¿CÓMO SÉ SI MI TARJETA O PRÉSTAMO SON DEL TIPO REVOLVING?
El sistema revolving es un tipo de crédito financiero que tiene un carácter rotativo o «revolvente», es decir, que se renueva o recalcula constantemente, normalmente cada mes.
Los productos revolving (préstamos o tarjetas) se caracterizan sobre todo porque el usuario tiene a su disposición una cantidad máxima de dinero del que puede disponer, por lo que éste puede hacer uso total o parcial de esa cuantía. El saldo deudor se va recalculando cada mes, en función de las compras o gastos cargados y de las cuantías amortizadas.
Este tipo de productos suelen tener unos tipos de interés muy elevados. Las tarjetas normalmente varían entre el 20 al 30 % TAE, aunque los préstamos rápidos, muy de moda en los últimos tiempos, pueden llegar al 3.000 o 4.000 % TAE, e incluso más.
También se suele poder elegir la cuota mensual que queremos amortizar, sobre todo en las tarjetas de crédito, y existe una cuota mínima a pagar, que suele ser del 3 % de la cuantía dispuesta. Por lo que cuanto menor sea la cuota que abonemos mensualmente, más intereses pagaremos, encontrándonos con que la mayor parte de lo que hemos pagado se destina a intereses, amortizando una cuantía ínfima de la deuda real, lo que provoca que estemos años y años pagando sin llegar a saldar la deuda.
La forma más sencilla de saber si nuestra tarjeta o préstamo son del tipo revolving, es comprobando el condicionado general del contrato, puesto que el concepto «revolving» debería aparecer en él. No obstante, si no tenemos el contrato, pero el préstamo o tarjeta cumple con las características descritas más arriba, lo más seguro es que sea revolving.
No obstante, en el FAQ de este mismo artículo tienes un listado de productos revolving que puedes consultar, en él iremos añadiendo las entidades que los comercializan, y los nombres de préstamos y tarjetas que son revolving.
Si aun tienes dudas, te recomendamos que leas nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving, o nos dejes una consulta enviando un e-mail a contacto@economiazero.com.
Formulario de reclamación de tarjetas revolving y préstamos rápidos
MUY IMPORTANTE
Recuerda que para reclamar la nulidad de una tarjeta o préstamo revolving, NO ES NECESARIO QUE SIGA VIGENTE, puesto que la usura bancaria NO TIENE PRESCRIPCIÓN. Da igual que haga años que has cancelado el producto, además, en estos casos no tendrás la necesidad de saber si ya has pagado más de lo que te han prestado.
¿QUÉ CONLLEVA LA ANULACIÓN DEL CONTRATO DE UN PRODUCTO REVOLVING?
Tal y como se reclama en las cartas para enviar al SAC de la entidad, la nulidad del contrato de una tarjeta de crédito o un préstamo revolving, conlleva el que la entidad tendrá que restar al capital realmente prestado (principal), todos los demás cargos efectuados durante la vida del producto, es decir, los intereses remuneratorios (ordinarios) y moratorios (por impago), las comisiones, las cuotas anuales, los seguros, las penalizaciones, etc.
No obstante, podremos a continuación un ejemplo práctico con una tarjeta de crédito revolving, que sirve igualmente para un préstamo revolving.
Supongamos que tenemos nuestra tarjeta revolving desde hace 10 años, la cual tiene una TAE del 24 %, y que la hemos utilizado para realizar compras o gastos aplazados por un total de 4.500 €. Y tenemos establecido el pago de la cuota mensual en 100 €.
Estos 4.500 € serían el capital realmente prestado (principal).
Pero la entidad nos ha estado cobrando, además de la amortización mensual correspondiente a dicho principal, los intereses remuneratorios (ordinarios) correspondientes a dicha TAE del 24 %. Dando un resultado total de 7.127 €.
Pero además, al no pagar las cuotas a tiempo en 18 ocasiones, nos han aplicado comisiones o penalizaciones por mora por un total de 630 €.
Por otro lado, hemos tenido contratado un seguro de protección de pagos, con una cuota mensual de 18€, por lo que llevamos pagados por este concepto 2.160 €.
Además, la entidad nos cobra una cuota anual de 20 €, ascendiendo la cuantía abonada hasta la fecha a 200 €.
Por lo que llevamos abonados un total de 12.000 €, y según la entidad, aun le debemos 2.617 €.
Pues bien, una vez anulado el contrato, la entidad tendrá que devolvernos la diferencia entre los 12.000 € que llevamos pagados, y los 4.500 € que realmente nos prestó.
Por lo que tiene que devolvernos 7.500 €. Y por supuesto, al anular el contrato, esos 2.617 € que dice que aun le adeudamos, quedan también anulados.
FAQ SOBRE LA ANULACIÓN DE CONTRATOS DE TARJETAS Y PRÉSTAMOS REVOLVING
Por favor, es muy importante que antes de dejar una consulta, compruebes que ésta no se encuentra entre las preguntas frecuentes de este FAQ.
No obstante, como siempre, podéis consultar siempre que lo necesitéis y las veces que sea necesario, aunque nos es de gran ayuda el que no preguntéis asuntos que ya se encuentran explicados en este FAQ.
(Sólo tienes que hacer en click en las preguntas para abrir o cerrar las respuestas)
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CONSULTAS Y CONDICIONES
Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS, puesto que en ella te explicamos como redactarlas para evitar errores, evitar que nuestras respuestas vayan al SPAM, etc.
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Gracias.
Buenas tardes, soy de CaixaBank, tengo cuatro préstamos clickandgo, más una visa gold y mi marido una visa periódico, todo de CaixaBank, espero vuestra respuesta, gracias.
Hola Ana
Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre los préstamos Click & Go y las tarjetas visa de Caixabank.
No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.
Una vez que confirmemos que la TAE de tu tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de CAIXABANK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.
La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:
CAIXABANK, S.A.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL GRUPO CAIXABANK
Titular: Ignacio Redondo Andreu
Domicilio: Calle Pintor Sorolla, 2 – 4
46002 VALENCIA
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos
· Nombre y apellidos del titular
· Dirección completa
· Nº de DNI
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
· Nombre de la entidad
Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.
También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible). También puedes llamarnos tú al 689 661 685 o a cualquier otro de los números que figuran en la Web.
Un saludo.
Reclamación tarjetas revolving
Me gustaría saber si se puede reclamar directamente en las entidades.
Hola Yai
No sabemos muy bien a qué te refieres. Si preguntas por si puedes entregar las cartas de reclamación en la sucursales de las entidades, la respuesta es que sí. Lo que tendrás que hacer será llevar dos copias de la carta firmada por ti, para que te devuelvan una de ellas sellada y la podamos utilizar para demostrar que presentaste la reclamación.
Si no era esta tu pregunta, te agradeceríamos que la concretases más en tu próxima consulta y te responderemos a la mayor brevedad posible.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo.
Buenas tardes
Adjunto la carta escaneada que he enviado al servicio de atención de Bankinter y el resguardo de la carta certificada.
Si en estos dos meses tengo alguna contestación por parte de Bankinter os la remitiré para su estudio
Muchas gracias por toda la información
Hola Pilar
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la carta firmada, así como el justificante de envió de correos y procedemos a incluirlos en tu expediente.
Cuando recibas el acuse de recibo de correos envíanoslo también.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos días,
Adjunto la carta de nulidad firmada y enviada a cofidis, así como el justificante de envío de correos.
Cuando reciba el acuse de recibo se lo enviare.
Saludos
Hola Manuel
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la carta firmada, el justificante de envío de correos y procedemos a incluirlos en tu expediente.
Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenas tardes.
Este es el acuse de recibo del préstamo MONEDO.
Gracias.
Hola María Luisa
Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido el acuse de recibo de Monedo y que lo hemos incluido en tu expediente.
Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Carta a La Caixa y a Sabadell
Hola Francisco
Hemos recibido las cartas junto con los acuses de recibo de Caixabank y de Sabadell para iniciar las reclamaciones de nulidad de los contratos.
Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.
Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.
Un saludo.
Te adjunto los resguardos de admisión de correos.
Hola Francisco
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente los justificantes de correos de las cartas de nulidad de los contratos de Caixabank y Sabadell, y procedemos a incluirlos en tus expedientes.
Necesitamos también las cartas firmadas por ti y los acuses de recibo de correos cuando los recibas.
Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de las entidades, nos las envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.
Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.
Un saludo.
Hola,
Adjunto la carta de Caixabank que he recibido hoy, 16-08-2019. Espero vuestras instrucciones para saber como proceder.
Un saludo
Hola Maria Jesús
Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la propuesta que has recibido de Caixabank.
Al respecto de la propuesta recibida, comentarte que en los últimos días varios usuarios de Economía Zero habéis recibido la misma comunicación de Caixabank. Como tú nos comentas, no es solo que se trate de una propuesta muy escasa, sino que es del todo inapropiada (incluso malintencionada) para la reclamación que has presentado.
El acuerdo que te proponen se resume en varios puntos: el recálculo del tipo de interés al 14,99 % TAE; la cancelación de la tarjeta asociada al contrato y por último, una renuncia por tu parte a futuras acciones legales contra este contrato de tarjeta de crédito.
Como te comentamos, se trata de una propuesta poco beneficiosa para ti por parte de Caixabank. Quieren que firmes un acuerdo enteramente perjudicial para ti, que te impida continuar reclamando la nulidad del contrato de esta tarjeta.
Recordarte que mediante el procedimiento de declaración de nulidad del contrato,que seguimos desde Economía Zero, lo que conseguimos es que se declare nulo el contrato del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) muy elevados (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving). La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar.
En consecuencia, te recomendamos que no aceptes bajo ningún concepto ese acuerdo que te ofrecen, ya que tienes muchísimas posibilidades de conseguir que se declare nulo el contrato de esta tarjeta y así lograremos que solo tengas que pagar el capital que realmente te prestaron.
Nosotras te recomendamos enviar la carta que te adjuntamos para rechazar la propuesta y volver a solicitar que te envíen la documentación para poder continuar con el proceso de nulidad del contrato.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.
Un saludo.
Os adjunto información tarjeta de crédito.
Hola Daniel
No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés de la tarjeta. Tras haber examinado el documento que nos has enviado, hemos podido comprobar que estamos que el tipo de interés de esta tarjeta es abusivo -26,94% TAE-, por lo que podemos empezar hacer con la reclamación enviando la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de BANCO SANTANDER (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.
La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:
BANCO SANTANDER, S.A.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL GRUPO SANTANDER
Titular: María Asunción Pardo Tapia
Domicilio: Calle Princesa, 25, 2ª planta. Edificio Hexágono
28008 MADRID
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:
· Nombre y apellidos del titular
· Dirección completa
· Nº de DNI
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
· Nombre de la entidad
Si se tratase de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.
También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Buenos dias,
Adjunto justificantes de envío de cartas certificadas de Dineo y Vivus. Tambien el de la devolucion de Moneyman. Tuve un problema con los enlaces que me envió correos y no pude enviarlos antes.
Un cordial saludo,
Hola Marta
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente los acuses de recibo de Dineo, Moneyman y Vivus y procedemos a incluirlo en tus expedientes.
Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos días Arancha,
Te envío los números de contratos para FREZZL (TAMGA FINANCE) para la realizacion de la carta de nulidad.
Hola Silvia
Nos ponemos en contacto contigo para enviarte la carta de nulidad de los contratos de los préstamos de Tamga Finance, S.L.
Como en los casos anteriores debes enviar la carta a la dirección que viene indicada al inicio, en el encabezado de la carta.
Recuerda enviarnos la carta firmada por ti y el acuse de recibo de correos.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola Arancha,
TWINERO: Te envio carta firmada por mi y mañana la enviaré por correo certificado y con acuse de recibo.
CARREFOUR Y VIVUS: Todo correcto. Quedo a la espera de vuestra información. En caso de recibir yo alguna información, os lo comunicaria.
Duda: Pagué una extensión de 7 dias con Vivus que termina a dia de hoy y no tengo intención de hacer otra porque ya me han robado mucho dinero. Creo que ahora tengo hasta 30 días entre los cuales irá subiendo la deuda, hasta que no tenga que volver a hacer una extensión límite o dejarlo totalmente como impagado. Crees que tomo una buena decisión? Dejo este mes de margen a ver si nos responden y si no, vuelvo a hacer un pago de extensión? Gracias.
– DINEO, VIACONTO, TAMGA FINANCE, MYKREDIT (GLOBAL CAPITAL), OKMONEY Y LUNACREDIT: Recopilo la información de todos y enseguida te envío los datos para confeccionar la carta.
Duda: CON LUNACREDIT estoy pagando el plan de pagos y el dia 5/09 tengo que pagar otra mensualidad y ya les abría pagado 730 € y ellos me prestaron 700€, además de todas las extensiones pagadas con ellos que son muchísimas. Me recomendáis que haga el pago de esta mensualidad? Gracias.
