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Hucha de reclamaciones de EZ

Hucha de reclamaciones número 15 – Economía Zero

Hucha de reclamaciones bancarias número 15

Esta es la HUCHA DE RECLAMACIONES número 15, en ella vamos sumando todo el dinero que han recuperado los usuarios de Economía Zero en sus reclamaciones a las entidades financieras y sociedades de crédito.

Puedes acceder directamente a los comentarios de cada usuario que ha conseguido recuperar su dinero haciendo click en su nombre. También puedes ver las Sentencias de las demandas ganadas en el Juzgado por nuestros usuarios haciendo click en «Vía judicial».

TOTAL RECUPERADO HASTA EL 05/06/2020

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Economía Zero – Hucha de reclamaciones nº 15
20/03/2020Rosa (Creditea) – Línea de crédito 1.214,23 €
20/03/2020Carlos (Banco Santander) – Comisiones 1.100 €
20/03/2020Salvador (Bankia) – Comisiones 565 €
23/03/2020Rosa (Creditea) – Línea de crédito 1.215,08 €
23/03/2020Luis (Creditea) – Línea de crédito 1.847,23 €
23/03/2020Manuel (Creditea) – Línea de crédito 5.462,22 €
23/03/2020Silvia (Banco Santander) – Vía judicial 1.485 €
23/03/2020Jaime (Banco Sabadell) – Comisiones 865 €
23/03/2020Aurora – (Creditea) – Línea de crédito 1.536,26 €
24/03/2020Marc (Banco Santander) – Vía judicial 2.418,13 €
24/03/2020Marcos (Creditea) – Línea de crédito 960,59 €
25/03/2020Jessica (Cofidis) – Préstamo personal 495,67 €
26/03/2020María – (Contante) – Préstamos rápidos 598,14 €
27/03/2020Tomás (Wizink) – Tarjeta revolving 28.218,79 €
30/03/2020Concha (Prestamer) – Préstamos rápidos 1.739,41 €
30/03/2020Laura (Prestamer) – Préstamos rápidos 4.383,49 €
30/03/2020Roberto (Prestamer) – Préstamos rápidos 393,52 €
31/03/2020Rosario (Wandoo) – Préstamos rápidos 230 €
31/03/2020José (Prestamer) – Préstamos rápidos 356,75 €
01/04/2020David (QuéBueno) – Vía judicial 5.295,62 €
01/04/2020Manuel (Bankinter) – Vía judicial 2.562,66 €
01/04/2020Jose Carlos (Banco Santander) – Vía judicial 4.168,42 €
01/04/2020Jose Mª (Bankinter) – Comisiones 1.155 €
02/04/2020Rita (Caixabank) – Vía judicial 1.036,46 €
02/04/2020Isaac (Abanca) – Comisiones 418,70 €
02/04/2020Enrique (Cajamar) – Comisiones 952,71 €
02/04/2020David (BBVA) – Comisiones 735 €
02/04/2020Luis (Wizink) – Vía judicial 1.101,81 €
03/04/2020Julian (Creditea) – Línea de crédito 4.994,31 €
03/04/2020Jorge (Banco Santander) – Comisiones 69,36 €
03/04/2020Begoña (BBVA) – Comisiones 300 €
06/04/2020Pedro (Banco Santander) – Comisiones 1.107,25 €
06/04/2020Jaime (Banco Sabadell) – Comisiones 525 €
06/04/2020Susana(Contante y Creditosí) – Préstamos rápidos 4.663,07 €
06/04/2020Cristina (Prestamer) – Préstamos rápidos 1.535 €
07/04/2020Marcos (Prestamer) – Préstamos rápidos 2.185,96 €
11/04/2020Enrique (Cetelem) – Línea de crédito 23.178,05 €
13/04/2020Alfredo(Contante y Creditosí) Préstamos rápidos 4.621,48 €
13/04/2020Amelia (Carrefour) – Tarjeta PASS 1.401,22 €
13/04/2020Alfredo – (Creditea) – Línea de crédito 4.698,15 €
14/04/2020Roxana (Cetelem) – Préstamo personal 7.856,22 €
