que vamos a enviar a Santander. Si no estás seguro de haber tenido nuevas comisiones, puedes enviarnos los extractos de tu cuenta para que lo comprobemos nosotros.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Laura

    Buenas tardes,

    Lo primero gracias por la labor que haceis ya que hoy en día los bancos si pueden te sajan hasta lo mínimo que tengas, me han recomendado acudir a vosotros ya que tengo un serio problema con las comisiones que me cobra el banco (Bankia) todos los meses por descubierto.

    No sé muy bien cómo hacerlo, y que datos os tendría que proporcionar, pero cualquier cosa que necesitéis os lo pasaría.

    También me gustaría saber que importe os tengo que abonar y dónde.

    La cosa es que todos los meses me quitan de la cuenta unos 35€ cada dos semanas cuando me quedo en descubierto que por desgracia algunos meses no me queda otra, y por lo que me han comentado eso es ilegal por eso me han recomendado acudir a vosotros.

    También tengo la duda de si los 50€ que me cobran cada muy poco por «Mantenimiento de la cuenta» es también un robo.

    Muchísimas gracias, cualquier dato que necesiten estaré a vuestra disposición.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Buenas Laura,

      Gracias por contactar con nosotros y por tus amables palabras.

      Respondiendo a tu consulta, te indico las condiciones del servicio de reclamación de comisiones de Economía Zero.

      El objetivo de esta reclamación que llevamos a cabo desde Economía Zero es conseguir para nuestros usuarios y usuarias la recuperación y devolución de todas las cantidades que las entidades financieras les hayan cobrado en concepto de comisiones por descubierto, reclamación de deuda vencida, comisiones por impago, etc.

      Desde Economía Zero nos encargaremos de toda vuestra reclamación, de principio a fin. En todo momento contaréis con la ayuda y supervisión de nuestro equipo de profesionales y abogados.

      Después del estudio de la documentación que te solicitaremos, te enviaremos un informe sobre la viabilidad de tu reclamación. Si estás de acuerdo con nuestras condiciones, te solicitaremos una autorización para que uno de nuestros abogados pueda iniciar la reclamación y negociación con la entidad y así recuperar todo el dinero que os han cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      La reclamación de comisiones por descubierto se desarrolla en dos fases: una parte extrajudicial ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad y otra fase judicial (la cual no siempre es necesaria) ante el Juzgado de vuestra localidad.

      A lo largo del proceso de reclamación la entidad financiera puede haceros una o varias devoluciones parciales u ofrecernos un acuerdo para solucionar de forma amistosa nuestra reclamación. Desde Economía Zero estudiaremos todas las propuestas que quieran hacernos y os mantendremos informados en todo momento sobre los avances en las negociaciones.

      Si tras varias reclamaciones extrajudiciales no conseguimos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente, iniciaremos la vía judicial para conseguir una sentencia que obligue a la entidad a devolveros todo el importe de las comisiones por descubierto que os han ido cobrando a lo largo de los años.

      NO TE COBRAMOS NADA POR ADELANTADO Y SOLO COBRAMOS SI TÚ GANAS.

      Si queréis continuar adelante con la reclamación, solo tenéis que comunicárnoslo y os solicitaremos la documentación que necesitamos para empezar el proceso de reclamación.

      Indicaros que tenemos más de siete años de experiencia en reclamación de comisiones por descubierto, con grandísimos resultados tanto extrajudiciales como judiciales. Os dejamos el enlace a las sentencias que tenemos publicadas sobre esta reclamación, así como a nuestra hucha de reclamaciones.

      Si tenéis cualquier duda, solo tenéis que contactarnos al email o contactar por teléfono en el 987 025 011.

      Por lo que se refiere a la consulta que nos haces, referente a las comisiones por mantenimiento, aunque algunas comisiones de este tipo puedan ser reclamadas (por ejemplo, cuando la cuenta se usa única y exclusivamente para el pago de la hipoteca), lamentamos comunicarte que este tipo de reclamación no es una nuestras especialidades. No obstante, las comisiones que puedes reclamar son las relacionadas con descubiertos y posiciones de deudores.

      Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración que precises.

      Recibe un cordial saludo.

  • Antonio

    Con fecha 27/11/2019 realice una reclamación al departamento comercial de BANCA ESPAÑA/BANCO SABADELL S.A. REclamandoles cantidades indebidas comisiónes y reclamaciones de posiciones deudoras del último contrato de mi cuenta corriente que es de fecha 31/01 /2014. Me devolvieron unos 7200€.

    No firme conformidad ninguna, ni reclame judicialmente. MI PREGUNTA ES: puedo reclamar el contrato de la cuenta anterior a esta de la misma entidad, de los últimos 15 años.

    Un saludo y gracias

    • Economía Zero

      Hola Antonio

      Antes de nada felicitarte por esos 7.200 € recuperados por el momento a Banco Sabadell.

      Respecto a tu consulta, por supuesto que puedes reclamar las comisiones de otra cuenta aunque se trate de la misma entidad. Eso sí, referente al asunto de los plazos, te recomendamos que leas este artículo: Límite de años que podemos incluir en una reclamación a un banco o entidad crediticia, puesto que han cambiado desde octubre de 2020 y se limitan a los últimos 5 años, aunque nosotros te recomendamos que en la vía extrajudicial ante el SAC reclames igualmente todos los años que consigas de movimientos (siempre que no sobrepasen los 15 años), y si luego tuvieses que acudir ante el Juzgado, dejar que sea el abogado el que decida cuántos años reclamar.

      Recibe un cordial saludo.

  • Francisco José

    Buenas, perdona la tardanza, te mando el documento de encargo y la autorizacion para la reclamacion de las comisiones de bankia.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Buenas Francisco José

      Gracias por devolvernos los documentos correctamente firmados. Te confirmamos que hemos realizado el envío certificado de la reclamación extrajudicial a Bankia.

      En cuanto tengamos una respuesta nos pondremos en contacto contigo para informarte de la contestación que nos traslade la entidad. Si la respuesta la recibes en tu domicilio tendrás que enviárnosla para que podamos valorar la misma.

      Esta entidad suele tener un tiempo de respuesta aproximado de 2 meses. Por lo tanto, si ves que no te hemos respondido en ese período de tiempo, no te preocupes, significa que aún no nos han contestado.

      Quedamos, como siempre, a tu disposición para cualquier aclaración que precises.

      Un cordial saludo.

  • Pedro

    Adjunto documento según lo hablado. Actualizame los expedientes para ir haciendo reclamaciones.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Pedro

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Bankia parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Desde Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En breve sumaremos a nuestra hucha de reclamaciones los 1.324 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). En el concepto puedes poner EXP Nº XXXX. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Bankia enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 3.290 €. Si hubieras tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación. Si no estás seguro de haber tenido nuevas comisiones, puedes enviarnos los extractos de tu cuenta para que lo comprobemos nosotros.

      También deberás enviarnos un extracto de la devolución parcial de los 1.324 € que has recibido.

      Puedes acudir a tu sucursal habitual para recoger un contrato actualizado de tu cuenta. Por lo que nosotros te recomendamos que, cuando tengas un momento, te acerques a recoger este documento ya que siempre es muy importante conservarlo por si hubiera que acudir al Juzgado en un momento posterior de la reclamación para solicitar allí la devolución de tus comisiones.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Sol

    Buenos días, hemos recibido el total de los 585 euros que nos dijiste, que correspondían de los intereses de liberbank, en un solo día.

    Ahora nos decís la cantidad, que tenemos que pagaros, para hacer el ingreso.

    Gracias y Saludos

    • Economía Zero

      Hola Sol

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Liberbank todo el dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Desde Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 585,00 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Stefania

    Buenas tarde,

    Quisiera contactar con ustedes para reportar mi problema con mi cuenta en Sabadell y las comisiones de mantenimiento y comisiones para descubiertos.

    A lo largo de todo el 2020 Sabadell ha cobrado una cantidad de gasto de comisiones exagerado.

    Les envío unos pantallazos como ejemplo:

    – el periodo Diciembre 2019 – Marzo 2020

    – el periodo Marzo 2020 – Junio 2020

    Les comento también que estos cargos no fueron los únicos y que me cobraron para cada transferencia bancaria hacia cuentas Sabadell y no Sabadell.

    A causa de las comisiones exageradas me obligaron a abrir cuenta con ING donde no hay gastos de mantenimiento y sin embargo, como mi cuenta tuvo saldo negativo un par de veces, hasta me cobraron para tener saldo negativo.

    Les pido revisar mi caso y confirmar si me pueden ayudar con mi reclamación.

    Sld,

    • Economía Zero

      Hola Stefania

      Tal y como acabamos de comentar, te indico las condiciones del servicio de reclamación de comisiones por descubierto y otras similares.

      El objetivo de esta reclamación que llevamos a cabo, es conseguir para nuestros usuarios y usuarias la recuperación y devolución de todas las cantidades que las entidades financieras les hayan cobrado en concepto de comisiones por descubierto, reclamación de deuda vencida, comisiones por impago, etc.

      Desde Economía Zero nos encargaremos de toda vuestra reclamación, de principio a fin. En todo momento contaréis con la ayuda y supervisión de nuestro equipo de profesionales y abogadas.

      Después del estudio de la documentación que te solicitaremos (formulario con tus datos y los movimientos de la/s cuenta/s), te informaremos sobre la viabilidad de tu reclamación. Si estás de acuerdo con nuestras condiciones, te solicitaremos una autorización para que uno de nuestros abogados pueda iniciar la reclamación y negociación con la entidad y así recuperar todo el dinero que os han cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      La reclamación de comisiones por descubierto se desarrolla en dos fases: una parte extrajudicial ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad y otra fase judicial (la cual no siempre es necesaria) ante el Juzgado de vuestra localidad.

      A lo largo del proceso de reclamación la entidad financiera puede realizar una o varias devoluciones parciales u ofrecernos un acuerdo para solucionar de forma amistosa nuestra reclamación. Desde Economía Zero estudiaremos todas las propuestas que quieran hacernos y os mantendremos informados en todo momento sobre los avances en las negociaciones.

      Si tras varias reclamaciones extrajudiciales no conseguimos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente, iniciaremos la vía judicial para conseguir una sentencia que obligue a la entidad a devolveros todo el importe de las comisiones que os han ido cobrando a lo largo de los años.

      NO TE COBRAMOS NADA POR ADELANTADO Y SOLO COBRAMOS SI TÚ GANAS

      Te adjuntamos un documento PDF en el que se encuentran detalladas todas las condiciones de esta gestión y el servicio prestado por nuestra parte.

