El Juzgado de Primera Instancia e Instrucción número 1 de Balmaseda, emite un Decreto de acuerdo de satisfacción extraprocesal, por el que Kutxabank accede a abonar a dos usuarios de esta web toda la cuantía reclamada (1.880 €). Esta demanda fue confeccionada y asistida por Economía Zero y uno de nuestros abogados colaboradores especialistas en derecho bancario.
Los usuarios, una vez habían presentado la correspondiente demanda en el Juzgado, y éste había dado traslado de ella a Kutxabank, comprobaron que la entidad les había realizado el ingreso de los 1.880 € correspondientes a todas las comisiones por descubierto que Kutxabank les había estado cobrando durante años, así que les preparamos el escrito de satisfacción extraprocesal para que lo presentarán en el Juzgado y se diese por terminada la demanda.
!!!! DEMANDA CON ECONOMÍA ZERO Y NO PERMITAS QUE SE QUEDEN CON LO QUE ES TUYO !!!!
Si tras reclamar ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad no te devuelven hasta el último céntimo que has reclamado, entra nuestro artículo Cómo presentar demanda Judicial por comisiones por descubierto para saber cómo funciona nuestra gestión de las demandas por el cobro indebido de comisiones por reclamaciones de saldo deudor, comisiones por descubierto y otras similares.
ACUERDO DE SATISFACCIÓN EXTRAPROCESAL
UPAD DE 1ª INSTANCIA E INSTRUCCIÓN Nº 1 DE BALMASEDA
Juicio Verbal 245/2017
RECLAMACIÓN DE CANTIDAD
Demandante: XXXXXXXX
Demandado(a): KUTXABANK
CÉDULA DE NOTIFICACIÓN
En los autos de referencia, se ha dictado la resolución que copiada literalmente es como sigue.
DECRETO Nº 116/2017 ZK.KO DEKRETUA
LETRADO DE LA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA QUE LO DICTA: XXXXXXX
Lugar: Balmaseda (Bizkaia)
Fecha: dos de noviembre de dos mil diecisiete
Los anteriores escritos presentados por KUTXABANK y por XXXXXXX e XXXXXXX únanse a los autos de su razón.
ANTECEDENTES DE HECHO
PRIMERO.- El presente proceso Juicio verbal 245/2017 ha sido promovido por D. XXXXXXX y Dª. XXXXXXX frente a KUTXABANK, pretendiéndose en la demanda Juicio verbal.
La cantidad reclamada es de 1.880 euros.
SEGUNDO.- Encontrándose el proceso en el trámite de contestación a la demanda, se a puesto de manifiesto por D. XXXXXXX y Dª. XXXXXXX, que han sido satisfechas en su totalidad las pretensiones de la demanda, existiendo conformidad de las partes de dar por terminado este proceso.
PARTE DISPOSITIVA
1.- Se declara terminado el presente proceso promovido por D. XXXXXXX y Dª. XXXXXXX, frente a KUTXABANK, en pretensión de Juicio verbal.
2.- No procede la condena en costas.
3.- Archívense las actuaciones.
De esta resolución doy cuenta a SSª.
Buenas tardes
Solicite al Servicio de Atención al Cliente de Kutxabank la devolución de las comisiones por posiciones deudoras cobradas.
Algunas de ellas me las han devuelto (las de este año por estar en numero rojos) pero las demás no.
¿Puedo demandarles?
Hola Leire
Por supuesto que los puedes demandar, aunque si aun no lo has hecho, lo que tienes que hacer es enviar antes el modelo de carta ultimátum correspondiente a tu caso, y esperar los 15 días que se dan en ella, y si no te responden, o lo hacen, pero no es para devolverte hasta el último céntimo reclamado, te pones en contacto con nosotras y nos ponemos de inmediato con la demanda ante el Juzgado.
Si quieres, te podemos preparar nosotras la carta ultimátum (la tarifa es de 5 €), aunque es muy sencilla de cubrir.
Lo primero que debes tener claro es que el acudir ante el Juzgado es un derecho que te asiste como consumidor y ciudadano, por lo que no tienes que tener ningún miedo o recelo, además de que en las demandas como la que suponemos que debe ser la tuya (menos de 2.000 €), no hay que asumir costas en el poco probable caso de perder la demanda, ni necesitas acudir representado por abogado y procurador, por lo que NO EXISTE RIESGO ALGUNO.