14/04/2020Juan (Banco Santander) – Comisiones 142,62 €
15/04/2020Borja (Caixabank) – Comisiones 561,16 €
15/04/2020Rosa (U.F. Asturiana) – Préstamo personal 3.455,22 €
16/04/2020Alejandra (Creditea) – Línea de crédito 8.384,21 €
16/04/2020Laura (Caixabank) – Tarjeta revolving 2.341,11 €
16/04/2020Lorenzo (Creditea) – Línea de crédito 2.484,62 €
16/04/2020Gabriel (Caixabank) – Comisiones 361,80 €
16/04/2020Lorena (Creditea) – Línea de crédito 2.195,74 €
16/04/2020Iker (Carrefour) – Tarjeta PASS 2.112,39 €
16/04/2020Samuel (Creditea) – Línea de crédito 1.315,54 €
17/04/2020 – Francisco (Cajamar) – Comisiones 1.898,37 €
17/04/2020Lorenzo (Creditea) – Línea de crédito 851,63 €
18/04/2020Federico (TTI FINANCE) – Vía judicial 591,14 €
18/04/2020Lara (Banco Santander) – Comisiones 741 €
19/04/2020Encarnación (Wizink) – Vía judicial 7.987,88 €
20/04/2020Patricia (BBVA) – Comisiones 718,19 €
22/04/2020Marcos (Creditea) – Línea de crédito 2.584,20 €
23/04/2020Fernando – (Prestamer) – Préstamos rápidos 1.548,11 €
24/04/2020Mercedes (Bankia) – Comisiones 800 €
27/04/2020Claudia (Banco Sabadell) – Comisiones 273 €
27/04/2020Rosa (Cetelem) – Préstamos personales 72 €
28/04/2020Leopoldo (Carrefour) – Tarjeta PASS 9.942,19 €
28/04/2020Manuel (Contante y Creditosí) – Préstamos rápidos 2.146,52 €
28/04/2020Sonia (Contante y Creditosí) – Préstamos rápidos 810,48 €
29/04/2020Juan (Wandoo) – Préstamos rápidos 1.587,14 €
02/05/2020 – Ramiro (Prestamer) – Préstamos rápidos 1.411,58 €
04/05/2020Daniel (Cetelem) – Vía judicial 5.905,17 €
04/05/2020Gustavo (Creditea) – Línea de crédito 2.584,22 €
04/05/2020Beatriz (Unicaja) – Comisiones 1.655,50 €
04/05/2020Ambro (ING) – Comisiones 460,13 €
04/05/2020Pilar – (Caixabank) – Comisiones 926,02 €
04/05/2020Manuel (Carrefour) – Vía judicial 14.069,78 €
04/05/2020Bastián (Banco Santander) – Comisiones 936 €
05/05/2020Sandra (Caixabank) – Comisiones 1.054,72 €
05/05/2020Mª José (Banco Santander) – Vía judicial 3.165,25 €
06/05/2020Belén (Banco Santander) – Comisiones 70 €
06/05/2020Daniel (Dispon) – Préstamo personal 341,84 €
07/05/2020 Víctor – (Dineo) Préstamos rápidos 1.205,11 €
08/05/2020Moisés (Caixabank) – Comisiones 121,90 €
11/05/2020 – María (Prestamer)Préstamos rápidos 694,26 €
11/05/2020María (Creditea) – Línea de crédito 1.120,81 €
11/05/2020Román (Prestamer)Préstamos rápidos 756,61 €
11/05/2020Juan José (Unicaja) – Vía judicial 3.850 €
11/05/2020Jaime (Creditosí)Préstamos rápidos 469,28 €
11/05/2020Armando (Creditea) – Línea de crédito 3.847,10 €
12/05/2020Alfredo (Creditea) – Línea de crédito 595,15 €
13/05/2020Gloria (Creditea) – Línea de crédito 1.147,55 €
13/05/2020Alfonso (Creditea) – Línea de crédito 1.014,44 €
13/05/2020Luisa (Prestamer)Préstamos rápidos 435,29 €
13/05/2020Oscar (Banco Santander) – Comisiones 266,62 €
13/05/2020Sonia (Creditea) – Línea de crédito 3.571,52 €
13/05/2020Alexis (Creditea) – Línea de crédito 1.493,85 €
13/05/2020Jorge (Caixabank) – Comisiones 1.582,42 €
15/05/2020Leticia (Cashper)Préstamos rápidos 2.347,40 €
15/05/2020Ángel (BBVA) – Tarjeta revolving 6.985 €
