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Hucha de reclamaciones de EZ

Reclama a CREDITEA: Recupera todos los intereses pagados por tu préstamo

Recupera los intereses abusivos de tu préstamo o línea de crédito CREDITEA

¿Eres o has sido cliente de Creditea?

Si tienes o has tenido contratos con la entidad Creditea, es probable que te hayas visto envuelto en algún tipo de problema económico a causa de las condiciones abusivas de la mayoría de sus productos financieros.

Los Tribunales de Justicia han considerado como abusivos y usureros los tipos de interés que aplica la entidad Creditea, que van desde el mínimo del 79,38 % TAE hasta el máximo 381,28 % TAE. Estos intereses abusivos, son mucho más altos que los tipos medios en productos similares publicados por el Banco de España.

Nosotros te ayudaremos a conseguir la nulidad de tu contrato. Si te encuentras en esta situación, ¡reclama con ECONOMÍA ZERO!

¿Con qué TAE puedo reclamar mi préstamo?

A partir de la sentencia del tribunal supremo (4/3/2020) en la que se consideraban usurarios este tipo de productos, esta financiera, como otras muchas entidades, redujo la TAE de sus préstamos y tarjetas de crédito. Para saber si la reclamación de tu producto es viable, puedes realizar un estudio preliminar de viabilidad y saber, dependiendo de las condiciones de tu producto, la TAE que tiene que superar tu contrato para que la reclamación sea viable.
Puedes consultar la TAE de tu contrato en el área de clientes.

La ley ampara a los consumidores

El Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo, se manifestó sobre los intereses usurarios y desproporcionados en créditos al consumo, en la Sentencia pronunciada el 15 de Noviembre de 2015 de la siguiente manera:

“Se trata de operaciones de crédito al consumo concedidas de un modo ágil y sin comprobar adecuadamente la capacidad de pago del prestatario, por cuanto que la concesión irresponsable de préstamos al consumo a tipos de interés muy superiores a los normales, que facilita el sobreendeudamiento de los consumidores, no puede ser objeto de protección por el ordenamiento jurídico.”

El mismo Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo, reafirmó dicho criterio en su reciente Sentencia de 4 de marzo de 2020, señalando que

“el término comparativo que ha de utilizarse como indicativo del «interés normal del dinero» es el interés medio correspondiente a una categoría determinada, de entre las que son publicadas en las estadísticas oficiales del Banco de España, tomando como base la información que mensualmente tienen que facilitarle las entidades de crédito”

Asimismo, atendiendo al Artículo 1 y al Artículo 3 de la Ley de Represión de la Usura (o Ley Azcárate) del 23 de Julio de 1908, es puesto aún más en entredicho la legalidad de este tipo de productos con intereses muy desproporcionados respecto a los oficiales publicados por el Banco de España.

El Artículo 1 califica como usurario y nulo todo contrato de préstamo en el que se estipule un interés notablemente superior al normal del dinero y desproporcionado con las circunstancias del caso.

De forma complementaria, el Artículo 3 de esa misma Ley establece las consecuencias para aquellos productos financieros declarados nulos y usurarios por el Artículo 1: El prestatario estará sólo obligado a devolver al prestamista la cantidad de la que dispuso inicialmente.

El Banco de España señaló el 18 de marzo de 2021 que los préstamos por plazos de un mes o inferior están incluidos en la media oficial de créditos al consumo hasta 1 año, por lo que esta media será uno de los parámetros básicos para comprobar si existe usura.

La usura es el denominador común a muchos de los préstamos ofertados por CREDITEA

Todos los intereses; comisiones por disposición de efectivo; comisiones por impago; comisión por recordatorio de impago; comisión de recobro, etc. Todo el dinero que le hayas pagado a CREDITEA bajo estos conceptos y todos aquellos otros que no sean específicamente devolución del capital que realmente te han prestado, tendrá que devolvértelo tras la Sentencia que declare la nulidad del préstamo por tener asociado un interés de usura.

Consigue una sentencia que declare la nulidad de tu contrato con los abogados expertos de Economía Zero

Para comenzar con tu reclamación, ponte en contacto con nosotras a través del email contacto@economiazero.com o por teléfono, dentro del horario que tenemos establecido, en uno de los números de ESTE ENLACE, y nos encargaremos de tu caso de principio a fin.

La reclamación a CREDITEA es muy sencilla:

Te prepararemos la carta de reclamación extrajudicial para que sólo la tengas que firmar y remitir a Creditea (una vez la envíes, estaremos pendientes de llevar el seguimiento de tu caso), y tras obtener y estudiar su respuesta, acudiremos al Juzgado para conseguir la nulidad del contrato y la devolución de todo lo que te han cobrado ilegalmente.

Cuando la vía extrajudicial haya finalizado, el proceso continuará interponiendo una demanda contra CREDITEA. Cuando llegue este momento, derivaremos tu caso a uno de nuestros bufetes colaboradores especializados en materia bancaria.

