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Reclama a CREDITEA: Recupera todos los intereses pagados por tu préstamo

Reclama a CREDITEA: Recupera todos los intereses pagados por tu préstamo

Si eres, o has sido cliente de CREDITEA, puedes haber soportado las consecuencias de las condiciones abusivas que tienen asociados muchos préstamos y créditos al consumo. Si es tu caso, reclama a CREDITEA con EZ.

Los tipos de interés que aplica CREDITEA a sus productos, desde el mínimo del 79,38 % TAE hasta el máximo 381,28 % TAE, son considerados por los Tribunales como intereses abusivos y desproporcionados, lo que determina que las Juezas y los Jueces declaren la nulidad de sus contratos por usura.

RECLAMA CON ECONOMÍA ZERO LA DEVOLUCIÓN DE TODOS LOS INTERESES Y COMISIONES DE ESTOS PRÉSTAMOS

Detrás de eslóganes como “Préstamos sin explicaciones” se esconden técnicas de captación de clientes sumamente irresponsables, tal y como ya ha sentenciado el Tribunal Supremo.

Sentencia del Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo, nº 628/2015 de 5 de noviembre de 2015. “Se trata de operaciones de crédito al consumo concedidas de un modo ágil y sin comprobar adecuadamente la capacidad de pago del prestatario, por cuanto que la concesión irresponsable de préstamos al consumo a tipos de interés muy superiores a los normales, que facilita el sobreendeudamiento de los consumidores, no puede ser objeto de protección por el ordenamiento jurídico”.

Reclama a CREDITEA si tu contrato es usurario, y tras conseguir la nulidad de tu contrato, o contratos, recuperarás todas las cantidades que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones y demás gastos que te haya cobrado CREDITEA, y sólo tendrás que devolver la cantidad que realmente te prestó.

LA USURA ES EL DENOMINADOR COMÚN A MUCHOS DE LOS PRÉSTAMOS OFERTADOS POR CREDITEA

Todos los intereses; comisiones por disposición de efectivo; comisiones por impago; comisión por recordatorio de impago; comisión de recobro, etc. Todo el dinero que le hayas pagado a CREDITEA bajo estos conceptos y todos aquellos otros que no sean específicamente devolución del capital que realmente te han prestado, tendrá que devolvértelo tras la Sentencia que declare la nulidad del préstamo por tener asociado un interés de usura.

CONSIGUE UNA SENTENCIA QUE DECLARE LA NULIDAD DE TU CONTRATO CON LAS ABOGADAS DE ECONOMÍA ZERO

Para comenzar con tu reclamación, ponte en contacto con nosotras a través del email contacto@economiazero.com o por teléfono, dentro del horario que tenemos establecido, en uno de los números de ESTE ENLACE, y nos encargaremos de tu caso de principio a fin.

La reclamación a CREDITEA es muy sencilla:

Te prepararemos la carta de reclamación extrajudicial para que sólo la tengas que firmar y remitir a Creditea (una vez la envíes, estaremos pendientes de llevar el seguimiento de tu caso), y tras obtener y estudiar su respuesta, acudiremos al Juzgado para conseguir la nulidad del contrato y la devolución de todo lo que te han cobrado ilegalmente.

Cuando la vía extrajudicial haya finalizado, el proceso continuará interponiendo una demanda contra CREDITEA. Cuando llegue este momento, derivaremos tu caso a uno de nuestros bufetes colaboradores especializados en materia bancaria.

Te recomendamos que antes de hacer nada, leas nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

LO QUE PERSEGUIMOS ES QUE SE CONDENE A LA ENTIDAD A CARGAR CON TODOS LOS GASTOS DE LA RECLAMACIÓN

Cuando enviemos tu caso al abogado no tendrás que hacer ningún desembolso de dinero (provisión de fondos), puesto que nuestros abogados colaboradores sólo cobran las costas judiciales, -siempre que estas se acuerden-, las cuales pagará CREDITEA al perder la demanda, para que así todo el dinero recuperado sea para ti.

TIPOS DE INTERÉS (TAE) HABITUALES DE CREDITEA

A continuación te dejamos unas capturas de varios contratos de CREDITEA, los cuales han sido debidamente «anonimizados» para proteger la identidad y los datos bancarios de los usuarios.