También puede que ni siquiera tengas que acudir a la vista (juicio), puesto que en los escritos de demanda solicitamos que ésta no se celebre, y a no ser que lo pida la entidad, sólo tendrás que ir al Juzgado a presentar la demanda o las respuestas a las notificaciones que te lleguen (normalmente son dos), las cuales te gestionaremos nosotras. Es decir, que no sólo te prepararemos las 3 copias del escrito de demanda, para que únicamente las tengas que firmar y presentarlas en el Juzgado, sino que tendrás un total asesoramiento por nuestra parte durante todo el procedimiento judicial. Date cuenta de si estamos seguras de la efectividad de nuestras demandas, que os ofrecemos la garantía de devolveros la mitad de la tarifa porcentual en el caso de que se pierda la demanda, puesto que sabemos que es muy improbable.
Además, en casos como el tuyo, en el que nos han realizado una devolución parcial de lo reclamado, y por mucho que la entidad diga que te lo devuelve como algo excepcional, o porque su reglamento interno dice que sólo devuelven una cantidad de años atrás determinada, debes saber que el plazo que se puede reclamar es de hasta 15 años atrás (excepto en Catalunya que es de 10 años). Puesto que lo que están haciendo en realidad es reconocer de forma implícita lo ilegal del cobro de este tipo de comisiones, lo que de cara al Juzgado ayuda aún más, si cabe, a que la sentencia sea favorable.
Si aún así tienes dudas, puedes visitar nuestra sección dedicada a las SENTENCIAS, ya que en ella comprobarás que las posibilidades de ganar este tipo de demandas es elevadísima, puesto que la Jurisprudencia a nivel de Audiencias Provinciales es muy amplia, además de que las entidades incumplen sistemáticamente las condiciones que deben llevar a cabo para poder cobrar de forma legal este tipo de comisiones.
No obstante, esta info se encuentra mucho mejor detallada en nuestro artículo Presentar demanda en el Juzgado por importes inferiores a 2.000 €, el cual debes leer atentamente antes de hacer nada. Una vez sepas cómo funciona todo el proceso, y para que empecemos con la gestión de tu caso, sólo tienes que enviarnos por e-mail este formulario totalmente cubierto, y realizar el ingreso del depósito de 20 € (que será descontado del presupuesto final), y luego, en función de la info que nos facilites en el formulario, seremos nosotras las que te solicitaremos la documentación que estimemos oportuna. No te olvides de avisarnos en cuanto realices el ingreso del depósito, puesto que de este modo evitaremos retrasos en la gestión.
También te agradeceríamos que nos dijeses la cuantía que te han devuelto para sumarla a la hucha de reclamaciones, eso sí, a la espera de poder añadir el resto de tu dinero.
Te informamos de que acabamos de publicar la info para anular el contrato de los productos revolving. Si estás entre los millones de afectados por estos productos “basura”, te recomendamos que leas la información de nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving” (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenas tardes,
después de leer y buscar muchas webs para informarme acerca de las reclamaciones de comisiones bancarias considero q sois una de las más completas, y si no soy capaz de conseguir mi propósito con la primera reclamación, lo más seguro es que acuda a vosotras para seguir con los trámites.
Mi situación es la siguiente;
Tengo la cuenta corriente aún vigente, donde sigo operando y donde todavía tengo préstamo y tarjeta de crédito vinculadas. Pero en la misma cuenta vigente he tenido otros préstamos y otras tarjetas de crédito q ya están canceladas.
Mi pregunta es, al haber contratos vigentes y no vigentes, de los que quiero reclamar comisiones, cuál modelo debo escoger?
Si por ejemplo, mi cuenta corriente vigente es XXXXXX5555. Debería preparar dos cartas de reclamación para una cuenta, una poniendo la XXXXXX5555 con los contratos vigentes, y otra con la XXXXXX5555 y los contratos no vigentes??? La duda me surge al haber contratos vigentes y no vigentes vinculados a una cuenta corriente vigente.
1) Población: XXXXXXXX – Baleares.
2) Teléfono contacto: XXXXXXXX (desde las 08:15 hrs a las 19:00 hrs).
3) Banco Mare Nostrum, s.a
Reciban un cordial saludo.
Hola Florian
Tienes que utilizar el modelo de cuenta vigente e incluir en la misma carta de reclamación todas las comisiones de todos los productos (préstamos o tarjetas) que se gestionen, o se hayan gestionado en dicha cuenta, es decir, que da igual que algunos de esos productos no estén vigentes, puesto que lo que importa es si la cuenta está vigente o no.
Como nos hablas de varias tarjetas, te informamos también de que acabamos de publicar la info para anular el contrato de los productos revolving. Si estás entre los millones de afectados por estos productos “basura”, te recomendamos que leas la información de nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving” (incluido el FAQ). Recuerda que da lo mismo que algunas de las tarjetas no estén activas (vigentes), puesto que la usura bancaria no tiene prescripción.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda, o para realizar al gestión que precises.
Un saludo.