      Si decides contar con nuestros servicios para la reclamación, además de enviarnos los movimientos de la cuenta, sólo necesitamos que nos facilites los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos o denominación social del titular/es de la/s cuenta/s corriente/s

      · Dirección completa

      · Nº de DNI o CIF

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la que estés disponible)

      · Nº de la/s cuenta/s corriente/s objeto de estudio

      · Nombre de la/s entidad/es

      No obstante, te adjuntamos también un formulario para que nos lo devuelvas cubierto con todos tus datos y los de la/s entidad/es.

      Indicarte por último que tenemos más de siete años de experiencia en la reclamación de este tipo de comisiones, con grandísimos resultados tanto extrajudiciales como judiciales. Te dejamos el enlace a las sentencias que tenemos publicadas sobre esta reclamación, así como a nuestra hucha de reclamaciones.

      Si tenéis cualquier duda, solo tenéis que contactarnos al email o por teléfono en cualquiera de los números que aparecen en ESTE ENLACE.

      Un saludo.

  • Juan

    Buenas tardes,

    He dado con ustedes de forma casual buscando la forma de recuperar las comisiones por descubierto y la duda que tengo es si las comisiones por tarjeta + comisión de mantenimiento de la Tarjeta + comisión por emisión transferencia (es una comisión que han cobrado 1€ cada vez que se traspasaba dinero de una cuenta de cajamar a otra cuenta de cajamar) + comisión emisión de extractos de movimientos también se pueden reclamar su devolución?

    MÁS ABAJO PONGO LOS CONCEPTOS TAL CUAL VIENEN EN EL EXTRACTO NORMA 43 CONVERTIDO EN EXCEL

    Acabo de descargarme el fichero Norma 43 desde el año 2000 al 2020 de una cuenta de Cajamar cuyo titular es un familiar mío. En la entidad Cajamar es posible esto, mientras que en Unicaja solo aparecen datos desde 2018 al 2020.

    Les comparto eso por si quieren exponerlo en su web que me parece muy buena y completa, la verdad que vaya por delante.

    Según su web, solo se podría pedir la devolución de los importes contando 5 años hacia atrás desde el 7 de Octubre de 2020. Eso es así según qué normativa o se podría intentar también la devolución de importes anteriores al 2015?

    Se podría pedir también la devolución de la COMISIÓN DE MANTENIMIENTO de la cartilla?

    Pues bien, mirando todos los datos del fichero Norma 43 de la cuenta de Cajamar ya convertido en hoja EXCEL, me saldría lo siguiente tomando como fecha de partida el 01-10-2015:

    COMISION EMISION TRANSF. = 24€ (1€ por operación desde el 01-10-2015 al 21-01-2019, según el extracto NORMA 43, en el segundo concepto pone TRANSFERENCIA ENTRE CUENTAS DEL GRUPO, yo creo que esto es reclamable, ya me dicen ustedes si lo ven igual).
    CUOTA EMISION/MANT.TARJETA = 30€ (1 sola vez se cobró esto el 14-10-2015).
    TARJETA = 2.476,41€ (23 apuntes de 100€ cada uno, 1 apunte de 23,07€, 1 apunte de 153,61€; fecha de los apuntes desde el 14-10-2015 al 01-10-2017, ¿se puede reclamar esta cantidad, no me parece normal que en 2 años se haya pagado tanto dinero en concepto de TARJETA).
    COMISION TARJETA = 90€ (2 apuntes de 45€ cada uno el 06-10-2016 y 06-10-2017).
    COM.SALDO MAX.EXC/DESCUB. = 3,51€ (2 apuntes entre 16-12-2018 y 16-03-2019).
    COM.RECLAC.POSIC.DEUDORAS (COMISION POR RECLAMACION DE DESCUBIERTO) según el segundo concepto del extracto) = 90€ (2 apuntes, uno el 16-03-2018 y el otro el 21-11-2018, que los reclamé de forma oral en su momento y me dijo una empleada de la sucursal que no se podía hacer nada).
    COM.EMIS.CERTIF/DTOS/EXTR. = 14,50€ (1 apunte el 08-06-2016 por CERTIFICADO PENSION EXTRANJERO, 1 apunte el 12-04-2017 por COPIA COMUNICADO GESCOM, y 3 apuntes de EXTRACTO DE MOVIMIENTOS de fecha de 21-05-2018 y 29-05-2018).

    Todas las comisiones anteriores dan un total de 2728,42€

    Ya me dirán ustedes cuáles comisiones de las antes expuestas pueden ser devueltas por la entidad financiera, ya sea extrajudicialmente o ya en sede judicial.

    A la espera de su respuesta, un cordial saludo.

    • Economía Zero

      Hola Juan

      Respondemos primeramente a tu duda sobre los años a reclamar:

      Según su web, solo se podría pedir la devolución de los importes contando 5 años hacia atrás desde el 7 de Octubre de 2020. Eso es así según qué normativa o se podría intentar también la devolución de importes anteriores al 2015?

      En principio es como decimos en la web, puesto que el día 7 de Octubre de 2020 se cumplieron 5 años desde la reforma de la LEC. No obstante, en las reclamaciones extrajudiciales de momento seguimos incluyendo hasta 15 años atrás, y si finalmente hubiese que acudir ante el Juzgado, sería el abogado el que decidiese sobre si limita a esos 5 años o sigue reclamando los 15.

      Respecto al listado de comisiones y otros cargos que nos describes, las únicas que se pueden incluir en una reclamación de comisiones son las dos siguientes:

      COM. SALDO MAX. EXC/DESCUB.

      COM. RECLAC. POSIC. DEUDORAS (COMISIÓN POR RECLAMACIÓN DE DESCUBIERTO)

      El resto no se pueden reclamar, o al menos nosotros no las reclamamos.

      No obstante, es MUY IMPORTANTE que compruebes la TAE que te están aplicando en la tarjeta de crédito por los pagos aplazados, puesto que si ésta supera el 22,50 % es muy posible que podamos reclamar la nulidad del contrato y que recuperes todo el dinero que supere el que te han prestado, es decir, no sólo las comisiones, sino también todos los intereses y seguros.

      Te dejamos a continuación la información sobre el procedimiento que seguimos en EZ para este tipo de tarjetas:

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad de la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (igual o superior al 22,50 % ya sea o no tipo revolving). En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, podemos ayudarte a encontrarla.

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad de la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal de la cantidad prestada y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del contrato, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos en un PDF las fases de la reclamación y los posibles costes.

      Cualquier duda que tengas, puedes llamarnos al 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos necesarios para formalizar tu reclamación son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nombre de la entidad

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      También puedes enviarnos documentación de las tarjetas. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de tarjeta con la que identificar cada producto y preparar las reclamaciones.

      Si tienes recibos mensuales, extractos o contratos de las tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conserves todo o directamente nos lo envíes para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Estamos a tu disposición para cualquier aclaración que precises.

      Saludos cordiales.

  • Monica

    Te envío la devolución parcial.

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Mónica

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Caixabank parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 217,33 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). En el concepto puedes poner EXP Nº XXXX. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Caixabank enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 57,50 €.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Sandra

    Buenas tardes Sergio,

    Te adjunto toda la documentación que tengo por ahora, creo que puede que haya alguna duplicada si es así disculpame porque lo estoy haciendo a través del móvil y se me complica el tema.

    Creo que van todos los datos necesarios y como no es la primera vez que trabajo con vosotros ya tenéis todos mis datos personales, cualquier cosa que falte me dices e intento enviarlo lo antes posible.

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Sandra

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido toda la documentación correctamente.

      Aprovechamos para enviarte los documentos de encargo y la autorización del abogado, y así iniciar la reclamación extrajudicial en tu nombre.

      Te adjunto los documentos en formato PDF, para que los imprimas, firmes y escanees el documento nuevamente para reenviárnoslo, o por si tienes firma o certificado digital. También es posible su firma con cualquiera de las apps para firma de pdf disponibles para móvil o tableta.

      Necesitamos que nos remitas una copia del DNI correctamente escaneado. Si no es posible efectuar el escaneado y tienes que sustituirlo por una fotografía, deberá estar realizada sobre un fondo blanco y sin flash para así evitar distorsiones laterales.

      Quedamos a la espera de la documentación firmada y a tu disposición para cualquier aclaración que precises.

      Un saludo.

  • Laura

    Buenos dias, soy cliente de Bankia y me han cobrado en los ultimos 10 meses unos 350 euros de comisiónes por descubierto, me gustaria que me asesorarán sobre como solucionarlo.

    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Laura

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la posibilidad de reclamar las comisiones por descubierto que te ha cobrado Bankia.

      Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, podemos reclamar a las entidades los cargos que nos han hecho en concepto de comisiones por descubierto; impago; reclamación saldo deudor; reclamación posiciones deudoras y similares.

      Desde Economía Zero nos encargaremos de toda vuestra reclamación, de principio a fin. En todo momento contaréis con la ayuda y supervisión de nuestro equipo de profesionales y abogadas.

      Después del estudio de la documentación que te solicitaremos (formulario con tus datos y los movimientos de la/s cuenta/s), te informaremos sobre la viabilidad de tu reclamación.

      Si estás de acuerdo con nuestras condiciones, te solicitaremos una autorización para que uno de nuestros abogados pueda iniciar la reclamación y negociación con la entidad y así recuperar todo el dinero que os han cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      La reclamación de comisiones por descubierto se desarrolla en dos fases: una parte extrajudicial ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad y otra fase judicial (la cual no siempre es necesaria) ante el Juzgado de vuestra localidad.

      A lo largo del proceso de reclamación la entidad financiera puede realizar una o varias devoluciones parciales u ofrecernos un acuerdo para solucionar de forma amistosa nuestra reclamación. Desde Economía Zero estudiaremos todas las propuestas que quieran hacernos y os mantendremos informados en todo momento sobre los avances en las negociaciones.

      Si tras varias reclamaciones extrajudiciales no conseguimos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente, iniciaremos la vía judicial para conseguir una sentencia que obligue a la entidad a devolveros todo el importe de las comisiones que os han ido cobrando a lo largo de los años.

      Tienes + INFO sobre los tipos de demanda y las características y condiciones de cada uno en este artículo: Cómo presentar demanda Judicial por comisiones por descubierto, posiciones deudoras y similares.

      NO TE COBRAMOS NADA POR ADELANTADO Y SOLO COBRAMOS SI TÚ GANAS

      Te adjuntamos un documento PDF en el que se encuentran detalladas todas las condiciones de esta gestión y el servicio prestado por nuestra parte.

