La información de este artículo es para usuarios que tienen que demandar a la entidad por comisiones por descubierto, deuda vencida, posiciones deudoras u otras similares, y éstas suman una cuantía de entre 2.000 y 6.000 €.
Si tu caso es de una cuantía de hasta 2.000 € tienes que visitar ESTE ENLACE, y si es de más de 6.000 € visita ESTE ENLACE.
Te recomendamos que, si no los has hecho, leas antes nuestro artículo Cómo presentar demanda Judicial por comisiones por descubierto, posiciones deudoras y similares.
¿QUÉ ES LO PRIMERO QUE DEBO HACER?
El proceso funciona de la siguiente forma, lo primero que tienes que hacer es enviarnos ESTE FORMULARIO cubierto al email gestion@economiazero.com, una vez lo recibamos, asignaremos tu caso al abogado que te corresponda.
El formulario debe estar cubierto con todos tus datos y los de la entidad, y con todas las preguntas que hacemos en él debidamente contestadas; aunque, como siempre, ante cualquier duda sobre cómo cubrirlo, sólo tienes que dejarnos una consulta.
Un vez recibamos el formulario, el abogado que llevará tu demanda te remitirá un e-mail con la correspondiente «hoja de encargo» (contrato) para que la leas, y si estás conforme, la firmes y se la devuelvas.
En cuanto el abogado nos confirme que ha recibido la hoja de encargo firmada, nos pondremos en contacto contigo para solicitarte toda la documentación necesaria.
La documentación nos la remitirás a nosotras (te enviaremos los datos postales por e-mail), y una vez que hayamos revisado toda la documentación, incluidos los movimientos, se lo enviaremos todo al abogado.
A partir de ahí tu caso lo llevará de forma exclusiva el abogado, el cual se encargará de preparar y presentar la demanda en el Juzgado, contratar al procurador y representarte el día de la vista (Juicio), evidentemente podrás consultar al abogado cualquier duda que tengas.
HONORARIOS Y PLAZOS
– No tienes que realizar ninguna provisión de fondos ni tampoco depósito alguno, puesto que con la firma de la hoja de encargo el servicio queda legalmente contratado.
– En caso de condena al banco o acuerdo que le obligue al pago de las costas judiciales, el abogado percibirá íntegramente las mismas en concepto de honorarios.
– Tras la Sentencia, no tendrás que abonar al abogado ningún porcentaje, es decir, que todo el dinero recuperado será para ti.
– El resto de condiciones, como los honorarios a percibir por el abogado en el caso de llegar a un acuerdo extrajudicial, o si se gana la demanda pero no hay condena en costas (algo muy improbable), aparecerán debidamente detalladas en la hoja de encargo. No obstante, te podemos asegurar que las condiciones de nuestros abogados colaboradores son inmejorables, además de que son expertos en este tipo de reclamaciones.
COMPROMISO CON EL CLIENTE:
En un plazo no superior a 20 días, contados a partir de la fecha en la que hayamos recibido toda la documentación que te solicitaremos tras la confirmación de la firma de la hoja de encargo, el abogado te remitirá el justificante de presentación en el Juzgado de la demanda. Este plazo se puede incrementar en unos días más dependiendo del volumen de trabajo que tenga.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Es muy importante saber que cuando presentamos demanda en el Juzgado contra una entidad, debemos incluir todas las comisiones de TODAS LAS CUENTAS que tengamos con dicha entidad, puesto que el impedimento de poder reclamar posteriormente las comisiones anteriores a la fecha en la que presentemos la demanda en el Juzgado, no es sólo para cada cuenta, sino para TODAS LAS CUENTAS que tengamos, o hayamos tenido, con la entidad. Es decir, que cuando presentemos demanda, debemos incluir en ella todas las comisiones de todas las cuentas, ya que no podremos hacerlo después por comisiones de otras cuentas que no hayamos incluido en esa demanda.
Evidentemente, esta norma es para cada cuenta, o grupo de cuentas, en las que exista plena coincidencia de titulares, puesto que si no existe tal coincidencia, tendremos que presentar una demanda por cada cuenta o cuentas en los que coincidan plenamente los titulares.
Eso sí, todas las comisiones cobradas una vez se presente la demanda y hasta que tengamos sentencia, se podrán incluir sin problemas en una posterior reclamación, lo mismo de forma extrajudicial ante el SAC de la entidad, que posteriormente, si fuese necesario, ante el Juzgado.
LISTADO DE SENTENCIAS
Con el fin de animar a los usuarios que tengan dudas sobre la efectividad de acudir ante el Juzgado, utilizando los servicios de nuestros abogados especializados, y también a modo informativo, hemos habilitado una sección en la que iremos publicando todas las sentencias gestionadas desde Economía Zero.
Todas las sentencias serán publicadas omitiendo siempre todos los datos personales del usuario.
Podéis acceder al listado de sentencias en ESTE ENLACE.
COMENTARIOS Y CONSULTAS
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Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS, en ella te explicamos cómo funciona nuestro sistema de consultas y cómo redactarlas para evitar errores.
Gracias.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
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A día de hoy 17 de diciembre siguiendo vuestras instrucciones, he presentado el escrito de demanda en el Decanato de la ciudad de la Justicia de XXXXXXXX, ahora a esperar sus notificaciones y los siguientes pasos, seguimos en contacto.
Estupendo Román!!
Gracias por avisarnos. Cuando recibas notificaciones, nos las vas enviando.
Saludos.
Buenas tardes
En adjunto os remito la carta que me llego ayer del juzgado.
Un saludo
Hola Souad
La notificación que has recibido es la contestación del banco a nuestra demanda.
Además, el juzgado nos informa de que no va a celebrarse vista y que el tema queda visto para sentencia, por lo que en unos días recibirás en tu casa la sentencia que pondrá fin al procedimiento judicial.
Quedamos a la espera de que la recibas y nos la envíes.
Saludos.
Hola Daniel: Me acaba de enviar el Juzgado de Rota un correo electrónico con la Sentencia firme contra el Santander y os la hago llegar para que celebréis otro éxito más. Le condenan a abonarme la cantidad reclamada y además le condenan en costas. O sea, que hemos triunfado!!!
No sabes lo contenta que me he puesto y lo agradecida que estoy con vosotros. Seguimos con los otros casos que están pendientes, y estoy segurísima que en vuestras manos, los voy a ganar todos.
Que tengas un buen día.
Saludos
Hola Carmen
Que gran noticia es para nosotros esta sentencia estimatoria!!
Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esa resolución favorable, en la que el Juez os da la razón y condena a Liberbank a devolveros las cantidades cobradas en concepto de comisiones por descubierto.