– CREDITOMAS, MONEYMAN, TEAM 4 COLLECTION, CREDITEA, PRESTAMER:
Envío justificantes de correos de creditea, team 4, prestamer que me los han enviado digitalizados. Los de moneyman y creditomas los tengo en papel. Quieres que los escanee y también de los envíe o me espero a recibir el acuse de recibo? Gracias.
Quedo a la espera de tus comentarios.
Saludos
Hola Silvia
Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus consultas.
– TWINERO:
Hemos recibido correctamente la carta firmada por ti y procedemos a incluirla en tu expediente, en cuanto la envíes, envíanos una copia del justificante de correos y cuando te llegue el acuse de correos lo mismo. Como en todas las entidades le damos dos meses de plazo para que nos respondan.
– CARREFOUR Y VIVUS:
Siempre damos un plazo de dos meses a las entidades y suelen contestar, esperaremos a ver qué respuesta nos envían y te asesoraremos sobre cómo seguir con la reclamación.
– DINEO, VIACONTO, TAMGA FINANCE, MYKREDIT (GLOBAL CAPITAL), OKMONEY Y LUNACREDIT:
De acuerdo, quedamos a la espera de recibir todos los datos para poder confeccionar las cartas.
– Duda: CON LUNACREDIT estoy pagando el plan de pagos y el dia 5/09 tengo que pagar otra mensualidad y ya les abría pagado 730 € y ellos me prestaron 700€, además de todas las extensiones pagadas con ellos que son muchísimas. Me recomendáis que haga el pago de esta mensualidad? Gracias.
La recomendación que nosotras hacemos a todos nuestros usuarios es que sigáis pagando las cuotas hasta que el caso se ponga en manos de un abogado que te vaya a asistir, y desde ese momento, será él o ella quien te indique si puedes dejar de pagar las cuotas.
Dicho esto, lo más importante siempre es que tú puedas hacer frente a tus necesidades si continúas pagado este préstamo/crédito. Si por pagar a estas entidades usureras, no vas a tener dinero para cubrir esas necesidades, lógicamente tienes que dejar de pagar.
Lo que tenemos que hacer es enviar cuanto antes las cartas de reclamación de nulidad para reducir los plazos para la presentación de la demanda puesto que, desde el momento en que presentamos la demanda, dejamos de correr el riesgo de que te demanden ellos a ti por impago de las cuotas. Siempre es mejor adelantarse a ellos y ser nosotros los que demandemos primero.
– CREDITOMAS, MONEYMAN, TEAM 4 COLLECTION, CREDITEA, PRESTAMER:
Los justificantes de correos que tengas en papel si puedes escanéalos y enviárnoslos para así poder hacer el seguimiento y cuando tengas el acuse de recibo envíanoslo también. Los justificantes de correos de creditea, team 4 collection y prestamer los hemos recibido correctamente y lo incluimos en tus expedientes.
No obstante, no tenemos la carta firmada de Prestamer, envíanosla también.
– VIACONTO:
Te enviamos la carta de nulidad del contrato de los préstamos de Viaconto.
Como en los casos anteriores debes enviar la carta a la dirección que viene indicada al inicio, en el encabezado de la carta.
Recuerda enviarnos la carta firmada por ti y el acuse de recibo de correos.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola
Adjunto la carta firmada, el justificante del envío certificado así como el acuse de recibo.
Muchas gracias por todo.
Un saludo.
Hola Gonzalo
Nos ponemos en contacto contigo para adjuntarte la «segunda carta» que tendrás que enviar al SAC de Bankinter Consumer Finance, E.F.C., S.A. El objetivo de esta segunda carta es intentar obtener una respuesta de la entidad para poder posteriormente interponer una demanda contra ellos.
Se trata de una carta bastante completa, en la que se adjuntan una serie de documentos (primera carta enviada por ti, extractos del crédito y acuse de recibo de la primera carta). Lo que debes hacer es imprimir el documento tal como está, poner la fecha en que vayas a enviar esta carta en la primera hoja y firmar al final de la carta (hoja nº 2).
El envío debes hacerlo como siempre: certificado y con acuse de recibo, para generar un documento que demuestre que hemos presentado esta segunda carta.
El plazo es de 1 mes, por lo que estaremos pendientes del seguimiento.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.
Un saludo.
Estimados,
Soy Francisca. Me puse en contacto con ustedes hace un mes. Ya dispongo del contrato de Cofidis. Seria posibles enviarlo por guasap?
Hola Francisca
El contrato de Cofidis debes enviárnoslo por email. Si lo tienes en formato PDF es muy sencillo, solo tienes que adjuntarlo al email. Si lo tienes en papel, tienes que escanearlo (te recomendamos que acudas una copistería a hacerlo) y una vez que tengas el archivo en PDF, enviárnoslo por email.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición.
Un saludo.
Buenas tardes, reclamé la nulidad a la financiera Servicios Financieros Carrefour por la tarjeta Pass y mi sorpresa ha sido que me condonan el total de la deuda, algo más de 4500€ y solo tengo que pagar 170 euros de la ultima cuota.
Creo que eso se debe a que en realidad son ellos los que me deben dinero, pero me conformaré con no pagar más las interminables cuotas. Muchas gracias X la gran labor que hacéis, ya que me inspiré en vuestro modelo de carta reclamación y me atreví a hacerlo sola.
Un saludo
Hola Reyes
Que gran noticia es para nosotras que hayas conseguido esa enorme condonación de tu deuda. Nos alegramos mucho por cómo se ha resuelto tu problema con Carrefour y te damos la enhorabuena.
Como siempre, estamos a tu disposición.
Un saludo.
Buenos días!
Sólo quería confirmar que habéis recibido la ducumentacion referente a las dos tarjetas Santander consummer, la copia firmada de la carta enviada a la caixa y el certificado de correos, a la espera del acuse de recibo.
Muchas gracias. Buena semana.
Hola Amor
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido la documentación que nos envías y procedemos a incluirla en tu expediente.
Te enviamos las cartas de nulidad de contrato de las tarjetas con las que iniciaremos la reclamación. También te adjuntamos las instrucciones de envío de las mismas.
Recuerda que al tratarse de dos tarjetas debes enviar cada carta en un sobre diferente.
La dirección a la que debes enviar las cartas es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de las cartas.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado las cartas (siempre certificadas con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de la tarjeta), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de las mismas, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en las cartas a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas los acuses de recibo de correos, te agradeceríamos que nos los enviases también.
También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenas tarde, os envío documentación de escrito mandado a Carrefour, sobre tarjeta revolving.
Muchas gracias.
Hola Federico
Hemos recibido la carta firmada por ti que has enviado a Carrefour para iniciar la reclamación de nulidad del contrato. En el momento en que recibas el acuse de recibo de Correos, deberás enviárnoslo para que podamos añadirlo a tu expediente.
Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.
Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si lo prefieres, puedes llamarnos al 689 661 685.
Un saludo.
Mando números de contratos de prestamos online
XXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX
Hola Silvia
Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre los casos que están pendientes:
– COMISIONES CAIXABANK Y SABADELL
Hemos recibido correctamente el justificante de pago que nos envías y en cuanto confirmemos el ingreso te enviaremos la factura correspondiente.
– PRESTAMOS CAIXABANK
Te adjuntamos las cartas de nulidad de contrato de los prestamos con la que iniciaremos las reclamaciones. También te enviamos las instrucciones de envío de las mismas.
Recuerda que deberás enviarlas en sobres separados.
La dirección a la que debes enviar las cartas es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de las cartas.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado las cartas (siempre certificadas con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de los prestamos), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de las mismas, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en las cartas a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas los acuses de recibo de correos, te agradeceríamos que nos los enviases también.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Te adjunto contestación cofidis
Hola Eugenio
Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente toda la documentación que nos has enviado de Cofidis. Hemos podido descargarla sin problema y ya la hemos archivado.
Después de estudiar la respuesta, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella. La respuesta es muy valiosa porque además de pronunciarse sobre la nulidad del préstamo, contiene el contrato, los movimientos y otra serie de documentación, la cual en su conjunto, es suficiente para poder enviarle el expediente a uno de los Despachos de Abogadas que colabora con nosotras, e iniciar así los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta.
También hemos podido comprobar que el tipo de interés que tiene esa línea de crédito es de usura (superior al 24 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato.
Además, podemos ofrecerte la siguiente estimación de las cantidades de tu préstamo:
La entidad te ha prestado 3.819,24 €, y les llevas devuelta hasta la fecha una cuantía de 4.939,42 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrían que devolverte la diferencia (1.120,18 €), que es exactamente la suma de todos los intereses que llevas pagados durante la vida del producto.
Por lo tanto, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos dias.
Ya os he enviado los sesenta euros para pagar por el tema de cetelem. Os llegara mañana.
Hola Juan Jesús
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente tu notificación de transferencia y procedemos a indicarlo en tu expediente. En el momento en que mis compañeros, que se encargan de ese aspecto, puedan descargarse el ingreso, te lo confirmarán y enviarán tu caso al mismo Despacho de Abogados que lleva el resto de tus casos para que comiencen con la tramitación de la parte judicial de este expediente.
Te enviarán un email confirmando el envío del caso al abogado.
Un saludo.
Buenas Tardes Lorena
Te envio la carta de Cofidis Firmada y la respuesta de Dinero
Saludos.
Hola David
Te comunicamos que hemos recibido correctamente la documentación que nos remites y procedemos a incluirla en los expedientes correspondientes.
Un saludo.
Buenos días Lorena,
Ya he recibido la documentación de INGDIRECT con todos los extractos de la tarjeta. Por favor, podrías facilitarme una dirección postal de «Economía Zero» para enviar la documentación por correo, ya que son muchas hojas para escanear.
Un saludo y gracias,
Ricardo
Hola Ricardo
Perfecto. Te indicamos entonces la dirección de nuestras oficinas para que puedas enviarnos la respuesta de la entidad.
RECLAMACIONES ECONOMÍA ZERO
Avda. Ramón y Cajal, nº 25 – 1º A
24002 – León
Recuerda que debes enviarnos una fotocopia, ya que los originales deben estar siempre en tu poder. El envío de la documentación debes realizarlo por correo postal certificado (debido a la información de carácter personal contenida en los documentos).
En el momento que recibamos la documentación nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo así como proceder al estudio de la misma.
Quedamos a la espera de recibir los documentos y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Adjunto la carta que el banco me ha mandado, donde dicen que están recopilando información.
Por Favor confirme recepción del mismo.
Hola Sergio
El escrito que has recibido es lo que podemos llamar como «admisión a trámite» de tu reclamación. A partir de este momento, debemos esperar a que te den una respuesta sobre el «fondo del asunto».
Quedamos por tanto a la espera de que recibas esa respuesta y nos la reenvíes para que te indiquemos cómo continuaron la reclamación, que presumiblemente será remitiendo el expediente a uno de nuestros Despachos de Abogados colaboradores para que inicien la tramitación de la demanda judicial.
Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.
Un saludo.
Te envió la hoja firmada de contante.
Hola Jesús
Te confirmamos que hemos recibido correctamente la carta firmada que has enviado a Contante, para iniciar la reclamación de nulidad del contrato.
En el momento en que recibas el acuse de recibo de Correos, deberás enviárnoslo para que podamos añadirlo a tu expediente.
Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.
Un saludo.
Adjunto remito documentación de prestamer:
-Carta de nulidad firmada
-Justificante de envío
-Justificante de recepción
-Respuesta de la entidad
Os envío la documentación a efectos de ser estudiada por vosotros y quedo a la espera de vuestra respuesta.
Un saludo.
Buenos días Miguel Ángel
Te comunicamos que hemos recibido correctamente toda la documentación que nos remites y hemos procedido a incluirla en tu expediente.
Tras revisar la respuesta de la entidad, vemos que te indican que el préstamo fue contratado en Junio de 2019 por un importe de 250 €, al que se le incluyen unos gastos de 94,50 €, y del cual no ha sido afrontada ninguna amortización. No obstante, te ofrecen que procedas al pago de 250 € que es el principal del préstamo y en el que no se incluyen gastos de ningún tipo; por lo que es una respuesta muy positiva, ya que en el fondo es lo mismo que se solicitará por medio del abogado (que únicamente tengas que abonar el capital realmente prestado), es decir, que te ahorras de pagar los 94,50 €.
Por lo tanto, llegados a este punto, puedes proceder a efectuar el pago de 250 € para amortizar el total del capital prestado y de esta manera cancelar el préstamo sin asumir coste alguno por el mismo. No obstante, si tras amortizar el préstamo, la entidad de crédito sigue cargando intereses u otros gastos, ponte en contacto con nosotros para informarte de cómo debemos proceder.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Esto es lo que he podido sacar desde la página y con captura de pantalla, si necesitan algo más, me lo dicen.