      Si decides contar con nuestros servicios para la reclamación, además de enviarnos los movimientos de la/s cuenta/s, necesitamos que nos devuelvas cubierto el formulario que te adjuntamos con todos tus datos y los de la/s entidad/es.

      Para conseguir los movimientos de tus cuentas, lo mejor es hacer un primer intento en la sucursal, solicitándolos al empleado/a de caja. Nosotros solemos deciros que digáis que tenéis un tema personal de solicitud de prestaciones y os han solicitado los movimientos en la gestoría. Para el caso de que no os los quieran entregar, la segunda opción es enviar una carta al Servicio de Atención al Cliente, que te preparemos llegado el momento.

      Una vez que tengas los movimientos en tu poder, deberás enviárnoslos para que podamos iniciar la reclamación.

      Indicarte por último que tenemos más de siete años de experiencia en la reclamación de este tipo de comisiones, con grandísimos resultados tanto extrajudiciales como judiciales. Te dejamos el enlace a las sentencias que tenemos publicadas sobre esta reclamación, así como a nuestra hucha de reclamaciones.

      Un saludo.

  • Jorge

    Lo primero de todo feliz año.

    Te escribo por si queda pendiente de reclamar algo de esta cuenta, es la única que he dejado activa, ya que tengo hipoteca y préstamo personal con ellos, me han metido estos 2 últimos meses 2 cargos de posiciones deudoras por valor de unos 70 euros, u la liquidación de contrato que no se que es pero todos los meses la meten, te pasaré los estractos para hacer seguimiento para proceder a reclamar.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que nos tienes que enviar los extractos donde aparecen dichas comisiones y poder reclamarlas por la vía extrajudicial.

      Como siempre a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Manuel

    Buenas tardes,

    Hemos estado revisando las casuísticas de otros usuarios de su plataforma y creo que podríamos reclamar los gastos bancarios que cargan Banco Sabadell en una cuenta de la empresa a un tipo de interés del 27%.

    Desconociamos que estos gastos eran abusivos y en Sabadell siempre fueron elevados por eso fue unos de los motivos de cambiarnos de banco, pero también hemos leído que podemos reclamar de las cuentas que cerramos hace 3 años.

    En algún caso como en el recibo de la foto nos cobran el interés en la misma cuota del préstamo, no como un concepto de descubierto de la cuenta bancaria, pero si que recuerdo en la cuenta cerrada los 33 € por descubierto que según ellos eran lentejas.

    Nos gustaría que nos indicaran como proceder para obtener la información y que estudien si es viable.

    • Economía Zero

      Hola Manuel

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      Tras revisar el extracto que nos remites, hemos verificado que la entidad ha procedido al cobro de una comisión por reclamación de 39 €, así como los intereses moratorios que ascienden a 2,10 €.

      Con respecto a estas cuantías, te informamos de que actualmente sólo reclamamos las comisiones por reclamación, descubierto y similares, pero por lo que se refiere a los intereses moratorios, ya no tramitamos la reclamación por dichos importes.

      Por lo que respecta a los años reclamables, debes saber que desde el 7 de Octubre, sólo podemos reclamar los últimos 5 años independientemente de que esté o no la cuenta cerrada, por lo que podríamos reclamar las comisiones que te han cobrado desde 2015 en adelante.

      También es cierto que seguimos reclamando extrajudicialmente los últimos 15 años, por lo que si tienes documentación de años anteriores, envíanosla y la incluiremos en el estudio.

      Con respecto a la consulta sobre la comisión cobrada dentro de la cuota del préstamo, no te preocupes ya que las comisiones que se han cobrado dentro de las cuotas, si tenemos el desglose (como es este caso), las incluiremos en la reclamación. Si por el contrario, no tenemos el desglose del cobro, habrá que solicitarlo a la entidad para poder incluir la comisión por reclamación cobrada.

      Finalmente, te informamos del proceso de reclamación que llevamos a cabo y el coste del servicio, así como la documentación que necesitamos para llevar a cabo el procedimiento.

      El objetivo de esta reclamación que llevamos a cabo desde Economía Zero es conseguir para nuestros usuarios y usuarias la recuperación y devolución de todas las cantidades que las entidades financieras les hayan cobrado en concepto de comisiones por descubierto, reclamación de deuda vencida, comisiones por impago, etc.

      Desde Economía Zero nos encargaremos de toda vuestra reclamación, de principio a fin. En todo momento contaréis con la ayuda y supervisión de nuestro equipo de profesionales y abogadas.

      Después del estudio de la documentación que te solicitaremos, te enviaremos un informe sobre la viabilidad de tu reclamación. Si estás de acuerdo con nuestras condiciones, te solicitaremos una autorización para que uno de nuestros abogados pueda iniciar la reclamación y negociación con la entidad y así recuperar todo el dinero que os han cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      La reclamación de comisiones por descubierto se desarrolla en dos fases: una parte extrajudicial ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad y otra fase judicial (la cual no siempre es necesaria) ante el Juzgado de vuestra localidad.

      A lo largo del proceso de reclamación la entidad financiera puede haceros una o varias devoluciones parciales u ofrecernos un acuerdo para solucionar de forma amistosa nuestra reclamación. Desde Economía Zero estudiaremos todas las propuestas que quieran hacernos y os mantendremos informados en todo momento sobre los avances en las negociaciones.

      Si tras varias reclamaciones extrajudiciales no conseguimos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente, iniciaremos la vía judicial para conseguir una sentencia que obligue a la entidad a devolveros todo el importe de las comisiones por descubierto que os han ido cobrando a lo largo de los años.

      En función de la cuantía que tengas que recuperar en el Juzgado, el procedimiento es diferente:

      · Si la reclamación judicial es inferior a 2.000 €, no será necesaria la intervención de Abogado/a ni de Procurador/a y no habrá condena en costas a la parte vencida en el proceso.

      · Si la reclamación judicial es superior a 2.000 €, será obligatoria la intervención de Abogado/a y de Procurador/a y podrá haber condena en costas a la parte vencida en el juicio.

      NO TE COBRAMOS NADA POR ADELANTADO Y SOLO COBRAMOS SI TÚ GANAS.

      Si queréis continuar adelante con la reclamación, solo tenéis que comunicárnoslo y os solicitaremos la documentación que necesitamos para empezar el proceso de reclamación.

      Indicaros que tenemos más de siete años de experiencia en reclamación de comisiones por descubierto, con grandísimos resultados tanto extrajudiciales como judiciales. Os dejamos el enlace a las sentencias que tenemos publicadas sobre esta reclamación, así como a nuestra hucha de reclamaciones.

      Un saludo.

  • Rosa

    Hola, Arancha. Al final te lo envío ahora. He hecho dos capturas, una con la cuenta que está activa y otra con lo que nos han devuelto en esta cuenta, cualquier cosa me dices.

    Un cordial saludo

    • Economía Zero

      Hola Rosa

      Nos ponemos en contacto contigo para enviarte la respuesta que hemos recibido de Liberbank. Te adjuntamos dicha respuesta.

      La respuesta es la hacen referencia las retrocesiones que nos habías enviado el 30 de Noviembre.

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Liberbank parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación. En breve procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 101,82 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). En el concepto puedes poner EXP Nº XXXX. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Isabel

    Buenas tardes

    Me han hecho varios ingresos en la cuenta, os adjunto el extracto y quedo a la espera.

    Muchas gracias, saludos.

    • Economía Zero

      Hola Isabel

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Caixabank parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 135 € que has recuperado.

      En cuanto nos envíes un extracto para comprobar la devolución, te enviaremos la factura correspondiente a nuestros honorarios y enviaremos una segunda carta de reclamación para que te devuelvan la cantidad restante por reclamar.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición para cualquier duda.

      Un saludo.

  • Ricardo

    Buenas tardes David,

    Me acaban de llamar del banco diciendo que van a devolver algunas cuotas que ellos creen oportunas, porque no todas, estan bien reclamadas. Mirare luego las cuentas y te envio pantallazos de los posibles ingresos que aparezcan.

    Supongo que esta es una estrategia tipica de los bancos.

    Estamos en contacto.

    • Economía Zero

      Hola Ricardo

      Nos ponemos en contacto para responder a tu correo e informarte sobre las respuestas que hemos recibido de la entidad a nuestras reclamaciones.

      CUENTA XXXX

      Después de estudiar la respuesta en la que nos comunican que proceden a la devolución de los últimos 6 años, devuelven todas las comisiones reclamadas a partir del 08 de Octubre de 2014 menos el importe de 30 € con fecha 22 de Marzo de 2017, la cual nos comunican que no pertenece a una comisión si no a un recobro del préstamo, por lo que asciende a un total de 685,54 €. Por favor, enviamos un extracto para comprobar dicha devolución y así enviar una segunda carta para reclamar la cantidad restante.

      CUENTA XXXX

      Después de estudiar la respuesta en la que nos comunican que proceden a la devolución de los 6 últimos años, devuelven todas las comisiones reclamadas a partir del 08 de Octubre de 2014 menos el importe de 32,97 € con fecha 29 de Marzo de 2016, la cual nos comunican que no pertenece a una comisión si no a un recobro del préstamo. La devolución asciende por tanto a la cantidad de 369,43 €, que se corresponde con la devolución total de las comisiones reclamadas.

      En breve sumaremos a la hucha de reclamaciones el total devuelto en las 2 reclamaciones (1.054,97 €).

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición para cualquier duda.

      Un saludo.

  • Cristina

    Hola Sergio, te adjunto la contestación de ABANCA.

    Me puedes indicar que pasos se seguirán. Por favor.

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Cristina

      Te informamos que hemos recibido correctamente el documento y pasamos a archivarlo en tu expediente.

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto ABANCA parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 110,01 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Abanca enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 465,14 €. Si hubieras tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación, en diciembre de 2019, deberás indicárnoslo y enviarnos los movimientos donde se encuentren esas comisiones para poder reclamarlas en esta segunda carta que vamos a enviar a Abanca. Si no estás seguro de haber tenido nuevas comisiones, puedes enviarnos los extractos de tu cuenta para que lo comprobemos nosotros.

      También deberás enviarnos un extracto de la devolución parcial de los 110,01 € que has recibido.

      En la respuesta, además de informarnos de la devolución que te van a realizar, te indican que puedes acudir a tu sucursal habitual para recoger un contrato actualizado de tu cuenta. Por lo que nosotros te recomendamos que, cuando tengas un momento, te acerques a recoger este documento ya que siempre es muy importante conservarlo por si hubiera que acudir al Juzgado en un momento posterior de la reclamación para solicitar allí la devolución de tus comisiones.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • José

    Hola muy buenas, perdon la tardanza.

