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Reclama a WIZINK y recupera los intereses abusivos de tu tarjeta

Reclama a WIZINK y recupera los intereses abusivos de tu tarjeta

Si tienes una tarjeta de crédito contratada con WIZINK, es muy probable que estés abrumado por las condiciones abusivas y usurarias que te impusieron en el momento de la contratación, y que te continúan aplicando.

Si la tarjeta ya se encuentra cancelada, y ha pertenecido a Citibank, Barclays (Barclaycard) o Popular-e, recuerda que PUEDES RECLAMAR IGUALMENTE la nulidad del contrato, puesto que la USURA NO TIENE PRESCRIPCIÓN.

RECLAMA CON EZ LA DEVOLUCIÓN DE TODOS LOS INTERESES Y COMISIONES DE LAS TARJETAS DE WIZINK

Wizink, además de utilizar el método revolving, a través del cual los intereses no paran de crecer al calcularse sobre el total de la deuda, aplica un tipo de interés (TAE) del 26,82 %, que ya ha sido calificado por el Tribunal Supremo como desproporcionado y usurario.

Como consecuencia de esta práctica usuraria, en el recibo mensual que pagas a Wizink, la inmensa mayoría son intereses y comisiones (y seguro de protección de pagos, en el caso de tenerlo), amortizando apenas una pequeña cantidad del préstamo. Esto explica que después de varios años pagando tus recibos, observes que la deuda apenas ha disminuido y casi todo el dinero que les has pagado, se ha destinado a pagar intereses abusivos, además de comisiones y seguros.

RECLAMA A WIZINK Y RECUPERA TODO EL DINERO QUE TE HAN COBRADO INDEBIDAMENTE

Si seguimos el procedimiento que hemos establecido, conseguiremos una sentencia que declare la nulidad de tu contrato con Wizink por usura y el Juzgado condenará a la entidad a devolverte todos los intereses, comisiones y demás gastos que te hayan cobrado durante la vida de la tarjeta. 

Para comenzar con tu reclamación, ponte en contacto con nosotros y te indicaremos cómo proceder (tienes toda la INFO en ESTE ENLACE).

El proceso es muy sencillo: lo primero será enviar una carta de reclamación a Wizink (que si quieres te podemos enviar ya lista para firmar y enviar), en la carta se reclama a Wizink la nulidad del contrato por usura, además de solicitar el contrato de la tarjeta de crédito y todos los movimientos o extractos.

Una vez envíes la carta, desde EZ estaremos pendientes del seguimiento de tu caso. Y tras obtener su respuesta, realizaremos el estudio de toda la documentación y dejaremos el asunto listo para ser enviado a uno de los Despacho de Abogadas.

Toda esta primera parte extrajudicial (preparación de la carta, resolución de dudas, seguimiento del caso y estudio de la documentación) será totalmente gratuita y sin compromiso alguno por tu parte.

Una vez agotada la vía extrajudicial, el proceso continuará interponiendo una demanda judicial contra la entidad financiera, para solicitar la nulidad del contrato y la devolución de todo lo que te han cobrado ilegalmente. Cuando llegue ese momento, enviaremos tu expediente a uno de los Despachos de Abogadas expertas en este tipo de reclamaciones que colabora con Economía Zero.

Puedes ver todas las condiciones en nuestro artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving.

LO QUE PERSEGUIMOS ES QUE SE CONDENE A LA ENTIDAD A CARGAR CON TODOS LOS GASTOS DE LA RECLAMACIÓN

El proceso está diseñado para que en la inmensa mayoría de los casos, los costes de la reclamación judicial tenga que asumirlos la propia Wizink, puesto que nuestros abogados colaboradores sólo cobran las costas judiciales -siempre que estas se acuerden-, las cuales pagará Wizink al perder la demanda, para que así todo el dinero recuperado sea para vosotros.

Si tienes dudas sobre la efectividad de reclamar a Wizink la nulidad del contrato de tu tarjeta de crédito, te invitamos a que entres en nuestra sección de dedicada a las SENTENCIAS GANADAS A WIZINK, y compruebes los excelentes resultados que estamos consiguiendo.