A continuación, os explicamos cómo os van a pagar:
En ocasiones, la parte condenada (Liberbank) hace el ingreso en la cuenta de consignaciones del Juzgado, y el Letrado de la Administración de Justicia (antiguo Secretario judicial) expide un mandamiento de devolución o pago a favor de vosotros. En tal caso, os lo notifican, y deberéis ir al Juzgado a recoger el mandamiento para presentarlo en cualquier sucursal del Banco Santander (entidad financiera con la que la trabaja la Administración de Justicia). Todo eso os lo explican en el Juzgado y en el mandamiento.
Otras veces, la parte condenada nos hace el ingreso directamente en la cuenta que tengamos vigente con la entidad, por lo que tendrás que estar pendiente de dicha cuenta, y comprobar si te han ingresado el dinero antes de presentar la demanda de ejecución.
Por lo tanto, si no te pagan dentro de 30 días, te prepararemos la Ejecución de Sentencia, y si después de que haya acabado no te han abonado los intereses, presentaremos la correspondiente Liquidación de Intereses. Si te pagan, pero no incluyen los intereses, entonces presentaremos sólo la Liquidación de Intereses. El cálculo de los intereses es mejor que esperemos a hacerlo en su momento, aunque si cuando te paguen ves que te abonan algo más de la cuantía principal que aparece en la Sentencia, nos dices dicha cuantía para que te confirmemos si están todos los intereses, o hay que reclamar la parte que falta.
Los costes por la preparación de la Ejecución de Sentencia y la Liquidación de Intereses, se encuentran incluidos en la tarifa que abonaste por la gestión de la demanda, es decir, que nuestro compromiso no acaba hasta que tengáis en vuestro poder todo el dinero que os corresponda.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.
Muchas gracias!!
Un saludo.
Buenas.
El dinero ya está, pero sin los intereses. Cuando se cumpla el plazo haremos la liquidación de éstos.
Una cosa; le he dicho que se cambie de banco, y cuando lo ha ido a hacer le han dicho que hasta que pague la revolving no puedo quitar la nómina (pensión) o la denuncian, con dos narices.
¿Eso lo pueden hacer? No creo que tenga compromiso de permanencia porque no le han regalado nada.
Un Saludo.
Hola Kevin
Que gran noticia es que ya hayáis cobrado el principal de la sentencia, en breve sumaremos a la hucha de reclamaciones los 1.310,76 € recuperados a BBVA.
Tienes que indicarnos el día exacto en que os hicieron el pago para poder prepararos ya la liquidación de intereses.
En cuanto al cambio de Banco, por supuesto que podéis hacerlo, nadie puede a demandar a nadie por ello. Es una burda amenaza. Lo que si puede pasar es que os van a cobrar comisiones de todos los colores después de haberles ganado la sentencia.
Como siempre estamos a vuestra disposición.
Saludos!!
Buenos tardes
En primer lugar darle las gracias por su web que permite descargar los documentos de forma gratuita y poderlos utilizar.
Tengo un problema con bankia, Después de utilizar sus cartas (incluso las de ultimatum) en dos comisiones de 35€ ha alegado de que se llevaron gestiones para reclamar la cantidad y no devuelven. Luego tengo otro problema que no me han contestado en casi dos mese: una tarjeta de crédito que no está activa pero me cobran entre 12 y 24 € cada mes por descubierto. Es decir, día 1 de cada mes tengo la cuenta en descubierto, lo que genera una comisión por no poder cargar la deuda de la tarjeta 24€ que se cobra al mes siguiente, que como vuelve a estar en descubierto vuelve a generar una nueva comisión de 24€, el problema es que la tarjeta se dio de baja!!!
En total hay para reclamar un poco más de 250€.
No se si es conveniente iniciar la reclamación judicial, la cuestión es si se puede añadir a la reclamación su factura.
Atentamente
Hola Francisco
Tras haber realizado la reclamación extrajudicial (carta de reclamación y carta ultimátum) el siguiente paso, como bien dices, es presentar una demanda de reclamación de cantidad ante el Juzgado de tu localidad.
No obstante, te informamos de que el coste de este servicio es un mínimo de 80 € (20 € de depósito y 60 € de tarifa). Aun siendo esta tarifa lo más reducida posible, puede que en tu caso no te compense presentar esta demanda porque vas a recamar 250 € y vas a tener que hacer frente al pago de una tarifa de 80 €, la cual no se puede añadir a tu reclamación a la entidad. En estos procesos de reclamación judicial de cantidad inferior a 2.000 €, no hay condena en costas y no se puede repercutir a la entidad el coste de los servicios jurídicos.
Por tanto, te informamos que, si quieres, puedes continuar reclamando por carta para intentar que te lo devuelvan amistosamente.
Sin embargo, si quieres que iniciemos el proceso de demanda, deberás devolvernos cubierto el formulario que te adjuntamos y hacer un ingreso de 20 € en concepto de depósito en la cuenta corriente nº ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank).
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.
Un saludo.
De acuerdo. Tengo todos los movimientos en mi poder para poder enviarlos en cuanto me faciliten alguna dirección de envío.
Un saludo gracias
Hola Joni
Para enviarnos los movimientos, puedes hacerlo por correo postal (si los tienes en papel), o por correo electrónico, si los tienes en formato digital o prefieres escanearlos y enviarlos por email.
Si vas a hacer un envío por correo postal deberás enviar una copia de los movimientos, para quedarte tú con los originales. La dirección para el envío es la siguiente:
RECLAMACIONES ECONOMÍA ZERO
Avda. Ramón y Cajal, nº 25 – 1º A
24002 – León
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos días, te preadelanto un poco lo que tengo, tengo que revisarlo y actualizarlo. Pero al menos para que vayais empezando. Para aclararos cualquier duda que podais tener.
Un saludo
Hola José
Después de haber estudiado toda la documentación que nos envías, necesitamos los movimientos de la/s cuenta/s sobre las que vamos a interponer la demanda. En este caso, se trata de las cuentas de Caixabank (1329 y 0914). Aunque nos envías una relación de comisiones, para poder acudir al Juzgado, necesitamos los originales de estos movimientos, ya que esa relación de movimientos es seguro que nos lo van a impugnar y se pueda dudar de su validez probatoria.
La buena noticia es que a través de la página Web de Caixabank, puedes descargarte los movimientos de los últimos 10 años. Te dejamos a continuación un enlace a nuestra web donde explicamos cómo realizar esa descarga de movimientos: Cómo conseguir los últimos 10 años de movimientos de una cuenta en La Caixa (Caixabank).
Una vez que hayas conseguido esos movimientos, deberás enviárnoslos para que podamos extraer de ellos todas las comisiones reclamables y podamos informarte de la cuantía a reclamar y, en consecuencia, el tipo de procedimiento judicial a seguir.
