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Reclama a VIVUS y recupera todos los intereses abusivos de sus préstamos

Reclama a VIVUS y recupera todos los intereses abusivos de sus préstamos

Micro préstamos: “otra piedra en el camino”.  La situación económica en la que se encuentran miles de familias en nuestro país y sus dificultades para obtener financiación bancaria, ha provocado la expansión del mercado de las empresas dedicadas a la concesión de micro créditos, que sin estar controladas por la autoridad monetaria, más allá de ayudar a ningún hogar a solucionar sus dificultades, pueden llegar a generarles un problema del que, en la mayoría de las ocasiones, resulta muy complicado salir.

Una de las empresas más conocidas de este sector y con mayor presencia mediática es VIVUS. Esta entidad, dedicada exclusivamente a la concesión de micro créditos, ofrece financiación instantánea, bajo contratación a distancia, con el único requisito de ser mayor de 21 años y tener una cuenta corriente abierta en España.

VIVUS ofrece un primer préstamo “sin intereses ni comisiones”, “sin letra pequeña” y “sin aval”, pero en sus campañas publicitarias se olvida un detalle muy importante: si no quieres sufrir lo que ellos denominan como penalizaciones por mora, que ciertamente son intereses de demora abusivos, del 401,50 % anual, tendrás que devolver el capital que te han prestado, de una sola vez, en un plazo máximo de treinta días a contar desde el momento en que te ingresaron el dinero.

EL TRIBUNAL SUPREMO HA DECLARADO EN REITERADAS OCASIONES LA ABUSIVIDAD DE UN TIPO DE INTERÉS DE DEMORA DESPROPORCIONADO, COMO EL APLICADO POR VIVUS

En las Sentencias de fecha 22 de abril de 2015, 23 de diciembre de 2015 y 3 de junio de 2016 el Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo ha declarado la abusividad de un tipo de interés de demora desproporcionado, en los siguientes términos: “Una cláusula de interés de demora que supusiera un incremento excesivo del tipo porcentual respecto del interés remuneratorio perjudica desproporcionadamente al consumidor, en contra de las exigencias de la buena fe”.

SI HAS SIDO CLIENTE DE VIVUS Y HAS SUFRIDO ESTAS CONDICIONES, RECLAMA CON ECONOMÍA ZERO Y RECUPERA TODOS LOS INTERESES ABUSIVOS QUE TE HAYAN COBRADO

Tras este primer micro préstamo, VIVUS te permite acceder a financiación por mayores importes, cambiando las condiciones respecto del primer contrato y aplicándote intereses abusivos, que pretende disfrazar bajo la expresión “coste del préstamo”.

Los tipos de interés que impone VIVUS en sus contratos de préstamo, merecen una calificación más adecuada a su tamaño, como pudiera ser la de escandalosos, desorbitados o estratosféricos, ya que pueden alcanzar porcentajes desde el 1.000 % TAE, hasta superar con creces el millón por ciento TAE.

RECLAMA A VIVUS CON ECONOMÍA ZERO LA DEVOLUCIÓN DE TODOS LOS INTERESES ABUSIVOS DESDE EL PRIMER AL ÚLTIMO PRÉSTAMO CONTRATADO

La aplicación de tipos de interés abusivos viene siendo calificada, tanto por el Tribunal Supremo como por la inmensa mayoría de las Audiencias Provinciales y juzgados de nuestro país, como una práctica usuraria y desproporcionada.

Las consecuencias de la imposición de estas condiciones en un contrato de préstamo, serán la declaración de nulidad del mismo, con la consecuente devolución de todos los importes que se hayan pagado en concepto de intereses abusivos, sin importar el nombre con el que entidades como VIVUS, los pretendan ocultar.

Es la Ley de la Usura, de 23 de julio de 1908 (o Ley Azcárate), la que establece las bases de esta declaración de nulidad de un contrato:

Art. 1º: Será nulo todo contrato de préstamo en que se estipule un interés notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado con las circunstancias del caso (…).

Art. 3º: Declarada la nulidad de un contrato, el prestatario estará obligado a entregar tan sólo la suma recibida; y si hubiera satisfecho parte de aquélla, el prestamista devolverá al prestatario lo que, exceda del capital prestado

La nulidad de un contrato es la declaración de que el mismo adolece de defectos tan graves, como son las condiciones abusivas y desproporcionadas que impone VIVUS en sus micro préstamos, que tiene como consecuencia que las partes del contrato (consumidor y entidad financiera) tengan que quedar, después de la declaración de nulidad, en idéntica situación a la que se encontraban antes de formalizar el contrato.

¿CÓMO CONSEGUIR UNA  SENTENCIA QUE DECLARE LAS NULIDAD DE TUS CONTRATOS SUSCRITOS CON VIVUS?

Desde Economía Zero hemos diseñado un procedimiento muy sencillo para reclamar a VIVUS (y a todas las entidades que aplican intereses abusivos), y conseguir la devolución de todas las cantidades pagadas por encima del capital realmente prestado.

Después de una primera parte extrajudicial, en la que te confeccionaremos una carta para enviar al Servicio de Atención al Cliente de VIVUS, una de nuestras abogadas especializadas en este tipo de procedimientos, llevará tu reclamación al Juzgado y solicitará la declaración de nulidad de todos los contratos que tengas o hayas tenido con VIVUS

Empieza ya y reclama a VIVUS entrando en ESTE ENLACE, y si antes de empezar quieres que te aclaremos cualquier duda, envíanos un email a contacto@economiazero.com o llámanos por teléfono, dentro del horario establecido, a uno de nuestros números de ATENCIÓN TELEFÓNICA.

LO QUE PERSEGUIMOS ES QUE SE CONDENE A VIVUS A CARGAR CON TODOS LOS GASTOS DE LA RECLAMACIÓN JUDICIAL

Hemos diseñado el proceso para que en la inmensa mayoría de los casos, los costes de la reclamación judicial sean asumidos por VIVUS, puesto que nuestros abogados colaboradores sólo cobran las costas judiciales -siempre que estas se acuerden-, las cuales pagará VIVUS al perder la demanda, para que de esta forma todo el dinero recuperado sea para vosotros.

