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Anulado un contrato de tarjeta de crédito de Carrefour PASS por usura tras allanarse la entidad

Anulado un contrato de tarjeta de crédito de Carrefour PASS por usura tras allanarse la entidad

Una usuaria de Economía Zero ha conseguido la nulidad del contrato de la tarjeta de crédito PASS de CARREFOUR.

La entidad CARREFOUR se allanó a la demanda presentada por la Abogada Natalia Rodríguez Picallo, siendo condenada por el Juzgado a la nulidad de dicho contrato por su carácter usurario, y como consecuencia de ello, se obligó a dicha entidad a devolver todas las cantidades que se excedieran del capital prestado, incluyendo las cantidades cobradas en concepto de intereses o comisiones.

También fue condenada CARREFOUR al pago de las costas del procedimiento, ya que el allanamiento se produjo antes de contestarse a la demanda por parte de la entidad CARREFOUR, y no habiendo atendido a la reclamación extrajudicial efectuada por la usuaria a través de Economía Zero, constando este extremo en los autos, que no fue satisfecha por CARREFOUR en el plazo, razonable, que transcurrió hasta la interposición de la demanda.

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Si tienes o has tenido una tarjeta de crédito PASS de Carrefour, Wizink, Banco Popular o cualquier otra entidad, o un préstamo rápido de Vivus, Zaplo, Creditea, etc., es muy posible que tenga intereses de usura.

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JUZGADO DE PRIMERA INSTANCIA Nº 1 DE OVIEDO
SENTENCIA: 00080/2020

P. ORDINARIO CONTRATACIÓN – 249.1.5 0001245/2019

Procedimiento origen: /
Sobre Nulidad contractual y reclamación de cantidad.

Procurador: D/ña. XXXXXX
Letrado: D/ña. Azucena-Natalia Rodríguez Picallo

Contra: «Servicios financieros Carrefour, E.F.C., S.A.»
Procurador: D/ña XXXXXX.
Letrado: D/ña. XXXXXX.

Sª. Ilma. D. XXXXXX, Magistrado titular del Juzgado de Primera Instancia Número Uno de Oviedo y su Partido judicial, en virtud del Poder que le confiere la Constitución Española, y en nombre de S. M. El Rey, ha dictado la presente:

SENTENCIA Nº 80/2020

En Oviedo, a 10/03/2020; habiéndose tramitado, como consta en ellos, los presentes autos de Juicio Ordinario nº 1245/2019, siendo parte demandante XXXXXX, bajo la representación procesal de la procuradora D/ña. XXXXXX y la asistencia letrada de la abogada D/ña. Azucena Natalia Rodríguez Picallo; y parte demandada «Servicios financieros Carrefour, E.F.C., S.A.», bajo la representación procesal del procurador D/ña. XXXXXX y la asistencia letrada del abogado D/ña. XXXXXX.

Recayendo la presente sobre la base de los siguientes

ANTECEDENTES DE HECHO

PRIMERO/ÚNICO.- Verificada la precedente tramitación de estos autos como en ellos obra, la antedicha parte demandada, mediante escrito remitido vía “LexNET” con fecha “28/01/2020 12:32”, que damos por reproducido en aras de la brevedad, manifestaba su allanamiento a las pretensiones formuladas de contrario y que son objeto de este litigio, interesando Sentencia sin imposición de costas.

SEGUNDO.- Tras recaer en autos la Diligencia de ordenación de fecha 03/02/2020, que damos por reproducida en aras de la brevedad, los mismos han sido entregados en el despacho de este juzgador.

FUNDAMENTOS DE DERECHO

PRIMERO.- Establece el artículo 19 de la Ley de Enjuiciamiento Civil que “los litigantes están facultados para disponer del objeto del juicio y podrán renunciar, allanarse, desistir del juicio, someterse a arbitraje y transigir sobre lo que sea objeto del mismo, excepto cuando la ley lo prohíba o establezca limitaciones por razones de interés general o en beneficio de tercero.

Si las partes pretendieran una transacción judicial y el acuerdo o convenio que alcanzaren fuere conforme a lo previsto en el apartado anterior, será homologado por el tribunal que esté conociendo del litigio al que se pretenda poner fin.

