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Reclama a CREDITEA: Recupera todos los intereses pagados por tu préstamo

Reclama a CREDITEA: Recupera todos los intereses pagados por tu préstamo

Si eres, o has sido cliente de CREDITEA, puedes haber soportado las consecuencias de las condiciones abusivas que tienen asociados muchos préstamos y créditos al consumo. Si es tu caso, reclama a CREDITEA con EZ.

Los tipos de interés que aplica CREDITEA a sus productos, desde el mínimo del 79,38 % TAE hasta el máximo 381,28 % TAE, son considerados por los Tribunales como intereses abusivos y desproporcionados, lo que determina que las Juezas y los Jueces declaren la nulidad de sus contratos por usura.

RECLAMA CON ECONOMÍA ZERO LA DEVOLUCIÓN DE TODOS LOS INTERESES Y COMISIONES DE ESTOS PRÉSTAMOS

Detrás de eslóganes como “Préstamos sin explicaciones” se esconden técnicas de captación de clientes sumamente irresponsables, tal y como ya ha sentenciado el Tribunal Supremo.

Sentencia del Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo, nº 628/2015 de 5 de noviembre de 2015. “Se trata de operaciones de crédito al consumo concedidas de un modo ágil y sin comprobar adecuadamente la capacidad de pago del prestatario, por cuanto que la concesión irresponsable de préstamos al consumo a tipos de interés muy superiores a los normales, que facilita el sobreendeudamiento de los consumidores, no puede ser objeto de protección por el ordenamiento jurídico”.

Reclama a CREDITEA si tu contrato es usurario, y tras conseguir la nulidad de tu contrato, o contratos, recuperarás todas las cantidades que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones y demás gastos que te haya cobrado CREDITEA, y sólo tendrás que devolver la cantidad que realmente te prestó.

LA USURA ES EL DENOMINADOR COMÚN A MUCHOS DE LOS PRÉSTAMOS OFERTADOS POR CREDITEA

Todos los intereses; comisiones por disposición de efectivo; comisiones por impago; comisión por recordatorio de impago; comisión de recobro, etc. Todo el dinero que le hayas pagado a CREDITEA bajo estos conceptos y todos aquellos otros que no sean específicamente devolución del capital que realmente te han prestado, tendrá que devolvértelo tras la Sentencia que declare la nulidad del préstamo por tener asociado un interés de usura.

CONSIGUE UNA SENTENCIA QUE DECLARE LA NULIDAD DE TU CONTRATO CON LAS ABOGADAS DE ECONOMÍA ZERO

Para comenzar con tu reclamación, ponte en contacto con nosotras a través del email contacto@economiazero.com o por teléfono, dentro del horario que tenemos establecido, en uno de los números de ESTE ENLACE, y nos encargaremos de tu caso de principio a fin.

La reclamación a CREDITEA es muy sencilla:

Te prepararemos la carta de reclamación extrajudicial para que sólo la tengas que firmar y remitir a Creditea (una vez la envíes, estaremos pendientes de llevar el seguimiento de tu caso), y tras obtener y estudiar su respuesta, acudiremos al Juzgado para conseguir la nulidad del contrato y la devolución de todo lo que te han cobrado ilegalmente.

Cuando la vía extrajudicial haya finalizado, el proceso continuará interponiendo una demanda contra CREDITEA. Cuando llegue este momento, derivaremos tu caso a uno de nuestros bufetes colaboradores especializados en materia bancaria.

Te recomendamos que antes de hacer nada, leas nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

LO QUE PERSEGUIMOS ES QUE SE CONDENE A LA ENTIDAD A CARGAR CON TODOS LOS GASTOS DE LA RECLAMACIÓN

Cuando enviemos tu caso al abogado no tendrás que hacer ningún desembolso de dinero (provisión de fondos), puesto que nuestros abogados colaboradores sólo cobran las costas judiciales, -siempre que estas se acuerden-, las cuales pagará CREDITEA al perder la demanda, para que así todo el dinero recuperado sea para ti.

TIPOS DE INTERÉS (TAE) HABITUALES DE CREDITEA

A continuación te dejamos unas capturas de varios contratos de CREDITEA, los cuales han sido debidamente «anonimizados» para proteger la identidad y los datos bancarios de los usuarios.

Como podrás comprobar, la TAE varía bastante de unos contratos a otros, dependiendo de la cuantía solicitada, del plazo a devolver y de si se trata de una línea de crédito (con duración indefinida) o de un préstamo (con un plazo de devolución concreto), aunque en TODOS los casos es tan elevada que supera con creces los límites de la USURA.

Contrato CREDITEA con una TAE del 79,38 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 79,38 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 151,82 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 151,82 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 213,50 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 213,50 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 219,79 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 219,79 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 381,28 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 381,28 %
LISTADO DE ENTIDADES CON PRODUCTOS DE USURA

CREDITEA es solamente una de las muchas entidades que aplican a sus préstamos y líneas de crédito tipos de interés abusivos.

Muchos de las PRÉSTAMOS RÁPIDOS y PERSONALES que comercializan la inmensa mayoría de las Entidades Financieras o las Sociedades de Crédito, y también las que se dedican a comercializar TARJETAS DE CRÉDITO, tienen una TAE usuraria, y en algunas ocasiones ésta es completamente desmesurada.

VISITA NUESTRO LISTADO DE ENTIDADES y descubre si tienes actualmente, o has tendido (recuerda que la usura bancaria no tiene prescripción) uno o más productos cuyos contratos puedan anularse por tener intereses de usura.


607 comentarios para Reclama a CREDITEA: Recupera todos los intereses pagados por tu préstamo

  • Guillermo

    Buenos días, muchas gracias, un saludo

    • Economía Zero

      Hola Guillermo

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

      En nuestros contactos con el despacho de abogados que se encarga de las reclamaciones a Creditea, les trasladamos nuestras condiciones para resolver amistosamente nuestra reclamación. Nuestra propuesta para poner fin a tus contratos con Creditea, siempre consiste en solicitarles que tú obtengas la misma satisfacción que obtendrías con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todo el dinero que les has pagado por encima del capital prestado y la anulación de toda la deuda que dicen que mantienes con ellos.

      En el día de hoy hemos obtenido su respuesta y podemos darte la gran noticia de que han accedido a ello y van a devolverte todo el dinero que te han cobrado indebidamente y van a anular toda la deuda que dicen que tienes (esto es, devolución de los 521,38 € pagados de más y anulación de los 1.393,21 € de deuda existente a día de hoy), con lo que se pondrá fin a tu relación con Creditea. Por ello, te damos la enhorabuena por esta gran noticia que será la finalización de tus contratos con Creditea con este enorme resultado.

      Te adjuntamos el borrador del acuerdo que nos han remitido desde Creditea para que compruebes si son correctos tus datos personales. No te pedimos que confirmes las cantidades porque ya lo hemos hecho nosotros con los datos que habíamos recibido durante la negociación. No obstante, si quieres hacerlo, no hay ningún inconveniente.

      Como podrás comprobar, el ingreso del saldo resultante a tu favor (521,38 €) nos lo ingresan directamente a nosotros. Nosotros te enviaremos la factura de nuestros honorarios y te ingresamos en tu cuenta el importe sobrante, tras detenernos nuestros honorarios.

      Si está todo correcto, solo tienes que devolvernos el acuerdo firmado. Si hay algún error, indícanoslo para que se lo hagamos saber a Creditea y modifiquen el documento.

      Quedamos por lo tanto a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Ángel

    Buenas tardes soy Angel

    Les envio los datos que me han pedido por email y por teléfono para la reclamación a Creditea

    • Economía Zero

      Hola Ángel

      Nos ponemos en contacto contigo para adjuntarte la documentación que debes devolvernos firmada para que podamos iniciar las reclamaciones contra CREDITEA.

      Te adjuntamos los dos documentos que debes devolvernos firmados y escaneados. Son la autorización para poder reclamar en tu nombre y el encargo del servicio donde figuran nuestros honorarios.

      Cuando lo recibamos, nos encargaremos desde Economía Zero de enviar la reclamación a Creditea y de realizar la mediación que sea necesaria para tratar de conseguir el acuerdo extrajudicial.

      Una vez que recibamos respuesta de Creditea, podremos valorar su propuesta e informarte de la misma. Si esta respuesta la recibes en tu domicilio, tendrás que reenviárnosla a nosotros para que podamos hacer el cálculo conforme a la documentación que te entreguen y podamos así contrastar la propuesta de resolución amistosa que te hacen, con las cantidades que conseguiríamos recuperar con una sentencia favorable.

      Te informamos (y podrás comprobarlo en los documentos) que te solicitamos autorización para percibir en tu nombre el saldo resultante de la reclamación. Con Creditea tenemos que proceder así: si después de la negociación, consiguiéramos que te devuelvan, por ejemplo, 400 €, por ser el saldo resultante de la reclamación, Creditea nos lo ingresará a nosotros y nosotros te lo reembolsaremos a ti, en el número de cuenta que nos indiques, después de haber descontado de esa cantidad los honorarios acordados.

      Quedamos a la espera de que nos remitas la documentación firmada y el DNI escaneado y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Ángel

    Buenas tardes, mi nombre es Angel y les contacto para pedirles ayuda ya que tengo un credito con intereses abusivos con creditea, les explico mi situación para que me puedan dar la mejor solución a mi problema.

    En Septiembre de 2018 empecé a trabajar después de mucho tiempo buscar trabajo, tras un mes de trabajo se averio mi vehiculo, el cual necesitaba para trabajar, tras mirar por todas las entidades bancarias un prestamo, contrate un cedito con creditea en Octubre de 2018 ya que es el que pudé conseguirlo de otras entidades bancarías por no tener antigudad en la empresa donde trabajaba. Creditea me ofrecio 1.000€, de los que yo utilicé 910€ para el arreglo del vehiculo, con un primer desembolso de 600€ y otro de 310€.

    Desde Octubre de 2018 pago cada mes sin retraso los 212,35€, pero a día de hoy 15 de Enero de 2020 solo he recuperado 15€ de los 910€. El tipo de interes anual es de 289,18% y si quiero cancelar la deuda me comenta que es de 1.035€ a día de hoy. Les pido ayuda para terminar el contrato con Creditea si es posible.

    No comprendo como se pueden aprovechar del desconocimiento y desesperación de las personas para ahogarlas economicamente con mensualidades abusivas, aún cuando en muchos de los casos esas personas ya han devuelto la suficiente cantidad como para anular el prestamo.

    Gracias y a la espera de su respuesta.

    • Economía Zero

      Hola Ángel

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre el préstamo con intereses abusivos que contrataste con Creditea y sobre el que quieres iniciar una reclamación.

      En primer lugar, te comentamos que te hemos llamado hace unos minutos desde el 689 661 685 y no hemos recibido contestación. Si quieres que lo trataremos todo por teléfono, sólo tienes que devolvernos la llamada.

      Antes de comenzar con las explicaciones, indicarte también que te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de estos préstamos o créditos que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones, te descargues toda la documentación que puedas y nos la envíes por email.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra Creditea, desde ECONOMÍA ZERO iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 1 mes, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de CREDITEA la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 910 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 590 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (800 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 1.390 €.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos de Creditea es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del/los titular/es del crédito. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados por email. Son los documentos son aquellos con los que formalizaremos el encargo y podremos enviarle a Creditea la reclamación en vuestro nombre. Además también tendréis que enviarnos escaneada una fotocopia del DNI del titular, para adjuntarla con la carta que enviaremos a Creditea.

      En cuanto recibamos la documentación por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de Creditea (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de Creditea en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 a 4 semanas.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo, pero te las resumimos a continuación:

      En el momento en que recibamos respuesta de Creditea, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria de tus intereses.

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si una vez remitida la reclamación por el abogado no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, no te cobraremos nada por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará Creditea). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra Creditea para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, Creditea ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685; 633 904 515 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Recuerda que si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Nicolás

    Vale ya pague los 101 euros a Creditea, en cuanto me envien la factura les pago sus honorarios.

    Otra cuestion es una targeta que tengo con evo-finance desde el 2017 con el mismo problema, de 5000 euros solo llevo amortizado 580? Pagando al mes 150. No se que tae tengo, solo sale tin. Les adjunto copias de extractos y recibos a ver si se puede hacer algo y me aconsejan. Gracias.

    Lo que haceis es una ayuda muy importante, me encargare de ponerlo en todas las redes sociales.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Sergio

      Es una estupenda noticia para nosotros que Creditea te haya anulado toda la deuda que decía que tenías, generada por intereses abusivos y desproporcionados.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 916,72 € que has recuperado (deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

      Para el tema de EVO que nos consultas, procedemos de la misma forma que con Creditea (enviando en tu nombre la reclamación) pero con diferente resultado, ya que no solemos cerrar acuerdos con este tipo de entidades más grandes. Si quieres que preparemos la reclamación, confírmanoslo y te enviaremos la documentación para que nos devuelvas firmada igual que hicimos con Creditea.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un abrazo.

