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Hucha de reclamaciones de EZ

Servicios Financieros Carrefour se allana y un usuario de EZ consigue ver anulada su deuda

Servicios Financieros Carrefour se allana y un usuario de EZ consigue ver anulada su deuda

Un usuario de EZ consigue la nulidad de su contrato de tarjeta de crédito usurario tras allanarse la entidad Servicios Financieros Carrefour a la demanda interpuesta por éste.

La Letrada encargada de llevar a cabo la defensa del demandante ha sido Dña. Azucena Natalia Rodríguez Picallo, colaboradora de Economía Zero.

La parte actora presentó demanda extrajudicial contra la financiera, la cuál fue omitida por la misma, por lo que se llevo a cabo la imposición de una demanda judicial.

La entidad demandada, ante la presente demanda por parte del usuario de EZ, se allana a todas las pretensiones de la actora.

La Magistrada del caso, admitiendo el allanamiento de la demandada, estima la demanda interpuesta contra Servicios Financieros Carrefour, E.F.C.,S.A. y declara la nulidad por usura del contrato de Tarjeta Pass suscrito por las partes el 26 de Diciembre de 2000, así como del contrato de seguro por ser accesorio al de tarjeta.

Asimismo, condena a la entidad crediticia a la restitución a la parte actora de la suma de las cantidades percibidas en la vida del crédito que excedan del capital prestado al demandante, más los intereses legales devengados..

Se hace expresa imposición de las costas causadas en el procedimiento a la parte demandada.

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JUZGADO DE 1ª INSTANCIA Nº 14 DE MADRID
Procedimiento: Procedimiento Ordinario 1033/2019
Materia: Contratos en general

Demandante: D. XXXXXX
PROCURADOR Dña. XXXXXX

Demandado: SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR, E.F.C., S.A.
PROCURADOR D. XXXXXX

SENTENCIA Nº 41/2020

JUEZ/MAGISTRADO-JUEZ: Dña. XXXXXX
Lugar: Madrid
Fecha: veintiséis de febrero de dos mil veinte

La Ilma. Sra. DOÑA XXXXXX, MAGISTRADA-JUEZ del Juzgado de Primera Instancia número CATORCE de los de MADRID; habiendo visto los presentes autos de Juicio Ordinario número 1033/2019; promovidos a instancia de D. XXXXXX y en su representación la Procuradora de los Tribunales Dña. XXXXXX y asistido de la Letrada Dª AZUCENA NATALIA RODRÍGUEZ PICALLO contra SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR, E.F.C.,S.A. y en su representación el Procurador de los Tribunales D. XXXXXX y asistido del Letrado D. XXXXXX; sobre nulidad ; y,

ANTECEDENTES DE HECHO

PRIMERO.- Que la mencionada representación de la parte demandante formuló demanda el 05/09/2019 arreglada a las prescripciones legales, la cual, fundamentaba en los hechos y fundamentos de derecho que consideró de aplicación y termina solicitando se dicte Sentencia:

En la que se estime íntegramente la Demanda acordando que:

1.- Con carácter principal, se declare la nulidad por usura del contrato de “Tarjeta Pass” nº XXXXXX, suscrito por el demandante el 26 de Diciembre de 2000, con la entidad SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR, E.F.C.,S.A., así como del contrato de seguro por ser accesorio al de tarjeta.

Condenando a la entidad demandada a restituir a D. XXXXXX la suma de las cantidades percibidas en la vida del crédito que excedan del capital prestado al demandante, más los intereses legales devengados de dichas cantidades.

2.- Con carácter subsidiario al punto anterior, se declare:

– La nulidad por abusiva –por no superar ni el control de inclusión ni el de transparencia- de la cláusula de intereses remuneratorios del contrato de “Tarjeta Pass” nº XXXXXX, suscrito por el demandante el 26 de Diciembre de 2000, con la entidad SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR, E.F.C.,S.A., y se condene a la entidad demandada a restituirle a D. XXXXXX la totalidad de los intereses remuneratorios abonados, mas los intereses legales devengados por dichas cantidades.

– La nulidad de la cláusula de comisión por reclamación de impago del contrato de “Tarjeta Pass” nº XXXXXX, suscrito por el demandante el 26 de Diciembre de 2000, con la entidad SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR, E.F.C.,S.A., y se condene a la entidad demandada a restituirle a D. XXXXXX la totalidad de las comisiones cobradas, mas los intereses legales devengados por dichas cantidades.