Los actos a que se refiere el apartado anterior podrán realizarse, según su naturaleza, en cualquier momento de la primera instancia o de los recursos”.

A lo que añade el apartado 1 del artículo 21 de la misma Ley de Enjuiciamiento Civil que “Cuando el demandado se allane a todas las pretensiones del actor, el tribunal dictará sentencia condenatoria de acuerdo con lo solicitado por éste, pero si el allanamiento se hiciera en fraude de ley o supusiera renuncia contra el interés general o perjuicio de tercero, se dictará auto rechazándolo y seguirá el proceso adelante”.

Y su apartado 2 que “Cuando se trate de un allanamiento parcial el tribunal, a instancia del demandante, podrá dictar de inmediato auto acogiendo las pretensiones que hayan sido objeto de dicho allanamiento.

Para ello será necesario que, por la naturaleza de dichas pretensiones, sea posible un pronunciamiento separado que no prejuzgue las restantes cuestiones no allanadas, respecto de las cuales continuará el proceso.

Este auto será ejecutable conforme a lo establecido en los artículos 517 y siguientes de esta Ley”.

Están exceptuados de esta capacidad de disposición o transacción sobre el objeto del proceso, de general predicabilidad en el ámbito civil, los litigios sobre cuestiones de familia en que estén involucrados menores o incapaces a los que pueda pararse algún perjuicio, así como aquellos asuntos en los que esté en juego el orden publico o que, en general, sean de aplicación cualesquiera otras normas que, aun siendo civiles, no sean disponibles sino imperativas ó de “ius cogens«.

A modo de ejemplo puede así citarse en su generalidad el Libro IV de la Ley de Enjuiciamiento Civil.

No siendo ninguno de estos casos el que ahora nos ocupa, y no atentando tampoco el antedicho allanamiento ni los efectos al mismo inherentes contra el orden público ni contra derechos o intereses legítimos de terceros, no hay óbice alguno para resolver de conformidad con el mismo ni reconociéndole que le son propios.

SEGUNDO.- Establece, por su parte, el artículo 395 de la repetida Ley de Enjuiciamiento Civil que:

1. Si el demandado se allanare a la demanda antes de contestarla, no procederá la imposición de costas salvo que el tribunal, razonándolo debidamente, aprecie mala fe en el demandado.

Se entenderá que, en todo caso, existe mala fe, si antes de presentada la demanda se hubiese formulado al demandado requerimiento fehaciente y justificado de pago, o si se hubiera dirigido contra él demanda de conciliación.

2. Si el allanamiento se produjere tras la contestación a la demanda, se aplicará el apartado 1 del artículo anterior”.

En el caso que nos ocupa procede la imposición de costas en tanto el allanamiento se produce antes de contestarse a la demanda, y en cuanto consta haberse dirigido a la parte demandada, antes de la interposición de la demanda, intimación o reclamación con objeto equivalente al que lo es de este litigio, que no fue satisfecha en el plazo, razonable, que transcurrió hasta la interposición de la demanda.

TERCERO.- Según el artículo 455 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, contra esta resolución cabe recurso de Apelación ante la Ilma. Audiencia Provincial de Asturias, que podrá formularse en el plazo de veinte días a partir del siguiente al de la notificación de esta resolución, y en el que se indicará la resolución que se apela y la voluntad de recurrirla con expresión de los pronunciamientos que se impugnan y de las infracciones que se opinen producidas, todo ello previa consignación o ingreso, en su caso, de los tributos o depósitos legalmente establecidos como requisito para la procedibilidad del recurso.

VISTOS los preceptos citados y demás de general y pertinente aplicación,

FALLO

Que ESTIMO la demanda objeto de estos autos, formulada por Dña. XXXXXX frente a «Servicios financieros Carrefour, E.F.C., S.A.«, y que en consecuencia:

Que DECLARO la nulidad del contrato de tarjeta de crédito suscrito entre las partes, por su carácter usurario, con la anudada consecuencia legal de que la parte actora únicamente estará obligado a devolver el crédito efectivamente dispuesto, debiendo la demandada reintegrarle todas aquellas cantidades que hayan excedido del capital prestado y que se calcularán en ejecución de Sentencia; y que CONDENO a la parte demandada [a] a estar y pasar por esta declaración, y [b] a restituir a la parte demandante las cantidades que hubiese percibido de la misma invocando el contrato de autos o por razón del mismo y que excedieren del principal dispuesto por la misma demandante, incluyendo las cantidades cobradas a título de intereses o comisiones.