    Te envio los datos de dos cuentas de BBVA. Tambien te envio un pago que me ha realizado santander, a la espera de cuanto tengo que abonar.

    Gracias, un saludo.

    • Economía Zero

      Hola José

      Hemos recibido correctamente los documentos que nos has enviado y procedemos a realizar el estudio de comisiones de BBVA, del que te informaremos en los próximos días.

      En cuanto a la reclamación de comisiones del Santander, hemos recibido la respuesta que te adjuntamos a continuación.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 184,64 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Banco Santander enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 407,26 €.

      Si hubieras tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación, deberás indicárnoslo y enviarnos los movimientos donde se encuentren esas comisiones para poder reclamarlas en esta segunda carta que vamos a enviar a Bankia. Si no estás seguro de haber tenido nuevas comisiones, puedes enviarnos los extractos de tu cuenta para que lo comprobemos nosotros.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Marta

    Buenas tardes

    Aquí os envío el recibo del pago de Banco Santander.

    A la espera de una respuesta os envío un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Santander el total del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 117 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, procederemos al cierre del expediente debido a la resolución satisfactoria que hemos obtenido del mismo de manera extrajudicial.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros y de nuevo enhorabuena.

  • Rubén

    Buenos días,

    Les escribo para decirles que mi madre ha recibido un importe por 450€ del banco.

    Supongo que será por el asunto de la reclamación. Tampoco se más ya que no vivimos en el mismo municipio y no he podido comprobarlo.

    Si fuera así, cuando y donde ustedes me digan, le diré a ella que les haga el abono por sus servicios.

    Por otro lado tengo una tarjeta Pass de Carrefour que creo que tiene un interés elevado. Me gustaría saber si estás tarjetas se pueden reclamar e información sobre esto.

    Un cordial saludo,

    • Economía Zero

      Hola Rubén

      Nos ponemos en contacto para responder a tu consulta.

      COMISIONES BBVA

      Hemos recibido varias respuestas de la entidad a nuestra reclamación, las cuales os adjuntamos para que podáis revisarlas.

      En la primera respuesta nos comentan que no procede a ninguna devolución porque todo fue aceptado en la contratación y en la segunda respuesta que recibimos nos comunican que proceden a la devolución del importe reclamado que asciende a la cantidad de 450 €, cantidad que coincide con la devolución que nos comentas que han realizado.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 450 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, procederemos al cierre del expediente debido a la resolución satisfactoria que hemos obtenido del mismo de manera extrajudicial.

      TARJETA CARREFOUR

      Para poder darte una respuesta precisa sobre la posibilidad de reclamar esta tarjeta, necesitamos conocer un dato fundamental: la fecha de contratación. Con este dato podemos decirte con exactitud la viabilidad de la reclamación.

      Mediante esta reclamación lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos. Para poder llevar a cabo una reclamación de nulidad de contrato por usura de una tarjeta contratada con posterioridad a junio de 2010, el tipo de interés de la misma debe superar el 22,50 % TAE, algo que no sucede con las tarjetas PASS de Carrefour que tienen un 21,99 % TAE. Si el contrato es anterior a junio de 2010, podremos reclamar más fácilmente.

      Esto se debe a que el Tribunal Supremo sentenció el pasado marzo que las tarjetas de crédito pueden reclamarse cuando tienen una TAE que supere en varios puntos porcentuales el 20 %.

      En consecuencia, nosotros hemos establecido el mínimo del 22,50 % TAE para poder reclamar por usura una tarjeta contratada a partir de 2010 con las máximas garantías de éxito.

      No obstante, gracias a nuestra experiencia hemos podido comprobar que algunos contratos anteriores al 1 de enero de 2014, tienen una serie de defectos que pueden provocar también la nulidad del contrato y conseguir la devolución de todos los intereses, comisiones y demás cobros indebidos que te han aplicado (que es el que conseguimos cuando tenemos una TAE superior al 22,50 %). Esto es lo que se llama comúnmente «falta de transparencia en la contratación» y existe cuando desde la entidad emisora no te han informado de cómo funciona la tarjeta, de cuánto ibas a pagar de intereses, del método revolving. También existe cuando no firmaste el contrato, o no te entregaron una copia o han modificado las condiciones del mismo unilateralmente, etc.

      Por lo tanto, las posibles situaciones con este tipo de tarjetas con la TAE entre el 19 % y el 22,50 %, son las siguientes, dependiendo del año de contratación:

      Anteriores a junio de 2010: reclamación totalmente viable.

      Posteriores a junio de 2010 hasta enero de 2014: reclamación viable en función de las características del contrato (aconsejable iniciar la reclamación extrajudicial).

      Posteriores a enero de 2014: reclamación no viable. A la espera de conocer la decisión de los juzgados.

      Quedamos pues a la espera de que nos confirmes el año de contratación de tu tarjeta.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición para cualquier duda.

      Un saludo.

  • Francisco

    Buenos días Arancha, buenas noticias: acabo de consultar la cuenta de Bankia y aparece ingreso de 1.752,51 € que responde a la devolución de comisiones conforme la resolución del SAC Bankia de fecha 22-06-2020 que veníamos reclamando su cumplimiento.

    Queda pendiente que igualmente cumplan con la resolución que adoptaron en fecha 27/03/2020 y procedan a la devolución del importe de 37,51 €.

    Debemos entender que ante esta nueva circunstancia no procede interponer la demanda judicial planteada? qué tratamiento dará Economía Zero a la hoja de encargo formalizada?.

    Quedo a la espera de vuestra respuesta.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Bankia parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.752,51 € que has recuperado.

      Te adjuntamos a este email la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). En el concepto puedes poner: EXP Nº XXXX. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      También deberás enviarnos un extracto de la devolución parcial de los 1.752,51 € que has recibido y enviarnos los movimientos donde tengas nuevas comisiones.

      Respecto a la hoja de encargo no te preocupes, puesto que al no ser necesario presentar demanda, quedará invalidada.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Isabel

    Buenas noches Sergio

    Acabo de revisar mi cuenta, y sorpresa tengo unos ingresos de La Caixa. Ahora intentaré hacer o bueno descargar el extracto para que veas las cantidades para que valores si es correcto o no.

    En principio, solo veo la opción en excell y no sé si te servirá. Si consideras que los importes abonados son correctos, pues me concretas que importe debo abonaros.

    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Isabel

      Nos ponemos en contacto contigo de nuevo, tras la conversación con mi compañera por teléfono, para saber si has recibido alguna notificación o carta de La Caixa con respecto a las devoluciones de dichas comisiones.

      Tras revisar el documento que nos envías, todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 2.249,28 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      No obstante, no disponemos del histórico completo de la cuenta corriente, por lo que necesitamos los movimientos anteriores a 2018, así podremos verificar que todas las comisiones que te han cobrado de más has sido reclamadas.

      Quedamos a la espera de tu respuesta, y a tu disposición ante cualquier consulta.

      Un saludo.

  • Daniel

    Hola Carla, aquí te envío el ingreso recibido. Para vuestro conocimiento.

    Espero instrucciones. Gracias.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Daniel

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto BANCO SANTANDER parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 612,00 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Santander enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 400,51 €. Si hubieras tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación, en octubre de 2020, deberás indicárnoslo y enviarnos los movimientos donde se encuentren esas comisiones para poder reclamarlas en esta segunda carta que vamos a enviar a Santander. Si no estás seguro de haber tenido nuevas comisiones, puedes enviarnos los extractos de tu cuenta para que lo comprobemos nosotros.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Xeila

    Buenas tardes Arancha.

    Me han llamado de la oficina y he ido ayer a cobrar la cantidad de 766,50€.

    Te adjunto copia del recibí que me han dado.

    Por otro lado, por favor pásame vuestra minuta de gastos por la cantidad que he recuperado y así os hago cuanto antes una transferencia.

    En cuanto a la cantidad que queda pendiente, lo dejo en tus manos.

    Si queréis presentar la demanda ya hacedlo, como ya se que aunque gane no van a pagar en el plazo que marca el juez y a saber cuando se ejecuta esa futura sentencia. Igual cuanto antes presentarlo mejor. El Banco Santander se las gasta así, sus propios empleados te lo dicen directamente. No se cortan un pelo.

    Estamos en contacto.

    Gracias y un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Xeila

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Santander parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 766,50 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). En el concepto puedes poner EXP Nº XXXX. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación judicial contra Santander reclamando la cantidad que nos falta que son 704,96 €.

      Te adjuntamos también el documento donde se detallan las condiciones del servicio de demanda, así como los documentos de encargo que deberás devolvernos firmados para que formalicemos el servicio.

      Una vez que recibamos las hojas de encargo firmadas, terminaremos las demandas y te las enviaremos para que puedas presentarlas en el Juzgado.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Belén

    Hola Lorena,

    Te adjunto los ingresos que hemos tenido de la Caixa. Como verás en pocos días hicieron esas transferencias y ya no hemos vuelto a recibir nada mas.

    Ya nos diras si hay respuesta por parte de ellos.

    Gracias.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Belén

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte que hemos recibido correctamente el documento que nos remites y procedemos a incluirlo en tu expediente.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.324,98 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Caixabank enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 3.210,09 €. Si hubieras tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación, en septiembre de 2020, deberás indicárnoslo y enviarnos los movimientos donde se encuentren esas comisiones para poder reclamarlas en esta segunda carta que vamos a enviar a Caixabank. Si no estás segura de haber tenido nuevas comisiones, puedes enviarnos los extractos de tu cuenta para que lo comprobemos nosotros.

      También deberás enviarnos un extracto completo en el que aparece, además de la devolución parcial de los 1.324,98 € que has recibido, el resto de movimientos por si hubiera nuevos conceptos susceptibles de reclamación.

      Te informamos de que nosotros no hemos recibido ninguna respuesta por parte de la entidad, y el plazo de respuesta finalizó ayer.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Mari

    Hola.

    El banco no me ha devuelto lo que reclamamos, me ha devuelto mucho menos.

    • Economía Zero

      Hola Mari

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente los movimientos de la cuenta XXXX y procedemos a incluirlos en su expediente.

      Es una gran noticia para nosotros que te haya devuelto Santander parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 588,21 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Santander enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 1.780,98 €. Si hubieras tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación, en octubre de 2020, deberás indicárnoslo y enviarnos los movimientos donde se encuentren esas comisiones para poder reclamarlas en esta segunda carta que vamos a enviar a Santander. Si no estás segura de haber tenido nuevas comisiones, puedes enviarnos los extractos de tu cuenta para que lo comprobemos nosotros.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Roberto

    Buenos días Carla.