Un saludo
Hola Alejandro
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos envías y procedemos a incluirla en tu expediente.
Resumimos a continuación el estado de cada uno de tus expedientes:
– COFIDIS
En este caso te recomendamos que envíes la carta de nulidad que te adjuntamos a continuación para empezar cuanto antes con la reclamación.
Después de haber estudiado los movimientos que te ha entregado la entidad, podemos ofrecerte la siguiente estimación de la liquidación de tu tarjeta hasta la fecha:
La entidad te ha prestado 14.000,42 €, y les llevas devuelta hasta la fecha una cuantía de 15.343,19 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrían que devolverte la diferencia (1.342,77 €). Además de esta devolución, deberán anular la supuesta deuda que dicen que mantienes (7.748,41 €), por lo que realmente obtendrás un beneficio económico de 9.091,18 €, que es exactamente la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida del producto.
La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la carta.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.
– CETELEM
Hemos recibido correctamente el email que te remiten y lo que podemos hacer para comenzar con la reclamación es enviar la carta de nulidad que te hemos adjuntado anteriormente en el email del 31/07/19. Ya que no tenemos más documentos que el contrato que nos remites.
No obstante, por si no tuvieras actualmente a tu disposición la carta de nulidad, te la adjuntamos nuevamente en este email. Las instrucciones de envío son exactamente iguales a las de la carta dirigida a Cofidis; es decir, debes enviar la carta por correo certificado con acuse de recibo, previamente firmada y MUY IMPORTANTE ADJUNTANDO COPIA DEL DNI.
La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la misma.
Te adjuntamos de nuevo la carta por si no la tuvieras actualmente a tu disposición.
– AXACTOR y HOIST
Como te habíamos comentado anteriormente, quedamos a la espera de que envíes las cartas y nos las remitas firmadas y escaneadas junto con el acuse de recibo cuando lo hayas recibido. (La instrucciones de envío son exactamente iguales a las cartas de Cetelem y Cofidis). Te las adjuntamos nuevamente por si no dispones de ellas actualmente.
– WIZINK
Te informamos que seguimos a la espera de tu respuesta respecto al proceso de demanda judicial contra Wizink, con el objeto de conseguir la nulidad del contrato de tu tarjeta y la devolución de todos los intereses, comisiones y primas de seguro que hayas pagado durante toda la vida de tu contrato.
Una vez que tenemos toda la documentación, como en tu caso, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola Lorena,
Aún no me han contestado, ni por correo postal ni electrónico. No sé si debo esperar un poco más.
Muchas gracias!!
Hola Gonzalo
Dado que ya ha transcurrido el plazo de respuesta de la entidad y no has recibido ninguna notificación por parte del SAC, lo que tenemos que hacer ahora es realizar el envío de una segunda carta «ultimátum» en la que daremos a la entidad el plazo de 1 mes para que responda.
Para poder elaborar dicha carta, necesitamos que nos envíes una copia firmada de la carta de nulidad que enviaste a la entidad (debe estar correctamente escaneada), así como el acuse de recibo de correos. Una vez que recibamos esta documentación procederemos a la elaboración de la carta y te la remitiremos en cuanto finalicemos para que puedas continuar con el proceso de reclamación.
Quedamos por tanto a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Respuesta Santander
Hola Ángel
Hemos recibido correctamente la carta firmada por ti y la respuesta de la entidad que nos has adjuntado y la incluimos en tu expediente.
Después de estudiar la contestación del Santander, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.
La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.
Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.
Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés abusivo (TAE), el cual es lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Santander, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: dado que la deuda la tarjeta se encuentra liquidada, tendrás que sumar las el total de los gastos que te han cobrado (intereses, comisiones, primas de seguro, etc) y el resultado obtenido será la cuantía que tendrá que devolverte la entidad. Por lo tanto, este resultado será el beneficio económico que obtendrás.
Por lo tanto, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a una de nuestras abogadas expertas en reclamación de productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos dias, os adjunto contestacion recibida por la entidad
Hola Isabel
En primer lugar, comentarte que hemos recibido correctamente y perfectamente escaneada la respuesta que has obtenido de Caixabank al respecto de tu reclamación sobre la tarjeta de crédito.
Después de estudiar la contestación de Caixabank, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.
Lamentablemente, no nos entregan nada de documentación de esta tarjeta, por lo que es muy probable que cuando enviemos este expediente al Despacho de Abogadas que va a dirigir tu demanda, te hagan enviar alguna carta confeccionada por ellos para volver a solicitar a Caixabank documentación de esta tarjeta.
Nosotros te recomendamos que no aceptes el acuerdo con la entidad, ya que siempre van a salir ganando ellos.
Desde Economía Zero, una vez que tenemos la carta enviada por ti, el acuse de recibo y la respuesta de la entidad, procedemos a enviar tu expediente, siempre que te parezca oportuno, a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Aprovechamos este email para solicitarte la carta de nulidad firmada y escaneada que nos falta para poder enviar tu caso al abogado.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono al 689 661 685, 987 025 011.
Un saludo.
Hola Lorena
He realizado ya el pago, os envío la documentación de cofidis que me ha llegado hoy, ya me diréis.
Os enviaré también la nueva documentación que me ha enviado cetelem, intentaré enviarlo mañana.
Aún estoy esperando a que me envíen el norma43 del BBVA, les daré un toque esta semana.
Esta semana me pondré al corriente de documentos que me faltan por enviaros, cualquier cosa que falte me lo decís por favor y os lo envío lo antes posible, muchas gracias.
Un saludo
Hola Leo
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte de que hemos recibido correctamente la notificación de ingreso de la tarifa correspondiente al caso Cetelem. En el momento en que mis compañeros, que se encargan de ese aspecto, puedan descargarse el ingreso, te lo confirmarán y enviarán tu caso al Despacho de Abogadas para que comiencen con la tramitación de la parte judicial de vuestra reclamación.
Te enviarán un email con los datos de contacto de este despacho para que sepas desde qué número te van a llamar y conozcas su correo electrónico.
Te informamos a su vez, de que hemos recibido correctamente la documentación que nos remites de Cofidis y procedemos a incluirla en tu expediente así como realizar el correspondiente estudio de viabilidad. Una vez que hayamos terminado nos pondremos en contacto contigo para informarte del resultado obtenido así como informarte de cómo debemos proceder.
Con respecto a la nueva documentación de Cetelem, en cuanto la recibamos te lo comunicaremos y procederemos a incluirlo todo en tu expediente, que será el mismo que enviaremos al abogado encargado de llevar tu caso.
Finalmente, por lo que se refiere a la documentación del BBVA y resto de documentos pendientes de recibir, en el momento que los recibamos así te lo notificaremos y procederemos a su estudio.
Quedamos por tanto a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenas noches.
Prepararé la documentación y os la haré llegar los más pronto posible. Una pregunta. Las cuotas de Cashper y creditea, del próximo mes, días 5, las pago, independientemente de efectuar la reclamación?.
Gracias anticipadas,
Atentamente,
Jose Juan
Hola Jose Juan
Perfecto. En cuanto recibamos la documentación nos pondremos en contacto contigo para notificártelo, así como elaborar los documentos correspondientes a las reclamaciones que vamos a realizar.
Respondiendo a tu consulta sobre si pagar las cuotas, nuestra recomendación es que si puedes pagarlas así lo hagas, por lo menos hasta recibir toda la documentación de los productos reclamados. Una vez que dispongamos de los documentos cuando nos respondan las entidades, podremos saber cuál es el estado real de cada uno de los préstamos y te orientaremos en función del resultado obtenido en el estudio realizado.
Esperamos haber resuelto tus dudas y estamos a tu disposición ante cualquier otra que te pueda surgir.
Quedamos a la espera de recibir tu respuesta.
Un saludo.
Buenos dias Arancha, te remito respuesta de el corte ingles, no me mandan todos los movimientos, el contrato es del 2006 y me mandan desde el 2013.
Hola Laura
En primer lugar, comentarte que hemos recibido correctamente y perfectamente escaneada la respuesta que has obtenido de la tarjeta Financiera El Corte Inglés al respecto de tu reclamación sobre la tarjeta de crédito.
Después de estudiar la contestación de La Financiera El Corte Inglés E.F.C. S.A., decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.
Sin embargo, es una respuesta muy beneficiosa para nuestros intereses ya que, además de contener un pronunciamiento de la entidad sobre la nulidad del contrato, nos hacen entrega del contrato, donde podemos comprobar que el tipo de interés que tiene esa tarjeta es de usura (superior al 24 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato y condene a la entidad a devolverte todo el dinero que has pagado en concepto de intereses y comisiones.
También nos informan de que la tarjeta les sigue perteneciendo a ellos (no la han vendido a otra entidad) y además te hacen entrega de varios extractos de la tarjeta donde podemos comprobar su TAE usuraria del 19,56 %.
Una vez que recibimos respuesta de la entidad, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado que lleva el resto de tus expedientes, te enviaremos un email notificándotelo.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono al 689 661 685.
Un saludo.
Que tal, economia zero,
Aquí os envio la respuesta que me ha llegado de BBVA referente al escrito que les envié.
Quedo a la espera de vuestras indicaciones.
Cordialment.
Assumpta
Hola Assumpta
En primer lugar, confirmarte que hemos recibido correctamente y perfectamente escaneada la respuesta que has obtenido de BBVA al respecto de tu reclamación sobre la tarjeta de crédito Affinity Card.
Después de estudiar la contestación de BBVA, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.
Sin embargo, es una respuesta muy beneficiosa para nuestros intereses ya que, además de contener un pronunciamiento de la entidad sobre la nulidad del contrato, nos hacen entrega del contrato. Aunque lo cierto es que no podemos comprobar el tipo de interés que tiene esa tarjeta, por nuestra experiencia sabemos de antemano que es un tipo de interés usurero siendo superior al 18% y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato y condene a la entidad a devolverte todo el dinero que has pagado en concepto de intereses y comisiones.
También nos informan de que la tarjeta les sigue perteneciendo a ellos (no la han vendido a otra entidad) y además te hacen entrega de un listado de movimientos de la tarjeta, aunque no aportan información de los intereses y resto de gastos repercutidos en dicha tarjeta; por lo que no podemos realizar un cálculo aproximado de los mismos.
Una vez que recibimos respuesta de la entidad, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado que lleva el resto de tus casos te enviaremos un email notificándotelo.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono al 633 904 515.
Un saludo.
Hola Andrea,
Muy contentos con todo lo que nos explicas!
Lo único que tenemos una duda: ¿Qué carta es la que debería firmar, escanear y enviar acuse de recibo? Perdona, es que no lo tengo claro.
Hola Abel
La carta que debes enviarnos firmada y escaneada junto con el acuse de recibo de la misma, es la que has enviado certificada con acuse de recibo al SAC de la entidad para reclamar la nulidad del préstamo.
Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola lorena te pado los certificados de las cartas enviadas veras q falta una de caixabank q tengo q reclamar porq esta entregada pero no me han enviado en certificado de entrega. Y esta tarde hare el envio de las cartas de ferratum y cashper.
Buenas tardes
Hola Tamara
Tal y como hemos comentado esta mañana, te confirmamos que hemos recibido correctamente los acuses de recibo que nos remites y hemos procedido a incluirlos todos en los expedientes correspondientes. Una vez que recibas el acuse de Caixabank que por error no has recibido, nos lo envías para que podamos incluirlo en su expediente. No obstante, hemos indicado en todos los casos de Caixabank que las cartas fueron entregadas en el SAC de la entidad con fecha 26/07/19.
Aprovechamos para informarte que en el caso de Credistar, como la carta ha sido devuelta, te aconsejamos que realices el envío por email certificado como en el caso de Cashper y Ferratum, y de esta manera asegurarnos de que llegue a la entidad. Recuerda que para evitar cualquier tipo de excusa por parte de la entidad, debes copiar y pegar el texto de la carta en el cuerpo del email (aunque tengas que adjuntar la carta firmada y fotocopia del DNI). Esta misma recomendación nos sirve para el caso de Cashper (en el que te indican que no les llega el email a pesar de que tenemos la verificación) y Ferratum.
La dirección email a la que debes dirigirte de Credistar es la siguiente: info@creditstar.es.
Recuerda enviarnos una copia del email para poder incluirlo en tu expediente.
Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola Lorena,
Por favor, cuando puedas me dices bajo que concepto pongo la transferencia de los 60 €.
Un saludo y gracias,
Hola Ricardo
En el concepto puedes indicar «Caixabank» y tu nombre o tu DNI en el caso de que sea otra persona la que realice la transferencia. Si eres tú mismo quien realiza la transferencia (desde tu cuenta corriente), únicamente es necesario que indiques la entidad a la que vamos a reclamar (en este caso Caixabank).