LISTADO DE ENTIDADES CON PRODUCTOS DE USURA

WIZINK no es ni mucho menos la única entidad que aplica a sus productos tipos de interés abusivos.

Muchas de las TARJETAS DE CRÉDITO que comercializan la inmensa mayoría de las entidades financieras, y también las que se dedican a comercializar PRÉSTAMOS RÁPIDOS, tienen una TAE de usura, y en algunas ocasiones totalmente desmesurada.

VISITA NUESTRO LISTADO DE ENTIDADES y descubre si tienes, o has tendido (recuerda que la usura no tiene prescripción) uno o más productos cuyos contratos puedan anularse por tener intereses usurarios.


264 comentarios para Reclama a WIZINK y recupera los intereses abusivos de tu tarjeta

  • Juan Manuel

    Buenos días,

    Adjunto envío respuesta por parte de BANKIA, en la que dicen, que recibieron mi reclamación con fecha de entrada el, 23/07/2019, que han abierto expediente, pero que según la normativa, tienen un plazo máximo de un mes, que por cierto, ya se ha cumplido.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Juan Manuel

      Te confirmamos que hemos enviado tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink Bank. Debes tener presente que el mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar, así que es muy posible que hasta septiembre no contacten contigo y empiecen a trabajar en tu caso.

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que también te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Si quieres conocer las condiciones para la presentación de la demanda, puedes entrar en nuestro artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving.

      Te confirmamos también que hemos recibido la respuesta de Bankia, la cual es lo que llamamos «admisión a trámite», por lo que tenemos que seguir esperando, bien a que te respondan entrando en el fondo del asunto, o a que pasen los 2 meses que damos en la carta.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Recibe un cordial saludo.

  • Fernando

    Hola, tengo varias tarjetas wizing las cuales llevo algún tiempo pagando y no le veo color ni veo la salida de acabar de pagarlas.

    Me podrían ayudar?

    Atentamente Fernando

    • Economía Zero

      Hola Fernando

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. No obstante, al tratarse de tarjetas de Wizink ya te adelantamos que todas tienen una TAE usuraria, superior al 26 %.

      Lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos (una por cada tarjeta) al servicio de atención al cliente de WIZINK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar las cartas es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Como nos hablas de más de una tarjeta, es MUY IMPORTANTE que envíes una carta de forma independiente por cada tarjeta, da igual que el titular de todas, o de más de una, sea la misma persona.

      No obstante, si lo prefieres, podemos ser nosotras las que te confeccionemos las cartas, listas para que sólo las tengas que firmar, poner la fecha de envío y remitirlas al SAC, para ello necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular
      · Dirección completa
      · Nº de DNI
      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo
      · Nombre de la entidad

      Como se trata de más de un caso (tarjeta), es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Laila

    Hola!

    Laia XXX XXXX
    CALLE XXXXX, Nº XX
    XXXXX – XXXXX (XXXXXX)

    Estamos en contacto,

    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Laia

      Nos ponemos en contacto contigo para enviarte las cartas de nulidad de contrato de las tarjetas con las que iniciaremos las reclamaciones. También te enviamos las instrucciones de envío de las mismas.

      Las direcciones a las que debes enviar las cartas es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de las cartas.

      La primera carta que te adjunto es la que no sabemos el número de tarjeta por lo que debemos adjuntar el último recibo que tienes, lo que pasa que nosotros no te lo hemos podido adjuntar porque en una foto se ve el dedo, si puedes mejor fotocopiar el recibo y lo adjuntas a la carta cuando la vayas a enviar para tener contestación de ello.

      Desde Economía Zero llevamos tus casos de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado las cartas (siempre certificadas con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de las tarjetas), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de las mismas, para poder llevar el seguimiento de vuestros casos y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con los procedimientos. Cuando recibas los acuses de recibos de correos, te agradeceríamos que nos los enviases también.