Como podrás comprobar, la TAE varía bastante de unos contratos a otros, dependiendo de la cuantía solicitada, del plazo a devolver y de si se trata de una línea de crédito (con duración indefinida) o de un préstamo (con un plazo de devolución concreto), aunque en TODOS los casos es tan elevada que supera con creces los límites de la USURA.

Contrato CREDITEA con una TAE del 79,38 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 79,38 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 151,82 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 151,82 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 213,50 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 213,50 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 219,79 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 219,79 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 381,28 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 381,28 %
LISTADO DE ENTIDADES CON PRODUCTOS DE USURA

CREDITEA es solamente una de las muchas entidades que aplican a sus préstamos y líneas de crédito tipos de interés abusivos.

Muchos de las PRÉSTAMOS RÁPIDOS y PERSONALES que comercializan la inmensa mayoría de las Entidades Financieras o las Sociedades de Crédito, y también las que se dedican a comercializar TARJETAS DE CRÉDITO, tienen una TAE usuraria, y en algunas ocasiones ésta es completamente desmesurada.

VISITA NUESTRO LISTADO DE ENTIDADES y descubre si tienes actualmente, o has tendido (recuerda que la usura bancaria no tiene prescripción) uno o más productos cuyos contratos puedan anularse por tener intereses de usura.


248 comentarios para Reclama a CREDITEA: Recupera todos los intereses pagados por tu préstamo

  • Miguel Ángel

    De acuerdo, ha sido un fallo mio al escanear. Adjunto os remito el documento correctamente escaneado al completo.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Miguel Ángel

      Acabamos de enviar tu caso de demanda contra QUÉBUENO al mismo Despacho que te está llevando el resto de asuntos, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Recuerda que es muy importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que también te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Vicente

    Buenos días.

    Os adjunto los documentos.

    ¡Muchas gracias!

    • Economía Zero

      Hola Vicente

      Nos ponemos en contacto contigo para informaros de que en el día de hoy realizamos el envío certificado de la reclamación extrajudicial a Creditea.

      En cuanto tengamos una respuesta nos pondremos en contacto con vosotros para informamos de la contestación que nos traslade Creditea. Si la respuesta la recibís en vuestro domicilio tendréis que envíanosla para que podamos valorar la propuesta que Creditea quiera haceros.

      Como siempre, estamos a vuestra disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Vicente

    Buenos días

    Os envío los datos

    · Nombre y apellidos del titular Vicente XXXX XXXXX
    · Dirección completa C/ XXXXX XXX XXXXXX
    · Nº de DNI XX.XXX.XXX-X
    · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible) Tfno: XXXXXXX; 9 a 14 h.
    · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.): XXXXXX

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Vicente

      Nos ponemos en contacto contigo para enviarte los tres documentos de Creditea (la carta y los dos documentos del abogado) que deberás imprimir, firmar, escanear y enviarnos por email para que podamos continuar el proceso de reclamación.

      Necesitamos que nos adjuntes también una fotocopia del DNI del titular del contrato de cada entidad.

      Cuando lo recibamos, nos encargamos desde Economía Zero, de enviar la reclamación a Creditea y de realizar la mediación que sea necesaria para tratar de conseguir el acuerdo extrajudicial.

      Una vez que recibamos respuesta de Creditea, podremos valorar sus propuestas e informarte de las mismas. Si estas respuestas las recibes en tu domicilio, tendrás que reenviárnoslas a nosotros para que podamos hacer los cálculos conforme a la documentación que te entreguen y podamos así contrastar la propuesta de resolución amistosa que te hacen, con las cantidades que conseguiríamos recuperar con una sentencia favorable.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Jose

    Buenos días he encontrado esta factura

    • Economía Zero

      Hola Jose

      Tal y como acabamos de comentar, te comunicamos que hemos recibido correctamente el recibo que nos remites y hemos procedido a incluirlo en tu expediente. Al tratarse del mismo número de contrato no es necesario modificar la carta de reclamación ni elaborar una nueva, por lo que puedes proceder a realizar el envío de la misma.

