!!! ANULA EL CONTRATO DE TU TARJETA O PRÉSTAMO REVOLVING CON ECONOMÍA ZERO !!!
Si tienes una tarjeta de crédito o un préstamo personal, es más que posible que sea REVOLVING. Entra en nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving” para saber qué tienes que hacer para recuperar TODO TU DINERO.
Tienes todo lo necesario para saber si tu tarjeta o préstamo son “revolving”, modelos de carta para enviar al SAC de la entidad, un FAQ con preguntas frecuentes y mucha más info útil. Y como siempre, ante cualquier duda, sólo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
LA ESTAFA DE LAS TARJETAS Y PRÉSTAMOS REVOLVING
El sistema «revolving» o de interés compuesto se está aplicando actualmente a muchas de las tarjetas de crédito que llevamos en nuestras carteras, con la particularidad de que una gran parte de esas personas desconocen este importante dato, al menos hasta que no han solicitado un préstamo asociado a ellas o aplazado los pagos de las compras realizadas con dichas tarjetas.
Es entonces cuando nos damos cuenta de que hemos caído en una «trampa» de la que nos va a costar muchísimo salir, ya que sus condiciones (letra pequeña que nunca nos explican cuando las contratamos) sobrepasan con mucho los límites de la usura.
Las tarjetas revolving suelen tener unos tipos de interés anuales que normalmente se sitúan entre el 20% y el 30% TAE, además de toda clase de comisiones y un sistema de cálculo de deuda que te explicamos con un ejemplo muy ilustrativo a continuación, con el que esperamos dejar bien claro la clase de «producto basura» que son las tarjetas revolving.
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Comparativa entre un préstamo de interés simple y uno que utiliza el sistema Revolving
Vamos a realizar la comparativa a partir de un préstamo de 1.000 euros, con un tipo de interés anual del 29%.
– Préstamo con el sistema de interés simple
Si pedimos 1.000 € y los queremos devolver en 12 meses, al final de ese plazo habremos pagado exactamente 1.290 € (1.000 € + 290 de intereses).
Si dividimos el total (1.290 €) entre 12 pagos, esto nos da una cuota de 107,50 euros al mes.
Y una vez transcurridos esos doce meses habremos abonado la totalidad del préstamo.
– Préstamo con una tarjeta con sistema «revolving»
Tenemos una deuda de 1.000 € y hemos firmado un interés anual del 29%, hasta aquí todo igual que en el interés simple.
Pero con el «revolving» no tienes un plazo estipulado para devolver el dinero prestado, sino que tu entidad te da la opción de poder escoger que cantidad quieres abonar al mes, eso si, con un mínimo a pagar del 3% de la deuda que mantengas en el momento de realizar la liquidación mensual.
Lo que quiere decir que, en el ejemplo de los 1.000 €, sabes que como mínimo tendrás que pagar una cuota de 30 euros al mes, pero sin duración definida, en principio parece que suena bien ¿no?.
Pero en la práctica la cosa es bien diferente, comencemos con el proceso:
Primer mes
Como tu economía está al límite, pagas los 30 euros de cuota mínima, por lo que según tus cuentas ahora debes 970 € (1.000 – 30= 970)
Pero no has caído en la cuenta de que durante ese mes se han estando generando unos intereses del 29% sobre esos 1.000 € iniciales que debías, y esos intereses ascienden a 24,17 €, que sumados al capital que aun debes (970 €) hacen un total de 994,17 €, aquí es donde te empiezas a dar cuenta de que algo no va bien, porque has pagado 30 € pero realmente solo has descontado 5,83 € de tu deuda.
Segundo mes
Mantienes un saldo pendiente de 994,17 €, y como sigues igual de ahogad@ que el mes anterior o peor, vuelves a pagar la cuota mínima (30€), por lo que la deuda debería haber descendido hasta los 964,17 €, pero al igual que el mes anterior se han generado unos intereses del 29% (24,03€) que sumados al saldo que aun debes da un total de 988,20 €, con lo que tras haber vuelto a pagar 30 € solo has descontado realmente 5,97 €.
Este proceso se repetirá todos los meses hasta que tu deuda quede liquidada, y si no aumentas la cuota sensiblemente o abonas el total nada más que puedas, puedes estar hasta casi 12 años pagando 30 € mensuales para acabar de abonar esos 1.000 € que solicitaste inicialmente, los cuales posiblemente pediste porque necesitabas una ayuda puntual para sobrevivir, y en tu entidad te dijeron que era una excelente solución creada para casos como el tuyo, que para que ibas a pedir un préstamo «normal», que lo devolvías poco a poco, casi sin darte cuenta… y bla, bla, bla.
Pues bien, si sigues pagando esos 30 € al mes, al final (casi 12 años) habrás pagado más de 4.000 €.
Pero la estafa no acaba aquí, ya que la simulación anterior está realizada bajo la premisa de que no hayas devuelto ningún recibo por falta de saldo, veamos que ocurriría en ese caso:
Supongamos que el tercer mes tu entidad te pasa el cargo de la mensualidad y no tienes saldo en la cuenta, por lo que el recibo es devuelto.
El saldo final que tenias después de 2 meses era de 988,20 € de deuda, a los que hay que sumar los 24,03 € de intereses, lo que da un saldo total de 1.012,23 €.
Pero como se ha devuelto el recibo, la entidad te suma 30 € más en concepto de comisión por reclamación de recibo devuelto, con lo que ahora ya debes 1.042,23 €.
Y para «rematar la faena», como te has excedido del límite de crédito de tu tarjeta (que era de 1.000 €), te cargan otros 30 € por ese concepto, por lo que de «golpe y porrazo» tu deuda ha ascendido a 1.072,23 €.
Una vez llegados a este punto, y si sigues pagando el mínimo estipulado (3% de la deuda total), que ahora sería de 32,17 €, el cuarto mes quedaría liquidado de este modo:
1.072.23 € más 25,89 € (29% interés) dan un total de 1.098,12 €, a los que restamos la cuota mínima que vamos a pagar (32,17 €), da un saldo de deuda de 1.065,95 €.
Pero como de nuevo hemos superado el límite de crédito de la tarjeta, nos vuelven añadir otros 30 € por haber excedido del límite de crédito, con lo que al final deberemos 1.095,95 €.
Si continuamos con la misma progresión, cada mes que pase deberemos más dinero a la entidad (los cálculos son muy sencillos de hacer), y NUNCA ACABAREMOS DE PAGAR LA DEUDA.
Esta simulación NO está diseñada solo para demostrar la estafa de las «revolving», ya que por desgracia, es muy similar a la que sufren miles y miles de personas en este país.
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Hola buenas soy merche y tengo una targeta del banco sabadell creo que tengo una targeta revolving visá de 1.500e desde 2011 la e estado pagando asta el 2018 que dejé de pagarla y yebo un año y medio intentando negociar como poder pagarla sin que me cobren los intereses tan agusibis porque nunca dejó de pagarla y encima me llama una asesoría reclamándome un dinero desproporcionado de la targeta que puedo Acer que dicen pago 200 los intereses siguen subiendo por eso me niego a pagar asta no solucionar esos agusos y no se que acer.
Hola Merche
Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para responder a tu anterior email en el que nos consultas sobre la posibilidad de reclamar la tarjeta con intereses abusivos que has contratado con Banco Sabadell.
No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.
Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos brevemente a continuación:
Iniciamos un procedimiento en el que mediante la reclamación y negociación de nuestros abogados, intentaremos alcanzar un acuerdo con la entidad (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).
En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en el que nuestros usuarios consiguen de sus entidades la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).
Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:
Si en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, la entidad te han prestado (sumando compras, disposiciones de efectivo y demás) un total de 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 500 €, deberás devolverles únicamente la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestó.
Si por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales terminaste por pagar 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, además de anular la deuda que dicen que aún mantienes con ellos.
El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos es el siguiente:
Os solicitamos los datos del titular/es del crédito/s. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados también por email. Con estos documentos formalizaremos el encargo y podremos enviarle a cada entidad la reclamación en vuestro nombre, firmada por uno de nuestros abogados. Además también tendréis que enviarnos escaneada una copia escaneada bien legible del DNI del titular, para adjuntarla con la carta de reclamación que enviaremos a cada entidad de crédito.
En cuanto recibamos los documentos firmados por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de cada entidad (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de las entidades en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 meses.
Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo que te enviaremos, pero te las resumimos a continuación:
En el momento en que recibamos respuesta de cada entidad, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer, para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria para tus intereses.
Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).
Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).
Si una vez remitida la reclamación por el abogado/a no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, NO TE COBRAREMOS NADA por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará la entidad demandada). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura, siempre que el beneficio que obtengáis sea superior a los 800 €. En el caso de que el beneficio que obtengáis sea inferior a los 800 €, no os cobraremos ninguna tarifa.
El procedimiento judicial es el siguiente:
Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra cada entidad de préstamo para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones.
Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685; 633 904 515 o 987 025 011.
Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos de encargo y las cartas son los siguientes:
· Nombre y apellidos del titular.
· Dirección completa.
· Nº de DNI.
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la que estés disponible).
· Nombre de la entidad.
· Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).
También puedes enviarnos documentación de los préstamos y las tarjetas. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de préstamo o tarjeta con la que indentificar cada producto y preparar las reclamaciones.
Si tenéis recibos mensuales, extractos o contratos de los préstamos o tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conservéis todo o directamente nos lo enviéis para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.
Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Comentarte por último que si tienes dudas sobre los resultados de nuestras gestiones, te recomendamos que visites nuestra Hucha de Reclamaciones y la sección dedicada a las SENTENCIAS.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.
Un saludo.
Hola, tengo una tarjeta PASS de Carrefour y parece que nunca se acaban los pagos. Debía 1400€ y lo estoy pagando ya hace 4 años y aún no he pagado ni la mitad. Pago 45€ mensuales y la capital es sólo 20€. Acabo de encontrar este artículo y pienso enviarles una carta para anular el contrato.
He visto que este artículo tiene unos años. Aún puedo hacerlo?
Un saludo
Hola Nora
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estos últimos días y hacemos todo lo que podemos, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque a veces tardemos algo más de lo previsto.
Respecto a tu consulta, para reclamar la nulidad del contrato tienes que entrar en este artículo (el cual está totalmente actualizado): Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos «revolving».
No obstante, te dejamos a continuación una explicación detallada de todo el procedimiento a seguir:
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por la vía extrajudicial no tienes que abonar nada, de hecho ya ves que las cartas están disponibles para que las descarguéis totalmente gratis, aunque si lo prefieres, podemos enviártelas ya cubiertas. Y nos puedes consultar las direcciones de los SAC que no encuentres, o cualquier duda que tengas, y te contestaremos sin coste alguno.
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:
Nombre y apellidos del titular.
Dirección completa.
Nº de DNI.
Nº de contacto (preferiblemente móvil), facilítanos también una franja horaria en la que podamos ponernos en contacto contigo si fuese necesario (procura que sea lo más amplia posible).
Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo.
Nombre de la entidad.
Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
En el caso de que no encuentres la TAE (con el CER sirve también, ya que suele ser prácticamente igual a la TAE), puedes enviarnos escaneada por email la documentación que tengas, eso sí, debe estar bien legible. Y si se trata de más de un asunto, debidamente ordenada para evitar errores y facilitar de paso nuestro trabajo.
También vamos a llevar el seguimiento de tus casos y revisar la documentación que te envíen las entidades, para decirte si los casos son viables o calcular la cuantía que te tienen que devolver (siempre que la documentación reúna las condiciones necesarias para que podamos hacerlo), todo ello también sin coste alguno.
Una vez agotada la vía extrajudicial, sólo te cobraremos 60 € de tarifa única por cada caso/demanda que se derive a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving, aunque si finalmente el abogado decidiese que el caso no es viable, te devolveríamos los 60 €. Los abogados cobran las costas judiciales (que paga el banco al perder la demanda), para que todo el dinero recuperado sea para vosotros. Es decir, que no solamente las condiciones que os ofrecemos son inmejorables, sino que además, tenéis la garantía de estar representados por abogados realmente especializados en la materia.
No obstante, tienes todas las condiciones en este artículo: Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving.
Lo mejor es que antes de hacer nada, leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, por lo que si vas a confeccionar tu mismo las cartas, sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”. Si somos nosotras las que te preparamos las cartas no hace falta que hagas nada al respecto, puesto que ya abriremos el correspondiente expediente y estaremos pendientes del seguimiento.
También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un nº de contacto (preferiblemente móvil), indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible). Aunque también nos puedes llamar tú, dentro del horario que tenemos establecido, a uno de los números de contacto que aparecen en ESTE ENLACE.
Un saludo.
Hola: desde el año 1995 tengo targeta pass del carrefur hace muchos años que no la uso, la de mi mujer se ha usado alguna vez y hemos ido pagando, ahora me llaman por tlf y me reclaman 10,000 euros, esto puede ser?
Gracias.
Hola Josep
Lo primero de todo decirte que no te preocupes, puesto que todas las tarjetas PASS tienen una TAE usuraria del 21,99 %, por lo que no va a haber problema en anular el contrato y conseguir que solamente le tengas que devolver a la entidad el dinero que realmente te ha prestado, es decir, que tendrá que devolverte todos los intereses, comisiones y cuotas de seguros de protección de pagos abonadas durante la vida del producto.
En el artículo que te dejamos a continuación está todo detallado para que te informes a fondo: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos «revolving»
No obstante, lo mejor es que antes de que hagas nada, tengamos una conversación telefónica en la que poder explicarte con detalle el procedimiento y aclarar cualquier duda que tengas. Para ello puedes enviarnos un nº de contacto y una franja horaria en la que estarás disponible (procura que sea lo más amplia posible), o también nos puedes llamar dentro del horario que tenemos establecido a uno de los números que figuran en ESTE ENLACE.
Quedamos por tanto a la espera de poder hablar contigo, recibe un cordial saludo.
Estoy en un caso de tarjeta revolving wizink del que no había sido consciente hasta hoy.
Comerciales de Banco Popular me convencieron de sus bondades en 2015 y desde 2016 cada mes me pasan alrededor de entre 60 (al principio) y 70€ de una deuda que dicen he contraído con ellos de unos 3000 (según mi extracto bancario he pagado desde 2017 casi 2000 €) y no acaba nunca y a un interés del 26.8 %… dato del que jamás se me informó o se hizo de manera artera.
Ciertamente firmé un contrato, pero entiendo y espero que esta usura sea reclamable. Mi esposo quiere liquidar este préstamo cuanto antes, pero necesito consejo: ¿es recomendable amortizar toda la deuda o e iniciar los trámites de reclamación después? o debo dar orden de detener los pagos a mi banco? porque entonces, entiendo, y por impago podrían aplicar nuevos cargos.
Estoy a la espera de que me remitan por carta una copia del contrato y también los extractos anteriores a estos últimos 12 meses, que cobran a 2 € cada uno porque no se puede acceder a ellos ni por la app, ni la página… de la que no soy usuaria registrada. Aunque lo fuera, tampoco tendría acceso a esos datos. Me encuentro consternada por mi propia ignorancia y simpleza y simplemente espero poder hallar un medio de luchar contra semejante injusticia e usura.
Espero una respuesta para poder iniciar los trámites necesarios. Muchísimas gracias por su interés.