– La nulidad por abusiva –por no superar ni el control de inclusión ni el de transparencia- de la cláusula de modificación del contrato de “Tarjeta Pass”  nº XXXXXX, suscrito por el demandante el 26 de Diciembre de 2000, con la entidad SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR, E.F.C.,S.A..

3.- Se condene, en todo caso, a la demandada al pago de las costas procesales”.

SEGUNDO.- Que admitida a trámite la demanda se dispuso el emplazamiento de la parte demandada, para que en el término legal, compareciere en autos asistida de Abogado y Procurador contestara a aquélla, lo que verificó, presentando escrito en el que manifestó su allanamiento a las pretensiones de la demandante, quedando los autos conclusos para sentencia.

TERCERO.- En la tramitación del presente procedimiento se han observado las prescripciones legales.

FUNDAMENTOS DE DERECHO

PRIMERO.- Por de D. XXXXXX -en adelante demandante- se ejercitan diferentes acciones que se articulan de forma subsidiaria contra SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR, E.F.C.,S.A. – en adelante demandada- , en relación al contrato de “Tarjeta Pass” nº XXXXXX, suscrito por el demandante el 26 de Diciembre de 2000, con la entidad SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR, E.F.C.,S.A.

SEGUNDO.- Que de acuerdo con el artículo 19.1 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, los litigantes están facultados para disponer del objeto del juicio, y así pueden, allanarse, excepto cuando la ley lo prohíba o establezca limitaciones por razones de interés general o en beneficio de tercero, y conforme establece el artículo 21 de dicha ley procesal civil, cuando el demandado se allane a todas las pretensiones del actor, el tribunal dictará sentencia condenatoria de acuerdo con lo solicitado por éste.

TERCERO.- Que de acuerdo con lo expresado en el anterior Fundamento de Derecho, como quiera que el allanamiento puede y debe, por regla general, surtir el efecto que le es propio, en justo acatamiento del principio de congruencia y la facultad de disposición de derechos privados renunciables, siempre que la demandada reconozca la certeza de los hechos de la demanda, y de manera exprese se allane a lo pedido, y tratándose en el presente caso, de derechos de naturaleza dispositiva, es dable admitir dicho allanamiento por parte de la demandada y, procede estimar la pretensión del demandante, conforme el artículo 1 de la Ley de 23 de julio de 1908, de la Usura, y por la Jurisprudencia que lo interpreta tal como la Sentencia núm. 189/2019 de 27 marzo del Tribunal Supremo (Sala de lo Civil, Sección1ª) que a su vez cita otras.

CUARTO.- Que en cuanto a las costas, procede imponer al demandado el pago de las mismas, por cuanto conforme el artículo 395 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, allanándose ésta antes de contestar a la demanda, sin embargo se le formuló requerimiento fehaciente anterior a la presentación de la demanda.

VISTOS: lo preceptos legales citados y demás de pertinente aplicación al caso de autos.

FALLO

Que admitiendo el allanamiento de la demandada y estimando la demanda interpuesta por la Procuradora Dña. XXXXXX en nombre de de D. XXXXXX contra SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR, E.F.C.,S.A.:

1.- Debo declarar y declaro la nulidad por usura del contrato de “Tarjeta Pass” nº XXXXXX, suscrito por el demandante el 26 de Diciembre de 2000, con la entidad SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR, E.F.C.,S.A., así como del contrato de seguro por ser accesorio al de tarjeta.

Condenando a la entidad demandada a restituir a D. XXXXXX la suma de las cantidades percibidas en la vida del crédito que excedan del capital prestado al demandante, más los intereses legales devengados de dichas cantidades, sin perjuicio de su liquidación , en su caso, en ejecución de sentencia.

2.- Todo ello con imposición de las costas causadas en el procedimiento a la parte demandada.

Notifíquese la presente resolución a las partes con indicación de que contra la misma cabe Recurso de Apelación para ante la Audiencia Provincial , a interponer ante este Juzgado, en el plazo de VEINTE DÍAS a partir del siguiente a su notificación.