  • Juan Francisco

    Ok, muchas gracias, estamos en contacto.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Juan Francisco

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

      En el día de hoy hemos recibimos la respuesta a nuestra reclamación con la liquidación de tus contratos. En esta respuesta nos informan de que te han prestado la cantidad de 1.372,01 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 1.663,08 €, siendo el último recibo que les has pagado el de fecha, el 16/12/2020. A día de hoy, ellos dicen que aún les debes 2.132,61 €.

      Te pedimos que nos confirmes, en la medida que sea posible, que estos datos son correctos. Una vez que nos confirmes los datos, solicitaremos a Creditea que anulen tu contrato con ellos junto con la supuesta deuda pendiente (2.132,61 €) y te devuelvan la diferencia entre lo pagado y prestado, esto es, 291,07 €.

      Como el ingreso del importe que tienen que devolverte nos lo harán a nosotros, tienes que indicarnos el número de cuenta donde quieres que nosotros te hagamos a ti la transferencia del importe que te vaya a devolver Creditea, una vez detraídos nuestros honorarios. Es MUY IMPORTANTE que te asegures de que el nº de cuenta que nos facilitas es el correcto, ya que no nos podremos hacer responsables de las consecuencias derivadas de que nos facilites un nº erróneo y una vez realicemos la transferencia no se pueda recuperar el dinero ingresado.

      Quedamos a la espera de tu respuesta. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono de 9 a 14 y de 16 a 18 horas.

      Un saludo.

  • Miguel

    Buenos dias.

    Tengo una pequeña duda. No les he pagado el recibo de enero porque de 102€ me quieren cobrar mas de 130€ porque pague el recibo del mes pasado el dia 13/12. Debo de pagarles?

    • Economía Zero

      Hola Miguel

      No te preocupes por ese recibo, no lo tienes que pagar.

      En nuestros contactos con el despacho de abogados que se encarga de las reclamaciones a Creditea, les trasladamos nuestras condiciones para resolver amistosamente nuestra reclamación. Nuestra propuesta para poner fin a tus contratos con Creditea, siempre consiste en solicitarles que tú obtengas la misma satisfacción que obtendrías con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todo el dinero que les has pagado por encima del capital prestado y la anulación de toda la deuda que dicen que mantienes con ellos.

      En el día de hoy hemos obtenido su respuesta y podemos darte la gran noticia de que han accedido a ello y van a devolverte todo el dinero que te han cobrado indebidamente y van a anular toda la deuda que dicen que tienes (esto es, devolución de los 620,59 € pagados de más y anulación de los 688,00 € de deuda existente a día de hoy), con lo que se pondrá fin a tu relación con Creditea. Por ello, te damos la enhorabuena por esta gran noticia que será la finalización de tus contratos con Creditea con este enorme resultado.

      Te adjuntamos el borrador del acuerdo que nos han remitido desde Creditea para que compruebes si son correctos tus datos personales. No te pedimos que confirmes las cantidades porque ya lo hemos hecho nosotros con los datos que habíamos recibido durante la negociación. No obstante, si quieres hacerlo, no hay ningún inconveniente.

      Si está todo correcto, solo tienes que devolvernos el acuerdo firmado. Si hay algún error, indícanoslo para que se lo hagamos saber a Creditea y modifiquen el documento.

      Quedamos por lo tanto a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Jorge

    Hola muy buenas mi nombre es Jorge, ya me puse en contacto con ustedes en octubre para poner una denuncia a creditea por que me están metiendo muchísimos interés un tae del 249 % y no paro de pagar y cada dia me suben mas me e dado cuaenta en esta factura del tae de 249 % cuando en octubre tenia un 199 %

    Que información les mando?

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      Necesitamos que nos remitas los 2 documentos que te adjuntamos (Autorización y Hoja de Encargo), los cuales que deberás imprimir, firmar, escanear y enviarnos por email para que podamos continuar el proceso de reclamación.

      Envíanos también una copia bien legible del DNI por las dos caras del titular del contrato.

      Por último, te adjuntamos un sencillo tutorial para que entres en el área personal de la banca online de Creditea, te descargues el CERTIFICADO DE DEUDA y nos lo adjuntes con el resto de documentos.

      Cuando lo recibamos, nos encargaremos desde Economía Zero, de enviar la reclamación a Creditea y de realizar la mediación que sea necesaria para tratar de conseguir el acuerdo extrajudicial.

      Quedamos a la espera de recibir toda la documentación que te solicitamos y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • David

    Hola buenos dias

    Los datos son correctos!!

    Gracias.

    • Economía Zero

      Estupendo David.

      Solicitamos el acuerdo a Creditea.

      Cuando lo recibamos te lo enviaremos para que nos lo devuelvas firmado.

      Saludos.

  • Miguel Ángel

    Sí, es correcta la cantidad.

    • Economía Zero

      Estupendo Miguel Ángel.

      Solicitamos el documento a Creditea.

      Cuando lo recibamos te lo enviaremos para que nos lo devuelvas firmado.

      Saludos.

  • Nicolás

    Aquí les adjunto el documento firmado.Ahora debería pasar lo que les debo a Creditea los 101 euros verdad?

    Gracias.

    • Economía Zero

      Hola Nicolás

      Recibido correctamente, se lo adjuntamos a Creditea.

      A partir de hoy, tienes 15 día para pagar a Creditea los 100,40 €, tal y como figura en el documento. Una vez que lo hayas hecho, pasados un par de días, puedes acceder al área de Cliente de Creditea para comprobar que se cancelaron tus contratos.

      Cuando haya sucedido, nos lo indicas y te enviaremos la factura de nuestros honorarios.

      Saludos.

  • Salva

    Buenas,

    A continuación adjunto el documento firmado.

    Muchas gracias!

    • Economía Zero

      Recibido Salva.

      Se lo adjuntamos a Creditea.

      En cuanto recibamos el pago te lo confirmaremos. Te prepararemos el desglose de nuestros honorarios y te informaremos de todo con detalle.

      También te pediremos que compruebes que ya no puedes acceder al área de Cliente de Creditea para saber que se cancelaron tus contratos.

      Saludos.

  • Juanjo

    Hoy mismo le hago el ingreso de sus honorarios, para mi el dinero recuperado está bien, pero lo que mas me satisface es que estos de Creditea devuelvan el abusivo costo de intereses y deje dormir tranquilamente a las personas, eso ustedes lo han hecho posible para mi caso.

    GRACIAS, 1000 VECES GRACIAS.

    • Economía Zero

      Hola Juanjo

      Te confirmamos que hemos recibido el ingreso de los honorarios correspondientes a la gestión del acuerdo al que se ha conseguido llegar con CREDITEA, muchas gracias.

      Como siempre, quedamos a tu disposición.

      Recibe un cordial saludo.

  • Juan Francisco

    Hola qué tal, estoy interesado, pero no respondí por miedo a lo que me costaría hacerlo, ya que estoy demasiado ajustado económicamente, si me dicen y explican por aquí como funciona tido, estaría agradecido.

    • Economía Zero

      Hola Juan Francisco

      Te explicamos con detalle cómo funciona el proceso de reclamación que tenemos para Creditea. Antes de dejarte toda la info por email, te indicamos que si lo prefieres, siempre podemos tratarlo todo por teléfono. por lo que si quieres, puedes llamarnos al 689 661 685.

      En primer lugar, no debes preocuparte por lo que te costará la reclamación. En ECONOMÍA ZERO cobramos por estas reclamaciones el 15 % + IVA de la cantidad que consigamos recuperar a Creditea (reembolso de cantidades y/o anulación de deuda que consigamos con nuestra reclamación). Por lo tanto, pase lo que pase, solo te cobraremos el 15 % + IVA. Te podemos asegurar que es muchísimo más costoso para ti continuar con este préstamo con Creditea, ya que perfectamente puedes estar otro año pagando cuotas mensuales y no finalizar tu contrato.

      La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos brevemente a continuación:

      Iniciamos un procedimiento en el que mediante la reclamación y negociación de nuestros abogados, intentaremos alcanzar un acuerdo con la entidad (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 1 mes, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      Con CREDITEA, es prácticamente seguro que terminemos llegando a este acuerdo extrajudicial en el que nuestros usuarios consiguen de sus entidades la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, la entidad te han prestado (sumando compras, disposiciones de efectivo y demás) un total de 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 500 €, deberás devolverles únicamente la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestó.

      Si por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales terminaste por pagar 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, además de anular la deuda que dicen que aún mantienes con ellos.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del titular/es del crédito/s. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados también por email. Con estos documentos formalizaremos el encargo y podremos enviarle a cada entidad la reclamación en vuestro nombre, firmada por uno de nuestros abogados. Además también tendréis que enviarnos escaneada una copia escaneada bien legible del DNI del titular, para adjuntarla con la carta de reclamación que enviaremos a cada entidad de crédito.

      En cuanto recibamos los documentos firmados por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de cada entidad (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de las entidades en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 meses.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo que te enviaremos, pero te las resumimos a continuación:

      En el momento en que recibamos respuesta de cada entidad, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer, para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria para tus intereses.

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si una vez remitida la reclamación por el abogado/a no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, NO TE COBRAREMOS NADA por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará la entidad demandada). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura, siempre que el beneficio que obtengáis sea superior a los 800 €. En el caso de que el beneficio que obtengáis sea inferior a los 800 €, no os cobraremos ninguna tarifa.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra cada entidad de préstamo para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685; 633 904 515 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos de encargo y las cartas son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nombre de la entidad.

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      También puedes enviarnos documentación de los préstamos y las tarjetas. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de préstamo o tarjeta con la que indentificar cada producto y preparar las reclamaciones.

      Si tenéis recibos mensuales, extractos o contratos de los préstamos o tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conservéis todo o directamente nos lo enviéis para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Comentarte por último que si tienes dudas sobre los resultados de nuestras gestiones, te recomendamos que visites nuestra Hucha de Reclamaciones y la sección dedicada a las SENTENCIAS.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Clara

    Muchas gracias!!!!! Éxitos chicos

    • Economía Zero

      Hola Clara

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea del expediente de Cristhian.

      En el día de ayer recibimos la respuesta a nuestra reclamación con la liquidación de tus contratos. En esta respuesta nos informan de que te han prestado la cantidad de 1.329,17 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 3.011,64 €, siendo el último recibo que les has pagado el de fecha, el 27/12/2019. A día de hoy, ellos dicen que aún les debes 1.482,57 €.

      Te pedimos que nos confirmes, en la medida que sea posible, que estos datos son correctos. Una vez que nos confirmes los datos, solicitaremos a Creditea que anulen tu contrato con ellos junto con la supuesta deuda pendiente (1.482,57 €) y te devuelvan la diferencia entre lo pagado y prestado, esto es, 1.682,47 €.

      Como el ingreso del importe que tienen que devolverte nos lo harán a nosotros, tienes que indicarnos el número de cuenta donde quieres que nosotros te hagamos a ti la transferencia del importe que te vaya a devolver Creditea, una vez detraídos nuestros honorarios. Es MUY IMPORTANTE que te asegures de que el nº de cuenta que nos facilitas es el correcto, ya que no nos podremos hacer responsables de las consecuencias derivadas de que nos facilites un nº erróneo y una vez realicemos la transferencia no se pueda recuperar el dinero ingresado.

      Quedamos a la espera de tu respuesta. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono de 9 a 14 y de 16 a 18 horas.

      Un saludo.

  • María

    Hola, si he recibido el dinero y he probado a entrar en la aplicación y no me deja

    • Economía Zero

      Hola María

      Es una gran noticia es para nosotros que Creditea te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado de forma indebida.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.544,13 € que has recuperado (597,31 € que te han devuelto y 946,82 € de deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

      Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un abrazo!!

  • Juanjo

    Muy Buenos Dias.

    Antes que nada daros las gracias por todo el trabajo realizado. He de comunicaros que ya me ingresaron los 601,47€.

    Cuando puedan me dicen cuanto es lo que tengo que ingresaros y un número de cuenta para realizarlo.

    • Economía Zero

      Hola Juanjo

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.487,46 € que has recuperado (601,47 € que te han devuelto y 885,99 € de deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un abrazo!!

  • Montse

    Agradecida por vuestro trabajo, hos envio documento firmado

    Gracias

    • Economía Zero

      Recibido Montse

      Se lo adjuntamos a Creditea.

      En cuanto recibas el pago, comprueba también que ya no puedes acceder al área de Cliente de Creditea para comprobar que se cancelaron tus contratos. Cuando haya sucedido, nos lo indicas y te enviaremos la factura de nuestros honorarios.

      Saludos.

      • Economía Zero

        Hola Monste

        Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que Creditea ya nos ha realizado el ingreso de la cuantía que estaba pendiente de devolver.

        Después de descontar de dicha cuantía devuelta el importe de la factura de nuestros honorarios por la mediación y el posterior acuerdo alcanzado con Creditea, hemos realizado el ingreso en tu cuenta de la cuantía restante.