15/05/2020Raquel (Contante)Préstamos rápidos 538,14 €
15/05/2020Iván (Prestamer)Préstamos rápidos 1.442,16 €
15/05/2020Sara (Medius Collection)Préstamos rápidos 1.240,22 €
15/05/2020Braulio (Prestamer)Préstamos rápidos 562,25 €
15/05/2020Armando (Creditea) – Línea de crédito 1.232,90 €
15/05/2020Federico (Prestamer)Préstamos rápidos 2.152,19 €
15/05/2020Luisa (Creditosí)Préstamos rápidos 2.731,46 €
18/05/2020Samuel (Creditea) – Línea de crédito 96,81 €
18/05/2020Ignacio – (Creditea) – Línea de crédito 4.028,68 €
18/05/2020Alberto (Creditea) – Línea de crédito 1.198,62 €
18/05/2020Michael – (Creditea) – Línea de crédito 1.919,11 €
18/05/2020Enrique (Creditosí)Préstamos rápidos 1.748,14 €
18/05/2020Manuel (Banco Santander) – Comisiones 3.623,08 €
18/05/2020Alberto (Creditosí)Préstamos rápidos 1.310,58 €
18/05/2020Alicia – (Prestamer)Préstamos rápidos 1.278 €
19/05/2020Alejandro (Cofidis)Préstamo personal 823 €
21/05/2020José (Wizink) – Vía judicial 23.970,61 €
21/05/2020Estefanía (Caixabank) – Comisiones 136,33 €
22/05/2020 – Antonio (Prestamer)Préstamos rápidos 2.304,39 €
22/05/2020Carlos (Cajamar) – Vía judicial 2.042,96 €
22/05/2020Yhulan – (Caixabank) – Comisiones 701,35 €
22/05/2020Gabriela (Cajamar) – Vía judicial 670,95 €
23/05/2020Antonio (Carrefour) – Vía judicial 4.310,74 €
24/05/2020 – Felicísima – (Carrefour) – Tarjeta PASS 320,13 €
25/05/2020Omar (Banco Sabadell) – Comisiones 1.863,98 €
26/05/2020Rosa (Bankinter) – Vía judicial 3.104,47 €
27/05/2020Miguel – (Bankia) – Comisiones 990 €
28/05/2020David (Unicaja) – Vía judicial  11.070,59 €
28/05/2020Diego (Banco Santander) – Comisiones 898,12 €
28/05/2020Manuel (Kutxabank) – Comisiones 1.997,44 €
28/05/2020Sebastián (Contante) Préstamos rápidos 312 €
28/05/2020Omar (Creditosí) Préstamos rápidos 1.912,50 €
28/05/2020Fedra (Unicaja) – Vía judicial 1.405,76 €
28/05/2020Mario (Prestamer) Préstamos rápidos 245,40 €
28/05/2020Carlos (Creditosí) Préstamos rápidos 4.178,23 €
30/05/2020Antonio – (Carrefour) – Vía judicial 13.223,17 €
30/05/2020David (Banco Sabadell) – Comisiones 397,27 €
30/05/2020Ignacio (Caixabank) – Tarjeta revolving 784,11 €
31/05/2020Ramiro (Contante) Préstamos rápidos 845,20 €
01/06/2020Álvar (Kutxabank) – Comisiones 370 €
01/06/2020Laura (Creditea) – Línea de crédito 1.143,10 €
01/06/2020Antonio  (Creditosí) Préstamos rápidos 866,10 €
02/06/2020Ramón (Creditea) – Línea de crédito 2.684,40 €
02/06/2020Antonio (Creditea) – Línea de crédito 1.310,48 €
03/06/2020Amalia (Carrefour) – Tarjeta PASS 3.414,20 €
03/06/2020Jesús Ángel (Bankia) – Comisiones 132,26 €
03/06/2020Aurelio (Creditea) – Línea de crédito 1.025,65 €
03/06/2020Ángel (Banco Santander) – Comisiones 418,34 €
03/06/2020Francisco (Wandoo) Préstamo rápido 141,93 €
03/06/2020Casimiro (FREEZL) Préstamo rápido 209,54 €
03/06/2020Sergio (Creditosí) Préstamos rápidos 1.671,11 €
03/06/2020Pedro (Creditea) – Línea de crédito 2.104,40 €
03/06/2020Patricia (Bankia) – Comisiones 420 €
05/06/2020Ángel (BBVA) – Vía judicial 1.416,13 €
05/06/2020Ramiro (Wandoo) Préstamos rápidos 1.124,10 €