      También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Juanma

    Hola, mi nombre es Juanma, os he conocido a traves de varios articulos y noticias sobre las tarjetas revolving, actualmente tengo dos tarjetas de este tipo, Wizink y Flexible de Bankia, en ambas he iniciado la reclamacion al SAC, en el caso de wizink, ya me han contestado y me han enviado documentacion, en el caso de bankia, todavia no me han enviado nada, no hace todavia, ni un mes que se envió.

    Paso a contar mi caso con Wizink, hace aproximadamente un mes leí en las noticias que existen tarjetas que cobran clausulas abusivas, cobrando intereses desorbitados, me puse a buscar y sorpresa, encontré que la que yo tengo, que es de Wizink, antigua Citibank, es una tarjeta de las llamadas Revolving, empece a investigar y encontre muchos articulos, foros, etc. en los que aconsejaban que lo primero que habia que hacer es enviar escrito solicitando la nulidad del contrato y documentacion, contrato, recibos, etc.

    Envié reclamacion certificada con acuse de recibos al SAC de wizink y me han contestado hace unos dias, me dicen que todo está correcto, que los intereses son los que se firmaron en el contrato, que no hay abusividad ni mucho menos usura, que me hacen una devolucion de 107 euros en concepto de comisiones cobradas por impago o retrasos en el pago, en cuanto a la documentacion que me han enviado, ademas de la carta dando respuesta a la reclamacion, me mandan el contrato firmado en el 2004 y extracto de los recibos desde el 2008, haciendo cuentas de los intereses que me han cobrado desde el 2008, suman mas de 14.000 euros, el credito dispuesto a fecha de hoy es de, 5.218 €

    He empezado a devolver las cuotas este mes, mis dudas son, sigo pagando las mensualidades, que paso hay que dar a partir de ahora, espero vuestra ayuda, gracias.

    • Economía Zero

      Hola Juama

      Respondemos a cada asunto:

      WIZINK

      Por lo que nos comentas, la fase extrajudicial está finalizada, por lo que sólo quedaría derivar el caso a uno de nuestros Despachos de Abogados colaboradores expertos en la materia para que presente la correspondiente demanda, claro está, si decides que seamos nosotras las que nos encarguemos de la vía judicial.

      Respecto a la respuesta de la entidad, en la que argumentan siempre lo mismo (son respuestas tipo), decirte que no debes hacer el más mínimo caso, puesto que tu tarjeta tiene con toda seguridad una TAE usuraria (habitualmente del 26,82 %) y se puede anular perfectamente el contrato, consiguiendo que la entidad te tenga que devolver y/o anular todo el dinero que has pagado de más sobre el capital efectivamente prestado. Basándonos en los números que nos aportas, el resultado sería el siguiente:

      La entidad te tendría que devolver 8.782 € (los 14.000 pagados de más, menos esa supuesta deuda que dicen que mantienes de 5.218 €), pero evidentemente, esos 5.218 € quedarían anulados, por lo que realmente el beneficio económico a tu favor sería el de esos 14.000 € pagados de más, que son el resultado de sumar todos los intereses, comisiones y seguros abonados a lo largo de la vida del producto.

      Respecto a que seamos nosotras las que llevemos tu asunto, puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que aparte del ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (salvo un Poder Notarial), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que éstas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al Despacho lo antes posible (hay tener presente que este mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar) . Si tras el envío de tu caso al Abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €. Aunque tratándose de Wizink es casi imposible que el asunto no sea viable.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al Despacho correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      IMPORTANTE: Para poder enviar el caso al Despacho de Abogados, antes tenemos que abrir un expediente y adjuntar en él toda la documentación del asunto, por lo que necesitaremos que nos remitas por email lo siguiente:

      – Copia escaneada y bien legible (a ser posible en formato PDF) de la carta de reclamación firmada por ti que enviaste al SAC de Wizink (entendemos que fue nuestro modelo).

      – Copia del acuse de recibo de Correos.

      – La respuesta completa de Wizink, la cual suponemos que has recibido en un PDF protegido con contraseña (tu DNI).