        También te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        En nombre de todo equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (5.236,29 €).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

  • Maika

    Hola, Daniel, buenas tardes:

    Tal como quedamos en su momento, te indico que CREDITEA ha ingresado hoy en mi cuenta bancaria 1.369,37 €, el importe de los intereses debidamente cobrados en relación con el crédito de 1.000 € que solicité en noviembre de 2017.

    El despacho de abogados al que me dirigisteis ha sido más que eficaz, y quiero daros de corazón las gracias por vuestra gestión en este asunto, tan desagradable.

    Si tenemos algo pendiente, por favor, no dejes de decírmelo.

    Gracias mil de nuevo y un saludo muy cordial,

    • Economía Zero

      Hola Maika

      Todo el equipo de ECONOMÍA ZERO queremos darte la enhorabuena por el resultado tan satisfactorio conseguido por el Bufete Solá Galvé contra Creditea.

      En los próximos días sumaremos a nuestra hucha de reclamaciones los 1.369,37 € que has recuperado.

      Como siempre estamos a tu disposición.

      Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros.

      Un abrazo.

  • Nicolás

    Hola, que tal va el proceso de creditea?

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Nicolás

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

      En nuestros contactos con el despacho de abogados que se encarga de las reclamaciones a Creditea, les trasladamos nuestras condiciones para resolver amistosamente nuestra reclamación. Nuestra propuesta para poner fin a tus contratos con Creditea, siempre consiste en solicitarles que tú obtengas la misma satisfacción que obtendrías con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todo el dinero que les has pagado por encima del capital prestado y la anulación de toda la deuda que dicen que mantienes con ellos.

      En el día de hoy hemos obtenido su respuesta y podemos darte la gran noticia de que han accedido a ello y van a anular toda la deuda que dicen que tienes, con lo que se pondrá fin a tu relación con Creditea. Por ello, te damos la enhorabuena por esta gran noticia que será la finalización de tus contratos con Creditea con este enorme resultado.

      Te adjuntamos el borrador del acuerdo que nos han remitido desde Creditea para que compruebes si son correctos tus datos personales. No te pedimos que confirmes las cantidades porque ya lo hemos hecho nosotros con los datos que habíamos recibido durante la negociación. No obstante, si quieres hacerlo, no hay ningún inconveniente.

      Si está todo correcto, solo tienes que devolvernos el acuerdo firmado. Si hay algún error, indícanoslo para que se lo hagamos saber a Creditea y modifiquen el documento. Desde el momento en que enviemos el acuerdo firmado por ti a Creditea, tendrás 15 días para ingresar en la cuenta que te indican en el documento la cantidad de 100,40 € para cumplir con el acuerdo. Con este acuerdo conseguirás eliminar los 430,64 € de deuda que decían que tenías a día de hoy.

      Quedamos por lo tanto a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Erick

    Si, ya esta hecho disculpa no haberte informado.

    • Economía Zero

      Hola Erick

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta rápida resolución obtenida con Creditea. En los próximos días procederemos a sumar a la hucha de reclamaciones los 990,56 € que has recuperado (deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un abrazo.

  • Juanjo

    Buenas tardes..!! Les adjunto los documentos firmados

    • Economía Zero

      Recibido Juanjo.

      Se lo enviamos a Creditea para cerrar el acuerdo con el que se anule tu contrato y consigas recuperar los 1.487,46 € de la reclamación (601,47 € que te devolverán y 885,99 € de deuda que te anularán).

      En cuanto recibas el pago, comprueba también que ya no puedes acceder al área de Cliente de Creditea para estar seguros de que se cancelaron tus contratos. Cuando haya sucedido, nos lo indicas y te enviaremos la factura de nuestros honorarios.

      Como siempre, estamos a tu disposición.

      Saludos.

  • Miguel Ángel

    Espero que os valga. Soy Miguel Ángel y esto es referente a la línea de crédito que tengo con creditea.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Miguel Ángel

      Te confirmamos que hemos recibido correctamente la documentación firmada para iniciar la reclamación a Creditea.

      Esta semana, reclamaremos en tu nombre a la entidad para intentar cerrar un acuerdo con ellos por el que te devuelvan todos los intereses y comisiones que te han cobrado indebidamente desde el inicio del contrato.

      Cuando tengamos novedades de la reclamación, te informaremos.

      Como siempre, estamos a tu disposición.

      Saludos.

  • Luis

    Muy buenas mi nombre es Luis XXXX XXXXX y hace unos meses pedí un préstamo de 1000 euros a CREDITEA, los intereses son altísimos y me dicen q para amortizar estos 1000 euros tengo que pagar durante 3 años una cuota de 124.24 al mes!!!! Creen posible una reclamacion??

    Muchas gracias, un saludo

    • Economía Zero

      Hola Luis

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de tu línea de crédito contratada con Creditea. Antes de explicarte los procesos, te informamos de que si lo prefieres, podemos tratarlo todo por teléfono. Solo tienes que indicarnos un número y una franja horaria en la que llamarte, o puedes llamarnos directamente tú al 689 661 685.

      Igualmente, te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de estos préstamos o créditos que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones, te descargues toda la documentación que puedas y nos la envíes por email.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra Creditea, desde Economía Zero iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de CREDITEA la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 2.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 1.000 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (2.100 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 3.100 €.

      Si, por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.000 €, deberás devolverles la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestaron, anulando el resto de la deuda que dicen que tienes con ellos. El beneficio económico que obtendrás será la diferencia entre lo que te reclamaban (pongamos 2.000 €) y lo que realmente les debes después de la nulidad de la tarjeta (500 €), es decir 1.500 €.

      Si te encuentras en una de estas dos situaciones, iniciaremos las negociaciones con CREDITEA para intentar conseguir un acuerdo con el que podamos resolver la reclamación amistosamente, sin necesidad de llegar a juicio, enviando desde Economía Zero la reclamación extrajudicial en tu nombre y tras una labor de negociación y mediación de nuestros Despachos de Abogados.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos de Creditea es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del/los titular/es del crédito. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados por email. Son los documentos son aquellos con los que formalizaremos el encargo y podremos enviarle a Creditea la reclamación en vuestro nombre. Además también tendréis que enviarnos escaneada una fotocopia del DNI del titular, para adjuntarla con la carta que enviaremos a Creditea.

      En cuanto recibamos la documentación por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de Creditea (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de Creditea en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 a 4 semanas.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo, pero te las resumimos a continuación:

      En el momento en que recibamos respuesta de Creditea, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria de tus intereses.

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si una vez remitida la reclamación por el abogado no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, no te cobraremos nada por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará Creditea). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra Creditea para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, Creditea ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Recuerda que si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Jonathan

    Hola, aqui lo teneis gracias por todo felices fiestas

    • Economía Zero

      Hola Jonathan

      Te confirmamos que hemos recibido el ingreso de los honorarios correspondientes a la gestión del acuerdo al que se ha conseguido llegar con CREDITEA.

      Como siempre, quedamos a tu disposición.

      Recibe un cordial saludo y Feliz 2020.

  • Lorena

    Buenos dias, te mando el pdf de las transferencias tanto para creditea como para el abogado, y en cuanto a lo de ccloan que me indicaste, te confirmo por escrito que si, que adelante con la demanda o los tramites que sean necesarios.

    • Economía Zero

      Hola Lorena

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.031,42 € que has recuperado (deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

      Con respecto a CCloan te confirmamos de que el expediente ha sido enviado al mismo Despacho que te está llevando el resto de asuntos; y en cuanto al expediente de Cofidis, en el momento en que mis compañeros, que se encargan de ese aspecto, puedan descargarse el ingreso, te lo confirmarán y enviarán tu caso al mismo Despacho de Abogadas encargada de llevar el resto de tus asuntos, para que comiencen con la tramitación de la parte judicial de vuestra reclamación.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un abrazo.

  • Pilar

    Buenas tardes, adjunto documento firmado y reitero mi agradecimiento por la efectividad de todas sus gestiones. Solo me queda preguntarle cómo es el procedimiento para abonarle sus honorarios, si me hacen un cargo en cuenta o debo realizarles una transferencia.

    Quedo a la espera de su respuesta, muchísimas gracias

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Pilar

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido el documento firmado. Se lo enviaremos a Creditea en las próximas horas.

      Queremos agradecerte tus palabras de agradecimiento y reconocimiento hacia nuestro trabajo. Siempre es para nosotros una gran satisfacción el reconocimiento de nuestros usuarios.

      Por lo que se refiere al pago de nuestros honorarios, en el momento en que hayas cobrado de Creditea, nos informas y te enviamos nuestra factura para que puedas realizar un ingreso o transferencia.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Iker

    Hola Daniel

    Creditea me ha ingresado todo el dinero y ha cerrado la cuenta, anulando el dinero que me reclamaban.

    Muchas gracias por vuestro trabajo, saludos.

    • Economía Zero

      Hola Iker

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 3.394,06 € que has recuperado (1.077.48 € que te han devuelto y 2.316,58 € de deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

  • Andrea

    Hola, mi nombre es Andrea y acudo a uds. porque Creditea está cobrándole a mi padre un TAE de 289,18% y no se a quien puedo acudir ni como podemos proceder para parar esto.

    No tenemos mucho dinero así que no podemos permitirnos grandes gastos en abogados, cuánto podría valernos contratar un abogado con uds.?

    Gracias de antemano.

    • Economía Zero

      Hola Andrea

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de tu línea de crédito contratada con Creditea. Antes de explicarte los procesos, te informamos de que si lo prefieres, podemos tratarlo todo por teléfono. Solo tienes que indicarnos un número y una franja horaria en la que llamarte, o puedes llamarnos directamente tú al 633 904 515.

      Igualmente, te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de estos préstamos o créditos que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones, te descargues toda la documentación que puedas y nos la envíes por email.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra Creditea, desde Economía Zero iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de CREDITEA la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 2.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 1.000 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (2.100 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 3.100 €.

      Si, por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.000 €, deberás devolverles la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestaron, anulando el resto de la deuda que dicen que tienes con ellos. El beneficio económico que obtendrás será la diferencia entre lo que te reclamaban (pongamos 2.000 €) y lo que realmente les debes después de la nulidad de la tarjeta (500 €), es decir 1.500 €.

      Si te encuentras en una de estas dos situaciones, iniciaremos las negociaciones con CREDITEA para intentar conseguir un acuerdo con el que podamos resolver la reclamación amistosamente, sin necesidad de llegar a juicio, enviando desde Economía Zero la reclamación extrajudicial en tu nombre y tras una labor de negociación y mediación de nuestros Despachos de Abogados.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos de Creditea es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del/los titular/es del crédito. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados por email. Son los documentos son aquellos con los que formalizaremos el encargo y podremos enviarle a Creditea la reclamación en vuestro nombre. Además también tendréis que enviarnos escaneada una fotocopia del DNI del titular, para adjuntarla con la carta que enviaremos a Creditea.

      En cuanto recibamos la documentación por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de Creditea (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de Creditea en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 a 4 semanas.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo, pero te las resumimos a continuación:

      En el momento en que recibamos respuesta de Creditea, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria de tus intereses.

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si una vez remitida la reclamación por el abogado no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, no te cobraremos nada por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará Creditea). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra Creditea para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, Creditea ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 633 904 515; 689 661 685 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Recuerda que si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Marta

    Buenos Dias Lorena

    Fui yo misma la que me hice un lio por eso te pregunte esas dudas.

    Os hare la transferencia del importe, en cuanto lo haga te lo hare saber.

    Tambien queria daros las gracias por vuestro apoyo y ayuda y ojala muchisima gente pueda ser ayudada como en mi caso.

    No durare en daros a conocer a quien pueda necesitar de vuestra ayuda.

    Gracias por vuestro excelente trabajo.

    Os Deseo Felices Fiestas

    Un Saludo

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Lo primero de todo te agradecemos las bonitas palabras que nos dedicas y las gracias te las damos nosotros a ti por la confianza depositada a lo largo de todo el proceso de reclamación.

      Te agradecemos también que quieras recomendar nuestros servicios y esperamos poder ayudar a más gente que esté en esta misma situación.

      A su vez, te informamos que hemos recibido correctamente tu notificación de ingreso y en el momento que mis compañeros, que se encargan de ese aspecto, puedan descargarse el ingreso, te lo confirmarán; y agradecerte el ingreso que has efectuado ya que es superior a la tarifa que correspondía a tu gestión.

      Recuerda que estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un abrazo y todo el equipo de Economía Zero te deseamos unas Felices Fiestas.

  • Marta

    Buenos Dias

    Por supuesto que recomendare vuestros servicios. Una ultima pregunta me gustaria hacer.

    Creditea me sigue llamando a diario de 3 a 4 veces pero nunca les cogo tlf por que no quiero saber absolutamente nada de ellos.