En cuanto al resto de documentación, está muy completa. Tienes dos cartas y dos respuestas de la entidad, en principio, suficientes para cubrir la parte extrajudicial.
Por lo tanto, quedamos a la espera de recibir los movimientos de tus cuentas para continuar adelante.
Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.
Un saludo.
Hola,
Me llego la carta de la caja rural, vuelven a decirme q no tengo derecho
Hola Montse
Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.
En primer lugar, informarte de que sí tienes derecho a recuperar todas esas comisiones que te han cobrado, sin importar lo que diga la entidad. La existencia o inexistencia de derechos es algo que estipula la Ley y decide una Jueza o un Juez interpretando la misma.
Estudiando la Jurisprudencia (el conjunto de resoluciones judiciales que se dictan por un Tribunal) de los Juzgados y de la Audiencia Provincial tanto de Orense como de Asturias (quizás nos equivoquemos pero creo que un día comentamos que podríamos presentar una futura demanda en Asturias, porque tienes allí un domicilio) no tenemos ni la más mínima duda de que vamos a conseguir recuperar todo el dinero que esta entidad te ha cobrado.
Para ello, necesitamos acumular varias reclamaciones extrajudiciales con sus respuestas. Por tanto, te pedimos que conserves muy bien todas las respuestas que estás obteniendo a tus cartas de reclamación.
Sabemos que el proceso es lento, pero debe ser así. No podemos presentar una demanda con documentación escasa, por lo que siempre os hacemos enviar varias cartas a la entidad. Cuando acudamos al Juzgado con todas estas reclamaciones extrajudiciales, la Jueza o e Juez van a poder apreciar los numerosos intentos que hemos hecho para solucionar la controversia de forma «amistosa» y siendo la entidad la que no se ha prestado a llegar a un acuerdo, abocándonos a acudir a los Tribunales, contra nuestra voluntad.
En consecuencia, a lo largo de mañana, te enviaremos varias cartas para que solicites el contrato de esta cuenta y de todos los productos que estén asociados a ella y que hayan generado comisiones. Damos por hecho que no dispones de estos contratos, porque la inmensa mayoría de nuestros usuarios no los tienen.
Seguramente te enviemos alguna carta de reclamación más para que las envíes de forma simultánea (o quizás con un par de días de diferencia).
Comentarte que para este proceso de reclamación ante el Juzgado, tu demanda será dirigida y tú estarás asistida en todo momento por una de nuestras abogadas especializadas en este tipo de reclamaciones. No tendrás que hacer ningún pago ya que todo el proceso judicial es totalmente gratuito. Los abogados cobrarán las costas del proceso (siempre que se acuerden) para que tú recuperes todo tu dinero.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación.
Quedamos, como siempre, a la espera tu respuesta y a tu disposición. A lo largo de mañana nos volveremos a poner en contacto.
Un saludo.
hola daniel, te envio la contestacion de cajamar a tu escrito, contestacion que ya no esperaba.
Y la carta de aceptacion de las tarifas del abogado.
Gracias y un saludo.
Hola Salvador
Nos ponemos en contacto contigo para agradecerte la celeridad en los trámites y tu respuesta.
Le acabamos de enviar toda la documentación de tu demanda al Despacho de Abogados que va a confeccionar tu demanda y dirigir desde este momento tu reclamación. Ya tienes los datos de Rodrigo por lo que a partir de este momento, puedes comunicarte directamente con ellos.
No obstante, siempre podrás consultarnos a nosotros cualquier duda.
Como siempre, estamos a tu disposición.
Un saludo.
Hola Elena,
Pues el total que reclamo es de 5565€, pero ya me han devuelto 1525. Faltarían entonces 4040€.
Muchas gracias por vuestra ayuda!
Un saludo
Hola María
El proceso funciona de la siguiente forma, lo primero que tienes que hacer es enviarnos cubierto el formulario que te adjuntamos, una vez lo recibamos, asignaremos tu caso al abogado que te corresponda.
El formulario debe estar cubierto con todos tus datos y los de la entidad, y con todas las preguntas que hacemos en él debidamente contestadas; aunque, como siempre, ante cualquier duda sobre cómo cubrirlo, sólo tienes que dejarnos una consulta o hacernos una llamada.
Una vez recibamos el formulario, te enviaremos un e-mail con la correspondiente “hoja de encargo” (contrato) para que la leas, y si estás conforme, la firmes y nos la devuelvas.
En cuanto recibamos la hoja de encargo firmada, te solicitaremos toda la documentación necesaria.
La documentación nos la remitirás a nosotras (debidamente escaneada y en formato PDF por e-mail, ya que es el formato que necesitan las abogadas para presentar la documentación en el Juzgado), y una vez que hayamos revisado toda la documentación, incluidos los movimientos, se lo enviaremos todo al abogado.
A partir de ahí tu caso lo llevará de forma exclusiva el abogado, el cual se encargará de preparar y presentar la demanda en el Juzgado, contratar al procurador y representarte el día de la vista (Juicio), evidentemente podrás consultar al abogado cualquier duda que tengas.
No obstante, es muy importante que leas este mismo artículo desde el que nos estás consultando, puesto que en él os explicamos con detalle todo el proceso.
Quedamos a tú disposición.
Un saludo.
Buenos días,
Adjunto extracto bancario desde la apertura de la cuenta para que puedan estudiar la misma y la cuantía exacta que debemos reclamar.
Me gustaría que me indicaran si enviar ya la carta de ultimatum o esperar a que ustedes me informen de la cuantía que se puede reclamar para ser más exacta en la carta que envíe.
Quedo a su disposición por si necesitan que envíe cualquier otra documentación.
Saludos
Hola Nieves
Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente el Excel que nos envías. Vamos a estudiarlo y cuanto antes te informamos del resultado. Espera a que te confirmemos la cantidad exacta a reclamar y con ella elaboras la carta ultimátum.
Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos dias,
Adjunto formulario para que me informen de los honorarios que cobran ustedes por hacer el tramite y si es viable hacerlo.
Saludos
Hola Nieves
Nos ponemos en contacto contigo para informarte del procedimiento que seguimos para las reclamaciones judiciales de comisiones por descubierto.
Si la reclamación supera los 2.000 €, será una de nuestras abogadas especializadas en temas bancarios la que confeccione tu demanda y dirija tu procedimiento judicial. En este caso, no te cobraremos absolutamente nada, ya que nuestros abogados cobran las costas judiciales (que pagará el banco al perder el caso). El abogado antes de formalizar el servicio contigo, te enviará una hoja de encargo donde se te explicarán todas las condiciones del servicio. Si se gana el asunto sin condena en costas, tendrás que pagar al abogado un porcentaje sobre la cantidad recuperada, pero sólo en esa situación. Siempre que haya condena en costas (sucede en el 99 % de los casos) todo el dinero recuperado será para ti.