Si quieres comprobar la efectividad de reclamar a entidades como VIVUS, te invitamos a que entres en nuestra sección de dedicada a SENTENCIAS y compruebes los excelentes resultados que estamos consiguiendo.

TIPOS DE INTERÉS (TAE) HABITUALES DE VIVUS

A continuación te dejamos unas cuantas capturas de contratos de préstamos rápidos de VIVUS (4Finance Spain Financial Services, S.A.U.), los cuales han sido debidamente «anonimizados» para proteger la identidad y todos los datos de los usuarios.

Como se puede comprobar, la TAE (Tasa Anual Equivalente) puede variar muchísimo en función del dinero solicitado y del plazo convenido para devolverlo, aunque en TODOS los casos sus intereses abusivos superan con creces los límites de la USURA.

Como verás en los ejemplos que te dejamos a continuación, los contratos de VIVUS pueden tener tipos de interés abusivos que van desde el 1.907 % hasta el 92.621 % (y otros más que sobrepasan el millón por ciento

A fecha de la publicación de este artículo, VIVUS en su propia web menciona lo siguiente: «A modo de ejemplo, para un crédito rápido de 100 € a 30 días, los intereses serían de 32 €, lo que equivale a una TAE del 2.830,8 %«.

Aunque en algunos casos (como los de los últimos ejemplos) los intereses son tan desproporcionados y descomunales, que pudiera parecer que falta alguna «coma» en medio de tantos números y se trata de un error, aunque la realidad es que nos podemos encontrar con intereses abusivos de varios millones por ciento, e incluso de varios cientos de millones por ciento.

Contrato de VIVUS con un tipo de interés abusivo del 1.907 %
Contrato de VIVUS con un tipo de interés abusivo del 1.907 %
Contrato de VIVUS con un interés abusivo del 2.333 %
Contrato de VIVUS con un interés abusivo del 2.333 %
Contrato de VIVUS con un tipo de interés del 3.575 %
Contrato de VIVUS con un tipo de interés del 3.575 %
Contrato de VIVUS con una TAE abusiva del 4.339 %
Contrato de VIVUS con una TAE abusiva del 4.339 %
Contrato de VIVUS con una TAE de usura del 4.691 %
Contrato de VIVUS con una TAE de usura del 4.691 %
Contrato de VIVUS con un interés abusivo del 5.234 %
Contrato de VIVUS con un interés abusivo del 5.234 %
Contrato de VIVUS con una TAE abusiva del 6.633 %
Contrato de VIVUS con una TAE abusiva del 6.633 %
Contrato de VIVUS con una TAE usuraria del 8.009 %
Contrato de VIVUS con una TAE usuraria del 8.009 %
Contrato de VIVUS con intereses abusivos del 8.800 %
Contrato de VIVUS con intereses abusivos del 8.800 %
Contrato de VIVUS con intereses de usura del 8.913 %
Contrato de VIVUS con intereses de usura del 8.913 %
Contrato de VIVUS con intereses usurarios del 15.778 %
Contrato de VIVUS con intereses usurarios del 15.778 %
Contrato de VIVUS con una TAE totalmente abusiva del 22.402 %
Contrato de VIVUS con una TAE totalmente abusiva del 22.402 %
Contrato de VIVUS con intereses abusivos del 24.553 %
Contrato de VIVUS con intereses abusivos del 24.553 %
Contrato de VIVUS con intereses totalmente abusivos del 34.952 %
Contrato de VIVUS con intereses totalmente abusivos del 34.952 %
Contrato de VIVUS con intereses totalmente usurarios del 58.468 %
Contrato de VIVUS con intereses totalmente usurarios del 58.468 %
Contrato de VIVUS con una TAE totalmente desproporcionada del 92.621 %
Contrato de VIVUS con una TAE totalmente desproporcionada del 92.621 %
Préstamo de VIVUS con tipo de interés abusivo del 3.577.215 %
Préstamo de VIVUS con tipo de interés abusivo del 3.577.215 %
Contrato de VIVUS aplicando una TAE descomunal del 999.999.999 %
Contrato de VIVUS aplicando una TAE descomunal del 999.999.999 %
LISTADO DE ENTIDADES Y PRÉSTAMOS CON INTERESES ABUSIVOS

Visita nuestro listado de entidades y descubre si tienes, o has tendido, productos cuyos contratos puedan anularse por aplicar intereses abusivos (recuerda que la usura no tiene prescripción).

Este listado se actualiza constantemente para que tengas a tu disposición una guía orientativa (antes hay que comprobar la TAE del producto) en la que poder consultar qué entidades financieras o sociedades de crédito aplican intereses abusivos a sus productos (tarjetas de crédito, préstamos rápidos, líneas de crédito o micro créditos).


56 comentarios para Reclama a VIVUS y recupera todos los intereses abusivos de sus préstamos

  • Oriol

    Hola de nuevo,

    ¿Cómo habéis calculado el beneficio económico? ¿Me podéis desglosar el importe?

    Gracias.

    • Economía Zero

      Hola Oriol

      Acabamos de enviar tu caso de demanda contra VIVUS al mismo Despacho que te está gestionando el caso de Banco Sabadell, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Recuerda que es muy importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que también te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Respecto a lo que nos preguntas del cálculo del beneficio económico, lo que hacemos es sumar todas las disposiciones y restarles todos los pagos efectuados (te adjuntamos tabla excel con dichos cálculos), no obstante, en el Despacho volverán a realizar las cuentas por si acaso.

      Un saludo.

  • Francisco Javier

    Buenas tardes, he estado revisando mis correos y hace un tiempo tramite un Prestamo con Zaplo, que es la misma entidad que Vivus os remito la información del contrato que pague en su momento para ver si también se puede incluir los gastos totales son aprox unos 200€ mas a reclamar a Vivus o Zaplo.

