MUY IMPORTANTE
Tienes el modelo de carta ACTUALIZADO para la reclamación de la cláusula suelo acogida al Real Decreto-Ley 1/2017 de 20 de enero de 2017 en ESTE ENLACE.
También te ofrecemos Los 7 puntos imprescindibles de un acuerdo por la cláusula suelo, un Decálogo básico de supervivencia para negociar la cláusula suelo, y el Servicio personalizado de asesoramiento de un abogado experto.
RECLAMA LA CLÁUSULA SUELO DE TU HIPOTECA Y RECUPERA LO COBRADO DE MÁS
Gracias a las recientes bajadas del Euribor, alcanzando mínimos históricos del 0 %, la gran mayoría de las familias y empresas que tienen una hipoteca, están viendo reducida su cuota hipotecaria mensual.
Si, en tu caso, el importe de las cuotas mensuales no está bajando, posiblemente estés sufriendo la llamada “cláusula suelo”. Esta cláusula la incluyó el banco en tu escritura pública de préstamo hipotecario, probablemente, sin ofrecerte la debida información y sin cumplir con la normativa sobre transparencia.
Por ello, el Tribunal Supremo, desde el 2013, así como las Audiencias Provinciales de todo el territorio nacional, en numerosas resoluciones dictadas, concluyen que la cláusula suelo es abusiva, si no ha mediado la correspondiente información y transparencia con respecto al cliente bancario.
Además, la cláusula suelo rompe el principio de reciprocidad que subyace en todos los contratos, pues convierte el préstamo a interés variable, en un préstamo a interés fijo sólo a la baja, en detrimento del consumidor, y en beneficio exclusivo del banco.
Ante ello, sólo cabe reclamar judicialmente la nulidad de la cláusula suelo y la devolución de todas las cantidades pagadas de más.
DEMANDA CON NUESTROS ABOGADOS ESPECIALIZADOS, NO TENDRÁS QUE PAGAR PROVISIÓN DE FONDOS, ADEMÁS DE QUE COBRAN SÓLO LAS COSTAS, POR LO QUE TODO EL DINERO RECUPERADO SERÁ PARA TI.
Debido a que los bancos están perdiendo en casi todos los procedimientos judiciales, están proponiendo acuerdos, también abusivos, a los afectados por cláusulas suelo, accediendo a no aplicarlas, pero sin devolver lo cobrado indebidamente, y obligando al cliente a renunciar a emprender acciones legales.
Igualmente, algunos bancos están dejando de aplicar la cláusula de manera unilateral, con el objetivo de que el cliente no reclame judicialmente nada. No obstante, en estos supuestos, se puede exigir igualmente la devolución de lo cobrado abusivamente por el banco.
Gracias a la colaboración de nuestros Abogados y Abogadas expertos en la materia que prestan sus servicios en todas las Comunidades Autónomas, podemos ofrecer un servicio de asesoramiento gratuito, así como dirigir el procedimiento judicial para reclamar el dinero cobrado indebidamente, sin que suponga ningún coste para el afectado.
Aunque no tenemos Abogados/as físicamente en todas las provincias de España, esto no es para nada un problema, puesto que os atenderán y estudiaran vuestro caso igualmente con todas las garantías, bien sea por e-mail o por teléfono, y en el caso de que tras el estudio de vuestro caso sea preciso presentar demanda en Juzgado, la distancia geográfica no incidirá de ninguna forma en el compromiso adquirido, y por supuesto, tampoco para que acudan a representaros el día del Juicio. No obstante, en el momento que se decida el acudir al Juzgado, se os enviará un documento de encargo, en el que aparecerán claramente, y sin letra pequeña, todas las condiciones.
CONSULTAS A NUESTROS ABOGADOS EXPERTOS EN CLÁUSULA SUELO
Recuerda que puedes dejar cualquier consulta utilizando el formulario para comentarios que se encuentra abajo del todo de este artículo, si lo prefieres puedes envíanos un e-mail a contacto@economiazero.com (el estudio de tu caso es totalmente gratuito y sin compromiso).
Para dejar una consulta relacionada con las cláusulas suelo ES IMPRESCINDIBLE que nos digas la población desde la que consultas, y nos dejes también un teléfono de contacto (los datos personales no se publican en la web).
Todas las preguntas serán contestadas de forma TOTALMENTE GRATUITA en un máximo de 7 días por uno de nuestros abogados expertos en cláusula suelo, recuerda que te enviaremos un correo avisándote de la respuesta a la misma dirección de e-mail con la que te hayas registrado para comentar (no te olvides de revisar la carpeta SPAM de tu gestor de correo).
Para saber cómo asegurase de que nuestras comunicaciones os llegan sin problemas, y más información importante a la hora de consultar, visita nuestra sección CONSULTAS.
MUY IMPORTANTE – ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDOS
Las respuestas realizadas por los abogados de Economía Zero a consultas anteriores al día 12/02/2016, no deben ser tomadas como una orientación válida, ya que en dicha fecha actualizamos y modificamos toda la información referente a la cláusula suelo.
COMENTARIOS Y CONSULTAS
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Buenas tardes
Mi nombre es Estrella Corrales y, como tantos y tantas, necesito información sobre como reclamar la devolución del capital que me han cobrado de más hasta la fecha referido a las cláusulas suelo o abusivas.
La entidad bancaria con la que tengo el préstamo hipotecario ( banco popular) ha anulado dichas cláusulas, por ello hace ya un par de meses que se ha reducido el pago mensual.
Mi problema es ahora intentar recuperar lo que me han cobrado de más anteriormente.
Resido en Toledo capital aunque dicho préstamo fue formalizado en una sucursal de Jerez de la Frontera (Cádiz), lugar donde residía anteriormente.
Les agradecería que me dijesen dónde puedo dirigirme y la minuta que cobran por hacerse cargo de casos similares al mío.
Un saludo y muchas gracias
Hola Estrella
Hemos enviado tus datos y la consulta que nos has dejado al abogado/a principal de tu zona, en pocos días se pondrá en contacto contigo, es importante que estés atenta al e-mail y a la carpeta SPAM de tu gestor de correo.
También te hemos remitido a tu e-mail en otro correo, los datos de ese abogado para que los tengas y sepas desde que e-mail se va a poner en contacto contigo.
Ante cualquier duda, deja una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Hola,
me estoy planteando demandar a Caja España por la cláusula suelo de mi hipoteca con ellos y quería pedirles asesoramiento.
Por un lado, me ofrecen ahora eliminar la cláusula suelo sin adquirir compromisos adicionales con ellos. Por otro lado, en octubre de 2009 llegamos a un acuerdo con ellos (no está firmado, sólo acordado en unos emails) por el cual nos dejaban la cláusula en el 2% a cambio de contratar y mantener en el tiempo un depósito con ellos. Es decir, es como si tuviéramos un interés fijo del 2% mientras que mantengamos el depósito.
El acuerdo ha sido respetado por ambas partes
Mi principal duda es si dicho acuerdo podría constituir un reconocimiento por nuestra parte perjudicando, por tanto, las posibilidades de ganar la demanda
Lo datos de la hipoteca a día de hoy son:
Plazo/período: 311 MESES / MENSUAL
Interés: 2,000 % VARIABLE
Estado: ACTIVO
Fecha solicitud: 13/10/2006
Fecha de apertura: 27/10/2006
Fecha de próximo recibo: 27/05/2016
Fecha de vencimiento: 27/09/2032
Fecha de próxima revisión: 28/10/2016
Cuota actual: 864,79 EUR
Importe del préstamo: 224.400,00 EUR
Capital pagado: 79.281,29 EUR
Capital pendiente: 145.118,71 EUR
Quedo a la espera de noticias
Gracias
Un saludo
Hola Jorge
No te preocupes, ya que vamos a enviar tu caso a uno de nuestros abogados especializados, el cual estudiará su viabilidad, y si es necesario te representará en el Juzgado.
Todo ello será de forma gratuita (estudio del caso), y si hubiese que presentar demanda, nuestro compromiso es que no pagarás nada si no se consigue la anulación de la cláusula suelo y la devolución de lo pagado de más, al menos desde 2013.
Para poder enviar tu caso al abogado que te corresponda, necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil). No te preocupes por esos datos personales, ya que no serán publicados en la web 😉 .
Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Hola buenos dias, mi nombre es Juan Carlos XXXXXX, vivo en XXXXXXXXX, Tarragona, mi tf XXXXXXXXX.
Mi consulta, es que tengo una hipoteca de una tienda con clausula suelo que subrogue con un aumento de capital en el 2009, desde esa fecha creo tener la clausula suelo, este año el nuevo tipo de interes es 3,0420 me gustaria que me asesoraran de lo que debo de hacer ya que la hipoteca no es de vivienda si no de una tienda.
Muchas gracias
Hola Juan Carlos
Acabamos de enviar tus datos al abogado/a que te corresponde por zona, en pocos días se pondrá en contacto contigo, es importante que estés atento al e-mail y a la carpeta SPAM de tu gestor de correo.
También te hemos remitido a tu e-mail en otro correo, los datos de ese abogado para que los tengas y sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo.
Ante cualquier duda, deja una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Hola, a traves de mi hermana que ha utilizado vuestros servicios para el tema de las comisiones por descubierto os he conocido y queria consultaros si a traves vuestra habria opcion de anular la clausula suelo o tunel que tengo con sabadell cam desde 2008 y que le he reclamado a traves de atencion al cliente y no he conseguido nada, queria saber si es viable , las opciones que tengo de que la eliminen y de la devolucion de lo cobrado de mas desde 2008, espero contestacion y que me digais algo.
Hola Antonio
No te preocupes, ya que vamos a enviar tu caso a uno de nuestros abogados especializados, el cual estudiará su viabilidad, y si es necesario te representará en el Juzgado.
Para poder enviar tu caso al abogado que te corresponda, necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil). No te preocupes por esos datos personales, ya que no serán publicados en la web 😉 .
Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Me gustaría saber cómo consultar en mis papeles si tengo cláusula suelo, mi población es XXXXXX mi tl XXXXXXXXXX
Hola Anna
Hemos enviado tus datos de contacto al abogado de tu zona, en breve se pondrá en contacto contigo, también te hemos remitido, en otro correo, los datos del abogado, para que sepas desde el e-mail o teléfono te va a contactar.
Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Hola desde 2008 tengo hipoteca con sábadell cam, con cláusula suelo (túnel según sábadell cam) al 3,25 y ahora del 2,5%, querría saber la viabilidad de la anulación y la devolución de lo que he pagado de más durante estos años, un saludo y espero información para proceder.
Hola Antonio
No te preocupes, puesto que vamos a remitir tu consulta (caso) a uno de nuestros abogados especialistas en cláusulas suelo, el cual estudiará su viabilidad, y si es necesario te representará ante el Juzgado.
Todo ello será de forma gratuita (estudio del caso), y si hubiese que presentar demanda, nuestro compromiso es que no pagarás nada si no se consigue la anulación de la cláusula suelo y la devolución de lo pagado de más, al menos desde 2013.
Para poder enviar tu caso al abogado que te corresponda, necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil). Estos datos personales no serán publicados en la web 😉 .
Quedamos a la espera de tu respuesta, un saludo.
Teléfono XXXXXXXXX, provincia de XXXXXXXX
Hola Antonio
Hemos enviado tus datos al abogado correspondiente, en pocos días se pondrá en contacto contigo, también te hemos remitido a tu e-mail en otro correo, los datos de ese abogado para que los tengas y sepas desde el e-mail o teléfono que te va a contactar.
Por favor, es MUY IMPORTANTE que leas atentamente la info de nuestro apartado CONSULTAS, ya que en él os explicamos cómo evitar que nuestros e-mails, o los de nuestros abogados colaboradores, os lleguen al SPAM. Gracias.
Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Muy señores nuestro:
Tengo una hipoteca en Catalunya caixa y he pasado una reclamación por escrito por comisiones abusivas y también por la clausula suelo de mi hipoteca que hasta el momento no baja del 3,6% que me cobra el banco de intereses hipotecarios, han pasado 15 dias y un funcionario del banco me ha llamado por telefono y me ha indicado que me suspenden la clausula suelo desde el mes de Abril del año en curso, pero lo que yo deseo reclamar también son los intereses abusivos con efecto retroactivo de mi hipoteca, es decir desde años anteriores en la que euribor bajo su porcentaje de intereses.
Por la atención que se dignen dar a la presente, anticipo mis agradecimientos.
Hola Junior
Respecto a la reclamación de las comisiones, si tienes alguna incidencia durante el proceso, no dudes en ponerte en contacto con nosotras y te ayudaremos en todo lo que podamos.
Sobre la cláusula suelo, decirte que vamos a trasladar tu consulta a uno de nuestros abogados expertos en la materia, el cual estudiará su viabilidad, y si es necesario te representará en el Juzgado.
Todo ello será de forma gratuita (estudio del caso), y si hubiese que presentar demanda, nuestro compromiso es que no pagarás nada si no se consigue la anulación de la cláusula suelo y la devolución de lo pagado de más, al menos desde 2013.
Para poder enviar tu caso al abogado que te corresponda, necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil). No te preocupes por esos datos personales, ya que no serán publicados en la web 😉 .
Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Apreciados señores :
Ante todo agradecerles enormemente por este gran servicio de ayuda que uds prestan al consumidor.
Les dejo mi lugar de residencia y movil para facilitar contacto con uds, reciban un cordial saludo.
Barcelona capital y mi movil es XXXXXXXXX. Gracias por su atención.
Hola Miguel Angel
Acabamos de remitir tus datos de contacto al abogado/a correspondiente, en unos pocos días se pondrá en contacto contigo, por lo que es muy importante que estés atento al e-mail y también a la carpeta SPAM de tu gestor de correo.
Te acabamos de remitir otro e-mail con los datos de ese abogado, para que los tengas y además sepas desde que e-mail o teléfono se pondrá en contacto contigo.
Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Hola.
Me gustaría informarme pues en 2013 me concedieron la dación en pago de bankia ya que debido a la crisis mi marido y yo estábamos totalmente insolventes, me quedaba esto o el desahucio por falta de pago.
¿En este caso tendrían que devolverme la cláusula suelo que page hasta el 2013 o por el contrario no hay nada que hacer?
Hola Begoña
Hemos enviado tus datos de contacto al abogado de tu zona, en pocos días se pondrá en contacto contigo, es importante que estés atenta al e-mail y a la carpeta SPAM de tu gestor de correo, te aconsejamos que, si puedes, crees un filtro con su e-mail para asegurarte que sus comunicaciones te llegan siempre a la bandeja de entrada.
También te hemos remitido otro correo a tu e-mail con los datos de ese abogado, para que los conserves y también sepas desde que e-mail o teléfono te va a llamar.
Ante cualquier duda, deja una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Buenos dias,
Como podran comprobar me ha respondido el abogado muy explicitamente. solo me falta una cosa , es la carta que tengo que enviar al SAC, que no se cual es.
Muchas gracias, Carlos Díaz
___________________________________________
Hola Carlos
He revisado su escritura y cumple con las condiciones para poder reclamar la Nulidad de la Cláusula Suelo del 3,85% que tiene y la devolución de intereses.
Es cierto que se está esperando por esa Sentencia, pero de momento lo que están devolviendo los tribunales son los intereses desde la Sentencia del Tribunal Supremo de 9 de Mayo de 2.013. Si seguimos la línea actual no puede reclamar desde la fecha de la firma del préstamo el 6 de Mayo de 2003.
A la expectativa de lo que pase en el Tribunal Europeo, puede optar por empezar el trámite de la reclamación al SAC.
La reclamación la puede presentar en cualquier oficina de su Banco. Lleve dos copias para que una se la queden ellos, y la otra copia sellada Ud (esa es la que demuestra la reclamación y necesitamos si continuas a juicio). También tiene la opción de mandarla por correo al SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE TU BANCO. Para conocer cual es la dirección del Servicio de atención al cliente de su entidad puede visitar el enlace del Banco de España. Si manda la carta al SAC hay que mandarla por carta certificada con acuse de recibo. (Es MUY IMPORTANTE que conserve la tarjeta rosa que nos remite correos confirmando la entrega, ya que si el SAC no le contesta será la forma que tendrá para demostrar el envío). El plazo que tiene el SAC para contestar es de 2 meses como máximo, contados a partir del día de entrega de la carta (Sellada en sucursal), o del día de entrega que aparezca en el resguardo de correos (Carta certificada con acuse de recibo).
Pero nosotros solemos poner en la carta 15 días, y si no contestan en sentido favorable (para llegar a un acuerdo privado) ni se ponen en contacto, iniciamos la reclamación judicial.
En este caso si prefiere esperar a ver qué pasa en Europa no limite el plazo a los 15 días. Deje el plazo de dos meses que tiene el SAC para contestar.
En la página de ECONOMÍA ZERO tiene un modelo para presentar la reclamación y los pasos a seguir.
La duda es, si como Ud. dice, el 12 de Julio tendremos la Sentencia. Hay opiniones que comentan que la resolución tardará más.
Hola Carlos
Este es el enlace al modelo de carta y a las instrucciones: Modelo de carta al SAC genérica para anular la cláusula suelo (Editable y con instrucciones)
Si no sabes cómo cubrir algún apartado de la carta, no dudes en preguntarle a la abogada.
Un saludo.
Hola me llamo Isabel tengo un préstamo hipotecario con caíxa terraza pero desde Ace unos años se fusionaron con bbv no se como puedo saber si me tendrían que devolver o bajarme el préstamo. no se como ni lo k necesito.
Podrían informarme..gracias
Hola Isabel
Hemos enviado tus datos de contacto al abogado/a principal de tu zona, en pocos días se pondrá en contacto contigo, es importante que estés atenta al e-mail y a la carpeta SPAM de tu gestor de correo.
Ante cualquier duda, deja una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Hola,
mi padre esta interesado en demandar a Banco Sabadell por clausula suelo y necesitaria vuestra ayuda.
Sus datos son
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Y vive en XXXXXXXX(Barcelona)
Muchas gracias de antemano y perdon por la falta de acentos… os escribo desde fuera de España.
Saludos
Hola Maria
Acabamos de enviar los datos de contacto de tu padre al abogado correspondiente, en pocos días se pondrá en contacto con él.
También te hemos remitido a tu e-mail, los datos de ese abogado para que se los des y así sepa desde el número de teléfono que le va a llamar.
Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Como se si tengo cláusula suelo,pues cada vezq baja me baja muy poco la quota donde dice lo de clàusula suelo o qdebo buscar gracias
Hola Anna
Las consultas relacionadas con las cláusulas suelo las llevan directamente nuestros abogados colaboradores expertos en la materia, por lo que si quieres que respondan a tu consulta, y si tienes cláusula suelo, estudien su viabilidad, e incluso te representen en el Juzgado en caso de ser necesario. Necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil). No te preocupes por esos datos personales, ya que no serán publicados en la web 😉 .
Todo ello será de forma gratuita (estudio del caso), y si hubiese que presentar demanda, nuestro compromiso es que no pagarás nada si no se consigue la anulación de la cláusula suelo y la devolución de lo pagado de más, al menos desde 2013.
Tienes más info en nuestro artículo Anula la cláusula suelo y recupera el dinero pagado de más con Economía Zero, y no pagues nada si no lo conseguimos
Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Buenos dias,
Buscando información sobre como eliminar la cláusula suelo por internet, encontré vuestro enlace y me pongo en contacto con ustedes por dicho tema.
Tengo la hipoteca con Banc Sabadell desde 2011 y un suelo de un 3% más un diferencial de un 0,9.
Me puse en contacto con un abogado y me dijo que no hiciera nada para ver que postura adoptan respecto la sentencia ue declaraba todas las clausulas nulas, pero no me convenció mucho y de hecho veo que el Sabadell sigue resistiéndose.
Vosotros que opinais al respecto?
He estado en la oficina bancaria, pero evidentemente me dijeron que no me la iban a retirar.
Que pasos debo seguir para poder demandar al banco?
Estoy en la provincia de Barcelona
Hola Marc
Hemos enviado tus datos de contacto al abogado correspondiente, en unos pocos días se pondrá en contacto contigo, por lo que es muy importante que estés atento al e-mail y a la carpeta SPAM de tu gestor de correo, te aconsejamos que, si puedes, crees un filtro con su e-mail para asegurarte que sus comunicaciones te llegan siempre a la bandeja de entrada (esto también puedes hacerlo con los nuestros).
También te hemos remitido a tu e-mail los datos de ese abogado, para que los tengas y también sepas desde que e-mail o teléfono te va a contactar.
Ante cualquier duda deja una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Muchas gracias por vuestra respuesta.
El banco, se puso en contacto conmigo después de ofrecerme otra vez la clausula suelo (documento enviados) y me ha retirada la clausula suelo, ahora solo pago 0 euribor más intereses pactados por la hipoteca.
Por otro lado, no me han comentado nada de la devolución de los intereses cobrados desde 2013, por lo que os facilito los datos que me pedís para poderlos reclamar.
Hola María José
Le acabamos de remitir tus datos al abogado/a principal de tu zona, en muy pocos días se pondrá en contacto contigo, por lo que es importante que estés atenta al e-mail y también a la carpeta SPAM de tu gestor de correo, te aconsejamos que crees un filtro con su dirección de e-mail para asegurarte que sus correos te llegan siempre a la bandeja de entrada.