Así por esta mi Sentencia, lo pronuncio, mando y firmo.

E/.

PUBLICACIÓN. – La anterior sentencia , ha sido dada, leída y publicada por la Ilma. Sra. MAGISTRADA-JUEZ que la suscribe hallándose celebrando audiencia pública en el día de su fecha. Doy fe.

2 comentarios para Servicios Financieros Carrefour se allana y un usuario de EZ consigue ver anulada su deuda

  • Oxana

    Buenas tardes.

    Necesito anular targeta pass porque estoy pagando un credito y hace la de un año y no baja. Me estan haciendo polvo es un sin fin. Tampoco me facilitan el contrato. Entro en página que me indican pero no hay forma de acceder el.

    Necesito ayuda. Si ustedes me puedan indicar que pasos tengo que seguir para poder reclamar todo este dinero que pague de más y anular la targeta.

    Gracias y un saludo.

    • Economía Zero

      Buenos días Oxana y gracias por contactar con nosotros.

      Respondemos a tu consulta sobre la posibilidad de reclamar tu tarjeta Carrefour PASS.

      Resumiendo un poco el contenido, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 22,50 % ya sea o no tipo revolving).

      Un dato fundamental que necesitamos conocer es la fecha de contratación de esta tarjeta.

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como nos indicas que la TAE que figura en los recibos de esta tarjeta es inferior al 22.50 % TAE, habrá que comprobar cómo ha evolucionado la TAE de esta tarjeta desde su contratación y habrá que valorar otra serie de circunstancias para determinar si es posible o no reclamar esta tarjeta ante el Juzgado. En principio, nosotros iniciamos la primera parte de la reclamación (parte extrajudicial como te comentamos a continuación), con independencia de la TAE de la tarjeta, ya que como te indicamos es posible que ésta haya ido bajando y hayas estado sufriendo TAEs superiores al 22,50 % durante varios años.

      Con la reclamación extrajudicial conseguiremos documentación que nos servirá para decidir sobre la viabilidad de la reclamación.

      Esta tarjeta de Carrefour, es muy probable que no tenga un tipo de interés – TAE superior al 22,50 %.

      Sin embargo, puede suceder en situaciones como esta, en la que la TAE es inferior al 20 %, que los defectos en la forma de contratación de estos préstamos pueden determinar también la nulidad del contrato y conseguir un resultado similar al de nulidad por usura (que es el que conseguimos cuando tenemos una TAE superior al 20 %). Esto es lo que se llama comúnmente «falta de transparencia en la contratación» y existe cuando desde la entidad emisora no te han informado de cómo funciona la tarjeta, de cuánto ibas a pagar de intereses, del método revolving. También existe cuando no firmaste el contrato, o no te entregaron una copia o han modificado las condiciones del mismo unilateralmente, etc.

      En consecuencia, todo esto podremos conocerlo tras recibir de Carrefour la respuesta a la reclamación extrajudicial con la que se iniciar cualquier reclamaciones de tarjeta o préstamo revolving.

      La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Te explicamos brevemente a continuación:

      1ª. PARTE DE LA RECLAMACIÓN: EXTRAJUDICIAL O PREJUDICIAL.

      En esta primera parte de la reclamación iniciaremos un procedimiento en el que mediante la negociación de nuestros abogados, intentaremos alcanzar un acuerdo con la entidad con el que podamos conseguir que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente y/o os anulen la deuda que no os corresponda, en un período de tiempo mucho más reducido (aproximadamente 2 meses, frente al mínimo de 9 meses que puede durar el proceso judicial completo).

      Quizás con un ejemplo podamos visualizar mejor los resultados que pretendemos conseguir:

      Si en el momento en que se declarase la nulidad del crédito en el juzgado, la entidad te ha prestado (sumando compras, disposiciones de efectivo y demás) un total de 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales ya les has satisfecho 500 €, deberás devolverles únicamente la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, ya que solo tendrás que devolverle a la entidad la cantidad que realmente te prestó.

      Si por el contrario, en el momento en que se declarase la nulidad del crédito, te han prestado 1.000 € y con la suma de tus pagos mensuales terminaste por pagar 1.500 €, deberán devolverte la diferencia entre estas dos cantidades, es decir, 500 €, además de anular la deuda que dicen que aún mantienes con ellos.