Hola Marisol
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estos últimos días y hacemos todo lo que podemos, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque a veces tardemos algo más de lo previsto.
Antes de nada, respondemos a tus dudas:
– ¿Es recomendable amortizar toda la deuda o e iniciar los trámites de reclamación después?
El proceso de reclamación se puede realizar en cualquier momento, si quieres amortizar la deuda no hay problema, ya que de este modo tendrías por seguro que la entidad te tendrá que devolver todo el dinero pagado en concepto de intereses, comisiones por impago o seguros (si fuese el caso). Si prefieres seguir pagando las cuotas, y cuando se anule el contrato hay aun deuda pendiente, habrá que comprobar si ya has pagado más de lo realmente prestado y qué parte de esa supuesta es real, o si incluso te tienen que anular dicha deuda y devolverte la cuantía que salga a tu favor, aunque esto no se puede saber sin tener los datos necesarios.
– ¿O debo dar orden de detener los pagos a mi banco?
Lo nunca os recomendamos es que dejéis de pagar, a no ser que realmente os sea imposible seguir haciéndolo. Si quieres, puedes saldar la deuda, e incluso cancelar la tarjeta, puesto que la usura no tiene prescripción y no es necesario que el producto siga vigente.
– Estoy a la espera de que me remitan por carta una copia del contrato y también los extractos anteriores a estos últimos 12 meses, que cobran a 2 € cada uno porque no se puede acceder a ellos ni por la app, ni la página
No te recomendamos que pagues ni un euro por los extractos, puesto que si envías nuestra carta de reclamación de nulidad del contrato, la entidad te enviará todos los movimientos y el contrato sin coste alguno, al menos hasta la fecha lo están haciendo así con los cientos de usuarios a los que les estamos gestionando asuntos con Wizink.
Te indicamos ahora el procedimiento a seguir:
Si quieres, desde Economía Zero podemos llevar tu caso de principio a fin. Por la vía extrajudicial no tienes que abonar nada, de hecho ya ves que las cartas están disponibles para que las descarguéis totalmente gratis, aunque si lo prefieres, podemos enviártela ya cubierta. Y nos puedes consultar las direcciones de los SAC que no encuentres, o cualquier duda que tengas, y te contestaremos sin coste alguno.
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos la carta, necesitamos los siguientes datos:
Nombre y apellidos del titular.
Dirección completa.
Nº de DNI.
Nº de contacto (preferiblemente móvil), facilítanos también una franja horaria en la que podamos ponernos en contacto contigo si fuese necesario (procura que sea lo más amplia posible).
Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo.
Nombre de la entidad.
Si se tratase de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
Una vez agotada la vía extrajudicial, sólo te cobraremos 60 € de tarifa única por cada caso/demanda que se derive a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving, aunque si finalmente el abogado decidiese que el caso no es viable, te devolveríamos los 60 €. Los abogados cobran las costas judiciales (que paga el banco al perder la demanda), para que todo el dinero recuperado sea para vosotros. Es decir, que no solamente las condiciones que os ofrecemos son inmejorables, sino que además, tenéis la garantía de estar representados por abogados realmente especializados en la materia.
No obstante, tienes todas las condiciones en este artículo: Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving.
Lo mejor es que antes de hacer nada, leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, por lo que si vas a confeccionar tu mismo las cartas, sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un nº de contacto (preferiblemente móvil), indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible). Aunque también nos puedes llamar tú, dentro del horario que tenemos establecido, a uno de los números de contacto que aparecen en ESTE ENLACE.
Un saludo.
Buenas tardes,
Gracias por esta web tan informativa. Yo también estoy «pillado» con una tarjeta de WiZink. Dos cuestiones:
1) Tengo mis dudas de que la reclamación frente a este tipo de empresa tenga éxito, porque a fin de cuentas hemos firmado un contrato aceptando las condiciones de las tarjetas.
2) Cuál es la situación en el caso de empresas que han traspasado el negocio de tarjetas a otras? Mi tarjeta Wizink fue inicialmente de citibank y después – creo – del banco Popular. Se pueden desentender los emisores originales de las tarjetas de la reclamación, porque han traspasado el negocio – y la responsabilidad – a otra empresa?
Recuperaría mi dinero contando solo a partir de que la tarjeta fuera llevada por WiZink?
Hola Miguel
Respondemos a tus dudas:
1) Tengo mis dudas de que la reclamación frente a este tipo de empresa tenga éxito, porque a fin de cuentas hemos firmado un contrato aceptando las condiciones de las tarjetas.
Todas las tarjetas de Wizink (antes Citibank, Barclaycard o Popular-e) tienen una TAE de usura, y por lo tanto los contratos son anulables basándose en la Ley de Represión de la Usura y la Sentencia del Supremo de 2015, da igual lo que ponga en el contrato, además de que eres un consumidor y te asisten muchos derechos que no se suelen cumplir en dicho contrato, entiende que el que figure en el contrato no significa necesariamente que sea legal.
No obstante, te recomendamos que entres en nuestra sección dedicada a las SENTENCIAS y busques dentro de las de tarjetas y préstamos revolving.
2) Cuál es la situación en el caso de empresas que han traspasado el negocio de tarjetas a otras? Mi tarjeta Wizink fue inicialmente de citibank y después – creo – del banco Popular. Se pueden desentender los emisores originales de las tarjetas de la reclamación, porque han traspasado el negocio – y la responsabilidad – a otra empresa? – Recuperaría mi dinero contando solo a partir de que la tarjeta fuera llevada por WiZink
Hay que reclamar siempre a la actual propietaria de la tarjeta, en este caso a Wizink. Salvo que la deuda haya sido cedida a un fondo buitre por impagos reiterados, en estos casos hay que enviar la reclamación a la empresa que compró la deuda y a la que se la vendió. No obstante, sea quien sea la actual propietaria, es ella quien debe hacerse cargo de la devolución de todos los intereses, comisiones y seguros cobrados durante la vida de la tarjeta, es decir, desde el día que se contrató, fuese con Citibank, Popular-e o Barclays.
Por lo demás, decirte que desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por la vía extrajudicial no tienes que abonar nada, de hecho ya ves que las cartas están disponibles para que las descarguéis totalmente gratis, aunque si lo prefieres, podemos enviártelas ya cubiertas. Y nos puedes consultar las direcciones de los SAC que no encuentres, o cualquier duda que tengas, y te contestaremos sin coste alguno.
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:
Nombre y apellidos del titular
Dirección completa
Nº de DNI
Nº de contacto (preferiblemente móvil)
Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
Nombre de la entidad
Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
También vamos a revisar la documentación que te envíen las entidades, para decirte si los casos son viables o calcular la cuantía que te tienen que devolver (siempre que la documentación reúna las condiciones necesarias para que podamos hacerlo), todo ello también sin coste alguno.
Una vez agotada la vía extrajudicial, sólo te cobraremos 60 € de tarifa única por cada caso/demanda que se derive a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving, aunque si finalmente el abogado decidiese que el caso no es viable, te devolveríamos los 60 €. Los abogados cobran las costas judiciales (que paga el banco al perder la demanda), para que todo el dinero recuperado sea para vosotros. Es decir, que no solamente las condiciones que os ofrecemos son inmejorables, sino que además, tenéis la garantía de estar representados por abogados realmente especializados en la materia.
No obstante, tienes todas las condiciones en este artículo: Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving.
Lo mejor es que antes de hacer nada, leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, por lo que si vas a confeccionar tu mismo las cartas, sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”. Si somos nosotras las que te preparamos las cartas no hace falta que hagas nada al respecto, puesto que ya abriremos el correspondiente expediente y estaremos pendientes del seguimiento.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un nº de contacto (preferiblemente móvil), indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Hola a mí también me salió un problema con los de wizink. Me podríais facilitar un teléfono de contacto para que me ayudaseis a tramitar y así poder resolver los trámites? Vuestros honorarios y demás
Muchas gracias
Hola Juan
Nuestros números de contacto son estos: 689 661 685 y 987 025 011
El horario de atención es de 9:00 a 18:00 horas. Si cuando nos llames no te podemos atender por estar las lineas ocupadas, lo normal es que te devolvamos la llamada, pero si no lo hacemos, nos envías un email con tu nº de contacto y una franja horaria en la que estarás disponible y te llamamos nosotros.
Quedamos a la espera, un saludo.
Hola
Soy propietario de una tarjeta Wizink desde hace un año. Mi caso es el siguiente, me dieron un limite de 2000 euros al principio, luego aunmentaron a 3200 euros, el caso es que he ido usando la tarjeta (tonto de mi) y tengo pago minimo.
A veces me transfiero dinero a mi cuenta, y aqui viene el problema, que me ha pasado mas veces, me dice en la web dispones de 120 euros, me transfiero 115 y me dice al dia siguiente que me he pasado en ¿67 euros? ¿Estamos locos? Creo que no estafan y estoy harto, quiero anular el contrato con ellos, pagarles extrictamente lo que me han dejado, y que me devuelvan lo que llevo pagado de mas.
Gracias
Hola Rubén
No te preocupes, ya que todas las tarjetas de Wizink tiene una TAE de usura (26,82 %), por lo que no habrá problema en conseguir la nulidad del contrato y que sólo tengas que pagar el dinero que te han prestado realmente, es decir, que te devolverán todo lo pagado en concepto de intereses, comisiones y seguros.
No obstante, debido a que llevas poco tiempo con la tarjeta es seguro que aun no has pagado más de lo que te han prestado, por lo que una vez que se anule el contrato debes tener presente que tendrás que abonar de golpe todo la diferencia que falte para completar la cuantía que realmente te han prestado.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por la vía extrajudicial no tienes que abonar nada, de hecho ya ves que las cartas están disponibles para que las descarguéis totalmente gratis, aunque si lo prefieres, podemos enviártelas ya cubiertas. Y nos puedes consultar las direcciones de los SAC que no encuentres, o cualquier duda que tengas, y te contestaremos sin coste alguno.
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:
Nombre y apellidos del titular
Dirección completa
Nº de DNI
Nº de contacto (preferiblemente móvil)
Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
Nombre de la entidad
Te dejamos la dirección del SAC por si decides preparar tu mismo la carta:
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
Titular: Esther Zabala Verdasco
Domicilio: Calle Ulises, 16-18 – 28043 – MADRID
También vamos a llevar el seguimiento de tus casos y revisar la documentación que te envíen las entidades, para decirte si los casos son viables o calcular la cuantía que te tienen que devolver (siempre que la documentación reúna las condiciones necesarias para que podamos hacerlo), todo ello también sin coste alguno.
Una vez agotada la vía extrajudicial, sólo te cobraremos 60 € de tarifa única por cada caso/demanda que se derive a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving, aunque si finalmente el abogado decidiese que el caso no es viable, te devolveríamos los 60 €. Los abogados cobran las costas judiciales (que paga el banco al perder la demanda), para que todo el dinero recuperado sea para vosotros. Es decir, que no solamente las condiciones que os ofrecemos son inmejorables, sino que además, tenéis la garantía de estar representados por abogados realmente especializados en la materia.
No obstante, tienes todas las condiciones en este artículo: Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving.
Lo mejor es que antes de hacer nada, leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, por lo que si vas a confeccionar tu mismo las cartas, sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”. Si somos nosotras las que te preparamos las cartas no hace falta que hagas nada al respecto, puesto que ya abriremos el correspondiente expediente y estaremos pendientes del seguimiento.
También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un nº de contacto (preferiblemente móvil), indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Hola muy buenas.
Tengo una Tarjeta Opción Plus del Banco Cetelem. Es una Línea de crédito de 10.000 euros de la cual debo 6200 euros. Cada mes pago unos 160 euros y solo amortizo unos 50. He preguntado a atención al cliente y me dicen que el TAE es del 15% pero me parece una pasada que pague más del doble en intereses. No se si este tipo de crédito es considerado usura y me he leído todo el FAQ de la web.
Muchas gracias por ayudar a la ciudadanía a no ser estafados.
Hola Alberto
Si la TAE es la que nos comentas no podrías conseguir la nulidad del crédito, aunque por lo datos que nos das tenemos dudas de que realmente esa sea la TAE, por lo que, si quieres, nos puedes remitir el contrato y/o algún extracto para ver si nosotras podemos averiguar el tipo de interés.
No obstante, en el caso de que la TAE no fuese usuraria, podríamos reclamar la nulidad de todas las comisiones por retraso en el pago (en el caso de que las tuvieses).
Quedamos a la espera y a tu disposición ante cualquier otra duda.
Un saludo.
Buenas, yo tenía una tarjeta citibank que tenía un interés medianamente bajo, desde que los Sres de banco popular se hicieron con dichas tarjetas empezaron a subirme intereses y sin decirme nada a subirme el disponible de dicha tarjeta, incluso hasta el punto de que siempre con citibank pagaba una cuota fija y con ellos no era así, pues llegó el mes de febrero del 2017 y me pasaron una cuota de 648 euros, ya que decían que me pasé en 500 euros el límite, y les contesté que limite? Y que tarjeta permite eso?
Nunca me mandaron extractos, nunca autorice ampliaciones, ni nada y por supuesto devolví, no obstante les pagué 480 euros, pero es que hablando luego con ellos me dicen que la siguiente cuota sería de 1100 euros, ya a partir de aquí les dejé de pagar y les dije que para alante con lo que les viniera en ganas, otra tarjeta Barclay’s lo mismo, esta so tenia limite pero estaba pagando 198 euros y amortizaba solo 40 euros, más de lo mismo, a reclamar por vía judicial, afnet,cartas, y todo lo demás, movil no ya que cambié el número, así que esta es mi historia con wizink
Hola Manuel
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estas últimas semanas y tenemos la mitad del personal de vacaciones, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque en ocasiones tardemos más de lo previsto.
Decirte que con nuestra info puedes anular el contrato de esas 2 tarjetas que provienen en origen de Citibank y Barclays. Desde Economía Zero llevamos tus casos de principio a fin. Por la vía extrajudicial no tienes que abonar nada, de hecho ya ves que las cartas están disponibles para que las descarguéis totalmente gratis, aunque si lo prefieres, podemos enviártelas ya cubiertas. Y nos puedes consultar las direcciones de los SAC que no encuentres, o cualquier duda que tengas, y te contestaremos sin coste alguno.
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:
Nombre y apellidos del titular
Dirección completa
Nº de DNI
Nº de contacto (preferiblemente móvil)
Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
Nombre de la entidad
Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
En el caso de que no encuentres la TAE (con el CER sirve también, ya que suele ser prácticamente igual a la TAE), puedes enviarnos escaneada por email la documentación que tengas, eso sí, debe estar bien legible. Y si se trata de más de un asunto, debidamente ordenada para evitar errores y facilitar de paso nuestro trabajo.
También vamos a llevar el seguimiento de tus casos y revisar la documentación que te envíen las entidades, para decirte si los casos son viables o calcular la cuantía que te tienen que devolver (siempre que la documentación reúna las condiciones necesarias para que podamos hacerlo), todo ello también sin coste alguno.