      Recuerda que debes enviarnos escaneadas una copia firmada de cada carta para poder incluirlas en los expedientes correspondientes, y una vez que realices el envío necesitamos que nos remitas una copia de los justificantes que te facilite Correos, para poder llevar a cabo el seguimiento personalizado de cada caso.

      Quedamos por tanto a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Juan Francisco

    Hola que tal, me llamo Juan Francisco, os cuento mi caso para ver que se puede hacer y lo que me costaría, tanto económicamente, como en tiempo.

    Hace un año tuve un accidente laboral muy serio, durante los 3 meses de la baja lo que me pago la empresa era muy poco y no podía hacer frente a los gastos, durante esa época pedí un préstamo de 750 euros a creditea, en teoría en un año, lo tendría pagado, pero como te da la opción de sacar más dinero, saque, llegue hasta 1000, de repente, de pagar en un año, a pasado a pagarse en tres, y estaba pagando más de 170 euros al mes, reclame y me lo bajaron a 88, pero durante 3 años?

    Seguimos, me dieron el alta y el sueldo mejoró, pero aún así, no llegaba, que hice? Otros dos créditos similares, plazo y monedo. Ahora tengo otro trabajo, me pagan más, pero con todo esto, pago el alquiler y todo esto, y viendo lo que pago y me falta por pagar, buuuff me gustaría solucionar, para estar más tranquilo en teoría, lo que pedí, en los 3, esta pagado, pero claro, los intereses.

    Un saludo y gracias de antemano.

    • Economía Zero

      Hola Juan Francisco

      Nos ponemos en contacto contigo para responde a tu anterior email en el que nos informas de que has tenidos varios préstamos con Creditea.

      Antes de explicarte los procesos, te informamos de que si lo prefieres, podemos tratarlo todo por teléfono. Solo tienes que indicarnos un número y una franja horaria en la que llamarte, o puedes llamarnos directamente tú al 689 661 685.

      Igualmente, te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de estos préstamos o créditos que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones, te descargues toda la documentación que puedas y nos la envíes por email.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra Creditea, desde Economía Zero iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que conseguiremos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de CREDITEA la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 2.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 1.000 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (2.100 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 3.100 €.

      Si, por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.000 €, deberás devolverles la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestaron, anulando el resto de la deuda que dicen que tienes con ellos. El beneficio económico que obtendrás será la diferencia entre lo que te reclamaban (pongamos 2.000 €) y lo que realmente les debes después de la nulidad de la tarjeta (500 €), es decir 1.500 €.

      Si te encuentras en estas situaciones, es muy probable que CREDITEA te ofrezca un acuerdo con cantidades similares para resolver la reclamación amistosamente, sin necesidad de llegar a juicio, tan solo con que le enviemos la reclamación extrajudicial en tu nombre desde Economía Zero y tras una labor de mediación desde uno de nuestros Despachos de Abogados.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos de Creditea es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del/los titular/es del crédito. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email tres documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados por email. Dos de los documentos son aquellos con los que formalizaremos el encargo y podremos enviarle a Creditea la reclamación en vuestro nombre. Y el tercero es propiamente la carta de reclamación extrajudicial. Además también tendréis que enviarnos escaneada una fotocopia del DNI del titular, para adjuntarla con la carta que enviaremos a Creditea.

      En cuanto recibamos la carta firmada por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de Creditea (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de Creditea en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 meses.

      Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo.

      En el momento en que recibamos respuesta de Creditea, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria de tus intereses.

      Si tras estudiar la propuesta de la entidad, consideras que no satisface tus intereses, no te cobraremos nada por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará Creditea). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra Creditea para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, Creditea ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Recuerda que si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Jorge

    Y los 60 euros que os lo tengo que pagar ahora al envio de contrato o al final cuando haya pasado todo

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      Al final, si tras la propuesta que te haga la entidad, consideras que no satisface tus intereses, tú decides si continuamos adelante con el proceso judicial, y en caso de hacerlo, entonces es cuando tendrías que ingresarnos los 60 €.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda o consulta.

      Un saludo.

  • Miriam

    Perfecto Cristóbal,

    Ya he grabado sus datos, quedo en espera de su llamada.

    Necesito que me orienteis con el tema de LunaCredit.