Ante cualquier duda deja una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Bon dia.
Soc una de les afectades per la clàusula sòl amb hipoteca al banc de Sabadell.
Tenim una hipoteca variable de 2,75 (euribor+1) El capital demanat es de 55000€ i tenim un capital pendent de 43000 € aproximadament.
La revisió es de cada 6 mesos amb sòl de 2,75 i un tipus màxim de 12. Venciment de 31/5/2027 (15 anys) paguem una quota de 373,68 i tenim pendent 133 quotes.
Ara ens ofereixen fer el famós contracte privat i passar al tipus fixe de 2,25% amb el que passaria a pagar 363,74 al mes.
Crec que al tenir una hipoteca del 2012 amb un primer any amb quota fixe del 3%, renuncio a reclamar poca quantitat, però no n’estic segura de sí faria bé signant aquest contracte.
Moltes gràcies,
Traducción de la consulta:
Buenos días .
Soy una de las afectadas por la cláusula suelo con hipoteca al banco de Sabadell.
Tenemos una hipoteca variable de 2,75 ( euribor + 1) El capital pedido es de € 55.000 y tenemos un capital pendiente de € 43.000 aproximadamente.
La revisión se de cada 6 meses con suelo de 2,75 y un tipo máximo de 12. Vencimiento de 05/31/2027 ( 15 años ) pagamos una cuota de 373,68 y tenemos pendiente 133 cuotas.
Ahora nos ofrecen hacer el famoso contrato privado y pasar al tipo fijo de 2,25% con lo que pasaría a pagar 363.74 al mes.
Creo que al tener una hipoteca de 2012 con un primer año con cuota fija del 3%, renuncio a reclamar poca cantidad , pero no estoy segura de sí haría bien firmando este contrato.
Muchas gracias.
__________________________________________________________
Hola Luis
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Hola, queria saber que tipo de documentacion necesitan para realizar el estudio, tengo hipoteca con Caja Granada Banco Mare Nostrum y por lo que he entendido yo tambien tengo clausula suelo, jamas he pagado menos desde que empece con la hipoteca en 2011.
Espero su respuesta y gracias de antemano.
Hola Cosme
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Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Quisiera hacerles la siguiente consulta:
En Octubre del 2013 firme una hipoteca bonificada con clausula suelo con Bankia.
El importe del prestamo fue de 45000 euros a 25 años. El diferencial es del 2,8% cumpliendo con la bonificacion maxima e incumpliendo condiciones me sube 0,6%. La clusula suelo es del 3,5%. A dia de hoy ya no tengo clausula suelo, me la quitaron unilateralmente el 5 de septiembre del 2015 y sigo con el mismo diferencial bonificado cumpliendo condiciones.
Nunca he cumplido las condiciones para la bonificacion, porque aunque las hubiere cumplido la clausula suelo me impedia rebajar el diferencial.
No creen que es una hipoteca trampa y abusiva? Creen que podria reclamar la cantidad que me hubiera podido ahorrar en caso de no haber tenido la clausula suelo; ya que en ese caso yo hubiera cumplido con las condiciones para la bonificacion maxima?
Hola Jose Antonio
No te preocupes, ya que vamos a enviar tu caso a uno de nuestros abogados especializados, el cual estudiará su viabilidad, y si es necesario te representará en el Juzgado.
Aunque para poder enviar tu caso al abogado que te corresponda, necesitamos antes que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil). No te preocupes por esos datos personales, ya que no serán publicados en la web 😉 .
Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
Buenas, mi pareja y yo somos de Pontevedra, estamos en la misma situación que casi todos vosotros, tenemos cláusula suelo y el banco nos apremia para que firmemos un documento con el que dice que nos quitaran el suelo, no me fío ya que seguramente nos hagan firmar alguna cláusula para incapacitarnos para reclamar lo pagado anteriormente de forma abusiva.
que características debe tener la hipoteca para asegurarnos que ganaremos la reclamación? y en caso de no firmar este documento puede ser que perdamos la posibilidad de que nos quiten el suelo?
Hola Miguel Angel
Acabamos de enviar vuestros datos de contacto al abogado principal de vuestra zona, en pocos días se pondrá en contacto con vosotros, es importante que estéis atentos al e-mail y a la carpeta SPAM del gestor de correo, os aconsejamos que, si podéis, creeis un filtro con su e-mail para aseguraros que sus comunicaciones os llegan siempre a la bandeja de entrada (esto también podéis hacerlo con los nuestros).
También os hemos remitido a vuestro e-mail en otro correo, los datos de ese abogado para que los tengáis y sepáis desde que e-mail o teléfono os va a llamar.
Un cordial saludo.
Muchas gracias, me interesaría saber cuáles son los costes de interponer una demanda al banco ya que por lo que veo es la salida a la que el banco obliga, qué porcentaje cobráis en caso de que se gane y en caso de que no? Q gastos habría?
Muchas gracias y un saludo
Hola Miguel Angel
No te preocupes, ya que todas esas dudas te las aclarará el abogado.
Un saludo.
Buenos tardes,
Tengo un hipoteca con unicaja con claúsula suelo, parece que podéis ayudar. Contactar conmigo por favor.
Hola Jose Manuel
No te preocupes, ya que vamos a enviar tu caso a uno de nuestros abogados especialistas en cláusula suelo, el cual estudiará su viabilidad, y si es necesario te representará en el Juzgado.
Todo ello será de forma gratuita (estudio del caso), y si hubiese que presentar demanda, nuestro compromiso es que no pagarás nada si no se consigue la anulación de la cláusula suelo y la devolución de lo pagado de más, al menos desde 2013.
Para poder enviar tu caso al abogado que te corresponda, necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil). No te preocupes por esos datos personales, ya que no serán publicados en la web 😉 .
Quedamos a la espera de tu respuesta, un saludo.
Hola,muy buenas desde Barcelona,
En en año 2001 hice una prestamo hipotecario con Caixa del Penedes a interes variable,hace cosa de unos meses lo cancelè con un prestamo de la caixa y liquidè la cuenta ya que estuve varias veces reclamàndoles que me bajàran la cuota y no me hicieron caso.
Me gustaria saber si les puedo reclamar por los intereses cobrados indevidamente y cuales son los pasos que devo de dar, gracias de antemano y saludos
Hola Carlos
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También te hemos remitido a tu e-mail en otro correo, los datos de ese abogado para que los tengas y sepas desde que e-mail o teléfono te va a llamar.
Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Recibe un cordial saludo.
Muchas gracias,me pongo en contacto con ellos y os voy informando de mi caso,muchas gracias por lo que haceis por la gente,un saludo desde Barcelona
Desde 2009 tengo una hipoteca con cláusula suelo del 4% con la CCM actualmente Liberbank, hace poco más de un año y tras reclamar por escrito ante el defensor del cliente la anulación de dicha cláusula que me fué denegada, firmé a propuesta del banco un acuerdo privado en el que seguirían cobrando el 4% durante 18 meses al termino de los cuales que anularía la cláusula. No tengo contraprestación alguna añadida con el banco.
¿Puedo reclamar los intereses pagados de mas con la sentencia del 8 de abril de este año? Si durante este año y medio no pudiese ¿Puedo reclamar los intereses desde 9 de mayo de 2013 hasta la firma del documento?
Muchas gracias por su información.
Hola Ana
Tras la noticia de la reciente sentencia de la demanda colectiva de ADICAE, que representa a 15.000 usuarios con cláusula suelo, y que afecta prácticamente a todas las entidades españolas, hemos paralizado todas las gestiones relacionadas con las cláusulas suelo, ya que consideramos que lo correcto es esperar a ver como se resuelve finalmente, lo mismo por parte de las entidades demandas que por la propia ADICAE.
Confiamos en tener la info en unos pocos días (todos nuestros abogados expertos están estudiando la situación), por lo que mientras tanto vamos a dejar listadas todas las consultas relacionadas con las cláusula suelo, para contestaros por e-mail y de forma personalizada nada más sepamos a qué atenernos.
Un saludo.
Hola, tengo un prestamo hipotecario con CCM desde 2004 con suelo de 4% y techo 11% con diferencial del 1%, necesitaria ayuda de un abogado, yo soy de Albacete, mi telefono de contacto es XXXXXXXXX, gracias.
Hola Ramón
Hemos enviado tus datos de contacto al abogado/a principal de tu zona geográfica, en pocos días se pondrá en contacto contigo, es importante que estés atento al e-mail y a la carpeta SPAM de tu gestor de correo, te aconsejamos que, si puedes, crees un filtro con su e-mail para asegurarte que sus comunicaciones te llegan siempre a la bandeja de entrada (esto también puedes hacerlo con los nuestros).
También te hemos remitido a tu e-mail en otro correo, los datos de ese abogado para que los tengas y sepas desde que e-mail o teléfono te va a llamar.
Como siempre, ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Necesitaria si son tan amables algún experto en zona Toledo.
Me están presionando en mi Banco, con buenas palabras para firmar un contrato privado con ellos sobre clausula suelo.
No entiendo muy bien si debo firmar o meteré la pata.
Ayuda por favor
Gracias
Hola Javier
Hola
Hemos enviado tus datos de contacto al abogado/a principal de tu zona geográfica, en unos días se pondrá en contacto contigo, es importante que estés atento al e-mail y a la carpeta SPAM de tu gestor de correo, te aconsejamos que, si puedes, crees un filtro con su e-mail para asegurarte que sus comunicaciones te llegan siempre a la bandeja de entrada (esto también puedes hacerlo con los nuestros).
También te hemos remitido a tu e-mail los datos de ese abogado para que los tengas y sepas desde que e-mail o teléfono te va a llamar 😉 .
Respecto a lo que nos comentas de firmar contratos privados, es algo que nunca debéis hacer sin el asesoramiento previo de un abogado experto, tienes más info en nuestro artículo Razones para no firmar un acuerdo privado con el banco para quitar la Cláusula Suelo.
Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Mi consulta es la siguiente:
He recibido una carta del banco donde resumidamente me vienen a decir esto:
….Con motivo de una revisión de la cartera hipotecaria..se ha observado que en el préstamo hipotecario de que es usted titular se aplicó una clausula de limitación a la baja del tipo de interés variable,clausula suelo, que no estaba contemplada en la escritura del préstamo. La aplicación de esa clausula deriva de un error en la grabación de los datos de su préstamo en los sistemas informáticos de la entidad se mantuvo hasta el 9 de mayo de 2013. Una vez identificado el error, que lamentamos y por el que le pedimos disculpas se ha abonado una compensación …..BLA BLA BLA
Mi pregunta es la siguiente según los documentos que me remiten se me estuvo aplicando esta clausula desde el 31/10/2003 hasta 06/09/2005 el importe de la compensación es de solo 104 euros (sin los intereses correspondientes) ¿que pensáis que debería hacer ¿pedir el cuadro de amortización de la hipoteca? Algún consejo extra que me sirva de ayuda. Gracias.
Hola Alberto
No te preocupes, ya que vamos a enviar tu caso a uno de nuestros abogados especializados, aunque antes necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil). No te preocupes por esos datos personales, ya que no serán publicados en la web 😉 .
Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.
El pasado 28 de Enero recibimos una llamada telefónica de Unicaja donde nos dijeron que nos pasáramos por el banco porque nos quitarían la hipoteca suelo, cuando llegamos nos dice la directora que tendríamos que firmar un documento y que nos avisaría en el momento que lo tuviera para firmarlo.
Después de preguntarle varias cuestiones, la directora nos dice que unicaja no devuelve nada de lo cobrado de más. Al día siguiente avisan a mi marido para recoger el documento que tendríamos que firmar, para nosotros revisarlo y valorarlo.
Estas son las condiciones:
«Condiciones financieras vigentes; Tipo de interés actual 3`50%
– Periodicidad de las revisiones 1 año
– Indice de referencia medio HIP 3 años EECC
– Diferencial 0,250
– Tipo mínimo 3´500». «Modificaciones; Tipo de interés 2´304%
– Período de vigencia desde el 07/02/2016 hasta el 07/02/2016 (un día)
– Tipo mínimo sin tipo mínimo»
No vamos a firmar esto,
1º.- por la fecha de vigencia,
2º.- por miedo a perder el derecho de recuperar lo cobrado de más,
3º por el tipo de interés que se nos aplica «Indice de referencia medio HIP 3 años EECC» que según creemos también fue declarado abusivo
y 4º porque si aún no hay ninguna sentencia que obligue a Unicaja a quitar el suelo de las hipotecas ¿porqué lo hacen voluntariamente? y ¿porqué se niegan a pagar lo cobrado de más después de la sentencia del Tribunal Supremo contra el BBV y el Popular?
Esto no nos huele bien y creemos que nos intentan engañar de nuevo. ¿Que podemos hacer? No podemos permitirnos abogados particulares, ya hemos hablado con alguno que para empezar nos cobraría 50€ por la consulta y 100€ por estudiar el caso, para nosotros inasumible.
Gracias por todo y agradeceríamos una respuesta que nos oriente.
Hola Antonia
Según nos informan nuestros servicios jurídicos, cuando el banco ofrece un acuerdo por escrito al cliente, es porque sabe que, en su día, no cumplieron la normativa sobre transparencia e información y, previsiblemente, en caso de iniciar una reclamación judicial, el Juez obligará al banco a devolver lo cobrado de más desde mayo de 2013, fecha de la primera Sentencia del Tribunal Supremo.
Nuestros Abogados no recomiendan firmar esos acuerdos, pues siempre se incluye una cláusula en la que el cliente renuncia a emprender cualquier acción legal en el futuro, dando por perdido el dinero pagado de más.
Por lo tanto, nuestra recomendación es demandar al banco, exigiendo la devolución de las cantidades cobradas indebidamente, cuya cuantía dependerá del porcentaje del suelo aplicado y del capital del préstamo. Para una vivienda media, lo cobrado de más podría oscilar entre los 1.000 y los 4.000 €.
Desde Economía Zero, y gracias a la colaboración que nos ofrece una multitud de Abogados en toda España, nos comprometemos a estudiar la viabilidad de tu asunto de manera gratuita, y sólo percibiremos los honorarios correspondientes, al final del procedimiento, en caso de que el Juez nos dé la razón.
Dejamos a tu elección si deseas iniciar la vía judicial y, en tal caso, te pondremos en contacto con el Despacho de Abogados que se encarga de la provincia de Málaga.
Un saludo.
Muchísimas gracias por vuestra respuesta, no os podéis ni imaginar la ayuda tan buena que es para nosotros,sólo me asaltan algunas dudas.
1.- El tipo de interés que se nos aplica ¿es legal?
2.- ¿Sólo cobraríais vuestros onorarios en caso de ganar el pleito?, pero y el abogado/a que nos lleve el caso ¿cuándo cobra?.
3.- En caso de ganar el pleito, ¿que tanto por ciento o que cantidad habría que pagar?
4.- Estos pleitos ¿cuanto tardan en ir a juicio? tengo entendido que entre 1 año o 2.
5.- Y si no ganamos, ¿no pagaríamos nada a nadie?
Gracias. Un abrazo.
Hola Antonia
Te facilitamos el correo electrónico del Letrado encargado de tu provincia, para que le traslades todas tus dudas:
D. Rodrigo Pérez del Villar Cuesta
Email: rodrigoperezdelvillar@outlook.es
No te olvides de decirle que vas de parte de Economía Zero.
Un saludo.
Buenos dias. Tengo las mismas preguntas. Me puede indicar por favor un profesional para la provincia de Tarragona?
Gracias.
Hola Cristina
No te preocupes, ya que vamos a enviar tu caso al abogado que te corresponda, aunque antes necesitamos que nos dejes un nº de teléfono de contacto (no lo publicaremos en la web).
Quedamos a la espera de tu respuesta, un saludo.
Hola,
Tengo una hipoteca en la que no tengo clausula suelo, pero a pesar de ello, desde la última revisión en 2014 me han estado aplicado un mínimo de un 1. Cuando me di cuenta (en Noviembre del año pasado), fui a reclamar y me dicen que tengo razón y que van a regularizar la situación y devolverme lo cobrado de más.
Desde entonces he estado preguntando sobre el tema pero siempre me decían que lo estaban mirando…El mes pasado me dicen que no tengo el seguro de hogar con ellos y que en mi hipoteca pone que la bonificación de 0.25 puntos se realiza en bloque por tener contratados todos los productos bancarios que se enumeran en la hipoteca.
Os explico, yo tengo un diferencial de 0.50 + una bonificación de 0.25 por tener los productos bancarios contratados. Antes de firmar la hipoteca se me informó verbalmente que el descuento era de 0.05 puntos por cada servicio contratado acumulándose hasta llegar a un max. de 0.25 de bonificación, sin embargo no consta así en la hipoteca.
El caso es que yo tenía todos los productos contratado con ellos, pero ocurrió lo siguiente: A principios de 2015 me di cuenta que el seguro de hogar del año 2014 no se lo han cobrado, entonces me voy a mi oficina a preguntar, me dicen que no saben nada pero preguntan y resulta que el seguro me había dado de baja por alta siniestralidad!! Me quedé a cuadros!
Bueno el caso es que pregunto para darme de alta en otro seguro y resulta que mi oficina sólo trabaja con esa compañía y pretendía intentar darme de alta otra vez en la misma compañía después que me habían echado.
Lógicamente me di de alta con otra compañía. A día de hoy me dicen que pueden cambiar el mediador de mi seguro pero que no me devuelven lo cobrado de más porque no tenía el seguro de hogar con ellos. ¿Puedo reclamar estos importes cuando ha sido ajeno a mi voluntad? (además nadie me informó)
Gracias de antemano.
Hola Ana
Aunque el asunto que nos comentas no entra en nuestras especialidades, entendemos que tienes toda la razón, además de argumentos y pruebas suficientes. Lo que tienes que hacer, es presentar reclamación en primera instancia ante el SAC de la entidad, y si transcurridos dos meses no te contestan o lo hacen de forma desfavorable, presentes reclamación ante el BDE.
Como son muchas las solicitudes que recibimos similares a la tuya, hace meses que tomamos la decisión de no redactaros las cartas, no porque no queramos, sino debido a que nos resta tiempo para poder ayudar a otros usuarios en casos que si entran en nuestras especialidades y para poder también trabajar en nuevos tipos de reclamaciones, no obstante, a continuación te damos unas instrucciones para su redacción.
– Para saber cómo hacer el encabezado y el pie de la carta puedes orientarte en cualquiera de nuestros modelos de carta.
– No te olvides de dejar claro que reclamas ante el SAC (no solicites ni pidas, reclama) porque has acudido previamente y en varias ocasiones a la sucursal, y no te han hecho el menor caso.
– Explica lo mejor que puedas tu caso, con fechas, cantidades, etc…
– Adjunta a la reclamación la documentación que estimes oportuna.
– A final de la carta pones este párrafo:
Les agradeceré que me contesten, por escrito, a la mayor brevedad posible recordándoles que el plazo de 2 meses, a contar desde el recibo de la presente, es el máximo estipulado por la normativa del Banco de España, ya que de lo contrario me veré obligado a presentar reclamación ante dicha entidad, en defensa de mis legítimos intereses.
– Las formas de hacer llegar la carta al SAC de tu entidad de forma fehaciente (por si necesitas reclamar al Banco de España, o pueda ser necesaria durante el procedimiento de reclamación), son las siguientes:
– En una sucursal de tu entidad, siempre que accedan a sellarte una copia de la carta (llévala por duplicado para tener una copia sellada en tu poder).
– Por carta certificada con acuse de recibo. Es MUY IMPORTANTE que conserves la tarjeta rosa que nos remite Correos confirmando la entrega, ya que si el SAC no te contesta será la forma que tendrás para demostrar que, efectivamente, se ha realizado el envío y recepción.
Para conocer cuál es la dirección del Servicio de atención al cliente de tu entidad, puedes visitar este enlace del Banco de España (para encontrar la dirección SÓLO debes poner el nombre de la entidad en el campo “Nombre aprox. de la Entidad:” y pulsar en BUSCAR, sin rellenar ningún campo más del formulario), si aún así no logras encontrar la dirección, deja un comentario y te la facilitamos.
En el caso de que tengas que reclamar ante el BDE, puedes orientarte sobre como hacerlo en nuestro post Cómo reclamar al Banco de España por la solicitud al SAC del contrato, evidentemente, cambiando los textos por los correspondientes a tu caso.
Para saber como funciona el proceso de reclamación ante el BDE y la normativa vigente, visita este post: Instrucciones a seguir durante el proceso de reclamación al Banco de España.
Un saludo.
Muchas gracias por la información. A ver qué conseguimos..
Buenos días, yo tengo una hipoteca con la Caixa desde el 2005 y en este tiempo he comprobado muchas veces su falta de transparencia. A mi hace unos años, cuando empezaron a bajar los tipos de interes y unos meses antes de mi revisión.
Me «aconsejaron» firmar un contrato que me vinculaba los siguientes tres años con un techo de un 10 y un suelo de un 5,40, con lo cual la hipoteca me bajaba, pero luego tenía que pagar un recibo con la diferencia entre el tipo de interes de mercado y ese 5,40. Tuve que solicitar 3.000 de los que tenía amortizados en mi hipoteca para `poder rescindir el contrato y ahora los pago a un interes de 3,329. El capital principal o primera disposición de la hipoteca, lo pago a un 1,579.