      BANKIA

      Como este caso está aun en plazo de respuesta, si quieres, podemos abrir un expediente y estar pendientes de su seguimiento. Para ello necesitamos que nos remitas copia firmada de la carta que enviaste al SAC de la entidad y también del acuse de recibo.
      _________________________________________________________

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda. Si quieres que tratemos las dudas por teléfono, nos puedes llamar a uno de los números que hay en ESTE ENLACE (dentro del horario que tenemos establecido), o si lo prefieres, nos puedes indicar una franja horaria en la que estarás disponible y te llamamos nosotros al nº que nos has facilitado.

      Recibe un cordial saludo.

  • Izaskun

    Buenos días

    Me dirijo a ustedes para consultarles los cargos de mis tarjeta wizink ya que me parecen abusivos.

    Les adjunto foto de mis cargos y les rogaría que me dueran su opinión.

    Agradeciendo de antano su respuesta,les saluda atentamente;

    • Economía Zero

      Hola Izaskun

      Después de lo comentado en nuestra conversación telefónica, nos ponemos en contacto contigo para solicitarte la información que necesitamos para elaborarte las cartas de solicitud de nulidad de las tarjetas revolving de WIZINK y empezar así con tu reclamación.

      Necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (preferiblemente móvil)

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se tratase de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Como somos nosotras las que te preparamos las cartas, tomaremos nota de la fecha del envío para poder ponernos en contacto contigo cuando haya transcurrido el plazo que le damos a la entidad para contestar.

      No obstante, si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo de dos meses que damos en la carta y podremos continuar con el procedimiento.

      Mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Jorge

    Respuesta tarjetas wizink servicio atencion al cliente.

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la respuesta de Wizink y la incluimos en tu expediente.

      Después de estudiar la contestación de Wizink, lo primero de todo te damos la enhorabuena por tu recuperación de 142,31 € de la tarjeta 1773 y 198,80 € de la tarjeta 6004 que te van a devolver. Te comunicamos que vamos a proceder a sumar estas cantidades a la Hucha de Reclamaciones.

      Decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene los contratos; un listado amplio de movimientos y las respuestas de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      En situaciones como la tuya, de pago de la tarifa de 60 € os ofrecemos dejar la tarifa pendiente de pago para cuando el asunto se resuelva judicialmente (ya sea con acuerdo entre los abogados o por sentencia).

      Por lo tanto, si te parece conveniente, solo tienes que confirmárnoslo, y anotaremos en tu expediente que tienes la tarifa pendiente de pago y enviaremos el expediente al despacho. Por el contrario, si quieres dejarlo pagado, esperamos el tiempo que sea para enviar el expediente al despacho.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Elisa

    Buenas tardes

    Me pongo en contacto con economía zero, porque creo que Wizink lleva tiempo estafandome con una tarjeta de crédito.

    Empecé a utilizarla hace unos años, no puedo precisarlos porque no lo sé. Al principio pagaba una pequeña cantidad cada mes, pero tuve que utilizarla más de lo que solía hacerlo, y la cuota subió de manera exponencial.

    Tuve que empezar a hacer transferencias a través de correos para que la cuota bajara un poco y poder hacerle frente.

    A día de hoy pago unos 80 euros mensuales y ya hace algunos años, yo no utlilizo dicha tarjeta también desde hace años, pero aún así la deuda nunca ha variado.

    La deuda siempre está alrededor de los 3000 euros, por mucho que pague todos los meses no amortizo, y esto tiene pinta de no acabar nunca.

    Mi situación laboral es muy precaria, ya que sólo trabajo dos horas al día, y los meses de junio y julio estoy en paro, así que mi nómina es de doscientos y pico euros, más la pensión de alimentos que abona el padre de mi hija.

    Quisiera saber que puedo o debo hacer, si declararme insolvente, si este mismo mes dejar de pagar los 80 euros que me cobran cada 30 de cada mes, que desconozco el interés que me aplican, y que me asfixia cada mes dada la situación económica que tengo.

    Gracias de antemano.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Elisa

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero, tras intentar contactar por teléfono desde el 689 661 685, para responder a tu consulta sobre la reclamación de tu tarjeta Wizink.