    He conseguido que me envíen la relación de los préstamos que he tenido con ellos, que han sido 3. Dos de ellos están liquidados pero el último solo puede pagar una parte y el resto fue vendido a Bulnes Capital y me lo está reclamando Procobro en nombre de ellos. Mi duda es que tengo la referencia del préstamo inicial con LunaCredit, y no se si al reclamar a Bulnes tengo que poner la referencia del préstamo con Luna o la referencia que figura en la carta de Procobro. Porque entiendo que la carta de nulidad tengo que mandarla a Luna y a Bulnes no? A Procobro nada, o si.

    ¿Podeis ayudarme? Me trae de cabeza.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Miriam

      Respondemos a tu consulta y también te hablamos de caso con Creditea.

      LUNA CREDIT

      Tienes que enviar carta a Luna Credit por los dos primeros préstamos que ya están pagados.

      Y carta a Luna Credit y Bulnes Capital por el que está cedido, y en las 2 cartas pones el nº del préstamo tal y como aparece en el contrato de Luna Credit. A Procobro no le remitas nada, puesto que solo actúan de intermediarios para el recobro.

      Recuerda que si quieres te podemos preparar nosotras las cartas, para ello debes enviarnos las numeraciones de los préstamos e indicarnos cuál es el que está cedido a Bulnes.

      Si envías tu misma las cartas, no te olvides de enviarnos copia de todas las cartas firmadas, junto con los acuses de recibo, para que podamos abrir los expedientes y estar pendientes del seguimiento de cada caso.

      CREDITEA

      Ya tenemos una propuesta por parte de Creditea, pero necesitamos poder contrastar la cuantía que según ellos debes actualmente. Para ello debes entrar en tu área de usuaria de la banca online de la entidad y descargar el Certificado de deuda actualizada. Te adjuntamos un PDF explicándote cómo hacerlo.

      Quedamos a la espera para poder cerrar la negociación con Creditea, y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Noelia

    Hola,

    Sigo interesada, como tengo que proceder?

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Noelia

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda contra Creditea, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que también te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      CASO PRESTAMER

      Hemos comprobado que este caso estaría también listo para enviar al Abogado, por lo que si quieres se lo podemos remitir a este mismo Despacho.

      Si no estás interesada, te agradeceríamos que nos lo comunicases para poder cerrar el expediente y no molestarte más.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Recibe un cordial saludo.

  • Maria

    Buenas tardes Arancha;

    Te adjunto las cartas de CREDITEA firmadas.

    • Economía Zero

      Hola Maria

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que en el día de hoy realizaremos el envío certificado de la reclamación extrajudicial a Creditea.

      En cuanto tengamos una respuesta nos pondremos en contacto con vosotros para informamos de la contestación que nos traslade Creditea. Si la respuesta la recibís en vuestro domicilio tendréis que envíanosla para que podamos valorar la propuesta que Creditea quiera haceros.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Enrique

    Hola si disculpe no lo vi anteriormente el correo agradecería que se encargaran ustedes de todos los trámites necesarios incluido enviar la carta y ya me van informando de que tengo que hacer yo para ayudar en lo que pueda muchas gracia

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Enrique

      En este caso, el procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos de Creditea es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del/los titular/es del crédito. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email tres documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados por email. Dos de los documentos son aquellos con los que formalizaremos el encargo y podremos enviarle a Creditea la reclamación en vuestro nombre. Y el tercero es propiamente la carta de reclamación extrajudicial. Además también tendréis que enviarnos escaneada una fotocopia del DNI del titular, para adjuntarla con la carta que enviaremos a Creditea.

      En cuanto recibamos la carta firmada por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de Creditea (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de Creditea en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 meses.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra Creditea para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, Creditea ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

      Por lo tanto, aprovechamos este mismo email para enviarte los tres documentos (la carta y los documentos del abogado) que deberás imprimir, firmar, escanear y enviarnos por email para que podamos continuar el proceso si estás interesado en realizar la reclamación mediante este procedimiento. Necesitamos que nos adjuntes también una fotocopia del DNI del titular del contrato.

      Cuando lo recibamos, nos encargaremos desde Economía Zero de enviar la reclamación a Creditea y de realizar la mediación que sea necesaria para tratar de conseguir el acuerdo extrajudicial.