He ido a hablar con la Caixa respecto de la clausula suelo (que entiendo que es el diferencial aplicado) ya que en los recibos mensuales me aparece un tipo referencial de un 0,329 y me han contestado que ellos no tienen clausulas suelo abusivas como otros bancos y que eso es lo que debo de pagar. Me gustaría saber si eso es así o si me están haciendo el lío.
Hola Guadalupe
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado colaborador especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, nada más esté todo acabado y publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote, será cuestión de unas pocas semanas.
Un saludo.
Hola, me gustaría saber si mi hipoteca tiene la clausula suelo, yo no soy muy agudo para estas cosas, me he estado volviendo loco leyendo y leyendo y la verdad que no me entero de nada, les agradecería su ayuda y muchas gracias por todo. y saber tambien si cambio el seguro de vivienda que tengo con el banco a otra campañia me pueden incrementar el diferencial de la hipoteca. muchas gracias un saludo
Hola Fernando
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado colaborador especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita. Y si finalmente quieres que te represente lo hará por unos honorarios muy ajustados, además de que lo normal es que al final consigas, además de la anulación de la cláusula suelo, que la entidad sea condenada en costas.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, nada más esté todo acabado y publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote, será cuestión de unas pocas semanas.
Respecto al asunto del cambio de seguros, y aunque no es un asunto en el que seamos especialistas, lo primero que tienes que saber es si en la escritura aparece vinculada su contratación con algún tipo de ventaja, como por ejemplo, la rebaja en el diferencial. No obstante, este asunto también se lo podrás consultar al abogado.
Un saludo.
Hola, me gustaría saber si mi hipoteca tiene la clausula suelo, yo no soy muy agudo para estas cosas, me he estado volviendo loco leyendo y leyendo y la verdad que no me entero de nada, les agradecería su ayuda y muchas gracias por todo.
Hola Tino
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado colaborador especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita. Y si finalmente quieres que te represente lo hará por unos honorarios muy ajustados, además de que lo normal es que al final consigas, además de la anulación de la cláusula suelo, que la entidad sea condenada en costas.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque dentro de unas semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote.
Un saludo.
muchas gracias por todo, pues entonces espero vuestras noticias, y de nuevo deciros que sois grandes por apoyarnos en esta movida, gracias desde lo mas profundo de mi corazón
Hola, ¿Cómo puedo saber si mi hipoteca tiene clausulas abusivas como os referís a la clausula suelo o a otras que no domino? No entiendo mucho y leerme la escritura es como leer en chino, no entiendo nada.
Gracias por vuestra atención y ayuda. Un saludo.
Hola Rosario
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado colaborador especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita. Y si finalmente quieres que te represente lo hará por unos honorarios muy ajustados, además de que lo normal es que al final consigas, además de la anulación de la cláusula suelo, que la entidad sea condenada en costas.
Ahora mismo estamos en plena reforma de la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en unas semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote.
Un saludo.
Buenos dias,
Mi consulta es la siguiente tengo una clausula de suelo con cataluña caixa que fue vendida al grupo BbV.Desde hace mas de un año no pago hipoteca he tratado de negociar con ellos para una dacion en pago , y no me dan respuesta la pregunta es que si en mi caso es posible quitar la clausula suelo aunque este atrasada en los pagos, y regularizar mi situacion con el banco.
Hola Melva
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado colaborador especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita. Y si finalmente quieres que te represente lo hará por unos honorarios muy ajustados, además de que lo normal es que al final consigas, además de la anulación de la cláusula suelo, que la entidad sea condenada en costas.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en una o dos semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote.
Un saludo.
Hola,
Mi pareja tiene 2 hipotecas en el Banco Popular. Después de comprobar que las 2 tienen cláusula suelo, la de 18.000€ un interés del 4% ; y la de 112.000€ un 3%, visitamos la pagina de Economia Zero y enviamos la carta al SAC reclamando que anularan la clausula suelo. A dicha carta nos contestaron con una negativa, alegando que mi pareja había sido informada en su día.
El siguiente paso, supongo que sería denunciarlos, el problema es que no sabemos muy bien como hacerlo.
Aparte, por diversos motivos, mi pareja ha estado tiempo que no ha podido tener la hipoteca al día (ahora si) ya que su ex marido hace años que no paga nada. Por la cual cosa al tener cuotas atrasadas, el Banco Popular ha estado cobrando en concepto de intereses más de 100€ mensuales.
Me gustaría saber como tenemos que proceder para reclamarle al banco.
Gracias,
Saludos,
Hola Eric
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado colaborador especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita. Y si finalmente quieres que te represente lo hará por unos honorarios muy ajustados, además de que lo normal es que al final consigas, además de la anulación de la cláusula suelo, que la entidad sea condenada en costas.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en una o dos semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote 😉 .
Revisando tus anteriores consultas hemos comprobado que también ibas a reclamar comisiones con nuestras cartas, por lo que nos gustaría saber si has conseguido que te devuelvan lo reclamado, y en ese caso que nos dijeses la cantidad recuperada para que podamos sumarla a la hucha de reclamaciones, de este modo podremos animar entre todos a otros usuarios a recuperar su dinero.
En el caso de que no te hayan devuelto nada y nos necesites para que te ayudamos en lo que sea, solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Ok gracias por la información. Me gustaría recibir el contacto y saber más o menos que coste me supondría.
Estoy viendo en las noticias últimamente que de Bruselas están pidiendo de que se devuelvan todo lo que se ha pagado de más.
En cuanto tengáis todo actualizado ya me avisáis.
En cuanto a mis anteriores consultas no hemos conseguido nada. El banco nos esta haciendo la vida imposible. No quiere negociar nada de nada. Todo son negativas. El piso esta en Terrassa (Barcelona).
No se como reclamar al Banco, no se si es mejor reclamar por temas, o reclamar por todo. Es decir, clausula suelo, comisiones excesivas, movimiento de dinero entre cuentas sin permiso, etc.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Un saludo
Hola Eric
Respecto al asunto de la cláusula suelo, no te preocupes, ya que te avisaremos nada más esté todo publicado 😉 .
Sobre el resto de casos que nos comentas, nuestro consejo es que reclames los asuntos por separado, como sabes, nuestra especialidad son las comisiones por descubierto, deuda vencida, posiciones deudoras y similares, y podemos ayudarte en todo lo relacionado con esa cuestión, aunque antes necesitamos saber con exactitud en que parte del proceso de reclamación te encuentras, no obstante, te dejamos unas instrucciones generales por si te sirven de ayuda:
Lo primero que necesitas es hacerte con los movimientos, por lo que lo mejor es que sigas las instrucciones de nuestro post Solicitud de movimientos mediante fichero informático Norma 43. Lee bien toda la info y sigue al pie de la letra todas las indicaciones, incluido el apartado «TEN MUY PRESENTE ESTA INFORMACIÓN«.
También debes reclamar la copia del contrato de forma separada a los movimientos (a no ser que ya la tengas), para ello tienes toda la info en este post: Modelos de carta para solicitar al SAC nuestro contrato. Este paso de reclamar el contrato no es necesario a la hora de presentar la reclamación de las comisiones al SAC, pero es mejor enviar ya la carta por si tenemos que llegar a una instancia superior, además de que es un documento que siempre deberíamos tener.
Si una vez tengas los movimientos en tu poder, prefieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, detectar posibles retrocesiones y apuntes que necesiten ser aclarados, y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, visita nuestra sección de Gestiones personalizadas y ponte en contacto con nosotras escribiendo al correo gestion@economiazero.com y adjuntando, además de los movimientos, este formulario cubierto con todos tus datos y los de la entidad.
Recuerda que después de que nos envíes los movimientos, los estudiaremos y te enviaremos el presupuesto (sin compromiso), y una vez lo apruebes y lo abones, en pocos días te enviaremos toda la documentación necesaria (instrucciones incluidas) para que puedas presentar la reclamación de las comisiones.
Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Muchas gracias otra vez por la rápida respuesta.
Voy a recopilar todos los documentos que me comentáis y luego ya os contactaré, ya que al ser un caso muy rebuscado necesitaremos que nos ayudéis.
Muchísimas gracias por todo.
Buenos dias, mi consulta respecto a la clausula suelo es, que la caixa me ha quitado voluntariamente la clausula suelo que es del 4,5 sin firmar nada por ambas partes, quedria saber si esto es bueno o guarda algo, porque si quieren me la pueden seguir cobrando cuando quieran al no haber compromiso firmado, por otro lado estoy dispuesto a hacer lo que sea para recuperar todo el dinero pagado de mas, quisiera que me aconsejaseis, muchas gracias y un saludo,
Hola Rafael
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado colaborador especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita. Y si finalmente quieres que te represente lo hará por unos honorarios muy ajustados.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en una o dos semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote.
Un saludo.
PD: Por favor, es MUY IMPORTANTE que continúes las futuras consultas sobre este caso en este mismo hilo de conversación en vez de abrir uno nuevo, así nos evitas tener que buscar tus anteriores comentarios entre tantos como tenemos, además de que es mucho más fácil para poder seguir los casos, lo mismo para nosotras, que para ti y las demás lectoras. Para no perder este hilo de conversación lo mejor es que conserves los e-mails que te enviamos avisándote de que te hemos contestado, ya que en ellos tienes los enlaces directos. También es muy importante que pongáis siempre la misma dirección de e-mail para comentar.
Buenas tardes, mi duda es si toda esta información me sería igualmente útil para reclamar la cláusula suelo de mi préstamo que no es de una vivienda si no de un negocio. He leído algo sobre el tema que desde hace muy poco también se puede reclamar esta cláusula en prestamos de empresas, ya no solo por los de las viviendas, y quería saber si con esta información es suficiente, necesito algún dato más o sería otro modelo de carta completamente distinto. Estoy bastante interesada por que ademas de que las condiciones de mi préstamo son bastante escandalosas ya de por sí, durante el año pasado tuve retrasos en las cuotas y se me cobraron muchos intereses por ello.
Espero poder hacer algo con este tema. Muchas gracias de antemano.
Un saludo.
Nélida.
Hola Nélida
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado colaborador especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita. Y si finalmente quieres que te represente lo hará por unos honorarios muy ajustados.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en una o dos semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote.
Un saludo.
Hola,
Quería comentarles mi caso. En junio de firmé una hipoteca con caja Duero por 170.000 €. Tenía durante dos años de préstamo un fijo de 2.25 y pasado ese tiempo Euribor +0.95% que se iba reduciendo hasta Euribor +0.30% si contrataba seguros, tarjetas, nóminas y un sinfín de historias que sí que contrate. Al cabo de los dos años llame y me informaron que tenía un suelo del 2% y que aunque mandase una reclamación no me lo iban a quitar.
Este año, harta del abuso solicité la oferta vinculante por mail en varias ocasiones. No me contestaron, pero en una llamada telefónica reconocieron que no había oferta vinculante.
Al mes siguiente, me llamaron para ofertarme varias opciones de préstamo: tipo fijo; o eliminar la clausula suelo si mantengo durante tres años un tipo del 1.75.
Esta claro que no hay oferta vinculante, aunque he comprobado que en la hipoteca si que habla de un tipo mínimo del 2% después de nombrar el tipo de interés variable y las posibles reducciones del mismo.
la cuestión es si debo solicitar formalmente la oferta vinculante al banco, o remito carta al banco de España o directamente voy a juicio.
Me siento totalmente indignada. No me informaron de nada hasta el día de la escritura por encima, indicando que ni de casualidad llegábamos a ese suelo ni a ese techo. he estado contratando un sinfín de tarjetas, seguros…. pensando que era el chollo de mi vida; cuando estoy pagando un fijo del 2%. Por favor, rogaría que indicasen qué hacer y posibilidades de ganar en caso de ir a juicio.
Un saludo
Hola Eugenia
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Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en una o dos semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote.
Un saludo.
PD: Por favor, es MUY IMPORTANTE que continúes las futuras consultas sobre este caso en este mismo hilo de conversación en vez de abrir uno nuevo, así nos evitas tener que buscar tus anteriores comentarios entre tantos como tenemos, además de que es mucho más fácil para poder seguir los casos, lo mismo para nosotras, que para ti y las demás lectoras. Para no perder este hilo de conversación lo mejor es que conserves los e-mails que te enviamos avisándote de que te hemos contestado, ya que en ellos tienes los enlaces directos. También es muy importante que pongáis siempre la misma dirección de e-mail para comentar.
Hola. Expongo mi caso.
En 2004 firmé con Credifimo la escritura de la hipoteca ante notario, la cual leyó de carrerilla el contenido de la escritura. Tengo una oferta vinculante que ni sabía existía y además firmada (después me enteré que lo más seguro e que me la colaran el día de la firma entre tantos papeles).
Tengo clausula suelo con suelo 3,95 y techo 20. Mi pregunta es si con esta diferencia entre suelo y techo y, sin existir otros motivos de abuso, es suficiente para que me anulen la clausula.
Ya en su día les envie una carta modelo reclamandoles que me quitaran la clausula a lo que me contestaron que todo estaba perfectamente claro y dentro de lo legal.
Se me olvido decir que me aplican el IRPH.
Gracias y saludos
Hola Emilio
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Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en unas semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote.
Un saludo.
PD: Por favor, es MUY IMPORTANTE que continúes las futuras consultas sobre este caso en este mismo hilo de conversación en vez de abrir uno nuevo, así nos evitas tener que buscar tus anteriores comentarios entre tantos como tenemos, además de que es mucho más fácil para poder seguir los casos, lo mismo para nosotras, que para ti y las demás lectoras. Para no perder este hilo de conversación lo mejor es que conserves los e-mails que te enviamos avisándote de que te hemos contestado, ya que en ellos tienes los enlaces directos. También es muy importante que pongáis siempre la misma dirección de e-mail para comentar.
Hola, que tal estas?
Mi caso es el siguiente, en 2009 firme mi hipoteca, interés fijo al 4% Tae 4,07% a 30 años con cajasur. Hace dos días me llamaron para que me pasara por la oficina, me dan dos folios en los que detallan que me quitan la clausula suelo y ven conveniente la contratación de un seguro obligatorio contra incendios, en dos meses pagaría un interés del 2,87% hasta final de año y en 2016 pasaría a pagar el 2,5% y firmando estoy deacuerdo y no haré reclamaciones posteriores.
Evidentemente no he firmado nada, pienso que es una estafa.
Escribo esto desde Almería donde cajasur aún no ha quitado las clausulas suelo, la entidad bancaria dice que firme antes de dos meses para así poder quitarme la clausula suelo, hice fotocopias del papel que me dieron donde aparecen el nombre y dni del director del banco, hace medio año le pregunte por el tema y me dijo que mi hipoteca no tenia clausula suelo y ahora tengo un papel que me dice que si contrato un seguro me quitan la clausula suelo, necesito ayuda, sé que me van a quitar la clausula suelo, pero ¿cuando? y cuanto más tengo que sufrirla. Me gustaría hacer la carta que aquí detallais.
Muchas gracias y saludos
Hola Carmen
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado colaborador especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita. Y si finalmente quieres que te represente lo hará por unos honorarios muy ajustados, además de que lo normal es que al final consigas, además de la anulación de la cláusula suelo, que la entidad sea condenada en costas.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en unas semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote.
Un saludo.
Hola, nosotros compramos una nave 2 socios y yo, naturalmente tenemos un suelo al 5,5% + 0,75 de diferencial.
Hemos ido a hablar con la caja (Bantierra) para que nos bajaran el suelo y nos lo bajan al 3% firmando un papel donde se anulan todos nuestros derechos para poder reclamar.
En la actualidad ¿se puede reclamar la anulación de suelos hipotecarios de naves?
Hola Araceli
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado colaborador especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita. Y si finalmente quieres que te represente lo hará por unos honorarios muy ajustados, además de que lo normal es que al final consigas, además de la anulación de la cláusula suelo, que la entidad sea condenada en costas.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en una o dos semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote.
Un saludo.
PD: Por favor, es MUY IMPORTANTE que continúes las futuras consultas sobre este caso en este mismo hilo de conversación en vez de abrir uno nuevo, así nos evitas tener que buscar tus anteriores comentarios entre tantos como tenemos, además de que es mucho más fácil para poder seguir los casos, lo mismo para nosotras, que para ti y las demás lectoras. Para no perder este hilo de conversación lo mejor es que conserves los e-mails que te enviamos avisándote de que te hemos contestado, ya que en ellos tienes los enlaces directos. También es muy importante que pongáis siempre la misma dirección de e-mail para comentar.
Ya denuncié al banco (Ibercaja) con el abogado vuestro abogado colaborador Martí Solà y ganamos el jucio.
El banco me ha bajado el suelo y me devolvió el dinero que me había cobrado de más desde mayo del 2013.
Ahora tengo una nave también con suelo, también es posible que si denuncio me quiten el suelo?
Atentamente
Hola Araceli
Los asuntos relacionados con la cláusula suelo tienen que ser supervisados por nuestros abogados colaboradores, por lo que lo mejor es que te pongas en contacto con Martí (no te olvides de decirle que vas de parte de Economía Zero).
Un saludo.
Buenos días,
Lo primero darles las gracias, ya que utilizando la vuestra carta de solicitud de anulación de la clausula suelo acabo de recibir contestación, pero me proponen, como se expresa en el escrito de abajo, que sea hasta el 2019, ……. y después qué? ……que hago?…… Lo firmo?…… por favor asesórenme.
Guacias de nuevo eternamente agradecido.
PROPUESTA DEL BANCO
BORRADOR
Muy Sres. míos:
Por medio del presente escrito, teniendo en cuenta la evolución de los tipos de interés y en virtud de las negociaciones mantenidas con su entidad, les solicito formalmente que quede sin efecto de forma temporal, a partir de las próximas liquidaciones de interés que se sucedan, el ‘límite a la variación del tipo de interés aplicable’
pactado en préstamo hipotecario núm. 0075 3040 46-50573-91, suscrita en fecha 6 de junio de 2006.
Esta suspensión será efectiva exclusivamente para el período comprendido entre la próxima liquidación y el 4/07/2019.
En el supuesto de que tengan por conveniente atender mi petición, me comprometo a renunciar a cuantas reclamaciones judiciales o extrajudiciales tenga planteadas en este momento por el mismo asunto ante su entidad o ante cualquier institución u organismo, y a no plantear nuevas reclamaciones en relación con el mencionado pacto mientras se encuentre en vigor el actual.
Así mismo ruego a ustedes la devolución de un duplicado de esta carta firmado por apoderado bastante, como acuse de recibo y aceptación de los términos de mi solicitud.
Atentamente.
Hola Agustín
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado colaborador especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita. Y si finalmente quieres que te represente lo hará por unos honorarios muy ajustados, además de que lo normal es que al final consigas, además de la anulación de la cláusula suelo, que la entidad sea condenada en costas.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en unas pocas semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote.
Nuestro consejo es que no firmes nada hasta haber recibido antes el asesoramiento de un abogado.
Un saludo.
PD: Por favor, es MUY IMPORTANTE que continúes las futuras consultas sobre este caso en este mismo hilo de conversación en vez de abrir uno nuevo, así nos evitas tener que buscar tus anteriores comentarios entre tantos como tenemos, además de que es mucho más fácil para poder seguir los casos, lo mismo para nosotras, que para ti y las demás lectoras. Para no perder este hilo de conversación lo mejor es que conserves los e-mails que te enviamos avisándote de que te hemos contestado, ya que en ellos tienes los enlaces directos. También es muy importante que pongáis siempre la misma dirección de e-mail para comentar.
Buenas;
Tengo la hipoteca con oficinadirecta.com (Banco Popular) desde hace unos 12 años. Las condiciones son buenas, pero tengo una cláusula suelo del 2,25 que tal y como están los tipos de interés actualmente me está haciendo perder mucho dinero.
Estoy pensando en denunciar al banco una vez que envíe el escrito al Servicio de Atención al Cliente de Ofincinadirecta.com y, claro está, no reciba contestación alguna sobre la supresión de la cláusula suelo.
Así pues, agradecería que me pusieseis en la base de datos para contactar con un abogado de mi zona especializado en cláusulas suelo.
Un saludo, Óscar.
Hola Óscar
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo y creando la red de abogados, nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote.
Un saludo.
Buenos dias:
A mis padres les hicieron una hipoteca puente hace 9 años en la caixa, ellos son mayores y no entienden y no saben leer, después de firmar, la hipoteca no ha parado de subir, y sus ahorros los han puesto para amortizar sólo intereses, que así les aconsejó el director.
Yo les dije que no lo hiciesen entregarlo todo,pero se fiaron del director,la hipoteca sólo les bajó 20 euros, y ahora les ha vuelto a subir,en el banco les dicen que tienen el tipo de interés IRPH.
Ahora lo he cogido yo todo el tema, y no tienen cópia del contrato hipotecario, después de pedirlo a su oficina para ver las condiciones de dicho contrato,se hacen los locos y les entregan los papeles de compra venta ante notario donde lógicamente, las condiciones no aparecen por ningún sitio, les han vuelto a engañar, no les dan lo solicitado.