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de esta tarjeta es abusivo, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Jessica

    Queremos ayuda para reclamar la tarjeta Wizink ya que nunca baja llevamos años con ella y como todos en caso de emergencia la usamos, pero cada mes pagamos y amortizamos 50e de 230e que pagamos.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Jessica

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de la tarjeta Wizink, que tiene asociados unos intereses abusivos.

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de esta tarjeta es abusivo, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible). También puedes llamarnos tú al 689 661 685 o a cualquier otro de los números que figuran en la Web.

      Un saludo.

  • Rubén

    Buenos días,

    Antes que nada, vaya de nuevo mi agradecimiento a todo el equipo de Economía Zero.

    Contacto con ustedes para decirles que de las dos reclamaciones puestas (WIZINK Y CARREFOUR) ya hay sentencias en firme declarando la nulidad de dichos contratos. En cuanto me devuelvan lo que corresponde lo publico en la hucha de la página.

    Voy a iniciar otras reclamaciones, también de tarjetas revolving, de las que ya tengo preparadas las cartas para enviarlas al sac correspondiente. Cuando me contesten (max. dos meses), y me envíen la documentación solicitada, me pongo en contacto con ustedes para hacer el ingreso y me asignen abogado para iniciar reclamación judicial.

    Si algo ha variado o estoy equivocado en el procedimiento a seguir, por favor, háganmelo saber.

    Sin otro particular

    Saludos Cordiales

    • Economía Zero

      Hola Rubén

      Todo el equipo de Economía Zero queremos darte la enhorabuena por estas dos sentencias favorables que has obtenido contra Wizink y Carrefour, que son siempre enormes noticias para nosotras!!

      Esperamos tu comentario en cuanto conozcas la cantidad que te hayan devuelto así como la deuda que hayan anulado.

      Por lo que se refiere a tus nuevas reclamaciones, quedamos a la espera de que nos envíes las cartas firmadas por ti, los acuses de recibo y las respuestas de las entidades para poder enviarle los expedientes al Despacho y que puedan iniciar la parte judicial de estas reclamaciones.

      Quedamos a la espera y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo y de nuevo enhorabuena.

  • David

    Hola Lorena,

    Ayer recibí la respuesta de Wizink. Como esperábamos, no atienden mi reclamación y dicen que todo es correcto.

    No sé muy bien qué necesitas para continuar, te adjunto:

    – Respuesta de Wizink. Está bajo contraseña.

    – La copia que tengo yo del contrato donde se establece la forma de pago que yo elegí y no la que conlleva intereses.

    Por favor, dime qué más necesitas por mi parte.

    Me gustaría comentarlo contigo si es posible.

    • Economía Zero

      Hola David

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Juan Jesús

    Dinero me ha contestado. Pero ahora me es más urgente ir poniendo las otras demandas. Sobre todo la de las tarjetas.

    • Economía Zero

      Hola Juan Jesús

      Una vez que recibes respuesta, necesitamos que nos envíes la documentación para poder incluirla en tu expediente y de esta manera evitar posibles extravíos que puedan entorpecer el proceso de reclamación en un futuro.

      A pesar de recibir la respuesta de la entidad, no es obligatorio seguir inmediatamente con el proceso de reclamación, pudiendo dejar el proceso paralizado hasta desear retomarlo y acudir entonces a la vía judicial; por lo que tampoco tienes la obligación de efectuar el abono de la tarifa sólo por recibir y enviarnos la respuesta de la entidad.

      Por lo tanto, te recomendamos encarecidamente que nos remitas una copia correctamente escaneada de la respuesta para poder incluirla en tu expediente e indicaremos en el mismo que el proceso queda paralizado hasta que se vayan resolviendo el resto de casos que se encuentran en manos del abogado o bien hasta que nos indiques que quieres retomarlo.

      Quedamos por tanto a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Montse

    Información sobre tarjeta revolving wizink

    Buenas tardes!! Me pongo en contacto con ustedes para que por favor me informen sobre si puedo solicitar la anulación de la tarjeta aunque NO haya terminado de pagar la deuda.