Una vez agotada la vía extrajudicial, sólo te cobraremos 60 € de tarifa única por cada caso/demanda que se derive a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving, aunque si finalmente el abogado decidiese que el caso no es viable, te devolveríamos los 60 €. Los abogados cobran las costas judiciales (que paga el banco al perder la demanda), para que todo el dinero recuperado sea para vosotros. Es decir, que no solamente las condiciones que os ofrecemos son inmejorables, sino que además, tenéis la garantía de estar representados por abogados realmente especializados en la materia.
No obstante, tienes todas las condiciones en este artículo: Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving.
Lo mejor es que antes de hacer nada, leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, por lo que si vas a confeccionar tu mismo las cartas, sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”. Si somos nosotras las que te preparamos las cartas no hace falta que hagas nada al respecto, puesto que ya abriremos el correspondiente expediente y estaremos pendientes del seguimiento.
También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un nº de contacto (preferiblemente móvil), indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Buenas tardes.
En esta ocasión no quiero haceros una consulta, sino transmitiros mi agradecimiento. No recuerdo cómo llegué en su día hasta vuestra web, pero lo que tengo clarísimo es que deberían poneros una estatua en cada ciudad de España. No sé quiénes sois, ni dónde estáis, y realmente ni falta que hace. Sólo quiero que sepáis, y estoy seguro de que todos los que entramos a esta web pensamos lo mismo, que os estoy profundamente agradecido por arrojar un rayo de luz en medio de la oscuridad a la que nos condenan esos buitres disfrazados de bancos, financieras y compañía.
Gracias, un abrazo y os deseo todo lo mejor, porque no merecéis menos de eso.
Tomás
Hola Tomás
Te agradecemos mucho estas palabras que compartes con el resto de usuarios, puesto que nos animan a seguir luchando aun más, si cabe, contra los abusos de las entidades financieras.
Respecto a quiénes somos, decirte que esperamos publicar en breve un apartado con todas las fotos del equipo de Economía Zero (tenemos nuestra sede física en León capital), incluidas las de los principales abogados colaboradores, los cuales están repartidos por todo el territorio nacional.
Por lo demás, quedamos a la espera de noticias sobre tu caso con Vivus, y a tu disposición ante cualquier duda o incidencia.
Un saludo.
Buenos días a todos/as,
Yo también soy víctima de una tarjeta revolving, en mi caso wizink. Llevo 11 años pagando y aún me queda una deuda según ellos ahora de 8035 euros, hace 3 meses que devuelvo los recibos porque estoy en proceso de denuncia.
Hace 3 meses debía 7400 euros y sin haber gastado nada me ha ascendido la deuda a 8035 euros… en los recibos que envían nunca te ponen realmente lo que has gastado, ellos te dicen es lo que tu has gastado 8035 euros pero no es lo que realmente yo he consumido.
En fin espero que todo salga bien pero haciendo mis cálculos creo que llevo pagado unos 20.000 euros en 11 años… me llaman a todas horas varias veces al día aunque en todas las llamadas les diga siempre lo mismo que no voy a pagar más, te acosan para que pierdas los papeles y te amenazan de que todo esta grabado, estoy deseando que llegue el día para reírme de todas estas llamadas. un saludo!
Hola Sabrina
Antes de nada decirte que no te preocupes, puesto que todas las tarjetas de la actual Wizink (antes Citibank, Popular o Barclays) tienen una TAE usuraria, y por lo tanto sus contratos se anulan sin problema, con todo lo que ello conlleva, es decir, la devolución de todo el dinero pagado durante la vida de la tarjeta que exceda del efectivamente prestado.
Aunque lo queremos intuir, no nos queda claro si ya has enviado nuestra carta de reclamación de nulidad del contrato, puesto que es lo primero que tienes que hacer, y en tu caso lo antes posible, ya que por lo que nos comentas es posible que te demanden, y siempre es muchísimo mejor ser nosotras las que nos adelantemos y les demandemos antes. Si ya las enviado, te recordamos que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
– ACOSO
Respecto a que te estén acosando telefónicamente, decirte que no tienen derecho a hacerlo, puesto que disponen de la vía judicial para resolver el asunto, así que no permitas que te asusten y mucho menos que te acosen. En breve vamos a publicar un artículo sobre este asunto, puesto que en muchas ocasiones llaman a nuestros familiares o vecinos, y eso es una práctica castigada por la Ley. Mientras tanto sigue estas indicaciones:
1º– Si tienes un teléfono smartphone, descarga una de las muchas aplicaciones gratuitas que hay para bloquear llamadas y agrega a su lista el número o números desde los que te llaman.
2º– Descarga también una app para grabación de llamadas y cada vez que te llamen, nada más descolgar, les avisas que estás grabando todas las llamadas (muy posiblemente te dirán que no puedes, tu ni caso, puedes lo mismo que ellos te graban a ti) y que no quieres que te llamen más porque lo que están haciendo contigo es acoso telefónico, luego les avisas que tu abogado te ha dicho que nada más que tengas varias llamadas grabadas vas a acudir al Juzgado o a comisaría para denunciarlos, y cuelgas. Aunque tu teléfono no te permita grabar diles igual lo que te indicamos en esta 2ª opción.
Grabar llamadas no es ilegal, mientras la persona grabada sea avisada y que esa grabación no se haga pública, pero sí es válida para aportar ante un juez. Aunque les va a dar igual, porque cuando anules el contrato van a olvidarse de ti para siempre.
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Por lo demás, comentarte que una vez agotada la vía extrajudicial, sólo te cobraremos 60 € de tarifa única por cada caso/demanda que se derive a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving, aunque si finalmente el abogado decidiese que el caso no es viable, te devolveríamos los 60 €. Aunque al tratarse de Wizink, ya te adelantamos que la demanda será totalmente viable.
Los abogados cobran las costas judiciales (que paga el banco al perder la demanda), para que todo el dinero recuperado sea para vosotros. Es decir, que no solamente las condiciones que os ofrecemos son inmejorables, sino que además, tenéis la garantía de estar representados por abogados realmente especializados en la materia.
No obstante, tienes todas las condiciones en este artículo: Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving.
También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios. De hecho ya tenemos unas cuantas entre casos de Citibank, Popular-e y Wizink, y muchas más que iremos publicando.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un nº de contacto (preferiblemente móvil), indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Gracias por la información.pues tengo una Bankinter de 5000 y pensaba que casi la había liquidado llevo 2años pagando 125 y resulta que cuando llamo me di dicen que solo he amortizado 280euros de 3000 pagados me quería dar un infarto. De 5000pagarw 10.000 esto no puede ser es un puñal en el pecho
Hola Liliana
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estos últimos días y hacemos todo lo que podemos, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque a veces tardemos algo más de lo previsto.
Lo más posible es que la TAE de esa tarjeta sea usuraria y por lo tanto se pueda anular el contrato, de este modo sólo tendrás que devolverle a la entidad el dinero que realmente te han prestado.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por la vía extrajudicial no tienes que abonar nada, de hecho ya ves que las cartas están disponibles para que las descarguéis totalmente gratis, aunque si lo prefieres, podemos enviártelas ya cubiertas. Y nos puedes consultar las direcciones de los SAC que no encuentres, o cualquier duda que tengas, y te contestaremos sin coste alguno.
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:
Nombre y apellidos del titular
Dirección completa
Nº de DNI
Nº de contacto (preferiblemente móvil)
Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
Nombre de la entidad
Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
En el caso de que no encuentres la TAE (con el CER sirve también, ya que suele ser prácticamente igual a la TAE), puedes enviarnos escaneada por email la documentación que tengas, eso sí, debe estar bien legible. Y si se trata de más de un asunto, debidamente ordenada para evitar errores y facilitar de paso nuestro trabajo.
También vamos a llevar el seguimiento de tus casos y revisar la documentación que te envíen las entidades, para decirte si los casos son viables o calcular la cuantía que te tienen que devolver (siempre que la documentación reúna las condiciones necesarias para que podamos hacerlo), todo ello también sin coste alguno.
Una vez agotada la vía extrajudicial, sólo te cobraremos 60 € de tarifa única por cada caso/demanda que se derive a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving, aunque si finalmente el abogado decidiese que el caso no es viable, te devolveríamos los 60 €. Los abogados cobran las costas judiciales (que paga el banco al perder la demanda), para que todo el dinero recuperado sea para vosotros. Es decir, que no solamente las condiciones que os ofrecemos son inmejorables, sino que además, tenéis la garantía de estar representados por abogados realmente especializados en la materia.
No obstante, tienes todas las condiciones en este artículo: Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving.
Lo mejor es que antes de hacer nada, leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, por lo que si vas a confeccionar tu mismo las cartas, sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”. Si somos nosotras las que te preparamos las cartas no hace falta que hagas nada al respecto, puesto que ya abriremos el correspondiente expediente y estaremos pendientes del seguimiento.
También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un nº de contacto (preferiblemente móvil), indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Hola, acabo de leeros y he decidido, una vez ya informado, iniciar los trámites para intentar que se anulen mis dos tarjetas revolving. Si no lo he hecho antes es porque no había encontrado aún datos tan concretos como los que dais. Es una pena que haya tanta gente atrapada en estas trampas y aún se permita por parte de las instituciones.
En mi caso tengo una tarjeta cetelem y una bankintercard. Calculando, vi que al final voy a pagar cerca del 1200% de lo solicitado, una vez termine. Me parece indignante.
Hola Jesús
Estupendo, ya sabes que, si quieres, podemos llevar un seguimiento personalizado de cada una de tus reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Te dejamos las direcciones de los SAC para el envío de las cartas:
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE BANCO CETELEM, S.A.
Titular: Catalina Moya Barrio
Domicilio: Calle Retama, 3, 3º – 28045 – MADRID
BANKINTER CONSUMER FINANCE, E.F.C., S.A.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL GRUPO BANKINTER
Titular: Ana Belén Merino Rodríguez
Domicilio: Avenida de Bruselas, 12 – 28108 – ALCOBENDAS – MADRID
No te olvides de seguir las instrucciones de envío al pie de la letra y de adjuntar copia legible del DNI.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola, y muchas gracias por la prontitud en la respuesta.
Simplemente comentaros que voy a tirar para adelante con esto, y que me gustaría contar con vosotros para la gestión. El día 15 mandaré las dos cartas y a ver en qué desemboca.
Un saludo y gracias de nuevo.
Hola yo tengo un préstamo revolvíng de Cofidis el cual me gustaria reclamar,ya mande el escrito de reclamacion y me contestaron,por lo cual el siguiente paso seria meun pusierais en contacto con uno de vuestros abogados para que me llevaran la reclamacion.
Hola Eugenio
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero además de la saturación de trabajo que tenemos habitualmente, estamos cambiando de instalaciones y aumentando el personal, lo que nos está provocando aun más retrasos en las respuestas. La buena noticia es que en muy poco tiempo podremos contestaros siempre en uno o dos días.
Como bien dices, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES15 1491 0001 2920 9333 1417, y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Es MUY IMPORTANTE que nos digas la población desde la que nos escribes (para que podamos saber a qué abogado derivarte), y que nos des un nº de contacto, preferiblemente móvil (puedes indicarnos una franja horaria en la que estarás disponible).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Pedi un disponible en efectivo de 650 euros mas retiradas en efectivo de 6500 aproximadamente en 2años..he pagado cerca de 3000 euros en este tiempo y aun asi me acumulan una deuda de 6300 de las retiradas y 560 del efectivo de los 650..quiero decir que de 3000 euros solo he liquidado500 aproximadamente. ..el resto intereses…esto no es normal y no puedo sequir pagando…quiero denunciarlos
Hola Marcos
Lo mejor es que antes de hacer nada leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Un saludo.
Hola buenas tardes, tenia una duda acerca de la tarjeta revolving, yo envie la Carta de nulidad de contrato con fecha 28/06/2017 y he esperado demasiado tiempo, queria saber si tengo que enviar otra Carta por haber pasado tanto tiempo o esta me vale, muchas gracias, es por que is me vale con esta hacer el ingreso y proceder a la reclamación con el abogado.
Muchas gracias y un saludo.
Hola David
No hay problema en que hayan pasado unos meses desde el envío de la carta al SAC, no obstante, antes de derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving, es mejor que nos detalles un poco más el caso, y nos digas si la entidad te contestó o no, y si lo hizo, qué documentos te enviaron. Y también si sabes si la diferencia entre lo que te han prestado y lo que te han prestado realmente, es a tu favor o al de la entidad.
Quedamos a la espera de tu respuesta, un saludo.
Buenas tardes, estaria interesado en solicitar la cancelación de un préstamo revolving de viaconto… (y de alguna más (zaimo, cashper…) alguna de estas ya esta cerrado y pagado
para ellos, querría casi que lo llevaseis vosotras, que necesitáis que os envíe??
Gracias
Hola Ignacio
No te preocupes, ya que te vamos a ayudar en todo el proceso, y una vez terminada la vía extrajudicial, derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Lo único que tendrás que hacer es enviar las cartas de reclamación, aunque si tienes problemas en cubrirlas te ayudaremos, también te diremos las direcciones a las que enviarlas, a no ser que tu estés seguro de ellas. Para ello solo nos tienes que remitir un listado con las entidades.
Aunque suponemos que ya lo habrás hecho, lo primero que os aconsejamos hacer es leer atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, además, en él tienes los enlaces a los modelos de carta (tarjeta o préstamo). No te olvides de seguir las instrucciones de envío al pie de la letra y de adjuntar copia legible del DNI en cada carta.
Una vez envíes las cartas, llevaremos un seguimiento personalizado de cada una de tus reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Lo normal, una vez acabada la vía extrajudicial, es tener que presentar demanda. Para saber las condiciones de nuestros abogados puedes visitar este artículo: Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving. No obstante, ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única de o € por caso (demanda), no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos días
Mi nombre es Dulce, estamos teniendo problemas con una tarjeta que empezo siendo de citibank hace 13 años y que aun no se ha pagado la deuda.
Les hemos reclamado en varias ocasiones que nos faciliten el importe de la deuda pero no nos lo facilitan y la deuda no disminuye.
hemos rellenad la carta de reclamación pero no tenemos el numero de tarjeta porque se destruyo esa tarjeta y no se ha vuelto a utilizar.
Mi telefono es el XXXXXXX
espero sus noticias
Gracias
Hola Dulce
Para el caso que nos planteas; en que desconoces el número de la tarjeta, te recomendamos que visites, en este enlace, el apartado de Preguntas y Respuestas (FAQ) y en concreto la siguiente: ¿No tengo el número de la tarjeta o del préstamo revolving, qué puedo hacer? Ahí encontrarás toda la información necesaria para la confección de la carta.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos días.
Suy Miguel de Madrid.
Tengo una tarjeta, Worten, que solicité en febrero de 2015 al comprar un telévisor, pagando 45 euros al més, sin intereses, estuve utilizando la tarjeta duranta unos meses en los super etc. desde entonces llevo pagando 45 euros todos los meses, y me dicen que tendo pendiente una deuda de 1290 euros, que de los 45, son 26 de intereses.
Les he pagado 1310, porque me han cobrado intereses, he dado de baja la tarjeta, y la he roto.
Hola Miguel
Es muy probable que puedas anular el contrato de esa tarjeta por usuario, aunque lo primero que hay que saber es su TAE.