Con imposición de costas a la parte demandada.

Contra esta resolución cabe recurso de Apelación ante la Ilma. Audiencia Provincial de Asturias, que podrá formularse en el plazo de veinte días a partir del siguiente al de la notificación de esta resolución, y en el que se indicará la resolución que se apela y la voluntad de recurrirla con expresión de los pronunciamientos que se impugnan y de las infracciones que se opinen producidas, todo ello previa consignación o ingreso, en su caso, de los tributos o depósitos legalmente establecidos como requisito para la procedibilidad del recurso.

Procédase al archivo de las presentes actuaciones con la firmeza de la presente.

Notifíquese la presente resolución a las partes y llévese el original al libro correspondiente y testimonio a los autos.

4 comentarios para Anulado un contrato de tarjeta de crédito de Carrefour PASS por usura tras allanarse la entidad

  • Manuel

    Llevo pagando unos cuantos de años una deuda de 2250€ y a día de hoy debo más de la mitad, pagando una mensualidad de 90€, quisiera asesoramiento y las minutas correspondientes pues en términos y condiciones nos las he logrado encontrar.

    Un cordial saludo. Gracias.

    • Economía Zero

      Buenos días Manuel y gracias por contactar con nosotros.

      Resumiendo un poco el contenido, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 22,50 % ya sea o no tipo revolving).

      Un dato fundamental que necesitamos conocer es la fecha de contratación de esta tarjeta.

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como nos indicas que la TAE que figura en los recibos de esta tarjeta es inferior al 22.50 % TAE, habrá que comprobar cómo ha evolucionado la TAE de esta tarjeta desde su contratación y habrá que valorar otra serie de circunstancias para determinar si es posible o no reclamar esta tarjeta ante el Juzgado. En principio, nosotros iniciamos la primera parte de la reclamación (parte extrajudicial como te comentamos a continuación), con independencia de la TAE de la tarjeta, ya que como te indicamos es posible que ésta haya ido bajando y hayas estado sufriendo TAEs superiores al 22,50 % durante varios años.

      Con la reclamación extrajudicial conseguiremos documentación que nos servirá para decidir sobre la viabilidad de la reclamación.

      Esta tarjeta de Carrefour, es muy probable que no tenga un tipo de interés – TAE superior al 22,50 %.

      Sin embargo, puede suceder en situaciones como esta, en la que la TAE es inferior al 20 %, que los defectos en la forma de contratación de estos préstamos pueden determinar también la nulidad del contrato y conseguir un resultado similar al de nulidad por usura (que es el que conseguimos cuando tenemos una TAE superior al 20 %). Esto es lo que se llama comúnmente «falta de transparencia en la contratación» y existe cuando desde la entidad emisora no te han informado de cómo funciona la tarjeta, de cuánto ibas a pagar de intereses, del método revolving. También existe cuando no firmaste el contrato, o no te entregaron una copia o han modificado las condiciones del mismo unilateralmente, etc.

      En consecuencia, todo esto podremos conocerlo tras recibir de Carrefour la respuesta a la reclamación extrajudicial con la que se iniciar cualquier reclamaciones de tarjeta o préstamo revolving.

      La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos brevemente a continuación:

      1ª. PARTE DE LA RECLAMACIÓN: EXTRAJUDICIAL O PREJUDICIAL.

      En esta primera parte de la reclamación iniciaremos un procedimiento en el que mediante la negociación de nuestros abogados, intentaremos alcanzar un acuerdo con la entidad con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que pretendemos conseguir:

      Si en el momento en que se declarase la nulidad del crédito en el juzgado, la entidad te ha prestado (sumando compras, disposiciones de efectivo y demás) un total de 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 500 €, deberás devolverles únicamente la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestó.