    Me gustaria dejaran de llamarme ya que no tengo nada que hablar con ellos.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Lo primero confirmarte que hemos recibido el ingreso de los honorarios correspondientes a la gestión del acuerdo al que se ha conseguido llegar con CREDITEA, muchas gracias.

      Respecto a lo que nos comentas de las llamadas, el Abogado que ha llevado la mediación de tu caso con la entidad, llamará a su Departamento Jurídico esta semana para que dejen de llamarte, puesto que ya no mantienes relación alguna con Creditea.

      Como siempre, quedamos a tu disposición.

      Recibe un cordial saludo.

  • Lorena

    Buenos dias te escribo a todo correr porque ando hoy un poco liada, te comento por un lado te confirmo q no, q no he solicitado nada nuevo con creditea, de ahí q no comprendiera el mail.

    Por otro lado te mando la captura con la deuda q me reclama ccloan a dia de hoy.

    Un saludo y gracias

    • Economía Zero

      Hola Lorena

      Tomamos nota de lo que nos comentas de Creditea y le damos traslado al Abogado para que se ponga en contacto con Creditea y solventar este asunto.

      Con respecto a CCloan, hemos recibido correctamente la captura que nos envías y hemos procedido a incluirla en tu expediente.

      En cuanto a esta tarifa de 60 € que te solicitamos, y que cobramos por cada caso del que se presente una demanda, tenemos establecido el requisito de que el beneficio económico que consiga el usuario sea superior a 800 €. Si no es así, no te cobraremos tarifa. Entendiendo por «beneficio económico» la suma resultante del dinero a devolver y la cuantía de la deuda que se anula.

      Como tu caso cumple este requisito (te reclaman 500 € y el saldo a tu favor es de 115,05 €, por lo que con la nulidad del contrato vas a obtener un beneficio de 615,05 €) no tendrás que hacer frente a ningún pago, ni a nosotros ni a nuestros abogados, para presentar la demanda en el Juzgado y conseguir la nulidad de tu contrato.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación.

      Por lo tanto, solo tienes que confirmarnos que deseas seguir adelante con la reclamación, para que enviemos este expediente a uno de nuestros Despachos de Abogadas especializadas en estas reclamaciones.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Nos indicas además que quieres comentarnos una duda con respecto a esta entidad, por lo que no dudes en contactar con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono al 633 904 515.

      Un saludo.

  • Montse

    Es correcto os adjunto num cuenta.

    Felices fiestas

    • Economía Zero

      Hola Montse

      Perfecto! Continuamos con las negociaciones.

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente el documento que nos remites con el número de la cuenta corriente y procedemos a incluirlo en tu expediente.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Salvador

    Buenos días Lorena,

    Te confirmo que los datos enviados son correctos.

    Un saludo,

    Mil gracias,

    • Economía Zero

      Hola Salvador

      Perfecto! Continuamos con las negociaciones.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Clara

    Buenos días!!!

    Estoy con el mismo problema con Creditea y me gustaría que nos ayuden por favor algún numero de teléfono.

    • Economía Zero

      Hola Clara

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de tu línea de crédito contratada con Creditea. Antes de explicarte los procesos, te informamos de que si lo prefieres, podemos tratarlo todo por teléfono. Solo tienes que indicarnos un número y una franja horaria en la que llamarte, o puedes llamarnos directamente tú al 689 661 685, 633 904 515 o 987 025 011.

      Igualmente, te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de estos préstamos o créditos que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones, te descargues toda la documentación que puedas y nos la envíes por email.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra Creditea, desde Economía Zero iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de CREDITEA la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 2.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 1.000 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (2.100 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 3.100 €.

      Si, por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.000 €, deberás devolverles la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestaron, anulando el resto de la deuda que dicen que tienes con ellos. El beneficio económico que obtendrás será la diferencia entre lo que te reclamaban (pongamos 2.000 €) y lo que realmente les debes después de la nulidad de la tarjeta (500 €), es decir 1.500 €.

      Si te encuentras en una de estas dos situaciones, iniciaremos las negociaciones con CREDITEA para intentar conseguir un acuerdo con el que podamos resolver la reclamación amistosamente, sin necesidad de llegar a juicio, enviando desde Economía Zero la reclamación extrajudicial en tu nombre y tras una labor de negociación y mediación de nuestros Despachos de Abogados.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos de Creditea es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del/los titular/es del crédito. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados por email. Son los documentos son aquellos con los que formalizaremos el encargo y podremos enviarle a Creditea la reclamación en vuestro nombre. Además también tendréis que enviarnos escaneada una fotocopia del DNI del titular, para adjuntarla con la carta que enviaremos a Creditea.

      En cuanto recibamos la documentación por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de Creditea (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de Creditea en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 a 4 semanas.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo, pero te las resumimos a continuación:

      En el momento en que recibamos respuesta de Creditea, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria de tus intereses.

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si una vez remitida la reclamación por el abogado no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, no te cobraremos nada por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará Creditea). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra Creditea para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, Creditea ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado en este email, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685; 633 904 515 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Recuerda que si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo y Felices Fiestas!

  • Lucía

    Muchas gracias.

    Os lo reenvío firmado. Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Lucía

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente el acuerdo firmado y procedemos a incluirlo en tu expediente así como enviarlo al abogado de Creditea.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Lucía

        Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que Creditea ya nos ha realizado el ingreso de la cuantía que estaba pendiente de devolver.

        Después de descontar de dicha cuantía devuelta el importe de la factura de nuestros honorarios por la mediación y el posterior acuerdo alcanzado con Creditea, hemos realizado el ingreso en tu cuenta de la cuantía restante.

        También te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        En nombre de todo equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (1.224,96 €).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

  • Maria

    Perfecto, lo firmo y os lo envío.

    • Economía Zero

      Hola María

      En cuanto nos lo remitas, se lo enviaremos a la entidad para que procedan a realizar la devolución del importe acordado así como la anulación de la deuda que dicen que mantienes.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Lorena

    Buenos días, te comento ayer haciendo la transferencia del pago honorarios de creditea hice también el del abogado para el proceso de vivus, pero dos veces fui a hacerla y no terminaba de realizar la conexión, me he quedado con la mosca por si acaso dejame q compruebe q no se han realizado y lo vuelvo a transferir, no vaya a ser q las esté repitiendo y luego es un rollo reclamarlas de vuelta y en cuanto a moneyman, estoy en ello, estoy revisando porque tengo la relación de pagos apuntada pero tengo q buscarlo, en cuanto lo organice te lo mando y por último en cuanto a ferratum.es, todavía no lo he realizado, me sobrepasan los pagos, asi q tendra q esperar porque ni doy a basto.

    Para mas novedades estamos en contacto, creo q no tenemos nada más por ahi pendiente.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Lorena

      Respondemos a tus consultas.

      TARIFA ABOGADO PROCESO VIVUS

      No te preocupes, no pasa nada. No obstante, una vez que confirmemos el ingreso de Creditea si observamos que tenemos algún ingreso de ese mismo día de 60 € realizado por ti, nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo. En el caso de duplicidad del ingreso te devolveremos la tarifa duplicada.

      MONEYMAN

      Con respecto a la relación de pagos, sabiendo que has podido obtenerla estamos tranquilos, ya que podremos aportar documentación que la entidad no quiere facilitar. En cuanto nos lo envíes te lo comunicaremos y procederemos al estudio de la información.

      FERRATUM

      No te preocupes, entendemos que son muchos expedientes de reclamación los que estamos llevando a cabo. Según lo que nos indicas, vamos a dejar este expediente paralizado y según vayamos cerrando asuntos podremos retomarlo.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Lorena

    Te mando pdf del pago de los honorarios por el proceso de resolución deuda creditea.

    Una vez reciba tu confirmación damos por cerrado éste proceso, un saludo

    • Economía Zero

      Hola Lorena

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente el justificante de transferencia que nos remites y procedemos a incluirlo en tu expediente. En el momento en que mis compañeros, que se encargan de ese aspecto, puedan descargarse el ingreso, te lo confirmarán.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Virginia

    Buenos dias:

    Gracias por todo, de verdad es una gran noticia.

    Muchísimas gracias y Feliz Navidad.

    • Economía Zero

      Hola Virginia

      Gracias a ti por confirmar en nosotros a lo largo de todos los procesos de reclamación que estamos llevando a cabo.

      Quedamos a la espera de que nos remitas el acuerdo firmado para enviárselo a Creditea.

      Recuerda que estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Lucía

    Si, es correcto. Debo aún esa cantidad de 104, que tengo pendiente a día de hoy.

    Muchas gracias por todo

    • Economía Zero

      Hola Lucía

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

      En nuestros contactos con el despacho de abogados que se encarga de las reclamaciones a Creditea, les trasladamos nuestras condiciones para resolver amistosamente nuestra reclamación. Nuestra propuesta para poner fin a tus contratos con Creditea, siempre consiste en solicitarles que tú obtengas la misma satisfacción que obtendrías con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todo el dinero que les has pagado por encima del capital prestado y la anulación de toda la deuda que dicen que mantienes con ellos.

      En el día de hoy hemos obtenido su respuesta y podemos darte la gran noticia de que han accedido a ello y van a devolverte todo el dinero que te han cobrado indebidamente y van a anular toda la deuda que dicen que tienes, con lo que se pondrá fin a tu relación con Creditea. Por ello, te damos la enhorabuena por esta gran noticia que será la finalización de tus contratos con Creditea con este gran resultado.

      Te adjuntamos a este email el borrador del acuerdo que nos han remitido desde Creditea para que compruebes si son correctos tus datos personales y tu número de cuenta donde van a realizarte el ingreso de las cantidades que van a devolverte. No te pedimos que confirmes las cantidades porque ya lo hemos hecho nosotros con los datos que habíamos recibido durante la negociación. No obstante, si quieres hacerlo, no hay ningún inconveniente.

      Si está todo correcto, solo tienes que devolvernos el acuerdo firmado. Si hay algún error, indícanoslo para que se lo hagamos saber a Creditea y modifiquen el documento.

      Quedamos por lo tanto a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo y Felices Fiestas!

  • Nicolás

    Si hacen ustedes la reclamacion en este momento cuanto os tendria que abonar? Deberia del prestamos unos 200 euros aprox, pero segun ellos aun son 1000, no baja nunca la cuota.

    Si dejo de pagar una vez la cuota reao haya sido sanada pasa algo?

    • Economía Zero

      Hola Nicolás

      No te cobraremos nada por adelantado, por lo que hasta que no haya una propuesta de acuerdo extrajudicial firme y que sea aceptada por ambas partes (tú y la entidad), no te cobraremos nada.

      Una vez que se acepte el acuerdo, nosotros te cobraremos el 15% + IVA del beneficio económico que obtengas.

      Con respecto a esta consulta «Si dejo de pagar una vez la cuota reao haya sido sanada pasa algo?», no entendemos muy bien lo que nos quieres preguntar, lo sentimos.

      No obstante, si lo prefieres, podemos tratar todo esto por teléfono y responder todas las dudas que te puedan surgir. Para ello, facilítanos un número de contacto y una franja horaria en la que podamos contactar contigo; o si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 633 904 515, 689 661 685 y/o 987 025 011 y estaremos encantados de poder atenderte.

      Aprovechamos para informarte de que es importante que te descargues el certificado de deuda que tienes disponible en tu área de usuario, y en la que vienen todos los datos actualizados.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Virginia

    Bueno dias: He estado revisando los pagos y es correcto lo que os dicen. Con lo que sea me decis.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Estupendo Virginia,

      Continuamos con las negociaciones y te informamos del resultado.

      Muchas gracias.

      Saludos.

      • Economía Zero

        Hola Virginia

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

        En nuestros contactos con el despacho de abogados que se encarga de las reclamaciones a Creditea, les trasladamos nuestras condiciones para resolver amistosamente nuestra reclamación. Nuestra propuesta para poner fin a tus contratos con Creditea, siempre consiste en solicitarles que tú obtengas la misma satisfacción que obtendrías con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todo el dinero que les has pagado por encima del capital prestado y la anulación de toda la deuda que dicen que mantienes con ellos.

        En el día de hoy hemos obtenido su respuesta y podemos darte la gran noticia de que han accedido a ello y van a anular toda la deuda que dicen que tienes, con lo que se pondrá fin a tu relación con Creditea. Por ello, te damos la enhorabuena por esta gran noticia que será la finalización de tus contratos con Creditea con este enorme resultado.

        Te adjuntamos el borrador del acuerdo que nos han remitido desde Creditea para que compruebes si son correctos tus datos personales. No te pedimos que confirmes las cantidades porque ya lo hemos hecho nosotros con los datos que habíamos recibido durante la negociación. No obstante, si quieres hacerlo, no hay ningún inconveniente.

        Si está todo correcto, solo tienes que devolvernos el acuerdo firmado. Si hay algún error, indícanoslo para que se lo hagamos saber a Creditea y modifiquen el documento. Desde el momento en que enviemos el acuerdo firmado por ti a Creditea, tendrás 15 días para ingresar en la cuenta que te indican en el documento la cantidad de 9 € para cumplir con el acuerdo.