      Una vez que recibamos respuesta de Creditea, podremos valorar su propuesta e informarte de la misma. Si esta respuesta la recibes en tu domicilio, tendrás que reenviárnosla a nosotros para que podamos hacer el cálculo conforme a la documentación que te entreguen y podamos así contrastar la propuesta de resolución amistosa que te hacen, con las cantidades que conseguiríamos recuperar con una sentencia favorable.

      Quedamos a la espera de que nos remitas la documentación y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Luis

    Hola Lorena, ya está enviado entregado y me han mandado en papel los movimientos de la tarjeta y otra carta diciendo que ponga fondos en la cuenta para enviar los movimientos cuenta, pero estoy en la cuenta en descubierto por un movimiento de 38 e de intereses y 30 de comisión de descubierto por esos 38 e podéis decirme una dirección física y os mando todos los papeles y cartas que han mandado por vía de correos

    Un saludo y gracias.

    • Economía Zero

      Hola Luis

      Puedes enviarnos toda la documentación que has recibido, así como una copia firmada de la carta de reclamación de cada caso a la siguiente dirección:

      DANIEL GONZÁLEZ NAVARRO – RECLAMACIONES ECONOMÍA ZERO

      Avda. Ramón y Cajal, nº 25 – 1º A

      24002 – León

      Es importante que nos envíes una fotocopia de toda la documentación, quedando en tu poder los originales en todo momento.

      Recuerda que debes realizar el envío por correo certificado, debido a que trata de documentación con información personal. En el momento que realices el envío, indícanoslo y en el momento que lo recibamos en nuestras oficinas nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.

      Con respecto al descubierto actual de la cuenta, con motivo de la comisión cobrada, la incluiremos en la reclamación junto al resto de comisiones indebidas.

      Quedamos por tanto a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Francisco

    Muy buenas tardes, te envío las tres últimas facturas de Creditea.

    Saludos

    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente los documentos que nos remites y hemos procedido a incluirlos en tu expediente.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Marcos

    Me han cancelado la linea de credito con creditea por impago de 3 mensualidades

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Marcos

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la cancelación de tu línea de crédito con Creditea.

      Es bastante probable que una vez que se produce el impago de varias mensualidades, Creditea la línea de crédito que tienes con ellos te exija el vencimiento anticipado de la misma, esto es el pago completo de la deuda que ellos dicen que mantienes.

      Lo que nosotros os aconsejamos hacer en estos casos es iniciar el proceso de reclamación para conseguir la nulidad del contrato de Creditea ya que, de esta forma, sólo tendrás que devolverle a Creditea el dinero que realmente te prestó.

      Igualmente, te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de estos préstamos o créditos que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones, te descargues toda la documentación que puedas y nos la envíes por email.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra Creditea, desde Economía Zero iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que conseguiremos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de CREDITEA la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 2.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 1.000 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (2.100 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 3.100 €.

      Si, por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.000 €, deberás devolverles la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestaron, anulando el resto de la deuda que dicen que tienes con ellos. El beneficio económico que obtendrás será la diferencia entre lo que te reclamaban (pongamos 2.000 €) y lo que realmente les debes después de la nulidad de la tarjeta (500 €), es decir 1.500 €.

      Si te encuentras en estas situaciones, es muy probable que CREDITEA te ofrezca un acuerdo con cantidades similares para resolver la reclamación amistosamente, sin necesidad de llegar a juicio, tan solo con que le enviemos la reclamación extrajudicial en tu nombre desde Economía Zero y tras una labor de mediación desde uno de nuestros Despachos de Abogados.

      El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos de Creditea es el siguiente:

      Os solicitamos los datos del/los titular/es del crédito. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email tres documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados por email. Dos de los documentos son aquellos con los que formalizaremos el encargo y podremos enviarle a Creditea la reclamación en vuestro nombre. Y el tercero es propiamente la carta de reclamación extrajudicial. Además también tendréis que enviarnos escaneada una fotocopia del DNI del titular, para adjuntarla con la carta que enviaremos a Creditea.

      En cuanto recibamos la carta firmada por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de Creditea (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de Creditea en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 meses.