Recuerda enviarnos una copia del justificante de ingreso/transferencia que se genera para que podamos incluirlo en tu expediente.
Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola Andrea.
Muchas gracias por tu respuesta.
Los números de las tarjetas Bankinter son:
Bankinter Única oro: XXXXXXXXXXXXXXXX.
Siempre Bankinter: XXXXXXXXXXXXXXXX.
Quedo a la espera de las cartas de reclamación para enviarlas a Bankinter vía correos certificado.
Saludos,
Hola Manuel
Nos ponemos en contacto contigo para enviarte las cartas de nulidad de contrato de las tarjetas con las que iniciaremos la reclamación. También te enviamos las instrucciones de envío de las mismas.
La dirección a la que debes enviar las cartas es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de las cartas.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado las cartas (siempre certificadas con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de las tarjetas), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de las mismas, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en las cartas a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas los acuses de recibo de correos, te agradeceríamos que nos los enviases también.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola Andrea,
Después de semanas queriendo hacer esto, al final he podido. Junto al correo te envío los documentos escaneados y el comprobante de la transferencia.
Cualquier cosa me dices. Gracias por todo, un saludo!
Hola Abel
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos envías y procedemos a incluirla en tu expediente.
En el momento en que mis compañeros, que se encargan de ese aspecto, puedan descargarse el ingreso, te lo confirmarán y enviarán tu caso al Despacho de Abogadas para que comiencen con la tramitación de la parte judicial de vuestra reclamación.
Te enviarán un email con los datos de contacto de este despacho para que sepas desde qué número te van a llamar y conozcas su correo electrónico.
Hemos recibido también la respuesta que nos has enviado de Cofidis. Hemos podido descargarla sin problema y ya la hemos archivado.
Después de estudiar la respuesta, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella. La respuesta es muy valiosa porque además de pronunciarse sobre la nulidad del préstamo, contiene el contrato, los movimientos y otra serie de documentación, la cual en su conjunto, es suficiente para poder enviarle el expediente a uno de los Despachos de Abogadas que colabora con nosotras, e iniciar así los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de este préstamo.
También hemos podido comprobar que el tipo de interés que tiene este préstamo es de usura (superior al 24 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato.
Además, podemos ofrecerte la siguiente estimación de las cantidades de tu préstamo:
La entidad te ha prestado 5.073,00 €, y les llevas devuelta hasta la fecha una cuantía de 5.364,80 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrían que devolverte la diferencia (291,80 €). Además de esta devolución, deberán anular la supuesta deuda que dicen que mantienes (1.341,58 €), por lo que realmente obtendrás un beneficio económico de 1.633,38 €, que es exactamente la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida del producto.
Por lo tanto, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Antes de enviar tu caso al abogado necesitamos que nos envíes la carta firmada, escaneada y el acuse de recibo de la misma.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Como siempre, quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenas tardes Lorena,
Adjunto la documentación que me has solicitado en conversación telefónica espero que esté todo correcto
A la espera de noticias, recibe un cordial saludo.
Pedro
Buenas tardes Pedro
Te comunicamos que hemos recibido correctamente los documentos que nos remites, y hemos procedido a incluirlos en los expedientes correspondientes. Te agradecemos la rapidez del envío.
Te confirmamos que todos los expedientes se encuentran completos y procederemos a enviarlos al bufete encargado de llevar tus casos. A lo largo de estos días recibirás un email con los datos del bufete que se encargará de tus expedientes.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda que te pueda surgir.
Un saludo y gracias.
Hola soy Carmen XXXXX XXXXX, me puse en contacto con vosotros acerca de un préstamo que tengo con Cofidis, os mando la información que me comunicáis que os hace falta.
Nombre: Carmen XXXX XXXX
DNI: XXXXXXXXX
Dirección: XXX XX X XXXXXX
Teléfono: XXXXXXXXX
Disponibilidad horaria cualquier hora.
Número de préstamo: XXXXXXX
Entidad del préstamo: Cofidis
Os adjunto un archivo de una mensualidad del préstamo.
Muchas gracias por todo.
Saludos
Hola Carmen
Nos ponemos en contacto contigo para enviarte la carta de nulidad de contrato del préstamo con la que iniciaremos la reclamación. También te enviamos las instrucciones de envío de la misma.
La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la carta.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.
También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Estimada Andrea:
Aparte de las reclamaciones por intereses abusivo en curso (Cetelem y Wizink), y al estar completamente ahogado por las deudas de mis tarjetas, quisiera saber si es posible tener varias tarjetas en curso de reclamación.
Y caso de ser posible, que me indicaras si se pueden hacer un estudio previo de viabilidad para su anulación de estas dos tarjetas de Bankinter (de las cuales te adjunto algunos extractos).
Esperando tus respuestas y quedando a tu entera disposición, recibe un saludo.
Hola Manuel
Sí, podemos empezar con las reclamaciones de las tarjetas de Bankinter, hemos comprobado en los extractos que nos adjuntas que la TAE es del 26,82 %, por lo que son perfectamente reclamables.
No obstante, para empezar con la reclamación necesitamos que nos facilites el número de las tarjetas, ya que en los extractos no aparece completo.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola de nuevo, adjunto envío los recibos de las tarjetas mencionadas. Por favor, podrían decirme si los interese aplicados ¿pueden ser reclamados, así como su nulidad?.
Si es así, tal y cómo me indicasteis anteriormente, estaría muy agradecido si ustedes me redactasen las cartas, porque creo que es la mejor opción. Os mandaría todo lo que exponéis en el anterior correro, como Nº de tarjeta, entidad, mis datos, mi teléfono, etc. Sin más, un cordial saludo y quedo a la espera.
Gracias de antemano.
Hola Ángel
Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.
En este caso, las tres tarjetas pueden reclamarse ya que la TAE de las mismas supera el 18 %. Por lo que se puede reclamar la nulidad ya que tienen unos intereses abusivos.
Tal y como comentas, para poder elaborar las cartas necesitamos que nos facilites los siguientes datos:
· Nombre y apellidos del titular
· Dirección completa
· Nº de DNI
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
· Nombre de la entidad
Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos días Lorena.
Recibí la respuesta de WiZink respecto a la segunda tarjeta que yo tenía pendiente y que anteriormente era de Barclays. Os lo envío todo adjunto y me pondré en contacto con vosotros para ver si los abogados le dan curso esperando tener buenos resultados.
Un saludo.
Buenos días Vicente
Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la respuesta que has recibido de Wizink a tu carta de nulidad correspondiente a la tarjeta 4488.
Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.
La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.
Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.
Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Dado que la deuda de la tarjeta se encuentra totalmente amortizada, sabemos de antemano que el saldo es positivo y tendrán que devolverte la cuantía a la que ascienda la suma de todos los gastos cobrados a lo largo de estos años.
Una vez que tenemos toda esta información, junto con la respuesta a la reclamación de la otra tarjeta contratada con esta entidad, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € (se presentará una única demanda por ambas tarjetas, al ser del mismo titular y contra la misma entidad) nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos días; os envío copia de la carta de reclamación a Zaplo, así como justificante de entrega de la misma por parte de Correos.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Un saludo.
Hola Jose
Hemos recibido correctamente el justificante de envío, la carta firmada y el acuse de recibo de correos y procedemos a incluirlos en tu expediente.
No obstante, si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo de 2 meses que damos en la carta y podremos continuar con el procedimiento.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola, este el mensage de wizin saludos
Hola María
El mensaje que has recibido es lo que podemos llamar como «admisión a trámite» de tu reclamación. A partir de este momento, debemos esperar a que te den una respuesta sobre el «fondo del asunto».
Es más que probable que recibas la respuesta de la entidad por email, en el que te enviarán un archivo (o varios dependiendo de la antigüedad de la tarjeta) que están protegido con contraseña, que te adelantamos que será tu DNI completo.
Quedamos por tanto a la espera de que recibas esa respuesta y nos la reenvíes para que te indiquemos cómo continuaron la reclamación, que presumiblemente será remitiendo el expediente a uno de nuestros Despachos de Abogados colaboradores para que inicien la tramitación de la demanda judicial.
Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.
Un saludo.
Hola María
Tal y como acabamos de comentar, no te preocupes por la notificación que has recibido solicitando el abono de esta supuesta deuda, además la demanda ya se encuentra presentada, por lo que no tienes de qué preocuparte.
No obstante, si recibes cualquier otra notificación, es mejor que se lo comuniques directamente al abogado por si pudiera influir en el proceso judicial que estamos llevando a cabo y quien podrá asesorarte mejor con respecto a tu caso.
Quedamos como siempre a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
buenas tardes, ya tengo casi todas las cartas ordenadas y listas para su envio y vuelven a salir mas prestamos en este caso es de Luna credit creo que la empresa es Rapido finance y que esta cedido a teide capital el unico dato que tengo es su numero de prestamo XXXXXXX.
Por otro lado tenia una tarjeta de cetelem la cual esta dada de baja pero sigo pagando el presttamo os mando un pdf donde pone el numero de contrato. Quedo a la espera de estos 2 casos y el lunes sin falta estoy en correos mandando todo lo que tengo, gracias por vuestro trabajo y perdonar el retraso.
Hola Jose
Nos ponemos en contacto contigo para enviarte las cartas de nulidad de contrato de la tarjeta/préstamo con la que iniciaremos la reclamación. También te enviamos las instrucciones de envío de las mismas.
En cuanto al préstamo de Luna Credit, como nos comentas que fue cedido a Teide Capital te adjuntamos las cartas con la dirección de ambas entidades a las que deberás enviarlas.
La dirección a la que debes enviar las cartas es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de las cartas.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado las cartas (siempre certificadas con acuses de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de la tarjeta/préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de las mismas, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en las cartas a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas los acuses de recibo de correos, te agradeceríamos que nos los enviases también.
Como siempre, quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier otra duda.
Un saludo.
Me ha llegado (¡¡¡hoy!!!) el ACUSE DE RECIBO DE SFC CARREFOUR. Desconozco si lo necesitáis.
Un cordial saludo
Hola Máximo
Hemos recibido correctamente el acuse de recibo que nos envías y procedemos a incluirlo en tu expediente.
No obstante, como te indicamos en nuestra anterior respuesta, quedamos a la espera de que nos envíes el acuse de recibo de Cofidis.
Como siempre a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola, he recibido una carta de respuesta de Cofidis, te mando la copia, un saludo.
Hola Cristina
Actualizamos la situación de tus casos pendientes:
– BBVA (COMISIONES)
Te comunicamos que hemos recibido correctamente los movimientos y hemos procedido a incluirlos en tu expediente.
Cuando haya sido estudiado tu caso, te enviaremos la tarifa correspondiente según lo estipulado en nuestra sección dedicada a las Gestiones Personalizadas.
Como siempre, trataremos de hacerlo el menor tiempo posible, estableciendo un plazo estimado de 15 días hábiles, aunque dependiendo de la carga de trabajo que tengamos podemos tardar unos días más.
– COFIDIS
En primer lugar, comentarte que hemos recibido correctamente y perfectamente escaneada la respuesta que has obtenido de Cofidis al respecto de tu reclamación.
Después de estudiar la contestación de Cofidis, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.
Sin embargo, es una respuesta muy beneficiosa para nuestros intereses ya que, además de contener un pronunciamiento de la entidad sobre la nulidad del contrato, nos hacen entrega del contrato, donde podemos comprobar que el tipo de interés que tiene esa tarjeta es de usura (superior al 24 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato y condene a la entidad a devolverte todo el dinero que has pagado en concepto de intereses y comisiones.
También nos informan de que la tarjeta les sigue perteneciendo a ellos (no la han vendido a otra entidad) y además te hacen entrega de varios extractos de la tarjeta donde podemos comprobar su TAE usuraria del 24,50 % (TIN de 22,12 %).
Una vez que recibimos respuesta de la entidad, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenas tardes remito acuse de recibo y respuestas de las entidades de Credito mas.
Casos: Creditomas
Cualquier duda llamarme.
Saludos
Hola Jorge
Te confirmamos que hemos recibido correctamente toda la documentación que nos has enviado y procedemos a incluirlas en tus expedientes.
– CREDITOMAS
Después de estudiar la contestación de Creditomas, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.
Lamentablemente, no nos entregan nada de documentación del préstamo, por lo que es muy probable que cuando enviemos este expediente al Despacho de Abogadas que va a dirigir tu demanda, te hagan enviar alguna carta confeccionada por ellos para volver a solicitar a Creditomas documentación.
Desde Economía Zero, una vez que tenemos la carta enviada por ti, el acuse de recibo y la respuesta de la entidad, procedemos a enviar tu expediente, siempre que te parezca oportuno, a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenas tardes
Envío acuse de recibo de Peppers para el seguimiento.
Gracias. Un saludo
Hola Xandra
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente el acuse de recibo de Peppers y procedemos a incluirlo en su expediente.