Te recomendamos que antes de hacer nada, leas nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación

Cuando enviemos tu caso al abogado no tendrás que hacer ningún desembolso de dinero (provisión de fondos), puesto que nuestros abogados colaboradores sólo cobran las costas judiciales, -siempre que estas se acuerden-, las cuales pagará CREDITEA al perder la demanda, para que así todo el dinero recuperado sea para ti.

Reclamar a Creditea



    Tengo un producto contratadoTengo más de uno

    Puedes adjuntar hasta 10 ficheros. Pueden ser extractos de tu/tus tarjeta/s, contratos, etc... Ficheros soportados: PDF(recomendable), jpg, jpeg, zip y 7z(7zip)



    Tipos de interés TAE habituales de Creditea

    A continuación te dejamos unas capturas de varios contratos de CREDITEA, los cuales han sido debidamente «anonimizados» para proteger la identidad y los datos bancarios de los usuarios.

    Como podrás comprobar, la TAE varía bastante de unos contratos a otros, dependiendo de la cuantía solicitada, del plazo a devolver y de si se trata de una línea de crédito (con duración indefinida) o de un préstamo (con un plazo de devolución concreto), aunque en TODOS los casos es tan elevada que supera con creces los límites de la USURA.

    Contrato CREDITEA con una TAE del 79,38 %
    Contrato CREDITEA con una TAE del 79,38 %
    Contrato CREDITEA con una TAE del 151,82 %
    Contrato CREDITEA con una TAE del 151,82 %
    Contrato CREDITEA con una TAE del 213,50 %
    Contrato CREDITEA con una TAE del 213,50 %
    Contrato CREDITEA con una TAE del 219,79 %
    Contrato CREDITEA con una TAE del 219,79 %
    Contrato CREDITEA con una TAE del 381,28 %
    Contrato CREDITEA con una TAE del 381,28 %

    Listado de entidades con productos de usura

    CREDITEA es solamente una de las muchas entidades que aplican a sus préstamos y líneas de crédito tipos de interés abusivos.

    Muchos de las PRÉSTAMOS RÁPIDOS y PERSONALES que comercializan la inmensa mayoría de las Entidades Financieras o las Sociedades de Crédito, y también las que se dedican a comercializar TARJETAS DE CRÉDITO, tienen una TAE usuraria, y en algunas ocasiones ésta es completamente desmesurada.

    VISITA NUESTRO LISTADO DE ENTIDADES y descubre si tienes actualmente, o has tendido (recuerda que la usura bancaria no tiene prescripción) uno o más productos cuyos contratos puedan anularse por tener intereses de usura.


    1.493 comentarios para Reclama a CREDITEA: Recupera todos los intereses pagados por tu préstamo

    • Joaquín

      Hola,

      Únicamente confirmar que llegó el ingreso del acuerdo

      Un saludo,

      • Economía Zero

        Hola Joaquín,

        Qué gran noticia es para nosotros que CREDITEA te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado indebidamente.

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 2.304,53 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX«.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Quedamos como siempre a tu disposición ante cualquier consulta.

        Un cordial saludo.

    • Paula

      Hola EZ,

      Me podéis mandar el nº de cuenta y lo que tengo que poner en el concepto ?

      Ya tengo todo resuelto del expediente de creditea y ahora quiero haceros el abono de la factura

      Gracias

      • Economía Zero

        Hola Paula,

        Qué gran noticia es para nosotros que CREDITEA te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado.

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 3.051,29 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido) a través del correo electrónico. El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX«.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier consulta.

        Recibe un saludo.

    • Marta

      Hola,

      Estoy taan agradecida con vosotros, Creditra me ha realizado el ingreso esta mañana.

      Sois unos máquinas ! Gracias.

      • Economía Zero

        Hola Marta

        Qué gran noticia es para nosotros que CREDITEA te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado indebidamente.

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 2.548,21 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos la factura a través del correo eñectrónico de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX«.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Recibe un cordial saludo.

    • Paula

      Buenas

      Os informo que Creditea me ha ingresado todo el dinero ya en mi cuenta.

      Podeis decirme cuanto os tengo que pagar y a que cuenta?

      Gracias.

      • Economía Zero

        Hola Paula,

        Qué gran noticia es para nosotros que CREDITEA te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado.

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.288,47 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos por email la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX».

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Recibe un cordial saludo.

    • Tania

      Buenas.

      Mandarme la factura cuando podáis, por favor.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Tania,

        Te adjuntamos por email una tabla con todos los importes bien detallados, y también la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        En nombre de todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido, los 850,64 €.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

    • Carmen

      Buenas Sergio,

      Era para ver si me pdeis mandar la factura ?

      Muchs gracias por todo el trabajo

      • Economía Zero

        Hola Carmen,

        Qué gran noticia es para nosotros que CREDITEA te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado.

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 884,45 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX«.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Recibe un cordial saludo.

    • Samuel

      Buenas !! Gracias por conseguir que creditea me devuelva todo el dinero.

      Cuando os venga bien enviarme la factura por favor.

      • Economía Zero

        Hola Samuel,

        Qué gran noticia es para nosotros que CREDITEA te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado.

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 1.477,25 € que te han devuelto.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX«.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Quedamos como siempre a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Recibe un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Samuel

        Qué gran noticia es para nosotros que CREDITEA te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado.

        Todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 2.944,93 € que has recuperado.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Debes indicar en el concepto de la transferencia lo siguiente “EXP. XXXXX”.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Saludos

    • Manu

      Buenas

      Me acaban de ingresar el dinero creditea, me podéis decir cuánto os tengo que dar por vuestros servicios?

      Muchas gracias por todo.

      • Economía Zero

        Hola Manu,

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 2.647,52 € que has conseguido ahorrarte de pagar tras la reclamación.

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez que recibamos el ingreso, te lo confirmaremos. En el concepto de la transferencia tienes que indicar lo siguiente: «EXP. XXXXX«.

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Saludos.

    • Sara

      Hola buenas, os confirmo que ya he abonado a Creditea el dinero que me quedaba pendiente, cuando queráis podeís mandarme vuestra factura.

      Estoy muy contenta con vuestro trabajo. Saludos.

      • Economía Zero

        Hola Sara

        Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En breve sumaremos a nuestra hucha de reclamaciones los 1.212,30 € que has recuperado (deuda que te han anulado).

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX».

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

    • Esther

      Buenos días Arancha, este correo me lo enviaron de créditea, él sábado.

      • Economía Zero

        Hola Esther

        Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que Creditea ya nos ha realizado el ingreso de la cuantía que estaba pendiente de devolver.

        Después de descontar de dicha cuantía devuelta el importe de la factura de nuestros honorarios por la mediación y el posterior acuerdo alcanzado con Creditea, hemos realizado el ingreso en tu cuenta de la cuantía restante.

        Te adjuntamos una tabla con todos los importes bien detallados, y también la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        En nombre de todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (1.788,30 €).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

    • Samuel

      Buenas, ya me han ingresado desde creditea el dinero, al final ha sido todo tal cual me habíais dicho, la verdad es que estoy muy contento con vuestros servicios, seguid asi y a por ellos.

      Saludos desde XXXXX

      • Economía Zero

        Hola Samuel

        En nombre de todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (3.147,40 €).

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

    • Lina

      Buenas noches, ya me ha ingresado creditea el dinero que estaba pendiente. Podéis enviarme la factura con vuestros honorarios cuando podais.

      Muchas gracias por el buen trabajo realizado.

      • Economía Zero

        Hola Lina

        Nos alegramos que Creditea te haya realizado el ingreso de la cuantía que estaba pendiente de devolver. En breve añadiremos a la hucha de reclamaciones los 699,50 € que has recuperado (deuda que te han anulado).

        Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

    • Ana

      Buenas tardes Daniel.

      Lo primero queria agradecerle a usted y su equipo el trabajo que estan haciendo, muchas gracias de verdad.

      Estoy totalmente conforme con lo negociado y los datos facilitados por creditea son correctos.

      El numero de cuenta sería XXXXXXX

      Un saludo y gracias de nuevo.

    • Irene

      Buenos días David, disculpa por no haberme puesto en contacto contigo antes.

      Ya tengo todo lo que me solicitaste para poder seguir adelante con la reclamación.

      Te adjunto el certificado de deuda y todos los documentos de los que dispongo en pdf.

      Un saludo y gracias de antemano.

      • Economía Zero

        Buenas Irene,

        Nos ponemos en contacto para confirmarte que hemos recibido correctamente la documentación referente al producto contratado con la entidad Creditea, los cuales procedemos a incluirlos en tu expediente.

        Te adjunto los documentos de encargo y autorización de nuestro abogado para actuar en tu nombre, en formato PDF, para que me los devuelvas firmados (puedes firmarlos con cualquiera de las apps para firma de documentos PDF disponibles para móvil o tableta; a través de firma o certificado digital; o imprimir los documentos, firmarlos y escanearlos nuevamente)

        También deberás remitirnos una copia de tu DNI correctamente escaneado. Si no es posible efectuar el escaneado y tienes que realizar una fotografía, deberá estar realizada sobre un fondo blanco y sin flash para así evitar distorsiones laterales y brillos que dificulten su correcta visión.

        En cuanto reciba estos documentos y tu DNI, se derivará al compañero encargado de estos asuntos.

        Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición para cualquier duda.

        Un saludo.

    • Hugo

      Buenos días Daniel,

      Adjunto documento firmado. Muchas gracias por todo!!

      Un saludo

    • Xavi

      Buenas amigos, los de creditea no paran de llamar, ya les he dicho muchas veces que el asunto está en vuestras manos y que os contacten si quieren hacer alguna oferta, pero no hacen ni caso.

      Decidme por favor qué hago, muchas gracias.

      • Economía Zero

        Hola Xavi

        Nos ponemos de nuevo en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

        Hemos recibido la respuesta a nuestra reclamación con la liquidación de tus contratos. En esta respuesta nos informan de que te han prestado la cantidad de 12.685,22 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 16.710,20 €, siendo el último recibo que les has pagado el de fecha 03/05/2021. A día de hoy, ellos dicen que aún les debes 2.680,36 €. Te adjuntamos el EXCEL que nos envía Creditea para que puedas comprobarlo.