        Quedamos por lo tanto a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

        Un saludo y Felices Fiestas.

  • Nicolás

    Hola!! les adjunto los documentos firmados y el DNI, estará todo no?

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Nicolás

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente los documentos que nos remites y hemos procedido a incluirlos en tu expediente, así como tramitar la reclamación contra Creditea.

      En cuanto tengamos una respuesta nos pondremos en contacto contigo para informarte de la contestación que nos traslade Creditea.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Genoveva

    Buenas tardes, según lo que hemos hablado os envío el último documento de pago de creditea.

    • Economía Zero

      Hola Genoveva

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

      Hoy hemos recibido la respuesta a nuestra reclamación con la liquidación de tus contratos. En esta respuesta nos informan de que te han prestado la cantidad de 1.040,45 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 1.460,18 €, siendo el último recibo que les has pagado el de fecha, el 29/10/2019. A día de hoy, ellos dicen que aún les debes 1.296,23 €.

      Te pedimos que nos confirmes, en la medida que sea posible, que estos datos son correctos. Una vez que nos confirmes los datos, solicitaremos a Creditea que anulen tu contrato con ellos junto con la supuesta deuda pendiente (1.296,23 €) y te devuelvan la diferencia entre lo pagado y prestado, esto es, 419,73 €.

      Quedamos a la espera de tu respuesta. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono de 9 a 14 y de 16 a 18 horas.

      Un saludo.

  • Maria

    Buenas noches David, en relación a la información que me has mando y comentado con mi marido, nos parece bien que lo llevéis vosotros tanto lo de los gastos de la hipoteca, como lo de las comisiones, estamos de acuerdo con la información en relación a lo que cobras por vuestro trabajo. Mañana si mando los documentos y las fotocopias de los DNI.

    De momento David todo será extrajudicial a lo que entiendo, hasta que conteste el Sabadell después de que soliciteis el desglose de cuentas. Si estoy equivocada me confirmas.

    Un saludo y gracias de nuevo

    • Economía Zero

      Buenos días Maria

      Nos ponemos en contacto para responder a tu consulta.

      COMISIONES

      Si tras varias reclamaciones extrajudiciales no conseguimos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente, iniciaremos la vía judicial para conseguir una sentencia que obligue a la entidad a devolveros todo el importe de las comisiones por descubierto qué os han ido cobrando a lo largo de los años.

      Respecto a tema de los desgloses, si puedes conseguir en la página web la aclaración de la liquidaciones de los últimos años, sería lo mejor ya que nosotros al enviar las cartas, tanto de comisiones como la de desglose, que se envían juntas, no tenemos la certeza que nos aclaren todos los apuntes que les indiquemos, por lo que intenta desglosar todos los que puedas y los restantes prepararemos una carta de desgloses.

      GASTOS HIPOTECA

      Los datos que necesitamos para elaborarte los documentos de encargo y las cartas son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del/los titular/es.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI de todos los titulares.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nombre de la entidad.

      · Nº del préstamo hipotecario.

      · Nº de cuenta donde pasan el recibo de la hipoteca.

      · Fecha de la firma ante el Notario que aparece en la escritura.

      Quedamos a la espera de tu respuesta.

  • Montse

    Buenos días Andrea;

    Adjunto documentación firmada y D.N.I

    Un saludo y gracias.

    • Economía Zero

      Recibido Montse

      En las próximas horas le enviaremos la reclamación a Creditea para que la vayan tramitando.

      Cuando recibamos respuesta, te informaremos.

      Como siempre, estamos a tu disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Montse

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

        Hace un par de días recibimos la respuesta a nuestra reclamación con la liquidación de tus contratos. En esta respuesta nos informan de que te han prestado la cantidad de 3.040 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 4.497,30€, siendo el último recibo que les has pagado el de fecha, el 25/11/2019. A día de hoy, ellos dicen que aún les debes 3.778,99 €.

        Te pedimos que nos confirmes, en la medida que sea posible, que estos datos son correctos. Una vez que nos confirmes los datos, solicitaremos a Creditea que anulen tu contrato con ellos junto con la supuesta deuda pendiente (3.778,99 €) y te devuelvan la diferencia entre lo pagado y prestado, esto es, 1.457,30 €.

        Como el ingreso del importe que tienen que devolverte nos lo harán a nosotros, tienes que indicarnos tu número de cuenta donde quieres que nosotros te hagamos a ti la transferencia del importe que te vaya a devolver Creditea, una vez detraídos nuestros honorarios.

        Quedamos a la espera de tu respuesta. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono de 9 a 14 y de 16 a 18 horas.

        Un saludo y Felices Fiestas!

  • Lola

    Buenos dias, si es cierto que aun debo ese dinero a Creditea.

    Hasta ahora he pagado puntualmente todos mis recibos pero si es cierto que me resultan interminables.

    Adjunto el ultimo estracto.

    Gracias de antemano por lo que pueda recuperar gracias a ustedes.

    • Economía Zero

      Gracias Lola

      Anotamos tus indicaciones y continuamos con las negociaciones. Te informaremos de las novedades que tengamos.

      Saludos.

      • Economía Zero

        Hola Lola

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

        En nuestros contactos con el despacho de abogados que se encarga de las reclamaciones a Creditea, les trasladamos nuestras condiciones para resolver amistosamente nuestra reclamación. Nuestra propuesta para poner fin a tus contratos con Creditea, siempre consiste en solicitarles que tú obtengas la misma satisfacción que obtendrías con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todo el dinero que les has pagado por encima del capital prestado y la anulación de toda la deuda que dicen que mantienes con ellos.

        En el día de hoy hemos obtenido su respuesta y podemos darte la gran noticia de que han accedido a ello y van a devolverte todo el dinero que te han cobrado indebidamente y van a anular toda la deuda que dicen que tienes, con lo que se pondrá fin a tu relación con Creditea. Por ello, te damos la enhorabuena por esta gran noticia que será la finalización de tus contratos con Creditea con este enorme resultado.

        Te adjuntamos el borrador del acuerdo que nos han remitido desde Creditea para que compruebes si son correctos tus datos personales y tu número de cuenta donde van a realizarte el ingreso de las cantidades que van a devolverte. No te pedimos que confirmes las cantidades porque ya lo hemos hecho nosotros con los datos que habíamos recibido durante la negociación. No obstante, si quieres hacerlo, no hay ningún inconveniente.

        Si está todo correcto, solo tienes que devolvernos el acuerdo firmado. Si hay algún error, indícanoslo para que se lo hagamos saber a Creditea y modifiquen el documento.

        Quedamos por lo tanto a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

        Un saludo y Felices Fiestas!

        • Economía Zero

          Hola Lola

          Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que Creditea ya nos ha realizado el ingreso de la cuantía que estaba pendiente de devolver.

          Después de descontar de dicha cuantía devuelta el importe de la factura de nuestros honorarios por la mediación y el posterior acuerdo alcanzado con Creditea, hemos realizado el ingreso en tu cuenta de la cuantía restante.

          También te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

          En nombre de todo equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (5.019,16 €).

          Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

          Muchas gracias por confiar en nosotros.

          Recibe un cordial saludo.

  • Sara

    Hola, ya he recibido el pago, también he intentado entrar en mi área de cliente y me indica que está deshabilitada.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Sara

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria de la negociación realizada con Creditea. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 707,99 € que has recuperado (174,52 € que te han devuelto y 533,47 € de deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un abrazo.

  • Icíar

    Hola Daniel,

    Muchas gracias por vuestra participación y eficacia.

    Te adjunto el documento firmado, estanos a la espera de recibir el importe correspondiente y en cuanto se produzca, te aviso para que nos paséis la factura de vuestros honorarios.

    Imagino que con este acuerdo ya no es necesario hacer el ingreso de cuota de este mes de diciembre.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Recibido Icíar

      Se lo enviamos a Creditea para que se formalice el acuerdo, os hagan el ingreso y anulen el contrato y la deuda de Begoña. Efectivamente, no hagáis ya ningún pago más a la entidad.

      Cuando hayáis cobrado y hayáis comprobado que ya no podéis entrar en el área de cliente de Creditea, nos informáis para enviaros nuestra factura.

      Como siempre, estamos a vuestra disposición.

      Saludos.

  • Fernando

    Buenos días

    Ya he recibido el pago de Creditea y la anulación del dinero que decían que les debía todavía.

    Cuando queráis me podéis enviar la factura con vuestros honorarios.

    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Frenando

      Nos alegramos mucho de que hayas recibido la devolución de la cuantía pagada de más (228,12 €) y la anulación de la deuda que aun te reclamaba Creditea (387,54 €), en breve sumaremos a la hucha de reclamaciones el total del beneficio económico que has obtenido (615,66 €).

      Te adjuntamos la factura con los honorarios acordados (15 % + IVA).

      Recibe un cordial saludo.

  • Vanessa

    Buenos días Daniel;

    Muchas, muchas, muchas gracias!!

    Ya me han ingresado el dinero y la deuda está también cancelada.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Vanessa

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución en la que Creditea te devuelve todo el dinero que te había cobrado indebidamente. En unos días procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 3.405,03 € que habéis recuperado (1.118,92 € que os han devuelto y 2.286,11 € de deuda que os han anulado).

      Te adjuntamos la factura con los honorarios que habíamos acordado (15 % del beneficio económico conseguido + IVA). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Muchas gracias a ti por depositar tu confianza en EZ.

      Quedamos como siempre a tu disposición.

      Un abrazo.

  • Sera

    Muy buenas tardes, perdon por no contestar pero he tenido mucho trabajo y me ha sido imposible tengo problemas con creditea vivus oney y la tarjeta winzik q la tiene mi mujer hace muchisimo, he intentado cancelar toda la deuda de todas pero me piden mas del doble de lo que pedi en su dia, por ejemplo vivus por cancelar 900 euros despues de aplazar varias veces pagando 276 euros para poder desvincularme de ellos tengo que pagar 1980 euros yo lo que quiero es cancelar todo pues pase una mala racha de trabajo y tuve q pedir eso para subsistir y ahora dispongo del dinero para cancelarlo.

    Me parece una estafa todo esto y creo q se aprovechan de la situacion economica de las personas mas vulnerables entiendo q si te retrasas en los pagos tengas una penalizacion pero creditea me cobra un 275 % o mas y encima creo q no les interesa q canceles toda la deuda.

    Muchisimas gracias por su trabajo.

    La semana q viene me pondre en contacto con ustedes por que yo no entiendo de esto para ver si me pueden poner en contacto con alguien para q me ayude por que esto es un acoso y incluso me esta afectando a mi salud.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Serapio

      No hay nada por lo que disculparte. Si no has podido contestarnos no pasa nada, ya lo tratamos todo esta semana.

      Nosotros te ayudaremos con todas las reclamaciones que vas a poder presentar a estas entidades. Cuando hablemos por teléfono te explicaremos cómo funcionan los procesos de reclamación pero en resumen, desde Economía Zero nos encargamos de toda la parte extrajudiciales de las reclamaciones y si llegado el momento, tenemos que acudir al juzgado, enviaremos tus expedientes a uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros en tu provincia.

      Por lo tanto, quedamos a la espera de recibir tu llamada en el 689 661 685 desde las 9 hasta las 14 horas y de 16 a 18 horas por la tarde. Si no pudieras en este horario, dinos cual es tu horario y nos adaptaremos a él.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Pili

    Buenas tardes Daniel, le informo que ya he recibido el dinero de creditea por lo que agradezco que me indique en dónde efectuar el ingreso de sus honorarios.

    Muchas gracias, un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Pili

      Es una gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Creditea todo el dinero que te había cobrado de forma indebida.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.870,75 € que has recuperado (600,51 € que te han devuelto y 1.270,24 € de deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos a este email la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido + IVA). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Muchas gracias a ti por confiar en nosotros.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un abrazo.

  • Icíar

    Buenos días,

    Justo me acaba de confirmar Begoña el ingreso de 1.321,52 €.

    Esperamos vuestra factura.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Icíar

      Es una gran noticia para nosotros que Creditea os haya devuelto todo el dinero que te había cobrado indebidamente.

      Todo el equipo de Economía Zero os damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 4.231,30 € que habéis recuperado (1.321,52 € que te han devuelto y 2.891,78 € de deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un abrazo.

  • Juan

    Hola

    Mi nombre es Juan XXXXXXX XXXXX.

    A mediados de este año 2019, solicite un credito a CREDITEA. Concretamente 1000 €.

    He pagado religiosamente, pero veo que no baja el capital, para 36 meses que dura el credito.

    Pero sobre todo la incidencia viene, porque llevo tres meses intentando que no carguen directamente el cargo en mi tarjeta. Se lo he comunicado de varias formas, pero siguen cargando, pese a decirme siempre, que el pago recurrente por tarjeta esta desactivado. Tambien he presentado queja en mi entidad, para que lo solucionen. de momento llevan dos meses sin hacer nada, creo.