      En consecuencia, esto es lo que intentaremos conseguir con la negociación que iniciaremos con la entidad, para evitar tener que llegar a la segunda parte de la reclamación.

      Si, efectivamente, con la negociación conseguimos para ti la devolución de todas las cantidades que te han cobrado de forma indebida o conseguimos una devolución que a ti te resulta satisfactoria, terminará aquí el proceso de reclamación.

      Para llevar a cabo este procedimiento extrajudicial os solicitamos los datos del titular/es del crédito/s. Una vez que nos habéis facilitado estos datos, os enviaremos por email dos documentos que debéis imprimir para que podáis firmarlos y devolvérnoslos escaneados también por email. Con estos documentos formalizaremos el encargo del servicio y podremos enviarle a cada entidad la reclamación en vuestro nombre, firmada por uno de nuestros abogados. Además también tendréis que enviarnos escaneada una copia escaneada bien legible del DNI del titular, para adjuntarla con la carta de reclamación que enviaremos a cada entidad de crédito.

      En cuanto recibamos los documentos firmados por el/los titular/es y el DNI escaneado, realizaremos nosotros el envío certificado al Servicio de Atención al Cliente de cada entidad (sin repercutiros por ello coste alguno) e iniciaremos la negociación con la entidad, esperando resolver la reclamación en un plazo aproximado de 2 meses.

      En el momento en que recibamos respuesta de cada entidad, estudiaremos la propuesta que te quieran hacer, para informarte de las cantidades que van a devolverte y compararlas con las cantidades que te tendrían que devolver si acudiésemos al Juzgado a solicitar la nulidad del contrato. Si ellos nos entregan todos los movimientos necesarios, realizaremos un cálculo detallado para que puedas comprobar si la propuesta que te hacen es o no satisfactoria para tus intereses.

      Los costes de este servicio, podrás comprobarlas en el documento de encargo que te enviaremos, pero te las resumimos a continuación:

      Si tras esta negociación te efectúan una devolución o te anulan una parte de tu deuda, ECONOMÍA ZERO te cobrará el 15 % + IVA de esas cantidades. Por ejemplo, si te anulan 500 € de deuda y te devuelven 500 € en dinero, te cobraremos el 15 % + IVA de los 1.000 € que obtienes de beneficio (esto son 181,50 € IVA incluido).

      En caso de que no te hagan ninguna devolución ni rebaja en la deuda, no te cobramos nada. Sólo cobramos si tú recuperas dinero y/o ves rebajada tu deuda.

      Si con la negociación se finaliza la reclamación, aquí terminará el proceso y no tendrás ningún otro coste. Por ejemplo, si con los 1.000 € de beneficio no queda ya nada que reclamar en el Juzgado (o esta reclamación no te compensase) no habrá reclamación judicial.

      2ª. PARTE DE LA RECLAMACIÓN: DEMANDA JUDICIAL.

      En caso de no haber resuelto por completo la reclamación con la negociación extrajudicial (no te han devuelto todo el dinero que te corresponde), podemos acudir al Juzgado para conseguir la nulidad de tus contratos allí, con la consecuente devolución de todo el dinero que te han cobrado indebidamente.

      Con la documentación que habremos recopilado durante el proceso extrajudicial, uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, presentará una demanda contra cada entidad de préstamo para conseguir la nulidad del contrato y la consecuente devolución de todos los intereses y comisiones.

      Somos conscientes de que es muchísima la información que te hemos dejado, por lo que te ofrecemos tratar la consulta por teléfono. Si nos dejas tu número podemos llamarte en la franja horaria que nos indiques. O si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685, 633 904 515 o 987 025 011.

      Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos de encargo y las cartas son los siguientes:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nombre de la entidad.

      · Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).

      También puedes enviarnos documentación de los préstamos y las tarjetas. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de préstamo o tarjeta con la que indentificar cada producto y preparar las reclamaciones.

      Si tenéis recibos mensuales, extractos o contratos de los préstamos o tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conservéis todo o directamente nos lo enviéis para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Comentarte por último que si tienes dudas sobre los resultados de nuestras gestiones, te recomendamos que visites nuestra Hucha de Reclamaciones y la sección dedicada a las SENTENCIAS.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Recibe un cordial saludo.

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.

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