Carta para reclamar la anulación del contrato de un préstamo revolving
Carta para reclamar la anulación del contrato de un préstamo revolving

En Economía Zero hemos actualizado y mejorado todo el procedimiento de reclamación de nulidad de préstamos rápidos por aplicar intereses de usura. 

La principal novedad es que nos ocupamos de las reclamaciones de principio a fin, incluido el envío de las cartas de reclamación extrajudicial al SAC de las entidades, motivo por el cual hemos eliminado los modelos de escrito, puesto que a partir de ahora será uno de nuestros abogados el que, previa autorización por vuestra parte, os represente ante las entidades desde el inicio hasta el final del procedimiento.

Para conocer todos los detalles de la gestión que os ofrecemos desde EZ sólo tienes que visitar nuestro artículo Cómo anular los contratos de tarjetas de crédito revolving y préstamos rápidos. Si tras haber leído la información tienes alguna duda, envíanos un email a contacto@economiazero.com o llámanos a uno de los números de atención telefónica que aparecen en ESTE ENLACE y estaremos encantados de asesorarte y ayudarte en lo que necesites.

LISTADO DE PRÉSTAMOS RÁPIDOS

Te dejamos el listado de las entidades financieras y sociedades de crédito que aplican intereses de usura en sus préstamos rápidos, líneas de crédito y préstamos personales.

Es importante tener presente que este listado es orientativo, ya que es posible que haya alguna entidad que no cumpla con las condiciones necesarias para poder reclamar la nulidad del contrato.

El que una entidad no aparezca en este listado no quiere decir que no se puedan reclamar sus productos, puesto que hemos incluido las entidades financieras y sociedades de crédito que hemos podido detectar. Si tienes dudas sobre si tu préstamos rápido, línea de crédito o préstamo personal es o no reclamable, déjanos una CONSULTA y te ayudaremos.

Recuerda que da igual que el producto no se encuentre vigente, puesto que la usura bancaria NO TIENE PRESCRIPCIÓN.

ANTICIPOS.ES (NOVABERRIA S.A.U.)

  • Préstamos (anticipos) de nómina o pensión

BIGBANK AS CONSUMER FINANCE

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

BOLSILLO LLENO

  • Préstamos rápidos

BONDORA

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

BONSAI FINANCE S.L.

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

CAIXABANK

  • Préstamo Click & Go
  • Préstamo Family no clientes

CASHPER (NOVUM BANK)

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

CCLOAN (EQUFIN CAPITAL, S.L.U.)

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales
  • Líneas de crédito

CELERIS (Actualmente PEPPER MONEY)

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

CETELEM

  • Préstamos personales

COFIDIS

  • Préstamos personales
  • Líneas de crédito

CONTANTE (CREAMFINANCE SPAIN S.L.U.)

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

CREDITEA (INTERNATIONAL PERSONAL FINANCE DIGITAL SPAIN)

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales
  • Líneas de crédito

CREDITOCAJERO (FRIENDLY GROUP SPAIN)

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

CREDITOMAS (SISTEMAS FINANCIEROS MÓVILES)

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

CRÉDITO POSTAL (CRÉDITO A DOMICILIO S.L.)

  • Préstamos rápidos

CREDITORAPID (PROTOCOLOS Y SERVICIOS FINANCIEROS)

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

CREDITOSI (CREAMFINANCE SPAIN S.L.U.)

  • Préstamos rápidos

CREDITO VICTORIA (FAST MEDIA OÜ)

  • Préstamos personales

CREDITOZEN (ZENTECH GLOBAL S.L.)

  • Préstamos rápidos

CREDITSFAST (SERHIY HOLOVANOV)

  • Préstamos rápidos

CREDITSTAR SPAIN S.L.

  • Préstamos rápidos

CREDY (TRAFFIC CONTROL)

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

DINDIN MONEY S.L.U.

  • Préstamos rápidos

DINEO CRÉDITO

  • Préstamos rápidos

DISPON (SOLUCIONES DIGITALES CRX S.L.)