En el improbable caso de perder la demanda (tenemos un 99 % de sentencias favorables) a la abogada no le tendrás que pagar absolutamente nada y solamente tendrías que abonar alguna cantidad si somos condenados a pagar las costas, algo realmente poco probable.
Para el caso de que tu reclamación sea inferior a 2.000 €, la ley no nos obliga a tener que acudir con abogada y procuradora y la demanda la preparamos desde Economía Zero. Las condiciones las tienes en este artículo: Presentar demanda en el Juzgado por importes inferiores a 2.000 € – Comisiones por descubierto. En los procedimientos de cuantía inferior a 2.000 € no hay condena en costas a la parte vencida. Por lo que en el improbable caso de que no venciéramos (actualmente tenemos un 96 % de sentencias favorables en estos casos de menor cuantía), no tendrías que satisfacer ningún importe en concepto de costas. Algo que no sucede en los procedimientos que requieren de asistencia letrada, donde sí que efectúa una condena en costas a la parte vencida en juicio, motivo por el que no cobramos ninguna cantidad por gestionar y confeccionar tu demanda.
En consecuencia, lo primero que necesitamos saber es la cuantía exacta de tu procedimiento por lo que, te agradeceríamos que nos enviases los movimientos de la/s cuenta/s sobre los que quieres reclamar para que podamos realizar el estudio correspondiente y comprobar la cuantía exacta para iniciarte cómo continuar.
Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros. Si quieres puedes llamarnos por teléfono al 689 661 685, o podemos llamarte nosotros a ti si nos facilitas tu número.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.
Un saludo.
Buenos días- tardes Daniel
Asunto o referencia: 20181129-014
Llevan unas cuantas veces que llaman para que responda si nos ha llegado el contrato que nos enviarón, que hago, les respondo que si o me hago el sueco como ellos han hecho con nosotros varias veces
Esperando sea de vuestro agrado y a falta de respuesta.
Quedamos a vuestra disposición para lo que estiméis necesario.
Muy atentamente
Hola Ramón
En primer lugar, queremos pediros disculpas por la tardanza en contestar.
Por lo que se refiere a tu consulta, puedes hacer lo que mejor te parezca. Si no quieres responderles no lo hagas porque no tienes ninguna obligación de hacerlo. Si por el contrario prefieres decirles que sí para que dejen de llamarte, también puedes hacerlo. Cualquier de las dos opciones es buena, la que menos trabajo te de a tí.
Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos días
Adjunto documentación devoluciones comisiones (35 euros) ya cobradas y detalle del cálculo de las liquidaciones.
Saludos
Hola Elisabeth
Te agradecemos que nos hayas enviado los documentos para poder estudiarlos.
En cuanto sepamos la opinión del despacho de abogados que llevará tu caso, nos pondremos en contacto contigo por teléfono para trasladártela.
Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos dias
Te envio la documentacion de la que dispongo y he encvontrado
faltan movimientos desde abril 2016 hasta noviembre 2016
te envio recibo de la tarjeta donde se ve el interes primero del 21% y despues del 22.2%
dime si necesitas algo mas por favor e indicame que carta le envio al banco
espero tus comentarios
Hola Juan José
Te agradecemos que nos hayas enviado la documentación. Nos ponemos con su estudio y en cuanto hayamos terminado te comunicamos los resultados.
Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos dias,
Perfecto gracias.
Una cosa estoy rellenando lo de general electric para enviar lo y la parte q pone sucursal pertenece al mismo municipio del partido judicial que tengo q poner el banco donde estaban los recibos dom
Hola Vanesa
Pon las dos direcciones, la del concesionario y la del banco y ya decidiremos a quien le enviamos la demanda.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo.
Buenas tardes adjunto la documentación que tenemos al respecto. Nos faltarían las comisiones que nos han seguido cargando desde Julio que tenemos que pedir.
Un saludo
Hola Eduardo
Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte la recepción de los archivos que nos has enviado.
Comentarte que las cartas de reclamación que nos has enviado, siempre es mejor que estén firmadas por vosotros. Si no pudierais hacerlo, no pasaría nada, las presentaremos así. Un aspecto muy importante para llevar a cabo esta reclamación es disponer de los movimientos de la cuenta/s sobre las que reclamaste en las cartas.
Entre la documentación que nos envías, no están estos movimientos. Nos informas de que vais a conseguir los movimientos con las nuevas comisiones pero de los que ya habéis reclamado, no nos los adjuntas. Estos documentos son de enorme importancia para la demanda, son las prueba fundamental en la que se apoyará nuestra demanda.
También debes enviarnos un extracto de la cuenta con la devolución/es parcial/es que os efectuaron. Intenta conseguirlo por la página web, busca las fechas inmediatamente anteriores y posteriores al momento de recibir la carta donde os informaban de las devoluciones.
En último lugar, el contrato de la cuenta. Si no lo tenéis, enviad la carta que os adjuntamos para poder demostrar que lo hemos solicitado a la entidad. Lo más conveniente sería que tras enviar esa carta, os entregasen el contrato, pero como por nuestra experiencia sabemos que en muchas ocasiones no es así, le diremos a la Jueza o al Juez que no lo tenemos porque no nos lo han facilitado y para eso, necesitamos la carta enviada y sellada por el Banco (o el acuse de recibo de correos si hacéis el envío al Servicio de Atención al Cliente de la entidad).
Quedamos a la espera de vuestra respuesta y como siempre, a vuestra disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola buenos días:
Según mis cálculos y teniendo en cuenta que se siguen produciendo numerosos cargos con ese mismo concepto, estimo que la cantidad a devolver es superior a 2.000€. Creéis que este procedimiento es válido para cantidades superiores??
Un saludo y muchas gracias
Hola Eduardo
Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.
El procedimiento es igualmente válido, la diferencia está en que la Ley te obliga a acudir representado por Procurador y asistido por Letrado, pero no hay ningún inconveniente en ello. Si tu quieres, esta representación y asistencia la llevarán acabo los profesionales que colaboran con Economía Zero.
Estos profesionales no te van a cobrar ninguna cantidad de provisión ni de anticipo de ningún tipo, ni tampoco un porcentaje de lo recuperado. Su trabajo se remunera con las costas judiciales, siempre que estas se acuerden, que paga el Banco al perder la demanda. No obstante estas condiciones te las explicará el abogado antes de formalizar el servicio.
No obstante, sea cual sea la cuantía del procedimiento, debes enviarnos cubierto el formulario para poder saber qué documentación solicitarte. Olvídate del ingreso de los 20 € de depósito porque, si la cuantía es superior a los 2.000 €, no solicitamos el depósito.