    Llevo meses intentando llegar a un acuerdo con ellos pero es imposible las ofertas que me hacen me demuestran que seguiría pagando más y más.

    Tienen algún número de teléfono donde comunicarme con ustedes para contarles más o menos mi situación con ellos. Gracias!!

    • Economía Zero

      Hola Montse

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación que quieres iniciar contra Wizink para conseguir la devolución de los intereses abusivos de tu tarjeta.

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del procedimiento, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.

      Una vez que confirmemos que la TAE de tu tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos la carta, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se tratase de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Respecto a comunicarte con nosotras por teléfono, puedes llamarnos dentro del horario que tenemos establecido a cualquiera de los números de ESTE ENLACE. Si prefieres que te llamemos, nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Maribel

    Hola Andrea

    Te remito la carta de nulidad de la tarjeta firmada por Adolfo así como el justificante de correos del certificado con acuse de recibo. En cuanto me manden el acuse te lo mando por mail.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Maribel

      Hemos recibido correctamente la carta firmada y el justificante de envío que nos remites y procedemos a incluirlos en tu expediente.

      Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Carlos

    Adjunto os envío carta certificada el día de hoy, así como el DNI, siguiendo instrucciones.

    En cuanto llegue acuse de recibo, procederé a su reenvío.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Carlos

      Hemos recibido correctamente la documentación que nos envías y procedemos a incluirla en tu expediente.

      Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Maribel

    Hola Andrea,

    Estoy interesada en que me llevéis el caso.

    Te paso todos los datos que necesitas y ya me dices cuándo tengo que hacer el ingreso de los 60€.

    NOMBRE Y APELLIDOS: XXXX XXXX XXXX
    DIRECCIÓN: XXXX XX XXX X XXXX
    DNI: XXXXXXXXX
    MÓVIL: XXXXXXXXX
    Num. TARJETA: XXXX XXXX XXXX XXXX (tarjeta Wizink oro)

    En cuanto a el nombre de la Entidad, no tengo ni idea. Esta tarjeta comenzó llamándose CITI, posteriormente POPULAR y por último WIZINK.

    Te remito el extracto del mes de junio por si te puede ayudar a saber de qué Entidad se trata.

    • Economía Zero

      Hola Maribel

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos envías y procedemos a incluirla en tu expediente.

      Te adjuntamos a continuación la carta de nulidad de la tarjeta con la que iniciaremos la reclamación. También te enviamos las instrucciones de la misma.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la carta.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de la tarjeta), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.

      También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Respecto a la tarifa, de momento no nos tienes que abonar nada, ni tienes compromiso alguno con nosotras. Esa tarifa te la pediremos una vez haya acabado esta parte extrajudicial y haya que derivar el caso al Despacho que te asignemos.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Federico

    Os mando la comunicación de WiZink, pago 60€ abogado, acuse de recibo.

    Gracias.

    • Economía Zero

      Hola Federico

      Respondemos a los casos de Wizink y Cetelem:

      WIZINK

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a este caso. Debes tener presente que el mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar, así que es muy posible que hasta septiembre no contacten contigo y empiecen a trabajar en tu caso.

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que también te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      CETELEM

      Hemos recibido la documentación que nos enviaste (carta firmada, copia de tu DNI y justificante de Correos) y procedemos a abrir el expediente correspondiente.

      En el momento en que recibas el acuse de recibo de Correos, deberás enviárnoslo para que podamos añadirlo a tu expediente.

      Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si lo prefieres, puedes llamarnos al 689 661 685.

      Recibe un cordial saludo.

  • David

    Hola, aqui les mando las cartas enviadas con fechas y firmas, saludos.

    • Economía Zero

      Hola David

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido las cartas firmadas y procedemos a incluirlas en tu expediente.

      Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Joaquín

    En respuesta a su llamada, adjunto la documentación solicitada.

    Esperando su pronta respuesta.

    • Economía Zero

      Hola Joaquín

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la respuesta que has recibido de Wizink a tu carta de nulidad.

      Esta respuesta es muy completa, ya que tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que sólo tengas que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo.