TOTAL RECUPERADO HASTA EL 05/06/2020

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14 comentarios para Hucha de reclamaciones número 15 – Economía Zero

  • María del mar

    Hola!

    Yo pedí un préstamo a moneyman de 400 €, cuando llego el día de pago no tenía para pagarlo, y cada vez era mayor la cantidad y no podía pagar, a los 5 meses tuve un ingreso de 1230€, y directamente me lo quitaron todo en el mismo día, sin yo saber nada ni avisar, ¿puedo recuperar todo el interés que me cobraron?

    • Economía Zero

      Hola Mª del Mar

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para responder a tu consulta sobre la posibilidad de reclamar los intereses abusivos de Moneyman.

      Lo primero comentarte que no te preocupes, porque vamos a ayudarte a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 22,50 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Aunque tratándose de Moneyman es seguro que te han aplicado unos intereses totalmente desorbitados y que podrás recuperar los 830 € pagados de más sobre el capital que realmente te prestaron (400 €).

      La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos brevemente a continuación:

      Iniciamos un procedimiento en el que mediante la reclamación y negociación de nuestros abogados, intentaremos alcanzar un acuerdo con la entidad (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en el que nuestros usuarios consiguen de sus entidades la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, la entidad te han prestado (sumando compras, disposiciones de efectivo y demás) un total de 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 500 €, deberás devolverles únicamente la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestó.

      Si por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales terminaste por pagar 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, además de anular la deuda que dicen que aún mantienes con ellos.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del titular/es del crédito/s. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados también por email. Con estos documentos formalizaremos el encargo y podremos enviarle a cada entidad la reclamación en vuestro nombre, firmada por uno de nuestros abogados. Además también tendréis que enviarnos escaneada una copia escaneada bien legible del DNI del titular, para adjuntarla con la carta de reclamación que enviaremos a cada entidad de crédito.

      En cuanto recibamos los documentos firmados por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de cada entidad (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de las entidades en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 meses.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo que te enviaremos, pero te las resumimos a continuación:

      En el momento en que recibamos respuesta de cada entidad, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer, para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria para tus intereses.

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si una vez remitida la reclamación por el abogado/a no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, NO TE COBRAREMOS NADA por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará la entidad demandada). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura, siempre que el beneficio que obtengáis sea superior a los 800 €. En el caso de que el beneficio que obtengáis sea inferior a los 800 €, no os cobraremos ninguna tarifa.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra cada entidad de préstamo para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685; 633 904 515 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos de encargo y las cartas son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nombre de la entidad.

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      MUY IMPORTANTE: Te adjuntamos un PDF para que descargues toda la documentación que tengas de ese préstamo.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Álvar

    Ya tengo el total de lo reclamado 370 e cuanto os tengo que abonar?

    • Economía Zero

      Hola Álvar,

      Nos ponemos en contacto contigo para atender los asuntos que estamos gestionando actualmente.

      Comisiones Kutxabank

      Lo primero es darte la enhorabuena de parte de todo el equipo de Economía Zero por haber podido recuperar las comisiones que te fueron cobradas de manera abusiva. En breve sumaremos el importe recuperado a esta hucha de reclamaciones.

      Te hacemos llegar las facturas correspondientes a ambas gestiones. El importe total a pagar entre las dos por las gestiones correspondientes a los 370 € recuperados es de 67,16 € (IVA incluido). Puedes ingresar dicha cantidad en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank) indicando en el concepto: “EXP. 4917 y 4474”.

      Préstamos de Cetelem

      Te adjuntamos los documentos del abogado (Autorización y Encargo Extrajudicial) que deberás imprimir, firmar, escanear y enviarnos por email para que podamos continuar con el proceso.

      Los documentos están en formato PDF y formato imagen. Te lo enviamos así para que no tengas problemas para firmarlos si no dispones de impresora. Podrás firmar digitalmente sobre la imagen si le das a modificar y utilizando el «lápiz» de dibujo podrás firmar con el dedo. Recuerda guardar la imagen modificada y nos la remites de nuevo para pasarla a formato PDF nosotros.

      Cuando lo recibamos, nos encargaremos desde Economía Zero de enviar la reclamación a Cetelem y de realizar la mediación que sea necesaria para tratar de conseguir el acuerdo extrajudicial.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y, como siempre, a tu disposición.

      Un cordial saludo.

  • David

    Buenas tardes,

    La semana pasada tras una charla con la directora de la oficina me resolvió el problema y me han ingresado el total del importe en comisiones que les reclamaba incluso me bajó el importe de los intereses.