No obstante, lo mejor es que antes de hacer anda, leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Buenas noches, os comento mi caso… yo soy muy nula para estos temas y es la primera vez que tengo una tarjeta de estas
Es una Wizink. Me dieron 1200€ y me dijeron que solo pagaria un minimo de 18€ al mes, como no entiendo como va esto el primer recibo si que fueron 18 pero apartir del siguiente fueron 35, 52, 31 nunca es fija la cuota yo no sabia lo del tanto por ciento pero vale.. lo acepté
Pero cual es mi sorpresa cunado veo que de esos (35€) por ejemplo que me cobran el ultimo dia del mes, sobre el dia 17 del mes siguiente me cobran de la linea de credito uno 32€ llame y me dijeron ques eso eran los intereses y muy desagradablemente me dijo que que esperaba??? Que si pagaba cuota minima que mas de 20 euros eran comisiones
Que subiera la cuota y asi tardaria menos en pagarla o que la pagara entera… ese dinero fué inocentemente para comprar un sofá que no tenia y lo demas en alimentacion ya que mi economia y siendo madre soltera con 3 hijos no me permite llegar a fin de mes. Asi que vi un desahogo con la tarejeta sin esperarme lo que iba a pasar… esto me esta produciendo estres y ansiedad xq con mi sueldo minimo no se cuando voy a poder pagar este credito que sube y sube cada vez mas
Es mas… ayer mirando lo que me habian cobrado de intereses este mes me quedé atonita cuando vi que me habian ampliado el credito 1000 euros mas… que NO PIENSO TOCAR ni loca.
He pensado incluso dejar de pagarlo y si llegan a via juducial exponer mi caso y que un juez decida que hacer… xq no puedo mas con esta situacion
Que puedo hacer?
Hola Cari
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estos últimos días y hacemos todo lo que podemos, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque a veces tardemos algo más de lo previsto.
Lo primero que debes tener claro es que los contratos de todas las tarjetas de Wizink se pueden anular, ya que tienen una TAE del 26,82 %, y eso es pura usura. El resultado de anular el contrato es que sólo tendremos que devolverle a la entidad el dinero que realmente nos han prestado, y si llevamos pagado más de ese dinero nos lo tendrán que devolver, y anular además la supuesta deuda que según ellos aun mantenemos.
No obstante, también es posible que todavía no llevemos pagado el capital que realmente nos han prestado, en ese caso tenemos las siguientes opciones:
1ª- Si podemos, pagar todo lo que nos queda del capital realmente prestado.
2ª- Pagar la parte del capital realmente prestado suficiente para que el saldo final nos sea favorable, es decir, que la diferencia entre lo que llevamos pagado y el capital realmente prestado arroje un saldo a nuestro favor.
3ª- Seguir pagando la cuota habitual, y esperar a reclamar hasta que el saldo final nos sea favorable.
4ª- Presentar demanda igualmente, aunque en este caso, cuando se emita la Sentencia tendremos que abonar de golpe la diferencia que quede a favor de la entidad. No obstante, llegado el momento, el abogado puede intentar negociar un plan de pagos, aunque la decisión de aceptarlo es enteramente de la entidad, por lo que no hay garantías de que vaya a aceptar dicho plan de pagos.
Para entender mucho mejor lo que te decimos, es muy importante que antes de hacer nada leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Tengo una tarjeta Wizink desde mes de junio. Año pasado por circunstancias tuve una falta de liquidez y tire de tarjeta haciendo una deuda de 4100 euros con el pago de 2000 al mes. como no podia cubrir todos los gastos estaba obligado volver a endeudarme con la tarjeta.
En el mes de noviembre debía 3708 euros, hice un ingreso (trasferencia en el mismo dia) a la cuenta de wizink que tardo 21 días reflejarse.
A pesar de que en el concepto (previa conversación del servicio cliente Wizink) puse amortización deuda tarjeta xxxx, estos no cubrieron lo adeudado sino aumentaron el disponible hasta 8500 euros.
Tuve que ponerme muy furioso y al final rebajaron el disponible pero los 708 euros restantes no me los pasar el mes siguiente porque ya había pagado 3000 y mi pago mensual fue determinado en 2300 euros. para liberarme de la deuda he tenido que pagar el saldo adeudado via su app con una tarjeta de debito.
desde entonces no he vuelto utilizar la tarjeta. Ayer me llamaron para ofrecerme un traspaso de 3000 euros a mi cuenta sin coste y para convencerme que lo acepte utilizan todo tipo de artimañas y solo cuando dije que iba cancelar la tarjeta ha desistido.
en fin unos ladrones
Hola Iván
Te agradecemos el comentario, puesto que ayuda a que otros usuarios se den cuenta de los peligros de este tipo de productos usurarios.
Aunque por lo que nos comentas no has debido de pagar muchos intereses, si quieres puedes recuperar hasta el último euro pagado de más con la info de este artículo: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Un saludo.
Buenos días, Economía Zero,
Habiendo leído sus respuestas en su foro contra las malas prácticas efectuadas por alguna entendidad como es Citybank, hoy Wizink, he decidido exponerle brevemente mi dilatado caso para su valoración:
Vaya por adelantado que no me eximo de mis responsabilidades sobre el uso de la tarjeta, si bien me gustaría que una vez haya resuelto mi problema deudor, que será durante la semana en curso, la financiera no se exima de las suyas dentro de lo que se estime justo y legal.
En el año 2004 adquirimos la tarjeta city, con las sucesivas ampliaciones habituales de la política en esta entidad (de 1000 a 2000…de 4000 a 6000…etc)
En 2008, ante el aumento de la deuda cancelo seguro opcional de «no sé qué» (creo que enfermedad etc) y así continuo sin haber faltado nunca al pago requerido cada mes, y que hoy, y debido a la violencia de la mensualidad, está en 218 euros, pago mínimo, con amortización de unos 70 euros y pago mensual de intereses de unos 168 +/-
Hoy debo 8846 de esta citybank y 900 de otro «metedura de pata» (fuerza mayor ante la falta de liquidez en ese momento, la pescadilla….) y que metí en 2008 con la Financiera EVO Finance, y por la que pago 50 euros mes, 30 interés y 20 capital +/-
Echando pocas cuentas me percato de que somos víctimas de una usura continuada.
El dinero pagado durante tantos años «por nada» (diría que en el caso Citybank serían unos 11. 000/12.000, no creo que sea mucho más el dinero que nos han prestado en estos 14 años, y debo más de 8.800 euros hoy) y el total ya abonado por intereses… no quiero ni echar cuentas, pero igual nos vamos a tres veces más, 25000??? 28000 quizá… ???, no lo sé… pero no acababa nunca!!!
He conseguido un crédito bancario «para reforma» con un buen tipo de interés (9.500 en torno al 8,5= 192 euros mes a 60 meses) con lo que después de 14 y 10 años respectivamente, voy a resolver esto de una vez por todas y de forma airosa, pero la cuestión que deseo consultarle es la siguiente:
Tras finiquitar deuda gracias a ese «crédito reforma-hogar (desde luego, en el sentido Más amplio) y tras valoración por su parte:
Sería factible la demanda correspondiente por cobro excesivo???
Puedo solicitar la documentación sobre pagos aún habiendo finiquitado toda la deuda???
Tenga en cuenta que acabo de pedir esta misma mañana el bloqueo de la Tarjeta hasta que reciban el abono que haré de la deuda en esta semana.
Comentarle a parte que en 2014 sufrí accidente de trabajo y quedé con una Ipt Laboral, y que habiendo preguntado varias veces, parece no tenga ninguna otra alternativa que pagar como siempre. A este respecto he pedido copia de «póliza gratuita» a EVO Finance, si bien me dicen no cubre nada. La tarjeta Citibank directamente no tenía seguro básico de nada. Es decir, nada que hacer por mi Ipt laboral.
No le entretengo más y muchísmas gracias por su atención y valoración.
Un saludo
Hola Andrés
Antes de nada decirte que no te preocupes, ya que a partir de ahora nos tienes a nosotras, y llegado el momento a nuestros abogados, para ayudarte a recuperar hasta el último céntimo que te corresponda, y por lo que nos comentas estamos hablando de muchos miles de euros.
Lo primero en lo que no debes caer es en creer que eres responsable de nada, puesto que da lo mismo a que hayas destinado el dinero dispuesto, ya que tienes todo el derecho a acceder al crédito a unos intereses razonables, y no usureros como los de Wizink (y muy probablemente también de EVO, aunque habría que saber la TAE).
Por lo tanto, lo que tienes que hacer es enviar las cartas de nulidad de contrato a cada uno de los SAC:
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
Titular: Manuel Nieto Bonal
Domicilio: Calle Ulises, 16-18 – 28043 – MADRID
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL GRUPO EVO
Titular: Borja Sola Iglesias
Domicilio: Calle Serrano, 45 – 28001 – MADRID
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Respecto a lo que nos preguntas sobre si se puede reclamar cuando se ha finiquitado la deuda, o incluso si el producto está cancelado, debes saber que la usura bancaria no tiene prescripción, por lo que no hay problema ninguno con este asunto.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Muchísimas gracias por sus respuestas
Tengo una duda, no se si esta contestada en algún mensaje, pero no lo he visito.
Suponiendo que la justicia te de la razón y los condenen a devolverte todos los intereses que se han abonado, ¿si no cubre toda la totalidad de la deuda, lo que resta hay que pagarla al contado?
Muchas gracias y un saludo.
Hola Eduardo
La consulta que nos haces esta explicada en el FAQ de nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, más concretamente en la pregunta «Si mi tarjeta o préstamo está vigente, es decir, que todavía lo estoy pagando, ¿puedo reclamar la nulidad del contrato?«.
No obstante, si tras leer dicha pregunta, te queda alguna duda, sólo tienes que dejar una consulta y te ayudaremos.
Un saludo.
Buenas tardes,
tengo 2 tarjetas de winzink y un préstamo credimás creo que al 26% de intereses, hasta la fecha lo he pagado religiosamente, pero el mes anterior, deje de pagar una cuota y cuando me llamaron se la pague con mi tarjeta de débito, hasta todo normal, mi sorpresa fue que el mismo día que pague, me llego otro cargo en la cuenta por el mismo recibo, como me di cuenta, lo devolví, pero un poco mosqueado de que esto pudiera haberme pasado anteriormente, les he solicitado que me envíen los contratos de todo y los movimientos desde que tengo contratados sus productos. Su respuesta ha sido que me envían los contratos en un plazo de 10 días, pero que solo me envían 3 extractos, que a partir del cuarto me cobran 2 euros.
Ya enfadado por la situación, les escribí diciéndoles que si no me envían toda la información gratis que he solicitado, no les vuelvo a pagar nada y le devuelvo los recibos, y que ya nos veremos en los tribunales cuando me demanden por impagos.
Mi pregunta es la siguiente:
¿tienen obligación legal de enviarme todos los extractos gratuitamente?
¿ahora que les he devuelto el recibo y los sucesivos, envío de paso la carta de anulación del contrato?
¿me espero a que me lleven al juzgado y que el juez determine si es usura y por lo tanto nulo los contratos teniendome que devolver los intereses cobrados?
Muchas gracias y un saludo.
Hola Eduardo
Respondemos a tus dudas:
¿Tienen obligación legal de enviarme todos los extractos gratuitamente?
En principio la tienen, pero si no lo hacen, el único que puede obligarlos es un Juez, ya que si acudes al Banco de España no va a resolver más de 6 años atrás, y aunque te de la razón, las entidades no están obligadas a acatar sus resoluciones.
No obstante, Wizink suele enviar bastantes movimientos cuando se les envía la carta de nulidad del contrato, aunque para demandar es suficiente con el contrato, unos recibos en los que aparezca la TAE, y la liquidación para saber lo que llevas pagado y lo que te han prestado realmente.
¿Ahora que les he devuelto el recibo y los sucesivos, envío de paso la carta de anulación del contrato?
Lo mejor es que la envíes cuanto antes, sobre todo si no vas a seguir pagando.
¿Me espero a que me lleven al juzgado y que el juez determine si es usura y por lo tanto nulo los contratos teniéndome que devolver los intereses cobrados?
No te recomendamos que hagas eso, ya que siempre es muchísimo mejor ser nosotros los que nos adelantemos y les demandemos, que esperar a que nos interpongan un monitorio.
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Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.
Un saludo.
Hola, mi nombre es Rebeca. Tengo las visas con Caixa de disponible hasta 2000 €.
Todos los meses pago 200 € pero este mes adelanté de la cuenta normal unos 73 € y he visto ahora que los 73 € se lo han comido. 200 € que me pasan el día uno y los 73 € que he avanzado son de intereses ??? Me he quedado muerta !
Hola Rebeca
Lo mejor es que leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Un saludo.
Hola.
Espero que podáis aclarme un poco. compré un electrodomeéstico mediante financiación. al cabo de unos día recibo en casa una tarjeta del santander por una cantidad de 3000 euros y una cuota de 90 al mes.
Yo no he solicitado dicha tarjeta pero al reviasar el contrato de la financiación veo que está incluída. Desde luetgo que no la quiero ni la voy a usar. qué tengo que ahcer para anularla? Es necsari la tarjeta para pagar el electrodoméstico? a mí me dijeron que pagaría al mes una cuota de 30 euros por el aparato que compré , pero en nngún mkmeto me comentaron lo de uan tarjeta revolving de 3000 euros cuya cuota a pagar es de 90 euros al mes.
Nunca he tenbido este tipo de créditos y no tengo ni idea de cómo van. Si no uso esa tarjeta qué pago? los 90 euros? nada?. Gracias
Hola Esther
Lo primero que tienes que hacer es leer de nuevo el contrato detenidamente, puesto que en él debería de figurar si el préstamo se ha hecho sobre la tarjeta. Aunque también puedes llamar a la tienda donde compraste el artículo, o a la financiera, para informarte.
Independientemente de que el préstamo esté vinculado a la tarjeta, es decir, que se rija por las condiciones de ésta, o no, tienes que comprobar la TAE (con confundir con el TIN), ya que si sobrepasa el porcentaje que os indicamos en nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving” (incluido el FAQ), podrás reclamar la nulidad del contrato.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Muchas gracias por contestar.
El préstamos no está hecho sobre la tarjeta. La tarjeta es como un «regalo» que te hace la financiera. La he anulado por teléfono ya que la oficina de Santander Consumer que hay en mi localidad está cerrada por vacaciones. No he tenido ningún problema para darla de baja y espero que siga así. La he guardado por si en algún momento me cobraran comisiones, reclamarlas con el nº de tarjeta. Aunque confío que esto no pase. Además de estar a nulada , nunca la he activado.
gracias nuevamente por todo
Buenos días,
Mi nombre es Mª Isabel XXXXXXXX y escribo desde Mallorca. Tengo dos tarjetas revolving una de MBNA Europe Bank y la otra de Carrefour.
Llevo pagando muchos años, las tarjetas no están activas desde hace bastante tiempo y no las conservo.
Estoy preparando las cartas de reclamación de anulación, pero uno de los datos que hay que incluir es el nº de tarjeta, de la tarjeta MBNA tengo un número de cuenta asociada, pero de Carrefour no tengo nada, he intentado mirarlo online, pero sólo veo los últimos digitos.
¿Es imprescindible el dato o bastará con mi DNI?