    Estoy un poco cansado ya de esto.

    Por si pueden ayudar.

    • Economía Zero

      Hola Juan

      Nos ponemos en contacto contigo tras nuestro contacto telefónico. Te indicamos el procedimiento de reclamación que seguimos con entidades que tienen préstamos tipos de interés tan desproporcionados como Creditea.

      Te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de estos préstamos o créditos que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones, te descargues toda la documentación que puedas y nos la envíes por email.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra Creditea, desde Economía Zero iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de CREDITEA la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 2.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 1.000 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (2.100 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 3.100 €.

      Si, por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.000 €, deberás devolverles la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestaron, anulando el resto de la deuda que dicen que tienes con ellos. El beneficio económico que obtendrás será la diferencia entre lo que te reclamaban (pongamos 2.000 €) y lo que realmente les debes después de la nulidad de la tarjeta (500 €), es decir 1.500 €.

      Si te encuentras en una de estas dos situaciones, iniciaremos las negociaciones con CREDITEA para intentar conseguir un acuerdo con el que podamos resolver la reclamación amistosamente, sin necesidad de llegar a juicio, enviando desde Economía Zero la reclamación extrajudicial en tu nombre y tras una labor de negociación y mediación de nuestros Despachos de Abogados.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos de Creditea es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del/los titular/es del crédito. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados por email. Son los documentos son aquellos con los que formalizaremos el encargo y podremos enviarle a Creditea la reclamación en vuestro nombre. Además también tendréis que enviarnos escaneada una fotocopia del DNI del titular, para adjuntarla con la carta que enviaremos a Creditea.

      En cuanto recibamos la documentación por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de Creditea (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de Creditea en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 a 4 semanas.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo, pero te las resumimos a continuación:

      En el momento en que recibamos respuesta de Creditea, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria de tus intereses.

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si una vez remitida la reclamación por el abogado no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, NO TE COBRAREMOS NADA por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará Creditea). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra Creditea para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, Creditea ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Recuerda que si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Marta

    Hola Buenos Dias:

    Os agradezco mucho se haya podido llegar a una resolucion por ese abuso que cobraron.

    Os mando la documentación firmada.

    Un Saludo

    • Economía Zero

      Recibido Marta,

      Se lo adjuntamos a Creditea.

      En cuanto recibas el pago, comprueba también que ya no puedes acceder al área de Cliente de Creditea para comprobar que se cancelaron tus contratos. Cuando haya sucedido, nos lo indicas y te enviaremos la factura de nuestros honorarios.

      Saludos.

  • Ramón

    Buenos dias Daniel!

    Ya he recibido la transferencia de creditea y ya han borrado mis datos de su web, muchas gracias. Cuando podais me pasais lo que os pertenece.

    Gracias, un saludo!

    • Economía Zero

      Hola Ramón

      Es una gran noticia para nosotros el Creditea que te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado de forma indebida.

      Recibe la enhorabuena de parte de todo el equipo de Economía Zero por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días procederemos a sumar a la hucha de reclamaciones los 2.881,15 € que has recuperado (1.324,46 € que te han devuelto y 1.556,69 € de deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Muchas gracias a ti por confiar en nosotros.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un abrazo.

  • Genoveva

    Buenos días

    Que se sabe de mi expediente si han contestado ya

    • Economía Zero

      Buenas tardes Genoveva

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

      En nuestros contactos con el despacho de abogados que se encarga de las reclamaciones a Creditea, les trasladamos nuestras condiciones para resolver amistosamente nuestra reclamación. Nuestra propuesta para poner fin a tus contratos con Creditea, siempre consiste en solicitarles que tú obtengas la misma satisfacción que obtendrías con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todo el dinero que les has pagado por encima del capital prestado y la anulación de toda la deuda que dicen que mantienes con ellos.

      En el día de hoy hemos obtenido su respuesta y podemos darte la gran noticia de que han accedido a ello y van a devolverte todo el dinero que te han cobrado indebidamente y van a anular toda la deuda que dicen que tienes, con lo que se pondrá fin a tu relación con Creditea. Por ello, te damos la enhorabuena por esta gran noticia que será la finalización de tus contratos con Creditea con este enorme resultado.

      Las cantidades están modificadas conforme al último pago que hiciste de 140 € del que nos informaste la semana pasada.

      Te adjuntamos el borrador del acuerdo que nos han remitido desde la entidad para que compruebes si son correctos tus datos personales y también la cuenta a la que van a realizarte el ingreso de las cantidades que van a devolverte.

      No te pedimos que confirmes las cantidades porque ya lo hemos hecho nosotros con los datos que habíamos recibido durante la negociación. No obstante, si quieres hacerlo, no hay ningún inconveniente.

      Si está todo correcto, solo tienes que devolvernos el acuerdo firmado. Si hay algún error, indícanoslo para que se lo hagamos saber a Creditea y que modifiquen el documento de acuerdo.

      Quedamos por lo tanto a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Marta

    Hola Buenas Tardes:

    Los datos son correctos el prestamo fue de 750 € y la cuantia que he devuelto supera el doble de lo prestado.

    Les pedi explicaciones de por que me dijeron a 12 meses a 101 € y pagando casi 1 año aun les debia 617€ cosa que les hice una trasferencia pidiendoles que cerraran inmediatamente ese credito.

    Jamas hubiera pedido un credito de 750€ para devolver 1.836,52 € nadie en su sano juicio accederia a eso. Engañan a la gente.

    Que es abusivo esa clase de intereses y por telefono no te dan la informacion correcta.

    Se puede reclamar ese interes abusivo que cobraron?

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

      En nuestros contactos con el Despacho de Abogados que se encarga de las reclamaciones a Creditea, les trasladamos nuestras condiciones para resolver amistosamente nuestra reclamación. Nuestra propuesta para poner fin a tus contratos con Creditea, siempre consiste en solicitarles que tú obtengas la misma satisfacción que obtendrías con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todo el dinero que les has pagado por encima del capital prestado y la anulación de toda la deuda que dicen que mantienes con ellos.

      En el día de hoy hemos obtenido su respuesta y podemos darte la gran noticia de que han accedido a ello y van a devolverte todo el dinero que te han cobrado indebidamente y van a anular toda la deuda que dicen que tienes, con lo que se pondrá fin a tu relación con Creditea. Por ello, te damos la enhorabuena por esta gran noticia que será la finalización de tus contratos con Creditea con este excelente resultado.

      Te adjuntamos el borrador del acuerdo que nos han remitido desde Creditea para que compruebes si son correctos tus datos personales y el número de cuenta donde van a realizarte el ingreso de las cantidades que van a devolverte. No te pedimos que confirmes las cantidades porque ya lo hemos hecho nosotros con los datos que habíamos recibido durante la negociación. No obstante, si quieres hacerlo, no hay ningún inconveniente.

      Si está todo correcto, solo tienes que devolvernos el acuerdo firmado. Si hay algún error, indícanoslo para que se lo hagamos saber a Creditea y modifiquen el documento.

      Quedamos por lo tanto a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Pili

    Buenas tardes Daniel, le informo que ya he recibido el dinero de creditea por lo que agradezco que me indique en dónde efectuar el ingreso de sus honorarios.

    Muchas gracias, un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Pili

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida en la que Creditea te ha devuelto todo el dinero que te había cobrado indebidamente. En breve procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.870,75 € que has recuperado (600,51 € que te han devuelto y 1.270,24 € de deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos por email la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Muchas gracias a ti por confiar en nosotros.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un abrazo.

  • Yolanda

    Buenos días

    Hoy mismo he recibido el ingreso de Creditea y la confirmación de que la deuda que me reclamaban está anulada.

    Muchísimas gracias por la gestión realizada, quedo a la espera para pagaros vuestros servicios.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Yolanda

      Es una estupenda noticia que Creditea te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado indebidamente.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por la resolución conseguida. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.369,93 € que has recuperado (66,79 € que te han devuelto y 1.303,14 € de deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Yolanda

        Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido las respuestas de las siguientes entidades.

        TRIODOS BANK

        En este caso, lamentamos comunicarte que no es posible reclamar, ya que la TAE de tu tarjeta es inferior al 18 % (no llega al 13 %) y por lo tanto no podemos reclamar por usura.

        No obstante, te han devuelto 120,00 € de comisiones que verás reflejados en el próximo extracto y que procedemos a añadir en la Hucha de Reclamaciones.

        SANTANDER

        Hemos recibido respuesta en la que dicen que la deuda de tu tarjeta fue cedida a ULTIMO PORTFOLIO INVESTMENT S.A.

        Por tanto, ahora debemos enviar la carta a dicha entidad y esperar a recibir respuesta.

        Te enviamos los documentos para que nos devuelvas firmados como en los anteriores casos.

        Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.

        Un saludo.

  • Raquel

    Hola

    Os adjunto el acuerdo firmado para que se lo envieis a Creditea, muchísimas gracias por la rapidez y profesionalidad.

    Cuando queráis me enviais la factura con vuestros honorarios.

    Gracias de nuevo.

    • Economía Zero

      Hola Raquel

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 2.081,20 € que has recuperado (deuda que te han anulado).

      En cuanto a nuestros honorarios son del 15 % + IVA del beneficio económico conseguido, te adjuntamos la factura. El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank).

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un abrazo.

  • Edu

    Os adjunto la documentación!!

    Gracias por todo.

    • Economía Zero

      Recibido Edu.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 879,10 € que has recuperado (deuda que te han anulado).

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un abrazo.

  • Virginia

    Buenas tardes:

    Os envío Hoja de encargo creditea firmada por mi. El numero de cliente es: XXXXXXX.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Virginia

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente la documentación que nos remites firmada y procedemos a incluirla en tu expediente; así como tramitar la reclamación contra esta entidad.

      En cuanto tengamos una respuesta nos pondremos en contacto contigo para informarte de la contestación que nos traslade Creditea.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Marcelo

    Daniel buenos días, si ya esta todo solucionado me sale que la cuenta esta deshabilitada, tengo que llamarlos.

    Cuando puedas me pasas la minuta.

    • Economía Zero

      Hola Marcelo

      Te llamamos pero tenías el teléfono desconectado. Llámanos cuando quieras tú.

      En cuanto a lo de Creditea, es para nosotros una gran noticia que te haya anulado toda la deuda indebida que te estaba reclamando.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.609,85 € que has recuperado (deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Un abrazo.

  • Yolanda

    Adjunto documento firmado.

    Gracias.

    • Economía Zero

      Recibido Yolanda,

      Se lo enviamos a Creditea para cerrar el asunto.

      En cuanto recibáis el ingreso y se cancele vuestra cuenta, nos lo comunicáis para confirmarlo y enviaros nuestra factura.

      Quedamos a la espera, una saludo.

  • Jonathan

    Hola buenos días ok pues muchas gracias luego lo miro todo que ahora estoy en el trabajo ok.

    Os lo mando todo luego entonces de acuerdo. Y lo del ingreso y esta semana lo hago os tendre que mandar algun comprobante o algo?

    • Economía Zero

      Hola Jonathan

      Cuando tengas el documento nos lo envías y se lo hacemos llegar a Creditea.

      En cuanto al ingreso de la cantidad acordada, espera a que nosotros te digamos que hemos enviado tu documento a Creditea y un par de días después lo ingresas y nos envías justificante.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Francisco

    Buenos días

    Adjunto fichero con resolución anticipada creditea

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de la reclamación con Creditea.

      Tal y como te hemos ido comentando durante estas semanas, le negociación con Creditea ha ido avanzando hasta el punto de que hemos alcanzado con ellos un acuerdo definitivo para resolver anticipadamente tus contratos de préstamo y conseguir que te devuelvan las cantidades que te han cobrado por encima del capital que realmente te prestaron.

      Creditea te va a ingresar en tu cuenta la devolución de 2.117,20 € que hemos conseguido. Igualmente, procederá a rescindir tus contratos, por lo que anulará la deuda de 2.006,84 €, que a día de hoy dice que mantienes con ellos. En consecuencia, habrás obtenido con este acuerdo un beneficio económico total de 4.124,04 €.

      Por todo ello, de parte de todo el equipo de Economía Zero, te damos nuestra enhorabuena por el gran resultado conseguido con tu reclamación. En breve sumaremos los 4.124,04 € a la hucha de reclamaciones.

      Un saludo.

  • Juan José

    Perdonen por la tardanza en contestar ya que he estado incomunicado, el Lunes sin falta os mando todo lo que me habeis pedido.

    • Economía Zero

      Hola Juan José

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente los documentos que nos remites y hemos procedido a incluirlos en tu expediente, así como tramitar la reclamación contra Creditea.

      En cuanto tengamos una respuesta nos pondremos en contacto contigo para informarte de la contestación que nos traslade Creditea.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Juan José

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones que estamos manteniendo con Creditea.