        Una vez que nos confirmes los datos, solicitaremos a Creditea que anulen tu contrato con ellos junto con la supuesta deuda pendiente (2.680,36 €) y te devuelvan la diferencia entre lo pagado y prestado, esto es, 4.024,98 €. Por lo que obtendrás un beneficio económico total de 6.705,34 €. En breve sumaremos esta cuantía a nuestra hucha de reclamaciones.

        Como el ingreso del importe que tienen que devolverte nos lo harán a nosotros, tienes que indicarnos el número de cuenta donde quieres que nosotros te hagamos a ti la transferencia del importe que te vaya a devolver Creditea, una vez detraídos nuestros honorarios. Es MUY IMPORTANTE que te asegures de que el nº de cuenta que nos facilitas es el correcto, ya que no nos podremos hacer responsables de las consecuencias derivadas de que nos facilites un nº erróneo y una vez realicemos la transferencia no se pueda recuperar el dinero ingresado.

        Quedamos a la espera de tu respuesta.

        Un saludo.

    • Ricardo

      Buenos días Lorena:

      Te envío el último pago de el acuerdo con creditea.

      Un saludo

      • Economía Zero

        Hola Eduardo

        Te confirmamos que hemos recibido el ingreso del último plazo acordado por los honorarios correspondientes a la gestión de expediente de CREDITEA, muchas gracias.

        Recibe un cordial saludo.

    • Luis José

      Hola Marta

      Buenas tardes! He recibido este correo de creditea.

      «Te informamos que hemos recibido tu reclamación y estamos tramitándola. Mientras se gestiona y conseguimos contactar con tu abogado vamos a paralizar las acciones de recobro y no se te generaran más facturas. No te preocupes porque esto no supondrá ningún cargo para ti.»

      • Economía Zero

        Hola Luis José

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

        Hemos recibido la respuesta a nuestra reclamación. En ella nos informan de que te han prestado la cantidad de 947,20 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 2.058,50 €. A día de hoy, ellos dicen que aún les debes 784,90 €. Te adjuntamos el EXCEL que nos envía Creditea para que puedas comprobarlo.

        Te pedimos que nos confirmes, en la medida que sea posible, que estos datos son correctos. Una vez que nos confirmes los datos, solicitaremos a Creditea que anulen tu contrato con ellos junto con la supuesta deuda pendiente (784,90 €) y te devuelvan la diferencia entre lo pagado y prestado, esto es, 1.111,30 €. Por lo que obtendrás un beneficio económico total de 1.896,20 €.

        Como el ingreso del importe que tienen que devolverte nos lo harán a nosotros, tienes que indicarnos el número de cuenta donde quieres que nosotros te hagamos a ti la transferencia del importe que te vaya a devolver Creditea, una vez detraídos nuestros honorarios. Es MUY IMPORTANTE que te asegures de que el nº de cuenta que nos facilitas es el correcto, ya que no nos podremos hacer responsables de las consecuencias derivadas de que nos facilites un nº erróneo y una vez realicemos la transferencia no se pueda recuperar el dinero ingresado.

        Quedamos a la espera de tu respuesta.

        Un saludo.

    • Sonia

      Hola Daniel,

      Olvidé escribirte mi cuenta bancaria, la tienes aquí XXXXXXXX.

      Saludos,

      • Economía Zero

        Hola Sonia

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

        Nos informan de que te han prestado la cantidad de 980,00 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 1.306,84 €. A día de hoy, ellos dicen que aún les debes 814,20 €. Te adjuntamos la tabla excel que nos envía Creditea para que puedas comprobarlo.

        Te pedimos que nos confirmes, en la medida que sea posible, que estos datos son correctos. Una vez que nos confirmes los datos, solicitaremos a Creditea que anulen tu contrato con ellos junto con la supuesta deuda pendiente (814,20 €) y te devuelvan la diferencia entre lo pagado y prestado, esto es, 326,84 €. Por lo que obtendrás un beneficio económico total de 1.141,04 €, cuantía que sumaremos en breve a la hucha de reclamaciones.

        Como el ingreso del importe que tienen que devolverte nos lo harán a nosotros, tienes que indicarnos el número de cuenta donde quieres que nosotros te hagamos a ti la transferencia del importe que te vaya a devolver Creditea, una vez detraídos nuestros honorarios. Es MUY IMPORTANTE que te asegures de que el nº de cuenta que nos facilitas es el correcto, ya que no nos podremos hacer responsables de las consecuencias derivadas de que nos facilites un nº erróneo y una vez realicemos la transferencia no se pueda recuperar el dinero ingresado.

        Quedamos a la espera de tu respuesta.

        Un saludo.

    • José

      Buenos días Lorena,

      Adjunto te envío la documentación solicitada para la reclamación a Creditea.

      Según su certificado de deuda el importe que me han prestado es 2.243,77 €, con el que estoy de acuerdo, y el importe pagado en cuotas asciende a 3.094,61 €, con lo que el importe a reclamar sería 850,84 € ¿correcto?