    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Francisco Javier

      Nos ponemos en contacto contigo para actualizar el estado de los expedientes que mantienes abiertos.

      VIVUS:

      En el día de hoy realizaremos el envío certificado de la reclamación extrajudicial a Vivus.

      En cuanto tengamos una respuesta nos pondremos en contacto contigo para informarte de la contestación que nos traslade Vivus. Si la respuesta la recibes en tu domicilio tendrás que enviarnosla para que podamos valorar la propuesta que Vivus quiera hacerte.

      ZAPLO:

      Te enviamos los tres documentos de Zaplo, (la carta y los dos documentos del abogado) que deberás imprimir, firmar, escanear y enviarnos por email para que podamos continuar el proceso de reclamación, al igual que hacemos con Vivus.

      Cuando lo recibamos, nos encargamos desde Economía Zero, de enviar la reclamación a Zaplo y de realizar la mediación que sea necesaria para tratar de conseguir el acuerdo extrajudicial.

      Una vez que recibamos respuesta de Zaplo, podremos valorar sus propuestas e informarte de las mismas. Si estas respuestas las recibes en tu domicilio, tendrás que reenviárnoslas a nosotros para que podamos hacer los cálculos conforme a la documentación que te entreguen y podamos así contrastar la propuesta de resolución amistosa que te hacen, con las cantidades que conseguiríamos recuperar con una sentencia favorable.

      FERRATUM:

      Hemos recibido correctamente la carta firmada por ti y el certificado de envío.

      Con esta documentación realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Pablo

    Buenas tardes,

    Les remito la documentación de mi caso con vivus con los contratos que faltan, justo ahora me los acaban de remitir. Los había solicitado el mes pasado, pero sinceramente no pensaba que fueran a cumplir. No obstante remito todos los justificantes de ingresos y pagos realizados, según los cuales restando a mis pagos el capital prestado, deberían devolverme 12 euros, además de eliminarse los 725 euros que figuran en el último contrato.

    Os dejo también mis datos. Si hiciera falta cualquier otra cosa, me lo decís.

    · Nombre y apellidos del titular: PABLO XXXXX XXXXX

    · Dirección completa. XXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXXXX

    · Nº de DNI: XXXXXXXXX

    · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible): XXXXXXXXX. Trabajo a turnos alternos cada semana, de 08 a 15 y de 15 a 22, pero mejor en la franja 18:00-21:00 o 10:00-13:00

    · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.): contratos XXXXXXXX a XXXXXXXX

    Un saludo gracias por adelantado!

    • Economía Zero

      Buenos días Pablo

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente los datos y documentos que nos remites y hemos procedido a incluir todo en tu expediente.

      Aprovechamos para enviarte los tres documentos (la carta y los documentos del abogado) que deberás imprimir, firmar, escanear y enviarnos por email para que podamos continuar el proceso. Necesitamos que nos adjuntes también una fotocopia del DNI del titular del contrato.

      Cuando lo recibamos, nos encargaremos desde Economía Zero de enviar la reclamación a Vivus y de realizar la mediación que sea necesaria para tratar de conseguir el acuerdo extrajudicial.

      Una vez que recibamos respuesta de Carrefour, podremos valorar su propuesta e informarte de la misma. Si esta respuesta la recibes en tu domicilio, tendrás que reenviárnosla a nosotros para que podamos hacer el cálculo conforme a la documentación que te entreguen y podamos así contrastar la propuesta de resolución amistosa que te hacen, con las cantidades que conseguiríamos recuperar con una sentencia favorable.

      Quedamos a la espera de recibir la carta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Juan Jose Perez

    Hola muchas gracias!

    Aunque primero habría que saber si los documentos que tengo efectivamente es así y si se podría reclamar ya que yo no entiendo de ello, y no se si se podría reclamar o merecera la pena alomejor al devolverme una cantidad pequeña.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Juan José

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      Efectivamente, antes de iniciar las reclamaciones debemos conocer si los préstamos son reclamables. Sin embargo, en el caso de VIVUS, no hay que hacer comprobación alguna ya que, todos los préstamos de VIVUS son perfectamente reclamables por usura, debido a que las TAE de sus contratos son todas abusivas y usurarias (superiores al 18 %).

      Por lo tanto, podremos empezar la reclamación cuando tú quieras. Para ello, solo tienes que facilitarnos los datos que te solicitábamos en el email anterior.

      En cuanto al tema de Caixabank, puedes comprobar la TAE de cada préstamo (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.

      Por lo que se refiere a la cantidad que tendrán que devolverte, lo podremos comprobar una vez que recibas respuesta a la carta que tenemos que enviar para iniciar la reclamación. En consecuencia, es especialmente importante enviar la carta de reclamación de nulidad porque nos servirá para conocer exactamente los tipos de interés, las cantidades a devolver y el pronunciamiento de la entidad sobre la nulidad del contrato.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición. Recuerda que siempre puedes llamarnos al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Daniel

    Buenos dias.

    Quedo pendiente de comunicación con el abogado para la continuación del proceso con VIVUS.

    Mientras tanto, les agradecería que me facilitaran el modelo de escrito a enviar a MONEDO NOW, con los que tambíen tengo contratado un préstamo que creo ya he devuelto con las cuotas pagadas hasta este momento.

    Los códigos de préstamo que me aparecen en el área de cliente son XXXXXXX (2300 euros de los que ya llevo abonadas 14 cuotas de 164,05, y restan 22 según sus cálculos) y XXXXXX (1471 ya abonados, y préstamo cerrado).

    Gracias por su tiempo. Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Daniel

      Nos ponemos en contacto contigo para enviarte la carta de nulidad de los contratos de Monedo Now con la que iniciaremos la reclamación. También te enviamos las instrucciones de envío de la misma.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado.

      Recuerda que desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de la tarjeta/préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste.

      Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, necesitamos que nos lo envíes también.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Francisco

    Buenas tardes,

    Muchas gracias por toda la información, me ha quedado claro y me da bastantes esperanzas. ¿Además de vivus hay alguna receptiva a acuerdos extrajudiciales? Ya que tengo o he tenido con practicamente todas estas entidades para ir priorizando. Vamos a empezar por lo de vivus, os dejo los datos:

    Francisco XXXX XXXXXX
    Ctra. XXXXXX Nº XX; XXXX-XXXXXXX
    XX.XXX.XXX-X

    XXX XXX XXX (ahora mismo estoy de vacaciones, de 10 a 12 es cuando suelo estar en calle y por temas familiares tengo más «libertad» para poder hablar, en septiembre ya estaré en el trabajo y en horario de mañana me costará más atender aunque estaré pendiente al correo)

    XXXXXXXXX este es el que está impagado, pero tengo decenas anteriores pagados como os comenté en el otro correo.

    Intentaré estos días reunir toda la información de las demás entidades y ya os informo para la elaboración de las cartas.

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus consultas.

      ¿Además de vivus hay alguna receptiva a acuerdos extrajudiciales?

      Sí, por el momento estamos consiguiendo llegar a acuerdos extrajudiciales, en una gran mayoría de los casos, con Carrefour, Creditea, Deutsche-bank, Ing Direct y Oney.

      Por otra parte, te enviamos los tres documentos de Vivus, (la carta y los dos documentos del abogado) que deberás imprimir, firmar, escanear y enviarnos por email para que podamos continuar el proceso de reclamación.

      Necesitamos que nos adjuntes también una fotocopia del DNI del titular del contrato de cada entidad.

      Cuando lo recibamos, nos encargaremos desde Economía Zero, de enviar la reclamación a Vivus y de realizar la mediación que sea necesaria para tratar de conseguir el acuerdo extrajudicial.

      Una vez que recibamos respuesta de Vivus, podremos valorar su propuesta e informarte de la misma. Si esta respuesta la recibe en tu domicilio, tendrás que reenviárnosla a nosotros para que podamos hacer los cálculos conforme a la documentación que te entreguen y podamos así contrastar la propuesta de resolución amistosa que te hacen, con las cantidades que conseguiríamos recuperar con una sentencia favorable.

      Quedamos a la espera de recibir las cartas, y de que reúnas toda la información para poder reclamar a las demás entidades.

      Como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Jose

    Buenas noches; os envío la respuesta de Zaplo a la reclamación presentada, para vuestro estudio y pasos a seguir.

    Muchas gracias y un cordial saludo.

    • Economía Zero

      Hola José

      Nos ponemos en contacto contigo para dar respuesta a la documentación que nos adjuntas que te ha enviado Zaplo en contestación a tu carta de reclamación.

      Después de estudiar esa respuesta que has recibido de ZAPLO, decirte que se trata de su argumentación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      Sin embargo, es una respuesta muy beneficiosa para nuestros intereses ya que, además de contener un pronunciamiento de la entidad sobre la nulidad del contrato, nos hacen entrega del contrato y de una serie de recibos, donde podemos comprobar que el tipo de interés que tiene este préstamo es desorbitado –150 % TAE-, y en consecuencia, usurario.

      En el resumen que hacen de la liquidación de este préstamo, podemos observar que Zaplo te prestó 1.000 € y que tú, sumando los pagos mensuales que has efectuado, les has devuelto la cantidad de 1.844,23 €.

      En consecuencia, cuando consigamos la nulidad de este contrato, Zaplo tendrá que devolverte la diferencia entre lo prestado y lo que les has devuelto, esto es, 844,23 €. Además de esta devolución, deberán anular la deuda que dicen que tienes con ellos -236,68 €-, por lo que realmente obtendrás un beneficio económico de 1.080,91 €, que es exactamente la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida del producto.

      Una vez que llegamos a este punto de la reclamación, en la que tenemos la carta firmada, el acuse de recibo y la respuesta de la entidad, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en estas reclamaciones sobre productos financieros con intereses de usura.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Marta

    Buenas noches

    Mi nombre es Marta, me pongo en contacto con ustedes por si me pueden ayudar.

    Pedí un crédito con vivus de 1000 euros mi situación se complicó bastante que cuando llego momento de pagarlo no pude y me puse en contacto con ellos para pedirles por favor un plan de pagos porque me pedían por ampliación un mes 250 euros una barbaridad por quince días también una cantidad desorbitada.

    Les dije que no me negaba a pagar, no podía pagar esas cantidades abusivas. Me amenazan con emails de que pague o me llevan juzgado. No paran de llamar.

    Los intereses que me están cobrando son desorbitados no puedo pagarlos. No se si me pueden ayudar.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de tu línea de crédito contratado con VIVUS. Antes de explicarte los procesos, te informamos de que si lo prefieres, podemos tratarlo todo por teléfono. Solo tienes que indicarnos un número y una franja horaria en la que llamarte, o puedes llamar directamente tú al 689 661 685.

      Igualmente, te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de estos préstamos o créditos que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones y te descargues toda la documentación que puedas.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra VIVUS, desde Economía Zero iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que conseguiremos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de VIVUS la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 2.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 1.000 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (2.100 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 3.100 €.

      Si, por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.000 €, deberás devolverles la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestaron, anulando el resto de la deuda que dicen que tienes con ellos. El beneficio económico que obtendrás será la diferencia entre lo que te reclamaban (pongamos 2.000 €) y lo que realmente les debes después de la nulidad de la tarjeta (500 €), es decir 1.500 €.

      Si te encuentras en estas situaciones, es muy probable que VIVUS te ofrezca un acuerdo con cantidades similares para resolver la reclamación amistosamente, sin necesidad de llegar a juicio, tan solo con que le enviemos la reclamación extrajudicial en tu nombre desde Economía Zero y tras una labor de mediación desde uno de nuestros Despachos de Abogados.

      Si tras estudiar la propuesta de la entidad, consideras que no satisface tus intereses, no te cobraremos nada por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará VIVUS). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra VIVUS para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, en la mayoría de los casos VIVUS ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Juan Jose Perez

    Hola Buenas Tardes!