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

EUROLOAN (MASH FINANCE SPAIN)

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

FERRATUM BANK P.L.C.

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

FIDINDA (NOVUM BANK)

  • Préstamos rápidos

FINANCA (FINANCIERA CARRIÓN S.A.E.F.C.)

  • Préstamos personales

FINANURE FINANCIAL SERVICES S.A.

  • Préstamos personales

FINDIRECT (FINANCIERA ESPAÑOLA DE CRÉDITO A DISTANCIA E.F.C. S.A.)

  • Préstamos personales

FINER (FAMILOAN S.L.)

  • Préstamos rápidos

FREEZL (TAMGA FINANCE S.L.)

  • Préstamos rápidos

GUSUDURU

  • Préstamos rápidos

HOLADINERO (ZENTECH GLOBAL S.L.)

  •  Préstamos rápidos

IBERCRÉDITO RÁPIDO S.L.

  • Préstamos rápidos

KREDITO24 (KREDITECH SPAIN S.L.)

  • Préstamos rápidos

KYZOO (DFC GLOBAL CORP.)

  • Préstamos rápidos

LUNACREDIT (RAPIDO FINANCE S.L.U.) – DECLARADA EN QUIEBRA EN ENERO DE 2020

  • Préstamos rápidos

MARÍA DINERO (OLAXA MIMORE S.L.)

  • Préstamos rápidos

MONEDO NOW (KREDITECH SPAIN S.L.)

  • Préstamos rápidos

MONEYMAN (ID FINANCE SPAIN S.L.U.)

  • Préstamos rápidos

MONEYMAS (MONEY GARANTIZADO S.L.U.)

  • Préstamos rápidos

MY KREDIT (GLOBAL KAPITAL GROUP SPAIN S.L.)

  • Préstamos rápidos

NECESITO-DINERO (SOLUCIONES DIGITALES CRX S.L.)

  •  Préstamos rápidos

NETCREDIT (RAPIDO FINANCE S.L.U.) – DECLARADA EN QUIEBRA EN ENERO DE 2020

  • Préstamos rápidos

OK MONEY (RAPIDO FINANCE S.L.U.) – DECLARADA EN QUIEBRA EN ENERO DE 2020

  • Préstamos rápidos

ONLINECREDIT (EUROPA FIRME S.L.)

  • Préstamos rápidos

PEPEDINERO (BLUE ALPHA SOLUTIONS S.L.) – SOCIEDAD EXTINGUIDA EL 17/04/19

  • Préstamos rápidos

PEPPER MONEY (PEPPER ASSETS SERVICES S.L.)

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

PLAZO (ID FINANCE SPAIN S.L.U.):

  • Préstamos rápidos

PRESTAMER S.L.U.

  • Préstamos rápidos

PRESTAMO10 (P10 FINANCE S.L.)

  • Préstamos rápidos

PRESTAMOMAGNÍFICO (CONTENT MANAGEMENT)

  • Préstamos rápidos

PRESTOMATIC FINANCE S.L.

  • Préstamos rápidos

PULPOCREDIT (INTON CONSULT S.L.U.)

  • Préstamos rápidos

QUÉBUENO (NBQ FUND ONE S.L.)

  • Préstamos rápidos
  • Préstamos personales

RAPICASH (LEAN ON US DIGITAL, S.L.)

  • Préstamos rápidos

SAVSO SPAIN S.L.U.

  • Préstamos rápidos

COMENTARIOS Y CONSULTAS

Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS, puesto que en ella te explicamos como redactarlas para evitar errores, evitar que nuestras respuestas vayan al SPAM, etc.

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231 comentarios en «Carta para reclamar la anulación del contrato de un préstamo revolving – Editable y con instrucciones»
  1. Quiero ponerme en contacto con vosotros yo tenía un tarjeta de barclaycard deuda que fue comprada por otra empresa me acabo de enterar y me estan requieriendo una deuda que no reconozco porque el 50% son intereses, se que puedo hacer un retracto por eso me quiero poner urgentemente en contacto.