Cómo puedo solicitar las condiciones de la subrogación de la hipoteca?
Gracias.
Maria
Hola Maria
En unos pocos días te vamos a poner en contacto con un abogado colaborador especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita. Y si finalmente quieres que te represente lo hará por unos honorarios muy ajustados, además de que lo normal es que al final consigas, además de la anulación de la cláusula suelo, que la entidad sea condenada en costas.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en una o dos semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado avisándote.
Un saludo.
hola tengo el suelo de 1.90 y me fuy al banco cajasur a preguntar si me podia quitar el suelo y me dijo que no me combiene y que lo dejara asi, no se que hacer ni adonde recurrir espero un consejo. Y que tengo que hacer gracias soy de malaga
Hola Quintin
No te preocupes, hemos añadido tu e-mail a la lista de usuarios con problemas con cláusula suelo, a los que os informaremos de forma personalizada cuando tengamos actualizada nuestra sección dedicada a este asunto, algo que estará listo en pocos días.
Un saludo.
Donde pone “(Poner el texto concreto, esto es un ejemplo): Igualmente , el tipo de interés aplicable al devengo de los intereses ordinarios durante el periodo de adquirente no podrá ser, en ningún caso,(…).” que debería de poner.
Tengo una hipoteca con caja sur con un 4 de suelo y 10 de techo que no me di cuenta de que lo tenia hasta que vi que siempre pagaba lo mismo.
Hola Pedro
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado colaborador especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita. Y si finalmente quieres que te represente lo hará por unos honorarios muy ajustados, además de que lo normal es que al final consigas, además de la anulación de la cláusula suelo, que la entidad sea condenada en costas.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en una o dos semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, por lo que primero que necesitamos es que nos digas desde que provincia nos escribes, y nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado con el enlace a los datos del abogado que te corresponda.
Quedamos a la espera de tu respuesta, un saludo.
Un saludo.
PD: Por favor, es MUY IMPORTANTE que continúes las futuras consultas sobre este caso en este mismo hilo de conversación en vez de abrir uno nuevo, así nos evitas tener que buscar tus anteriores comentarios entre tantos como tenemos, además de que es mucho más fácil para poder seguir los casos, lo mismo para nosotras, que para ti y las demás lectoras. Para no perder este hilo de conversación lo mejor es que conserves los e-mails que te enviamos avisándote de que te hemos contestado, ya que en ellos tienes los enlaces directos. También es muy importante que pongáis siempre la misma dirección de e-mail para comentar.
Hola tengo un poco de lio.
Yo tengo una hipoteca y mi novia otra en la mia mirando el recibo pone que tengo un tipo de referencia de 0.513% y un diferencial de 1% pero en el recibo de mi novia pone tipo de interes 3.648%, interes variable: Tipo referencia 3.498% diferencial 0.150%
¿esto que significa? tenemos alguno de los dos clausula suelo es que no lo encuentro en la escritura.
Haber si me podeis ayudar. Muchas gracias.
Hola Víctor
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en una o dos semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, por lo que primero que necesitamos es que nos digas desde que provincia nos escribes, y nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado con el enlace a los datos del abogado que te corresponda.
Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
PD: Por favor, es MUY IMPORTANTE que continúes las futuras consultas sobre este caso en este mismo hilo de conversación en vez de abrir uno nuevo, así nos evitas tener que buscar tus anteriores comentarios entre tantos como tenemos, además de que es mucho más fácil para poder seguir los casos, lo mismo para nosotras, que para ti y las demás lectoras. Para no perder este hilo de conversación lo mejor es que conserves los e-mails que te enviamos avisándote de que te hemos contestado, ya que en ellos tienes los enlaces directos. También es muy importante que pongáis siempre la misma dirección de e-mail para comentar.
Supongamos que reclamo y consigo sentencia a mi favor. Entiendo que el banco tiene potestad de recurrir dicha sentencia. Con lo cual, se comenzaría de nuevo todo el proceso en una instancia superior, con los costes aumentados también (en caso de sentencia negativa). ¿Es esto un escenrio real y posible?
Hola Felipe
Disculpa la tardanza en a respuesta, pero estas primeras semanas después de la actualización hemos estado desbordadas de trabajo 😉 .
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en una o dos semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, por lo que primero que necesitamos es que nos digas desde que provincia nos escribes, y nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado con el enlace a los datos del abogado que te corresponda.
Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
PD: Por favor, es MUY IMPORTANTE que continúes las futuras consultas sobre este caso en este mismo hilo de conversación en vez de abrir uno nuevo, así nos evitas tener que buscar tus anteriores comentarios entre tantos como tenemos, además de que es mucho más fácil para poder seguir los casos, lo mismo para nosotras, que para ti y las demás lectoras. Para no perder este hilo de conversación lo mejor es que conserves los e-mails que te enviamos avisándote de que te hemos contestado, ya que en ellos tienes los enlaces directos. También es muy importante que pongáis siempre la misma dirección de e-mail para comentar.
Buenas tardes,
Yo tengo una hipoteca con BBVA en la cual reclamé que nos retiraran la clausula suelo cuando salió la sentencia de mayo de 2013, nos abonaron desde la sentencia hasta el mes de julio de es mismo año. Me han comentado que hay gente reclamando los intereses pagados de más,anteriores a dicha sentencia, pero no se si es cierto.
Estoy interesada en reclamar estos intereses y no se como hacerlo, y si es posible que BBVA responda amistosamente o por otro lado me gustaría saber si es viable la reclamación judicial.
Si se puede reclamar me gustaría que me indicaran donde puede encontrar una platilla de carta para enviarla al SAC de BBVA.
Muchas Gracias,
Atentamente.
Vanessa
Hola Vanessa
Ya hemos actualizado toda nuestra info y por fin estamos operativas para seguir ayudándoos a luchar contra los abusos de los bancos 😉 . Sentimos haber tardado tanto pero ha sido una labor muy compleja y extensa.
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita.
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Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
PD: Por favor, es MUY IMPORTANTE que continúes las futuras consultas sobre este caso en este mismo hilo de conversación en vez de abrir uno nuevo, así nos evitas tener que buscar tus anteriores comentarios entre tantos como tenemos, además de que es mucho más fácil para poder seguir los casos, lo mismo para nosotras, que para ti y las demás lectoras. Para no perder este hilo de conversación lo mejor es que conserves los e-mails que te enviamos avisándote de que te hemos contestado, ya que en ellos tienes los enlaces directos. También es muy importante que pongáis siempre la misma dirección de e-mail para comentar.
buenos dias.
he recibido la carta de el banco donde me comunican que me anulan la clausula suelo.
me aplican el euribor mas los intereses pactados pero no me descuentan las bonificaciones que bienen
en la escritura por tener la nomina, targetas de credito etc..
mi pregunta es si hay algun modelo de carta para poder reclamarle al banco que apliquen esas bonificaciones.
espero su contestacion
gracias y un saludo.
Hola Juan Domingo
Ya hemos actualizado toda nuestra info y por fin estamos operativas para seguir ayudándoos a luchar contra los abusos de los bancos 😉 . Sentimos haber tardado tanto pero ha sido una labor muy compleja y extensa.
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en una o dos semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, por lo que primero que necesitamos es que nos digas desde que provincia nos escribes, y nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado con el enlace a los datos del abogado que te corresponda.
Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
PD: Por favor, es MUY IMPORTANTE que continúes las futuras consultas sobre este caso en este mismo hilo de conversación en vez de abrir uno nuevo, así nos evitas tener que buscar tus anteriores comentarios entre tantos como tenemos, además de que es mucho más fácil para poder seguir los casos, lo mismo para nosotras, que para ti y las demás lectoras. Para no perder este hilo de conversación lo mejor es que conserves los e-mails que te enviamos avisándote de que te hemos contestado, ya que en ellos tienes los enlaces directos. También es muy importante que pongáis siempre la misma dirección de e-mail para comentar.
buenas días., no estoy seguro de si tengo la clausula suelo y quería confirmarlo antes de empezar una reclamación al banco. en la 3 bis me pone tipo de interés variable.
el tipo de interés nominal anual variara anualmente, determinándose cada nuevo tipo de interés nominal anual mediante la adicción de 0.25 puntos al tipo de referencia «irph-entidades», conocido como «tipo medio de los prestamos hipotecarios a mas de 3 años para adquisición de vivienda libre DEL CONJUNTO DE ENTIDADES DE CREDITO». este índice de referencia se aplicara tomando como tipo de interés nominal anual, el dato publicado por el banco de España, en el B.O.E, como media resultante del segundo mes anterior al de la variación. y la cuarta bis. tasa anual equivalente.
a efectos informativos, Hace constar, que para este contrato, siempre que se cumplan puntualmente las condiciones pactadas i sin realizar amortizaciones anticipadas, la tasa anual equivalente es del 4,24%. que variara con las revisiones del tipo de interés. espero que esto sirva para algo y si no es asì me gustaría saber donde encontrarlo en el caso de que lo tenga. la hipoteca es con la bbk. gracias espero su respuesta.
Hola Agustín,
En la cláusula que transcribes no hay suelo, dice que dice que tienes un interés variable IRPH+0’25. Normalmente el suelo está en esta cláusula 3a Bis aunque no siempre. Para estar seguro coge un recibo por año en los últimos 3 años y mira si el interés te ha variado o no. Si no te ha variado y está a un porcentaje fijo idéntico cada año es que tienes suelo; si ha ido moviéndose entre el 3 y el 4 pero a diferentes medidas, es que no tienes suelo.
Ten en cuenta que el IRPH es siempre más alto que el EURIBOR y a veces puede parecer que tienes suelo y no tenerlo.
Cualquier duda te pones en contacto, saludos cordiales.
Martí Solà.
Abogado especialista en anulación de cláusulas suelo en toda España.
Hola,
Hace un tiempo les envié un e-mail y todavía no me han respondido. No les escribo para quejarme. Entiendo lo sobre(requete)cargados que tienen que estar, ya que la gente de la calle está desprotegida hoy en día y se agradece y se recurre a ayudas como la vuestra todo lo que se puede y más.
Volviendo a revisar mi caso y teniendo en cuenta los pasos que ustedes informan veo que en mi hipoteca existe la siguiente cláusula que me frena para reclamarles:
«3.4: Revisión del interés pactado: (…) d) Si la parte prestataria no aceptara el nuevo tipo de interés, deberá comunicarlo por escrito al banco en un plazo de diez días naturales desde la fecha de notificación, debiendo cancelar el préstamo en el plazo máximo de un mes a contar desde su negativa, liquidándose también este período al tipo que se le venía aplicando»
En la siguiente parte da a entender que tomarán acciones legales si no se ha liquidado el crédito en ese plazo.
Con ello entiendo:
– Que de reclamar un interés no abusivo, nada de nada.
– Que si me quejo me reclaman todo lo que debo todavía.
¿Esto es así?
Gracias de antemano y ánimo!!
Rosa Ma.xxxx
Hola Rosa,
Siento el retraso, la verdad es que sois muchos afectados y de tanto en tanto se me escapa alguna respuesta.
En cuanto a lo que me preguntas, la cláusula no significa que no puedas reclamar ni que te puedan reclamar lo que debes! Ni mucho menos (sería nulo de pleno derecho).
La cláusula dice que tienes derecho a cancelar el préstamo si no estás de acuerdo con el interés (es un derecho añadido no una obligación ni nadie te puede obligar).
Los que demandáis al banco para anular el suelo ejercéis un derecho diferente: mantener el contrato de hipoteca y obligar al banco a eliminar las cláusulas abusivas o ilegales.
Mi consejo es estudiar si la anulación es viable, y en caso positivo, anular la cláusula judicialmente. El resto del contrato quedará vigente.
Saludos!
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo en toda España.
https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Hola,
Gracias de antemano y da gusto encontrar a gente así. Enhorabuena!!!!!
Yo tengo una hipoteca con mi marido en Banco Popular (ese que tiene gusto por los juicios). La firma fue en el 2004, 80.000 euros con cláusula suelo del 3,25% y techo 7,625%. Tiene bonificaciones si contratas tropecientas tarjetas, nómina domiciliada… En su día el director del banco de boca nos dijo antes de firmar la hipoteca ante notario que debíamos contratar un plan de pensiones y cuando llegamos al notario no apareció en la hipoteca. Por supuesto, no hay contrato vinculante.
Mis preguntas son ante esto :
1ª ¿Comienzo el proceso de reclamación? Es decir, ¿es viable?
2ª Hemos anulado todo aquello posible que nos obligaban para tener bonificaciones. Hasta las narices de pagar comisiones por todo ello hemos quedado… ¿Pueden poner el porcentaje de más sobre el 3,25% mínimo que dicen que tienen que poner de interés?
Un saludo y muchas gracias!
Rosa
Hola Rosa,
A salvo de ver los documentos en concreto, tu tema es viable para reclamar la nulidad del suelo para siempre. Tu hipoteca requería de oferta vinculante totalmente obligatoria: sin ella quitarás el suelo, y probablemente por lo que he visto de las hipotecas del Popular en aquella época, tiene otros defectos que también anularían el suelo ante un Juez.
Además no vale la pena que pierdas el tiempo negociando nada con el Popular. Hasta el momento el Banco Popular dice a toda reclamación que NO, y termina de todos modos en el Juzgado (a menos que el afectado se rinda). El Banco Popular es el segundo banco contra el que más asuntos he llevado y del que más sentencias en contra conozco (de hecho no he visto ni mía ni de ningún otro, ninguna sentencia de cláusula suelo a su favor!). Así que cuando antes empieces antes la quitarás.
En cuanto a las bonificaciones, no pasa nada, ya no te servían por que has hecho muy bien en anular.
Quedo a tu disposición si lo quieres mirar con más profundidad.
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo en toda España.
https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Buenos días!!
Mi consulta es la siguiente:
Firme mi hipoteca en enero de 2008 sin oferta vinculante de por medio.
Posteriormente, me doy cuenta de que las cuotas no bajan con las bajadas de Euribor y empiezo a reclamar al banco. Amenazo al banco con cambiar mi hipoteca a otro banco (tenia una oferta real con iguales condiciones y sin suelo) y el banco me ofrece bajarme el suelo del 3.5 al 2.75 si contrato a cambio un plan de pensiones y otro seguro. Esto fue en Julio de 2009. Acepto esta bajada y firmo un documento privado con escasa validez jurídica puesto que es muy básico y no me prohíbe futuras acciones.
Ante esto, tengo posibilidades?? o la cague entonces al aceptar esa bajada.
Muchas gracias.
Hola Álvaro,
El haber firmado una bajada no limita para nada la anulación del suelo. El afectado firma el documento porque no tiene otro remedio, ni tiene ganas de ir a pleito, pero ello no convierte en legal una situación que es ilegal. Además, el hacho de que no se incluya mención alguna a que renuncias a acciones futuras ya lo dice todo. Así que puedes reclamar la anulación del suelo sin problema (siempre que tu asunto sea viable para reclamar y se haya incumplido la ley o no se cumplan los requisitos del Tribunal Supremo, claro).
Mi consejo es que valores el tema y demandes (de salida ya te avanzo que si siendo obligatoria la Oferta Vinculante esta no existe, anularás el suelo si o si). Quedo a tu disposición.
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo en toda España.
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Buenos dias:
Soy nueva en estos temas, pero necesito información por el bien de mis padres, ellos firmaron una hipoteca hace 7 años, son mayores y no entendieron nada, sólo se limitaron a firmar delante del notario, pués cogieron una hipoteca puente de los otros propietarios, y como mis padres tenian un piso en propiedad se avalaron ellos mismos con este, así que le hicieron dos hipotecas, la que cogieron puente tiene un tipo de interés del IRPH, no sabemos bien si se puede hacer algo, pero en la caixa de pensions le dicen que no, y sólo hacen que subirle, además le cobraron 8300 de intereses ordinarios, 42900 de intereses de demora y 19250 por costas, con una garantia de 200.000€ de principal. Les faltan papeles del contrato firmado, información, y hay muchas deficiencias en todo lo que lleva la hipoteca, perdonar por nuestra ignorancia, pero quisiera entender un poco más para poder ayudarles a bajar las cuotas abusivas que están sufriendo, si se puede.
Muchas gracias.
Maria.
Hola María,
Por lo que dice el banco no te apures; tengas o no razón en la reclamación el banco siempre responde que todo se hizo legalmente.
Lo primero que necesitas es tener toda la información de la hipoteca: mira si tienes la copia de las 2 escrituras del préstamo hipotecario. Si no las tienes pídelas al banco, y si no las tienen tendrás que ir al Notario a buscarlas. Es poco esfuerzo comparado con lo que te puedes ahorrar si la hipoteca está mal, o se vulneraron los derechos de tus padres en la contratación.Después reúne un recibo por año de la hipoteca (no importa el mes) y ponte en contacto. Intentaré echarte una mano.
Saludos cordiales.
Martí Solà.
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/
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Buenos dias:
Gracias por la información,ya hemos conseguidos las escrituras y tengo los recibos, dónde te los puedo enviar para que los mires.
Muchísimas gracias.
Maria
Hola Maria,
Perfecto si las has conseguido. Lo puedes enviar a:
MARTI SOLA YAGUE
c/Muntaner, 269, 5, 1
(08021) BARCELONA
En un par de semanas desde que lo reciba me pongo en contacto, te digo si en tu caso es viable o no la reclamación, y te aconsejo cómo hacerlo en su caso. (recuerda anotar un email y un teléfono de contacto!)
Cómo tengo prometido a los lectores de Economía Zero, el estudio de viabilidad es gratuito y sin compromiso.
Saludos cordiales,
Martí Solà.
Abogado especialista en anulación de cláusulas suelo en toda España.
Saludos ; En mi caso, he estado hablando con el que se encarga de las hipotecas en una población de bardelona, y me lleva diciendo que ha entregado la documentacion que me requería para segun él, en 18 meses quitar automaticamente la clausula tierra , que antes de los 18 meses se me aplicaria una carencia en que quedaria reducida mi cuota.
Aunque toda esa catindad se adjuntaria a la cantidad que quedaria a los 18 meses.
Bien despues de asistir a (caja de extremadura) durante muchisimas veces y decirme si, esta enviado seguro que lo aprobaran, desde agosto del 2013, la ultima vez me dice que ya me llamaran que no hace falta que vaya, pero como siempre, que cree que lo aceptaran.
Me estan tomando el pelo fijo…. Mi pregunta es, teneis constancia d que halla habido alguna resolución en contra de caja extremadura, favorable a la persona denunciante… Creo que la paciencia se me agoto, no puedo esperar más….
Grácias de antemano.
Hola Eloy
Ya estamos de nuevo operativas para seguir ayudándoos a luchar contra los abusos de los bancos 😉 . Sentimos haber tardado tanto en actualizar la información, pero ha sido una labor muy compleja y extensa.
En breve te vamos a poner en contacto con un abogado especializado en cláusulas suelo, el cual contestará a todas tus dudas e incluso revisará tus escrituras para realizar un estudio previo, todo ello de forma gratuita.
Ahora mismo estamos reformando la sección dedicada a la cláusula suelo, aunque en una o dos semanas tendremos creada una red de abogados en toda España para que podáis acudir a ellos por cercanía geográfica, por lo que primero que necesitamos es que nos digas desde que provincia nos escribes, y nada más esté todo publicado te enviaremos un e-mail personalizado con el enlace a los datos del abogado que te corresponda.
Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
PD: Por favor, es MUY IMPORTANTE que continúes las futuras consultas sobre este caso en este mismo hilo de conversación en vez de abrir uno nuevo, así nos evitas tener que buscar tus anteriores comentarios entre tantos como tenemos, además de que es mucho más fácil para poder seguir los casos, lo mismo para nosotras, que para ti y las demás lectoras. Para no perder este hilo de conversación lo mejor es que conserves los e-mails que te enviamos avisándote de que te hemos contestado, ya que en ellos tienes los enlaces directos. También es muy importante que pongáis siempre la misma dirección de e-mail para comentar.
Hola, he solicitado a consumo que sancione a Banca March por abuso bancario
Han sido súper amables, amen de que es gratuito, por ello, todos los que estéis en situación similar no podéis solicitar que eliminen la clausula suelo pero si que los sancionen
Saludos
Les oblihue en enero del 2013 a quitarme la clausula suelo al bbva, amenazandoles con pagar la hipoteda en el el juzgado, como no atendieron mi peticion es cribi al juzgado y me dieron el nº de cuenta de depositos y les he estafp pagamdo la hipoteca hasta diciembre pasado por el valos real del la cuota, o sea a 2.05% de interes total
Hola. Hace 2 años nos dieron la hipoteca, hasta ahora hemos pagado una cuota fija de 800€. Pero a partir de octubre de este año nos cambia.Hasta ahora no me había preocupado, pero mirando los papeles del préstamo pone: «el tipo de interés nominal anual resultante de la revisión que se aplicará al préstamo en ningún caso podrá ser inferior al 3,50%, ni superior al 14%.» ¿Ésto es la famosa cláusula suelo? ¿Puedo hacer algo antes de que sea octubre y me suba la hipoteca? Gracias.