      Mis datos son:

      · Nombre y apellidos del titular: JOSÉ XXXXXXX XXXXXXX

      · Dirección completa: XXXXXXX

      · Nº de DNI y copia escaneada del mismo: XXXXXX

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible): XXXXXXX de 8,00 h a 22,00 h

      · Nombre de la entidad: CREDITEA

      · Nº que identifique el producto: nº contrato: XXXXXX; nº cliente: XXXXXXX

      Sin otro particular, y agradeciendo tu colaboración, recibe un cordial saludo,

      • Economía Zero

        Buenas José

        Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente toda la documentación y pasamos archivarla en tu expediente.

        Aprovechamos para enviarte los documentos de encargo y autorización del abogado, y así iniciar la reclamación extrajudicial en tu nombre.

        Te adjuntamos los documentos en formato PDF, para que los imprimas, firmes y escanees el documento nuevamente para reenviárnoslo, o por si tienes firma o certificado digital. También es posible su firma con cualquiera de las apps para firma de PDF disponibles para móvil o tableta.

        Quedamos a la espera de la documentación firmada y a tu disposición para cualquier aclaración que precises.

        Un saludo.

    • María

      Muy buenas Lorena.

      He recibido este e-mail de Creditea, con fecha de hoy. Tal y como me dijiste, han suspendido las acciones de recobro. El remitente es reclamaciones@creditea.es. Muchas gracias Lorena por todo. Seguimos en contacto.

      «Buenos días María,

      Te informamos que hemos recibido tu reclamación y estamos tramitándola. Mientras se gestiona y conseguimos contactar con tu abogado vamos a paralizar las acciones de recobro y no se te generaran más facturas. No te preocupes porque esto no supondrá ningún cargo para ti.

      Un saludo,»

      • Economía Zero

        Hola María

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

        Hemos recibido la respuesta a nuestra reclamación con la liquidación de tus contratos. En esta respuesta nos informan de que te han prestado la cantidad de 2.700 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 5.174,22 €. A día de hoy, ellos dicen que aún les debes 860,25 €. Te adjuntamos el EXCEL que nos envía Creditea para que puedas comprobarlo.

        Te pedimos que nos confirmes, en la medida que sea posible, que estos datos son correctos. Una vez que nos confirmes los datos, solicitaremos a Creditea que anulen tu contrato con ellos junto con la supuesta deuda pendiente (860,25 €) y te devuelvan la diferencia entre lo pagado y prestado, esto es, 2.474,22 €. Por lo que obtendrás un beneficio económico total de 3.334,47 €, cuantía que añadiremos a la hucha de reclamaciones en breve.

        Como el ingreso del importe que tienen que devolverte nos lo harán a nosotros, tienes que indicarnos el número de cuenta donde quieres que nosotros te hagamos a ti la transferencia del importe que te vaya a devolver Creditea, una vez detraídos nuestros honorarios. Es MUY IMPORTANTE que te asegures de que el nº de cuenta que nos facilitas es el correcto, ya que no nos podremos hacer responsables de las consecuencias derivadas de que nos facilites un nº erróneo y una vez realicemos la transferencia no se pueda recuperar el dinero ingresado.

        Quedamos a la espera de tu respuesta. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono de 9 a 14 y de 16 a 18 horas.

        Un saludo.

    • Elena

      Buenos días, según conversación mantenida, te envío la documentación que me solicitas para la reclamación de Creditea y te envío el de Cofidis para que también le eches un vistazo.

      Gracias

      • Economía Zero

        Hola Elena

        En el caso de Cofidis, te confirmamos que también podemos reclamar la línea de crédito, ya que el interés que tiene es considerado usurario.

        Por tanto, te adjunto los documentos de encargo y autorización a nuestro abogado para actuar en tu nombre, en formato PDF, para que me los devuelvas firmados (puedes firmarlos con cualquiera de las apps para firma de documentos PDF disponibles para móvil o tableta; a través de firma o certificado digital; o imprimir los documentos, firmarlos y escanearlos nuevamente).

        También deberás remitirnos una copia de tu DNI correctamente escaneado. Si no es posible efectuar el escaneado y tienes que realizar una fotografía, deberá estar realizada sobre un fondo blanco y sin flash para así evitar distorsiones laterales y brillos que dificulten su correcta visión.

        En cuanto reciba estos documentos y tu DNI, presentaré la reclamación extrajudicial ante la entidad, por lo que quedo a la espera de los mismos y a tu disposición para cualquier aclaración que precises.

        Te informamos (y podrás comprobarlo en los documentos de Creditea) que te solicitamos autorización para percibir en tu nombre el saldo resultante de la reclamación. Con Creditea tenemos que proceder así: si después de la negociación, consiguiéramos que te devuelvan, por ejemplo, 400 €, por ser el saldo resultante de la reclamación, Creditea nos lo ingresará a nosotros y nosotros te lo reembolsaremos a ti, en el número de cuenta que nos indiques, después de haber descontado de esa cantidad los honorarios acordados.

        Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.

        Cordiales saludos.

    • Pablo

      Buenos días,

      Les escribo desde XXXXXXX para exponerles el caso con Creditea.