    1. Hola Elizabeth

      Respecto a lo que comentas de ejercer el «derecho de retracto», sentimos decirte que por nuestra experiencia es muy difícil que lo consigas, de hecho no conocemos ni un sólo caso en el que se haya conseguido por la cesión de este tipo de deudas. No obstante, esto no quiere decir que no puedas intentarlo.

      Dicho lo anterior, si quieres, podemos intentar ayudarte a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.

      La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos brevemente a continuación:

      Iniciamos un procedimiento en el que mediante la reclamación y negociación de nuestros abogados, intentaremos alcanzar un acuerdo con la entidad (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en el que nuestros usuarios consiguen de sus entidades la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, la entidad te han prestado (sumando compras, disposiciones de efectivo y demás) un total de 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 500 €, deberás devolverles únicamente la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestó.

      Si por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales terminaste por pagar 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, además de anular la deuda que dicen que aún mantienes con ellos.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del titular/es del crédito/s. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados también por email. Con estos documentos formalizaremos el encargo y podremos enviarle a cada entidad la reclamación en vuestro nombre, firmada por uno de nuestros abogados. Además también tendréis que enviarnos escaneada una copia escaneada bien legible del DNI del titular, para adjuntarla con la carta de reclamación que enviaremos a cada entidad de crédito.

      En cuanto recibamos los documentos firmados por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de cada entidad (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de las entidades en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 meses.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo que te enviaremos, pero te las resumimos a continuación:

      En el momento en que recibamos respuesta de cada entidad, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer, para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria para tus intereses.

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si una vez remitida la reclamación por el abogado/a no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, NO TE COBRAREMOS NADA por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará la entidad demandada). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura, siempre que el beneficio que obtengáis sea superior a los 800 €. En el caso de que el beneficio que obtengáis sea inferior a los 800 €, no os cobraremos ninguna tarifa.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra cada entidad de préstamo para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685; 633 904 515 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos de encargo y las cartas son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nombre de la entidad.

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      También puedes enviarnos documentación de los préstamos y las tarjetas. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de préstamo o tarjeta con la que indentificar cada producto y preparar las reclamaciones.

      Si tenéis recibos mensuales, extractos o contratos de los préstamos o tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conservéis todo o directamente nos lo enviéis para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Comentarte por último que si tienes dudas sobre los resultados de nuestras gestiones, te recomendamos que visites nuestra Hucha de Reclamaciones y la sección dedicada a las SENTENCIAS.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  2. Buenas tardes, os he encontrado y leeros me ha dado esa pequeña esperanza de poder reclamar lo que creo que es abusivo que me están cobrando. Pago una cuota de 124 € mensuales, de los cuales 60,58€ son intereses, 25,58€ seguro y 38€ amortización.

    Pero mi duda es, descargando la carta de reclamación que vosotros facilitáis y mandarla?

    O tengo que hacer algo más?

    Y también quisiera saber si necesitará vuestra ayuda, qué coste tendría?

    1. Hola Pili

      Respondemos a tus dudas:

      Descargando la carta de reclamación que vosotros facilitáis y mandarla? O tengo que hacer algo más?

      De momento, para empezar la vía extrajudicial, solo hay que enviar la carta por correo certificado con acuse de recibo, y MUY IMPORTANTE, adjuntando una copia legible del DNI del titular.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos la carta, necesitamos los siguientes datos:

      Nombre y apellidos del titular.
      Dirección completa.
      Nº de DNI.
      Nº de contacto (preferiblemente móvil), facilítanos también una franja horaria en la que podamos ponernos en contacto contigo si fuese necesario (procura que sea lo más amplia posible).
      Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo.
      Nombre de la entidad.