Hola Amalia,
Tienes suelo y te recomiendo que mires el asunto antes de que empiecen a cobrártelo. Si en tu caso la reclamación es viable (que se den los supuestos mínimos en tu hipoteca para reclamar con garantías) debes reclamarlo cuanto antes para no perder dinero. Depende del partido judicial que te corresponda un procedimiento de reclamación de suelo puede tardar entre 8 y 15 meses, pero un afectado puede reclamar perfectamente la anulación del suelo aunque no se le esté aplicando todavía, y para evitar que se lo apliquen en el futuro. Es una gran ventaja ya que actualmente reclamar el dinero pagado de más por culpa del suelo es bastante complejo, y no siempre recomendable, por lo que puedes ir avanzando (si en tu caso se puede, claro).
Quedo a tu disposición si quieres mirarlo. Saludos cordiales
Martí Solà.
Abogado especialista en anulación de cláusulas suelo
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Buenas,
Soy afectado de hipoteca con cláusula suelo y el banco me ha ofrecido quitarla bajo un acuerdo privado, sin vincularme a nada más, dejándome el escrito para que lo lea antes de firmarlo pero sin hacerlo ante notario. Mi duda es, debo firmar ese acuerdo para que me quiten el suelo y olvidarme de lo que me han cobrado de más ?? (aproximadamente 14.000€) o debo demandarles para intentar conseguir que me lo devuelvan y seguir pagando cada mes 300 € de más por la clausula??. Muchas gracias por su respuesta.
Hola Asier,
En cuanto a lo que opino, estoy haciendo y aconsejo sobre el dinero pagado de más te repito una respuesta a una consulta anterior:
«Actualmente solo recomiendo reclamar las cantidades pagadas de más en casos muy concretos, con cantidades que superen los 30.000€ y en las que las ilegalidades en la hipoteca sean no solo la falta de claridad y transparencia (son los motivos que dio el Tribunal Supremo) sino que sean casos en los que además se constate que hubo engaño por parte del banco. Esto lo hago de éste modo ya que si te acoges estrictamente a lo que dijo el Tribunal Supremo resulta que esa misma sentencia negó a los afectados la recuperación del dinero, así que se necesitan más argumentos. Actualmente hay sentencias que dan el dinero pagado de más, pero otras muchas no lo dan, es decir, que no hay unanimidad de criterio por lo que otra recomendación prudente es esperarse a que vayan saliendo sentencias que unifiquen criterios y con ellas decidir si reclamar el dinero pagado o no, pero ahora no es muy fiable hacerlo y supone riesgos en muchos casos.»
Por otro lado, la situación que tienes corre otros peligros, ya que estos acuerdos ofrecidos por el banco no son una solución definitiva al suelo y dejan cabos sueltos (en tu contra claro está). Te dejo un link a un artículo que publiqué en esta misma web
https://economiazero.com/razones-para-firmar-un-acuerdo-privado-con-el-banco-para-quitar-la-clausula-suelo/
Si te quedan dudas me las haces llegar sin compromiso.
Saludos cordiales.
Martí Solà. Abogado especialista en anulación de cláusulas suelo.
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Hola, mi hipoteca actual tiene cláusula suelo del 3% y techo 15 %, he pedido a mi entidad Banco Sabadell un RDL que finalmente han aceptado después de 6 meses sin pagar hipoteca. Mi pregunta es,¿ debo firmar la novación aun sabiendo que en la propuesta para notario dejan claro y en negrita el tema de la cláusula suelo?, Yo entiendo que , firmando ,realmente estoy aceptando la RDL (carència de 5 años 0,25 + euribor y ampliación de la hipoteca 40 años desde la concesión del préstamo inicial) como la parte principal de la novación debido a mi situación económica, pues no modifican nada ya que mi hipoteca inicial tiene las mismas condiciones suelo techo y por tanto podré denunciarlo igualmente como clausula abusiva, esta es mi intención, pero, ¿ debo denunciarlo antes de firmar o puedo hacerlo después ? Y tercera pregunta: ¿ pueden aplicar la claúsula suelo en el tiempo de caréncia al revisar anualmente el euribor ?
Saludos Joan
Hola Joan,
En tu situación (visto que te acoges RDL) te aconsejo que firmes y demandes después. Estás en situación de acreditar luego que si firmáste fue por la situación apremiante que tenías y que causa de la misma es precisamente el suelo. ( Si en la anterior hipoteca no tuvieras suelo, y fuero ahora cuando te lo pusieran aprovechando tu necesidad, entonces te recomendaría que no firmaras).
Si cuando nació el suelo por primera vez en tu hipoteca no se cumplió la ley y no hubo claridad ni transparencia, podrás reclamarlo después. De todos modos te recomiendo que una vez firmes el RDL no tardes en presentar la reclamación por el suelo.
En cuanto a tu última pregunta tendría que ver el texto que te hacen firmar para saber si te pueden aplicar el suelo o no en la carencia. Debes leerlo allí.
Quedo a tu disposición si quieres reclamarlo ya mismo.Saludos cordiales,
Martí Solà. Abogado especialista en anulación de cláusulas suelo.
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Buenos días. Mi consulta sobre la clausula suelo esta producida después de comentar la anulación de la esta varias veces con el empleado del banco en que tenemos las hipotecas. Estas hipotecas son una para un local donde ejercemos nuestra actividad y otra que es la vivienda de un familiar, concretamente mi hermana. Al estar las hipotecas a nombre de la empresa,(somos autónomos, todo lo tenemos en la empresa), al estar a nombre de empresa las sentencias de anulación de clausula suelo no son aplicables al no ser consumidores, Es cierto? Quisiera mencionarle que según la ley de consumo, en este aspecto si que somo consumidores, ya que el crédito para la hipoteca no lo utilizamos para ningún tipo de comercialización ni nos representa ningún beneficio. Gracias por adelantado.
Saludos.
Att. Joan Torres
Hola Joan,
Tienes toda la razón, las empresas y los autónomos también pueden pedir hipotecas que no sean para dedicar a su actividad mercantil, es decir, que pueden hipotecarse no cómo empresarios sino cómo consumidores finales, por lo que les es aplicable la Sentencia del Tribunal Supremo y pueden anular el suelo en base a sus criterios.
Pero en estos casos hay más riesgo ya que se se requiere de un plus de justificación al Juzgado, se debe hacer un esfuerzo suplementario que demuestre que ese dinero no era para usarlo en la empresa, ya que de salida cualquier actividad de un empresario está dedicad al comercio. Por ello en vuestros casos la demanda es diferente que en los casos de personas individuales (en los que se presume que son consumidores y sería el banco quién tiene que probar lo contrario). Actualmente estoy llevando varios asuntos cómo el tuyo y esperamos respuesta de los Juzgados si quieres mas información ponte en contacto.
Saludos cordiales,
Martí Solà. Abogado especialista en anulación de cláusulas suelo.
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Buenas noches,
En el mes de Junio de 2013 el BBVA me quitó la cláusula suelo, la cual yo no sabía que tenía. Simplemente el director de la sucursal me llamó y me dijo que a partir de ese día estaría contenta porque pagaría menos hipoteca. No recuerdo si me hizo firmar algun papel, creo que si.. Pero no estoy nada segura, y eso me inquieta. Mi pregunta es, si puedo reclamar todo el dinero que hasta entonces me robó BBVA. Tengo que decir que yo era de UNNIM, la cual fue absorvida por BBVA.
Muchas gracias por adelantado por su respuesta.
Saludos.
Hola Estefania,
El BBVA te quitó el suelo a raíz de la Sentencia del tribunal Supremo del año pasado.
Actualmente solo recomiendo reclamar las cantidades pagadas de más en casos muy concretos, con cantidades que superen los 30.000€ y en las que las ilegalidades en la hipoteca sean no solo la falta de claridad y transparencia (son los motivos que dio el Tribunal Supremo) sino que sean casos en los que además se constate que hubo engaño por parte del banco. Esto lo hago de éste modo ya que si te acoges estrictamente a lo que dijo el Tribunal Supremo resulta que esa misma sentencia negó a los afectados la recuperación del dinero, así que se necesitan más argumentos. Actualmente hay sentencias que dan el dinero pagado de más, pero otras muchas no lo dan, es decir, que no hay unanimidad de criterio por lo que otra recomendación prudente es esperarse a que vayan saliendo sentencias que unifiquen criterios y con ellas decidir si reclamar el dinero pagado o no, pero ahora no es muy fiable hacerlo y supone riesgos en muchos casos.
Saludos cordiales,
Martí Solà. Abogado especialista en anulación de cláusulas suelo
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Quería felicitar y agradecer vuestro trabajo, el de economiazero y el de Martí y los demás profesionales que lo hacen posible. Me parece una labor muy útil y cuyo trasfondo se extiende a algo muy necesario en la sociedad en estos momentos: transparencia, respeto y justicia.
Martí Solá me asesoró estupendamente, se tomó el tiempo suficiente como para que su visión de mi caso me quedara clarísima, nítida. Fue muy amable conmigo, escuchándome, explicándome, etc.
Recomiendo a todas aquellas personas que tengan dudas sobre su claúsula suelo a que contacten con él, me parece muy buen profesional y por supuesto persona.
Es una maravilla que Martí acepte consultas gratuitas y sin compromiso.
Me parece admirable y muy solidario por su parte.
Gracias y saludos.
Nieves
Muchas gracias Nieves,
La verdad es que aunque voy cada vez más justo de tiempo, lo hago con ganas y aprendo mucho de vosotros.
Recibe un cordial saludo.
Martí Solà.
Abogado especialista en anulación de cláusulas suelo
Hola Martí.
Te he enviado un correo electrónico con mis escrituras, puesto que no soy capaz de ver claro si puedo demandar o no.
Te agradecería que me contestases cuando puedas.
Muchas gracias de antemano.
Un saludo
Hola, mi hipoteca con CAI desde año 2009.
En escritura pone: En ningun caso el tipo de interes sera superior al resultante de incrementar en 6 puntos porcentuales el tipo de interes, definido anteriormente, a aplicar en el momento de la subrogacion, con un maximo del 9,75 por ciento nominal anual NI INFERIOR al resultante de disminuir en 0,25 puntos porcentuales dicho tipo de interes a aplicar en el momento de la subrogacion, CON UN MINIMO del 4,25 por ciento nominal anual.
¿Se puede eliminar la clausula suelo en mi caso? Gracias.
Hola Sergio,
En la cláusula que transcribes está el suelo de la hipoteca, pero no todos los casos con suelo son viables para presentar una demanda y anularlos. Para saber si tu tema es o no viable, necesito saber más y tener más información.Te dejo el link dónde os informo de cómo puedo hacer el estudio de vuestro caso. Hasta la fecha, los temas que he calificado de viables y se hemos reclamado han eliminado el suelo. Por otro lado si veo que al estudiar el tema tu reclamación tiene riesgo te recomendaré no reclamar judicialmente así cómo que vías de negociación te pueden servir.
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
También te dejo el link del PASO 1 para eliminar el suelo dónde tenemos un pequeño TEST BÁSICO que te sirve para que puedas saber si de salida estás entre los que pueden acogerse a la Sentencia del Tribunal Supremo
https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/los-4-pasos/paso-1/
Saludos cordiales,
Martí Solà. Abogado especialista en anulación de cláusulas suelo
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Buenos dias, mi consulta es doble…. en primer lugar me gustaria saber si tengo alguna opcion de eliminacion de clasula suelo en para credito hipotecario a nombre de una sociedad (nosotros somos autonomos) hecho para comprar una vivienda es primera vivienda.
Y la siguende consulta es en referncia tb a la calsula suelo pero para un PRESTAMO hipotecario, tambien a nombre de una sociedad pero para un local donde actualmente ejerce la actividad economica.
He leido algo que no es exactamente igual un credito que un prestamo y no se haste que punto me afecta.
Muchas gracias. Saludos.
Hola Joan,
En tu caso no puedes reclamar por la hipoteca que financió la compra del local, ya que la Sentencia del Supremo se refiere a la protección hacia los consumidores, y una sociedad que compra un bien para destinarlo a su proceso productivo/objeto social (cómo lo es destinar allí la sede del ejercicio de actividad, o la compra de un inmueble para su posterior venta) no actúa cómo consumidora.
En el caso de la hipoteca primera que mencionas para la adquisición de una vivienda, puedes reclamarla en principio siempre que el objeto social de la empresa no tenga nada que ver con la compra/reforma/venta/alquiler de inmuebles ni cualquier otra actividad relacionada con el mundo inmobiliario, ni nunca haya constitudio esta vivienda el domicilio social de la empresa. En estos casos las sociedades deben hacer un plus de esfuerzo (a diferencia de los particulares) para demostrar que no actuaban cómo empresa y que, además, el banco conocía esta situación. Lo que diga en concreto la propia escritura y los documentos previos de contratación de ésta hipoteca de que dispongas, será clave para decidir si es o no viable la reclamación.
Saludos cordiales.
Martí Solà.
Abogado especialista en eliminación de cláusulas suelo.
msy@solagalve.com
https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/acerca-de-mi/
Buenos días.
En primer lugar darles la ENHORABUENA por su página web, es alentador ver como hay gente defendiendo los intereses de las personas que estamos afectadas por las indeseables cláusulas suelo.
Nuestro caso es un caso de Cláusula Suelo con el banco Sabadell (4,25% VS 15%) en el cual hemos seguido y agotado estrictamente todo el proceso de reclamación (desde el SAC al BDE).
Por desgracia, la última respuesta que hemos obtenido era de la la famosa «carga de trabajo del Banco de España….». Recibir esa carta fue como una jarra de agua fría…
El motivo de estas letras es preguntar honestamente, ¿qué más se puede hacer? ¿sólo nos queda esperar la respuesta del BDE que no sabemos cuando nos llegará? ¿y después qué se hacer?
En fin…… lo dicho, muchísimas gracias por vuestra web y espero nos podáis dar un nuevo rayito de esperanza en este tema…
Atentamente;
Carmen y Jose Manuel
Hola Carmen y José Manuel,
Lo que os queda hacer es presentar demanda judicial y eliminar por esa vía la cláusula (siempre que vuestro tema sea viable para reclamar). Si se incumplió la ley, o no se cumple lo que dictó el Tribunal Supremo, no tenéis que temer nada. Por otro lado el banco juega precisamente a que vayan pasando los meses, y en esto el banco de España les ha dado una buena ayuda. Además recuerda que lo que responda el Banco de España NO vincula a tu banco y de hecho actualmente los bancos se niegan a cumplirlo y te dicen que les demandes. (mira en los comentarios anteriores donde varios afectados me han expuestpo precisamente haber llegado al final del banco de España y que no les hagan caso). El banco de España puede tardar hasta 8 meses en responderte, por lo que muchas veces no merece la pena esperar a su respuesta.
Al respecto tenemos publicado los casos en los que NO es necesario enviar carta al Banco de España (o si en tu caso no sería necesario esperar la respuesta) que puedes consultar aquÍ: https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/los-4-pasos/paso-3/
Mi consejo es que si tu tema es para demandar con garantías demandes la nulidad de la cláusula y la recuperación de los costes de juicio. Es lo que se está consiguiendo.
Cualquier duda quedo a vuestra disposición,
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
Teléfono afectados cláusula suelo (preferiblemente tardes) 644 29 77 49
http://www.solagalve.com
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Hola, el BDE me ha dado la razón en que existe quebrantamiento de las buenas prácticas bancarias y usos financieros al no acreditar La Caixa la entrega al reclamante de la oferta vinculante.
¿Hay algún modelo de carta/escrito al banco solicitando por última vez la eliminación de la cláusula suelo en evitación de ir a juicio?.
Un saludo.
Hola,
No tengo ningún modelo concreto al respecto; entra en la sección: https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/documentos-y-guia-visual/
Allí coge el modelo de carta simple de petición de Oferta Vinculante, y cambia el cuerpo del escrito poniendo:
Mediante al presente, y dado que el Banco de España ha resuelto que ustedes quebrantaron los buenos usos y prácticas bancarias en mi hipoteca, les requiero para que dejen de aplicar de forma inmediata la cláusula suelo que contiene. Si no lo han hecho efectivo en el próximo recibo, emprenderé acciones legales al respecto de tal anulación. Adjunto copia de la resolución del Banco de España.
Con esto es suficiente, lo presentas a la oficina que lo sellen o lo remites al SAC de tu banco con acuse de recibo. Tienen 2 meses para responder; es muy probable que respondan que lo que dice el Banco de España no es vinculante, es decir que no tienen porque aceptarlo y que si quieres anular la cláusula te dirijas a los Tribunales. Si es tu caso, hazlo sin pensar y conseguirás la anulación.
Saludos cordiales.
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
>>> Resultados de los casi 500 afectados apuntados a la agrupación https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/grupo-de-afectados/
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Buenas tardes, tengo hipoteca contratada con Banca March y tras su negativa a eliminar la clausula suelo acudí al Banco de España.
El informe del Banco de España es favorable a mi persona y dice claramente que no se ajustaron a las buenas practicas bancarias porque no me hicieron entrega de la oferta vinculante cuando en mi caso era obligatoria.
Banca March sigue con la misma actitud y lamentablemente no tengo dinero para acudir a los tribunales. Puedo comunicarles que dejaré de pagar las cuotas hasta que no dejen de aplicar la clausula suelo ? Creo que está claro que tendré que acudir a los tribunales y de esta forma por lo menos si me demanda la entidad evito el gasto de pagar yo las tasas judiciales
Saludos Fatima
Hola Fátima,
Si tienes informe favorable, no esperes a nada. Ya tienes el caso decidido.
Debes demandar judicialmente la anulación de la cláusula suelo al banco ante los Juzgados y lo conseguirás. Además condenaran al Banco a pagar los gastos que te haya supuesto reclamar judicialmente.
Ten en cuenta que cada mes que pasa en el que no te decides es un mes de intereses pagados de mas que no vas a recuperar y se quedan en el bolsillo del banco. Por eso no te hacen caso y te dan largas. En cambio si demandas conseguirás la anulación definitiva y para siempre. Te recomiendo que no lo dejes.
Quedo a tu disposición si quieres reclamarlo ya mismo.Saludos cordiales,
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
http://www.solagalve.com
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Hola tengo hipoteca con bankia y queria saber donde tiene que poner lo de la clausula suelo o que debe de poner, gracias.
Hola Javier,
Generalmente está en la cláusula TERCERA BIS de la hipoteca. Aunque en casos en los que se trata de una subrogación de hipoteca he visto algunas que no tenían la cláusula suelo…
Cualquier duda nos la haces llegar.
Hola como no lo entiendo bien te pongo lo que me pone y ya me dices si la tengo o no.
tercera bis : tipo de interes variable
1- El tipo de interes pactado se determinara por periodos semestrales contados desde la fecha de firma del presente contrato siendo durante el primer semestre el que figura en el primer apartado de la clausula financiera tercera. Para semestres sucesivos el tipo a aplicar sera la referencia interbancaria a un año o media aritmetica simple de los valores diarios de los dias con mercado de cada mes del tipo de contado publicado por la federacion de banca europea para las operaciones de depositos en euros a plazo de un año calculado a partir del ofertado para una muestra de bancos para operaciones entre entidades de similar calificacion ( EURIBOR) vigente en el momento de la revision sin redondeo incrementando en 1 puntos porcentuales eliminando del tipo resultante el trecer decimal el referido tipo se publica oficialmente por el banco de españa en el BOE en defecto de dicho tipo de referencia o de su publicacion oficial se tomara la fecha de revision y para identico periodo de tiempo con caracter supletorio el tipo activo de referencia de las cajas de ahorros vijente en el momento de la revision que igualmente el banco de españa publica oficial y periodicamente en el BOE con el mismo criterio de aplicacion que el tipo de referencia inicialmente previsto.
2- A efectos del derecho real de hipoteca hacen constar expresamente las parte que el interes de esta operacion no podra superar un tipo maximo del 13% aunque experimente variacion por las causas señaladas en los parrafos anteriores.
3- Si fuese legalmente obligatorio la caja comunicara al prestatario la variavion del tipo de interes por correo a partir del dia siguiente del vencimiento de cada periodo de 6 meses el nuevo tipo de interes se aplicara automaticamente con efectos del citado vencimiento una vez transcurrido el plazo de 20 dias contados a partir de la fecha de dicha comunicacion si que el prestatario haya manifertado oposicion alguna en contra el prestatario en caso de oposicion tendra derecho dentro del citado plazo de 20 dias a la cancelacion de la operacion al tipo vigente anterior a la variacion operada.
Hola Javier,
En el párrafo que me señalas no hay cláusula suelo. Puede estar en otro (es poco habitual pero puede ser si la hipoteca se hizo mal). También puede ser que no tengas suelo. Mira los recibos de los últimos años y verás que interés te han aplicado y si ha ido variando o no.
Saludos cordiales,
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
El recibo fue variando en las revisiones semestrales que fue bajando debido a la bajada del euribor si no me equivoco.
Hola de nuevo,
Entonces es que no tienes suelo en la hipoteca, así que no te preocupes por ello.
Saludos cordiales.
Martí Solà.
Abogado especialista en anulación de cláusulas suelo
Hola tengo la hipoteca con el Sabadell, ya hice la carta al servicio de atención al cliente solicitando la anulación de la clausula suelo, por varias razones, principalmente por ser abusiva, no tener firmada la oferta vinculante y poniendo la sentencia del tribunal supremo, con esto tardando meses (pa chupar del frasco) el servicio de atención al cliente me responde que mi oficina se pondrá en contacto conmigo, en la cita que tenemos me ofrece quitarme la clausula suelo si contrato con ellos el seguro de hogar (138€ al año)) y un seguro de vida (18€ al mes).