    Os escribo para comunicaros que el banco ya a efectuado las la devolución de las comisiones que se han solicitado. Os adjunto una captura dichos movimientos en el correo y comentaros que de momento no se an puesto en contacto comino, una vez que lo hagan os lo comunicare y si me mandan una carta os la mando.

    Un saludo y gracias.

    • Economía Zero

      Hola Roberto

      Qué gran noticia es para nosotros que BANCO SABADELL te haya devuelto parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 234 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, ahora solo nos queda esperar que la entidad nos de traslado de la respuesta debido a que aún estamos en el plazo para que nos den respuesta a la reclamación que tramitamos en tu nombre.

      En el momento en que recibamos respuesta de la entidad nos pondremos en contacto contigo para informarte de la misma. No obstante, es posible que recibas tú la respuesta de la entidad a nuestra reclamación. En ese caso, debes enviarnos una copia para poder estudiarla e incluirla en tu expediente.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Tatyana

    Buenos días.

    Te pido disculpas por no haber mandado antes el correo. Está todo liquidado.

    Gracias por todo.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Tatyana

      Te damos la enhorabuena y desde Economía Zero nos alegramos mucho por tu recuperación de 2.528,86 € de comisiones a Unicaja. Te comunicamos que vamos a proceder a sumar esta cantidad a la Hucha de Reclamaciones.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier otra cuestión.

      Un saludo y de nuevo enhorabuena.

  • Stella

    Hola Andrea!

    ¡Me han devuelto el dinero reclamado! Tengo que pagaros, me podrías decir cuánto es, me han devuelto un poco más de lo que reclamamos porque me habían cobrado comisiones dos veces este mes 798.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Stella

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Bankia parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En breve procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 798,00 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Venancio

    Buenas tardes Arancha, adjunto te envío la documentación solicitada.

    Saludos y gracias!!

    • Economía Zero

      Hola Venancio

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Santander parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 663 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). En el concepto puedes poner EXP Nº XXXX. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Óscar

    Buenas tardes Andrea.

    Gracias a ti y todo el equipo. Sin vuestra ayuda no hubiera sido posible. Te adjunto copia de la operación.

    Un saludo y muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Óscar

      Hemos recibido correctamente el justificante del pago y procedemos a incluirlo en tu expediente.

      Quedamos como siempre a tu disposición ante cualquier duda.

      Gracias a ti por confiar en nosotros.

      Saludos.

  • Guiller

    Buenas tardes,

    Les escribo para intentar resolver una duda que tengo a la hora de realizar una reclamación de comisiones por descubierto.

    Tengo que reclamar comisiones tanto de una cuenta como de 2 préstamos diferentes. ¿Puedo enviar los 3 sobres con un mismo envío certificado o tienen que ser 3 cartas certificadas diferentes?

    Gracias de antemano y, como ya hice la otra vez que reclamé y gané gracias a vuestros consejos, si vuelvo a ganar donaré como agradecimiento a vuestro trabajo.

    Gracias. Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Guillermo

      Nosotros recomendamos siempre enviar todas las cartas de forma independiente. Como son de tres productos diferentes (cuenta y dos préstamos) lo mejor sería que enviases tres cartas por separado, así tienes más posibilidades de que te respondan a todas ellas.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si estuvieras afectado.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Saludos.

  • Óscar

    Buenas tardes Andrea,

    He recibido los importes de la reclamación al Banco Santander. Te adjunto captura pantalla del ingreso. Si no me equivoco le mandaste la reclamación al abogado, pero entiendo que al realizar el Santander el pago no será necesario el proceso judicial ya, verdad? Quedo a la espera a que me respondas y que me digas también cuánto les corresponde a ustedes, para realizar la transferencia correspondiente.

    Gracias.

    • Economía Zero

      Hola Óscar

      En este caso, habíamos enviado una segunda reclamación para solicitar la devolución de las comisiones cobradas indebidamente en tu cuenta corriente, pero no hemos enviado el expediente al Despacho. El que hemos enviado es el del caso de la tarjeta de crédito.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 87,07 € que has recuperado.

      Te adjuntamos a este email la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Nuria

    Hola Arancha, tal y como me pediste te envio todos los movimientos bancarios de la cuenta de Samuel, los últimos movimientos en los que figuran los ingresos que ha hecho el banco y la amortización de las cuotas del préstamo.

    Recordar que aunque el préstamo hipotecario esté a nombre de Nuria XXXXXXXX y la cuenta a nombre de Samuel es porque se estuvo pagando por esa cuenta durante unos años.

    Buen dia.

    • Economía Zero

      Hola Nuria

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Santander parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En breve procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 261,13 € que has recuperado de la cuenta -1886 (Nuria) tras comprobar toda la documentación que nos has enviado tanto del préstamo como de la cuenta corriente.

      Te adjuntamos a este email la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). En el concepto puedes poner EXP Nº XXXX. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Santander enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 41,79 €. Como has tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación, vamos a incluirlas en esta segunda carta que vamos a enviar a Banco Santander.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Mónica

    Os adjunto una nueva devolución.

    • Economía Zero

      Hola Mónica

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Caixabank el total del dinero que te habían cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Recibe la enhorabuena de parte de todo el equipo de Economía Zero por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 948,59 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). En el concepto puedes poner EXP Nº XXXX. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Emilio

    Buenos días, estoy interesado en que tramiten la gestión de la reclamación a las comisiones bancarias. Les adjunto los movimientos de la CAIXA, norma 43, son tres cuentas diferentes.

    A la espera de sus noticias.

    Muchas gracias. Saludos cordiales.

    • Economía Zero

      Hola Emilio, gracias por contactar con nosotros.

      Te confirmamos que hemos recibido correctamente los tres archivos TXT que nos envías de tus tres cuentas de Caixabank. Te adjuntamos el formulario que debes devolvernos cubierto para que podamos llevar a cabo tu reclamación. También te adjunto un PDF con las condiciones del servicio.

      En cuanto recibamos el formulario cubierto, te enviaremos la documentación que deberás devolvernos firmada para que podamos empezar a reclamar tus comisiones.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Saludos.

  • María Jesús

    Buenas tardes,

    Se ha recibido un ingreso parcial de la cantidad reclamada.

    Adjunto PDF con los detalles.

    Por favor, ruego me comenten qué pasos seguir a partir de ahora.

    • Economía Zero

      Hola María Jesús

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Banco Sabadell parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 537,00 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra la entidad enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 595,00 €. Si hubieras tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación, en septiembre de 2020,deberás indicárnoslo y enviarnos los movimientos donde se encuentren esas comisiones para poder reclamarlas en esta segunda carta que vamos a enviar a Bankia. Si no estás seguro de haber tenido nuevas comisiones, puedes enviarnos los extractos de tu cuenta para que lo comprobemos nosotros.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Jose María

    Buenos días

    Ayer los del sabadell me ingresaron una parte de lo reclamado, 1.390 €, muchas gracias por tan buen trabajo, quedo esperando para pagaros los honorarios.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Jose María

      Es una gran noticia que Banco Sabadell te haya devuelto parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.390 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). En el concepto puedes poner EXP Nº XXXX. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Patricia

    Hola,

    Gracias de antemano.

    Tengo cuenta en Banco Santander, resulta que a principios de octubre me pasaron el recibo de la tarjeta de crédito, pero no me di cuenta que no me pasaron todo (faltaba unos 137€) este saldo se quedó pendiente porque me habían retenido 350€ de una multa. Yo no era consciente de esto ya que en la aplicación no me salto aviso de ningún tipo y mi cuenta aparecía con saldo.

    El día 19 me embargan el dinero de la cuenta y en cuanto veo que estoy en negativo hago una transferencia de otra cuenta y lo soluciono. A los dos días me llaman para reclamar la deuda de la tarjeta (los 137€) me quedo muy sorprendida y les digo que en la cuenta hay saldo y lo pasen sin problema. Me quejo de que no me hayan llegado cartas ni llamadas avisando me. Me cobran por gastos de reclamación unos 50€ y encima el único aviso del impago se hace por carta el día 19 y a casa de mis padres, cuando jamás he dado esa dirección pues hace muchísimo que estoy independizada.

    Me gustaría reclamar la Comisión que me han cobrado y no se si por tema de protección de datos puedo reclamar algo.

    • Economía Zero

      Hola Patricia, gracias por contactar con nosotros.

      Leída tu consulta, comentarte que lo único que puedes reclamar son las comisiones por reclamación que te hayan cobrado desde tu banco. Igualmente, como haces mención a que tienes una tarjeta de crédito, vamos a dejarte también la información por si te interesase reclamarla (si tuviera un tipo de interés elevado).

      COMISIONES POR RECLAMACIÓN:

      Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, podemos reclamar a las entidades los cargos que nos han hecho en concepto de comisiones por descubierto; impago; reclamación saldo deudor; reclamación posiciones deudoras y similares.

      El objetivo de esta reclamación que llevamos a cabo, es conseguir para nuestros usuarios y usuarias la recuperación y devolución de todas las cantidades que las entidades financieras les hayan cobrado en concepto de comisiones por descubierto, reclamación de deuda vencida, comisiones por impago, etc.

      Desde Economía Zero nos encargaremos de toda vuestra reclamación, de principio a fin. En todo momento contaréis con la ayuda y supervisión de nuestro equipo de profesionales y abogadas.

      Después del estudio de la documentación que te solicitaremos (formulario con tus datos y los movimientos de la/s cuenta/s), te informaremos sobre la viabilidad de tu reclamación.

      Si estás de acuerdo con nuestras condiciones, te solicitaremos una autorización para que uno de nuestros abogados pueda iniciar la reclamación y negociación con la entidad y así recuperar todo el dinero que os han cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      La reclamación de comisiones por descubierto se desarrolla en dos fases: una parte extrajudicial ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad y otra fase judicial (la cual no siempre es necesaria) ante el Juzgado de vuestra localidad.

      A lo largo del proceso de reclamación la entidad financiera puede realizar una o varias devoluciones parciales u ofrecernos un acuerdo para solucionar de forma amistosa nuestra reclamación. Desde Economía Zero estudiaremos todas las propuestas que quieran hacernos y os mantendremos informados en todo momento sobre los avances en las negociaciones.

      Si tras varias reclamaciones extrajudiciales no conseguimos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente, iniciaremos la vía judicial para conseguir una sentencia que obligue a la entidad a devolveros todo el importe de las comisiones que os han ido cobrando a lo largo de los años.