      Si se tratase de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      En el caso de que no encuentres la TAE (con el CER sirve también, ya que suele ser prácticamente igual a la TAE), puedes enviarnos escaneada por email la documentación que tengas, eso sí, debe estar bien legible. Y si se trata de más de un asunto, debidamente ordenada para evitar errores y facilitar de paso nuestro trabajo.

      También vamos a llevar el seguimiento de tus casos y revisar la documentación que te envíen las entidades, para decirte si los casos son viables o calcular la cuantía que te tienen que devolver (siempre que la documentación reúna las condiciones necesarias para que podamos hacerlo), todo ello también sin coste alguno.

      Y también quisiera saber si necesitará vuestra ayuda, qué coste tendría?

      Por todo lo que conlleve la vía extrajudicial no os cobramos nada, ni os compromete a nada. Es decir, por prepararos las cartas, llevar el seguimiento, estudiar la documentación y la respuesta de la entidad, y contestar a vuestras consultas.

      Una vez agotada la vía extrajudicial, sólo te cobraremos 60 € de tarifa única por cada caso/demanda que se derive a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving, aunque si finalmente el abogado decidiese que el caso no es viable, te devolveríamos los 60 €. Los abogados cobran las costas judiciales (que paga el banco al perder la demanda), para que todo el dinero recuperado sea para vosotros. Es decir, que no solamente las condiciones que os ofrecemos son inmejorables, sino que además, tenéis la garantía de estar representados por abogados realmente especializados en la materia.

      No obstante, tienes todas las condiciones en este artículo: Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving.

      Lo mejor es que antes de hacer nada, leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.

      Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, por lo que si vas a confeccionar tu mismo las cartas, sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”. Si somos nosotras las que te preparamos las cartas no hace falta que hagas nada al respecto, puesto que ya abriremos el correspondiente expediente y estaremos pendientes del seguimiento.

      También te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un nº de contacto (preferiblemente móvil), indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible). Aunque también nos puedes llamar tú, dentro del horario que tenemos establecido, a uno de los números de contacto que aparecen en ESTE ENLACE.

      Un saludo.

    1. Hola Juan Jesús

      Respondemos a tu consulta.

      Una vez que finaliza el plazo de 2 meses y no has recibido respuesta de la entidad, lo que tenemos que hacer es realizar el envío de una segunda carta. Para ello, necesitamos que nos remitas una copia firmada de la carta de nulidad que enviaste inicialmente para poder incluirla en el nuevo escrito que vamos a realizar.

      En el momento que recibamos el documento nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo, y elaboraremos el nuevo escrito de reclamación.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  3. Hola,

    Os he encontrado en la web, e inmensamente agradecida por toda la información que os habeis trabajado, os comunico que ya he redactado mi carta de reclamación, siguiendo vuestras instrucciones.

    1. Hola Amaia

      Te confirmamos que hemos recibido correctamente la carta firmada y escaneada y hemos abierto con ella un expediente en nuestra base de datos.

      Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si lo prefieres, puedes llamarnos al 689 661 685.

      Un saludo.

  4. Todavía no he empezado el proceso por temor a que las entidades tomen represalias hacia mi persona y me obliguen a pagar toda la deuda que según ellos debo inmediatamente lo cual actualmente me es imposible pagarlo.

    La verdad estoy muy interesado en comenzar este procedimiento porque me parece abusivo pagar una cuota de 141€ mensual de los cuales 65€ son intereses y 31€ de seguro.

    Fco Javier

    1. Hola Francisco Javier

      No debes preocuparte, ya que con el envío de las cartas las entidades no van a tomar represalias contra ti. Únicamente recibirás respuesta que lo más probable es que sea negativa y quieran dar por finalizada la reclamación, pero te harán entrega de la documentación solicitada y que es muy valiosa para valorar la situación real de cada producto contratado.

      Efectivamente, es abusivo el pago que estás realizando de intereses y seguro mensualmente, por esto mismo te recomendamos que envíes las cartas para solicitar toda la documentación y poder así comprobar los gastos que te han cobrado a lo largo de la vida de cada producto y que estás en tu derecho de reclamar por contener cláusulas abusivas.