    Es un placer saludaros me pongo en contacto con Ustedes para saber si me pueden informar sobre el tipo de reclamaciones que hacéis a la Banca por intereses abusivos, el motivo es el siguiente:

    El 4 de Marzo del 2019 hice un Préstamo Mercantil y cuenta crédito para la financiación de un IPhone e Appel Wacht por un importe total de 1.989.33€ en 48 cuotas con modalidad de pago a plazos con una 1 cuota de 64,7€ y resto de cuotas 50,41€ he reviso la documentación y me aplican un TAE de 26.82% importe de intereses de 444,65€ con un importe a pagar total de 2433.98€, hoy iba a quitar el préstamo total y me han informado que debo abonar 1887,36€ con 1%de cancelación que sería 18.51€ y Ajuste de Intereses en el último recibo de 16.89€.

    Me siento un poco estafado y disgustado ya que cuando gestione esto no tenía ni idea de que pagaría tanto me gustaría saber si es posible reclamar y cuanto me podrían devolver, el problema es saber si me merecería la pena. La Entidad sería Caixabank. Aparte también en su día solicite varios microcreditos con vivus que abone la totalidad.

    Muchas gracias y disculpe las molestias.

    • Economía Zero

      Hola Juan José

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus consultas sobre la reclamación a Caixabank sobre la financiación de ese producto que compraste a un tipo de interés de 26,82 % TAE, así como para los préstamos que tuviste con VIVUS.

      Antes de explicarte de forma individualizada los procesos de reclamación, te informamos de que si lo prefieres, podemos tratarlo todo por teléfono. Solo tienes que indicarnos un número y una franja horaria en la que llamarte, o puedes llamar directamente tú al 689 661 685.

      Igualmente, comentarte que ambas son perfectamente viables por tener un tipo de interés superior al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      VIVUS:

      Igualmente, te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de estos préstamos o créditos que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones y te descargues toda la documentación que puedas.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra VIVUS, desde Economía Zero iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que conseguiremos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de VIVUS la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 2.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 1.000 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (2.100 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 3.100 €.

      Si, por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.000 €, deberás devolverles la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestaron, anulando el resto de la deuda que dicen que tienes con ellos. El beneficio económico que obtendrás será la diferencia entre lo que te reclamaban (pongamos 2.000 €) y lo que realmente les debes después de la nulidad de la tarjeta (500 €), es decir 1.500 €.

      Si te encuentras en estas situaciones, es muy probable que VIVUS te ofrezca un acuerdo con cantidades similares para resolver la reclamación amistosamente, sin necesidad de llegar a juicio, tan solo con que le enviemos la reclamación extrajudicial en tu nombre desde Economía Zero y tras una labor de mediación desde uno de nuestros Despachos de Abogados.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      CAIXABANK:

      En este caso, el procedimiento es el mismo, salvo porque la carta de solicitud de nulidad del contrato, tienes que enviarla tú. Nosotros te la preparamos para que solo tengas que imprimirla, enviarla y firmarla.

      Para que llevemos el seguimiento de tu reclamación, en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma para poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Carolina

    Hola buenas tardes, necesito ayuda ed por vivus financie he pagado extensiones de 300e para no acostarme es imposible pagarles los 1500 que me piden y las extensiones no te las descuentan me están robando y no quieren hacer cuotas o facilidades me tienen amargada, tengo un bebé.

    • Economía Zero

      Hola Carolina

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de tu línea de crédito contratado con VIVUS.

      Igualmente, te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de estos préstamos o créditos que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones y te descargues toda la documentación que puedas.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra VIVUS, desde Economía Zero iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que conseguiremos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de VIVUS la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 2.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 1.000 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (2.100 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 3.100 €.

      Si, por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.000 €, deberás devolverles la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestaron, anulando el resto de la deuda que dicen que tienes con ellos. El beneficio económico que obtendrás será la diferencia entre lo que te reclamaban (pongamos 2.000 €) y lo que realmente les debes después de la nulidad de la tarjeta (500 €), es decir 1.500 €.

      Si te encuentras en estas situaciones, es muy probable que VIVUS te ofrezca un acuerdo con cantidades similares para resolver la reclamación amistosamente, sin necesidad de llegar a juicio, tan solo con que le enviemos la reclamación extrajudicial en tu nombre desde Economía Zero y tras una labor de mediación desde uno de nuestros Despachos de Abogados.

      En el momento en que recibamos respuesta de VIVUS, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria de tus intereses.

      Si tras estudiar la propuesta de la entidad, consideras que no satisface tus intereses, no te cobraremos nada por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará VIVUS). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra VIVUS para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, en la mayoría de los casos VIVUS ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

      Somos conscientes de que es mucha información, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685; 633 904 515 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Magdalena

    Buenas

    Le paso lo que he descargado haber si es esto, si es esto me falta uno que no se ha descargado bien. Sobre las tarjetas como lo tengo que hacer.

    VISA GOLD SE DEBE 3427,31

    VISA CLASIC SE DEBE 1115,49

    La tengo de hace muchos anos y me dijeron que el interes está sobre el 29% ahora no me aparecen como que las tenga ya que se les debe este dinero.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Magdalena

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus consultas

      COMISIONES POR DESCUBIERTO CAIXABANK:

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente los movimientos son estos, si falta un archivo más, envíanoslo, los movimientos que nos has enviado hemos procedido a incluirlos en tu expediente.

      No obstante, para empezar con la gestión aún necesitamos que nos remitas debidamente cubierto el formulario que te adjuntamos, y nos ingreses los 15 € del depósito en la cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633, el cual será descontado de la tarifa final del caso, salvo si dicha tarifa no supera el 5 % del total a reclamar, puesto que la tarifa mínima será de 15 €.