Con esta documentación realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.
Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.
Un saludo.
Buenas tardes,
Estoy leyendo el artículo sobre la sentencia de las tarjetas revolving. Yo en concreto tengo dos.
La de ONEY servicios financieros y la Affinity Visa.
Quisiera hacer reclamaciones de ambas al SAC ya que efectivamente las comisiones son desorbitadas y lo q cuenta en el artículo.
Podrían facilitarme la dirección del SAC de cada una de ellas, y si puedo hacer dicha reclamación a través de correo electrónico?
Mil gracias.
Hola Rosa
Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta en la que nos solicitas que te indiquemos la dirección del SAC de ONEY y AFFINITY CARD, para enviarles la carta de solicitud de nulidad del contrato con la que iniciarás tu reclamación para conseguir que te devuelvan todas las cantidades que te han cobrado indebidamente en concepto de intereses abusivos, comisiones, seguros y demás gastos.
Las direcciones a las que debes enviar las cartas son las siguiente:
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ONEY SERVICIOS FINANCIEROS E.F.C., S.A.
Titular: Virginia-Kira Gil Pinillos
Domicilio: Calle Vía de los Poblados, 1, edif. A, planta 2, Parque Empresarial Alvento
28033 – MADRID
La tarjeta Affinity es de la entidad BBVA, por lo que la carta debes enviarla a la siguiente dirección
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, S.A.
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DEL GRUPO BBVA
Titular: Alvaro Calleja Crespo
Domicilio: Apartado de correos, 1598
28080 MADRID
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin, por lo que te ofrecemos prepararte las cartas y llevar el seguimiento de tus reclamaciones ante el SAC.
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:
· Nombre y apellidos del titular
· Dirección completa
· Nº de DNI
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
· Nombre de la entidad
Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
Para que llevemos el seguimiento de tus reclamaciones, en el momento en que hayas enviado las cartas (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma para poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.
Respecto a la forma de envío de las cartas, nuestro consejo es que la remitas certificadas con acuse de recibo, aunque si por algún motivo tuviese que ser a través de email, éste debe ser certificado.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Buenos días.
Acabo de realizar la transferencia. La he hecho con el móvil y no puedo descargar el justificante. Os envío captura.
Saludos.
Hola Francisca
Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Cetelem, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos). Debes tener presente que el mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar, así que es muy posible que hasta septiembre no contacten contigo y empiecen a trabajar en tu caso.
Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que también te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.
Recibe un cordial saludo.
Buenas, ya remití la carta al Banco Sabadell pero era, como primer paso, la que le reclamaba los movimientos de la cuenta y de la tarjeta desglosando los intereses (esconden algunos en la mensualidad). Os la adjunto. Lo hice por email con firma electrónica el dia 3 de julio y me enviaron acuse de recibo el dia 4 de julio.
Os adjunto el documento enviado.
Me gustaría que llevarais vosotros la reclamación. Me parecen bien los importes. De hecho tengo otra tarjeta del bbva con creditos abusivos.
Os envio un recibo asociado a la tarjeta revolving del banco sabadell donde indica el interes TAE del 29,84. Tiene unos 7 años de antigüedad.
Mi pregunta es: se reclaman todos los intereses cobrados o la diferencia hasta lo que entra dentro de los parámetros legales?
De momento iniciamos esta y mas adelante haremos la del bbva.
Hola Carlos
Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu anterior email y adjuntarte la carta que debes enviar al SAC de Banco Sabadell. También te enviamos las instrucciones de envío de la misma.
La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la carta.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de la tarjeta/préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.
Hemos archivado el resto de documentación que nos has enviado y, cuando recibas los movimientos, también sería interesante que nos los enviases para poder archivarlos en tu expediente, ya que serán de gran utilidad para la reclamación.
Respondiendo a tu pregunta: se reclaman todos los intereses cobrados o la diferencia hasta lo que entra dentro de los parámetros legales?
Se reclaman todos los intereses, todas las comisiones y demás gastos desde el nacimiento del contrato.
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Hola buenos dias, por medio del presente, y siguiendo instrucciones, de un compañero de ustedes, paso a enviarles la documentación necesaria para que me hagan la carta-reclamación, a la entidad financiera, esta será la primera de una serie, de tarjetas que tengo, esta, en concreto se refiere a Evo Finance, (puede que ahora haya cambiado de nombre)
Además, le remito todos los recibos que he podido reunir de todos los años que le estuve pagando.
Atentamente.
Hola Jose Manuel
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos has enviado de Evo Finance y la hemos incluido en tu expediente.
Hemos comprobado que la TAE de esta tarjeta actualmente es del 33,79 %, por lo que se puede declarar la nulidad de la tarjeta perfectamente ya que tiene asociados unos intereses muy elevados (superiores al 18 %).
Te enviamos la carta de nulidad de contrato de la tarjeta con la que iniciaremos la reclamación. También te enviamos las instrucciones de envío de la misma.
La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la carta.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de la tarjeta), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Hola, soy Angel, no he podido enviar la carta de reclamación a las entidades con las que tengo tarjetas «revolving», ya que vuestro enlace no abre, me lanza un error 404.
Mi intención es enviar la carta a WIZINK, SANTANDER CONSUMER FINANCE CO BRAND (Tarjeta Expert) y CAIXA BANK (Tarjeta Visa & GO Gold). Una vez las envíe, os la remitiré para que llevéis el seguimiento, y me comuniquéis los pasos a seguir.
Gracias de antemano. Un saludo.
P.D.: Desde la aplicación de dichas tarjetas, informan al usuario, que antes de hacer la reclamación al BDE, hay que justificar que se hizo antes a ellos. Sólo comentarlo por si es así, que pasos seguir.
Hola Ángel
Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación que quieres iniciar contra Wizink, Caixabank y Santander para conseguir la devolución de los intereses abusivos de tus tarjetas.
No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.
Una vez que confirmemos que la TAE de tu tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de CAIXABANK, WIZINK y SANTANDER (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.
La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:
WIZINK BANK, S.A.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
Titular: Esther Zabala Verdasco
Domicilio: Calle Ulises, 16-18
28043 MADRID
CAIXABANK CONSUMER FINANCE, E.F.C., S.A.
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DEL GRUPO CAIXABANK
Titular: Ignacio Redondo Andreu
Domicilio: Calle Pintor Sorolla, 2 – 4
46002 VALENCIA
SANTANDER CONSUMER FINANCE, S.A.
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DEL GRUPO SANTANDER
Titular:María Asunción Pardo Tapia
Domicilio: Calle Princesa, 25, 2ª planta. Edificio Hexágono
28008 MADRID
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:
· Nombre y apellidos del titular
· Dirección completa
· Nº de DNI
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
· Nombre de la entidad
Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos por teléfono, solo tienes que indicárnoslo.
Un saludo.
Buenos días:
Ante todo agradeceros toda la información que nos facilitáis, a los que de una manera u otra, nos sentimos engañados y estafados por un sistema bancario que deja mucho que desear. Mi consulta es la siguiente:
Tengo actualmente dos préstamos click and go de Caixabank, de esos de abono inmediato, he mirado el último pago de dicho préstamo y veo que los intereses son los siguientes:
Capital 12.500 Euros. De los cuales se quedaron con una parte de formalización y seguro que te obligaban.
TIN 19,84 %
Coste efectivo remanente (no se que es): 21,662 %
No habla nada de TAE.
En definitiva llevo pagado 379,31 euros mensuales por 19 (7.206,89) en uno// 379,31 por 24 (9.103,44) en otro.
He leído y releído pero no encuentro nada sobre reclamaciones a estos tipos de préstamos, se que habláis de que tienen tipos de interés abusivos, pero ando perdido.
Muchas gracias.
Hola Pedro
Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación que quieres iniciar contra Caixabank para conseguir la devolución de los intereses abusivos de tus préstamos Click & Go.
Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE o CER) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de esta tarjeta es abusivo, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de CAIXABANK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.
La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:
CAIXABANK CONSUMER FINANCE, E.F.C., S.A.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL GRUPO CAIXABANK
Titular: Ignacio Redondo Andreu
Domicilio: Calle Pintor Sorolla, 2 – 4
46002 VALENCIA
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos la carta, necesitamos los siguientes datos:
· Nombre y apellidos del titular
· Dirección completa
· Nº de DNI
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
· Nombre de la entidad
Si se tratase de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.
Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos por teléfono, solo tienes que decírnoslo en tu próximo email.
Un saludo.
Hola Cristobal,
Para tu información, te copio a continuación el email que he recibido hoy de CAIXABANK.
Hola María Jesús
El mensaje que has recibido es lo que podemos llamar como «admisión a trámite» de tu reclamación. A partir de este momento, debemos esperar a que te den una respuesta sobre el «fondo del asunto».
Quedamos por tanto a la espera de que recibas esa respuesta y nos la reenvíes para que te indiquemos cómo continuaron la reclamación, que presumiblemente será remitiendo el expediente a uno de nuestros Despachos de Abogados colaboradores para que inicien la tramitación de la demanda judicial.
Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.
Un saludo.
Hola Andrea; te confirmo que la dirección que tiene de mí esta entidad es correcta.
Muchas gracias por tu rápida respuesta.
Hola Jose
Nos ponemos en contacto contigo para enviarte la carta de nulidad de contrato del préstamo con la que iniciaremos la reclamación. También te enviamos las instrucciones de envío de la misma.
La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la carta.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Buenos días Arancha.
Tal y como acordarmos hace unos días, aquí remito la documentación firmada que se envió al banco en su día.
Gracias de antemano, un saludo!
Hola Rubén
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente las cartas firmadas y procedemos a incluirlas en tu expediente.
Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.
Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.
Un saludo.
Buenos días os remito un nuevo caso de Ferratunk Bank, os adjunto de toda la información que dispongo, contrate microcreditos y linea de crédito.
Jorge XXXXXXXX XXXXXXXX, DNI: XXXXXXXX
Tfno. XXXXXXXX (horario indiferente)
Caso; Ferratunk Bank.
Saludos
Hola Jorge
Respondemos a tus casos pendientes:
– FERRATUM
Este préstamo de FERRATUM tiene asociado un interés de pura usura (2.810,13 % TAE) y si seguimos el procedimiento que tenemos establecido, conseguiremos una sentencia mediante la que se declare la nulidad del contrato.
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del contrato del préstamo, es que sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar.
Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
Como es posible que no recojan la carta de nulidad por correo postal, deberás enviar un email certificado a su dirección de atención al cliente: clientes@ferratumbank.es
La dirección email a la que debes enviar el correo electrónico certificado es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la misma. Debes, copiar y pegar el escrito de la carta en el cuerpo del email, adjuntar una fotocopia de tu DNI y adjuntar la carta firmada.
Utiliza una de las muchas páginas que ofertan este servicio en internet (nosotros solemos recomendar http://www.mailcertificado.com/). Lo que deberás hacer será pegar en el cuerpo del email certificado el contenido de la carta de reclamación junto con una fotocopia de tu DNI.
Una vez enviado el email te agradeceríamos que nos enviaras un email (incluyendo una copia escaneada y firmada de la carta) para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento.
– CREDITOMAS
Vamos a esperar a que te envíen respuesta del Juzgado, si te llega un correo remítenoslo para poder asesorarte.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola buenas tardes, si este final de mes realizaré el ingreso de los 60€ por favor para empezar con el procedimiento, en cuanto lo haga les llamaré.
Gracias
Hola Erika
Perfecto. Recuerda que es importante que nos remitas la copia del justificante de ingreso o transferencia que se genera, para poder incluirla en tu expediente.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Asunto Cofidis pago para el abogado.
Hola Begoña
Acabamos de enviar tu caso de demanda de producto revolving contra Cofidis al mismo Abogado que te está llevando el asunto de Wizink (será al que le enviemos el resto de casos que tienes pendientes), en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos). También hay que tener presente que el mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar, así que es muy posible que hasta septiembre no contacten contigo y empiecen a trabajar en tu caso.
Recuerda que es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.
Recibe un cordial saludo.
Te he enviado esta mañana una transferencia de 120 euros para cubrir lo de Cashper y Prestamo 10.
Un saludo.
Hola Juan Jesús
Acabamos de enviar tus 2 casos de demanda contra Cashper y Prestamo10 al mismo Despacho que te está llevando el resto de casos, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos). También hay que tener presente que el mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar, así que es muy posible que hasta septiembre no contacten contigo y empiecen a trabajar en tus casos.
Recuerda que es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.
Recibe un cordial saludo.
Buenos dias
Os adjunto la copia de los cartones rosas de las cartas certificadas que mande
Un saludo
Hola Susana
Te comunicamos que hemos recibido correctamente los datos que nos envías para que realicemos el seguimiento de tus reclamaciones ante el SAC de Wizink y Hoist, en 2 meses (desde la fecha de entrega) nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo han ido.