      Si por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales terminaste por pagar 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, además de anular la deuda que dicen que aún mantienes con ellos.

      En consecuencia, esto es lo que intentaremos conseguir con la negociación que iniciaremos con la entidad, para evitar tener que llegar a la segunda parte de la reclamación.

      Si, efectivamente, con la negociación conseguimos para ti la devolución de todas las cantidades que te han cobrado de forma indebida o conseguimos una devolución que a ti te resulta satisfactoria, terminará aquí el proceso de reclamación.

      Para llevar a cabo este procedimiento extrajudicial os solicitamos los datos del titular/es del crédito/s. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados también por email. Con estos documentos formalizaremos el encargo del servicio y podremos enviarle a cada entidad la reclamación en vuestro nombre, firmada por uno de nuestros abogados. Además también tendréis que enviarnos escaneada una copia escaneada bien legible del DNI del titular, para adjuntarla con la carta de reclamación que enviaremos a cada entidad de crédito.

      En cuanto recibamos los documentos firmados por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de cada entidad (sin repercutiros por ello coste alguno) e iniciaremos la negociación con la entidad, esperando resolver la reclamación en un plazo aproximado de 2 meses.

      En el momento en que recibamos respuesta de cada entidad, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer, para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria para tus intereses.

      Los costes de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo que te enviaremos, pero te las resumimos a continuación:

      Si tras esta negociación te efectúan una devolución o te anulan una parte de tu deuda, ECONOMÍA ZERO te cobrará el 15 % + IVA de esas cantidades. Por ejemplo, si te anulan 500 € de deuda y te devuelven 500 € en dinero, te cobraremos el 15 % + IVA de los 1.000 € que obtienes de beneficio (esto son 181,50 € IVA incluido).

      En caso de que no te hagan ninguna devolución ni rebaja en la deuda, no te cobramos nada. Sólo cobramos si tú recuperas dinero y/o ves rebajada tu deuda.

      Si con la negociación se finaliza la reclamación, aquí terminará el proceso y no tendrás ningún otro coste. Por ejemplo, si con los 1.000 € de beneficio no queda ya nada que reclamar en el Juzgado (o esta reclamación no te compensase) no habrá reclamación judicial.

      2ª. PARTE DE LA RECLAMACIÓN: DEMANDA JUDICIAL.

      En caso de no haber resuelto por completo la reclamación con la negociación extrajudicial (no te han devuelto todo el dinero que te corresponde), podemos acudir al Juzgado para conseguir la nulidad de tus contratos allí, con la consecuente devolución de todo el dinero que te han cobrado indebidamente.

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra cada entidad de préstamo para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones.

      Somos conscientes de que es muchísima la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685, 633 904 515 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos de encargo y las cartas son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nombre de la entidad.

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      También puedes enviarnos documentación de los préstamos y las tarjetas. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de préstamo o tarjeta con la que indentificar cada producto y preparar las reclamaciones.

      Si tenéis recibos mensuales, extractos o contratos de los préstamos o tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conservéis todo o directamente nos lo enviéis para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Comentarte por último que si tienes dudas sobre los resultados de nuestras gestiones, te recomendamos que visites nuestra Hucha de Reclamaciones y la sección dedicada a las SENTENCIAS.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Cristian

    Buenos dias, le contacto para que me informe del coste aproximado que tendría la resolución de mi deuda con Carrefour pass, no tengo el contrato de la tarjeta pass ni del crédito que me hicieron, no se donde pedirlo ya que llamo a atención al cliente y me dicen que mi caso lo lleva otro departamento llamado SITEL, actualmente recibo correos de LC Asset 1 S.A.R.L reclamándome unas cantidades abusivas, creo recordar que mi deuda con ellos eran unos 1700€ y actualmente me reclaman casi 6000€, todo esto sin contar las cuotas que ya fui pagando de los 1700€ que solicite en su dia.

    Como prodria comenzar a solucionar todo esto?

    Reciba un cordial saludo.

    • Economía Zero

      Hola Cristian

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de esta tarjeta de crédito de Carrefour que, al parecer, ahora es ya titularidad de otra empresa: LC ASSET SÀRL.