Gracias y saludos
Hola Mª Isabel
Pon esos últimos dígitos en el apartado correspondiente a la numeración, y por supuesto acompaña la carta con la copia del DNI.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola ..
Mi problema es que tengo una tarjeta revolving BBVA, es la segunda q me dan de un total máximo de 2,000€/, para yo pagar mensualidad 80€/, (siempre pago 122€ de la tarjeta al mes ..
Soy pensionista y por un problema parte de las pensiones tuve casi 10 meses sin pagarla, cuando resolví el problema las pensiones me ingresaron lo atrasado, más de 3,000€/, el Banco no me dejo completamente nada y se cobraron solo de intereses más de 1,300€ de intereses, recargaron 1,000€ de la tarjeta y ahora sigo pagandola,
Mi preguntas son:
Se puede cobrar todo de una mínima pensión sin dejar nada en cuenta?
Se pueden cobrar más de 1,300€ de intereses de una pensionista? En 10 meses q se dejó de pagar el préstamo de la tarjeta
Si mi cuota es de 80€ mensualidad, porqué me recargan casi 122 € mensuales?
Qué podría hacer para que me devuelvan todo ese dinero que me han cobrado de Varios .. es lo que me pone y supongo que sean intereses . .
Soy pensionista q solo cobra 368€ mensuales por enfermedad
Hola Mariluz
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estas últimas semanas, además de que el mes de agosto quedamos muy pocas para atender la web, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque a veces tardemos más de lo que nos gustaría.
Lo mejor es que leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Un saludo.
Buenos días,
Formo parte de esos muchos damnificados por las Tarjetas de Crédito de interes compuesto o «revolving».
Mi caso es el siguiente, Debido a una situacion de hoyo financiero:Visa Gold de la Caixa con 8000€ de deuda imposible de amortizar pese a los 200€ mensuales que aporto, Tarjeta CETELEM con 9000 € imposible de amortizar pese a los 300€ que aporto mensualmente. Esta Situación me ha obligado a solicitar a CETELEM una Agrupación de deudas a 120 meses.
Mi pregunta es, si me he acogido a una agrupacion de deuda en CETELEM, puedo reclamar la nulidad de la tarjeta revolving de CETELEM. UN SALUDO
Hola Daniel
Por supuesto que puedes, date cuenta que una agrupación de deuda no evita que la TAE de la tarjeta sea de usura (damos por hecho que en tu caso lo es), por lo que se puede reclamar la nulidad del contrato sin problema.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Un saludo.
Hola os escribo porque estoy en la misma situación que la mayoría. Tengo tarjeta Wizink y pago mensualmente 200 eu ha habido meses que incluso he pagado 400 o 600 eu intentar bajar lo debido. Con un credito dispuesto de 5800 aprox que no baja nunca.
El mes pasado tenia 5723 eu dispuesto y sin utilizarla y pagando 200 este mes pone tengo dispuesto 5832 (sin utilizarla). Esto es una losa gigante abusiva y sin piedad.
Hola Rafael
Las tarjetas de Wizink (antes Popular-e y antes Citibank) son de pura usura, y por lo tanto sus contratos anulables, con lo que ello conlleva.
Lo mejor es que entres en el artículo: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, puesto que antes de hacer nada debes leer atenta y completamente la información de ese artículo (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Es muy importante que, si durante el proceso de reclamación ante el SAC, la entidad te interpone un procedimiento monitorio, te pongas en contacto con nosotras para que derivemos tu caso a uno de nuestros abogados expertos en este tipo de productos.
Un saludo.
Buenas noches,
Mi consulta es referente a la tarjeta Mastercard Siempre Bankinter. Acabo de descubrir tras más de 10 años de usarla para compras y todo uso diario (gasolina, comida, viajes, gastos veterinarios, etc) en qué consiste el timo de las Revolving.
En la actualidad tengo una deuda de 9800 euros de la cual pagando 300 euros al mes estoy amortizando sólo 60 porque han pasado de cobrar un TIN del 11.6 al 22.8 de un mes a otro y de modo unilateral, sin que yo firmara nada.
Antes yo sabía que los intereses eran de unos 40 euros al mes pero ante la comodidad de una cuota más o menos fija y asequible los veía normales y una práctica habitual, aunque lo de estos últimos meses ya me ha asustado e indignado al darme cuenta de que se trata de una deuda imposible de cancelar según sus condiciones.
Tengo extractos de los últimos 5 años en los que se ve ese brutal incremento de un mes a otro a principios de este año. Iba a limitarme a pedir un préstamo preautorizado y a pagar con él todo y cancelar la tarjeta, serían los mismos 300 euros al mes pero durante 3 años y no 10 o más. Pero buscando información sobre claúsulas abusivas en tarjetas he dado con vuestra web y me he leído el tutorial sobre como reclamar y aunque tengo claro lo de la carta al SAC me quedan varias dudas:
Yo he seguido usando la tarjeta hasta hace dos meses que ya fue cuando descubrí lo del TIN y empecé a buscar recibos anteriores. Antes de mandar la carta al SAC exigiendo la anulación del contrato y la devolución de lo cobrado de modo indebido, ¿convendría anular antes de mandar esa carta la deuda aunque fuera pidiendo ese préstamo que tengo preautorizado en la misma entidad o no es necesario? ¿Me aconsejáis hacerlo para no pagar ni un mes más esos intereses y que no puedan reclamarme el pago íntegro de la deuda al recibir la carta? ¿El haber seguido utilizando la tarjeta hasta hace dos meses me puede perjudicar en la reclamación?
Muchas gracias y a la espera de vuestra contestación, recibid un cordial saludo.
Alfonso.
Hola Alfonso
Respondemos a tus dudas:
– ¿Convendría anular antes de mandar esa carta la deuda aunque fuera pidiendo ese préstamo que tengo preautorizado en la misma entidad o no es necesario?
– No tienes necesidad de cancelar la deuda, puesto que cuando se anule el contrato, la entidad tendrá que devolverte todos los intereses y demás pagos realizados, salvo el dinero que realmente te hayan prestado, incluidos los intereses que abones a partir de ahora y hasta que se emita la sentencia.
– ¿Me aconsejáis hacerlo para no pagar ni un mes más esos intereses y que no puedan reclamarme el pago íntegro de la deuda al recibir la carta?
– Aunque el asunto de los intereses ya está contestado en la repuesta anterior, también debes saber que mientras sigas cumpliendo con lo pactado en el contrato, es decir, pagando las mensualidades acordadas, la entidad no puede reclamarte el pago inmediato de la deuda pendiente.
– ¿El haber seguido utilizando la tarjeta hasta hace dos meses me puede perjudicar en la reclamación?
No, puesto que da igual que reclamemos si el producto vigente y en uso, o si está cancelado.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenas tardes,desearia que se pusiesen en contacto conmigo referente a varias tarjetas que estoy pagando con estos porcentajes tan elevados saludos cordiales
Hola Maria
De momento lo que tienes que hacer es enviar el modelo de carta correspondiente, si son todo tarjetas es este: Carta para reclamar la anulación del contrato de una tarjeta de crédito revolving.
Es muy importante que sigas las instrucciones de envío al pie de la letra, y si tienes más de una tarjeta con la misma entidad, envía una carta por cada una.
No obstante, lo mejor es que antes de hacer nada leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Si durante el proceso de reclamación ante el SAC, la entidad te interpone un procedimiento monitorio, te pongas en contacto con nosotras para que derivemos tu caso a uno de nuestros abogados expertos en este tipo de productos.
Un saludo.
Hola, yo soy usuario de Citibank (ahora Wizink) desde hace casi una década. Solo 2016 y lo que llevamos de 2017 he pagado 6129€ (cargos en mi CC).
Lo curioso es que la tarjeta la tiré hace un año o algo más y no tengo la numeración para enviar la carta. Alguna vez he hablado con ellos y parece ser que «me enviaron una documentación que no firme» por el cambio de citibank a wizink, así que no tengo tarjeta operativa.
Lo que si tengo son cargos en cuenta por decenas de miles de euros en estos años…
¿Como relleno la carta sin el nº de tarjeta?
Hola Alejandro
Como estamos teniendo muchas consultas de casos similares al tuyo, hemos subido una pregunta al FAQ del artículo principal de las reclamaciones de nulidad de los contratos revolving (Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”), concretamente la pregunta «¿No tengo el número de la tarjeta o del préstamo revolving, qué puedo hacer?«.
Si tras leer la info tienes cualquier otra duda, nos tienes aquí para ayudarte en todo lo que podamos.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Un saludo.
Hola, mi nombre es Marco y tengo una wizink, deuda de 3600 euros y pago 200 euros al mes. De estos 200 solo 130 cobren la deuda y el resto son intereses.
Por favor, ayudarme a anular el contracto. A parte recibo continuas llamadas para pasarme dinero en la cuenta o aumenta el crédito continuamente.
Gracias por ayudarme. Marco
Hola Marco
El domingo hemos publicado la info para realizar la reclamación previa ante el SAC, este es el artículo: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”
Recuerda que es MUY IMPORTANTE que leas atenta y completamente la info de ese artículo, incluido el FAQ (preguntas frecuentes) que se encuentra al final.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda, aunque antes de dejar una consulta debes leer nuestra sección dedicada a las CONSULTAS.
Un saludo.
Hola si ya me interpusieron un procedimiento monitorio me dijeron que eso era lo que seguía después de haber hablado conmigo y yo comunicarles que no tenia para pagar la deuda, tengo que esperar alguna carta del juzgado o algo.
Que hago…. Gracias
Hola Henry
Por lo que nos comentas, están en la fase de las amenazas, ya que para que realmente te hayan presentado un monitorio tiene que llegarte notificación del Juzgado. Si te llegase, debes ponerte en contacto con nosotras de inmediato para que derivemos tu caso a un abogado experto.
Un saludo.
Buenas tardes.
Como otros que comentaron yo tenía tarjeta Citibank allá por año 2014, luego pasó a Popular y ahora Wizink. Desde enero no he podido pagar, estaban pasando cargos mensuales de 140-160 euros durante 18-24 meses? y cuando les consulto cuanto tengo pendiente q 5000 y pico, no me suena en la vida q sacara tanto dinero, igual 2000 no más.
Les pido extracto en varias ocasiones de movimientos desde el principio y sólo dan por bueno reclamar y si no me denuncian y a juicio.
Qué se puede hacer frente a esta mafia?
Hola Juan Carlos
Ayer mismo acabamos de publicar la info para anular el contrato de todas estas tarjetas revolving, además de que concretamente, la de Wizink es de las más usureras.
Lo mejor es que leas la info de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda nos la remites y te contestaremos lo antes posible.
Si durante el proceso de reclamación ante le SAC, la entidad te interpone un procedimiento monitorio, ponte en contacto con nostras para que derivemos tu caso a uno de nuestros abogados expertos en este tipo de productos «basura».
Un saludo.
Buenas tardes:
Tengo una tarjeta Cepsa que viene de citibank, paso por banco popular y ahora es winzink, tengo una deuda de 1400€, llevo pagando cuotas mensuales de 35€ ya 7 años y solo me cobran intereses la deuda nunca baja, la tarjeta llevo siete años sin utilizarla.
Necesito saber como anular ese contrato. Gracias
Hola Mario
No te preocupes, los contratos de las tarjetas de Wizink (antes Citibank) son totalmente anulables, en pocos días te avisaremos a tu e-mail con la publicación de la info.
Un saludo.
Hola!! gracias por responder.
Estoy en XXXXXXXXXX (Cádiz), mi número es XXXXXXXX y me puede llamar esta tarde a partir de las 17:30 horas. Gracias!!
Hola
Hemos enviado tus datos de contacto a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.
Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.
Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Hola, tenía una tarjeta de antes MBNA, ahora avantcard, la cual según ellos tengo 3800 de pagos, 1900 de un puente cash no solicitado y 630 de disposiciones en efectivo. Todo esto suma unos 6300 euros.
Les reclamé el contrato de la tarjeta, comisiones por impago, subida unilateral, puente cash no autorizado. Me contestan que no hay nada que hacer y me envían un estado de pagos en el cual tengo de cargos los 6300 + 4000 de intereses + 1400 de comisión de impagos.
Es decir, un total de 11500 euros y tengo de pagos 6500.
Esperare a vuestra info sobre esta sinrazón.
Hola Carlos
No te preocupes, en estos días publicaremos la info, de hecho pensábamos publicarla la semana pasada, pero nos ha sido imposible debido a la cantidad de trabajo que tenemos.
En cuanto esté todo publicado te avisaremos al e-mail.
Un saludo.
Hola buenas noches, primero me gustaría felicitarles y agradecer todo esto que hacen, por supuesto colaboraré con este proyecto, y ahora les expongo mi consulta, que no sé muy bien dónde situarlas.
Hace ya al rededor de 2 años, nos hicimos las tarjetas pass de carrefur, por supuesto todo era bonito hasta que se nos ocurrió financiar el importe de una compra
Bueno el final es lo mismo que todos, la cantidad se trataban de 2000€ y a fecha de hoy dicen que debo 2600€, es imposible hablar con ellos, es imposible entender lo que me dicen, estoy pasando verdadera angustia por este tema, llevo tiempo buscando soluciones y no consigo más que perder los nervios, tiempo y mes a mes más dinero
Porque sigo pagando y aunque algún mes me retrasé tengo todos los pagos efectuados.
Les agradecería un poco de consejo y poder estar al tanto de la información que publican
Muy agradecida y esperando noticias suyas
Hola Isabel
No te preocupes, ya que las tarjetas PASS de Carrefour son de usura total y se puede reclamar la nulidad del contrato. En cuanto tengamos la info publicada te enviaremos un e-mail avisándote.
Un saludo.
Hola me llamo laura y pedi hace muchisimos años una tarjeta q me han ido cambiando y ahora es wizink con 10000 euro de deudas y pago 240 euros al mes pero nunca bajo capital.
Podrian anularme el contrato si es q tengo alguno porque no recuerdo firmar nada.
Hola Laura
Por supuesto que vas a poder anular el contrato de esa tarjeta. Mañana o pasado tendremos ya publicada la info, así que nada más esté lista te avisaremos a tu e-mail.
Un saludo.
Buenos días,
Me he suscrito a la reclamación de tarjetas revolving, aunque no sé si lo he hecho bien porque no me ha dado ninguna confirmación.
Os comento mi caso, parecido al de otros muchos que voy leyendo, en el año 2011 vino a mi casa una comercial de Citibank y, dada mi necesidad del momento suscribí una tarjeta con un límite de hasta 3000 Euros que posteriormente fueron ampliando, y que aunque yo lo desconocía, el contrato es prácticamente imposible de leer, tiene un interés del 24%.
Utilicé esa tarjeta para sacar efectivo a finales de algún mes y alguna compra de las que no figura comprobante en ningún sitio, y todos los meses abonaba, en un principio 30 €, que desde el año 2014 cambié a una cantidad mensual de 205 €. La supuesta deuda ha pasado a ser propiedad de Winzik que me mandaron una tarjeta nueva que ni siquiera he llegado a activar.
Con fecha 22/2/21017 envié una carta por burofax al SAC de Winzik, comunicando la usura de este contrato y la Sentencia del Tribunal Supremo declarando nulo este tipo de contratos, y haciendo constar que desde el 2011 había abonado la cantidad de 9.400 €, pero a fecha de hoy no he recibido respuesta alguna. De los 205 € que pago resulta que solo me descuentan 50 € ya que cada mes me cargan unos 146 € de interés con lo cual es imposible que pueda saldar la deuda.