No obstante, si antes recibes respuesta de las entidades, nos las envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Remito el justificante de abono realizado de los 60 €.
Hola Máximo
Nos ponemos en contacto contigo para informarte de lo siguiente:
– COFIDIS
Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).
Debes tener presente que el mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar, así que es muy posible que hasta septiembre no contacten contigo y empiecen a trabajar en tu caso.
Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que también te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.
– EVO
En este caso, te recordamos que seguimos a la espera de tu respuesta sobre la información que te remitimos respecto al proceso de demanda judicial contra EVO FINANCE
Una vez que nos hayas enviado la carta de nulidad firmada y escaneada que has enviado al SAC de la entidad, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola buenas tardes.
Les envío copia de la carta, copia dni, acusó de recibo.
Un saludo.
Hola Isidoro
Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.
Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya las has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.
Un saludo.
Buenos días, Daniel.
Adjunto remito el mensaje que me ha remitido hoy la entidad, indícandome que me han asignado un número de reclamación.
Atentamente.
Hola Gemma
El mensaje que has recibido es lo que podemos llamar como «admisión a trámite» de tu reclamación. A partir de este momento, debemos esperar a que te den una respuesta sobre el «fondo del asunto».
Quedamos por tanto a la espera de que recibas esa respuesta y nos la reenvíes para que te indiquemos cómo continuaron la reclamación, que presumiblemente será remitiendo el expediente a uno de nuestros Despachos de Abogados colaboradores para que inicien la tramitación de la demanda judicial.
Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.
Un saludo.
Buenas tardes Arancha,
Adjunto envío justificante de transferencia de 60,00 € según me solicitáis en el correo recibido, para emprender la reclamación judicial.
Un saludo.
Hola Juan Carlos
Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Bankinter, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos). También hay que tener presente que el mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar, así que es muy posible que hasta septiembre no contacten contigo y empiecen a trabajar en tu caso.
Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.
Recibe un cordial saludo.
Hola Daniel, buenos dias
Te adjunto la carta que enviamos a caixabank y la respuesta que nos dieron.
Espero noticias tuyas
Saludos
Hola Silvia
Respondemos a tus casos relacionados con las reclamaciones de nulidad de las tarjetas Caixabank.
– TARJETA SILVIA:
Hemos recibido correctamente el justificante de envío de la segunda carta. Lo que tenemos que hacer ahora es esperar el mes de plazo que les hemos dado para que te contesten. Una vez que recibas la respuesta, deberás enviárnosla escaneada para que podamos estudiarla e informarte de cómo continuar con la reclamación.
– TARJETA JUAN:
En primer lugar, comentarte que hemos recibido correctamente y perfectamente escaneada la respuesta que has obtenido de CAIXABANK al respecto de tu reclamación sobre la tarjeta de crédito.
Después de estudiar la contestación de CAIXABANK, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.
Sin embargo, es una respuesta muy beneficiosa para nuestros intereses ya que, además de contener un pronunciamiento de la entidad sobre la nulidad del contrato, nos hacen entrega del contrato, donde podemos comprobar que el tipo de interés que tiene esa tarjeta es de usura (superior al 27 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato y condene a la entidad a devolverte todo el dinero que has pagado en concepto de intereses y comisiones.
También nos informan de que la tarjeta les sigue perteneciendo a ellos (no la han vendido a otra entidad) y además te hacen entrega de varios extractos de la tarjeta donde podemos comprobar su TAE usuraria del 27,57 %.
Una vez que recibimos respuesta de la entidad, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono al 689 661 685.
Un saludo.
Hola buenos días me gustaría solicitar una carta para poner una reclamación a Money Man por el exceso cobro de sus intereses abusivos que son ilegales ustedes podrían ayudarme?
Hola Armando
No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de esta tarjeta es abusivo, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad del préstamo que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de MONEY MAN (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.
La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:
IDFinance Spain, S.L. (MONEY MAN)
C/ Moia 1, 1
08006 – Barcelona
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:
· Nombre y apellidos del titular
· Dirección completa
· Nº de DNI
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
· Nombre de la entidad
Si se tratase de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.
Igualmente te adjuntamos un documento PDF que hemos confeccionado a modo de tutorial, donde podrás encontrar las instrucciones para poder conseguir documentación de este micro préstamo que vamos a reclamar, que nos será de mucha utilidad en el proceso de demanda.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Buenos dias
Me pongo en contacto con ustedes tras recibir la negativa por escrito por parte de mi entidad.
Les adjunto toda la documentación del envío que realicé al SAC y sus posteriores respuestas.
Según su web me corresponde ingresar 60 euros para derivar a sus abogados el procedimiento (sigo adelante si es viable), si es asi agradeceria me lo confirmaran o en caso contrario seguir sus indicaciones.
Muchísimas gracias.
Hola Elena
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos envías y procedemos a incluirla en tu expediente.
En primer lugar, comentarte que hemos recibido correctamente y perfectamente escaneada la respuesta que has obtenido de Caixabank al respecto de tu reclamación sobre la tarjeta de crédito.
Después de estudiar la contestación de Caixabank, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.
Sin embargo, es una respuesta muy beneficiosa para nuestros intereses ya que, además de contener un pronunciamiento de la entidad sobre la nulidad del contrato, nos hacen entrega del contrato, donde podemos comprobar que el tipo de interés que tiene esa tarjeta es de usura (superior al 26 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato y condene a la entidad a devolverte todo el dinero que has pagado en concepto de intereses y comisiones.
También nos informan de que la tarjeta les sigue perteneciendo a ellos (no la han vendido a otra entidad) y además te hacen entrega de varios extractos de la tarjeta donde podemos comprobar su TAE usuraria del 26,38 %.
Una vez que recibimos respuesta de la entidad, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Aprovechamos para recordarte que debes enviarnos el acuse de recibo de la carta de nulidad que has enviado a la entidad.
Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos dias. Les adjunto la contestación que he recibido de VIVUS hoy, 26 de Julio.
Quedo a la espera de su valoración.
Un saludo
Hola Daniel
Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente toda la documentación que nos has enviado de Vivus. Hemos podido descargarla sin problema y ya la hemos archivado.
Después de estudiar la respuesta, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad de los préstamos porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella. La respuesta es muy valiosa porque además de pronunciarse sobre la nulidad del préstamo, contiene copia de todos los contratos, los movimientos y otra serie de documentación, la cual en su conjunto, es suficiente para poder enviarle el expediente a uno de los Despachos de Abogadas que colabora con nosotras, e iniciar así los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta.
También hemos podido comprobar que el tipo de interés que tienen estos créditos es de usura (superior al 1.900 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad de los contratos.
Otro dato importante, es que la entidad ha procedido a anular la supuesta deuda que decían que mantenías correspondiente al contrato del último crédito contrato y que ascendía a un importe de 2.386,56 €. Cuantía que en breve sumaremos a la hucha de reclamaciones.
No obstante, debes de tener en cuenta, que a pesar de que han dado por saldada la deuda, en realidad tienen que devolverte todos los gastos que te han cobrado en cada uno de los préstamos contratados con ellos.
Por lo tanto, a continuación te ofrecemos la siguiente estimación de las cantidades de tus préstamos:
La entidad te ha prestado 5.050 €, y les llevas devuelta hasta la fecha una cuantía de 11.088,08 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrían que devolverte la diferencia (6.038,08 €). Como han procedido a anular la supuesta deuda que decían que mantenías con la entidad (2.386,56 €), ya no existe ninguna deuda real ni supuesta, por lo que obtendrás un beneficio económico de 6.038,08 €, que es exactamente la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida de los préstamos.
Por lo tanto, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola,
Tengo una VISA CLASSIC del Banco Sabadell que me enviaron por correo, cada mes tengo la cuota mínima de 30 euros.
Lo que no entiende es el CER que lo tengo al 29%, eso es el TAE? Puedo reclamar? Es ilegal?
Adjunto recibo, gracias por vuestra ayuda.
Gracias,
Hola Oriol
Sí, el CER suele ser casi idéntico a la TAE, por lo tanto, ese 29 % es un tipo de interés usurario y se puede reclamar la nulidad del contrato.
Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de esta tarjeta es abusivo, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de BANCO SABADELL (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.
La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:
BANCO DE SABADELL, S.A.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE BANCO DE SABADELL, S.A.
Titular: Antoni Argelich Baños
Domicilio: Calle Sena, 12, Centre Banc Sabadell Poligon
08174 SANT CUGAT DEL VALLES, BARCELONA
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:
· Nombre y apellidos del titular
· Dirección completa
· Nº de DNI
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
· Nombre de la entidad
Si se tratase de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.
Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Me gustaría que me asesoraran sobre una tarjeta con el banco Cetelem la cual veo abusiva y quiero cancelar dos recibos con ellos y siempre me están poniendo pegas para cancelar el importe total que es de 82 euros más menos diciéndome que debo más ybq no puedo cancelar el crédito muchas gracias
Hola Alba
Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación que quieres iniciar contra Cetelem para conseguir la devolución de los intereses abusivos de tu tarjeta. Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.
Una vez que confirmemos que la TAE de tu tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de CETELEM (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.
La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:
BANCO CETELEM, S.A.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE BANCO CETELEM, S.A.
Titular: Catalina Moya Barrio
Domicilio: Calle Retama, 3, 3º
28045 MADRID
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:
· Nombre y apellidos del titular
· Dirección completa
· Nº de DNI
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
· Nombre de la entidad
Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Hola Alba
Tal y como hemos comentado por teléfono, habiendo sido amortizada ya la deuda, la entidad no tendría que pasar más recibos por el banco. Por lo que, llegados a este punto, lo que tenemos que hacer es iniciar cuanto el proceso de reclamación y poder así recuperar todos los gastos que te han cobrado a lo largo de la vida del producto.
Para ello, necesitamos que nos facilites los datos que te solicitamos hace unos días y elaboraremos el documento de reclamación correspondiente para iniciar el procedimiento.
Quedamos por tanto a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenas tardes,
Acabo de recibir la certificación de COFIDIS con fecha de hoy. Os lo envío para que me comentéis qué se ha de hacer.
Un cordial saludo
Hola Máximo
Después de estudiar la respuesta, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella. La respuesta es muy valiosa porque además de pronunciarse sobre la nulidad del préstamo, contiene el contrato, los movimientos y otra serie de documentación, la cual en su conjunto, es suficiente para poder enviarle el expediente a uno de los Despachos de Abogadas que colabora con nosotras, e iniciar así los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta.
También hemos podido comprobar que el tipo de interés que tiene esa linea de crédito es de usura (24,50 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato.
Además, podemos ofrecerte la siguiente estimación de las cantidades de tu préstamo:
La entidad te ha prestado 8.126,21 €, y les llevas devuelta hasta la fecha una cuantía de 10.222,00 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrían que devolverte la diferencia (2.095.79 €). Además de esta devolución, deberán anular la supuesta deuda que dicen que mantienes (3.689,91 €), por lo que realmente obtendrás un beneficio económico de 5.785,70 €, que es exactamente la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida del producto.
Por lo tanto, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
Antes de enviar tu caso al abogado, debes enviarnos la carta firmada y el acuse de recio de la misma.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos días
No he podido aún hacer nada ya que he estado con una lumbalgia desde hace tres semanas. Tengo nuevas cartas sobre las presiones que intentan hacerme, principalmente la tarjeta wizing que sustituyó a la antigua cytibank. En la documentación que les envié estos Sres mandaron algo de la documentación de esta tarjeta?
Porque quiero recordar que se centraron en la de Barclay’s y sobre la otra que es deuda mayor no vi nada. Les enviaré hoy su última carta.
Y mañana sin falta enviaré toda la documentación certificada. Solo me queda aclarar dos cosas con uds.
La primera sobre banco sabadell hace tiempo que tengo abogados llevándome el caso, ya que es la hipoteca de la casa y la tengo a la venta, no obstante can desde el principio con mala fe conmigo y eso ya se presentó todas las alegaciones pertinentes en el SAC, eso lo aparcamos, y la segunda sobre las tarjetas del Santander intentaré conseguir todo lo que pueda, ya que el crédito de 31.000 euros que me dieron que reclaman 3.826 Axactor fueron las últimas cuotas que dejé de pagar ya que la mensualidad que pagaba de 548 euros no podía seguir haciendo frente tras el divorcio, aun así como les dije anteriormente son más de 50.000 euros lo que les he pagado antes de eso a estos Sres.
De resto como les he dicho, no siendo muy pesimista pero si realista, sé que estoy muy j…..
Un saludo.
Hola Alejandro
Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus casos pendientes:
– SANTANDER
Comunicarte que en este caso quedamos a la espera de recibir la documentación que nos comentas de esas tarjetas del Santander.
Cuando hayas enviado la carta de Axactor, envíanosla también escaneada y firmada, así como el acuse de recibo de correos cuando lo recibas.