Una vez que tengamos la documentación, podremos estudiarla y calcular la cuantía exacta de la reclamación y sabremos si tenemos que enviarla a uno de nuestro abogados colaboradores, o por el contrario, podemos preparar nosotros los escritos de demanda.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola, tenia que comentarte que tengo otra reclamacion puesta a la misma caja pero con otra cuenta ,acabo de mandarle la carta ultimatum,y solo coincide uno de los titulares. tendriamos segun lo que he leido que poner otra reclamacion te pregunto.
Hola Salvador
Habría que estudiar el tema con detalle y consultar a la abogada que te va a asistir en el procedimiento a ver qué opina ella, pero aun siendo así, no habría ningún inconveniente en tener que presentar dos demandas. Lo importante es haber terminado con las reclamaciones extrajudiciales; tener en tu poder las cartas que enviaste y las respuestas que recibiste de la entidad y los movimientos de las cuentas sobre las que quieres reclamar. En definitiva, la documentación que te solicitamos en el anterior email, de todas las cuentas sobre las que vayamos a reclamar.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenas tardes;
Adjunto lo que me pide y todo lo que tengo de este caso, muchas gracias
Hola Francisco
Hemos recibido y archivado toda la documentación que nos envías y se la remitiremos al abogado en los próximos días.
Comentarte que nos falta por recibir la primera carta de reclamación firmada por ti. Sería el único documentos de los solicitados que no nos has enviado y el último que nos hace falta para completar la documentación.
Quedamos a la espera de recibirlo y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos días, estoy recopilando toda la información que me pedís, en que tenga todo os lo mando.
Un saludo
Hola Gonzalo
Estupendo, cuando lo tengas lo vas enviando y nosotros lo vamos archivando.
Quedamos a la espera, un saludo.
Hola buenas tarde
le remito los movimientos de cuentas solicitado
atentamente
Hola Manuel
Te agradecemos que nos hayas enviado los movimientos. En los próximos días los estudiaremos y se los enviaremos a Rodrigo (Abogado) con el resto de la documentación de tu caso para la preparación de la demanda.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.
Un saludo.
Buenas
me vuelvo a pòner en contacto con ustedes otra vez y os adjunto la carta que me han enviado el sat del bbva contestando a la carta que le envie solicitando mi contrato contratado con la entidad.
Esperando vuestra respuesta para hacer mi proximo movimiento.
un saludo
Hola Pablo
A través de esta carta, el BBVA te dice que tienes que acudir a tu sucursal a por el contrato y que te va a cobrar una tarifa por ello. Nuestro consejo ante este tipo de respuestas, siempre es que acudáis con esa carta a vuestra sucursal a reclamar el contrato (preguntando siempre cuánto te va a costar).
Es un abuso más de la banca y una demostración más de su falta de transparencia el hecho de que no te faciliten el contrato sin que tengas que ir a la entidad y, supuestamente, pagar por ello.
Una vez hayas acudido a la sucursal, nos comentas qué te han dicho y en función de tu su respuesta, te decimos cómo proceder.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Te mando el formulario, si falta algo me lo preguntas. Gracias
Hola Ernesto
Hemos recibido correctamente el formulario. En breve recibirás un e-mail del abogado que te va a representar con la hoja de encargo, la cual tendrás que imprimir, firmar y enviar a la dirección que te indique el abogado, de este modo quedará todo debida y legalmente formalizado.
Una vez que el abogado nos confirme que ha recibido la hoja de encargo, estudiaremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo solicitarte la documentación necesaria para preparar la demanda.
Es importante que estés pendiente del e-mail y revises la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su correo ha ido a parar a ella, te aconsejamos que, si puedes, crees un filtro con su e-mail para asegurarte que sus comunicaciones te llegan siempre a la bandeja de entrada (esto también puedes hacerlo con los nuestros).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda, un saludo.
les mando la información que me pidieron no entendi vien su mensaje yo les mando la información tal y como la tengo
Gracias.
Hola Mohamed
Como hemos acordado, en breve recibirás un e-mail del abogado que te va a representar con la hoja de encargo, la cual tendrás que imprimir, firmar y enviar a la dirección que te indique el abogado, de este modo quedará todo debida y legalmente formalizado.
Es importante que estés pendiente del e-mail y revises la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su correo ha ido a parar a ella, te aconsejamos que, si puedes, crees un filtro con su e-mail para asegurarte que sus comunicaciones te llegan siempre a la bandeja de entrada (esto también puedes hacerlo con los nuestros).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda, un saludo.
Buenas.
les adjunto los justificantes del envío de las dos cartas una para banco popular y otra para wizink, a espera de la confirmación de entrega rosa de correos,
Un saludo
Hola Javier
Hemos recibido correctamente los acuses de recibo que nos has enviado. No obstante te agradeceríamos que nos enviases una copia de cada una de las cartas que has enviado para poder ir recopilando la documentación que en su momento tendremos que enviarle al abogado que se encargue de tu caso.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola Javier
Como ya han pasado más de dos meses desde que enviaste las cartas de reclamación de nulidad de los contratos, nos ponemos en contacto contigo para saber si finalmente recibiste contestación o no, y en caso de haberla recibido, dinos la documentación que te han remitido. Si lo prefieres, puedes escanearla (en formato PDF) y enviárnosla.
Como tienes varias reclamaciones, necesitamos que separes en la respuesta cada caso para evitar errores.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Buenos días,
me acabo de dar cuenta de que la reclamación de XXXXXX a Cajamar es de más de 2.000 €, en concreto 2.515,99 €, lo siento, no se porqué pensaba que era menor de 2.000 €.
A tal efecto os envío el formulario debidamente complementado para que el abogado me pueda enviar la hoja de encargo y poder empezar los trámites.
Referente a las otras dos reclamaciones, en unos días os envío la información solicitada.
Disculpad las molestias y un cordial saludo,
Hola Juan
Hemos recibido correctamente el formulario. En breve recibirás un e-mail del abogado que te va a representar con la hoja de encargo, la cual tendrás que imprimir, firmar y enviar a la dirección que te indique el abogado, de este modo quedará todo debida y legalmente formalizado.
Una vez que el abogado nos confirme que ha recibido la hoja de encargo, estudiaremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo solicitarte la documentación necesaria para preparar la demanda.
Es importante que estés pendiente del e-mail y revises la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su correo ha ido a parar a ella, te aconsejamos que, si puedes, crees un filtro con su e-mail para asegurarte que sus comunicaciones te llegan siempre a la bandeja de entrada (esto también puedes hacerlo con los nuestros).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda, un saludo.
Buenas tardes, Daniel.
Te envio los detalles de las liquidaciones del año 2017 y las que tengo del 2018 mas una que no me venia en liquidaciones pero la tengo metida en el recibo de la Hipoteca.
Gracias.
Un saludo.