      Te adjuntamos un documento PDF en el que se encuentran detalladas todas las condiciones de esta gestión y el servicio prestado por nuestra parte.

      Si decides contar con nuestros servicios para la reclamación, además de enviarnos los movimientos de la/s cuenta/s, necesitamos que nos devuelvas cubierto el formulario que te adjuntamos con todos tus datos y los de la/s entidad/es.

      Para conseguir los movimientos de tus cuentas, lo mejor es hacer un primer intento en la sucursal, solicitándolos al empleado/a de caja. Nosotros solemos deciros que digáis que tenéis un tema personal de solicitud de prestaciones y os han solicitado los movimientos en la gestoría. Para el caso de que no os los quieran entregar, la segunda opción es enviar una carta al Servicio de Atención al Cliente, que te preparemos llegado el momento.

      Una vez que tengas los movimientos en tu poder, deberás enviárnoslos para que podamos iniciar la reclamación.

      Indicarte por último que tenemos más de siete años de experiencia en la reclamación de este tipo de comisiones, con grandísimos resultados tanto extrajudiciales como judiciales.

      Si tenéis cualquier duda, solo tenéis que contactarnos al email o por teléfono en cualquiera de los números que aparecen en ESTE ENLACE.

      TARJETA DE CRÉDITO:

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos. Para poder darte una respuesta con exactitud sobre la posibilidad de reclamar estas tarjetas y préstamos, necesitamos conocer dos datos fundamentales de cada una de ellas: el tipo de interés (TAE, TIN o CER) y la fecha de contratación de cada préstamo o tarjeta. Con estos dos datos podemos decirte con exactitud la viabilidad de cada reclamación.

      Si las reclamaciones fueran viables, la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos brevemente a continuación:

      1ª. PARTE DE LA RECLAMACIÓN: EXTRAJUDICIAL O PREJUDICIAL.

      En esta primera parte de la reclamación iniciaremos un procedimiento en el que mediante la negociación de nuestros abogados, intentaremos alcanzar un acuerdo con la entidad con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que pretendemos conseguir:

      Si en el momento en que se declarase la nulidad del crédito en el juzgado, la entidad te ha prestado (sumando compras, disposiciones de efectivo y demás) un total de 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 500 €, deberás devolverles únicamente la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestó.

      Si por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales terminaste por pagar 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, además de anular la deuda que dicen que aún mantienes con ellos.

      En consecuencia, esto es lo que intentaremos conseguir con la negociación que iniciaremos con la entidad, para evitar tener que llegar a la segunda parte de la reclamación.

      Si, efectivamente, con la negociación conseguimos para ti la devolución de todas las cantidades que te han cobrado de forma indebida o conseguimos una devolución que a ti te resulta satisfactoria, terminará aquí el proceso de reclamación.

      Para llevar a cabo este procedimiento extrajudicial os solicitamos los datos del titular/es del crédito/s. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados también por email. Con estos documentos formalizaremos el encargo del servicio y podremos enviarle a cada entidad la reclamación en vuestro nombre, firmada por uno de nuestros abogados. Además también tendréis que enviarnos escaneada una copia escaneada bien legible del DNI del titular, para adjuntarla con la carta de reclamación que enviaremos a cada entidad de crédito.

      En cuanto recibamos los documentos firmados por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de cada entidad (sin repercutiros por ello coste alguno) e iniciaremos la negociación con la entidad, esperando resolver la reclamación en un plazo aproximado de 2 meses.

      En el momento en que recibamos respuesta de cada entidad, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer, para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria para tus intereses.

      Los costes de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo que te enviaremos, pero te las resumimos a continuación:

      Si tras esta negociación te efectúan una devolución o te anulan una parte de tu deuda, ECONOMÍA ZERO te cobrará el 15 % + IVA de esas cantidades. Por ejemplo, si te anulan 500 € de deuda y te devuelven 500 € en dinero, te cobraremos el 15 % + IVA de los 1.000 € que obtienes de beneficio (esto son 181,50 € IVA incluido).

      En caso de que no te hagan ninguna devolución ni rebaja en la deuda, no te cobramos nada. Sólo cobramos si tú recuperas dinero y/o ves rebajada tu deuda.

      Si con la negociación se finaliza la reclamación, aquí terminará el proceso y no tendrás ningún otro coste. Por ejemplo, si con los 1.000 € de beneficio no queda ya nada que reclamar en el Juzgado (o esta reclamación no te compensase) no habrá reclamación judicial.

      2ª. PARTE DE LA RECLAMACIÓN: DEMANDA JUDICIAL.

      En caso de no haber resuelto por completo la reclamación con la negociación extrajudicial (no te han devuelto todo el dinero que te corresponde), podemos acudir al Juzgado para conseguir la nulidad de tus contratos allí, con la consecuente devolución de todo el dinero que te han cobrado indebidamente.

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra cada entidad de préstamo para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos de encargo y las cartas son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nombre de la entidad.

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      También puedes enviarnos documentación de los préstamos y las tarjetas. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de préstamo o tarjeta con la que indentificar cada producto y preparar las reclamaciones.

      Si tenéis recibos mensuales, extractos o contratos de los préstamos o tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conservéis todo o directamente nos lo enviéis para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Comentarte por último que si tienes dudas sobre los resultados de nuestras gestiones, te recomendamos que visites nuestra Hucha de Reclamaciones y la sección dedicada a las SENTENCIAS.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Hortensia

    Buenas tardes David, hoy han ingresado 120,99 € y pone ingreso por regularizacion y comision descubierto, lo han ingresado en la cuenta que cobro la pension imagino que ese ingreso sera de las comisiones que han cobrado indebidamente

    Lo que no se es si ingresaran el resto de comisiones indebidamente cobradas porque la cantidad creo recordar que era 800 y pico.

    Estoy terminando de recopilar todo los datos de la otra cuenta y enviaroslo.

    La mayoria de las comisiones las han cobrado del 2015 a 2020, aunse ue deberian pagar todis los años sean de 5 o 15.

    De los 120,99 € como envio el 15%.

    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Hortensia

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Bankia parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 120,99 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Bankia enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 765,58 €.

      También deberás enviarnos un extracto de la devolución parcial de los 120,99 € que has recibido.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición para cualquier duda.

      Un cordial saludo.

  • Raquel

    Hola buenos días:

    Contactamos con ustedes ya que desde hace años tenemos varias cuentas en las que se nos están cobrando muchísimas comisiones e intereses, me gustaría que vieran para poder determinan si hay algunas reclamables y como proceder al respecto, le adjunto un extracto de las cuentas, Cajamar (este es solo de los últimos 6 meses en caso necesario sacaría de hace mas de 10 años), y Santander.

    Dígame como proceder.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Raquel

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta y confirmarte que en los movimientos de cuenta que nos envías hay comisiones que son perfectamente reclamables.

      Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, podemos reclamar a las entidades los cargos que nos han hecho en concepto de comisiones por descubierto; impago; reclamación saldo deudor; reclamación posiciones deudoras y similares.

      El objetivo de esta reclamación que llevamos a cabo, es conseguir para nuestros usuarios y usuarias la recuperación y devolución de todas las cantidades que las entidades financieras les hayan cobrado en concepto de comisiones por descubierto, reclamación de deuda vencida, comisiones por impago, etc.

      Desde Economía Zero nos encargaremos de toda vuestra reclamación, de principio a fin. En todo momento contaréis con la ayuda y supervisión de nuestro equipo de profesionales y abogadas.

      Después del estudio de la documentación que te solicitaremos (formulario con tus datos y los movimientos de la/s cuenta/s), te informaremos sobre la viabilidad de tu reclamación.

      Si estás de acuerdo con nuestras condiciones, te solicitaremos una autorización para que uno de nuestros abogados pueda iniciar la reclamación y negociación con la entidad y así recuperar todo el dinero que os han cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      La reclamación de comisiones por descubierto se desarrolla en dos fases: una parte extrajudicial ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad y otra fase judicial (la cual no siempre es necesaria) ante el Juzgado de vuestra localidad.

      A lo largo del proceso de reclamación la entidad financiera puede realizar una o varias devoluciones parciales u ofrecernos un acuerdo para solucionar de forma amistosa nuestra reclamación. Desde Economía Zero estudiaremos todas las propuestas que quieran hacernos y os mantendremos informados en todo momento sobre los avances en las negociaciones.

      Si tras varias reclamaciones extrajudiciales no conseguimos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente, iniciaremos la vía judicial para conseguir una sentencia que obligue a la entidad a devolveros todo el importe de las comisiones que os han ido cobrando a lo largo de los años.

      NO TE COBRAMOS NADA POR ADELANTADO Y SOLO COBRAMOS SI TÚ GANAS

      – Si conseguimos devoluciones parciales, totales o un acuerdo extrajudicial que vosotros consideráis interesante aceptar para evitar acudir al Juzgado, o la reclamación se resuelve finalmente interponiendo una demanda inferior a los 2.000 € (que no conlleva condena en costas), cobramos un 15 % + IVA de todas las cuantías recuperadas.

      – Si la reclamación se resuelve teniendo que interponer una demanda superior a los 2.000 €, cobraremos sólo las costas, que pagará el banco (siempre que el Juez así lo decida), sin porcentaje alguno del dinero que recuperéis. Si ganamos el juicio sin condena en costas, cobraremos el 15 % + IVA de la cuantía recuperada.
      ____________________________________________________________________________

      Te adjuntamos un documento PDF en el que se encuentran detalladas todas las condiciones de esta gestión y el servicio prestado por nuestra parte.

      Si decides contar con nuestros servicios para la reclamación, además de enviarnos todos los movimientos de la/s cuenta/s, necesitamos que nos devuelvas cubierto el formulario que te adjuntamos con todos tus datos y los de la/s entidad/es.

      Para conseguir los movimientos de tus cuentas, lo mejor es hacer un primer intento en la sucursal, solicitándolos al empleado/a de caja. Nosotros solemos deciros que digáis que tenéis un tema personal de solicitud de prestaciones y os han solicitado los movimientos en la gestoría. Para el caso de que no os los quieran entregar, la segunda opción es enviar una carta al Servicio de Atención al Cliente, que te preparemos llegado el momento.

      Una vez que tengas los movimientos en tu poder, deberás enviárnoslos para que podamos iniciar la reclamación.