Te recordamos que si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo, ponte en contacto con nosotros y podremos continuar con el procedimiento.
– HOIST
En este caso también te recordamos que cuando la hayas enviado, nos remitas la carta firmada y escaneada, así como el acuse de recibo cuando lo recibas.
– CETELEM
En este caso como te comunicamos anteriormente, para poder cumplimentar la carta de nulidad y poder iniciar la reclamación, necesitamos que nos envíes el número del contrato del préstamo.
– WIZINK
Sí, has recibido respuesta a tu antigua tarjeta de Cytibank te envían el contrato a fecha 02/08/2012 y movimientos desde el año 2012 hasta diciembre de 2018 que es cuando fue cedida la deuda a Hoist.
Cuando hayas enviado la carta a Hoist, envíanosla firmada y escaneada, así como también el acuse de recibo de la misma.
Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo, ponte en contacto con nosotros y podremos continuar con el procedimiento.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos días
Perdón por no contestar antes, la verdad es que tengo unos días muy complicados últimamente y no he tenido un tiempo tranquilo para hacer según que cosas.
En la oficina de BBVA me contestaros que ellos no han podido localizar nada. Lo malo es que no dispongo de nada para tener algo por donde empezar.
Lo único que tirando hacia atrás en la aplicación on-line si que sale reflejado unos ingresos por una cantidad que previamente se ha gastado donde pone credito-prestamo y es diferente a todos los demás pagos e ingresos porque en los demás no pone credito- préstamo y ademas tienen un dibujo o símbolo al lado diferente a los demás apuntes, pero cuando lo clico para ver más datos no sale mucho más, solo un número largo pero según la chica de la oficina con eso no se puede hacer nada.
Quería mandar un correo al defensor del cliente de BBVA a ver que me contestaban pero ya digo que me ha sido imposible en estos días.
En cuanto pueda redactó la consulta y os voy informando.
Saludos
Hola Guadalupe
En la aplicación online donde te pone crédito-préstamo mira que número de referencia te pone y nos lo indicas porque con ese número nos vale para confeccionar la carta de nulidad del contrato.
Cuando entres en la aplicación online si puedes acceder a uno de los recibos a través de los movimientos nos lo envías y así la adjuntaremos a la carta cuando la vayas a enviar, para aportar más datos del crédito.
Quedamos a la espera, y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola Lorena, hoy he enviado las cartas menos cashper y ferratum q tienen q ser en email y no he podido ir a escanear las cartas.
Me han dicho en correos q las cartas llegaran mañana las de barcelona y las otras el lunes cuando les llegue a ellos te aviso y si me van diciendo algo aunq supongo q lo unico q me diran son amenazas para que pague te lo comento. Si me envian requerimiento o algo similar te aviso?? Porq se supone que nosotros tenemos que poner la demanda antes que ellos.
Bueno las dudas que me vayan surgiendo ya te voy pregubtando.
Saludos
Hola Tamara
Hemos recibido correctamente los datos que nos envías para que realicemos el seguimiento de tus reclamaciones ante el SAC, en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo han ido.
Si antes recibes respuesta de las entidades, nos las envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.
Necesitamos que nos envías una copia de cada justificante de envío que te han facilitado en correos; así como la copia del acuse de entrega de cada una de las cartas cuando los tengas a tu disposición; para poder incluirlos en tus expedientes junto al resto de documentación. A su vez, necesitamos que nos remitas cuando puedas, una copia escaneada de cada carta firmada por ti, ya que esta documentación nos la solicitará el abogado llegado el momento de iniciar el proceso judicial (siempre y cuando no lleguemos a un acuerdo extrajudicial con la entidad).
En cuanto a las notificaciones que puedas recibir de cada entidad, ponte en contacto con nosotros en el momento que recibas cualquier comunicación/escrito, independientemente de si es una simple admisión a trámite de tu reclamación o algún tipo de amenaza de acción judicial por parte de las entidades. De modo que podamos indicarlo en el expediente correspondiente y asesorarte en función de la comunicación recibida de la entidad.
Finalmente, cuando procedas al envío de los emails certificados a Ferratum y Cashper, indícanoslo para poder llevar a cabo el seguimiento personalizado de ambos expedientes. Puedes enviarnos una copia del email que envíes, de este modo tendremos una copia de la carta firmada, que incluiremos en cada expediente.
Quedamos por tanto a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenas Lorena, te envío el correo del Cetelem donde indican que se acepta el contrato enviado por correo ordinario y las condiciones de actuación por su parte.
Ya me dices si todo es ok, un saludo.
Hola Jaime
Te comunicamos que hemos recibido correctamente la notificación de la entidad y hemos procedido a incluirla en tu expediente.
Tras revisar la misma, comprobamos que es tal y como te indicaron en la propuesta del contrato y todo está correcto.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenos dias, estoy de acuerdo en proceder contra cofidis, de momento, puesto que el saldo me resultaria favorable y los otros dos hacerlos cuando vaya mejor economicamente.
Asi mismo, si te parece, también te puedo enviar los datos de 2 préstamos y una visa de caixabank que tienen un interes altisimo (cercano al 20 %) y que también me resultaria favorable. Si me preparais la carta para enviarla certificada empezaremos el procedimiento.
Un saludo.
Hola Jesús
Tal y como acabamos de comentar, te indicamos a continuación los datos que necesitamos para elaborar la carta de reclamación de los créditos contratados con Caixabank.
– Número de contrato de cada crédito, número de referencia de cada crédito o bien número de cliente.
En el momento que dispongamos de estos datos, prepararemos la carta para poder iniciar este proceso de reclamación.
Con respecto a Cofidis, te confirmamos que vamos a enviar el caso a uno de nuestros abogados expertos y continuar así con el proceso de reclamación. En cuanto derivemos tu caso, te enviaremos un email con los datos del despacho de abogados que se encargará de tu expediente.
Quedamos por tanto a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola Jesús
Nos ponemos en contacto contigo para enviarte enviarte la carta de nulidad de contrato de los créditos con Caixabank. A su vez te enviamos las instrucciones de envío de la misma, que en resumidas cuentas vienen a decir que debes enviar la carta por correo certificado con acuse de recibo, previamente firmada y MUY IMPORTANTE ADJUNTANDO COPIA DEL DNI.
La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la misma.
Recuerda que deberás enviarnos un email (incluyendo una copia escaneada y firmada) para poder llevar el seguimiento de tu caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que ésta conteste, y en el momento que la recibas ponte en contacto con nosotros para que podamos estudiarla e informarte de cómo proceder en base al resultado obtenido.
Si por el contrario pasado este plazo no has obtenido contestación, nos pondremos en contacto contigo para informarte del siguiente paso que debemos dar. Por esto mismo, es muy importante que nos indiques la fecha en la que realizas el envío, para poder llevar a cabo el seguimiento personalizado de tu caso.
Quedamos por tanto a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola Arancha
A primero de mes haré el ingreso de los 15 € para empezar el proceso.
Quería comentarte también que en esos datos sale un prestamo con Santander consumer por el cual también me cobraron muchas comisiones lo que en ese momento yo no pertenecía a Banco Santander ha sido ahora cuando he pasado a formar parte de ellos a causa de la compra que hicieron de Banco Popular.
Ese préstamo está cancelado y además hay no saldrán todas las comisiones puesto realice muchos pagos con comisiones de demora mediante tarjeta o ingresos en ventanilla tampoco tengo el número de contrato del préstamo. Crees deberíamos reclamarlo de otra manera?.
Como te dije conmigo hay faena me han estado sangrando muchos años de este ya no me acordaba.
Un saludo y muchas gracias por todo.
Hola Toni
De acuerdo, a primeros de mes entonces empezamos con la reclamación de comisiones, recuerda enviarnos el formulario cubierto y el justificante de pago de los 15 € de depósito.
Con respecto al préstamo, a pesar de no disponer del número de contrato, a través de los movimientos hemos podido obtener un número de referencia y poder así elaborar la carta de reclamación que te adjuntamos.
Con esta carta, lo que vamos a reclamar es la nulidad del préstamo, así como una copia de la documentación del mismo (copia del contrato y extractos). También te adjuntamos las instrucciones de envío de la misma.
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó (siempre y cuando podamos alegar usura, con un tipo de interés superior al 18 %); anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la carta.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de la tarjeta/préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Buenas tardes, Lorena
Por fin ha llegado el acuse de recibo de WIZINK, e igualmente el de EVO. Todavía desconozco porque se ha retrasado tanto, cuando apenas sólo hay unos Km. de diferencia. En todo caso, si no te importa pásale el de WIZINK al abogado, puesto que es el que espera.
Seguimos en contacto
Un cordial saludo
Hola Máximo
Te comunicamos que hemos recibido correctamente los acuses de recibo que nos remites y hemos procedido a incluirlos en los expedientes correspondientes.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola Arancha, te remito respuesta recibida de Ferratumbank.
Hola Laura
Después de estudiar la contestación de Ferratum que la hemos recibido correctamente y procedemos a incluirla en tu expediente, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad de línea de crédito porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.
La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene las condiciones generales y particulares del contrato y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.
Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta línea de crédito y conseguir que sólo tengas que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del capital prestado en la línea de crédito.
También hemos podido comprobar que el tipo de interés que tiene esa tarjeta es de usura (superior al 235 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato.
A continuación te ofrecemos un cálculo que hemos podido efectuar de la liquidación de tu línea de crédito:
La entidad te ha prestado 1.016 €, y les llevas devuelta hasta la fecha una cuantía de 920,45 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrías que pagarles aún la diferencia (95,55 €). Pero esa supuesta deuda que dicen que mantienes desaparecería (967,05 €), por lo que realmente estarás obteniendo un beneficio económico de 871,50 €, que es exactamente la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida del producto.
En situaciones como la tuya, en las que sabemos que con todo lo que llevamos pagado, todavía no cubrimos el capital realmente prestado, hay dos posibilidades:
1ª.- Presentar demanda, aunque en este caso, cuando se emita la Sentencia tendremos que abonar de golpe la diferencia que quede a favor de la entidad.
No obstante, llegado el momento, el abogado puede intentar negociar un plan de pagos, aunque la decisión de aceptarlo es enteramente de la entidad, por lo que no hay garantías de que vaya a aceptarlo.
2ª.- Seguir pagando la cuota habitual, y esperar a demandar hasta que el saldo final nos sea favorable.
Cuando decidas demandar, bien sea ahora, o esperes a que el saldo sea tu favor, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que realizar ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633, y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta. Si prefieres que te llamemos, sólo tienes que decirlo, indícanos también una franja horaria en la que podamos hacerlo (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Hola Andrea,
Os adjunto la carta firmada y la hoja de Correos del envío de carta certificada con acuse de recibo. Junto a la carta, he adjuntado fotocopia de mi DNI.
En cuanto me llegue el acuse de recibo de Correos, os lo envío también como indicáis.
Gracias y saludos,
Hola Paloma
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos envías y procedemos a incluirla en tu expediente.
Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Estimados Sres.,
Tras conocer su página y después de analizar los extractos de la tarjeta que tengo contratada con wizink me he decidido a reclamar los intereses y gastos y anular el contrato con ellos, para ello utilicé su carta modelo de reclamación, que la han recibido en el día de ayer y todavía no me han contestado pero me gustaría que me llevasen el seguimiento en su despacho para la futura reclamación vía juzgado, remito todos los extractos de la tarjeta, carta remitida y justificante de envío de la carta con acuse de recibo, mis teléfonos de contacto son: XXX XXX XXX – XXX XXX XXX, quedo a la espera de noticias,
Atentamente
Hola Ana
Te confirmamos que hemos recibido correctamente la carta elaborada por ti que has enviado a Wizink para iniciar la reclamación de nulidad del contrato, los extractos, así como el justificante de envío y el acuse de recibo de tu reclamación al SAC; y hemos procedido a incluirlo todo en tu expediente.
No obstante, te agradeceríamos que nos envíes una copia de la carta que enviaste al SAC firmada por ti.
Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.
Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si lo prefieres, puedes llamarnos al 689 661 685.
Un saludo.
Buenos dias, acabo de hacer la transferencia en ralación a la reclamación.
Un saludo
Hola Maria
Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente el justificante de pago de la tarifa de 60 € y procedemos a incluirla en tu expediente.
En el momento en que mis compañeros, que se encargan de este aspecto, puedan descargarse el ingreso, te lo confirmarán y enviarán tu caso al Despacho de Abogados para que comiencen con la tramitación de la parte judicial de la reclamación.
Te enviarán un email con los datos de contacto de este despacho para que sepas desde qué número te van a llamar y conozcas su correo electrónico.
Un saludo.
Hola María
Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Caixabank, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos). También hay que tener presente que el mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar, así que es muy posible que hasta septiembre no contacten contigo y empiecen a trabajar en tu caso.
Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.
Recibe un cordial saludo.
Buenas.
Acabo de recibir esta documentación, por favor indica pasos a seguir.
Gracias.
Hola Sergio
Esta documentación es el acuse de recibo que procedemos a incluirlo en tu expediente, y quiere decir que la carta de nulidad de contrato de tarjeta de Santander ha sido recibida en la entidad, desde ese día tienen dos meses de plazo para que te contesten, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías.
Necesitamos también que nos envíes la carta firmada por ti para incluirla en tu expediente.
Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición.
Un saludo.
Hola buenas tardes necesito vuestra ayuda ya que tengo una tarjeta wizink que no doy pagado tengo reclamaciones por impago ya que me esta costando mucho hacer frente a los pagos si puedieran ponerse en contacto conmigo se lo agradecería muchísimo.
Un saludo
Hola Teresa
No te preocupes porque vamos a ayudarte a solucionar esta situación. Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés. En tu caso no necesitas buscarlo, ya que te confirmamos que todas las tarjetas de Wizink tienen una TAE del 26,82 %, y por lo tanto usuraria.
Una vez confirmado que la TAE de tu tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad del contrato la tarjeta al Servicio de Atención al Cliente de la entidad (dirección que te vamos a indicar a continuación).
La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:
WIZINK BANK, S.A.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
Titular: Esther Zabala Verdasco
Domicilio: Calle Ulises, 16-18
28043 MADRID
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos la carta, necesitamos los siguientes datos:
• Nombre y apellidos del titular
• Dirección completa
• Nº de DNI
• Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
• Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
• Nombre de la entidad
Si se tratase de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.
Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.
Buenas tardes Lorena, te adjunto la respuesta de la Caixa en referencia a la reclamación que envié según tus indicaciones. Llego por correo ordinario.
Ya me dices como actuar y que es realmente lo que pone el tocho que me han enviado.
Espero tu respuesta, un saludo.
Hola Jaime
En primer lugar, comentarte que hemos recibido correctamente y perfectamente escaneada la respuesta que has obtenido de Caixabank al respecto de tu reclamación sobre el préstamo contratado con ellos.
Después de estudiar la contestación de Caixabank, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.
Sin embargo, es una respuesta muy beneficiosa para nuestros intereses ya que, además de contener un pronunciamiento de la entidad sobre la nulidad del contrato, nos hacen entrega del contrato, donde podemos comprobar que el tipo de interés que tiene ese préstamo es de usura (superior al 21 % TAE, en concreto de un 21,735 %) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato y condene a la entidad a devolverte todo el dinero que has pagado en concepto de intereses y comisiones.
En cuanto a los movimientos (extractos que has recibido) son los correspondientes a la cuenta corriente, en los que se refleja las cuotas del préstamo. Hemos detectado además alguna comisión cobrada en la entidad por la devolución de algún recibo del préstamo. Estas comisiones, las reclamaremos mediante otro tipo de reclamación ya que al ser cobradas independientemente de la cuota del préstamo no pueden ser incluidas en este proceso de reclamación en el que se reclama el contrato del préstamo.
Una vez que recibimos respuesta de la entidad, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono al 633 904 515.
Un saludo.
Buenos días Lorena te envió el correo con la contestación a la reunificación de deuda. Ya me dirás si tengo que hacer algo mas o no.
Gracias por todo un saludo. Nos queda pendiente el tema Caixa.
Hola Jaime
Te comunicamos que hemos recibido correctamente la documentación que nos remites y hemos procedido a incluirlo en tu expediente.
Únicamente quedaría pendiente que envíes a la entidad la copia firmada por correo postal certificado tal y como te indican en su comunicación.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenas tardes,
Adjunto documentación recibida por parte de bankinter.
Un saludo
Hola Juan Carlos
Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente toda la documentación que nos has adjuntado y la hemos incluido en tu expediente.
Después de estudiar la contestación de Bankinter, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.
La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un cuadro de amortización y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.
Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.
Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés abusivo (TAE), el cual es lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Bankinter, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar las disposiciones que hayas hecho con la tarjeta (compras, pagos, etc.) y comparar la cantidad resultante con la suma de todas las cuotas que hayas pagado a Bankinter. Es decir, tendrás que calcular la diferencia entre la cantidad que te han prestado y la cantidad que les has devuelto.
Si el resultado es positivo, es decir, has gastado más de lo que les has devuelto, aún tendrás que devolverles la diferencia pero que será mucho menor que la cantidad que ellos dicen que les debes. El beneficio económico que obtendrás en este caso, será la diferencia entre la supuesta deuda que Bankinter dice que debes, y la deuda que realmente tienes.
En el caso de que hayas devuelto más de lo que te has gastado, tendrán que devolverte ellos a ti la diferencia, además de anular la deuda que dicen que tienes. El beneficio económico que obtendrás en este caso, será la suma resultante del dinero a devolver y la cuantía de la deuda que se anula.
Por lo tanto, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a una de nuestras abogadas expertas en reclamación de productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Estimada Lorena,
Aqui le envio judtificante de transferencia de 60.- a su cuenta de triodos bank para iniciar la demanda por las tarjetas EVO Finance.
Reciba un atento saludo.
Juan
Hola Juan
Acabamos de enviar tu caso de demanda de producto revolving contra EVO al mismo Despacho que te está llevando el asunto contra Carrefour, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos). También hay que tener presente que el mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar, así que aunque contacten contigo antes de que acabe este mes, es muy posible que hasta septiembre no empiecen a trabajar en tu caso.
Recuerda que es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.
Recibe un cordial saludo.
Buenos dias.
Esta es la respuesta de Cashper. Me puedes volver a enviar la carta que le mande a cashper. Cuando este en XXXXX te mandare el dinero para reclamar la nulidad.
Hola Juan Jesús
Te comunicamos que hemos recibido correctamente los documentos que nos remites con la respuesta de la entidad y hemos procedido a incluirlos en tu expediente. Al igual que los otros casos, este expediente puede enviarse al abogado para poner la correspondiente demanda y reclamar todos los importes pagados de más con respecto al capital realmente prestado.
Atendiendo tu petición te remitimos de nuevo la carta de nulidad de Cashper. En cuanto al ingreso de la tarifa, recuerda enviarnos el justificante que se genera una vez que hayas realizado el ingreso o transferencia, de este modo podremos incluirlo en tu expediente junto al resto de la documentación.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola Lorena,
Te adjunto el email de la reclamación que hice y el documento adjunto.
¿Necesitas algo más?
Muchas gracias. Saludos
Hola David
Lo primero de todo te pedimos disculpas por la tardanza en contestar.
Te comunicamos que hemos recibido correctamente los documentos que nos remites y hemos procedido a incluirlos en tu expediente. Tras revisar los mismos te confirmamos que están perfectos y de momento no necesitamos ningún documentos más.
Ahora debemos esperar a recibir respuesta de la entidad y en el momento que la recibas ponte en contacto con nosotros para que podamos realizar el estudio de viabilidad e informarte de cómo debemos proceder en base a ésta.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Buenas tardes Lorena,
Hoy mismo acabo de recibir por correo certificado la respuesta del SAC de EVO fiance, que te adjunto en este correo electronico.
Como son 2 tarjetas he recibido una respuesta por tarjeta que te envio por separado por si el archivo es demasidado grande y no me lo acepta gmail.
A la Espera de tu respuesta, recibe un atento saludo.
Hola Juan
Después de estudiar las contestaciones de EVO FINANCE, decirte que se trata de su respuesta habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.
Las respuestas que has recibido son muy completas. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato de cada tarjeta.
Por lo tanto, son lo suficientemente completas como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de estas tarjetas y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.
Aunque en las respuestas no viene indicado, sabemos que ambas tarjetas tienen un tipo de interés abusivo (TAE), el cual es lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Evo Finance, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar las disposiciones que hayas hecho con la tarjeta (compras, pagos, etc.) y comparar la cantidad resultante con la suma de todas las cuotas que hayas pagado a Evo Finance. Es decir, tendrás que calcular la diferencia entre la cantidad que te han prestado y la cantidad que les has devuelto.
Si el resultado es positivo, es decir, has gastado más de lo que les has devuelto, aún tendrás que devolverles la diferencia pero que será mucho menor que la cantidad que ellos dicen que les debes. El beneficio económico que obtendrás en este caso, será la diferencia entre la supuesta deuda que Evo Finance dice que debes, y la deuda que realmente tienes.
En el caso de que hayas devuelto más de lo que te has gastado, tendrán que devolverte ellos a ti la diferencia, además de anular la deuda que dicen que tienes. El beneficio económico que obtendrás en este caso, será la suma resultante del dinero a devolver y la cuantía de la deuda que se anula.
Por lo tanto, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a una de nuestras abogadas expertas en reclamación de productos revolving.
Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.
Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.
La tarifa única de 60 € (se presenta una única demanda por ambas tarjetas) nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.
No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.
En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola, Arancha:
Gracias por tu respuesta.
¿Cuanto tiempo debemos esperar a que respondan?
Saludos
Hola Carles
El plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste son de dos meses desde que la han recibido. Si recibes contestación de la entidad antes no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento.
Cuando tengas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Hola, envió la carta de nulidad firmada y la tarjeta rosa que a llegado hoy.
Os envió el justificante de los 60€
Un saludo,
Hola María
Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Banco Santander, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos). También hay que tener presente que el mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar, así que aunque contacten contigo antes de que acabe este mes, es muy posible que hasta septiembre no empiecen a trabajar en tu caso.
Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.
Recibe un cordial saludo.
Hola Andrea,
Os adjunto copia del contrato y último extracto mensual. En el contrato indican 17.99% tipo deudor y TAE 19.55% aunque parece tachado por una línea, por eso os pido que por favor comprobéis si es así, en el extracto sólo indican CER 19.84%.
Muchas gracias por vuestra ayuda y un saludo,
Hola Paloma
Efectivamente la TAE del contrato indica 19,55%, no te preocupes, ya que es perfectamente reclamable y no importa que este tachada, también aparece la misma TAE en la hoja de solicitud del contrato de la tarjeta.
Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:
· Nombre y apellidos del titular
· Dirección completa
· Nº de DNI
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
· Nombre de la entidad
Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.
Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.
Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier otra duda.
Un saludo.
Buenos dias:
Las cartas han sido enviadas junto a mi DNI certificadas y con acuse de recibo. Adjunto copias escaneadas.
Un saludo y gracias.
Hola Jesús
Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido y archivado en tu expediente las cartas firmadas por ti que has enviado a las entidades, a las que vamos a reclamar la nulidad del contrato de las tarjetas.
Te agradeceríamos que en el momento en que recibas los acuses de recibo de Correos, nos los envíes para que podamos añadirlos también a los expedientes.
Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuestas de las entidades, nos las envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.
Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si lo prefieres, puedes llamarnos al 689 661 685.
Un saludo.
Buenas tardes.
Mi nombre es Txaro y como tantas otras personas caí en la trampa de las tarjetas revolving.
En concreto con dos. Una la de Ikea, que terminé de pagar a finales de 2012, si no recuerdo mal. Y otra de city bank, porque tu vuelves. Esta tarjeta me está trayendo por la calle de la amargura. La solicité en 2005, creo, porque me la ofrecieron. No recuerdo el método. Desde agosto de 2012, fecha en la que me robaron el bolso con dicha tarjeta en su interior y tras correspondiente denuncia y anulación de la tarjeta por robo, no he vuelto hacer uso de ella. Es más, en varias ocasiones me la han vuelto a mandar y nunca la he activado. Sigo pagando el mínimo, porque mi situación económica es muy precaria y en muchas ocasiones mi banco devuelve el recibo, con el consiguiente incremento para el próximo recibo de 30 ó 35 €. Esto es un verdadero infierno.
Como además tengo una ITP por enfermedad crónica, a veces todo me viene inmenso, por eso, llevo mucho tiempo retrasando esta carta.
En su día estuve leyendo vuestras recomendaciones y rellene el modelo de carta que facilitáis. Os lo adjunto para que me informéis de si está todo correcto y puedo enviar la documentación a ambas entidades. Adjunto carta y recibos de la domiciliación bancaria y dni. Necesitaré que por favor me indiquéis también, si la dirección que aparece en las cartas de ambas entidades es la correcta para así poder enviarlas por correo certificado e iniciar este proceso, que espero ganar
Muchas gracias por vuestra atención y por toda la labor que estáis haciendo. Sin vosotr@s, creo que esto no sería posible.
A la espera de vuestra noticias, recibid un cordialísimo saludo,
De nuevo, muchas gracias por vuestro trabajo.
Hola Txaro
La dirección del SAC en las cartas que nos adjuntas esta correcta, recuerda enviarla firmada y adjuntando el DNI, de todas formas, te adjuntamos las instrucciones para enviarlas.
Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).
Un saludo.