      También hemos podido comprobar que el tipo de interés que tiene esa tarjeta es de usura (superior al 26 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato.

      Después de haber estudiado los movimientos que te ha entregado la entidad, podemos ofrecerte la siguiente estimación de la liquidación de tu tarjeta hasta la fecha:

      La entidad te ha cobrado en concepto de intereses y gastos aproximadamente 19.000 € y la supuesta deuda que dicen que mantienes hasta la fecha asciende a una cuantía de 6.400 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrían que devolverte la diferencia (12.600 €). Además de esta devolución, deberán anular la supuesta deuda que dicen que mantienes (6.400 €), por lo que realmente obtendrás un beneficio económico aproximado de 19.000,00 €, que es la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida del producto.

      Por lo tanto, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Joaquin

    Hola

    Utilizando vuestra carta de reclamación les solicite toda la documentación. Me ha llegado hoy por email, la contestación.

    Tengo copia del contrato, tengo copia de los recibos que se me han cobrado, desde el año 2008 cuando en la carta solicitábamos desde el primer recibo, el contrato esta firmado en 2001, con lo que hay unos años que no me han proporcionado.

    En la carta de resolución me aceptan la reclamación de las comisiones cobradas por retraso en el pago delos recibos, y me devuelven 994.63€ que ya han sido descontados del capital pendiente de la tarjeta.

    Estoy interesado en que me llevéis el caso.

    Por favor, decidme el siguiente paso a dar.

    Muchas gracias.

    PD: no se si es asi exactamente, pero sumando solo lo que se ha cobrado de intereses, a cifra es de 19.711 €, y tengo un capital pendiente de 6400 €

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Joaquín

      Nos ponemos en contacto contigo tras nuestra conversación telefónica para resumirte lo comentado.

      Para que podamos abrir el expediente, necesitamos que nos envíes la carta de reclamación que enviaste a Wizink firmada por ti, el acuse de recibo y la respuesta recibida de Wizink.

      Una vez recibida esa documentación haremos un estudio de la viabilidad del asunto (aunque tal y como hemos comentado es perfectamente reclamable) y enviaremos el expediente al Despacho de Abogados para que inicie la reclamación judicial y consigamos la nulidad del contrato de esta tarjeta.

      También vamos a sumar a la hucha de reclamaciones los 994,63 € que te han devuelto, eso sí, a la espera de poder añadir el resto del dinero que te tienen que devolver, que en tu caso son muchos miles de euros más.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Rafael

    Buenos días muchísimas gracias por vuestro interes, solo una pregunta la reclamación se podrá hacer de toda la vida real de la targeta, es decir tamb. de los años en que pertenecía a BARCLAYCARD, o solo del periodo que pertenece a WIZINK, de los 15 años más o menos que hace que la tengo el periodo más largo perteneció a la primera.

    Desde luego si que quiero poner en marcha los trámites

    Muchísimas gracias de nuevo.

    • Economía Zero

      Hola Rafael

      Efectivamente, con la declaración de nulidad del contrato, conseguimos que os devuelvan todas las cantidades que hayáis pagado en concepto de intereses, comisiones y demás gastos que hayáis soportado durante toda la vida de la tarjeta.

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si por ejemplo desde el inicio de la tarjeta, has gastado con ella un total de 5.000 € y sumando las cuotas mensuales desde el inicio de la tarjeta has pagado 7.000 €, además de anular la deuda que dicen que aún mantienes, tendrán que devolverte los 2.000 € que has pagado de más.

      Por lo tanto, si quieres comenzar con la reclamación, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Federico

    Hola, os mando la contestación de Wizink.