      Indicarte por último que tenemos más de siete años de experiencia en la reclamación de este tipo de comisiones, con grandísimos resultados tanto extrajudiciales como judiciales. Te dejamos el enlace a las sentencias que tenemos publicadas sobre esta reclamación, así como a nuestra hucha de reclamaciones.

      Si tenéis cualquier duda, solo tenéis que contactarnos al email o por teléfono en cualquiera de los números que aparecen en ESTE ENLACE.

      Un saludo.

  • Jota

    Hola buenas tardes.

    Quería saber si podrían presentar una demanda al santander por comisiones por descubierto. La cuantía asciende a unos 1000 € aproximadamente, ya he presentado la reclamación, y luego la carta ultimátum y no he obtenido contesta alguna. También tengo el desglose de otra cuenta esta del bbva que entre descubiertos y comisiones de préstamo la cuantía asciende a unos 1600€.

    Me gustaría proceder primero a la demanda al Santander. Gracias y un saludo.

    • Economía Zero

      Buenos días Jota, muchas gracias por contactar con nosotros.

      Por supuesto que podríamos prestarte el servicio de demanda para reclamar tus comisiones por descubierto.

      Una vez que habéis efectuado una reclamación amistosa y no os han devuelto todo el dinero que os han cobrado indebidamente, el siguiente paso es ya presentar demanda ante el Juzgado para que sea el Juez o Jueza el que obligue a la entidad a devolverte todas las comisiones por reclamación, impago, etc indebidamente cobradas.

      Te dejamos un PDF con las condiciones detalladas de este servicio para que puedas leerlas con detenimiento. Os resumimos las condiciones económicas a continuación:

      · Nuestros honorarios por este servicio son del 15 % + IVA de las cantidades recuperadas.

      · Si no se recuperan cantidades para el cliente, ECONOMÍA ZERO no percibirá honorarios. Por lo que, si tuviéramos la mala suerte de perder la demanda, no te cobraremos nada.

      · Los honorarios mínimos por el servicio de demanda serán de 150 € + IVA.

      Para que podamos iniciar la reclamación, tienes que devolvernos cubierto el formulario que te adjuntamos y te prepararemos los documentos para formalizar el encargo del servicio.

      Si tienes cualquier duda o consulta sobre el procedimiento, solo tienes que comentárnoslo por email o llamarnos al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Juan

    Adjunto capturas de pantalla de las devoluciones de CAIXABANK.

    • Economía Zero

      Hola Juan

      Hemos recibido correctamente los extractos donde se comprueba la devolución de las comisiones reclamadas, te damos la enhorabuena y desde Economía Zero nos alegramos mucho por tu recuperación de 1.215 € de comisiones. Te comunicamos que vamos a proceder a sumar esta cantidad a la Hucha de Reclamaciones.

      Quedamos a tu disposición para cualquier duda.

      Un saludo.

  • Conchi

    Hola

    Acabo de recibir respuesta a la reclamación y creo que me devuelven una parte de lo que reclamasteis, os la adjunto y ya me decís.

    Atentamente,

    • Economía Zero

      Hola Conchi

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto CAIXABANK parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 130,71 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Caixabank enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 212,99 €. Si hubieras tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación, en agosto, deberás indicárnoslo y enviarnos los movimientos donde se encuentren esas comisiones para poder reclamarlas en esta segunda carta que vamos a enviar. Si no estás seguro de haber tenido nuevas comisiones, puedes enviarnos los extractos de tu cuenta para que lo comprobemos nosotros.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Álex

    ¡Gracias Andrea! Ahora he leído el correo, disculpa.

    Te adjunto el documento con la relación de las devoluciones del Santander.

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Álex

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Santander parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.689,86 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Banco Santander enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 73,53 €. Si hubieras tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación, deberás indicárnoslo y enviarnos los movimientos donde se encuentren esas comisiones para poder reclamarlas en esta segunda carta que vamos a enviar.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Raúl

    Hola, esto es lo que le sale

    • Economía Zero

      Hola Raúl

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Santander parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación. En los próximos días procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 223,15 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). En el concepto puedes poner EXP Nº XXXX. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Santander enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 159,55 €. Si hubieras tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación, debes enviarnos los movimientos desde el 05 de Octubre hasta la fecha actual.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Rubén

    Hola, os adjunto el extracto con las devoluciones que me han hecho, me parece que está todo lo reclamado.

    Quedo esperando vuestra factura, muchísimas gracias por la gestión.

    • Economía Zero

      Hola Rubén

      Qué gran noticia es para nosotros que Banco Sabadell te haya devuelto el total del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En breve procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 660 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). En el concepto puedes poner EXP Nº XXXX. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Alberto

    Buenos días Marta

    Me ha llegado carta de ABANCA que adjunto así como la devolución de comisiones que no procedían y que no creo que sea lo que sería correcto (pienso…), de la tarjeta no me han dicho nada de nada.

    187,00 € devolució reclamación posición deudora
    133,00 € máximo saldo rojo

    Indicarme por favor como proceder.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Alberto

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto ABANCA parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 320,12 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra Abanca enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 165,93 €. Si hubieras tenido nuevas comisiones reclamables desde que nos enviaste los movimientos con los que preparamos la reclamación, en septiembre 2020, deberás indicárnoslo y enviarnos los movimientos donde se encuentren esas comisiones para poder reclamarlas en esta segunda carta que vamos a enviar a Bankia. Si no estás seguro de haber tenido nuevas comisiones, puedes enviarnos los extractos de tu cuenta para que lo comprobemos nosotros.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

  • Estela

    Buenos días.

    Estoy interesada en que me informen sobre sus servicios para la reclamación de comisiones indebidas, tanto para las cuentas a mi nombre, como para las cuentas a nombre de mis padres.

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Buenos días Estela y gracias por contactar con nosotros.

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la posibilidad de reclamar las comisiones por descubierto que te ha cobrado tu entidad.

      Resumiendo un poco el contenido del procedimiento a seguir, podemos reclamar a las entidades los cargos que nos han hecho en concepto de comisiones por descubierto; impago; reclamación saldo deudor; reclamación posiciones deudoras y similares.

      El objetivo de esta reclamación que llevamos a cabo, es conseguir para nuestros usuarios y usuarias la recuperación y devolución de todas las cantidades que las entidades financieras les hayan cobrado en concepto de comisiones por descubierto, reclamación de deuda vencida, comisiones por impago, etc.

      Desde Economía Zero nos encargaremos de toda vuestra reclamación, de principio a fin. En todo momento contaréis con la ayuda y supervisión de nuestro equipo de profesionales y abogadas.

      Después del estudio de la documentación que te solicitaremos (formulario con tus datos y los movimientos de la/s cuenta/s), te informaremos sobre la viabilidad de tu reclamación.

      Si estás de acuerdo con nuestras condiciones, te solicitaremos una autorización para que uno de nuestros abogados pueda iniciar la reclamación y negociación con la entidad y así recuperar todo el dinero que os han cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      La reclamación de comisiones por descubierto se desarrolla en dos fases: una parte extrajudicial ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad y otra fase judicial (la cual no siempre es necesaria) ante el Juzgado de vuestra localidad.

      A lo largo del proceso de reclamación la entidad financiera puede realizar una o varias devoluciones parciales u ofrecernos un acuerdo para solucionar de forma amistosa nuestra reclamación. Desde Economía Zero estudiaremos todas las propuestas que quieran hacernos y os mantendremos informados en todo momento sobre los avances en las negociaciones.

      Si tras varias reclamaciones extrajudiciales no conseguimos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente, iniciaremos la vía judicial para conseguir una sentencia que obligue a la entidad a devolveros todo el importe de las comisiones que os han ido cobrando a lo largo de los años.

      NO TE COBRAMOS NADA POR ADELANTADO Y SOLO COBRAMOS SI TÚ GANAS

      – Si conseguimos devoluciones parciales, totales o un acuerdo extrajudicial que vosotros consideráis interesante aceptar para evitar acudir al Juzgado, o la reclamación se resuelve finalmente interponiendo una demanda inferior a los 2.000 € (que no conlleva condena en costas), cobramos un 15 % + IVA de todas las cuantías recuperadas.

      – Si la reclamación se resuelve teniendo que interponer una demanda superior a los 2.000 €, cobraremos sólo las costas, que pagará el banco (siempre que el Juez así lo decida), sin porcentaje alguno del dinero que recuperéis. Si ganamos el juicio sin condena en costas, cobraremos el 15 % + IVA de la cuantía recuperada.

      ____________________________________________________________________________

      Te adjuntamos un documento PDF en el que se encuentran detalladas todas las condiciones de esta gestión y el servicio prestado por nuestra parte.

      Si decides contar con nuestros servicios para la reclamación, además de enviarnos los movimientos de la/s cuenta/s, necesitamos que nos devuelvas cubierto el formulario que te adjuntamos con todos tus datos y los de la/s entidad/es.

      Para conseguir los movimientos de tus cuentas, lo mejor es hacer un primer intento en la sucursal, solicitándolos al empleado/a de caja. Nosotros solemos deciros que digáis que tenéis un tema personal de solicitud de prestaciones y os han solicitado los movimientos en la gestoría. Para el caso de que no os los quieran entregar, la segunda opción es enviar una carta al Servicio de Atención al Cliente, que te preparemos llegado el momento.

      Una vez que tengas los movimientos en tu poder, deberás enviárnoslos para que podamos iniciar la reclamación.

      Indicarte por último que tenemos más de siete años de experiencia en la reclamación de este tipo de comisiones, con grandísimos resultados tanto extrajudiciales como judiciales.

      Si tenéis cualquier duda, solo tenéis que contactarnos al email o por teléfono en cualquiera de los números que aparecen en ESTE ENLACE.

      Un saludo.

  • Alberto

    Hola. Soy alberto les escribo desde XXXXXX. Me gustaria reclamar varias cantidades por descubiertos. Seria del banco sabadell y dispongo de todos los movilientos desde que se abrio la cuenta. Me parece bien el pago del 15% mas iva en casa de recuperarlo.

    Espero su respuesta. Muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Ricardo

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la posibilidad de reclamar las comisiones por descubierto que te ha cobrado Banco Sabadell.

      Resumiendo un poco este proceso de reclamación, podemos recuperar los cargos que nos han hecho en concepto de comisiones por descubierto; impago; reclamación saldo deudor; reclamación posiciones deudoras y similares.

      El objetivo de esta reclamación que llevamos a cabo, es conseguir para nuestros usuarios y usuarias la recuperación y devolución de todas las cantidades que las entidades financieras les hayan cobrado en concepto de comisiones por descubierto, reclamación de deuda vencida, comisiones por impago, etc.