        En nuestros contactos con el despacho de abogados que se encarga de las reclamaciones realizadas a Creditea, les trasladamos nuestras condiciones para resolver amistosamente la reclamación. Nuestra propuesta para poner fin a tus contratos con Creditea, siempre consiste en solicitarles que vosotros obtengáis la misma satisfacción que obtendríais con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todo el dinero pagado por encima del capital prestado y la anulación de toda la deuda que dicen que mantenéis con ellos.

        En el día de hoy hemos obtenido respuesta por parte de la entidad y podemos darte la gran noticia de que han accedido a todas nuestras exigencias y van a devolverte todo el dinero que te han cobrado indebidamente y van a anular toda la deuda que dicen que tienes, con lo que se pondrá fin a tu relación con Creditea. Por ello, te damos la enhorabuena por esta gran noticia que será la finalización de tus contratos con Creditea gracias a este enorme resultado.

        Te adjuntamos el borrador del acuerdo que nos han remitido desde Creditea para que compruebes si son correctos tus datos personales. No te pedimos que confirmes las cantidades porque ya lo hemos hecho nosotros con los datos que habíamos recibido durante la negociación. No obstante, si quieres hacerlo, no hay ningún inconveniente.

        Si está todo correcto, solo tienes que devolvernos el acuerdo firmado. Si hay algún error, indícanoslo para que se lo hagamos saber a Creditea y modifiquen el documento.

        Quedamos por lo tanto a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

        Un saludo y Felices Fiestas!

  • Iván

    Hola buenas noches

    Hoy he recibido el ingreso de la parte a devolver y también he comprobado que no puedo acceder a la web de Creditea por lo que tampoco les debo nada y han anulado mi deuda.

    Muchas gracias por el trabajo tan rápido y profesional, saludos.

    • Economía Zero

      Hola Iván

      Es una gran noticia para nosotros el que Creditea te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado indebidamente, incluida la anulación de la supuesta deuda que decían que mantenías con ellos.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 3.044,86 € que has recuperado (942,69 € que te han devuelto y 2.102,17 € de deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un abrazo.

  • Genoveva

    Hola buenos días

    Os ha llegado mi dni y los documentos firmados??

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Genoveva

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente los documentos escaneados que nos remites y hemos procedido a incluirlos en tu expediente. También te informamos que hemos recibido las dos fotos que nos envías del DNI. Tal y como te indicamos, necesitamos que sea escaneado o al menos sobre fondo blanco, ya que este documento también lo enviaremos a la entidad.

      Si puedes envíanos una fotocopia de tu DNI, y en el caso de que sean fotografías, tienen que estar sobre fondo blanco y evitando sombras del móvil.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Genoveva

    OK. Antes de firmar la documentación me gustaría saber si se puede ganar eso

    • Economía Zero

      Hola Genoveva

      Hemos intentado contactar contigo por teléfono pero nos ha sido imposible.

      El motivo de nuestra llamada era responder a tu consulta sobre la efectividad de la reclamación. Te informamos de que actualmente, el 100 % de los expedientes se han resuelto satisfactoriamente extrajudicialmente y en el plazo aproximado de 2 semanas e incluso menos.

      Con esta reclamación, lo que solicitamos es la anulación de la deuda que dicen que mantienes, y la devolución del capital que hayas pagado de más con respecto al total que te prestó la entidad. Esa diferencia es la cuantía que te devolverá la entidad, además de anular la deuda que te piden.

      Si por el contrario, con el total de pagos que has realizado, no hubieras amortizado el total que te han prestado, únicamente tendrás que pagar esa diferencia, descontando intereses, comisiones y otros gastos.

      No olvides, que se reclaman todos los productos contratados con esta entidad, independientemente de que ya se hayan liquidado en el pasado.

      Esperamos haber resuelto tus dudas y quedamos a tu disposición ante cualquier otra.

      Un saludo.

  • Yolanda

    Buenos dias, acabo de consultar mi cuenta y ayer recibi el ingreso de creditea, tampoco puedo acceder a mi area de cliente en la web, cuando podais me enviais el numero de cuenta y el importe q os tengo q abonar por vuestros honorarios, espero q la reclamacion a Vivus tambien salga favorable, os estoy agradecida por todo, sois unos verdaderos profesionales, gracias y un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Yolanda

      Qué gran noticia es para nosotros que te haya devuelto Creditea todo el dinero que te había cobrado indebidamente.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 3.942,26 € que has recuperado (1.123,72 € que te han devuelto y 2.818,78 € de deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos a este email la factura de los honorarios acordados. Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Muchas gracias a ti por confiar en nosotros.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un abrazo.

  • Toni

    Buenos días Daniel

    Es correcto, el préstamo fue de 2000€ y junto a los intereses la cantidad que he pagado es de 2768.88 en apenas cuatro o cinco meses. Es más, se supone que el préstamo está ya pagado por lo que no tendrían que volver a realizarme ningún intento de cobro

    entiendo pues, que la cantidad que se va a reclamar es de 768.88€

    Un saludo y gracias

    • Economía Zero

      Hola Toni

      Efectivamente, vamos a solicitar a Creditea que te devuelva la cantidad que has pagado de más, esto es 768,88 €.

      Cuando tengamos respuesta de Creditea, te vamos notificando.

      Un saludo.

  • Marta

    Hola buenos dias:

    Quería descargar el enlace de la carta de vuesta pagina pero no me deja.

    Pedi un prestamo en creditea de 750€ el cual despues de cobrarme mucho todos los meses de intereses les hice una transferencia por la totalidad.

    Veo que me siguen cobrando intereses. les mande un email diciendo dieran de baja mi credito y aun no han contestado.

    A ver si pudierais ayudarme

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de tu línea de crédito contratada con Creditea. Antes de explicarte los procesos, te informamos de que si lo prefieres, podemos tratarlo todo por teléfono. Solo tienes que indicarnos un número y una franja horaria en la que llamarte, o puedes llamarnos directamente tú al 633 904 515.

      Igualmente, te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de estos préstamos o créditos que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones, te descargues toda la documentación que puedas y nos la envíes por email.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra Creditea, desde Economía Zero iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de CREDITEA la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 2.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 1.000 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (2.100 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 3.100 €.

      Si, por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.000 €, deberás devolverles la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestaron, anulando el resto de la deuda que dicen que tienes con ellos. El beneficio económico que obtendrás será la diferencia entre lo que te reclamaban (pongamos 2.000 €) y lo que realmente les debes después de la nulidad de la tarjeta (500 €), es decir 1.500 €.

      Si te encuentras en una de estas dos situaciones, iniciaremos las negociaciones con CREDITEA para intentar conseguir un acuerdo con el que podamos resolver la reclamación amistosamente, sin necesidad de llegar a juicio, enviando desde Economía Zero la reclamación extrajudicial en tu nombre y tras una labor de negociación y mediación de nuestros Despachos de Abogados.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos de Creditea es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del/los titular/es del crédito. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados por email. Son los documentos son aquellos con los que formalizaremos el encargo y podremos enviarle a Creditea la reclamación en vuestro nombre. Además también tendréis que enviarnos escaneada una fotocopia del DNI del titular, para adjuntarla con la carta que enviaremos a Creditea.

      En cuanto recibamos la documentación por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de Creditea (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de Creditea en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 a 4 semanas.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo, pero te las resumimos a continuación:

      En el momento en que recibamos respuesta de Creditea, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria de tus intereses.

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si una vez remitida la reclamación por el abogado no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, no te cobraremos nada por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará Creditea). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra Creditea para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, Creditea ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 633 904 515; 689 661 685 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Recuerda que si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Genoveva

    Hola

    Que debería de hacer para denunciar a creditea porque por 1000eu me cobran 140eu al mes y después si lo quieres pagar al instante te disen debes casi 1300eu y de los 140 al mes solo se están descontando a tu favor 10euro.

    • Economía Zero

      Hola Genoveva

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de tu línea de crédito contratada con Creditea. Antes de explicarte los procesos, te informamos de que si lo prefieres, podemos tratarlo todo por teléfono. Solo tienes que indicarnos un número y una franja horaria en la que llamarte, o puedes llamarnos directamente tú al 633 904 515.

      Igualmente, te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de estos préstamos o créditos que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones, te descargues toda la documentación que puedas y nos la envíes por email.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra Creditea, desde Economía Zero iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de CREDITEA la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 2.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 1.000 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (2.100 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 3.100 €.

      Si, por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.000 €, deberás devolverles la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestaron, anulando el resto de la deuda que dicen que tienes con ellos. El beneficio económico que obtendrás será la diferencia entre lo que te reclamaban (pongamos 2.000 €) y lo que realmente les debes después de la nulidad de la tarjeta (500 €), es decir 1.500 €.

      Si te encuentras en una de estas dos situaciones, iniciaremos las negociaciones con CREDITEA para intentar conseguir un acuerdo con el que podamos resolver la reclamación amistosamente, sin necesidad de llegar a juicio, enviando desde Economía Zero la reclamación extrajudicial en tu nombre y tras una labor de negociación y mediación de nuestros Despachos de Abogados.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos de Creditea es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del/los titular/es del crédito. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados por email. Son los documentos son aquellos con los que formalizaremos el encargo y podremos enviarle a Creditea la reclamación en vuestro nombre. Además también tendréis que enviarnos escaneada una fotocopia del DNI del titular, para adjuntarla con la carta que enviaremos a Creditea.

      En cuanto recibamos la documentación por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de Creditea (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de Creditea en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 a 4 semanas.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo, pero te las resumimos a continuación:

      En el momento en que recibamos respuesta de Creditea, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria de tus intereses.

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si una vez remitida la reclamación por el abogado no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, no te cobraremos nada por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará Creditea). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra Creditea para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, Creditea ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 633 904 515; 689 661 685 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Recuerda que si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Enrique

    Hola me parece bien y todos los datos son correctos les envio el documento escaneado y firmado.

    Gracias por todo, saludos.

    • Economía Zero

      Estupendo Enrique.

      Se lo enviaremos a Creditea para que te devuelvan lo que te han cobrado por encima del capital prestado y cancelen tu cuenta de cliente.

      Cuando recibas el ingreso nos lo confirmas.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Enrique

        Nos ponemos en contacto contigo para adjuntarte el documento donde figura el acuerdo ya firmado por Creditea.

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta rápida resolución. En breve procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.431,80 € que has recuperado (98,80 € que te han devuelto y 1.333,00 € de deuda que te han anulado).

        Te adjuntamos también la factura con los honorarios acordados.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Un abrazo!

  • Fernando

    Según lo hablado, adjunto el acuerdo firmado

    Un saludo

    • Economía Zero

      Recibido Fernando.

      Se lo enviaremos a Creditea para que te ingresen lo que has pagado de más y cancelen tu cuenta de cliente.

      Cuando recibas el ingreso nos lo confirmas.

      Un saludo.

  • Marcelo

    Daniel buenas tardes te mando resguardo de la transferencia de 120,95 satisfecha a creditea para cerrar con ellos, estamos en contacto y te comento cuando ya no sea cliente de creditea.

    Muchas gracias por tu atención y compromiso

    • Economía Zero

      Recibido Marcelo

      A partir de hoy tendrías que dejar de poder acceder a tu área de cliente de Creditea, tras finalizar tu relación con ellos.

      Un abrazo.

  • Jesús

    Buenas noches;

    Me pongo en contacto con ustedes para solicitarles su ayuda. Me gustaria que me llevaran el caso de una denuncia a creditea por usura.

    Yo pedí en Mayo de 2018 un importe de 2000€ de los que en varias veces he retirado dinero. A dia de hoy ya llevo pagado con ellos 2990€ y según su carta de pago aún me quedaría por pagar para finiquitar el prestamo 2441.35€.

    Llevo 14 meses pagándoles sin haberme retrasado ni dejado de pagar ningun mes y cuando consulto condiciones descubro que de la cuota que pago de 225€ solo amortizo 5€.

    Les adjunto el contrato con todas las condiciones para que me puedan ayudar.

    Un saludo.
    Atentamente;

    • Economía Zero

      Hola Jesús

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de tu línea de crédito contratada con Creditea. Antes de explicarte los procesos, te informamos de que si lo prefieres, podemos tratarlo todo por teléfono. Solo tienes que indicarnos un número y una franja horaria en la que llamarte, o puedes llamarnos directamente tú al 689 661 685.

      Igualmente, comentarte que hemos recibido correctamente toda la documentación que nos has enviado sobre esta línea de crédito. La hemos descargado y será utilizada para la negociación con Creditea.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra Creditea, desde Economía Zero iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de CREDITEA la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 2.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 1.000 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (2.100 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 3.100 €.

      Si, por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.000 €, deberás devolverles la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestaron, anulando el resto de la deuda que dicen que tienes con ellos. El beneficio económico que obtendrás será la diferencia entre lo que te reclamaban (pongamos 2.000 €) y lo que realmente les debes después de la nulidad de la tarjeta (500 €), es decir 1.500 €.