Al no contestarme el SAC ni que nadie se pusiera en contacto conmigo, con fecha 16/5/2017 he devuelto los dos últimos recibos. Al cabo de dos días ya me llamaron por teléfono y, de muy malos modos, sin dejarme hablar, me dijeron que irían cargando además 35 € por impago, solicité que me enviaran un cuadro de amortización con todo lo que yo he solicitado y las cantidades que he abonado pero no me han hecho caso y ahora me llaman todos los días. Qué debo hacer? Creo que he pagado con creces lo que me prestaron, pero si quedara algo no me niego a pagar sólo que me hagan un préstamo a un interés normal y no usurario para que pueda liquidar la deuda, caso de que demuestren que existe.
Me gustaría saber qué puede ocurrir si sigo devolviendo los recibos que me llegan al cobro ya que considero la deuda pagada con creces?
Muchas gracias por vuestra atención y vuestro trabajo y espero que me digáis si debo volver a suscribirme a las reclamaciones que estáis haciendo o si ya me enviareis información.
Un saludo
Maribel XXXXXXX
DNI XXXXXXXX
Hola Maribel
No te preocupes por la suscripción al listado de afectados, puesto que ya estás apuntada y te avisaremos en cuanto esté la info publicada.
Respecto a lo que nos comentas, decirte que aunque entendemos que estés harta de pagar esos intereses tan usureros, la solución no pasa por dejar de pagar, puesto que lo que hará la entidad sera presentar demanda en el Juzgado (procedimiento monitorio), ya aunque si lo hace se puede reclamar igualmente la nulidad del contrato, es mucho mejor ser nosotras las que nos adelantemos a la entidad.
Esta misma semana tendremos publicada la info para presentar la carta de reclamación ante el SAC de la entidad, en tu caso, aunque ya hayas enviado una carta, tendrás que remitir la que vamos a publicar, y seguir las instrucciones que os daremos en el artículo.
Un saludo.
Hola , creo que esta pregunta se la estara haciendo mas de uno….
Porque desde hace 3 meses ( Febrero creo recordar ) llevais diciendo que la informacion esta muy avanzada y en unos dias estara publicada? Y nunca se publica.. No entiendo
Hola Carlos
Te podemos asegurar que somos las primeras a las que nos gustaría tener publicados todos los tipos de reclamaciones que tenemos en proyecto, pero estamos totalmente desbordadas de consultas y gestiones, lo que hace que el ritmo al que publicamos nueva info sea mucho más lento, puesto que debemos priorizar.
No obstante, esta misma semana vamos a publicar el artículo que incluirá el modelo de carta para comenzar con la reclamación ante el SAC de la entidad, así que nada más esté publicado te avisaremos al e-mail.
Un saludo.
Buenas tardes.
Yo también he sido victima de la estafa de las tarjetas de cridot del Citibank, ahora WiZink…. he estado un tiempo largo sin usarla, inclusive ni siquiera active la ultima que me enviaron y cuando intento anularla…. sorpresa… debo 8800 euros que debo pagar. Los he llamado y me han dicho que debo pagar y punto en boca, me sorprendio que tengo el seguro de protección de pago sin haberlo autorizado, que puedo hacer?
Un saludo.
Hola Jesús
No te preocupes por el asunto del seguro de protección de pagos, ya que al anular el contrato te van a tener que devolver hasta el último céntimo pagado por ese concepto, además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), comisiones, etc.
Esta misma semana vamos a publicar el modelo de carta para enviar al SAC y comenzar con el proceso de reclamación, por lo que nada más lo publiquemos te enviaremos un e-mail avisándote.
Un saludo.
Hola yo me hice una tarjeta citibank oro en 2012 y el ultimo uso que hice de ella fue en 2014, he estado pagando todos los meses hasta hace un par de meses entre 30 – 40€ sin haber hecho uso de la tarjeta durante 3 años y ahora me reclaman 1200€ para poder anularla.
Yo porsupuesto les he dicho que no debo nada y no tengo porqué pagar más. Les he pedido que me envien el contrato y los recibos desde que me di de alta y me dicen q solo pueden enviarme los 3 ultimos de 2014..Que si quiero más recibos los tendré que pagar.
En fin, les dije que me enviasen esos 3 de momento, pero que los enviasen junto al contrato que yo firmé, porque yo nunca he recibido ninguna correspondecia suya…Bueno sí.. varias tarjetas (cuando la que usé caducó) para que las activase que porsupuesto no lo hice, ni las tengo.
Así que al ver vuestro artículo estoy a la espera de vuestras noticias para saber como reclamar esta estafa porque no paran de acosar todos los dias llamando al movil y al fijo varias veces.
Un saludo,
Muchas gracias por vuestro tiempo y atención!
Hola Iris
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estos últimos días, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque a veces tardemos algo más de lo que nos gustaría 😉 .
Respecto a tu consulta, decirte que esta misma semana vamos a publicar la info para anular el contrato de los productos revolving, en cuanto esté listo te avisamos al e-mail.
Un saludo.
Buenas! He tenido una tarjeta visa la cual ya he pagado.. Y ahora tengo otra de 1500€ de deuda y llevo un año pagandola a 60€ al mes mas 35€ de comisiones por que cobro el día 30 y la tarjeta me la pasan el día 30 y he ido al banco y me han dicho que un año solo he pagado 300€ del préstamo.
Quería que me diseis alguna plantilla para reclamar todas las comisiones que me han cobrado de la tarjeta que ya he pagado mas de la otra que estoy pagando.
Espero respuesta!
Hola Antonio
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estos últimos días, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque a veces tardemos algo más de lo que nos gustaría 😉 .
Si las comisiones son sólo de la tarjeta, es mejor no te preocupes por las comisiones, ya que si hasta ahora nos dedicábamos a reclamar los seguros, las comisiones por posiciones deudoras o las penalizaciones por mora, a partir de que publiquemos la info para anular el contrato, todas esas reclamaciones no serán más que una pérdida de tiempo, puesto que cuando se anula el contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado el capital real (principal) que nos prestó.
Esta misma semana vamos a publicar la info, por lo que en cuanto lo hagamos te remitiremos un email.
Un saludo.
Buenas tardes. Yo también sufrí este tipo de estafa. Saqué la revolving Santander Boxgold porque supuestamente era mucho mejor que un préstamo! Rápida disponibilidad de dinero y bajas cuotas… En fin, casi 4 años para pagar unos 2000-2500 € y debo la mitad.
El colmo es que les solicito el cuadro de amortización de la tarjeta y me dicen que no existe y que consulte por la web los movimientos…y… curiosamente la tarjeta no me aparece.
Por favor, incluidme en vuestra lista de afectados.
Me gustaría estar informado de cualquier noticia que se publique al respecto.
Muchas gracias!
Hola Jesús
No te preocupes, esta misma semana vamos a publicar el modelo de carta para enviar al SAC de la entidad y comenzar con el proceso de reclamación, en cuanto tengamos la info publicada te avisaremos al email.
Un saludo.
Hola!!!
Hace 8 años me llamar on de cetelem, q disponia de 1800 si queria tranferirlos a mi.cuenta no tenia interes, me ponian el minimo a pagar, yo no fire nada, de hecho la tarjeta estaba a nombre de mi marido, llevo 8 años pagando 35 euros al mes y este mes anule el cargo pkrque es imposible contactar con ellos, me llamar on a los dos dias diciendome q podia pagar con tarjeta de credit, les explique que no me niego a pagar pero q antes quiero un cuadro de amortizacion, contrato y cuanto me queda por pagar y me dice que si quiero tengo que pagar 1300 y pico y que se cancela, haber si me pueden ayudar, gracias
Hola Yasmina
No te preocupes, en unos días tendremos publicada toda la info para anular el contrato de ese tipo de productos, en cuanto esté listo te avisemos a tu email.
Un saludo.
Muchas gracias
Buenas tardes.
me gustaria saber que paso a seguir para reclamar a cetelem los intereses abusivos de una financiacion en media mark de una compra.
Hola Luz
En unos días vamos a publicar la info para anular los contratos de este tipo de financieras, en cuanto esté lista te avisaremos la email.
Un saludo.
Hola Luz
Te escribimos para comentarte que ya hemos publicado la info para anular los contratos de los productos revolving. De hecho, hace unos días enviamos a toda la lista de correo un email en el que os notificábamos la publicación.
No obstante, te volvemos a remitir el artículo: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”
Antes de hacer nada debes leer atenta y completamente la información del artículo (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Es muy importante que, si durante el proceso de reclamación ante el SAC, la entidad te interpone un procedimiento monitorio, te pongas en contacto con nosotras para que derivemos tu caso a uno de nuestros abogados expertos en este tipo de productos.
Un saludo.
hola yo tuve una tarjeta CITIBANK y la estuve pagando infinidad de años, al final la liquide no recuerdo si con un préstamo o no se el caso es que la liquidé y ahora mirando movimientos con el tema de los descubiertos, veo que años atrás me cobraron hasta dos veces el mismo mes.
Mi pregunta es si aunque este liquidada se puede reclamar como estafa de tarjetas revolving o por haberla liquidado no tengo opción de nada. Creo que CITIBANK esta absorbido pero no se por quien y no se si hay posibilidad.
Contrato no tengo (creo que fue por teléfono, que es como actuaban) pero si los movimientos y estoy flipando.
Gracias y espero vuestra respuesta un saludo
Hola Miguel
No te preocupes, puesto que, en principio, la usura bancaria no tiene prescripción. En cuanto esté todo publicado te avisaremos.
Un saludo.
Hola otra duda que me sale mientras reviso los movimientos.una tarjeta la comienzo con un credito de 1200 y al cabo de 10 años de estar pagando la cuota que a ido cambiamdo tengo un limite de 4800 euros.
Esto lo teneis en cuenta que una tarjeta hemos dado mil vueltas entre subeme el limite o mete dinero por transferencia, porque viendo los pagos la tarjetita que empece por 1200 y acabo por 4800 de limite he pagado una barbaridad. No se si lo he explicado bien pero veo los numero y estoy flipando.
Hola Miguel
No te preocupes, te hemos entendido perfectamente, y por supuesto que todo lo que nos comentas se tendrá en cuenta, ya que antes de presentar la demanda, se hará un estudio de todos los apuntes (peritaje) para saber con exactitud la cuantía que nos has prestado realmente, y también todo el dinero que les hemos abonado en total.
Un saludo.
Buenos días:
He mandado a vuestro correo la información completa; pero dejaré un resumen para que me apuntéis en este hilo.
Yo también fui engañada con una tarjeta Citibank (oro). El uso de la misma ha sido en establecimientos para pagar las compras, la modalidad «pago mínimo» aunque de esto te enteras mucho después. No recuerdo firmar contrato alguno.
Ya he pagado (en cuotas) el total de aquellas compras; pero esas cuotas solo han sido para pagar intereses. Es decir, que aún debo casi la totalidad del «crédito dispuesto» (usura? o robo?).
Hola Mª Isabel
Lo que nos cuentas es muy frecuente cuando hablamos de productos revolving (puedes ver nuestra entrada al respecto en este enlace), y este tipo de reclamaciones las tenemos en estudio actualmente, por lo que te acabamos de anotar en el listado de usuarios/as afectados/as por dichos productos, así que muy pronto te avisaremos.
Decirte que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.
Cuando se anula un contrato, éste directamente no ha existido, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.
No obstante, cuando publiquemos el artículo lo explicaremos con mucho más detalle y con ejemplos prácticos.
Ante cualquier duda sólo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Hola,
hace ya siete años dejé de pagar una terjeta revolving de unoe. Me temo que con la absorción de esa entidad por parte de BBVA me interpongan monitorio en breve. Las veces que se ponian en contacto conmigo me pedían cifras absolutamente desproporcionadas, del orden de 35000 euros, por un principal de 7600. ¿podeis asesorarme un poco? Muchas gracias
Hola Luis
En casos como el tuyo lo mejor es siempre ser nosotros los que ponemos la demanda, ya que llevamos la delantera. Como sabrás vamos a publicar en breve la info para tal fin, con unas condiciones especiales para que en el caso de tener que acudir ante el Juzgado los costes sean los mínimos, por lo que lo mejor sería que esperases a que publiquemos la info.
Aunque si antes te interponen el monitorio, y no tienes un abogado experto, podemos ponerte en contacto con uno de nuestros abogados especialistas en productos revolving.
Si no hay novedades por tu parte, te avisaremos en cuanto esté todo publicado.
Un saludo.
Buenas tardes,
Quería haceros una consulta, soy titular de una tarjeta de crédito, que sólo se utiliza para pagar mensualmente una cantidad fija, hasta pagar la deuda existente y Bankinter, sin previo aviso, ha modificado el TIN en el mes de abril, pasando de pagar un 11,64 % de intereses a un 24 %. En Bankintercard me indican que se informó mediante correspondencia online, el cambio de estas condiciones. Es un tarjeta que está bloqueada, ¿se puede reclamar el cambio sustancial de las condiciones?.
Un saludo y muchas gracias por la gestión.
Hola Vanesa
Aunque lo que nos consultas no entra en nuestras especialidades, entendemos que aunque tengas una deuda pendiente, tienes todo el derecho a renunciar a seguir con la tarjeta, y que la deuda se siga abonando según lo acordado antes de estos cambios hasta su completo pago.
Para ello deberás acudir primero a la sucursal, y si ves que te hacen perder el tiempo, presentas una reclamación ante el SAC de la entidad. Aunque no podemos prepararte la reclamación, puesto que hace meses que tomamos la decisión de no redactaros las cartas, no porque no queramos, sino debido a que nos resta tiempo para poder ayudar a otros usuarios en casos que si entran en nuestras especialidades y para poder también trabajar en nuevos tipos de reclamaciones, no obstante, a continuación te damos unas instrucciones para su redacción.
– Para saber cómo hacer el encabezado y el pie de la carta puedes orientarte en cualquiera de nuestros modelos de carta.
– No te olvides de dejar claro que reclamas ante el SAC (no solicites ni pidas, reclama) porque has acudido previamente y en varias ocasiones a la sucursal, y no te han hecho el menor caso.
– Explica lo mejor que puedas tu caso, con fechas, cantidades, etc…
– Entra en la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago y busca el Artículo 18. Transparencia de las condiciones y los requisitos de información aplicables a los servicios de pago y el Artículo 22. Modificación de las condiciones del contrato marco, puesto que en ellos se habla de este asunto, no obstante, revisa el resto de artículos por si en alguno más encuentras la argumentación necesaria.
– Al final de la carta pones este párrafo:
Les agradeceré que me contesten, por escrito, a la mayor brevedad posible, recordándoles que el plazo de 2 meses, a contar desde el recibo de la presente, es el máximo estipulado por la normativa del Banco de España, ya que de lo contrario me veré obligado a presentar reclamación ante dicha entidad, en defensa de mis legítimos intereses.