      Desde Economía Zero nos encargaremos de toda vuestra reclamación, de principio a fin. En todo momento contaréis con la ayuda y supervisión de nuestro equipo de profesionales y abogadas.

      Después del estudio de la documentación que te solicitaremos (formulario con tus datos y los movimientos de la/s cuenta/s), te informaremos sobre la viabilidad de tu reclamación.

      Si estás de acuerdo con nuestras condiciones, te solicitaremos una autorización para que uno de nuestros abogados pueda iniciar la reclamación y negociación con la entidad y así recuperar todo el dinero que os han cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      La reclamación de comisiones por descubierto se desarrolla en dos fases: una parte extrajudicial ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad y otra fase judicial (la cual no siempre es necesaria) ante el Juzgado de vuestra localidad.

      A lo largo del proceso de reclamación la entidad financiera puede realizar una o varias devoluciones parciales u ofrecernos un acuerdo para solucionar de forma amistosa nuestra reclamación. Desde Economía Zero estudiaremos todas las propuestas que quieran hacernos y os mantendremos informados en todo momento sobre los avances en las negociaciones.

      Si tras varias reclamaciones extrajudiciales no conseguimos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente, iniciaremos la vía judicial para conseguir una sentencia que obligue a la entidad a devolveros todo el importe de las comisiones que os han ido cobrando a lo largo de los años.

      NO TE COBRAMOS NADA POR ADELANTADO Y SOLO COBRAMOS SI TÚ GANAS

      – Si conseguimos devoluciones parciales, totales o un acuerdo extrajudicial que vosotros consideráis interesante aceptar para evitar acudir al Juzgado, o la reclamación se resuelve finalmente interponiendo una demanda inferior a los 2.000 € (que no conlleva condena en costas), cobramos un 15 % + IVA de todas las cuantías recuperadas.

      – Si la reclamación se resuelve teniendo que interponer una demanda superior a los 2.000 €, cobraremos sólo las costas, que pagará el banco (siempre que el Juez así lo decida), sin porcentaje alguno del dinero que recuperéis. Si ganamos el juicio sin condena en costas, cobraremos el 15 % + IVA de la cuantía recuperada.

      ____________________________________________________________________________

      Te adjuntamos un documento PDF en el que se encuentran detalladas todas las condiciones de esta gestión y el servicio prestado por nuestra parte.

      Si decides contar con nuestros servicios para la reclamación, además de enviarnos los movimientos de la/s cuenta/s, necesitamos que nos devuelvas cubierto el formulario que te adjuntamos con todos tus datos y los de la/s entidad/es.

      Indicarte por último que tenemos más de siete años de experiencia en la reclamación de este tipo de comisiones, con grandísimos resultados tanto extrajudiciales como judiciales.

      Si tenéis cualquier duda, solo tenéis que contactarnos al email o por teléfono en cualquiera de los números que aparecen en ESTE ENLACE.

      Un saludo.

  • Nuria

    Te envio los documentos firmados.

    • Economía Zero

      Hola Nuria

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte de que tu reclamación de comisiones contra Santander ha sido enviada a la entidad en el día de hoy, ascendiendo la cantidad reclamada a 496,78 €.

      En el momento en que recibamos respuesta de la entidad nos pondremos en contacto contigo para informarte de la misma. No obstante, es posible que recibas tú la respuesta de la entidad a nuestra reclamación. En ese caso, debes enviarnos una copia de esta respuesta para poder estudiarla e incluirla en tu expediente.

      Por otro lado, las devoluciones parciales que pueden efectuarte tras la reclamación, si las hubiera, vas a recibirlas en tu cuenta corriente. Por lo tanto, debes informarnos de este aspecto, ya que necesitamos saber la cantidad devuelta para poder calcular la cantidad pendiente de reclamar

      Cuando recibas algún ingreso por este concepto envíanos el movimiento de la cuenta corriente en el que venga reflejado para poder incluirlo en tu expediente junto al resto de la documentación, ya que será fundamental para continuar adelante con la reclamación para poder conseguir que te devuelvan todo el dinero que te han cobrado indebidamente.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Triana

    Buenas Tardes, me llamo Triana XXXXXXX y he leído completamente cada artículo de su web y he quedado impresionada.

    Explicais tan bien como reclamar todo lo ilegal por cuenta propia, que vengo del banco de intentarlo, pero mi ignorancia me ha delatado y me han dejado cortada.

    Desearía contratar sus servicios cuales pagaría más que encantada.

    La reclamación seria para mi padre lleva 5 años cobrando únicamente ayudas del gobierno por debajo del SMI. Y Le han atracado a comisiones sin piedad. La cuenta solo la utiliza para cobrar las ayudas sin ningun otro motivo ni domicilia ion de recibos. Los 3 últimos meses Le han cobrado 40€ por mes ILEGALMENTE!!

    Le dejo a continuación mi número de teléfono XXXXXXXX para que por favor contacten con nosotros y reclamar todo loke el banco se dedica a estafar y robar.

    Muchas gracias por adelantado.

    • Economía Zero

      Hola Triana

      Nos ponemos en contacto con vosotros para responder a vuestra consulta sobre cómo reclamar las comisiones indebidas que os han cobrado a lo largo del tiempo.

      Resumiendo un poco el contenido de este proceso de reclamación, podemos reclamar a las entidades los cargos que nos han hecho en concepto de comisiones por descubierto; impago; reclamación saldo deudor; reclamación posiciones deudoras y similares.

      El objetivo de esta reclamación que llevamos a cabo, es conseguir para nuestros usuarios y usuarias la recuperación y devolución de todas las cantidades que las entidades financieras les hayan cobrado en concepto de comisiones por descubierto, reclamación de deuda vencida, comisiones por impago, etc.

      Desde Economía Zero nos encargaremos de toda vuestra reclamación, de principio a fin. En todo momento contaréis con la ayuda y supervisión de nuestro equipo de profesionales y abogadas.

      Después del estudio de la documentación que te solicitaremos (formulario con tus datos y los movimientos de la/s cuenta/s), te informaremos sobre la viabilidad de tu reclamación.

      Si estás de acuerdo con nuestras condiciones, te solicitaremos una autorización para que uno de nuestros abogados pueda iniciar la reclamación y negociación con la entidad y así recuperar todo el dinero que os han cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      La reclamación de comisiones por descubierto se desarrolla en dos fases: una parte extrajudicial ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad y otra fase judicial (la cual no siempre es necesaria) ante el Juzgado de vuestra localidad.

      A lo largo del proceso de reclamación la entidad financiera puede realizar una o varias devoluciones parciales u ofrecernos un acuerdo para solucionar de forma amistosa nuestra reclamación. Desde Economía Zero estudiaremos todas las propuestas que quieran hacernos y os mantendremos informados en todo momento sobre los avances en las negociaciones.

      Si tras varias reclamaciones extrajudiciales no conseguimos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente, iniciaremos la vía judicial para conseguir una sentencia que obligue a la entidad a devolveros todo el importe de las comisiones que os han ido cobrando a lo largo de los años.

      NO TE COBRAMOS NADA POR ADELANTADO Y SOLO COBRAMOS SI TÚ GANAS

      – Si conseguimos devoluciones parciales, totales o un acuerdo extrajudicial que vosotros consideráis interesante aceptar para evitar acudir al Juzgado, o la reclamación se resuelve finalmente interponiendo una demanda inferior a los 2.000 € (que no conlleva condena en costas), cobramos un 15 % + IVA de todas las cuantías recuperadas.

      – Si la reclamación se resuelve teniendo que interponer una demanda superior a los 2.000 €, cobraremos sólo las costas, que pagará el banco (siempre que el Juez así lo decida), sin porcentaje alguno del dinero que recuperéis. Si ganamos el juicio sin condena en costas, cobraremos el 15 % + IVA de la cuantía recuperada.

      ____________________________________________________________________________

      Te adjuntamos un documento PDF en el que se encuentran detalladas todas las condiciones de esta gestión y el servicio prestado por nuestra parte.

      Si decides contar con nuestros servicios para la reclamación, además de enviarnos los movimientos de la/s cuenta/s, necesitamos que nos devuelvas cubierto el formulario que te adjuntamos con todos tus datos y los de la/s entidad/es.

      Para conseguir los movimientos de tus cuentas, lo mejor es hacer un primer intento en la sucursal, solicitándolos al empleado/a de caja. Nosotros solemos deciros que digáis que tenéis un tema personal de solicitud de prestaciones y os han solicitado los movimientos en la gestoría. Para el caso de que no os los quieran entregar, la segunda opción es enviar una carta al Servicio de Atención al Cliente, que te preparemos llegado el momento.

      Una vez que tengas los movimientos en tu poder, deberás enviárnoslos para que podamos iniciar la reclamación.

      Indicarte por último que tenemos más de siete años de experiencia en la reclamación de este tipo de comisiones, con grandísimos resultados tanto extrajudiciales como judiciales. Te dejamos el enlace a las sentencias que tenemos publicadas sobre esta reclamación, así como a nuestra hucha de reclamaciones.

      Un saludo.

  • Manuel

    Hola te mando PDF del 18/08/2020 al 15/10/2020 de los movimientos de la cuenta.

    El 09/09/2020 están las devoluciones de 30€, son 5 en total.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Manuel

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente los movimientos que nos has enviado y procedemos a incluirlos en tu expediente.

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto BBVA parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tan rápida. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 150 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra BBVA enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 420,00 €.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.

      Saludos.

  • Antonio

    Buenas!!!!

    El recibo del ingreso dame los datos para pagarte y la cantidad, saludos.

    • Economía Zero

      Hola Antonio

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto CAJA LABORAL POPULAR COOP. DE CREDITO (CAJA LABORAL KUTXA) parte del dinero que te había cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta devolución que te han efectuado tras la reclamación, tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 5.590,00 € que has recuperado.

      Te adjuntamos la factura de nuestros honorarios que acordamos antes de iniciar la reclamación (15 % + IVA de las cantidades recuperadas tras la reclamación). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Como la devolución que te han efectuado no se corresponde con toda la cantidad de comisiones por descubierto indebidas que reclamamos, una vez que recibamos el ingreso de nuestros honorarios, continuaremos con el proceso de reclamación extrajudicial contra la entidad, enviando una segunda carta de reclamación en la que solicitaremos que te devuelvan el importe restante de la reclamación, esto son, 1.045,00 €. Si has recibido la respuesta en tu domicilio, envíanosla escaneada.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias por confiar en nosotros y de nuevo enhorabuena.

      Un saludo.

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.

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