      TARJETAS REVOLVING VISA GOLD Y VISA CLASSIC:

      Nos tienes que enviar en número de contrato o de tarjeta para que te podamos preparar la carta de nulidad del contrato de cada tarjeta.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Elicet

    Este es el último requerimiento de pago que he recibido de Vivus, no se como enviar todos los correos como no sea uno a uno, he buscado la forma y no puedo poner todos en una carpeta, gracias.

    • Economía Zero

      Hola Elicet

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para responder a la documentación que nos envías de Vivus.

      Después de haber examinado la documentación que nos has enviado por medio de fotografías, podemos indicarte que es lo suficientemente completa como para que una de nuestras abogadas inicie la parte judicial de la reclamación y consiga la nulidad de tus contratos de Vivus. Comentarte que se trata de su argumentación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      Sin embargo, es una respuesta muy beneficiosa para nuestros intereses ya que, además de contener un pronunciamiento de la entidad sobre la nulidad del contrato, nos hacen entrega del contrato y de una serie de recibos, donde podemos comprobar que el tipo de interés que tienen estos préstamos es totalmente desorbitado –superando el 5.000 % TAE-, y en consecuencia, usurario.

      En el resumen que hacen de la liquidación de este préstamo, podemos observar que Vivus te prestó 3.060 € y que tú, sumando los pagos mensuales que has efectuado, les has devuelto la cantidad de 3.191,21 €.

      En consecuencia, cuando consigamos la nulidad de este contrato, Vivus tendrá que devolverte la diferencia entre lo prestado y lo que les has devuelto, esto es, 131,21 €. Además de esta devolución, tendrán que anular la deuda que a día de hoy dicen que debes (824,56 €), por lo que con la nulidad del contrato vas a obtener un beneficio económico total de 955,77 €, que es la suma de la deuda que te anularán y la cantidad que has devuelto por encima del capital prestado.

      Una vez que llegamos a este punto de la reclamación, en la que tenemos la carta firmada, el acuse de recibo y la respuesta de la entidad, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en estas reclamaciones sobre productos financieros con intereses de usura.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      Por lo tanto, solo tienes que confirmarnos que deseas seguir adelante con la reclamación, para que enviemos este expediente a uno de nuestros Despachos de Abogadas especializadas en estas reclamaciones.

      Ahora bien, para poder enviar los documentos al despacho de abogadas, tienes que enviarnos la documentación escaneada. Entendemos las limitaciones técnicas que tienes, pero la solución que nosotros siempre damos a nuestros usuarios creemos que es muy factible para ti. Solo tienes que acudir a una copistería con toda la documentación que nos has enviado en fotografías y solicitar un escaneado. Una vez que te lo hayan escaneado, indícales que quieres que te lo envíen a tu dirección de correo electrónico y una vez que lo tengas en tu correo, nos lo reenvías a nosotros. Otra opción que tienes es pedir que te lo fotocopien y acudas a Correos para enviárnoslo por correo postal a la siguiente dirección:

      RECLAMACIONES ECONOMÍA ZERO

      Avda. Ramón y Cajal, nº 25 – 1º A

      24002 – León

      Si tienes cualquier duda sobre el envío de la documentación, consúltanos antes de hacer el envío.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Manuel

    Hola le remito los datos que me solicito.

    Manuel XXXXX XXXXX
    C/XXXX NºXX
    XXXXXXX (XXXX) CPXXXXX
    Dni XX.XXX.XXX-X
    Numero de tarjeta de carrefour XXXX XXXX XXXX XXXXX
    Numero ultimo contrato vivus XXXXXXX
    Usuario XXXXXX-X

    • Economía Zero

      Hola Manuel

      Nos ponemos en contacto contigo para enviarte las cartas de cada caso (Carrefour y Vivus), para que las envíes por correo certificado con acuse de recibo, no te olvides de adjuntar también una fotocopia del DNI del titular de los contratos.

      Quedamos a tu disposición.

      Un saludo.

  • Daniel

    Buenos dias.

    Les adjunto copia del ingreso realizado para la asistencia legal comentada.

    Gracias. Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Daniel

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos). Debes tener presente que el mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar, así que es muy posible que hasta septiembre no contacten contigo y empiecen a trabajar en tu caso.

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que también te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Jorge

    Buenas tardes remito acuse de recibo y respuestas de las entidades de crédito Vivus.

    Casos: Vivus.

    Cualquier duda llamarme.

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      Te confirmamos que hemos recibido correctamente toda la documentación que nos has enviado y procedemos a incluirlas en tus expedientes.

      En primer lugar, comentarte que hemos recibido correctamente la respuesta que has obtenido de Vivus al respecto de tu reclamación sobre los préstamos y procedemos a incluirla en tu expediente.

      Después de estudiar la contestación de Vivus, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      También hemos podido comprobar que el tipo de interés que tienen estos préstamos llega a alcanzar el 2.000 % TAE (como puedes apreciar es una tasa de interés desorbitada), por lo que es más que reclamable y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato.

      Hemos realizado los cálculos conforme a la documentación que ha recibido de VIVUS, el resultado obtenido es el siguiente:

      La entidad te ha prestado 23.677 €, y les llevas devuelta hasta la fecha una cuantía de 28.319,90 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrían que devolverte la diferencia (4.642,90 €). Además de esta devolución, deberán anular la supuesta deuda que dicen que mantienes (3.243,64 €), por lo que realmente obtendrás un beneficio económico de 7.886,54 €, que es exactamente la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida de los préstamos.

      Por lo tanto, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • José Luis

    Buenas tardes, me gustaría tener una accesoria ya que me an recomendado totalmente este método por que estoy pagando muchísimo dinero en intereses a ciertos bancos y me an arruinado en intereses, muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola José Luis

      Como nos das poca información sobre tu reclamación, pensamos que es mejor que lo tratemos todo por teléfono. Por lo que, si te parece oportuno, puedes llamarnos al 689 661 685 o puedes dejarnos tú un número al que llamarte.

      Quedamos a tu disposición.

      Un saludo.

  • Marcos

    Buenas tardes,

    Tengo una situación complicada con varias financieras de las que aparecen en vuestro listado.