Hola José Carlos
Te agradecemos que nos hayas enviado los movimientos que te solicitamos el viernes. Con ellos, ya tenemos todo lo necesario para que el despacho de Picallo Abogados prepare tu demanda. Vamos a remitirle toda tu documentación y, a partir de ahora, será con ellos con los que tendrás que comunicarte.
No obstante, nosotros siempre estaremos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.
Un saludo.
Hola muy buenas. He recibido respuesta por parte de SAC de Bankia, en la que me contestan no van a devolverme lo reclamado pues en mi contrato bancario está pactado.
1) Mi contrato data de 2006,y empezaron a cobrarme descubierto en 2011, unos 35 euros cada vez que se quedaba en negativo.
2) Mi cartilla está exenta de comisiones desde el 6/02/2009 al cobrar en ella el desempleo,pasando las comisiones a llamarse desde esa fecha comisiones activas de liquidación,comisiones excedidos de liquidación, administración de liquidación,etc…
3) No daban plazo para regularizar dicha cuenta,quedándose en negativo un 28 y cobrarse el descubierto el 31 o 1 del mes.
4) Han pasado de 35 euros a 45 euros sin darnoslo a conocer.
5) Un director de BMN me confirmó la mala praxis que estaban haciendo a los clientes cobrandonos comisiones desorbitadas, y poniendo clausulas ilegales.
Quisiera saber si podríais llevarme el caso, pues veo si no es así me van a tomar el pelo. Gracias
PD: El 28 de marzo puse la reclamación a Bankia (19/1 a BMN)y el 5 de abril me contestaron, por lo que pienso no le dieron tiempo a revisar mi cuenta bancaria, y estudiar mi caso,
Hola Fabiola
En nuestra última comunicación contigo, te enviamos el formulario (para que nos lo devolvieras cubierto) para presentar demanda ante el juzgado por los cobros de comisiones superiores a 2.000 €.
Una vez que hemos agotado la vía extrajudicial, como es tu caso, en el que el Banco te contesta a las reclamaciones sin realizarte la devolución total de las comisiones que te ha cobrado indebidamente, lo que tenemos que hacer para poder recuperar esas cantidades es presentar la correspondiente demanda ante el Juzgado.
Por lo que se refiere a tu reclamación del día 28 de marzo y su pronta respuesta, suponemos que la contestación que te han dado será la de admisión a trámite de tu reclamación o, como mucho, te habrán dicho que ya resolvieron en su día una reclamación idéntica.
Por tanto, te recomendamos que nos devuelvas cubierto el formulario que te vamos a volver a adjuntar, para que podamos estudiar tu caso y derivarlo a uno de nuestros abogados especializados en este tipo de demandas puesto que la entidad, no va a concederte ninguna devolución por vía extrajudicial.
Si deseas que te llamemos por teléfono para explicarte algo sobre el procedimiento, solo tienes que dejarnos tu número e indicarnos una franja horaria en la que poder llamarte.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola muy buenas. Me refiero a como denunciar a BMN/Bankia por no darme respuesta a mi reclamación (desde el 19 de enero).
Pusisteis un documento de denuncia para cantidades de 2000/6000 euros,lo descargué pero mi formato no admite esa clase de documentos,solo en PDF. Si Melo pudieseis mandar en PDF, gracias
Hola Fabiola
Ahora te hemos entendido, te acabamos de enviar a tu email el formulario para Demandas de más de 2.000 €.
Quedamos a la espera, un saludo.
Buenos días.
Os envío el formulario cumplimentado, para que según las indicaciones me asigneis el abogado para iniciar la demanda.
Sin mas, espero vuestra respuesta.
Un saludo.
Hola Jose Carlos
Para casos como el tuyo donde se va a demandar por una cantidad superior a los 2.000 €, el formulario que necesitamos cubierto por vuestra parte es otro, el cual te vamos a adjuntar a este email. Una vez que recibamos el formulario cubierto, se lo enviaremos a uno de nuestros abogados especializados en este tipo de procedimiento y él te enviará la hoja de encargo para que se la devuelvas firmada. A partir de ese momento, te solicitaremos la documentación que necesitará el abogado para la confección de tu demanda.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.
Un saludo.
Buenos días,
Con fecha 28 de septiembre de 2017 reclamé a Caja Rural de Asturias un total de 3.699.36 € en concepto de «Comisión Reclamación Recibo Impagado» correspondientes a 3 prestamos, y a «Gastos prejud. reclamación situación irregular», todo ello desglosado con los importes pertenecientes a cada uno.
Una vez agotado el plazo de respuesta correspondiente y en ausencia de la misma, con fecha 4 de Diciembre de 2017 se les envía la correspondiente carta de ultimátum, para que en un plazo no superior a 15 días den respuesta a la misma. En esta ocasión, con fecha 11 de Diciembre de 2017 (yo la recibí el 26/12/17) me contestan que solo procede la devolución de 780 €, puesto que han transcurrido más de 2 años de algunos de los gastos y esos «no son materia objeto de conocimiento» de dicho departamento, y que los gastos prejudiciales son desestimados, ya que se encuentran previstos en los contratos de préstamos suscritos.
Una vez seguidos los pasos y presentada la documentación tal como ustedes indican en su pagina web, supongo que el siguiente paso seria acudir a los juzgados. Es por ese motivo por el cual me pongo en contacto con ustedes, para que me indiquen como proceder, ya que uno de las sentencias ganadas que ustedes publican corresponde a esta misma entidad de una localidad cercana, y el caso es similar, ya que a dia de hoy también se mantiene una deuda con la entidad que se podría compensar (Caja Rural de Asturias es condenada por el Juzgado de Primera Instancia nº 1 de Luarca a abonar 1.140 €, más los intereses legales desde la presentación de la primera carta de reclamación ante el SAC de la entidad (41,51 €), por el cobro ilegal de comisiones por reclamación de descubierto.)
Quedo a la espera de una contestación por su parte para poder proseguir con la reclamación e intentar llegar al final lo antes posible. Gracias de antemano por el trabajo que están realizando.
Un saludo.
Hola Francisco
En primer lugar, queremos pedirte disculpas por la tardanza en contestar. En los últimos días estamos teniendo muchísimas reclamaciones y no estamos pudiendo atender todas con la inmediatez con la que nos gustaría. No obstante, debes saber que siempre contestamos a todas las consultas.
Entrando ya en el fondo de la cuestión, según nos comentas, hiciste la reclamación extrajudicial reclamando 3.699,36 € y te devolvieron 780 €. Por lo tanto, te quedaría por reintegrar la cantidad de 2.919,36 €.
El procedimiento a seguir para conseguir que se declare judicialmente tu derecho a obtener esa devolución, es el que está especificado en este artículo.