      Esperemos haber despejado tus miedos y quedamos a tu disposición ante cualquier cuestión.

      Recuerda avisarnos si realizas el envío de las cartas para poder llevar a cabo el seguimiento de cada caso.

      Un saludo.

    1. Hola Jordi

      Nos ponemos en contacto contigo para enviarte las cartas de nulidad de contrato de los préstamos con los que iniciaremos las reclamaciones. También te enviamos las instrucciones de envío de las mismas.

      La dirección a la que debes enviar las cartas es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de las cartas.

      Desde Economía Zero llevamos tus casos de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado las cartas (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de los préstamos), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de las mismas, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en las cartas a las entidades para que contesten. Si recibes contestación de las entidades (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas los acuses de recibo de correos, te agradeceríamos que nos los enviases también.

      También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  5. Buenos días, os mando el burofax ya recibido por ellos, aunque me mandaron un sms diciendo que ya es otra entidad de recobros quien lleva el caso,

    No sé si esto afecta a la forma en la que debemos proceder.

    Un saludo.

    1. Hola María

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente el acuse de recibo del Burofax enviado a ID Finance y procedemos a incluirlo en tu expediente.

      Nos comentas que te ha contestado la entidad, indicando que es otra entidad la que lleva actualmente esta deuda. Nos gustaría que nos enviaras una copia de esta notificación para estudiarla y saber si tu crédito ha sido cedido y en ese caso a quién, ya que de ser así, tendríamos que reclamar a la nueva entidad acreedora de tu crédito.

      Quedamos por tanto a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  6. Buenos dias Lorena, aqui tienes la respuesta de los de monedo que dicen q no porque ellos asumen mas riesgos y no se que mas, segun he podido echar calculos les he pagado unos 4000 euros algo mas creo y la deuda actual es de unos 1900 asi que me deben una pasta.

    Con cualquier cosa te comento

    Saludos

    1. Hola Tamara

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente toda la documentación que nos has enviado de Monedo Now. Hemos podido descargarla sin problema y ya la hemos archivado.

      Después de estudiar la respuesta, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad de los préstamos porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella. La respuesta es muy valiosa porque además de pronunciarse sobre la nulidad de los préstamos, contiene los contratos, los movimientos y otra serie de documentación, la cual en su conjunto, es suficiente para poder enviarle el expediente a uno de los Despachos de Abogadas que colabora con nosotras, e iniciar así los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de estos préstamos.

      También hemos podido comprobar que el tipo de interés que tienen esos préstamos es de usura (superior al 112 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente altos como para que un Juez declare la nulidad de los contratos.

      Además, podemos ofrecerte la siguiente estimación de las cantidades de tus préstamos:

      La entidad te ha prestado 9.000 €, y les llevas devuelta hasta la fecha una cuantía de 11.112,22 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrían que devolverte la diferencia (2.112,22 €). Además de esta devolución, deberán anular la supuesta deuda que dicen que mantienes (2.006,71 €), por lo que realmente obtendrás un beneficio económico de 4.118,93 €, que es exactamente la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida de los préstamos.

      Por lo tanto, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  7. Buenos días, Lorena. Comentarte que leímos el correo y que en estos días hacemos la transferencia para seguir adelante con la reclamación. Estamos en contacto.

    Un saludo. Gracias.

    1. Hola Carmen

      Perfecto. Recordad que debéis enviarnos una copia del justificante que se genera cuando realizas el ingreso/transferencia, para poder incluirlo en vuestro expediente junto al resto de documentación.

      Cualquier duda o consulta, no dudéis en contactar con nosotros.

      Un saludo.

  8. Buenas tardes Cristóbal,

    Hemos hablado hoy al mediodía sobre una reclamación de Creditea, y en ese momento no he reaccionado pero me ha parecido que me decías que también trabajabais con tema reclamación Moneyman.