    Quería saber si es posible que vosotros llevarais mi caso, para recuperar toda la cantidad abusiva de interés que he pagado a lo largo de los últimos dos años y medio.

    Un saludo,
    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Marcos

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la posible reclamación de estos préstamos que tienes, con intereses abusivos.

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.Te recomendamos que hagas un listado de los productos que puedas tener de este tipo y de sus tipos de interés.

      Una vez que confirmemos que la TAE de estos préstamos es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad del contrato que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de cada entidad. Cuando nos indiques las entidades con las que has contratado, podremos indicarte cuáles son sus direcciones.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible). Si lo prefieres, puedes llamarnos al 689 661 685.

      Un saludo.

  • María

    Buenos dias!

    Tengo unas dudas y me gustaria saber si me podrian ayudar.

    Hace tiempo pedí 5 prestamos a las siguientes entidades:

    -VIVUS
    -TWINERO
    -LUNA CREDIT
    -PRESTO
    -KREDI24

    Tras llamadas sin parar y por miedo aboné todo lo que me pidieron al cabo de los meses con unos intereses hiper abusivos y a otra empresa que vendieron mi contrato.

    Mi pregunta es: Podría demandarles y pedir todos los intereses que he abonado de mas?? O como ya está abonado no puedo reclamar nada??

    Te expongo los ejemplos:

    VIVUS: de 600€ …he abonado 2000,50€
    TWINERO: de 400€ he abonado 940€
    LUNA CREDIT: de 492€ he abonado 1275€…. Etc etc

    Espero respuesta por favor. Muchísimas gracias.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola María

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la posible reclamación de nulidad de estos préstamos para conseguir recuperar los intereses abusivos que en su día te cobraron.

      En primer lugar, comentarte que todas las entidades con las que en su día contrataste (VIVUS, TWINERO, LUNA CREDIT, PRESTO, KREDITO 24) aplican a sus préstamos intereses abusivos que son reclamables por usura, por lo que podemos ayudarte a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de esta tarjeta es abusivo, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de cada entidad (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      Las direcciones a las que debes enviar las cartas son las siguientes:

      VIVUS:

      4FINANCE SPAIN FINANCIAL SERVICES, S.A.U (VIVUS)
      Domicilio: Calle Génova 27, 2ª Planta
      28004 – Madrid

      TWINERO:

      TWINERO S.L.U

      PASEO DE GRACIA, Nº 53 – 1º 1ª
      08007 – BARCELONA

      LUNA CREDIT:

      Rapido Finance, S.L.U

      Plaza Carlos Trías Bertrán, Nº 4
      28020 Madrid

      PRESTO:

      Paseo de Gracia 53, 1º 1ª
      08007, Barcelona (España)

      KREDITO 24:

      Kreditech SPAIN, SL

      Edificio Master´s 1, Avda. General Perón, 38, 7ª planta – 4
      28020, Madrid

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible). También puedes llamarnos tú al 689 661 685 o a cualquier otro de los números de teléfono que figuran en la Web.

      Un saludo.

  • Mónica

    Quiero enviar una carta de reclamación a SAC porque tengo una deuda que va subiendo siempre con Vivus y un préstamo con Kreditech, es posible me puedan ayudar con la dirección.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Mónica

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta en la que nos solicitas que te indiquemos la dirección del SAC de VIVUS y KREDITECH, para enviarles la carta de solicitud de nulidad del contrato con la que iniciarás tu reclamación para conseguir que te devuelvan todas las cantidades que te han cobrado indebidamente en concepto de intereses abusivos, comisiones, seguros y demás gastos.

      Las direcciones a las que debes enviar las cartas son las siguiente:

      4FINANCE SPAIN FINANCIAL SERVICES, S.A.U (VIVUS)

      Calle Génova, Nº 27, 2ª Planta
      28004 – Madrid

      Kreditech SPAIN, S.L.

      Edificio Master´s 1, Avda. General Perón, 38, 7ª planta – 4
      28020, Madrid

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin, por lo que te ofrecemos prepararte las cartas y llevar el seguimiento de tus reclamaciones ante el SAC.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Para que llevemos el seguimiento de tus reclamaciones, en el momento en que hayas enviado las cartas (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma para poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Jorge

    Contratos VIVUS

    Jorge XXXXX (XX.XXX.XXX-X)

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      Nos ponemos en contacto contigo para enviarte las cartas de nulidad de contrato de los préstamos de Vivus y Creditomas con los que iniciaremos las reclamaciones. También te enviamos las instrucciones de envío de las mismas.

      La dirección a la que debes enviar las cartas es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de las cartas.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado las cartas (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de los préstamos), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de las mismas, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en las cartas a las entidades para que contesten. Si recibes contestación de las entidades (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas los acuses de recibo de correos, te agradeceríamos que nos los enviases también.

      Como siempre, quedamos a la espera de recibir nueva documentación por si quieres que te preparemos otras cartas para reclamar este tipo de préstamos.

      Un saludo.

  • Gema

    Buenos días, Daniel

    Adjunto te remito el acuse de recibo digital, os mantendré informados en caso de que la entidad me conteste dentro del plazo.

    Atentamente.

    • Economía Zero

      Hola Gema

      Hemos recibido correctamente el acuse de recibo que nos envías para que realicemos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC, en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido.

      No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Paco

    Buenas tardes.

    Disculpad el retraso os remito documentacion que me solicitais.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Paco

      Acabamos de enviar tu caso de demanda contra TTI FINANCE al mismo Despacho que te está llevando el resto de asuntos, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Recuerda que es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • José

    Me descargo la carta pero no me deja abirla

    • Economía Zero

      Hola José

      Te adjuntamos la carta de nulidad de la tarjeta, con la que iniciarás el proceso de reclamación y podrás conseguir la devolución de todos los intereses abusivos, además de las comisiones, seguros y demás gastos.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Leo

    Hola Andrea, os mando la carta ultimátum de la Caixa de la cual aún no tengo respuesta, también os envío por orden los demás documentos que me pedís, si os falta algo más aparte de los justificantes que os indico que no me han llegado aún, me lo decís, yo seguiré mirando mañana por la tarde que es cuando puedo hacerlo, muchas gracias por todo.