      En Enero de 2019 a través de Creditea me concedieron un crédito de 4.000 euros pagando desde entonces un mínimo de 210 euros mensuales.

      A día de hoy he pagado 5.125 euros, y el sistema me indica que la deuda pendiente son 2.890 euros todavía.

      En base a esto quisiera saber su opinión sobre la probabilidad de éxito en caso de reclamación así como el costo.

      Me encuentro al día en pagos y no debo ninguna cuota, pero visto los números quisiera saber si podría solicitar cancelación del contrato por lo menos aunque no reclame devolución de intereses (no sé si correspondería).

      Cualquier documentación que puedan requerir se puede enviar sin problemas.

      Saludos,

      • Economía Zero

        Buenas Pablo y gracias por contactar con nosotros.

        Nos ponemos en contacto contigo desde ECONOMÍA ZERO para informarte sobre el préstamo con intereses abusivos que contrataste con Creditea y sobre el que quieres iniciar una reclamación.

        Antes de comenzar con las explicaciones, indicarte también que te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder descargar el “certificado de deuda”, que nos será de mucha utilidad, por lo que te aconsejamos que antes de hacer nada, sigas estas instrucciones, te descargues dicho certificado y nos lo envíes por email.

        Abordando ya las explicaciones sobre el proceso de reclamación contra Creditea, desde ECONOMÍA ZERO iniciamos un procedimiento en el que intentaremos alcanzar un acuerdo (ya sea extrajudicial o judicial) con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 1 mes, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

        En primer lugar, intentamos llegar a un acuerdo extrajudicial en los que nuestros usuarios consiguen de CREDITEA la devolución de las cantidades cobradas indebidamente (mediante el reintegro de las mismas o restándolas de la deuda pendiente, dependiendo de la situación de cada cliente).

        Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que conseguimos:

        Si, por ejemplo, tú, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado un total de 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, además de anular la deuda que la entidad dice que tienes con ellos (800 €), por lo que estarás consiguiendo un beneficio económico de 1.300 €.

        Si por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 500 €, deberás devolverles únicamente la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestó.

        El procedimiento extrajudicial que hemos establecido para estos casos de Creditea es el siguiente:

        Os solicitamos los datos del/los titular/es del crédito. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados por email. Son los documentos son aquellos con los que formalizaremos el encargo y podremos enviarle a Creditea la reclamación en vuestro nombre. Además también tendréis que enviarnos escaneada una fotocopia del DNI del titular, para adjuntarla con la carta que enviaremos a Creditea.

        En cuanto recibamos la documentación por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de Creditea (sin repercutiros por ello coste alguno) esperando recibir respuesta por parte de Creditea en nuestro despacho en un plazo aproximado de 2 a 4 semanas.

        Las condiciones de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo, pero te las resumimos a continuación:

        En el momento en que recibamos respuesta de Creditea, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria de tus intereses.

        Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese para ti el mismo beneficio económico que se conseguiría con una sentencia favorable, esto es, la devolución de todos los intereses y la anulación de toda la deuda, el acuerdo se aceptará y ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

        Si como respuesta a la reclamación efectuada, se alcanzase un acuerdo en el que se consiguiese un beneficio económico inferior al que se conseguiría con una sentencia favorable, si decides aceptar el acuerdo, ECONOMÍA ZERO cobrará por el trabajo de reclamación extrajudicial y mediación el 15 % + IVA del beneficio económico que se obtenga (importe recuperado y/o la cuantía que se reduzca de la deuda).

        Si una vez remitida la reclamación por el abogado no se llega a un acuerdo, o éste no es satisfactorio para tus intereses, no te cobraremos nada por el servicio de reclamación extrajudicial y mediación y continuaremos adelante con el proceso judicial (siempre que tú así lo decidas) con las mismas condiciones que para el resto de los casos, es decir, sin que tengáis que pagar ninguna cantidad a nuestros abogados, ya que su remuneración serán las costas judiciales del proceso (que pagará Creditea). Sólo tendréis que hacer frente al pago de la tarifa única de 60 € que tenemos establecida para las reclamaciones de nulidad de tarjetas y préstamos con intereses de usura.

        El procedimiento judicial es el siguiente:

        Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra Creditea para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones. Hasta la fecha, tras presentar la demanda, Creditea ofrece al abogado que te representa un acuerdo para que retire la demanda. Esta propuesta consiste en la devolución de todos los intereses y gastos que te han cobrado, además de la remuneración del abogado, por lo que la satisfacción para el cliente es total.

        Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 987 025 011.

        Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos necesarios para formalizar tu reclamación son los siguientes:

        · Nombre y apellidos del titular.

        · Dirección completa.

        · Nº de DNI y copia escaneada del mismo

        · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

        · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

        Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

        Comentarte por último que si tienes dudas sobre los resultados de nuestras gestiones, te recomendamos que visites nuestra Hucha de Reclamaciones y la sección dedicada a las SENTENCIAS.

        Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración que precises. Recuerda que si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

        Cordiales saludos.

    • Inmaculada

      Ok Lorena muchas gracias, lo de Cashper te lo envio entre el lunes y el martes.