    Tengo uno con ellos abierto desde enero de 900€ y con las cantidades pagadas en concepto de extensiones veo que les he pagado 1200 € aprox., con lo cual ya lo tendría pagado pero con penalizaciones por retrasos y con interés a día de hoy piden 1800€. (el doble de lo solicitado)

    Se puede hacer alguna cosa con este caso? Vale la pena intentarlo o es mejor aplazar hasta poder pagarlo entero? Ellos me ofrecen plan de pagos pero con esta cantidad desorbitada.

    Gracias para darme vuestra opinión y si creéis que puede dar buen resultado, les envío la información que me soliciten.

    1. Hola Sílvia

      Por supuesto que reclamamos a Moneyman, a ellos, y a todas las entidades que aplican intereses usurarios, que son muchísimas. Te dejo enlace a nuestro listado por si tienes dudas sobre algún otro producto de otra entidad, aunque si no la encontrases (puede que alguna entidad no la tengamos listada) nos envías una consulta y te lo confirmamos: Listado de entidades que aplican intereses de usura a sus productos.

      Volviendo a tu consulta, decirte que Moneyman aplica habitualmente una TAE muchísimo más elevada que Creditea, de ahí la situación que nos describes. Por lo que no va a haber problema en anular el contrato y que te tengan que devolver lo pagado de más, que según los cálculos que nos ofreces, sería la devolución de 300 € y la anulación de esa supuesta deuda de 1.800 €, lo que hace un beneficio económico total a tu favor de 2.100 €.

      Como ya nos vas a enviar todos tus datos personales para el caso de Creditea, solo necesitamos el nº del préstamo/s que tengas con Moneyman (he leído la consulta que nos has remitido con las numeraciones de Creditea, pero es mejor que te lo responda la compañera que te está llevando el expediente). Recuerda que la usura no tiene prescripción, por lo que si has tenido más préstamos contratados con ellos, da igual que estén ya saldados, se pueden reclamar igualmente.

      Respecto a lo que nos preguntas de aplazar o reclamar ya, como ya has pagado más de lo que te han prestado, no vemos motivo por el que tengas que esperar para comenzar con la reclamación.

      Eso sí, antes de enviar la carta, sigue las instrucciones del PDF que te adjuntamos, para descargarte de tu área personal de la banca online de Moneyman toda la documentación que puedas, y también de tu email. Esto es muy importante, ya que es habitual que en el momento que reciben la carta, bloqueen al usuario el acceso a la banca online. Y cuanta más documentación podamos conseguir mucho mejor, sobre todo por si cuando enviemos la carta no nos contestan, o lo hacen, pero sin aportar contratos ni movimientos.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Recibe un cordial saludo.

  9. Hola Andrea.

    Te adjunto algunos extractos de cofidis para que estudies la viabilidad de solicitar la anulación de este contrato por intereses abusivos.

    Y en caso que fuera viable te ruego me envíes la carta de solicitud para enviarla al SAC.

    Gracias

    1. Hola Manuel

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte del estado de cada caso que tienes pendiente:

      COFIDIS

      Hemos recibido correctamente la documentación que nos envías y procedemos a incluirla en tu expediente.

      Como hemos podido comprobar, la TAE supera el 18 % por lo que es perfectamente reclamable. Te enviamos la carta de nulidad de contrato del préstamo con la que iniciaremos la reclamación. También te enviamos las instrucciones de envío de la misma.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la carta.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de la tarjeta/préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.

      También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      PEPPER MONEY

      En cuanto a este caso, hemos recibido correctamente la documentación que nos envías y hemos comprobado que se puede reclamar, de todas formas envíanos más documentación, donde podamos ver el número de contrato del préstamo para poder cumplimentar la carta.