– Las formas de hacer llegar la carta al SAC de tu entidad de forma fehaciente (por si necesitas reclamar al Banco de España, o pueda ser necesaria durante el procedimiento de reclamación), son las siguientes:
– En una sucursal de tu entidad, siempre que accedan a sellarte una copia de la carta (llévala por duplicado para tener una copia sellada en tu poder).
– Por carta certificada con acuse de recibo. Es MUY IMPORTANTE que conserves la tarjeta rosa que nos remite Correos confirmando la entrega, ya que si el SAC no te contesta será la forma que tendrás para demostrar que, efectivamente, se ha realizado el envío y recepción.
La dirección del SAC es esta:
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DEL GRUPO BANKINTER
Titular: Ana Belén Merino Rodríguez
Domicilio: Avenida de Bruselas, 12 – 28108 – ALCOBENDAS – MADRID
Una vez envíes la carta, el SAC tiene un plazo de 2 meses para contestarte (contados a partir de la fecha en que éste recibió la carta), por lo que si pasado ese plazo no te contestan, o lo hacen antes, pero de forma desfavorable, tienes que presentar reclamación ante el Banco de España.
En el caso de que tengas que reclamar ante el BDE, puedes orientarte sobre cómo hacerlo en nuestro post Cómo reclamar al Banco de España por la solicitud al SAC del contrato, evidentemente, cambiando los textos por los correspondientes a tu caso.
Para saber cómo funciona el proceso de reclamación ante el BDE y la normativa vigente, visita este post: Instrucciones a seguir durante el proceso de reclamación al Banco de España.
Puedes buscar más argumentación entre la Orden EHA/2899/2011, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios
– Te recomendamos también que busques entre las Memorias del BDE, para ello sólo tienes que poner en Google “Memorias del Banco de España”.
Un saludo.
Hola Vanesa
Te escribimos para comentarte que ya hemos publicado la info para anular los contratos de los productos revolving. De hecho, hace unos días enviamos a toda la lista de correo un email en el que os notificábamos la publicación.
No obstante, te volvemos a remitir el artículo: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”
Antes de hacer nada debes leer atenta y completamente la información del artículo (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Es muy importante que, si durante el proceso de reclamación ante el SAC, la entidad te interpone un procedimiento monitorio, te pongas en contacto con nosotras para que derivemos tu caso a uno de nuestros abogados expertos en este tipo de productos.
Un saludo.
Buenas tardes, hace más de 7 años pedí una tarjeta citibank, en total con la tontería debía aproximadamente 1500€. Pago religiosamente 40€ más o menos al mes, y aún a día de hoy debo 1407€ con lo cual en 7 años he pagado solo menos de 100€!!!!!
No puedo más. Hay alguna manera de pagarlo todo de una vez o que se liquide la deuda más rápido?
Tengo todos los recibos a partir del 2014, los anteriores se extraviaron…
Y encima para colmo me suben el crédito cuando les da la gana aunque yo nunca lo he autorizado.
Gracias
Hola Maria José
No te preocupes, puesto que antes de 15 día tendremos publicada la info para poder anular el contrato y que te tengan que devolver todo lo pagado durante todos estos años, lo mismo en intereses remuneratorios, moratorios, comisiones, cuotas, seguro de protección de pagos, etc., que será compensado con la cuantía real que te hayan prestado.
Por la documentación, conserva la que tengas, aunque ya tenemos solucionado ese asunto. En cuanto esté todo publicado te avisaremos.
Un saludo.
Buenos dias,
Hace 8 años mas o menos pedí tarjeta de Repsol para conseguir descuentos de gasolina. Como era de crédito en un par de viajes la utilizé para pagar mis gastos y solicite poder devolver lo gastado con una cuota de 100 € mensual.
A día de hoy, ya hace 8 años, sigo pagando 100€ al mes. La tarjeta a pasado de citybank a banco popular y a wizink. Y ya no la utilizo des de varios años.
Me comentaron lo de las tarjetas revolving y os encontré por Internet.
No se que hacer. Llame a Wizink y pedí extractos de toda la vida de la tarjeta y me comentan que solo pueden mandarme 3 últimos, que si quiero mas tengo que pagar por cada extracto que pida.
De momento me mandaran los tres últimos y un certificado de la tarjeta.
Me comunico para pediros si me podeis ayudar. Pasos a seguir. Plataformas? Abogados especializados? Denuncia en grupo? Firmas?…
Muchas gracias.
Slds
Hola Jaume
Actualmente estamos trabajando en este tipo de productos «basura», puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.
Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.
Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado.
Respecto al asunto de la documentación no te preocupes, puesto que es algo que vamos a solucionar para obligar a la entidad a que nos la facilite.
Un saludo.
Buenas tardes, mi madre tiene una deuda con wizink y citibank aunque ella a estado pagando siempre le hacían recargos y el dinero subía sin parar y más aún con los intereses abusivos parece que nunca va a terminar de pagarlos…
Me gustaría que la apuntaras o informarnos sobre que podemos hacer, lo estamos pasando realmente mal…
Muchas gracias.
Hola Miriam
Te acabamos de apuntar al listado, en unas pocas semanas te avisaremos de la publicación, o incluso antes, porque lo tenemos muy avanzado 😉 .
Si tienes hipoteca, te informamos de que acabamos de publicar toda la info para reclamar los gastos de constitución, dispones de toda la info en este artículo y los relacionados: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca
Una vez envíes la carta, esperas los 15 días que se dan en ella, y en función de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), adjuntando la propuesta (si fuese el caso). Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado.
Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.
Un saludo.
Hola, mi caso es el siguiente:
En el año 2003, mis padres se hicieron una tarjeta MBNA, (Se la hizo su hermana, sin tener ni idea de como funcionaba), solicitaron unos 8500€ y desde 2008, no hay ninguna solicitud mas.
Mi madre lleva pagando desde entonces recibos de entre 170€ y 300€ al mes; por lo que solo hacer la cuenta de lo que les lleva pagando asusta; (un mìnimo de 25000€). Y lo mejor es que al intentar liquidarlo hace unos tres meses; de dicen que aùn le quedan por pagar 8000€.
Hemos dejado de pagar; y estoy dispuesta a denunciarlos y a llegar a donde haga falta, porque encima desde que no pagamos, la situaciòn de acoso a llamadas es insostenible.
Si me pudierais ayudar, os lo agradecerìa mucho.
Un saludo
Hola Andrea
Por supuesto que no sólo te vamos a ayudar, sino que vas a conseguir la nulidad del contrato y la devolución de toda la cuantía pagada que no sea el principal realmente prestado.
En muy pocas semanas vamos a tener publicada la info, y en cuanto esté te avisaremos al e-mail, aunque si quieres nos puedes dar tu número de móvil y te lo notificaremos a él.
No obstante, si hasta entonces, y debido a que ya no pagáis, os presentan demanda, nos avisas de inmediato, aunque lo más recomendable es ser nosotras las que nos adelantemos y demandemos a la entidad.
Un saludo.
Hola buenas tardes y gracias por la repidez en la respuesta
actualmente me estan llamando para presionarme en el pago, pero no me han puesto ningun monitorio
os adjunto la documentacion que he conseguido me envien, yo creo que mas que un contrato es una solicitud y unas condiciones generales de la tarjeta con TAE 24%
como podeis ver es de 1999 y desde entonces calculo habre pagado 4 veces el principal prestado en estos 18 años
encantado de pertenecer a la lista que habeis creado y si mientras tanto podeis ir mirando el caso e indicarme los pasos a seguir os lo agradeceria
tambien os dejo mi telefono por si necesitais algo mas
quedo a la espera de vuestros comentarios
Gracias y Saludos
Hola Luis
Hemos tomado nota de todos tus datos y guardado el documento que nos adjuntas, de momento puedes recopilar toda la documentación que tengas, ya que aun no tenemos definidos los documentos concretos que harán falta.
Esperamos avisarte muy pronto con la publicación de la info.
Un saludo.
Hola Luis
Te escribimos para comentarte que ya hemos publicado la info para anular los contratos de los productos revolving. De hecho, hace unos días enviamos a toda la lista de correo un email en el que os notificábamos de la publicación.
No obstante, te volvemos a remitir el artículo: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”
Antes de hacer nada debes leer atenta y completamente la información del artículo (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.
Es muy importante que, si durante el proceso de reclamación ante el SAC, la entidad te interpone un procedimiento monitorio, te pongas en contacto con nosotras para que derivemos tu caso a uno de nuestros abogados expertos en este tipo de productos.
Un saludo.
Buenas tardes soy Luis XXXXXX paso a explicarles mi situacion
soy autonomo, con una tarjeta de credito que contrate a un familiar en 1999 que era de la entidad Citibank, durante 15 años aproximadamente me facturaba la entidad Citibank, despues se lo quedo Banco popular hasta hace 6 meses aproximadamente que quien me factura es WYZINK
yo nunca he firmado nada ni con estos ni con el banco Popular, el caso es que en mi situacion economica actual no puedo hacer frente al pago, del que me reclaman entre principal e intereses y penalizaciones unos 7000€
hace 5 meses les envie cvarios correos electronicos solicitando una revision de las condiciones de intereses, ya que un 24% me parecia abusivo, nunca me contestaron, ahora una empresa de recobros me esta llamando continuamente para reclamar el pago y yo lo que quiero es anular el contrato y que me devuelvan los intereses de ususra pagados durante 18 años
les solicito por favor si me pueden orientar en los pasos a seguir
Hola Luis
Actualmente estamos trabajando en este tipo de productos «basura», puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.
Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.
Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.
No obstante, si antes de que publiquemos la info te interponen un procedimiento monitorio, nos avisas de inmediato y te decimos qué hacer.
Un saludo.
hola tengo una tarjeta pass del carrefor y llevo 8 años pagando una cuota de 73 euros y lo que yo le debo es 2500 euros abria alguna forma de pagarlo para quitarmelo de encima sin tener que pagar tanto de intereses de canselasion y demas la verdad que es un robo y ya estoy cansado de esto
Hola Ángel
Actualmente estamos trabajando en este tipo de productos «basura», puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.
Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.
Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.
Un saludo.
Me gustaría que me apuntaran también a la lista. Gracias.
Hola Laura
Te acabamos de apuntar en el listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.
Un saludo.
Gracias por tu respuesta. Cómo podría conseguir esta documentación? ya que tenía 2 tarjetas hace unos años que ya están canceladas, puedo recuperar la documentación de este tipo de productos aunque no sea cliente y dicho producto esta totalmente cancelado?
Gracias
Hola Laura
No te preocupes por la documentación, ya que estamos solucionando ese asunto, y es mejor que esperes a que tengamos publicada la info.
Un saludo.
Solicite a Citi-Bank una tarjeta con credito para 600€ y me la envian de 3.750€ en agosto de 2011 y he pagado todos,todos los meses llevo 3,5 años pagando y a fecha 14/03/2017 fecha de hoy sigo debiendo 3.670€ sin utilizarla.
Además sin mi consentimiento me han ido subiendo el credito y me conceden ahora 7.500€ No se me ocurre tocarlo ya que en 2011 rompi la tarjeta y como nunca más la utilice me comunican por carta que la active lo cual como no tengo no se me ocurre pedir otra. En 2011 tuve que contratar un abogado por que estando pagando en su fecha cada mes me llamaban por Tlef. 4 ,6 y más veces al día para acosarme y meterme miedo para que pagara más cada mes.
Pase un infierno no se lo deseo a nadie, los individuos suramericanos que tenian en Call-Center estaban adiestrados para ello, mi señora y yo nos pusieron enfermos.Gracias a Dios el abogado les corto el rollo y nunca más me llamaron.Que alivio ,que consuelo.
Este Banco Citi-Bank. son……………………….ya saveis no se necesitan palabras desde que enpezaron en España han hecho muchísimo Daño, mucho, mucho Un juez tendría que tener el valor y El Supremo y La CEO de quitar todas las tarjetas Revolvin y sentenciar que devuelvan todo lo cobrado demás,tienen que condenarlos y además a los autores enviarlos a la CARCEL, SIA LA CARCEL como hacen en Islandia o Irlanda Hn hecho muchísimo daño a muchas familias. A sí que cuando veis en los centros comerciales ofreciendo tarjetas ni se os ocurra solicitar una os vuscais la ruina y una enfermedad.
!CUIDADO CON CITI-BANK Y LOS DEMAS BANCOS QUE OS OFRECEN TARJETAS USURA……………USUREROS…….. GRACIAS Y CREAR UNA PLATAFORMA YA QUE EL GOBIERNO NO HACE NADA Y EL BANCO DE ESPAÑA PEOR TODOS A COMER DE LA OLLA GORDA DE TODOS LOS QUE TENEMOS NÓMINA. SALUD A TODOS.
Hola
Actualmente estamos trabajando en este tipo de productos «basura», puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.
Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.
Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.
Un saludo.
Resido en XXXXXXXXX. Es de agradecer la gran labor que hacéis y la magnífica ayuda que prestáis.
Acabo de publicar este artículo en las redes sociales. Me parece muy interesante y digno de que lo conozca el mayor número de personas (especialmente los afectados por las tarjetas revolving).
Os comento mi caso a modo de anécdota. En el banco Popular me ofrecieron una de esas tarjetas y me la vendieron tan bien que acepté. Con el paso de los años la deuda no menguaba, es más aumentaba a cada mes. Dejé de utilizarla y seguí pagando las cuotas estipuladas; pasados 2 años, desde que dejé de usarla, la deuda era cada vez mayor. Me enfadé tanto que les monté un escándalo (en mi sucursal), les dije que llamaría a la policía o a quien hiciera falta si no me daban una solución.
Acabaron ofreciéndome un préstamo personal por el total de la deuda, y así fue como pude acabar con ella. No sé si fue un buen trato ya que pagué de nuevo lo que ya había pagado más los intereses correspondientes al nuevo préstamo… pero después de casi 10 años pude descansar.
Sólo por curiosidad ¿podría reclamar esta situación?.
Muchas gracias por vuestra atención.
Hola Trinidad
En principio no debería de haber problema para reclamar, ya que la usura no tiene prescripción, no obstante, este asunto y otros muchos más están aun por decidir y estarán debidamente explicados en el artículo, cuando lo publiquemos.
Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.
Un saludo.
´Buenos días,
Me gustaría saber si llevan algo relacionado con las tarjetas de crédito y el altísimo interés.
Mi mujer tiene tarjeta visa con un precio mensual fijo, y después de varios años, al ver que la deuda no baja, nos hemos dado cuenta que al pagar 100 euros, 76 euros son de intereses…lleváis algo de esto? hay posibilidades?
Gracias y saludos
Hola Sergio,
Te acabamos de anotar en el listado de usuarios afectados por lo productos revolving, así que muy pronto te avisaremos. Mientras tanto, puedes intentar conseguir la documentación que puedas: contratos, extractos, recibos, etc.
Decirte que lo que se reclama no son sólo los intereses, sino que se anula directamente el contrato, es decir, dicho contrato nunca existió, por lo que la entidad debe compensar todo lo que te haya cobrado en concepto de intereses remuneratorios, moratorios, comisiones, cuotas anuales, seguros, etc., con el capital real prestado.
No obstante, cuando publiquemos el artículo lo explicaremos con mucho más detalle y con ejemplos prácticos.