¿Qué hago, continuo dando caña o acepto, y si acepto el trato que condiciones debería tener en cuenta?
Muchas gracias por este gran trabajo de ayuda que desempeñáis. Un saludo.
Hola Jorge,
De un banco que sabe que tienes una cláusula ilegal (por eso te ofrece quitarla) y sigue queriendo hacer negocio contigo, no puedes fiarte ni un pelo. Eso no quiere decir que tengas que rechazar la oferta que hasta cierto punto puede ser conveniente, pero ten cuidado porque muchas de estas ofertas después cuando las lees tienen truco. De los afectados que estáis en tu caso tengo publicado este artículo en la misma web: https://economiazero.com/razones-para-firmar-un-acuerdo-privado-con-el-banco-para-quitar-la-clausula-suelo/
Cualquier duda me la haces llegar,
Martí Solà.
martisolayague@gmail.com
http://www.solagalve.com
Mi marido compro la casa en el 2004 ahora me doy cuenta y tenemos una clausula suelo de 3.75 y techo de 12%, el es extrangero Britanico y no podia saber cual era lo normal aqui en españa si eso era correcto, el banco te lo daba como paquete el tampoco habla español seria un causa justificante que no hubo transparencia de parte del banco esta situacion ???
Hola Patricia,
Si que es una causa justificante, aunque es poco habitual en los Juzgados. De todos modos te recomiendo que hagas el test para saber si en tu caso os ampara la Sentencia del Tribunal Supremo: el 60% de los que lo superan pueden anular la cláusula suelo por otros motivos mas poderosos que el que comentas. lo encontrarás aquí: https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/los-4-pasos/paso-1/
Cualquier duda me la haces llegar a martisolayague@gmail.com
Saludos
Martí Solà.
Abogado especialista en eliminación de cláusulas suelo
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Hola quería hacer una pregunta , tengo la clausula suelo con cajamurcia nos han llamado para elimarla y les e dicho que antes de firmar queria una copiay se niega a darmela ¿ se pueden negar ? ¿ tengo derecho a pedirla ?
Hola,
No te puedes fiar de alguien que te propone un acuerdo que no puedes leer antes con antelación.
Pueden negarse a entregártelo al igual que tu puedes negarte a firmarlo, si lo firmas sin leer seguro que hay trampa. Ten en cuenta que quien te quiere hacer firmar un acuerdo sin dártelo antes es el mismo que puso una cláusula suelo en tu hipoteca sin avisarte como venía obligado por ley.
Si en tu caso se puede eliminar la cláusula suelo porque no es legal, hazlo! lo otro es pan para hoy (un año sin cláusula, te rebajan un punto, etc…) y intereses para mañana ( y para el resto de la vida de la hipoteca)
Lee mi artículo publicado en esta web https://economiazero.com/razones-para-firmar-un-acuerdo-privado-con-el-banco-para-quitar-la-clausula-suelo/ en el que explico en detalle esta trampa tan habitual.
Finalmente ten en cuenta que si un banco de buenas a primeras te ofrece un acuerdo NO ES POR TI BIEN, es por el suyo y probablemente ya sepan que tu cláusula no reune los requisitos de legalidad y es anulable. Con el contrato convierten la cláusula ilegal en una legal.
Quedo a tu disposición,
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
>>> Resultados de los casi 500 afectados apuntados a la agrupación https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/grupo-de-afectados/
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
He solicitado a mi banco una copia de la oferta vinculante de mi hipoteca, cuando la he recibido he visto que no esta firmada por mi si no por el director de la entidad y tiene fecha un día antes de la firma de la hipoteca. ¿puedo solicitar la nulidad de la cláusula suelo? pues no esta firmada por mi?
Espero respuestas
Gracias
Hola Isidro,
Claro que la puedes solicitar, y solo con este error conseguirás anular la cláusula suelo!. La falta de la oferta vinculante o el error en la misma (no firma, no fecha, fecha inferior a 3 días hasta la firma de escritura) es uno de los motivos habituales de eliminación de suelos de hipoteca ya que infringen tu derecho a ser informado que tienes cómo consumidor. Sin embargo antes de demandar al banco es mejor saber si a parte de la Oferta Vinculante errónea, existen otros defectos importantes en la hipoteca que te aseguren la viabilidad de tu tema; lo digo porque no sería la primera vez que aparece la oferta firmada en un juzgado de alguine que no recordaba haberla firmado… por si a caso yo prefiero asegurar que además tienes otros motivos para eliminar la cláusula (el 80% de hipotecas de particulares los tienen).
Mi consejo es que no lo dejes, puedes seguir los 4 pasos para eliminar la cláusula suelo que hemos sistematizado para los afectados y que encontrarás en la sección de anulación de cláusula, o si ya lo tienes avanzado puedo hacerte el estudio de viabilidad desde aquí https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Saludos.
Martí Solà.
martisolayague@gmail.com
Abogado especialista en cláusulas suelo
>>> Resultados de los casi 500 afectados apuntados a la agrupación https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/grupo-de-afectados/
Hola buenas,
Quiero anular la clausula suelo y quiero mandar la carta a la oficina bancaria.
En mi escritura de préstamo aparece los siguiente:
– Que el proyecto de escritura ha estado en el despacho del Notario durante, al menos, 3 días anteriores a su otorgamiento, no habiéndose personado la parte prestataria para examinar el mismo y habiéndose otorgado la escritura en el despacho del Notario.
– Que no existen discrepancias entre las condiciones financieras de la oferta vinculante del préstamo, que me exhibe, y las consignadas en esta escritura.
Mi pregunta es, si no me notificaron que estaba dicha oferta vinculante en la Notaria a mi disposición, la Entidad financiera habrá incurrido en una irregularidad, por estar firmadas la oferta vinculante y la escritura el mismo día, caso de que este firmada que no se se firmo.
Gracias, un saludo.
Hola Juan,
precisamente esta semana hemos estrenado la sección en esta misma web con una guía de CUATRO PASOS PARA ELIMINAR LA CLÁUSULA SUELO, que puede ver aquí: Te recomiendo que primero hagas el test que tenemos publicado en esta misma web https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/los-4-pasos/
En el PASO 1 encontrarás un test que puedes resolver tu mismo para saber si tu hipoteca puede acogerse a los requisitos que señaló el Tribunal Supremo.
En el PASO 2 encontrarás los modelos de carta para enviar al banco.
En el PASO 3 sabrás si en tu caso es necesario o conveniente acudir al Banco de España
Con el PASO 4 sabrás si en tu caso es viable presentar una demanda.
A parte, ya te avanzo que si en tu caso era necesaria la oferta vinculante y esta no existe, anularás la cláusula suelo. Para demostrar que te la notificaron y que te dieron los 3 días a los que tenías derecho, el banco tiene que enseñar ese documento firmado por ti con la fecha que cumpla con los 3 días…
Ten en cuenta que incluso en el caso de existir la oferta vinculante, hay otros motivos por los que habitualmente se anulan las cláusulas suelo (por ejemplo los motivos que dio el Tribunal Supremo, que anuló las cláusulas suelo de BBVA, CAJAMAR, y CAIXA GALICIA aunque existiera la oferta vinculante firmada!)
Ánimo!
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
>>> Resultados de los casi 500 afectados apuntados a la agrupación https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/grupo-de-afectados/
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Hola, os cuento mi caso.
Tengo una hipoteca con el popular con un 3.5 de suelo y sin techo. Tarde un año en recibir las escrituras.
Al año, gracias a todos estos foros en los que se hablaba de la importancia de la oferta vinculante me di cuenta de que no tenía dicho documento, fui al banco a solicitarla y comprobé que la firme el mismo día que firmé la escritura.
Le dije al director, que no era el mismo que con el que firme mi hipoteca, que todo esto no entraba dentro de la legalidad que mi hipoteca no tenía techo( intentó engañarme diciendo que otro apunte que aparecía en la escritura era el techo) y que la oferta vinculante no me la dieron tres días antes para que leyera las condiciones. Además el banco me hizo adelantar todo el dinero del seguro del préstamo (no se sí esto es legal, ellos decían que la gente solo paga el año obligatorio y después se da de baja, me dijeron que sí terminaba de pagarla antes me devolverían la parte proporcional).
Bueno, puse reclamación y me ofrecieron quitármela durante tres años pero me comprometía a no reclamar, les dije que no y su actitud amable y cordial cambió por completo, inmediatamente después de rechazar la oferta he recibido un burofax dónde dice que no puedo reclamar nada pero que teniendo en cuenta condiciones personales me la quitan un año sin firmar nada.
Llamé inmediatamente a la señorita con la que me reuní y le dije que no iba a aceptar esa oferta tampoco porque seguía pensando que mi hipoteca no era legal y iba a ir al banco de España y a demandarlos, se enfadó muchísimo cuando le dije que le contestaría por burofax y me dirigiría a la sucursal personalmente para rechazar esta propuesta con una carta para que me la sellarán, me dijo que entonces ya nos encontraríamos y defenderíamos cada uno nuestros intereses.
Y ahora estoy preparando mis cartas de respuesta a esta carta que rechaza la retirada de la cláusula definitivamente. Algún consejo?.
Gracias
Hola Esther,
Si tienes pensado reclamar hasta el final no es necesario que respondas nada.
Lo que te han enviado es una declaración de voluntad de ellos que no te obliga a aceptarla pero tampoco a rechazarla expresamente. Durante este año que ellos te ofrecen por su cuenta, mi consejo es que aproveches para demandar al banco la anulación de la cláusula suelo. Si te cobran menos durante este año es problema suyo y eso que te ahorras, además, si vas a presentar demanda judicial, se entiende que la demanda es tu rechazo a la oferta (y a la cláusula suelo). Otro consejo es que no pierdas el tiempo discutiendo con las personas que hay en la oficina, no sirve de nada y no tienen potestad para absolutamente nada de lo que pidas. Las directrices de los bancos desleales son alargar las discusiones y seguir quedándose con tu dinero mes a mes. recuerda que el dinero que estás pagando de mas probablemente no lo recuperes así que lo que te conviene es anular la cláusula suelo lo antes posible.
Si tu caso requería de Oferta Vinculante y no hay, terminarás anulando la cláusula si o si, ya que es un requisito imprescindible de protección al consumidor. Este es uno de los tres principales defectos que anulan las cláusulas actualmente en los Juzgados.
Al respecto de estas cartas (burofax generalmente del Banco Popular) tengo publicado un artículo en esta misma web https://economiazero.com/que-hacer-si-recibes-una-carta-del-banco-diciendo-que-suspende-tu-clausula-suelo/
Cualquier duda me la haces llegar.
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Hola tengo una hipoteca de 160000 hecha en el 2007 por la Caixa. La vivienda tenia hecha una hipoteca de 96000 con caja rural con el constructor. Yo pagué al constructor para que pagara la hipoteca.
Tengo un suelo de 3.95 y un techo de 15.En las escrituras ponen que el banco ofrece la oferta vinculante y estamos de acuerdo (mentira no ofrece nada)y que se niega a dar los tres días que tendría que dar para ver las condiciones.He escrito al SAC dos veces una negándomela y la otra todavía no me han contestado y hace mas de dos meses. No se que hacer.
Hola José,
Seguir enviando cartas al SAC es perder el tiempo. Actualmente la estrategia de los bancos desleales es alargar el asunto de modo que no te darán la razón por mucho que la tengas; de este modo cada mes se quedan unos intereses que ya no recuperarás. Con un envío de carta al SAC para que quede constancia de tu petición y buena fe, es suficiente. El paso siguiente es valorar si en tu hipoteca se dan los errores suficientes como para que reclames y ganes la nulidad de la cláusula suelo y que el banco termine pagando los costes de juicio. Esto es lo que hoy por hoy está funcionando tras la Sentencia del Tribunal Supremo.
Para los que antes de hacer una valoración completa queréis saber si la hipoteca puede acogerse a las directrices del Tribunal Supremo, tenemos publicado un test que podéis hacer vosotros mismos que encontrarás aquí: https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/los-4-pasos/paso-1/
Cualquier duda me la haces llegar.
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
yo tengo una hipoteca en la que hay una clausula por la que tengo que pagar al termino de esta 37500 E, ¿podria ser ilegal? ahora mismo el euribor mas el diferencial(se llama asi ¿no?) es lo que pago.
Hola Jose,
En principio una cláusula así es legal. Actualmente debes estar pagando EURIBOR+DIFERENCIAL, y seguramente en el recibo te viene desglosada una parte que también pagas de capital (a menos que la hipoteca sea muy reciente). Si tienes dudas envíame un recibo al email y lo miro.
Martí Solà.
martisolayague@gmail.com
NUEVA SECCIÓN! con toda la información recopilada para anular el suelo de la hipoteca en 4 Pasos > https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/ < https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Buenos Dias,
Quería realizar una consulta sobre la clausula suelo.
Mis padres tienen 2 hipotecas, y les he solicitado al Sac del Banco Popular la oferta vinculante de ambas, la primera hipoteca data del 2001 por un importe de 120000 euros con un suelo de 3.5, y la segunda del 2007 por un importe de 15000 euros con un suelo de 5.
Querria saber si deberia esperar a la contestacion del Sac para reclamar la eliminacion de la clausula suelo, o bien podría enviar ya la carta de eliminacion de la clausula antes de que me contesten sobre la oferta vinculante? (la carta ya la tengo confeccionada)
Muchas gracias por anticipado.
Hola Juan Carlos,
Ya lo puedes ir enviando. Que yo haya visto, el banco Popular no se acoge a ninguna negociación aceptando los errores y eliminando la cláusula suelo, sino que deja que vaya pasando el tiempo (mientras tu vas pagando cada mes) hasta que se le obliga judicialmente.
Te adelanto que sin oferta vinculante de cualquiera de las dos hipotecas que mencionas (por las fechas e importes que dices) , sin oferta vinculante la cláusula suelo la eliminarás seguro, ya que era obligatoria en tu caso. Esto independientemente de otros defectos que pueda haber en las hipotecas, es decir, si hay oferta vinculante no dejes de mirarlo ya que esta debe cumplir unos requisitos y la hipoteca otros, y muchas no los cumplen.
Saludos cordiales,
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Hola,
Quisiera que me orienteis, yo tengo una hipoteca del 2006 el interes es el BPT mas 0,50. Minimo 5% y maximo 9%, esto es clausula suelo?, lo puedo denunciar? y preguntaros que si el modelo de carta que teneis sirve para todos por igual. Muchas gracias por vuestra información.
Saludos cordiales,
Sari.
Hola Sari,
Sí que es una cláusula suelo. Esta semana se ha estrenado en esta página una sección con toda la información especifica, modelos guías, etc para poder atacar la cláusula suelo con condiciones y saber si la tuya es o no legal: https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/
Está explicado en 4 pasos, además en el PASO 1 hay un test previo inicial que ya te da una pista de si tu caso se puede acoger a la Sentencia del Tribunal Supremo.
Cualquier duda nos la haces saber. Saludos cordiales,
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Buenos días,
Nosotros firmamos una hipoteca con Catalunya Caixa, para un local comercial (contratamos como particular) ¿es posible solicitar la anulación de la clausula suelo?
Muchas gracias,
Hola Txell,
Si que es posible pero no bajo los parámetros que explico en mi artículo, ni los que se explican en los 4 Pasos para eliminar la cláusula suelo de esta página. En tu caso solo se puede eliminar la cláusula suelo si se demuestra engaño (que expresamente se solicitara la no inclusión de cláusula por escrito) o si se hizo oferta vinculante u otro documento análogo (que no eran obligatorios en tu caso) y en esos documentos previos NO figure el suelo.
puedes empezar por reclamar la Oferta Vinculante con el modelo que tenemos en la sección de cláusula suelo (entra en Documentos).
Saludos cordiales,
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Hola, soy otro afectado más de la clausula suelo, le he presentado un escrito al Banco Popular diciéndole que anulase la clausula suelo porque era abusiva me han contestado que me la quitaran durante un periodo de dos años y que después de este periodo tendría que volver a negociar, yo todavía no he firmado nada porque no me fío de ellos quisiera una aclaración y un consejo de que hacer.
Gracias.
Hola Juanma,
Si firmas probablemente perderás el derecho a reclamar en el futuro ya que con esos documentos convierten tu cláusula en legal (en el caso que ahora no lo sea). Si en tu caso la cláusula no reúne los requisitos adicionales obligatorios que la hacen legal, no hay razones para conservarla y estar cada año a expensas del banco. Mi consejo es que antes de nada leas este artículo sobre los casos cómo el tuyo https://economiazero.com/razones-para-firmar-un-acuerdo-privado-con-el-banco-para-quitar-la-clausula-suelo/
Saludos cordiales,
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/
https://economiazero.com/estudio-de-viabilidad-reclamacion-judicial-clausula-suelo-contra-el-banco/
Buenas noches,
Creemos haber descubierto que nuestras hipotecas tienen clausula suelo y como nos quieren embargar una de las propiedades por una deuda de 1.489 euros, quería saber si puedo reclamar lo que se me cobró de más en estos años y evitar que se embargue.
Gracias por la atención y sobre todo por haber creado esta web.
Buenas Helena,
No puedes hacerlo. Lo que si puedes hacer es intentar paralizar el embargo mientras demandas por el suelo… Pero eso tiene muchos condicionantes (según la fase de ejecución de hipoteca en la que estés, según si tu cláusula suelo cumple o no la ley, el criterio del juez que lleve el asunto ,etc…) Lo que si te aconsejo es que no dejes de pagar con el pensamiento de intentar parar después la ejecución, es arriesgadísimo y, además sólo con que presenten demanda por impago, te reclamarán toda la deuda de una vez, y se aumentarán muchísimo los gastos, costes, intereses…
Lamento la situación.
Martí Solà.
http://www.solagalve.com
Hola buenas.
Me podrías ayudar para saber si tengo clausula suelo?.
Lo mio sera un poco follón, pues antes era cliente de iparkutxa y ahora soy de laboral kutxa.
Pero yo te doy la modalidad del credito que es: PGH a tipo variable eur (29) plazo. a interés variable. interés en vigor 3%. margen 0.600 (sera el diferencial?). interés mínimo 3%. interés máximo 15%. periocidad de revisión 12 meses.
Espero que te valga con estos datos para decirme si tengo clausula suelo o no.(yo creo que si)
gracias. y saludos.
Hola Gregorio,
Tienes cláusula suelo de un 3%. Aunque recuerda que NO TODAS LAS CLÁUSULAS SUELO SON ANULABLES. Para que lo sean, el banco debe haber incumplido con una serie de obligaciones cuyo rastro está entre todas las cláusulas de la escritura.
Saludos.
Martí Solà.
msy@solagalve.com
Tengo una hipoteca a favor de Caja España con fecha 29/octubre/2007.
Según la escritura se trata de «COMPRAVENTA Y SUBROGACION EN PRESTAMO CON GARANTIA HIPOTECARIA.
El importe de 236.800€ fue minorado en 56.800€ mediante cheque a favor de Caja España en el mismo acto de firma de escritura, quedando 180.000€ pendientes.
– INTERES: Euribor +1,15.
– Clausula suelo/techo: 3,50/12,50.No hubo oferta vinculante.
En la escritura que firmamos hay un párrafo que dice que «la parte compradora manifiesta que conoce y acepta el integro contenido de la escritura original y de sus 2 modificaciones posteriores» cuando lo cierto es que no nos dieron la oportunidad de leerla.
He reclamado al SAC de Caja España la eliminación de la clausula y suelo y la devolución de interés y en su contestación dicen que no intervinieron en la compraventa y que la sentencia del Tribunal Supremo solo afecta a quienes fueron parte del proceso : promotora y comprador.
¿es así?¿hay alguna posibilidad de éxito?
Grs
Hola Felix,
Tu caso no es fàcil, y demandar al banco tiene mas riesgo que la mayoria de casos de cláusula suelo en hipotecas de particulares.
Tienen parte de razón en lo que te han dicho: Tu reclamación necesita poder demostrar que, antes de la firma, el banco conocía que la compra la efectuaba un particular, o demostrar una intervención activa del banco en la hipoteca tuya (a parte de que no interviniera en el acto formal de la misma). Quizás tienes algun documento informativo previo del banco, emails con el director, te hicieron un expediente de riesgo y lo conservas, solicitaste tasación en la tasadora del banco… Sería equivalente, en tu caso, si la hipoteca en la que te subrogaste contiene cláusulas que hagan diferencia entre el período promotor y el del comprador/adquirente. Por ejemplo que no tenga suelo para el promotor pero ya prevea suelo para el adquirente (lo que significa que el banco pactó esa escritura sabiendo que en el futuro tendría efectos sobre un consumidor)…
Espero que encuentres alguna cosa parecida, si tienes dudas me envías un email.
Martí Solà.
msy@solagalve.com
Afortunadamente conservo los emails donde el director de la sucursal me anticipa las condiciones del préstamo hipotecario sin citar, por cierto, la clausula suelo/techo.
En otro email posterior me pide le envíe documentación como dni, 2 últimas nóminas y declaración de renta 2006.