      Se sabe algo de Creditea?

      Un saludo

      • Economía Zero

        Hola Inmaculada

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el estado de las negociaciones con Creditea.

        Hemos recibido la respuesta a nuestra reclamación con la liquidación de tus contratos. En esta respuesta nos informan de que te han prestado la cantidad de 3.104,60 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 3.684,52 €. A día de hoy, ellos dicen que aún les debes 3.048,45 €. Te adjuntamos el EXCEL que nos envía Creditea para que puedas comprobarlo.

        Por tanto, el beneficio económico que obtienes con la reclamación es de 3.628,37 €. En breve sumaremos dicha cuantía a la hucha de reclamaciones.

        Como el ingreso del importe que tienen que devolverte nos lo harán a nosotros, tienes que indicarnos el número de cuenta donde quieres que nosotros te hagamos a ti la transferencia del importe que te vaya a devolver Creditea, una vez detraídos nuestros honorarios. Es MUY IMPORTANTE que te asegures de que el nº de cuenta que nos facilitas es el correcto, ya que no nos podremos hacer responsables de las consecuencias derivadas de que nos facilites un nº erróneo y una vez realicemos la transferencia no se pueda recuperar el dinero ingresado.

        Quedamos a la espera de tu respuesta.

        Un saludo.

    • Alicia

      Buenos días,

      Confirmo que los datos que han pasado son correctos una vez verificados.

      Adjunto número de cuenta para transferencia.

      Gracias y saludos.

      • Economía Zero

        Hola Alicia

        Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que Creditea ya nos ha realizado el ingreso de la cuantía que estaba pendiente de devolver.

        Después de descontar de dicha cuantía devuelta el importe de la factura de nuestros honorarios por la mediación y el posterior acuerdo alcanzado con Creditea, hemos realizado el ingreso en tu cuenta de la cuantía restante.

        También te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        En nombre de todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (3.247,10 €).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

    • Pedro

      Arancha anexo documentación firmada, indicame cual es el siguiente paso.

      • Economía Zero

        Hola Pedro

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte de que en el día de hoy hemos realizado el envío certificado de las reclamaciones extrajudiciales a Creditea, Creditosi y Vivus.

        En cuanto tengamos una respuesta de cada entidad nos pondremos en contacto contigo para informarte de la contestación que nos trasladen. Si las respuestas las recibes en tu domicilio tendrás que enviárnoslas para que podamos valorar cada una de las propuestas que Creditea, Creditosi y Vivus quieran hacerte.

        MUY IMPORTANTE: Es muy posible que recibas una propuesta por parte de la entidad, en la que es posible que intenten que no te puedas asesorar antes de aceptar y que les contestes en ese mismo momento. Las ofertas que la mayoría de usuarios ya nos han trasladado son irrisorias y no llegan ni al 25 % de la cuantía que te correspondería recuperar.

        Por lo tanto, ante cualquier propuesta, sea mediante una llamada, por email o por correo postal, no debes aceptar sin que antes nos puedas dar traslado de ella para que podamos estudiarla y valorar la misma conforme a tus intereses.

        Como siempre, estamos a vuestra disposición ante cualquier duda o consulta.

        Un saludo.

    • Jose María

      Buenos días Sergio,

      Antes de nada agradecer vuestras gestiones.

      Por otro lado comentarte que el día de antes de llamaros por primera vez para informarme mandé un email a Creditea quejándome del poco dinero amortizado en comparación el dinero ya pagado y al día siguiente, 2 h despues de hablar con vosotros, casualmente me llamaron de Creditea para ofrecerme pagar la cuota que tengo pendiente de febrero y a continuación rescindir el contrato sin tener que abonar ninguna cuota más, además con cierta prisa para que aceptara y elaborar un documento de rescisión o algo parecido. Como afortunadamente 2 h antes había hablado con tu compañera Lorena les dije que me lo pensaría y no acepté su propuesta en ese momento.

      Es decir, en este momento tengo una propuesta de Creditea de rescisión de contrato, una vez pagada la única cuota que tengo pendiente de febrero. Ante lo cual me gustaría me aconsejaras como proceder ¿debo llamar a Creditea y decirles que no acepto? ¿debo esperar a que ellos me llamen? ¿debo comunicarles que he puesto el tema en vuestras manos? ¿debo pagar la cuota pendiente de febrero?

      Por otro lado te agradecería me informaras cuanto tiempo lleva solucionar este tema en base al acuerdo que teneis con Creditea.

      Muchas gracias y un saludo,

      • Economía Zero

        Hola Jose María

        Tras nuestra conversación telefónica, te comunicamos que en el momento que te vuelvan a llamar desde Creditea para saber si aceptas la propuesta, debes confirmar que ya tienes tramitada una reclamación contra ellos y cualquier comunicación deberán hablarlo con tu abogado, sin aceptar ninguna propuesta.

        Si preguntan por tu abogado, les comunicas que él ya se pondrá en contacto con ellos.

        Cualquier consulta puedes volver a contactar con nosotros.

        Un saludo.