    VIVUS

    Envío la carta enviada al sac y justificantes, aún no tenemos respuesta de lo enviado.

    CETELEM

    Os envío la carta de reclamación que envié, aún no tengo los justificantes, en cuanto llegue os la envío. Tenemos los movimientos pero aún falta el contrato que dicen que no encuentran, hoy me dicen que me rebajan un 40 % de la deuda sino quiero firmar el nuevo contrato que me enviaron y que ya os mandé.

    COFIDIS

    Os envío la carta de reclamación que envié, y llegará con la de cetelem porque las envié juntas.

    • Economía Zero

      Hola Leo

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos envías y procedemos a incluirla en tu expediente. Aprovechamos para responder a todos tus expedientes:

      VIVUS

      Te confirmamos que hemos recibido correctamente los datos que nos envías para que realicemos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC de Vivus, en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido.

      No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      CETELEM

      En este caso, ya tenemos el contrato que nos has enviado y no es necesario que nos lo envíen ellos.

      Hemos recibido la carta firmada que nos remites, faltaría que nos envíes el acuse de recibo de la misma.

      Nosotros te recomendamos que no aceptes esa quita del 40 % de la deuda, ya que en todos los acuerdos que te ofrezcan van a salir ganando ellos, por lo que te va compensar más interponer la demanda.

      En cuanto al nuevo contrato, como te indicamos anteriormente te recomendamos no aceptarlo ya que seguirás financiando todos los gastos que te ha cobrado la entidad y al tipo de interés que te ofrecen no podremos reclamar la devolución de esos importes.

      COFIDIS

      Te confirmamos que hemos recibido correctamente los datos que nos envías para que realicemos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC de Cofidis, en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido.
      Recuerda enviarnos una copia del justificante de envío así como del acuse de recibo en cuanto te lo facilite correos; para poder incluirlo en tu expediente junto al resto de la documentación.

      CAIXABANK

      Hemos recibido correctamente firmada y escaneada la carta ultimátum que nos remites, en cuanto tengas el acuse de recibo envíanoslo también.

      Lo que tenemos que hacer ahora es esperar los 15 días que damos de plazo en la carta para que nos respondan, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de 15 días es sólo para el caso de que no nos contesten.

      No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de 15 días es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que indicar una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Jorge

    Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes porque tengo varios microceditos y tarjetas de crédito, y estoy realmente axfisiado, he visto que pueden reclamar los microcreditos de vivus ya pagado, o eso e entendido.

    Me gustaria obtener mas información por mi caso es muy complejo y me gustaria verlo con ustedes,

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de todos los préstamos que concede VIVUS son abusivos, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación de todos los préstamos que tengas o hayas tenido con VIVUS es enviar la carta de nulidad de los contratos que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de VIVUS (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      4FINANCE SPAIN FINANCIAL SERVICES, S.A.U (VIVUS)

      Domicilio: Calle Génova 27, 2ª Planta
      28004 – Madrid

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos, solo tienes que indicárnoslo en tu próximo email. Si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Marta

    Buenos días, de nuevo.

    Os adjunto la siguente documentación correspondiente a los préstamos que solicité en VIVUS

    Necesitaría si me pudieseis asesorar, ya que haciendo cuentas y revisando los extractos bancarios me he dado cuenta de las cantidades tan grandes que he pagado por todos los préstamos solicitados.

    El último préstamo solicitado no está pagado en su totalidad, ya que por más que he ido abonando extensiones/aplazamientos para poder reunir toda la cantidad adeudada, he visto que no se me resta del total pedido, es decir, es dinero «perdido».

    El dinero que he ido pagando no ha sido amortizado, con lo cual sigo debiendo lo mismo que el primer dia que solicité los créditos.

    De momento os envío la documentación de VIVUS y también os enviaré en otro correo todo lo que tengo de otros préstamos, a ver como puedo solucionar este problema.

    Gracias de antemano por vuestra atención.

    Un cordial saludo,

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus consultas

      Hemos estado estudiando la documentación que nos has enviado de Moneyman y Vivus y procedemos a incluirlas en tu expediente.

      Te enviamos las cartas de nulidad de contrato de los préstamos con los que iniciaremos las reclamaciones. También te enviamos las instrucciones de envío de las mismas.

      La dirección a la que debes enviar las cartas es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de las mismas.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado las cartas (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de los préstamos), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de cada una de ellas, para poder llevar el seguimiento de tus casos y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en las cartas a la entidad para que contesten. Si recibes contestación de las entidades (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas los acuse de recibos de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.

      También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Daniel

    Buenos dias.

    Les adjunto carta firmada, copia del acuse de recibo, asi como captura del comprobante de entrega del documento y el justificante de entrega proporcionado por Correos.

    Quedo a la espera de sus noticias.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Daniel

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente los documentos que nos envías (carta firmada, justificante de envío y acuse de recibo) para que realicemos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC de Vivus, en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido.

      No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Te confirmamos que hemos procedido a incluir los documentos que nos remites en tu expediente.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • José manuel

    Me mandan este correo despues de la carta que les envíe descargada de su web.

    • Economía Zero

      Hola José Manuel

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte de que hemos recibido correctamente ese SMS que te ha enviado VIVUS.

      Necesitamos que nos adjuntes la carta firmada por ti que enviaste a la entidad, así como el acuse de recibo de correos, porque quizás tengamos que prepararte una segunda carta con la que finalizaremos la reclamación extrajudicial y podremos enviar tu expediente a uno de nuestros Despachos de Abogadas, para que empiecen la preparación de la demanda.

      Igualmente, te aconsejamos que intentes recopilar toda la documentación que puedas de este préstamo, ya sea en emails que hayas recibido de la entidad, o a través del área de cliente en la página web de la entidad.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.

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