      El procedimiento judicial es el siguiente:

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra Creditea para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, Creditea ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado en este email, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685; 633 904 515 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Rafa

    Buenos días tengo una tarjeta revolving desde hace unos 5 años pagando unos 150€ mensuales y una deuda según ellos de 5600€ que en 1 año pagando la cuota ha bajado prácticamente a 5400€. He enviado el modelo de reclamación de vuestra web y he conseguido que me envíen el cuadro de amortización y copia del contrato pero se niegan a anular el contrato o a enviar una carta de pago de deuda real para liquidarlo que también les solicité.

    Creo que no me queda mas vía que la judicial.

    Que pasos tengo que seguir hacer una transferencia a su cuenta de Triodos de 60€ y mandarle mis datos?

    Gracias un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Rafael

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación presentada y la respuesta que recibida de una tarjeta de crédito.

      El diagnóstico que has hecho de la reclamación es muy acertado: si después de tu reclamación extrajudicial, recibes respuesta pero esta no es plenamente satisfactoria (como nos estás comentando), el siguiente paso es presentar una demanda judicial contra la entidad con la que tienes contratada esta tarjeta.

      Para que podamos realizar un estudio de viabilidad antes de solicitarte la tarifa de 60 €, deberás enviarnos la carta que tú enviaste a la entidad financiera (firmada por ti) y la respuesta recibida de la entidad. Si tienes el acuse de recibo de correos, también deberás enviárnoslo. Toda la documentación deberá estar escaneada (de la mejor forma posible) y enviada por email.

      Una vez que lo hayamos recibido te informaremos del resultado del estudio y del procedimiento que seguiremos para demandar.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición. Si quieres, siempre puedes llamarnos al 689 661 685 o a cualquiera de los demás números que están en la Web.

      Un saludo.

  • Jorge

    Hola buenas, mi nombre es jorge y e visto su pagina wed y e visto los articulos y es que yo en mi caso llevo pagando a creditea 3 años con una linea de credito de 1000 euros y me cobran una barbaridad de comisiones cosa que no consigo pagar la linea de credito porque por mucho que pague la cuenta no baja y no se que hacer me cobran un 249 %TAE.

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de tu línea de crédito contratada con Creditea.

      Igualmente, te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de estos préstamos o créditos que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones, te descargues toda la documentación que puedas y nos la envíes por email.

      Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra Creditea, desde Economía Zero iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que conseguiremos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de CREDITEA la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

      Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 2.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 1.000 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (2.100 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 3.100 €.

      Si, por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.500 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.000 €, deberás devolverles la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestaron, anulando el resto de la deuda que dicen que tienes con ellos. El beneficio económico que obtendrás será la diferencia entre lo que te reclamaban (pongamos 2.000 €) y lo que realmente les debes después de la nulidad de la tarjeta (500 €), es decir 1.500 €.

      Si te encuentras en estas situaciones, es muy probable que CREDITEA te ofrezca un acuerdo con cantidades similares para resolver la reclamación amistosamente, sin necesidad de llegar a juicio, tan solo con que le enviemos la reclamación extrajudicial en tu nombre desde Economía Zero y tras una labor de mediación desde uno de nuestros Despachos de Abogados.

      Somos conscientes de que es mucha información, te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685; 633 904 515 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte el documento de encargo y la carta son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Olga

    Estimados Sres.

    Tengo una consulta para hacerles sobre la reclamación de intereses de productos revolving.

    Hace años hice una serie de pagos con una de estas tarjetas, en concreto una VISA de Bankinter, acogiéndome al pago de una cantidad fija mensual, en mi caso el mínimo. Con el paso del tiempo veía que, a pesar de pagar, el principal de la deuda no disminuía, por lo que decidí solicitar un préstamo personal a mi banco y saldar la deuda de la tarjeta de crédito. Mi pregunta es si puedo recuperar los intereses abusivos que estuve pagando durante años, a pesar de haber cancelado ya la deuda.

    Muchas gracias por su respuesta.

    Atentamente

    • Economía Zero

      Hola Olga

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la posible reclamación de tu tarjeta Bankinter que cancelaste.