      Podemos reclamar la nulidad de este contrato por usurario y por contener cláusulas abusivas. Ahora bien, necesitamos tener muy claro quién es el actual titular, si LC ASSET o Carrefour. Para ello, te recomendamos enviarnos las comunicaciones (cartas, emails) recibidas de LC ASSET para que podamos examinarlas.

      Una vez que tengamos claro a quién reclamar, podremos iniciar el proceso que te explicamos a continuación.

      La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos brevemente a continuación:

      1ª. PARTE DE LA RECLAMACIÓN: EXTRAJUDICIAL O PREJUDICIAL.

      En esta primera parte de la reclamación iniciaremos un procedimiento en el que mediante la negociación de nuestros abogados, intentaremos alcanzar un acuerdo con la entidad con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que pretendemos conseguir:

      Si en el momento en que se declarase la nulidad del crédito en el juzgado, la entidad te ha prestado (sumando compras, disposiciones de efectivo y demás) un total de 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 500 €, deberás devolverles únicamente la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestó.

      Si por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales terminaste por pagar 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, además de anular la deuda que dicen que aún mantienes con ellos.

      En consecuencia, esto es lo que intentaremos conseguir con la negociación que iniciaremos con la entidad, para evitar tener que llegar a la segunda parte de la reclamación.

      Si, efectivamente, con la negociación conseguimos para ti la devolución de todas las cantidades que te han cobrado de forma indebida o conseguimos una devolución que a ti te resulta satisfactoria, terminará aquí el proceso de reclamación.

      Para llevar a cabo este procedimiento extrajudicial os solicitamos los datos del titular/es del crédito/s. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados también por email. Con estos documentos formalizaremos el encargo del servicio y podremos enviarle a cada entidad la reclamación en vuestro nombre, firmada por uno de nuestros abogados. Además también tendréis que enviarnos escaneada una copia escaneada bien legible del DNI del titular, para adjuntarla con la carta de reclamación que enviaremos a cada entidad de crédito.

      En cuanto recibamos los documentos firmados por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de cada entidad (sin repercutiros por ello coste alguno) e iniciaremos la negociación con la entidad, esperando resolver la reclamación en un plazo aproximado de 2 meses.

      En el momento en que recibamos respuesta de cada entidad, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer, para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria para tus intereses.

      Los costes de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo que te enviaremos, pero te las resumimos a continuación:

      Si tras esta negociación te efectúan una devolución o te anulan una parte de tu deuda, ECONOMÍA ZERO te cobrará el 15 % + IVA de esas cantidades. Por ejemplo, si te anulan 500 € de deuda y te devuelven 500 € en dinero, te cobraremos el 15 % + IVA de los 1.000 € que obtienes de beneficio (esto son 181,50 € IVA incluido).

      En caso de que no te hagan ninguna devolución ni rebaja en la deuda, no te cobramos nada. Sólo cobramos si tú recuperas dinero y/o ves rebajada tu deuda.

      Si con la negociación se finaliza la reclamación, aquí terminará el proceso y no tendrás ningún otro coste. Por ejemplo, si con los 1.000 € de beneficio no queda ya nada que reclamar en el Juzgado (o esta reclamación no te compensase) no habrá reclamación judicial.

      2ª. PARTE DE LA RECLAMACIÓN: DEMANDA JUDICIAL.

      En caso de no haber resuelto por completo la reclamación con la negociación extrajudicial (no te han devuelto todo el dinero que te corresponde), podemos acudir al Juzgado para conseguir la nulidad de tus contratos allí, con la consecuente devolución de todo el dinero que te han cobrado indebidamente.

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra cada entidad de préstamo para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones.

      Somos conscientes de que es muchísima toda la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos de encargo y las cartas son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nombre de la entidad.

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      También puedes enviarnos documentación de los préstamos y las tarjetas. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de préstamo o tarjeta con la que indentificar cada producto y preparar las reclamaciones.

      Si tenéis recibos mensuales, extractos o contratos de los préstamos o tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conservéis todo o directamente nos lo enviéis para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

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      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

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