    Muchas gracias de todas formas, me guardo vuestro contacto en la agenda para teneros en cuenta y recomendaros.

    Hasta pronto

    • Economía Zero

      Hola David,

      En Economía Zero nos alegramos mucho de que hayas podido recuperar el importe de esas comisiones cobradas de manera abusiva. En breve sumaremos a esta hucha de reclamaciones los 379,27 € que has recuperado.

      Gracias a ti por haber confiado en nosotros. No dudes en avisarnos si tienes o has tenido algún producto de intereses abusivos como tarjetas (WiZink, Bankinter, CaixaBank, Carrefour, BBVA, etc.) o préstamos (Vivus, Creditea, Moneyman, Préstamer, Monedo Now, Contante, etc).

      Quedamos, como siempre, a tu disposición.

      Un cordial saludo.

  • Antonio

    Se puede anular un préstamo concedido por cofidis a mi hija de 500-E con una discapacidad mental absoluta, del 84%, por favor dígame lo que tengo que hacer.

    • Economía Zero

      Hola Antonio

      Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estas últimas semanas, a lo que hay que sumar que seguimos en teletrabajo y hacemos todo lo que podemos, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque en ocasiones tardemos más de lo previsto.

      Respondiendo a tu consulta, en primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 20 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.

      La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos brevemente a continuación:

      Iniciamos un procedimiento en el que mediante la reclamación y negociación de nuestros abogados, intentaremos alcanzar un acuerdo con la entidad (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en el que nuestros usuarios consiguen de sus entidades la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, la entidad te han prestado (sumando compras, disposiciones de efectivo y demás) un total de 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 500 €, deberás devolverles únicamente la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestó.

      Si por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales terminaste por pagar 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, además de anular la deuda que dicen que aún mantienes con ellos.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del titular/es del crédito/s. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados también por email. Con estos documentos formalizaremos el encargo y podremos enviarle a cada entidad la reclamación en vuestro nombre, firmada por uno de nuestros abogados. Además también tendréis que enviarnos escaneada una copia escaneada bien legible del DNI del titular, para adjuntarla con la carta de reclamación que enviaremos a cada entidad de crédito.

      En cuanto recibamos los documentos firmados por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de cada entidad (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de las entidades en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 meses.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo que te enviaremos, pero te las resumimos a continuación:

      En el momento en que recibamos respuesta de cada entidad, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer, para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria para tus intereses.

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si una vez remitida la reclamación por el abogado/a no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, NO TE COBRAREMOS NADA por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará la entidad demandada). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura, siempre que el beneficio que obtengáis sea superior a los 800 €. En el caso de que el beneficio que obtengáis sea inferior a los 800 €, no os cobraremos ninguna tarifa.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra cada entidad de préstamo para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685; 633 904 515 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos de encargo y las cartas son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nombre de la entidad.

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      También puedes enviarnos documentación de los préstamos y las tarjetas. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de préstamo o tarjeta con la que indentificar cada producto y preparar las reclamaciones.

      Si tenéis recibos mensuales, extractos o contratos de los préstamos o tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conservéis todo o directamente nos lo enviéis para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Comentarte por último que si tienes dudas sobre los resultados de nuestras gestiones, te recomendamos que visites nuestra Hucha de Reclamaciones y la sección dedicada a las SENTENCIAS.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Ángel

    Hola buenas, os envío justificante de la transferencia realizada ruego confirméis cuando la recibáis.

    Muy contento con el servicio, 6.985 euros del BBVA recuperados en concepto de intereses de usura, todo muy rápido. Contento con Economía Zero.

    • Economía Zero

      Hola Ángel

      Te confirmamos que hemos recibido el ingreso de los honorarios correspondientes a la gestión del acuerdo alcanzado con BBVA, muchas gracias.

      En breve sumaremos a esta hucha de reclamaciones la cuantía que has recuperado (6.985 €).

      Como siempre, quedamos a tu disposición.

      Recibe un cordial saludo.

  • Julia

    Estoy interesada en descargar el modelo de reclamacion de nulidad de tarjeta de crédito pero el formato no es compatible con mi teléfono móvil. Agradecería que me lo remitieran por e-mail.

    Gracias. Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Julia

      Actualmente, desde Economía Zero, nos encargamos también de realizar la reclamación extrajudicial. A continuación te explicamos el procedimiento completo y el coste del servicio.