Te recomendamos que lo leas detalladamente porque presenta importantes diferencias con el que tú nos comentas que se juzgó en Luarca. La principal diferencia es que, como la cantidad a reclamar en tu caso supera los 2.000 €, deberás estar representado por Procurador y defendido por Abogado. No obstante, como verás en el artículo, nuestras tarifas son inmejorables ya que, no tendrás que realizar ninguna provisión de fondos, ni pagar ningún depósito y todo el dinero recuperado será para ti.
Quedamos a la espera d tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
buenos dias
os envio formulario cumplimentado y las copias de lo reclamado
Como podeis ver ya reclame en el año 2016 os adjunto reclamacion y contestacion con el ultimatum
ahora he vuelto a reclamar ya que la entidad esta dentro de la sociedad unicaja banco desde 2017 os envio contestacion y acabo de enviar carta ultimatum aunque me temo que no van a devolver nada
quiero comenzar con los tramites de la demanda judicial
por un lado me estan cobrando cargos por pagos atrasados de la hipoteca que no tengo al dia
y por otro cargos por descubierto por retraso en pagos de tarjeta de credito, actualmente tengo de letra 580 euros de hipoteca y 65 euros de letra de tarjeta
yo estoy ingresando 700 euros con lo que en teoria cubriria para ir pagando una letra de cada e ir rescatando un poco de lo atrasado pero con dichos cobros desde hace varios años nunca me he podido poner al dia al contrario cada vez la deuda es mayor
espero vuestra contestacion
un saludo
Hola Juan José
Hemos recibido correctamente el formulario. En breve recibirás un e-mail del abogado que te va a representar con la hoja de encargo, la cual tendrás que imprimir, firmar y enviar a la dirección que te indique el abogado, de este modo quedará todo debida y legalmente formalizado.
Una vez que el abogado nos confirme que ha recibido la hoja de encargo, estudiaremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo solicitarte la documentación necesaria para preparar la demanda.
Es importante que estés pendiente del e-mail y revises la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su correo ha ido a parar a ella, te aconsejamos que, si puedes, crees un filtro con su e-mail para asegurarte que sus comunicaciones te llegan siempre a la bandeja de entrada (esto también puedes hacerlo con los nuestros).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda, un saludo.
Buenos días
Las comisiones de la cuenta 1633 coinciden
Las comisiones en la cuenta 2150 por el préstamo 1647 coinciden (1.393,73)
Las comisiones de la cuenta 2150 por el préstamo 0124 descuadran en 3 euros. Según vuestro listado ascienden a 3.510,02 y según mis reclamaciones asciende a 3.513,58€ que son 2.864,10€ por las comisiones cobradas hasta el 01/02/2016 (primera reclamación) y 649,48 por las comisiones cobradas entre 01/03/2016 a 01/11/2016(segunda reclamación)
Devolución de comisiones:
Las devoluciones del préstamo 0124 según vuestro calculo ascienden a 1.921,96€, es decir 29,17 euros mas de los que yo tenia.
Las devoluciones del préstamo 1647 según vuestro calculo ascienden a 260,59€, igual que lo que yo tenia.
Las devoluciones de comisiones BONIFICACIÓN DE COMISIÓN RECLAMACIÓN DE DESCUBIERTO y BONIFICACIÓN DE COMISIÓN MAX SALDO DEUDOR CONSUMIDOR corresponden a la reclamación de comisiones por excedidos en cuenta que no corresponde con ningún préstamo. Corresponde a una reclamación anterior atendida por el banco.
En las pequeñas discrepancias que hay utilizar los datos calculados por vosotros.
Un saludo
Hola Juan
Tras leer tu respuesta, te informamos de la situación. En primer lugar, respecto a las comisiones cobradas, no hay nada que modificar.
Por lo que se refiere a las devoluciones de comisiones con los conceptos: BONIFICACIÓN DE COMISIÓN RECLAMACIÓN DE DESCUBIERTO y BONIFICACIÓN DE COMISIÓN MAX SALDO DEUDOR CONSUMIDOR, decirte que, como nos comentas que corresponden a una reclamación de comisiones anterior atendida por el banco, no podemos ignorarla en la Demanda, puesto que pertenecen a la misma cuenta. Si omitiésemos esas devoluciones, pudiera darse el caso de que, en el Juicio, la entidad bancaria pusiera de manifiesto que te realizó unas devoluciones a las que no hacemos referencia lo que podría derivar en complicaciones que debemos evitar.
En consecuencia, necesitamos que nos envíes los movimientos donde aparecen los cargos de esas comisiones (COMISIÓN RECLAMACIÓN DE DESCUBIERTO y COMISIÓN MAX SALDO DEUDOR CONSUMIDOR) para añadirlos a la demanda y también la carta de reclamación que enviaste al SAC de la entidad reclamando la devolución de esas comisiones.
Una vez tengamos los movimientos, añadiremos esas comisiones a la Demanda, las cuales suman 284,39 €, que se añadirán al total de la reclamación.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Podeis confirmarme si habeis recibido la documentación para que no haya errores ni retrasos, gracias
Hola María Jesús
Te confirmamos que hemos recibido la documentación, y que le hemos enviado todo a la abogada para que presente la demanda 😉 .
Un abrazo.
Hola
Varias cosas
No he presentado reclamación ante el Banco de España.
Os mando fichero excell «cuadreno 43» de las dos cuentas
Os mando fichero excell del cuadro de amortizacion de los dos prestamos, los pagos estan en el cuaderno 43, donde se ve la diferencia entre lo que tenia que haber pagado y lo que realmente me han cobrado en comisiones, las comisiones la metian en los recibos de prestamo, a no ser que vosotros veais otra cosa.
Mañana dia 18 os mando por correo ordinario toda la documentacion que me habeis solicitado.
Reciba un cordial saludo
Hola Jose Antonio
Hemos recibido los archivos excel correctamente y también la documentación que nos remites a nuestra dirección postal.
En el caso de que necesitemos algún documento más, o alguna aclaración, nos podremos en contacto contigo.
Un saludo.
Hola Jose Antonio
Hemos recibido correctamente la documentación que nos envías, una vez sea estudiada y comprobado que todo está correcto (es posible que necesitemos alguna aclaración o aportación de documentación no enviada), se la enviaremos al abogado para que presente la demanda..
Te recordamos que el plazo que tenemos estipulado para que el abogado presente la demanda y te lo notifique, es de 15 días, contados a partir de la fecha en la que hayamos recibido vuestra documentación (o las aclaraciones o aportaciones de más documentación que os hayamos podido solicitar), aunque dependiendo del volumen de trabajo este plazo puede ser mayor.
Quedamos a tu disposición para cualquier duda.
Un saludo.
Buenas tardes, tengo toda la documentación menos la carta ultimatum que no la encuentro, es muy necesaria?