En cualquier caso ¿sería útil disponer de la escritura de la hipoteca al promotor?
Grs
Hola de nuevo Felix,
Pues muy buena noticia ya que así puedes demostrar que el banco era conocedor y parte (firmara o no) por lo que debía informarte del suelo como a cualquier otro consumidor.
Si tienes la hipoteca promotor mucho mejor, pídela en la Notaría dejando copia de la hipoteca tuya y te la tienen que entregar.
Saludos y adelante!
Martí Solà.
Abogado especialista en cláusulas suelo
NUEVA SECCIÓN! con toda la información recopilada para anular el suelo de la hipoteca en 4 Pasos https://economiazero.com/reclamar-clausula-suelo-hipotecas/
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Hola, estoy en la misma situacion que Felix Lopez, no dispongo de la escritura original ni manera de conseguirla… Por lo tanto no puedo hacer nada? (tambien con Caja España).
Gracias de antemano.
Hola Marga,
No me queda muy clara tu situación, así que te expongo las 4 que se me ocurren y si te quedan dudas me remites un email:
En primer lugar vas a la oficina y la pides, si te la dan eso que te ahorras. Si no te la dan, no la tienen, o excusas varias, siempre la conseguirás de éste modo:
A) Si no tienes la original pero tienes una copia, ya te sirve.
B) Si tienes copia de tu hipoteca, pero no tienes la hipoteca en la que se subrogaste (generalmente la del promotor), tendrás que ir a la Notaría en la que se firmó la escritura que no tienes y pedir una copia (en tu escritura salen los datos de la hipoteca del promotor que te falta, notario fecha , etc…) . En la Notaría Tienen obligación de darte una copia si demuestras interés legítimo, es decir, si les enseñas la hipoteca que sí tienes.
C) Si no tienes nada de nada pero sabes a que Notario fuiste y la fecha aproximada, puedes ir con tu DNI y te darán una copia (pagando unos 30€ aprox, pero pregunta antes).
D) Si no tienes nada ni sabes en que Notario firmaste, tendrás que pedir una nota simple en el Registro de la propiedad. En la nota simple te saldrán los datos del Notario y la Notaría, y cuando los tengas sigue el paso anterior.
Con estos pasos siempre obtendréis copia. Cualquier duda me envías un email.
Martí Solà.
martisolayague@gmail.com
http://www.solagalve.com
Hola, buenas. Comentar un poco mi caso. En febrero de 2006 mi mujer y yo firmamos una escritura de compraventa, subrogación y novación de nuestra casa con Banco Pastor. La cantidad subrogada eran 126.000 € y la novación de 18.000 €. En total la hipoteca de 144.000 €. Nos subrogamos al préstamo promotor y lo único que nos dijeron en el banco es que el interés era del Euribor + 2.00 % y que si nos “vinculábamos” al banco a través de domiciliación de nóminas, tarjetas, planes de pensiones, etc…se nos quedaba el préstamo en Euribor + 0.75 %.
Contratamos todo para que la cuota fuera más pequeña (tal como nos recomendó el director en su día). Todo esto fue hablado y yo no recuerdo recibir Oferta Vinculante ni ningún documento donde pusiera las condiciones del préstamo hipotecario, tan solo un folio escrito a mano por el director con lo que me contó (a modo esquema). Llegamos a la notaría y firmamos un montón de papeles, pero yo no recuerdo que entre ellos hubiera documento alguno que pusiera mis condiciones en la hipoteca. En definitiva el notario leía rápidamente y nosotros firmábamos rápidamente porque había gente esperando (mal hecho por nuestra parte). ¡Pues ya teníamos casa!
Al tiempo voy a pedir una copia simple al banco y me la dan. Todo perfecto.
Se pasan un par de años o tres y un amigo me comenta que si mi hipoteca tenía la cláusula de suelo. Yo sorprendido le digo: ¿eso qué es? Me lo explica y me informo en mi Banco y me dicen que sí y que es del 3.25 %. Leí y releí mi escritura y yo no veía que pusiera nada de esto. Me informé por otro lado y me dijeron que las condiciones estarían en la escritura que en su día firmó el promotor. En mi escritura hacía referencia a dicha escritura del promotor, pero cómo pensaba yo que eso era así. En definitiva, voy al banco y en 2010 hago un escrito y me quitan el suelo. Al año siguiente, me dicen que no me lo pueden quitar. Y sigo pagando al 3.25 %.
En 2012 otra vez empiezo a indagar y empiezo a pedir papeles al banco. El banco sólo hace ponerme pegas y no darme ningún papel, tan solo otra copia de escritura y las facturas de gastos de formalización de escritura. Amenazo con quitar todo e irme si no me quitan el suelo, pero les da igual. Intenté por activa y pasiva conseguir copia de la escritura del promotor, hasta que cayó en mis manos y vi unos párrafos donde venía algo así que decía: “LÍMITES DE VARIABILIDAD DEL TIPO DE INTERÉS APLICABLES A LOS SUBROGADOS”. Entonces deduje que era un suelo del 3.25 % y un techo del 9.75 %. También vi las condiciones que en su día el director del banco me escribió a modo esquemático en un papel.
Hoy día me quité vinculación alguna con el banco y sólo pago la cuota mensual (al 3.25%), pero desde hace años presiento que me están quitando algo mío todos los meses y quisiera saber si tengo posibilidad alguna de que el banco quite dicha cláusula suelo bien por las buenas o bien por las malas. Me he cansado de ir a llorarles y que siempre me digan lo mismo: “Nosotros no podemos hacer nada”. ¡Pues ya me he cansado!
Ruego que por favor vean mi caso y me digan si tengo opción a que me anulen la cláusula suelo.
Gracias por adelantado.
Hola Jesús,
Respondo con los datos que me comentas, y a salvo de ver los documentos que has adjuntado y cuya respuesta completa te haré llegar en unos días.
En una subrogación con novación como la tuya, era obligatorio que hubiera oferta vinculante, era obligatorio que en la hipoteca tuya incorporaran la limitación al tipo de interés, y si no lo hacían era obligatorio incorporar al final de la escritura copia de la escritura en la que te subrogaste, a parte de otras obligaciones accesorias. Si falta cualquiera (solo uno) de los anteriores requisitos, anularás la cláusula suelo.
El juego del banco es eternizar cualquier queja hasta que les reclames de verdad, es decir, judicialmente. Lo hacen porque cada mes que pasa, pierdes unos intereses que no recuperarás.
De todos modos te haré un analisis mas completo cuando lea los documentos que adjuntaste. Si finalmente se comprueba lo que comentas, te aconsejaré que no dudes, ni esperes mas a demandarles.
Saludos cordiales.
Martí Solà.
msy@solagalve.com
http://solagalve.com/estudio-gratuito-viabilidad-demanda-contra-la-clausula-suelo/
PD de Economía Zero: Hemos eliminado el enlace público a tus documentos porque contenían datos personales.
Buenos días. Te envié documentación junto a la consulta que te hice. Me dijiste que en unos días me dirías algo cuando revisaras la documentación. Lo que quiero saber es si es viable demandar judicialmente y aparte lo que me costaría todo el proceso tanto si gano la demanda como si la pierdo.
Un saludo y gracias de antemano.
Hola Jesús,
A fecha de hoy estoy respondiendo los estudios llegados la semana del 10 de febrero, ya que sois muchos y me los miro uno a uno. Calcula unos 15-20 días desde que me remitiste y me pondré en contacto.
Saludos cordiales.
Martí.
Buenas tardes.
En un primer contacto con mi banco (caixa) para consultar el tema de la clausula suelo me ponen mil inconvenientes y excusas. La que mas me llama la atención es que me digan que las clausulas suelo están ligadas a las de techo y que no me seria interesante reclamar.
Es esto cierto?
De todas formas saldría ganando?
La hipoteca la firme con banca Cívica (caja canarias)
Podría esto plantearme algún problema?
Gracias de antemano por su ayuda.
Miguel A.
Hola Miguel,
En casi 500 respuestas que llevo en este artículo, y otras tantas en mi web, NUNCA NADIE HA ESCRITO QUE EL BANCO LE DE LA RAZÓN. Y por contra, desde la Sentencia del Tribunal Supremo de mayo pasado, no he visto ninguna sentencia de anulación de cláusula suelo de un particular que le de la razón al banco!…
Algo falla, y lo que falla es que EL 90% DE LAS HIPOTECAS DE PARTICULARES QUE TIENEN CLÁUSULA SUELO NO CUMPLE LA LEY o NO CUMPLE CON LAS EXIGENCIAS DEL TRIBUNAL SUPREMO (o incumple ambas). Lo que digan amenazando, cantando o silbando, resulta que es mera palabrería: si tu hipoteca no cumple con alguno de los múltiples requisitos obligatorios que protegen al consumidor ante las limitaciones al interés variable (cláusula suelo/techo) terminarás quitando la cláusula, y para siempre.
Saludos.
Martí Solà.
http://solagalve.com/estudio-gratuito-viabilidad-demanda-contra-la-clausula-suelo/
Hola, en mi caso tengo una hipoteca en lacaixa firmada en enero 2005 a un euribor + 0,75..el mismo dia firmamos una subrogacion junto a esta hipoteca y esta subrogacion tiene un suelo del 3 y un techo del 10,8…ni que decir tiene que jamas nos informaron de este suelo haciendo durante todas las gestiones referencia a los intereses y tipos de la hipoteca principal….acudimos en noviembre a la sucursal a fin de tratar de solventar la incidencia pero el director se negó en todo momento…sus minutas están bien redactadas y eso son problemas de otras entidades pero no de la caixa…pues remití la carta de solicitud de nulidad al SAC de la caixa y estoy a la espera de respuesta…hoy me ha llamado de nuevo el director de la sucursal y me comenta que no existe ningún caso de eliminación de dicha clausula en su entidad…he leido por aqui que si que se han quitado algunas…es cierto?..el escrito lo dejé en la sucursal y me dijeron que ellos lo enviaban…tengo una copia sellada..crees que es mejor que la remita yo por mi cuenta?? Tenéis alguna dirección del SAC de la caixa?? y por ultimo crees que mi caso es merecedor de recurso?? Un saludo y gracias.
Hola Rubén,
No te creas nada de una oficina que no te informó de que tu hipoteca tenía suelo. Los bancos dan largas porque cada mes que pasa pagas un interés que ya no recuperarás.
En cuanto a la entidad, he visto cláusulas suelo anulables de todas las entidades, incluida la caixa. Sin embargo algunas entidades cuando ven que la reclamación judicial está perdida, llegan a un acuerdo en el que, antes de sentencia, quitan la cláusula y le pagan los gastos de juicio al cliente. Así evitan que haya sentencias en su contra.
En cuanto a la carta, si es uno de los modelos genéricos es suficiente, y con el sello en tu copia ya te sirve. Ten en cuenta que al final lo que va a marcar que anules la cláusula suelo de la hipoteca no es la carta sino los defectos que tenga la escritura, o si en tu caso, no te informaron de los extremos que explico en el artículo: el banco deberá DEMOSTRAR que te dio toda la información que dice el Tribunal Supremo.
Mi consejo es revisar la hipoteca para saber si tiene defectos que permitan demandar con garantías, y actuar en consecuencia.
Saludos
Martí Solà.
http://solagalve.com/estudio-gratuito-viabilidad-demanda-contra-la-clausula-suelo/
Hola buenas tardes,he pedido la oferta vinculante a mi banco (popular) y me han contestado por escrito que no la encuentran.
En mi escritura el notario advierte que las condiciones financieras de la OV del préstamo y las cláusulas financieras contenidas en la escritura son diferentes,que en la OV las cláusulas se hallan mas desarrolladas bajo una cláusula numerada de forma distinta de la numeración de la OV que en la OV no se recoge lo que debería de ser la clausula sexta-bis, y que se ha establecido un solo límite obligacional a la baja del 4%.
En la escritura me pone que solo a efectos meramente hipotecarios el interés máximo a aplicar sera de 9,625% anual.
Tengo posibilidades de que me anulen la clausula suelo y que pasos tengo que seguir al no tener la oferta vinculante.
Muchas gracias.
Hola Sonia,
A falta de ver el detalle de la escritura, te avanzo que en tu caso la respuesta escrita del banco es buena para ti. Ya que si la oferta vinculante no viene al final de la hipoteca por copia y ellos no la tienen, resulta que es válido lo que dice el Notario: que no era igual a lo que te habían propuesto y por lo tanto vulneraron tu derecho a la información fidedigna que debían ofrecerte con un plazo de tres días de antelación a la firma (y el período que «reflexión» que ello te concedía). O también puedes terminar negando que te la hayan dado nunca y ellos no podrán acreditar que lo hicieron. El resultado de una opción u otra es un incumplimiento de una norma de protección hacia ti cuyo consecuencia debe ser la nulidad de la cláusula.
Por este motivo, ya te avanzo que lo conseguirás, pero lo malo es que el Banco Popular solo quita la cláusula suelo si le demandas. Muchos bancos deshonestos que han incorporado cláusulas sin la información legal exigible, prefieren alargar al máximo las reclamaciones, ya que saben que es muy difícil que recuperes los intereses pagados de mas mientras pasa el tiempos; sin embargo al afectado le sigue valiendo la pena demandar, ya que de lo contrario le quedan muchos años de pagar por una cláusula que no cumple la ley.
Saludos Cordiales,
Martí Solà.
msy@solagalve.com
muchisimas gracias por tu respuesta.
Buenos dias, nosotros tenemos dos prestamos con garantía hipotecaria firmados en el año 2007 con Cajamar, la primera una novación de la vivienda habitual ampliándola y otra nueva para la compra de una nave industrial, con garantía la vivienda habitual, las dos con un suelo del 3,25, sin decirnos nada el recibo del mes de junio ya vino sin el suelo, pero la sorpresa ha sido que únicamente ha sido de una de las hipotecas, la de la vivienda habitual, la otra al reclamar nos dicen que no por ser por la compra de un bien de inversión. se me queda la cara a cuadros! si son dos hipotecas que se firman el mismo dia y en las mismas condiciones…me suena a; «no os quejéis que ya os hemos dado algo».
Me gustaria saber si se basan en algo real o se lo sacan de la manga para callarnos la boca, gracias.
Hola Libertad,
Lo que te dicen tienen una base. La Sentencia del Tribunal Supremo se refiere a hipotecas de consumidores, por lo que la nulidad no afecta compras de inmuebles hechas para incorporar a un proceso productivo. De este modo se descartan hipotecas de inmuebles hechas por empresarios individuales o empresas cuando estos inmuebles pasan a su cadena de producción (un empresario que compra una nave para revenderla o alquilar, o una empresa que compra un local para instalar allí su domicilio social, por ejemplo).
Sobre esta base, y malinterpretando la Sentencia del Supremo, algunos bancos han tomado por norma descartar a todas las empresas y empresarios, y descartar las hipotecas de particulares que no sean sobre una vivienda. Esto es lo que han hecho en tu caso, lo han aplicado a la vivienda y han descartado el local por entender que era para actividad productiva.
La única solución a esto es demandar al banco y demostrar que la compra del local es solo inversión pero que no es para actividad comercial vuestra.
Quedo a tu disposición si tienes mas dudas al respecto. Saludos cordiales.
Martí Solà.
msy@solagalve.com
Buenas tardes,
Firme escritura de compraventa con subrogacion en prestamo con garantia hipotecaria en noviembre de 2009. Para dicha subrogacion habia 3 opciones segun documento entre Unicaja y la promotora de fecha 2007, a elegir una por el comprador, pero que dicho documento nunca me fue entregado por el banco ni existe Oferta vinculante alguna. Elegi la 3ª opcion (la denominan Hipoteca Fidelidad Unicaja), que segun dicho documento era Euribor 2009+0,40pp para importes superiores a 180.000, como es mi caso, segun vinculaciones
Pues bien:
1.- Cuando habla del prestamo hipotecario al promotor explica las tres opciones, y en mi caso ahora son Euribor + 1 pp, limite minimo 3,5% y maximo 10% y unas bonificaciones para cualquier producto que contrate con ellos, pero cuando ya empiezan las estipulaciones correspondientes a mi subrogacion, se remite siempre a lo anteriormente expuesto.
2.- El banco no me facilito documentacion alguna al respecto antes de la firma de la subrogacion.
3.- Desconozco si la otras opciones tiene suelo
Estoy un poco dudosa por el tema de las 3 opciones. Entiendo que el hecho de elegir una de ellas, no tiene porque conllevar toda la informacion necesaria como es elcaso, pero no se si iniciar elprocedimiento o no.
Muchas Gracias y felicitaciones
Saludos
Hola Marta,
He visto muchas hipotecas (y de unicaja también) pero no he visto esta de las tres opciones. Si quieres que me la lea y te diga con un poco mas de detalle ponte en contacto en mi correo msy@solagalve.com o me la envías directamente por email.
Pese a ello, aunque existan las tres opciones en la hipoteca, esto no significa que pudieran olvidar de cumplir ninguno de los requisitos legales de protección que te correspondían como particular. Además dada la fecha de la firma, se te aplica el rango de mayor protección de requisitos legales aunque la hipoteca supere los 150.000€. El hecho de ser una subrogación (en tu caso con novación, no te perjudica en nada tus derechos):
– Si no se cumplen los requisitos del Tribunal Supremo que expongo en mi artículo, podrás anular la cláusula suelo.
– Si no hay oferta vinculante o es incorrecta,podrás anular la cláusula suelo.
– Si al final de la hipoteca no hay las advertencias expresas del Notario relativas a la Orden Ministerial de 1994 y en concreto la que te advierte que tu hipoteca tiene un límite al tipo de interés, podrás anular la cláusula suelo.
– Si cuando se habla se las bonificaciones, no se especifica que estas son inútiles cuando está en juego el suelo, podrás anular la cláusula suelo.
– etc…
Cómo he dicho otras veces, no ha habido nunca mejor momento para atacar una cláusula de este tipo.
Saludos cordiales,
Martí Solà.
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Móvil afectados cláusula suelo (preferiblemente tardes) 644 29 77 49
Buenas tardes soy una afectada mas por la clausula suelo, ya he tramitado el escrito ql cual he presentado en si sucursal, concretamente caja rural del sur, que concretamente ha sido tambien condenada hace dias por la clausula suelo.
No he recibido respuesta despues de 2 meses, entonces queria saber el segundo paso cual seria? hacer otro escrito directamente a el banco de españa? o directamente tramites burocarticos.
Gracias por esta pagina que ayuda a todos los ciudadanos afectados.
Reciban un coordial saludo
Hola Jéssica,
El primer paso, la reclamación previa a tu banco, ya lo has hecho. Si no han respondido en el plazo obligatorio que tienen, quedará constancia de tu petición formal y de la falta de cumplimiento del banco, hecho que le va en contra por la Mala Fe que implica.
El trámite al Banco de España es simplemente informativo, no obliga al banco deshonesto a acatar lo que dice (de hecho nunca lo acatan y terminas de todos modos en el Juzgado), y cada vez es menos recomendable, ya que actualmente están tardando hasta 8 meses en responder. Durante esos meses el banco se va quedando con los intereses que estás pagando de más, sabiendo que probablemente no los recuperarás (ya que aunque el Tribunal Supremo dio motivos suficientes para que anuléis la cláusula suelo, también dijo que lo de devolver el dinero pagado de mas NO.) Solo lo recomiendo en los casos dónde las irregularidades de la hipoteca son débiles y se hace necesario saber cómo se posiciona el banco, o para saber el contenido de la oferta vinculante si existe y no la tenemos. Sin embargo cuando la propia escritura de la hipoteca no cumple con los requisitos legales obligatorios, no hay mas que decir ni el Banco de España va a añadir argumentos a tu favor: se acude al Juzgado y se anula la cláusula suelo, reclamando también que se condene al banco a pagar tus gastos (se está consiguiendo).
Saludos.
Martí Solà
msy@solagalve.com
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Móvil afectados cláusula suelo (preferiblemente tardes) 644 29 77 49
Hola,
Después de más de un año luchando por la cláusula suelo lo he conseguido! y escribo para daros las gracias a economiazero y a Martí y para que mi experiencia os anime.
Mi historia cómo todos: primero todo muy bonito para venderme la moto y luego el día de la firma me colocan un suelo del 3’75% y me hacen firmar el mismo día la Oferta Vinculante.
Cuando veo que no me baja la hipoteca pero si el EURIBOR me reúno con el director y, tachán! ya es otro diferente al que tuve, uno que no sabe de nada salvo darme largas y ofrecerme una estafa de acuerdo. Gracias a esta web, envío carta al SAC y me responden que nanai, voy al Banco de España y después de hacerme perder casi 4 meses, me dicen que ellos no tienen entre sus funciones valorar lo que pido (para que sirven, entonces?).
En octubre envié un correo a Martí con mi hipoteca y me dice que no desista, que mi hipoteca es defectuosa, que me lo quitarán porque no es legal lo que me hicieron, y que demandara al banco. Me daba un poco de miedo pero le dijimos que sí, y la verdad es que ha salido todo como me dijo.