      En primer lugar, queremos pedirte disculpas por la tardanza en contestar, que es debida solamente a que en agosto aprovechamos para coger unas semanas de vacaciones y esto repercute en los días que tardamos en responder a vuestras consultas, pero que, aunque con cierto retraso, siempre son contestados.

      La tarjeta es perfectamente reclamable independientemente de que esté o no cancelada. De hecho, estando cancelada, tenemos la certeza de que cuando consigamos la nulidad del contrato van a tener que devolverte la diferencia entre el capital que te prestaron y la suma que tuviste que devolver para saldar la deuda.

      Mediante el procedimiento que seguimos desde Economía Zero, conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Como te hemos comentado, como se va a dar el caso se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.

      Una vez que confirmemos que la TAE de tu tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de BANKINTER (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      BANKINTER CONSUMER FINANCE, E.F.C., S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL GRUPO BANKINTER

      Titular: Ana Belén Merino Rodríguez
      Domicilio: Avenida de Bruselas, 12
      28108 ALCOBENDAS, MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Miriam

    Buenas tardes Cristóbal,

    Por favor, no me pidas disculpas por la demora, es lógico si estáis saturados. Además imagino que el periodo vacacional para alguno de vosotros ya habrá empezado. Bastante hacéis ya por nosotros.

    Respecto a lo extenso del mail, si, si que lo es, a la vez que cristalino. No te preocupes porque lo explicas perfectamente.

    Te paso los datos para comenzar con la reclamación de creditea, creo que con lo que he pagado hasta Julio ya he cubierto lo prestado. En los documentos adjuntos he leído que si os envío las claves de acceso, vosotros mismos podéis acceder y descargar la documentación relativa al contrato, así que debido a asuntos familiares de salud que me limitan bastante, prefiero mandaroslas para mayor rapidez.

    · Nombre y apellidos del titular.

    MIRIAM XXXX XXXXX

    · Dirección completa

    XXXXX XXXXX NºXX; XXXXXX – (XXXXX)

    · Nº de DNI.

    XX.XXX.XXX-X

    · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

    XXX XXXX XXX Siempre por la tarde, a partir de las 16.30, y la primera quincena de septiembre cuando queráis ya que estaré de vacaciones

    · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

    N° CONTRATO: XXXXXXXX

    N° CLIENTE: XXXXXX

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Miriam

      Como ya tenemos tus datos, procedemos a enviarte el acuerdo enviarte los tres documentos de Creditea (la carta y los dos documentos del abogado) que deberás imprimir, firmar, escanear y enviarnos por email para que podamos continuar el proceso de reclamación.

      Cuando lo recibamos, nos encargaremos desde Economía Zero, de enviar la reclamación a Creditea y de realizar la mediación que sea necesaria para tratar de conseguir el acuerdo extrajudicial.

      Una vez que recibamos respuesta de Creditea, podremos valorar sus propuesta e informarte de las mismas. Si esta respuesta la recibes en tu domicilio, tendrás que reenviárnosla a nosotros para que podamos hacer los cálculos conforme a la documentación que te entreguen y podamos así contrastar la propuesta de resolución amistosa que te hacen, con las cantidades que conseguiríamos recuperar con una sentencia favorable.

      Quedamos a la espera de recibir las cartas y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Vasile

    Hola todavía no hemos recibido ninguna contestación de parte de creditea.

    En este caso que podemos hacer?

    Muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Vasile

      Nos ponemos en contacto contigo para adjuntarte la «segunda carta» que tendrás que enviar al SAC de Creditea. El objetivo de esta segunda carta es intentar obtener una respuesta de la entidad para poder posteriormente interponer una demanda contra ellos.

      Se trata de una carta bastante completa, en la que se adjuntan una serie de documentos (primera carta enviada por ti, extractos del crédito y acuse de recibo de la primera carta). Lo que debes hacer es imprimir el documento tal como está, poner la fecha en que vayas a enviar esta carta en la primera hoja y firmar al final de la carta (hoja nº 2).

      El envío debes hacerlo como siempre: certificado y con acuse de recibo, para generar un documento que demuestre que hemos presentado esta segunda carta.

      El plazo es de 1 mes, por lo que estaremos pendientes del seguimiento.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.

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