      Nosotros te recomendamos que envíes igualmente la carta de nulidad, ya que eso no te obliga a tener que presentar la demanda, pero con la carta enviada y la respuesta recibida, tendrás cumplida la parte extrajudicial para poder posteriormente demandar cuando te parezca oportuno. igualmente, al enviar la carta, recibirás una respuesta con la que podremos hacer los cálculos aproximados y conocer cuál es la cuantía real de la deuda.

      En situaciones como la tuya, en las que sabemos que con todo lo que llevamos pagado, todavía no cubrimos el capital realmente prestado, hay dos posibilidades:

      1ª.- Presentar demanda, aunque en este caso, cuando se emita la Sentencia tendremos que abonar de golpe la diferencia que quede a favor de la entidad.

      No obstante, llegado el momento, el abogado puede intentar negociar un plan de pagos, aunque la decisión de aceptarlo es enteramente de la entidad, por lo que no hay garantías de que vaya a aceptarlo.

      2ª.- Seguir pagando la cuota habitual, y esperar a demandar hasta que el saldo final nos sea favorable.

      Cuando decidas demandar, bien sea ahora, o esperes a que el saldo sea tu favor, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que realizar ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  10. Buenas tardes.

    También la tengo. Estoy esperando a que vaya sacando las demandas el abogado. Son cinco préstamos rápidos y dos tarjetas.

    1. Hola Juan Jesús

      Al igual que en el caso de Dineo, una vez que recibes respuesta, necesitamos que nos envíes la documentación para poder incluirla en tu expediente y de esta manera evitar posibles extravíos que puedan entorpecer el proceso de reclamación en un futuro.

      A pesar de recibir la respuesta de la entidad, no es obligatorio seguir inmediatamente con el proceso de reclamación, pudiendo dejar el proceso paralizado hasta desear retomarlo y acudir entonces a la vía judicial; por lo que tampoco tienes la obligación de efectuar el abono de la tarifa sólo por recibir y enviarnos la respuesta de la entidad.

      Por lo tanto, te recomendamos encarecidamente que nos remitas una copia correctamente escaneada de la respuesta para poder incluirla en tu expediente e indicaremos en el mismo que el proceso queda paralizado hasta que se vayan resolviendo el resto de casos que se encuentran en manos del abogado o bien hasta que nos indiques que quieres retomarlo.

      Quedamos por tanto a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  11. Tarjeta abusiva carrefour empece 2013 y he terminado 2019 de 2500 euros un disparate empece pagando 30 y de 30 90 y de 90 100 el limite es de 1000 euros y el crédito de 1500 pero claro si no pagabas el limete se te iva al crédito y se amontono y una prima que te ponen de 24.90 y el crédito es al 21%99 y el limite 1.67 un disparate que he pagado ah y si el banco lo devolvía empuesto de pagar 100 paga eso maa 39 euros más me siento estafado.

    1. Hola Jose Luis

      No te preocupes, porque vamos a ayudarte a solucionar esta situación. No obstante, lo mejor es que antes de hacer nada tengamos una conversación por teléfono y te expliquemos con detalle el procedimiento. Para ello, nos puedes enviar un nº de contacto (indicando una franja horaria en la que estarás disponible) y te llamaremos. O si lo prefieres, nos puedes llamar tú, dentro del horario que tenemos establecido, a uno de los números que aparecen en ESTE ENLACE.

      Quedamos por lo tanto a la espera, recibe un cordial saludo.

  12. Buenos días

    Adjunto el cuadro de amortización que me han emitido hasta este mes de mayo, y disculpad mi poco conocimiento por no enviarlo con toda la documentación anterior, no sé porqué pensé que no era importante, y también el justificante del pago de la tarifa.

    Miré por encima la cuestión de los pagos que he hecho y efectivamente el abuso es demasiado.

    Quedo a la espera de vuestras indicaciones y agradezco enormemente esta ayuda.

    Saludos y mil gracias

    1. Hola Raquel

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Bankinter, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos). También hay que tener presente que el mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar, así que aunque contacten contigo antes de que acabe este mes, es muy posible que hasta septiembre no empiecen a trabajar en tu caso.

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

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