Finalmente ayer le conocmos aquí, en los Juzgados de Málaga, porque vino para cerrar el acuerdo con el Banco que se rajó cuando vio la demanda. La verdad no puedo estar más contento: han aceptado quitar la cláusula, pagarme los gastos de la demanda y devolver parte de los intereses cobrados de más desde 2008. Nos fuimos a comer y solo puedo dejar constancia del trato tan sincero y cercano que se corresponden con la profesionalidad que ha demostrado.
Gracias de todo corazón!
Javier y Julia
Hola
Gracias a vosotros, la verdad es que da gusto trabajar con personas así!
Saludos.
Martí Solà.
msy@solagalve.com
http://solagalve.com/estudio-gratuito-viabilidad-demanda-contra-la-clausula-suelo/
hola yo tengo la hipoteca con uci que por lo visto es la mas estafadora mi problema como a muchos es que me lo pusieron muy bonito pero yo no soy de estudios y como tenia niños decidi comprarme un piso y lo único que se que cada vez pago mas por mucho que baje el Euribor y quisiera saber si pudiese quitar la clausula suelo digame que necesito hacer o saber por que no puedo mas por que la situación económica esta muy complicada.
Hola José,
Para todos los lectores de economiazero, os ofrezco la posibilidad de que me enviéis los documentos de vuestra hipoteca por correo electrónico a msy@solagalve.com o por correo ordinario a mi bufete, y en unos días os doy una valoración de si vuestro caso es viable para reclamar la anulación judicial de la hipoteca con garantías, así cómo un cálculo de lo que os están cobrando de mas. Sólo tenéis que enviarme :
Copia de la escritura de hipoteca
Uno de los últimos recibos que hayáis pagado
Cartas que hayáis enviado al banco y las respuestas que hayáis recibido.
Un teléfono y un email de contacto
Mi dirección de correo es:
c/Muntaner 269, 5, 1
(08021) Barcelona
Sólo pido un poco de paciencia porque estoy respondiendo entre 7 y 10 días desde que lo recibo, y me los miro personalmente y uno por uno para hacerlo bien. Por ahora ya hemos logrado anular unas 200 cláusulas suelo!
Martí Solà.
http://www.solagalve.com
http://solagalve.com/estudio-gratuito-viabilidad-demanda-contra-la-clausula-suelo/
Móvil afectados cláusula suelo (preferiblemente tardes) 644 29 77 49
Hola:
Tengo una hipoteca con Cajastur desde el 2005 (Vivienda de protección autonómica, VPA, nueva) y te puedo asegurar que no tengo las escrituras de la hipoteca (sí de la vivienda), porque no me las dieron.
¿Me aconsejas enviar la hoja de reclamación al SAC de Liberbank, solicitar primero la escritura de la hipoteca, o alguna otra opción?
Desde mi punto de vista, deberían haberme informado de la clásusula suelo y techo, y no fué así, ni siquiera verbalmente.
Muchas gracias
Hola Mikel,
Lo primero que debes hacer es solicitar la copia de la hipoteca que no tienes. Si no te la dan en el banco (deberían haberlo hecho pero con el tiempo que ha pasado es posible que no sepan dónde está), tendrás que ir a la Notaría a pedir una copia simple; la Notaría será la misma en la que firmaste la compraventa, y el número de protocolo (el número que identifica tu hipoteca en la Notaría) será el anterior o posterior de la escritura de compraventa. Mi consejo es que vayas a esa Notaría con tu escritura, y digas que firmaste en el mismo momento una hipoteca y que quieres una copia simple; la encontrarán fácilmente.
Con la copia simple ya puedes enviar la carta modelo de reclamación de la anulación, incorporando los datos de la misma. Además con esa copia ya se podrá valorar mas en profundidad hasta que punto puedes reclamar la anulación de al cláusula suelo ,y si puedes seguir hasta el final con garantías de éxito.
Saludos cordiales.
Martí Solà.
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Buenas tardes y gracias por toda la información que nos dan al respecto
Le expongo mi caso:
Constituí una SL con mi mujer para comprar, reformar y vender posteriormente un piso. Firmamos, en nombre de la SL, una hipoteca con BBVA de 261.000 a 20 años (está avalada personalmente)
Al ver que finalizado el plazo fijo no bajaba el importe mensual (1.900€ aprox) vimos que ponía una clausula suelo al 2’25% (donde además suman el 1`25 de diferencial) y un techo de 15%.
Es decir en estos momentos me aplican un 3’5% y sigo pagando unos 1750€.
Le he insisitido al Dtr del banco para que la quiten pero el me insiste en que esta ley solo afecta a hipotecas firmadas por particulares y NO POR EMPRESAS. Es esto cierto?
Me niegan el retirar el suelo por que la hipoteca esta firmada por la SL (que está inactiva desde hace años)
Puedo reclamarles que la retiren?? debo actuar y como propone enviarles la carta de anulación??
Muchas gracias por su tiempo y su asesoramiento
Carlos Bañó
Hola Carlos,
Si el objeto social de tu empresa incluye la compra venta de inmuebles, reforma y rehabilitación de los mismos, o cualquier finalidad del mundo inmobiliario, no podrás reclamar la anulación de la cláusula suelo a menos que demuestres que te engañaron (circunstancia muy compleja judicialmente).
Si tu empresa estaba inactiva, o su objeto social no tiene nada que ver con el inmueble comprado , ni fue su domicilio social, o es una sociedad cuyo objeto es solo la tenencia y administración de los bienes de la familia, entonces tienes algunas posibilidades más. En este segundo caso envíales la carta pero añade al final el siguiente párrafo:
«En nuestro caso se han negado a quitarme la cláusula suelo porque firmé con una SL y mantienen que no me es de aplicación la Sentencia del Tribunal Supremo señalada; sin embargo el mismo Tribunal Supremo tiene dicho que las sociedades pueden adquirir bienes también como consumidores finales y no solo para incorporarlos a su proceso productivo. Este es mi caso, ya que el objeto social de la sociedad nada tiene que ver con la compra de inmuebles, y se trata de una sociedad familiar. Por ello ruego reconsideren su posición a los fines de evitar un procedimiento judicial en su contra, a cuyos efectos hago ofrecimiento para que hallemos una solución amistosa»
El no ya lo tienes, y puede abrirte la puerta a una negociación.
Saludos cordiales.
Martí Solà.
http://www.solagalve.com
msy@solagalve.com
Hola, os comento mi caso a ver si me podéis aconsejar:
Tengo la hipoteca en el banco Sabadell desde año 2009, con su correspondiente suelo de 3,75%. Después de negociar varias veces en la oficina rechazaron la eliminación de la cláusula, pero me ofrecieron una rebaja al 2,50% que acepté.
Hice una reclamación por escrito en la que solicitaba la eliminación del suelo y que me devolvieran la diferencia de lo pagado de más, alegando 2 motivos:
– Que no tengo Oferta Vinculante, con lo cual no hubo transparencia.
– Falta de reciprocidad entre suelo y techo: suelo 3,75% (que luego bajó al 2,50%) y techo del 12%.
Presenté la reclamación en el Servicio de Atención al Cliente de mi oficina del banco Sabadell y, 3 meses después, me citó la directora de la sucursal.
Me ha dicho, en resumen, que no me concedían la eliminación del suelo porque, según ella, yo SÍ que estaba informada de su existencia. Ha cogido unas simulaciones de la hipoteca que me hicieron meses antes de firmar las escrituras donde sí que estaban todas las condiciones (suelo y techo) pero claro, no estaban firmadas.
Únicamente tengo firmado con el banco un documento en el que sólo estaba la cantidad, el interés y el tiempo de la hipoteca (pero en el cual supuestamente aceptaba la simulación donde estaba todo detallado).
Al comentarle que no existía Oferta Vinculante me ha respondido que no están obligados, ya que mi hipoteca es una subrogación. Sin embargo, en las escrituras pone que es SUBROGACIÓN Y NOVACIÓN y, por lo que tengo entendido, también es obligatorio en este caso.
Según la directora «sólo eliminamos el suelo a los clientes que no han sido informados del mismo, y según estas simulaciones, tú sí que estabas enterada».
Ante esta situación, ¿puedo hacer algo? ¿es cierto que no es obligatorio en mi caso la Oferta Vinculante? ¿puedo reclamar a alguien más o mejor me olvido?
Perdón por el rollo que os he soltado.
Espero vuestra respuesta y muchas gracias de antemano.
Hola Marina,
No te olvides de este asunto para nada y llega hasta el final!. Lo que te dicen es palabrería para que vayan pasando los meses y sigas pagando el engaño: Si no tienen la Oferta vinculante terminarás eliminando la cláusula, porque en tu caso era 100% obligatoria; lo dice el banco de España y lo dicen los Juzgados: una subrogación con novación tiene los mismos requisitos de protección al consumidor que una hipoteca no subrogada.
Además, si tu hipoteca es cómo la mayoría de hipotecas del Banco de Sabadell que veo a diario, la oferta vinculante debe ser el menor de los problemas del banco, ya que a parte, tiene otros defectos e incumplimientos legales que conllevan la nulidad de la cláusula. Un ejemplo: en estas hipotecas generalmente se olvidaron de hacer las advertencias legales de la Orden Ministerial de 1994: al final de la hipoteca el Notario debería consignar OBLIGATORIAMENTE, en una frase a parte, que en tu hipoteca se habían establecido limitaciones al tipo de interés. Si no está esa advertencia, tu cláusula suelo es ilegal por no haber respetado tus derechos de consumidora y un Juez te quitará esa cláusula con toda seguridad.
El Banco de Sabadell está siguiendo la estrategia de no conceder voluntariamente la anulación de la cláusula suelo hasta que le demandes. Mientras te van mareando o te ofrecen pactos que no son lo que parecen, y además sirven para que nunca mas puedas reclamar por una cláusula suelo que incorporaron en tu hipoteca sin cumplir la ley.
Si tienes cualquier duda con esta cláusula suelo del banco Sabadell, ponte en contacto en mi email msy@solagalve.com y te sacaré de dudas, pero sobretodo no lo dejes.
Saludos cordiales,
Martí Solà.
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Buenas tardes,
Una vez leída toda su información ,voy a proceder a enviar a mi banco(BANCOFAR) la carta solicitando la eliminación de la clausula suelo.Mi duda es la siguiente:
Se trata de una hipoteca mobiliaria firmada en enero de 2007.No recuerdo haber recibido en su momento ninguna oferta vinculante,y en ningun momento fui informada del tema suelo,de hecho supe de dicha clausula,cuando unos años más tarde mi hipoteca inmobiliaria fue bajando la cuota(esta carece de suelo)y pregunté en BANCOFAR.En este caso puedo utilizar el modelo de carta facilitado por ustedes??.
A mi entender este primer paso es independiente de si se trata de hipoteca mobiliaria o inmobiliaria.
saludos y gracias de antemano.
Ángeles.
Hola Ángeles,
Puedes adaptarla un poco, y utilizar el mismo modelo de carta; por probar no pasa nada, pero al tratarse de hipoteca de bien mueble no tienes el mismo amparo que en las hipotecas sobre viviendas. Es el mismo caso de los que tienen hipotecas cómo empresas para locales de comercio, que SI están protegidos, pero lo tienen mas difícil para reclamar.
Si quieres que lea tu carta cuando la hayas hecho envíame un correo.
Saludos cordiales.
Martí Solà.
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Han pasado ya mas de dos meses que le hice llegar a mi banco, el Banco Popular,vuestro escrito para anular mi clausula y aun no me han contestado. ¿cual es el siguiente paso a seguir?
Hola Pedro,
Si no han respondido en plazo (algo habitual en Banco Popular), el siguiente paso es valorar tu hipoteca para saber si los defectos que contiene son suficientes para poder reclamar judicialmente, y con garantías, la anulación de la cláusula y que además el banco pague los gastos de la demanda. De hecho si pides la anulación y el Juez te la concede, casi con toda probabilidad le hará pagar al banco los gastos que hayas tenido. En este punto muchos me preguntáis que gana el banco con esta actitud, y la respuesta es fácil: hay tantos miles de afectados que no llegarán hasta el final de su reclamación, que al banco le sale a cuenta perder el juicio contra unos pocos afectados (por suerte cada vez mas).
Lamentablemente no todas las hipotecas con cláusula suelo contienen defectos suficientes para reclamar judicialmente; a estos les recomiendo que intenten negociar o se olviden de la reclamación porque NO TODAS LAS CLÁUSULAS SUELO SON ILEGALES. Pero en las hipotecas dónde no se cumplieron las leyes de protección a los consumidores, ni los requisitos establecidos por el Tribunal Supremo, actualmente solo les conviene reclamar porque lo conseguirán.
Si quieres que me mire el estado de tu hipoteca (de forma gratuita y sin compromiso) para saber si es viable tu reclamación, envíame un correo o entra en http://solagalve.com/estudio-gratuito-viabilidad-demanda-contra-la-clausula-suelo/
Saludos cordiales.
Martí Solà.
msy@solagalve.com
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Hola,
gracias de antemano por toda la información que das. A ver si me puedes ayudar.
Mi hipoteca tiene la denominación de crédito con garantía hipotecaria y fue contratada en 2006 con la entidad Caja Duero. Se incluyó un suelo del 3,25% y ningún techo, o al menos yo no soy capaz de descifrarlo entre toda la información que contiene la escritura de hipoteca. Estoy casi convencido de que no hay techo alguno expresado en ella.
Por otro lado, en mi caso no hay oferta vinculante alguna, así que con todo lo que he leído, considero que en mi hipoteca se dan varios supuestos de falta de transparencia y, por no tener techo, de posición abusiva, así que me gustaría saber qué posibilidades tengo de que me quiten la clausula suelo y, en este caso, por no haber un techo, de que me devuelvan las cantidades pagadas de más por efecto de la clausula suelo.
Por otro lado, se da el hecho de que la sucursal con la que firmé la hipoteca fue cerrada hace unos meses y todos los temas fueron trasladados a la central, en Valencia, así que no sé si esto es una ventaja o una desventaja.
Muchas gracias de nuevo.
Saludos
Sergio
Hola Sergio,
No ha habido mejor momento que el actual para anular la cláusula suelo de las hipotecas de consumidores. Entre muchas razones por la Sentencia del Tribunal Supremo de mayo de 2013 que comento en mi artículo. Los bancos tienen la estrategia de haceros perder el tiempo con reclamaciones y, a veces, propuestas de acuerdo en muchos casos engañosas. Mi recomendación es que si tu hipoteca no cumple los requisitos obligatorios reclames.
Así en tu caso, por la fecha que comentas que firmaste (2006) ya te adelanto que si el importe era menor de 150.000€ y no hay oferta vinculante, sólo tienes que reclamarlo y lo conseguirás; si es superior a 150.000e también puedes anularla pero será por otros defectos que no la falta de oferta vinculante, y ya te avanzo que el listado de otros defectos es muuuy largo.
En cuanto a la reclamación de las cantidades pagadas de más, actualmente recomiendo que no las reclaméis, salvo contadas excepciones. Solamente reclamo los intereses pagados de mas en casos en los que puedo demostrar engaño por parte del banco (que no es lo mismo que demostrar que el banco no cumplió con las obligaciones mínimas de información a al consumidor o que no fue transparente); el engaño (jurídicamente hablando) es mucho más complejo y en casos cómo el que me comentas tuyo, no se da.
Soy consciente que algunas sentencias han dado los intereses pagados de mas, pero solo algunas, y otras los han dado pero en los recursos posteriores los han quitado. Quizás en el futuro la jurisprudencia del Supremo será otra, pero hoy por hoy, el mas alto tribunal de nuestro ordenamiento ha dicho que no se deben restituir los intereses; yo personalmente no estoy de acuerdo pero es la situación real y reclamar los intereses pagados de mas es condenarse a recursos, alargar el procedimiento, y perder la oportunidad de que os salga gratis la reclamación judicial. Por otro lado con una valoración previa de los defectos de la hipoteca, la eliminación de la cláusula en un procedimiento relativamente sencillo y rápido la tienes casi asegurada.
Saludos cordiales,
Martí Solà.
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hola yo quisiera hacer una pregunta:
Tengo a hipoteca con caja segovia actualmente bankia tengo suelo de 3,5 pero no tengo techo yo quisiera saber como puedo hacerlo para saber si puedo hacer algo y si llegara a jucio que abogado buscar y para enviar la carta a que direccion la envio .
Mi hipoteca sera de 2005 ya les pedi en un formulario q me dio un abogado la oferta vinculante y alguna cosa mas tengo el papel y les daba un plazo de dos meses y no he recibido nada q puedo hacer un saludo y gracias de antemano les puedo enviar toda la informacion q tengo a mi disposicion.
Hola Antonio,
Para todos los lectores de Economia Zero, os ofrezco la posibilidad de que me enviéis los documentos de vuestra hipoteca por correo electrónico a msy@solagalve.com o por correo ordinario a mi bufete, y en unos días os doy una valoración de si vuestro caso es viable para reclamar la anulación judicial de la hipoteca con garantías, así cómo un cálculo de lo que os están cobrando de mas. Sólo tenéis que enviarme :
– Copia de la escritura de hipoteca
– Uno de los últimos recibos que hayáis pagado
– Cartas que hayáis enviado al banco y las respuestas que hayáis recibido.
– Un teléfono y un email de contacto
Mi dirección de correo es:
C/ Muntaner 269, 5, 1
(08021) Barcelona
Sólo pido un poco de paciencia porque estoy respondiendo entre 7 y 10 días desde que lo recibo, y me los miro personalmente y uno por uno para hacerlo bien. Por ahora ya hemos logrado anular unas 200 cláusulas suelo!
Martí Solà.
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Hola, yo hice mi hipoteca en el 2007, normal sin clausula y con oferta vinculante.
En mayo de 2009 necesite un poco mas de dinero y se lo comente al director de mi sucursal que dijo que no había problema porque me cancelaria la primera hipoteca y me haría una novación con las mismas condiciones (esta no tiene oferta vinculante).
Pues sin leérmelo siquiera fuimos al notario y se firmo la novación con un 4% de suelo, del que me di cuenta a los pocos meses de haber firmado. Desde hace ya 5 años estoy sufriendo las consecuencias de este engaño y pagando casi 200 euros todos los meses demás. Este índice esta escondido en la novación y por poco se puede reconocer además que nadie me lo dijo solo firma aquí que es todo igual con las mismas condiciones.
Necesito alguien me asesore y saber si puedo hacer algo contra esta injusticia. La caja donde firme esta hipoteca es la Caja Rural de Mota del Cuervo, intervenida por el banco de España hace una semana.
Hola Gregorio,
En las novaciones de hipoteca, en las que se ha añadido un cláusula suelo que no estaba en la hipoteca anterior (cómo en tu caso), el banco debería haber cumplido todos los requisitos de información previa, y transparencia, como si de una hipoteca nueva se tratara. Es muy habitual que el banco creyera que no, pero se equivocaba, y todas esas novaciones sin la información legal previa que se requiere a las primeras hipotecas, son defectuosas por lo que podréis anular la cláusula suelo. Por eso a los bancos les está cayendo la que les está cayendo, y cada día sois más los que habéis anulado la cláusula.
Saludos cordiales.
Martí Solà.
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Buenas,
Tengo una hipoteca desde 2005 con la Caja de Arquitectos, con un suelo del 4% y un techo del 12%. Quería saber si hay alguna sentencia que obligue a esta entidad a eliminar estas clausulas o información de que lo hayan hecho en algún caso. Ahora me han ofrecido eliminarlas pero subiendo el diferencial de 0,75% a 2% y pagando yo los costes de notaría.
Por lo que he leido, mi hipoteca cumple las condiciones para declarar nulas estas clausulas, pero no recuerdo haber firmado oferta vinculante o al menos no he encontrado el papel.
Gracias por adelantado.
Hola María,
Si tu hipoteca no cumple con la ley o no cumple con las condiciones del Tribunal Supremo, reclama y no aceptes un acuerdo que pagarás durante años. No tienes porqué y no te beneficia ni a la corta ni a la larga. Con el acuerdo están convirtiendo en legal un diferencial que ahora no cumple la ley. Multiplica lo que te queda de hipoteca por 1’25% (que es lo que añaden a tu diferencial) y verás lo que te cuesta el acuerdo!
Gracias a la Sentencia del Tribunal Supremo que comento en el artículo, ya no importa si existe o no la oferta vinculante. Si el banco no cumplió con cualquiera de las obligaciones de información que exige la Sentencia de Mayo pasado, terminarás por anular la cláusula suelo de raíz. Además, ten en cuenta que los requisitos de la ley de protección a los consumidores y los de la Orden Ministerial de 1994, y los del Tribunal Supremo; o se dan o no se dan, no es una circunstancia opinable. Si no se dan todos los requisitos, tu cláusula no cumple la ley y deberá anularse. (parto de la base que contrataste cómo particular y la hipoteca es sobre una vivienda).
Mi recomendación es:
a) Si en tu caso la cláusula y la escritura son correctas, entonces si, aprovecha la situación que te plantea tu banco.
b) Si infringieron cualquiera de los derechos que tienes cómo consumidora reclama la eliminación total, absoluta, para siempre, sin peros y sin renuncias. La situación judicial actual te dará al nulidad, y si no recuperas todos los gastos, los amortizarás en muy poco tiempo.
Si quieres que me lo mire (gratuito y sin compromiso) ponte en contacto conmigo, pero no lo dejes.
Saludos cordiales.
Martí Solà.
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