    • Jesús

      Hola, buenos días

      Qué buena noticia!!!, Mil gracias, te estamos infinitamente agradecidos. Ni te imaginas lo que necesitábamos una noticia así, no sólo por el dinero sino por la subida de ánimo que nos ha dado.

      En cuanto llegue mi marido revisamos el documento para enviarlo.

      Gracias de nuevo y un cordial saludo

      • Economía Zero

        Recibido Jesús

        Es una gran satisfacción para nosotros poder ayudaros.

        Se lo enviamos a Creditea ahora mismo. En cuanto recibamos el dinero os informaremos y os enviaremos con detalle el desglose de nuestros honorarios y efectuaremos el ingreso en vuestra cuenta.

        Gracias por la confianza.

        Saludos.

    • Berto

      Hola, buenos días

      Gracias por la información. ¿Pensáis que hay alguna posibilidad de recuperar algo una vez pagado a la empresa a la que cedió nuestra deuda?.

      Un cordial saludo,

      • Economía Zero

        Buenas Berto

        Te informamos que tras la negociación con CREDITEA hemos conseguido que se incluyan todos los pagos realizados, siendo el resultado de la reclamación el siguiente:

        Te han prestado la cantidad de 3.317,10 € y les has devuelto hasta la fecha la cuantía de 5.974 €. En consecuencia, van a devolverte los 2.656,90 € que has pagado por encima del capital prestado, cuantía que sumaremos en breve a la hucha de reclamaciones.

        Te adjuntamos el borrador del acuerdo que nos han remitido desde Creditea. Comprueba si tus dataos personales son correctos y si es así, devuélvenos el documento firmado en todas sus hojas y se lo enviaremos a Creditea para que nos hagan el ingreso de la cantidad.

        Como el ingreso del importe que tienen que devolverte nos lo harán a nosotros, tienes que indicarnos el número de cuenta donde quieres que nosotros te hagamos a ti la transferencia del importe que te vaya a devolver Creditea, una vez detraídos nuestros honorarios. Es MUY IMPORTANTE que te asegures de que el nº de cuenta que nos facilitas es el correcto, ya que no nos podremos hacer responsables de las consecuencias derivadas de que nos facilites un nº erróneo y una vez realicemos la transferencia no se pueda recuperar el dinero ingresado.

        Quedamos a la espera de tu respuesta.

        Un saludo.

    • Carlos

      Hola, han pasado 7 días, cuando hacen el ingreso de lo que me tiene que devolver CREDITEA. Ya se que tenéis que cobraros los honorarios, cuanto tarda eso, es que me hace falta para pagar una cuota de BANKIA.

      Es por si lo podéis hacer antes por favor, gracias.

      • Economía Zero

        Hola Carlos

        Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que Creditea ya nos ha realizado el ingreso de la cuantía que estaba pendiente de devolver. Entiende que desde EZ no podemos hacer nada respecto a lo que tarden las entidades en ingresar el dinero y cumplir con lo pactado, no obstante, cuando se retrasan en el pago suele ser unos pocos días.

        Después de descontar de dicha cuantía devuelta el importe de la factura de nuestros honorarios por la mediación y el posterior acuerdo alcanzado con Creditea, hemos realizado el ingreso en tu cuenta de la cuantía restante.

        También te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).

        En nombre de todo el equipo de EZ te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe del beneficio económico total que has obtenido (965,40 €).

        Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

        Muchas gracias por confiar en nosotros.

        Recibe un cordial saludo.

    • Iago

      Buenos días Andrea,

      Te envío adjunto los documentos firmados por todos.

      Quedo a la espera de cualquier novedad.

      Muchas gracias!

      Saludos!

      • Economía Zero

        Hola Iago

        Nos ponemos en contacto contigo para informarte que en el día de hoy hemos realizado el envío del email certificado de las reclamaciones extrajudiciales.

        En cuanto tengamos una respuesta nos pondremos en contacto contigo para informarte de la contestación que nos traslade la entidad. Si la respuesta la recibes en tu domicilio tendrás que enviárnosla para que podamos valorar la misma.

        Te informamos de que el plazo de respuesta que tiene la entidad es de 2 meses. Por lo tanto, si ves que no te hemos respondido durante ese período de tiempo, no te preocupes, significa que aún no nos ha contestado.

        MUY IMPORTANTE: Es posible que recibas una propuesta por parte de la entidad, en la que probablemente intenten que no te puedas asesorar antes de aceptar y que les contestes en ese mismo momento. Las ofertas que la mayoría de usuarios ya nos han trasladado son irrisorias y no llegan ni al 25% de la cuantía que te correspondería recuperar.

        Por lo tanto, ante cualquier propuesta, sea mediante una llamada, por email o por correo postal, no debes aceptar sin que antes nos puedas dar traslado de ella para que podamos estudiarla y valorar la misma conforme a tus intereses.

        Recuerda que cualquier acuerdo o propuesta de acuerdo que la entidad te remita a partir de este momento se considerará consecuencia de la reclamación que nos has encargado y que ya hemos efectuado y estará sujeta a los honorarios que acordamos.

        Estamos a tu disposición para cualquier aclaración que precises.

        Cordiales saludos.

    MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.

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