      Si te encuentras en una de estas dos situaciones, iniciaremos las negociaciones con CREDITEA para intentar conseguir un acuerdo con el que podamos resolver la reclamación amistosamente, sin necesidad de llegar a juicio, enviando desde Economía Zero la reclamación extrajudicial en tu nombre y tras una labor de negociación y mediación de nuestros Despachos de Abogados.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos de Creditea es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del/los titular/es del crédito. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados por email. Son los documentos son aquellos con los que formalizaremos el encargo y podremos enviarle a Creditea la reclamación en vuestro nombre. Además también tendréis que enviarnos escaneada una fotocopia del DNI del titular, para adjuntarla con la carta que enviaremos a Creditea.

      En cuanto recibamos la documentación por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de Creditea (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de Creditea en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 a 4 semanas.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo, pero te las resumimos a continuación:

      En el momento en que recibamos respuesta de Creditea, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria de tus intereses.

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si una vez remitida la reclamación por el abogado no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, NO TE COBRAREMOS NADA por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará Creditea). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra Creditea para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, Creditea ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado en este email, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685; 633 904 515 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Recuerda que si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Virginia

    Buenos dias:

    Perdona si no te he constestado antes, he estado bastante liada con el trabajo. Decirte que si que estoy interesada sobre la reclamacion.

    Mañana mismo os mando todo lo que tengo sobre creditea. Tambien estoy interesada en abrir reclamacion contra la empresa cofidis, de la cual tengo copia del contrato, movimientos ect.

    Mañana sin falta os envio los documentos que tengo en mi poder de ambas empresas.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Virginia

      Tomamos nota de lo que nos comentas y quedamos a la espera de recibir documentación y datos de Creditea y Cofidis, para poder elaborar los documentos correspondientes e iniciar ambas reclamaciones.

      Estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Pili

    Buenas tardes, facilito información para inciar reclamación contra Creditea.

    Un saludo y gracias por su ayuda

    • Economía Zero

      Hola Pilar

      Te adjuntamos los dos documentos que debes devolvernos firmados y escaneados. Son la autorización para poder reclamar en tu nombre y el encargo del servicio donde figuran nuestros honorarios.

      Cuando lo recibamos, nos encargaremos desde Economía Zero de enviar la reclamación a Creditea y de realizar la mediación que sea necesaria para tratar de conseguir el acuerdo extrajudicial.

      Una vez que recibamos respuesta de Creditea, podremos valorar su propuesta e informarte de la misma. Si esta respuesta la recibes en tu domicilio, tendrás que reenviárnosla a nosotros para que podamos hacer el cálculo conforme a la documentación que te entreguen y podamos así contrastar la propuesta de resolución amistosa que te hacen, con las cantidades que conseguiríamos recuperar con una sentencia favorable.

      Quedamos a la espera de que nos remitas la documentación y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Fernando

    Hola Lorena.

    Acabo de recibir contestación de Wizink. Copio el cuerpo del correo y te adjunto el documento PDF que me han mandado.

    De todas formas, quería comentarte que lo he estado mirando y el documento firmado no corresponde a la tarjeta en cuestión si no a otra (Visa Cepsa) de la que era titular mi mujer y de la cual yo tuve una tarjeta adicional que se canceló hace tiempo.

    Por otro lado, no sé si recordarás que te comenté que la tarjeta inicialmente contratada por mí era una Visa Classic (creo que se llamaba así) que luego se convirtió en Visa Oro (la actual). Pues bien, los extractos que han adjuntado corresponden a ésta última, de la anterior no han enviado nada.

    He sumado los intereses de todos los extractos y la cantidad resultante supera en más de tres mil euros a la deuda.

    Por otro lado, que me haya dado cuenta, falta el extracto del mes de septiembre de este año.

    Un saludo,

    PD. En este instante acabo me acaba de llegar el acuse de recibo de la carta certificada que envié. ¿Lo escaneo y te lo mando o ya no hace falta?

    • Economía Zero

      Hola Fernando

      Tal y como hemos comentado por teléfono, nos ponemos en contacto contigo con motivo de la respuesta que has recibido de Wizink a la carta de nulidad.

      Tras realizar el estudio, te informamos de que esta respuesta es muy completa, ya que tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que sólo tengas que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo.

      También hemos podido comprobar que el tipo de interés que tiene esa tarjeta es de usura (superior al 26 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato.

      Después de haber estudiado los movimientos que te ha entregado la entidad, podemos ofrecerte la siguiente estimación de la liquidación de tu tarjeta hasta la fecha:

      La entidad te ha cobrado en concepto de gastos 16.991,48 € y la supuesta deuda que dicen que mantienes hasta la fecha asciende a una cuantía de 13.072,73 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrían que devolverte la diferencia (3.918,75 €). Además de esta devolución, deberán anular la supuesta deuda que dicen que mantienes (13.072,73 €), por lo que realmente obtendrás un beneficio económico de 16.991,78 €, que es exactamente la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida del producto.

      Con respecto a los cálculos, hay que tener en cuenta que efectivamente falta el extracto de septiembre de este año y los recibos anteriores a 2008, por lo que el importe a tu favor es superior al que te hemos indicado.

      También hemos detectado que un par de cuotas anuales no te fueron retrocedidas, y se han incluido en el cómputo de gastos.

      Por lo tanto, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Isabel

    Tengo alguna manera de parar los interese que generan las deudas????

    • Economía Zero

      Hola Isabel

      Los intereses de las deudas se van a seguir generando o bien porque es un contrato de préstamo o crédito que su funcionamiento es ese o bien por el retraso en el pago de las cuotas.

      La mejor manera de acabar con estos intereses es intentando conseguir la nulidad del contrato por tener intereses de usura y que solo tengas que pagar el dinero que realmente te prestaron. Además, también conseguirás la devolución de todos los intereses que ya hayas pagado hasta este momento.

      Resumiendo un poco el contenido del procedimiento a seguir, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.

      La estrategia que estamos siguiendo desde hace varios meses, es ocuparnos desde Economía Zero de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos brevemente a continuación:

      Iniciamos un procedimiento en el que mediante la reclamación y negociación de nuestros abogados, intentaremos alcanzar un acuerdo con la entidad (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en el que nuestros usuarios consiguen de sus entidades la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, la entidad te han prestado (sumando compras, disposiciones de efectivo y demás) un total de 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 500 €, deberás devolverles únicamente la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestó.

      Si por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales terminaste por pagar 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, además de anular la deuda que dicen que aún mantienes con ellos.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del titular/es del crédito/s. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados también por email. Con estos documentos formalizaremos el encargo y podremos enviarle a cada entidad la reclamación en vuestro nombre, firmada por uno de nuestros abogados. Además también tendréis que enviarnos escaneada una copia escaneada bien legible del DNI del titular, para adjuntarla con la carta de reclamación que enviaremos a cada entidad de crédito.

      En cuanto recibamos los documentos firmados por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de cada entidad (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de las entidades en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 meses.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo que te enviaremos, pero te las resumimos a continuación:

      En el momento en que recibamos respuesta de cada entidad, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer, para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria para tus intereses.

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

      Si una vez remitida la reclamación por el abogado/a no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, NO TE COBRAREMOS NADA por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará la entidad demandada). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura, siempre que el beneficio que obtengáis sea superior a los 800 €. En el caso de que el beneficio que obtengáis sea inferior a los 800 €, no os cobraremos ninguna tarifa.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra cada entidad de préstamo para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685; 633 904 515 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos de encargo y las cartas son los siguientes:

      – Nombre y apellidos del titular.
      – Dirección completa.
      – Nº de DNI.
      – Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
      – Nombre de la entidad.
      – Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      También puedes enviarnos documentación de los préstamos y las tarjetas. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de préstamo o tarjeta con la que indentificar cada producto y preparar las reclamaciones.

      Si tenéis recibos mensuales, extractos o contratos de los préstamos o tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conservéis todo o directamente nos lo enviéis para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Recuerda que si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Ramón

    Hola Lorena, os escribo para informaros de que la cuenta de creditea ya me la han bloqueado como dijiste que podía ocurrir, por lo que imagino que ya han recibido la reclamacion, una duda que tengo es, mientras no nos den una respuesta, sigo pagando las cuotas verdad?

    Un saludo, gracias

    • Economía Zero

      Hola Ramón

      Nos ponemos en contacto contigo tras la conversación telefónica mantenida.

      Efectivamente, el motivo del bloqueo es por que la reclamación fue tramitada y tuvo entrada en la entidad con fecha 13/11/19. Por lo que lo más seguro es que tengamos respuesta de la entidad esta misma semana.

      Por otro lado, con respecto al sms que has recibido, nuestra recomendación es que lo rechaces ya que no es una oferta nada beneficiosa y puede influir en el proceso de reclamación que estamos llevando a cabo.

      Quedamos por lo tanto a la espera de que no envíes pantallazo del SMS recibido para poder incluirlo en tu expediente y a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Iván

    Hola buenos días Daniel, aquí tienes la hoja firmada, un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Iván

      Se lo enviamos a Creditea y con esto ya queda formalizado el acuerdo. Cuando recibas el ingreso de los 942,39 €, comprueba también que ya no puedes acceder a tu área de Cliente de Creditea, lo que significará que ha finalizado tu relación con ellos.

      Una vez que esto ocurra, comunícanoslo y te enviaremos la factura para que nos ingreses nuestros honorarios.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Lorena

    Buenos dias otra vez, acabo de revisar los pagos de creditea y efectivamente corresponde el total.

    Son 6 cuotas de 120.05 y 2 de 126.08, total 972.46 euros.

    Si me comentas que es lo razonable en cuanto lo que deberia pagar o haber pagado y que esta bien echo el calculo, pues adelante lo acepto.

    • Economía Zero

      Hola Lorena

      Te agradecemos que nos hayas confirmado los datos, se los trasladaremos a Creditea para que prepare un documento donde figure la resolución de los contratos y se diga que sólo tienes que pagar los 27,54 € que te faltarían por pagar para cubrir el dinero que realmente te prestaron.

      Cuando tengamos respuesta de Creditea, te informaremos. Si tienes cualquier duda, puedes llamarnos por teléfono.

      Como siempre, estamos a tu disposición.

      Un saludo.

  • Yolanda

    Y esos 2800 euros q dicen q supuestamente aun les debo, de q son???? Si ya les he pagado 2700 y ellos me prestaron 1600, no lo entiendo.

    • Economía Zero

      Hola Yolanda

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de la reclamación a Creditea.

      En el día de hoy hemos obtenido su respuesta y podemos darte la gran noticia de que van a devolverte todo el dinero que te han cobrado indebidamente y van a anular toda la deuda que dicen que tienes, con lo que se pondrá fin a tu relación con Creditea. Por ello, te damos la enhorabuena por esta gran noticia que será la finalización de tus contratos con Creditea con este enorme resultado.

      Quedamos por lo tanto a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Juan Antonio

    Adjunto te rermito transferencia de 60 euros para demanda contra Vivus.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Juan Antonio

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda contra VIVUS, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es muy importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que también te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Laura

    Buenas tardes, Lorena,

    Supongo que estarás super ocupada. Quería confirmar si habías recibido esto y cuando puedas, que me digas como proceder.

    Te tengo que enviar también una carta del Sabadell, denegando los movimientos de la tarjeta y de la cuentas que había solicitado.

    Muchas gracias y un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Laura

      Te comunico que hemos recibido correctamente el documento que nos remites y procedemos a incluirlo en tu expediente.

      Tras revisar el mismo, hemos podido verificar que varias entidades y empresas han incluido tus datos en los ficheros de la ASNEF, entre los que se encuentra Invest Capital que actualmente está en manos de abogado. Con el resto de entidades financieras, tendrías que realizar la reclamación extrajudicial para solicitar documentación y poder estudiar cada caso de manera particular. Para ello, necesitaríamos que nos facilitaras los datos de cada producto (entidad y número de contrato o número de tarjeta/préstamo).

      Con respecto a Sabadell, nos comentas que tienes respuesta negativa, por lo que nos gustaría que nos enviaras una copia de la misma y copia de la carta de reclamación que enviaste (ya que no teníamos constancia de esta reclamación en tu ficha de cliente).

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Sara

    Hola de nuevo, le mando el justificante de mi banco y el detalle de movimiento de creditea.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Sara

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente ambos documentos y procedemos a incluirlos en tu expediente.

      En cuanto tengamos respuesta de la entidad a tu reclamación, nos pondremos en contacto contigo para informarte de la misma.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Jorge

    Hola, os comunico que he recibido el ingreso de Creditea, quedo a la espera de vuestra tarifa.

    Muchísimas gracias por todo, sois las mejores.

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      Es una gran noticia para nosotros que Creditea te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado indebidamente.

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.141,85 € que has recuperado (401,10 € que te han devuelto y 740,45 € de deuda que te han anulado).

      Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados. El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos.

      Muchas gracias por confiar en nosotros.

      Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un abrazo.

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.

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