Hola María Jesús
No te preocupes, la carta ultimátum no es importante, ya que con demostrar que hemos reclamado con la primera carta enviada al SAC es suficiente, aunque si podemos la aportamos también.
Quedamos a la espera, un saludo.
Buenas noches, les mando el formulario de demandas del juzgado, ya lo he decidido, espero su respuesta, gracias.
Hola Francisco
Hemos recibido correctamente el formulario. En breve recibirás un e-mail del abogado que te va a representar con la hoja de encargo, la cual tendrás que imprimir, firmar y enviar a la dirección que te indique el abogado, de este modo quedará todo debida y legalmente formalizado.
Es importante que estés pendiente del e-mail y revises la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su correo ha ido a parar a ella, te aconsejamos que, si puedes, crees un filtro con su e-mail para asegurarte que sus comunicaciones te llegan siempre a la bandeja de entrada (esto también puedes hacerlo con los nuestros).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda, un saludo.
Hola necesito ayuda urgente, soy autónomo y llevo aproximadamente 8, con préstamos personales, últimamente me vi hace 2 años atrás a negociar mi deuda, junté 2 préstamos y 1 tarjeta, increíble la reunificación me salió carísima en todos los aspectos, me renegociaron, por 27.000 euros nunca vi el dinero en metálico, voy pagando todos los meses, con un mes de retraso y me cobran 635, que es normalmente lo que tendrían que cobrar con las correcciones que moras y otros recargos por no haber pagado puntual unos, 100 a 110 euros por pagar fuera de tiempo, siento que he trabajado todo esté tiempo para ellos, ahora me queda dos largos años para seguir pagando, necesito su respuesta.
Esto es con el Banco Popular, quiero saber si puedo pedir con retroactividad las comisiones cobradas.
Hola Lucy
Antes de nada decirte que no te preocupes, ya que ese tipo de comisiones son nuestra principal especialidad, y a partir de ahora nos tienes aquí para ayudarte hasta que recuperes hasta el último céntimo de tu dinero 😉 .
Aunque a continuación te decimos cómo empezar, tienes que leer atentamente el artículo Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de “comisiones por descubierto”, ya que en él os explicamos cómo funciona todo el proceso de reclamación.
Lo primero que necesitas es hacerte con el contrato y con los movimientos (a no ser que los tengas ya, si son en formato papel te sirven igual), por lo que lo mejor es que sigas las instrucciones de nuestro artículo Solicitud de movimientos mediante fichero informático Norma 43. Lee bien toda la info y sigue todas las indicaciones, incluido el apartado «TEN MUY PRESENTE ESTA INFORMACIÓN«.
Si una vez tengas los movimientos en tu poder, prefieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, detectar posibles retrocesiones o apuntes que necesiten ser aclarados, y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, visita nuestra sección de Gestiones personalizadas y ponte en contacto con nosotras escribiendo al correo gestion@economiazero.com adjuntando, además de los movimientos, este formulario cubierto con todos tus datos y los de la entidad.
Recuerda que después de que nos envíes los movimientos, los estudiaremos y te enviaremos el presupuesto (sin compromiso), y una vez lo apruebes y lo abones, en pocos días te enviaremos toda la documentación necesaria (instrucciones incluidas) para que puedas presentar la reclamación de las comisiones.
Si tienes dudas sobre la efectividad de nuestras gestiones e información, te aconsejamos que visites la HUCHA DE RECLAMACIONES y la sección dedicada a las SENTENCIAS, puesto que comprobarás que si no te rindes y sigues hasta el final (incluso ante el Juzgado si es preciso) tendrás un elevadísimo porcentaje de posibilidades de recuperar todo tu dinero. Ten presente que la única estrategia de la que disponen las entidades para no devolvernos lo que es nuestro, son las mentiras, las manipulaciones, y sobre todo el intentar que nos cansemos y no sigamos adelante, puesto que saben de sobra que si no nos rendimos, no tendrán nada que hacer. Sólo tienes que tener un poco de paciencia, perseverancia y seguir nuestras indicaciones al «pie de la letra».
Como nos hablas de una tarjeta (da igual que esté cancelada hace tiempo), decirte que actualmente estamos trabajando también en la reclamación de todo tipo de productos “revolving”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado en concepto de intereses, cuotas anuales, seguros y comisiones, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas (aplazado compras o solicitado préstamos asociados a éstas), puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.
Por lo que si tienes, o has tenido, alguna tarjeta de crédito (de cualquier entidad) y has aplazado los pagos, o algún préstamo con Cetelem, Cofidis y entidades similares, sólo tienes que avisarnos.
Ante cualquier duda sólo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
PD: Te agradeceríamos que nos ayudases a difundir nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving por las redes sociales entre tus amistades, y de este modo informar entre todas a los millones de usuarios afectados que desconocen la información, gracias.
Necesito un abogado paea demandar al santander he mandado una reclamacion hace dos meses y no he recibido respuesta.. Y les voy a demandar por comisiones de reclamacion en saldo deudor por valor de 3.500 euros.
Hola Itzi
No te preocupes, ya que si quieres, podemos poner tu caso en manos de uno de nuestros abogados especializados, para ello debes seguir la info de este mismo artículo desde el que estás consultando. Por lo tanto, lo primero que necesitamos es que nos envíes debidamente cubierto este formulario.
Un vez recibamos el formulario te enviaremos un e-mail, nosotras o el propio abogado, con el número de cuenta al que tienes que realizar cada uno de los tres pagos, y la hoja de encargo (contrato) para que la leas, y si estás conforme, la firmes y nos la devuelvas. Luego, nada más realices el primer pago, nos pondremos con el estudio de tu caso y en unos días te solicitaremos toda la documentación necesaria.
Ante cualquier duda sólo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.
Un saludo.
Hola, paralo todo temporalmente, pues me han llamado para negociar una devolucion total de todo pero del prestamo solo un año, quiero sentarme con ellos a ver que dicen, y te informo
Gracias
Hola Rafael
De acuerdo, quedamos entonces a la espera de noticias tuyas.
Un saludo.
hola soy jordi,tengo dos cuentas en banco popular ,las cuales no me han dejado cerrar porque en una pago la hipoteca la cual no podia pagar,me reclaman 800€ intereses y una segunda en la que estaba la visa la cual no me quisieron negociar y tampoco me dejaron cerrarla y me reclamamn 600€
que se puede hacer??
un saludo
Hola Jordi
No te preocupes, ya que vamos a ayudarte en todo lo que podamos, aunque antes necesitamos que nos expliques con más detalle el caso, ya que no nos dices la razón por la reclaman ese dinero en cada una de las cuentas. Por otro lado nos hablas de que los 800 € son de intereses, aunque es muy posible que te refieras a comisiones.
Quedamos a la espera de tu respuesta, un saludo.