      La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos brevemente a continuación:

      1ª. PARTE DE LA RECLAMACIÓN: EXTRAJUDICIAL O PREJUDICIAL.

      En esta primera parte de la reclamación iniciaremos un procedimiento en el que mediante la negociación de nuestros abogados, intentaremos alcanzar un acuerdo con la entidad con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que pretendemos conseguir:

      Si en el momento en que se declarase la nulidad del crédito en el juzgado, la entidad te ha prestado (sumando compras, disposiciones de efectivo y demás) un total de 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 500 €, deberás devolverles únicamente la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestó.

      Si por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales terminaste por pagar 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, además de anular la deuda que dicen que aún mantienes con ellos.

      En consecuencia, esto es lo que intentaremos conseguir con la negociación que iniciaremos con la entidad, para evitar tener que llegar a la segunda parte de la reclamación.

      Si, efectivamente, con la negociación conseguimos para ti la devolución de todas las cantidades que te han cobrado de forma indebida o conseguimos una devolución que a ti te resulta satisfactoria, terminará aquí el proceso de reclamación.

      Para llevar a cabo este procedimiento extrajudicial os solicitamos los datos del titular/es del crédito/s. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados también por email. Con estos documentos formalizaremos el encargo del servicio y podremos enviarle a cada entidad la reclamación en vuestro nombre, firmada por uno de nuestros abogados. Además también tendréis que enviarnos escaneada una copia escaneada bien legible del DNI del titular, para adjuntarla con la carta de reclamación que enviaremos a cada entidad de crédito.

      En cuanto recibamos los documentos firmados por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de cada entidad (sin repercutiros por ello coste alguno) e iniciaremos la negociación con la entidad, esperando resolver la reclamación en un plazo aproximado de 2 meses.

      En el momento en que recibamos respuesta de cada entidad, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer, para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria para tus intereses.

      Los costes de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo que te enviaremos, pero te las resumimos a continuación:

      Si tras nuestra negociación con la entidad financiera te efectúan una devolución o te anulan una parte de tu deuda, ECONOMÍA ZERO te cobrará el 15 % + IVA de esas cantidades. Por ejemplo, si te anulan 500 € de deuda y te devuelven 500 € en dinero, te cobraremos el 15 % + IVA de los 1.000 € que obtienes de beneficio.

      En caso de que no te hagan ninguna devolución ni rebaja en la deuda, no te cobramos nada. Sólo cobramos si tú recuperas dinero y/o ves rebajada tu deuda.

      Si con la negociación se finaliza la reclamación, aquí terminará el proceso y no tendrás ningún otro coste. Por ejemplo, si con los 1.000 € de beneficio no queda ya nada que reclamar en el Juzgado (o esta reclamación no te compensase) no habrá reclamación judicial.

      2ª. PARTE DE LA RECLAMACIÓN: DEMANDA JUDICIAL.

      En caso de no haber resuelto por completo la reclamación con la negociación extrajudicial (no te han devuelto todo el dinero que te corresponde), podemos acudir al Juzgado para conseguir la nulidad de tus contratos allí, con la consecuente devolución de todo el dinero que te han cobrado indebidamente.

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra cada entidad de préstamo para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos de encargo y las cartas son los siguientes:

      – Nombre y apellidos del titular.

      – Dirección completa.

      – Nº de DNI.

      – Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la que estés disponible).

      – Nombre de la entidad.

      – Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      También puedes enviarnos documentación de los préstamos y las tarjetas. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de préstamo o tarjeta con la que identificar cada producto y preparar las reclamaciones.

      Si tenéis recibos mensuales, extractos o contratos de los préstamos o tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conservéis todo o directamente nos lo enviéis para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Comentarte por último que si tienes dudas sobre los resultados de nuestras gestiones, te recomendamos que visites nuestra Hucha de Reclamaciones y la sección dedicada a las SENTENCIAS.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Recuerda que si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Rosa

    Buenos dias

    La cantidad es esa, asi que puedes mardarme la factura y cerrar el expediente.

    Con todo mi agradecimiento

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Rosa

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Unión Financiera Asturiana todo el dinero que te había cobrado indebidamente.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a esta hucha de reclamaciones los 3.455,22 € que has recuperado (1.853,49 € que te han devuelto y 1.601,73 € de deuda que te han anulado).

      Te adjuntamo la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Muchas gracias a ti por confiar en nosotros.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un abrazo.

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.

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