Ante cualquier duda sólo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Buenas noches, esta tarde me han hecho una tarjeta de wizink oro en un carrefour de mi localidad, por lo que estoy leyendo, es una estafa, aún ni la tengo ni la he usado. ¿Qué hago? Se supone que mañana me llamarán para confirmar o algo así, les diré que no la quiero, pero teniendo mi cuenta bancaria, ¿me afectará en algo? Gracias
Hola Sara
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero estas semanas han sido un caos en consultas y gestiones, y hemos tenido que priorizar las más urgentes, no obstante, ya nos estamos poniendo al día, por lo que esperamos poder contestaros mucho antes a partir de ahora.
Respecto a tu consulta, decirte que este tipo de tarjetas sólo suelen ser peligrosas si se aplazan los pagos (usar el crédito), es decir, que normalmente si pagamos las compras al mes y no solicitamos ningún préstamo sobre la tarjeta (puente cash), no deberíamos de tener problemas, aunque si no la necesitas, es mejor que la canceles.
Ante cualquier duda sólo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Hola, tengo una tarjeta revolving en Caja de Extremadura y otra que pagué un dineral en MBNA, de 1.000 Euros, desde 2004, la liquidé en 2013 con un último pago de 2.093 euros, les reclamé las comisiones en descubierto y no recibí contestación ni el ingreso que les reclamaba.
Por otro lado tengo una tarjeta en Caja de Extremadura actual y activada hasta la fecha, les reclamé en su día también las comisiones en descubierto a traves de EconomiaZero, tal como la de Mbna, me devolvieron 250 euros solamente cuando era mucho más la cantidad que tenían que devolver, después de ésta devolución han seguido cargando las comisiones al descubierto, el cargo de interés es del 30% más o menos, y es de 4000 euros desde 2003, hasta la fecha adeudo casi 5000 euros despues de pagar mensualmente durante 14 años, increible, pero uno más estafado de los miles.
Me vuelvo a poner en vuestras manos, para ver si podéis seguir ayudandome una vez más.
Muchas gracias
Hola Carlos
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero estas semanas han sido un caos en consultas y gestiones, y hemos tenido que priorizar las más urgentes, no obstante, ya nos estamos poniendo al día, por lo que esperamos poder contestaros mucho antes a partir de ahora.
Respecto a los dos casos que nos comentas, decirte que actualmente estamos trabajando en este tipo de productos «basura», puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.
Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.
Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.
Un saludo.
PD: Te agradeceríamos que nos ayudases a difundir nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving por las redes sociales entre tus amistades, y de este modo informar entre todas a los millones de usuarios afectados que desconocen la información, gracias.
Buenos días!!
Estoy alucinando con la información que leo, y estoy muy interesada en reclamar. Podríais informarme un poquito más?
Muchísimas gracias
Hola Guillem
En principio no tenemos mucha más info que darte que la aparece en el artículo, puesto que todos los detalles estarán cuando publiquemos la info para reclamar, lo cual tenemos previsto que sea antes de 15 días.
Como ya hemos visto que te has apuntado a la lista de afectados, en cuanto esté todo listo te avisaremos.
Un saludo.
quería reclamar a mi banco el interés usurero de una visa que tengo (24 %). Teneis modelos de carta?
Hola Miguel
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero estas semanas han sido un caos en consultas y gestiones, y hemos tenido que priorizar las más urgentes, no obstante, ya nos estamos poniendo al día, por lo que esperamos poder contestaros mucho antes a partir de ahora.
Respecto a tu consulta, decirte que actualmente estamos trabajando en este tipo de productos «basura», puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.
Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.
Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.
Si tienes hipoteca, te informamos de que acabamos de publicar toda la info para reclamar los gastos de constitución, dispones de toda la info en este artículo y los relacionados: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca.
Es muy importante que antes de hacer nada leas toda la info, y ante cualquier duda, nos tienes a nosotras, y a nuestros abogados expertos, para ayudarte en todo lo que podamos. Sobre todo no aceptes ningún acuerdo sin que lo supervise uno de nuestros abogados (de forma gratuita), a no ser, claro está, que estés seguro de que no se quieren quedar con una parte de tu dinero. No firmes nada sin que antes lo supervise uno de nuestros abogados, que luego vienen los disgustos.
Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.
Un saludo.
PD: Te agradeceríamos que nos ayudases a difundir nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving por las redes sociales entre tus amistades, y de este modo informar entre todas a los millones de usuarios afectados que desconocen la información, gracias.
Soy un afectado de la tarjeta wizink. Pago 120 euros al mes, más del pago mínimo que está en 115 euros.
El mes pasado me cobraron el noventa por ciento de interés con una amortización de solo 13 euros, algo que considero totalmente abusivo. Cuando he devuelto un recibo en dos ocasiones solo a parte de cobrarte 35 euros de penalización, te dicen que has utilizado la tarjeta cuando no ha sido así.
Anteriormente pagaba 30 euros de cuota mensual, pero no se reflejaba casi amortización. Necesito que acepten mi suscripción y me informen de las novedades.
Si formamos un colectivo contra estos estafadores se les acabará este tipo de usura. Gracias Luis.
Hola Luis
Te acabamos de apuntar al listado, en unas pocas semanas te avisaremos de la publicación, o incluso antes, porque lo tenemos muy avanzado 😉 .
Mientras tanto puedes ir intentando recopilar toda la documentación que tengas, recibos, contratos, movimientos, etc.
Si tienes hipoteca, te informamos de que acabamos de publicar toda la info para reclamar los gastos de constitución, dispones de toda la info en este artículo y los relacionados: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca
Una vez envíes la carta, esperas los 15 días que se dan en ella, y en función de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), adjuntando la propuesta (si fuese el caso). Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado.
Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.
Un saludo.
PD: Te agradeceríamos que nos ayudases a difundir nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving por las redes sociales entre tus amistades, y de este modo informar entre todas a los millones de usuarios afectados que desconocen la información, gracias.
Buenas tardes.
TEngo una tarjeta de carrefour excedida y bloqueada desde abril por un recibo devuelto y por exceder el limite de crédito.
He seguido pagando mis cuotas mensuales de 56€. sin falta alguna.
Este es el desglose de mi último recibo
capital amortizado 17,17
Intereses aplicados 25,55
seguro 13,28
TOTAL 56,00 mi cuota mensual.
Solo 17€ van a amortizar mi préstamo, Esto es un robo. en lo que he pagado desde abril del año pasado suman 616€ y gracias a este abuso solo he amortizado poco mas de 100€.
Por favor, yo no me niego a pagar, pero no puedo pagar 1600€ eternamente.
haciendo cuentas, de 1600€ que debo terminare pagando mas de 5800€ Es un roboooo!.
por favor ayudarmen no se que hacer.
Hola Patricia
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero estas semanas han sido un caos en consultas y gestiones, y hemos tenido que priorizar las más urgentes, no obstante, ya nos estamos poniendo al día, por lo que esperamos poder contestaros mucho antes a partir de ahora.
Respecto a tu consulta, decirte que actualmente estamos trabajando en este tipo de productos «basura», puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.
Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.
Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.
Un saludo.
PD: Te agradeceríamos que nos ayudases a difundir nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving por las redes sociales entre tus amistades, y de este modo informar entre todas a los millones de usuarios afectados que desconocen la información, gracias.
Hola,
Acabo de solicitar mi suscripción a la lista.
Hace años que tengo la VISA Cetelem. Al principio la estuve utilizando, tanto para compras como para disponer de efectivo en mi cuenta por necesidades urgentes. Viendo el coste ya llevo algunos años sin realizar movimientos y aun quedan casi tres años más para la liquidación total, pagando 178 € mensuales.
Quedo a la espera de vuestras notificaciones para ver cómo evoluciona el tema.
Aunque se me ocurre una pregunta de último momento, en la cuota, aparte de los intereses me cargan un 0’5725% de prima de seguro ¿Qué cubre ese seguro?
¿Si dejo de pagar cobrarán de ese seguro y no me demandara?…
Gracias por vuestra labor.
Hola Enrique
Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero estas semanas han sido un caos en consultas y gestiones, y hemos tenido que priorizar las más urgentes, no obstante, ya nos estamos poniendo al día, por lo que esperamos poder contestaros mucho antes a partir de ahora.
Respecto a los que nos preguntas del seguro (suponemos que de protección de pagos), decirte que no te preocupes más por él, ya que si hasta ahora nos dedicábamos a reclamar los seguros, las comisiones por posiciones deudoras o las penalizaciones por mora, a partir de que publiquemos la info para anular el contrato, todas esas reclamaciones no serán más que una pérdida de tiempo, puesto que cuando se anula el contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado el capital real (principal) que nos prestó.
Mientras esperas a que publiquemos la info, puedes ir intentando recopilar toda la documentación que tengas, recibos, contratos, movimientos, etc.
Si tienes hipoteca, te informamos de que acabamos de publicar toda la info para reclamar los gastos de constitución, dispones de toda la info en este artículo y los relacionados: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca
Una vez envíes la carta, esperas los 15 días que se dan en ella, y en función de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), adjuntando la propuesta (si fuese el caso). Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado.
Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.
Un saludo.
PD: Te agradeceríamos que nos ayudases a difundir nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving por las redes sociales entre tus amistades, y de este modo informar entre todas a los millones de usuarios afectados que desconocen la información, gracias.
Buenas,intentare explicarme el caso en que me encuentro.
Por desgracia mi padre murió la semana pasada y mirando la cc me encuentro que estaba realizando un pago mensual de credito de una tarjeta, es la PASS mastercard carrefour, (no se si se puede nombrar).
Yo sabia de su existencia,pero pensaba q la utilizaba para realizar sus compras en dicho establecimiento, no para pedir un credito.
Cuando veo para mi sorpresa, q habia pedido en el año 2015 5000E y en el año 2016 900E. el estaba pagando una cuota mensual de 112 E.de credito ( a parte cargaba todas las compras)
Al ver este panorama empece a investigar dicha tarjeta,lo primero q hice fue ver la cantidad q cubria el seguro de vida de la tarjeta, sorpresa, el seguro va de 18 años a 65 años, el murio con 74, y hasta los 80 años cubre hasta 600 E.
Según tengo entendido, aunque la tarjeta solo este a su nombre la deuda pasa a los herederos,yo estaba tranquilo en el sentido q lo cubrirìa el seguro, pero veo q no.
A mi lo q me pone de malas, es q le vendieron este producto a una persona mayor q no sabia lo q estaba utilizando, yo me imagino q lleva pagando 2 años la cuota de 112 E y seguirá debiendo los 5900 E
Como por proteccion de datos no me pueden dar información de la tarjeta , estoy esperando al certificado de defuncion.
Os agradecería un consejo , mi idea es cuando llegue el certificado , dar de baja la tarjeta por fallecimiento y saldar la deuda, pero eso si, denunciarlos no se como pero denunciarlos.
Le dieron un credito de 6000, cuando veo su publicidad q es de 3000, él cada año pedia el tope, te aseguro q si supiera esto no usaría esta tarjeta.
Si investigo los movimientos de la tarjeta los pillo en algo, no me extraña q le cobraran un seguro, intereses altos, etc…
Que hago, doy de baja la tarjeta? saldo la deuda? la denuncia la tienen , no se cual sera dicha denuncia
Mil gracias , por el block , menos mal q existen personas q utilizan internet para dar informacion y ayudar a los demás (cada vez q busco en el navegador solo sale publicidad)
UN saludo, gracias
Hola Fran
Antes de nada te damos el pésame por el fallecimiento de tu padre, y te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero estas semanas han sido un caos en consultas y gestiones, y hemos tenido que priorizar las más urgentes, no obstante, ya nos estamos poniendo al día, por lo que esperamos poder contestaros mucho antes a partir de ahora.
Respecto a tu consulta, decirte que actualmente estamos trabajando en este tipo de productos «basura», puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.
Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.
Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.
Un saludo.
Muy buenas a tod@s.
Soy Pepe desde Córdoba mi teléfono es XXXXXXXXX podéis llamarme a lo largo del día.
Mi posible reclamación es a Caixabank.
Consulta:
1º Tengo desde 2008 una tarjeta de crédito con la entidad La Caixa-Caixabank.
Os consulto en un primer momento para saber si mi tarjeta es revolving porque no lo sé muy bien.
2º Mirando el contrato de la tarjeta me pone:Tipo de interés por pago amortizado 1,54% nominal mensual (TAE 20,12%) y la cuota de la tarjeta por titular y año son 20€.
3º Siempre he ido con mucho cuidado al utilizarla pues de hecho la solicité para imprevistos.
En un principio tenía un crédito de 600€ e iba saldando la deuda (según contrato) 50€ al mes y amortizaba sin problemas lo que debía.
4º El PROBLEMA: Hace dos años y medio (más o menos) tuve que hacer frente al pago de 2800€ de una funeraria ya que no teníamos cobertura y puesto que con los años la entidad bancaria me fue aumentando el crédito disponible de la tarjeta hasta hoy en día 5200€ siempre sin preguntar.
En el momento del hecho debía menos de 1000€. Al día de hoy debo 3400€ y no sé que pasa pero llevo pagando desde entonces sobre los 100€ mensuales. 30 meses x 100€ = 3000€!!!
Os adjunto PDF último recibo de la tarjeta que además tiene el TAE más alto todavía.
Un saludo y gracias.
Hola Pepe
La TAE que te aplican es del 29,84 %, lo que supera con creces los límites de la usura, puesto que la Sentencia del Supremo era de un caso con el 24,6 %, es decir, que está clarísimo que la anulación del contrato es totalmente reclamable 😉 .
Te acabamos de apuntar al listado, en unas pocas semanas te avisaremos de la publicación, o incluso antes, porque lo tenemos muy avanzado 😉 .
Mientras tanto puedes ir intentando recopilar toda la documentación que tengas, recibos, contratos, movimientos, etc.
Si tienes hipoteca, te informamos de que acabamos de publicar toda la info para reclamar los gastos de constitución, dispones de toda la info en este artículo y los relacionados: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca
Una vez envíes la carta, esperas los 15 días que se dan en ella, y en función de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), adjuntando la propuesta (si fuese el caso). Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado.
Un saludo.
Buenas tardes
Tengo una tarjeta martercard mas de liberbank con contrato revolving tiene un crédito de 6000€ llevo 8 años pagando unos 120€ al mes y la deuda es de 6012€. Estoy desesperada necesito saber si puedo denunciar o no ya que el director del banco me dijo k no tenia nada que hacer.
Les he solicitado todos los datos económicos de esa tarjeta y el contrato firmado ya lo tienen en la oficina.
Gracias
Hola Sonia
Te acabamos de apuntar al listado de usuarias afectadas por los productos revolving, en unas pocas semanas te avisaremos de la publicación, o incluso antes, porque lo tenemos muy avanzado 😉 .
Si tienes hipoteca, te informamos de que acabamos de publicar toda la info para reclamar los gastos de constitución, dispones de toda la info en este artículo y los relacionados: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca
Una vez envíes la carta, esperas los 15 días que se dan en ella, y en función de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), adjuntando la propuesta (si fuese el caso). Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado.
Un saludo.
PD: Te agradeceríamos que nos ayudases a difundir nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving por las redes sociales entre tus amistades, y de este modo informar entre todas a los millones de usuarios afectados que desconocen la información, gracias.