    Bankinter informa: Acusamos recibo de su incidencia a la que ha sido asignada Ref: XXXXXXXXX. En los proximos dias le daremos respuesta. Servicio Atencion Cliente

    • Economía Zero

      Hola Federico

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus anteriores emails que nos has enviado sobre las reclamaciones iniciadas contra Wizink y Bankinter:

      WIZINK:

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      No obstante, tenemos que tener en cuenta que en los movimientos que te han entregado, solo figuran aquellos correspondientes a los 6 últimos años pero, con la nulidad del contrato de la tarjeta (que es lo que nuestras abogadas solicitan en las demandas), se consigue la devolución de todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado desde el momento en que contrataste la tarjeta con WIZINK. Es decir, una vez que el Juez o la Jueza sentencien que el contrato que firmaste con Wizink es nulo, por contener intereses abusivos, se solicitará a Wizink (dentro del procedimiento judicial) la documentación desde el primer movimiento que realizaste con la tarjeta, para poder hacer el cálculo total de la cantidad que tendrán que devolverte.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      BANKINTER:

      De esta entidad, el mensaje que has recibido es lo que podemos llamar como «admisión a trámite» de tu reclamación. A partir de este momento, debemos esperar a que te den una respuesta sobre el «fondo del asunto».

      Quedamos por tanto a la espera de que recibas esa respuesta y nos la reenvíes para que te indiquemos cómo continuaron la reclamación, que presumiblemente será el remitir el expediente a uno de nuestros Despachos de Abogados colaboradores para que inicien la tramitación de la demanda judicial, tal y como vamos a hacer con el caso de Wizink.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Raúl

    Hola,

    Antes de nada, quiero agradeceros la labor que hacéis. He visto en vuestra web información muy útil sobre cómo reclamar a los bancos.

    Me gustaría que me asesorarais para anular 3 contratos de tarjetas de credito que tengo con Wizink y Bankinter con un importe total de unos 21,000 eur.

    ¿Cuál sería el proceso?

    Adjunto una captura de pantalla para que me confirméis si mis tarjetas son de tipo revolving.

    Cualquier otra información que necesitéis estoy a vuestra disposición.

    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Raúl

      No te preocupes porque vamos a ayudarte a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de estas tarjetas es abusivo, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK y BANKINTER (direcciones que te vamos a indicar a continuación). Edita estas cartas incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      BANKINTER CONSUMER FINANCE, E.F.C., S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL GRUPO BANKINTER
      Titular: Ana Belén Merino Rodríguez
      Domicilio: Avenida de Bruselas, 12
      28108 ALCOBENDAS, MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Pilar

    Buenas Tardes,

    Justo hoy acabamos de recibir la respuesta que les adjunto. Les solicitábamos copia del contrato, pues creemos es una deuda que el futuro exmarido de mi madre pasó a su nombre, pero mi madre asegura que ella no firmó nada. Ahora no sabemos cómo proceder, por lo que si pudieran orientarnos sería de gran ayuda.

    Muchas gracias de antemano por todo y un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Pilar

      Nos ponemos en contacto con vosotros para confirmaros que hemos recibido correctamente la respuesta de Wizink que nos habéis remitido. No obstante, para poder abrir esos archivos, necesitamos que nos indiquéis el DNI del titular de la tarjeta ya que, los archivos vienen protegidos con contraseña, que coincide con el DNI del titular.

      Además, para que podamos completar el expediente, necesitamos que nos adjuntéis también la carta firmada que enviasteis a Wizink, así como el acuse de recibo de correos.

      Quedamos a la espera de vuestra respuesta y como siempre, a vuestra disposición ante cualquier duda. Silo preferís podéis llamarnos al 689 61 685.

      Un saludo.

  • Sandor

    Hola Daniel, buenos días:

    Gracias por la pronta respuesta, al final sí que aparecía la dirección del SAC en la web del banco de españa, el error fue mio al escribir mal el nombre de la tarjeta, perdona. Te adjunto la carta certificada que enviamos ayer, cuando recibamos el recibo de la entrega te la haré llegar por este mismo medio.

    A ver qué cuentan.

    Saludos cordiales.

    • Economía Zero

      Hola Sandor

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido la carta firmada por ti que has enviado a Wizink, para iniciar la reclamación de nulidad del contrato.

      Te agradeceríamos que en el momento en que recibas el acuse de recibo de Correos, nos los envíes para que podamos añadirlo a tu expediente.

      Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si lo prefieres, puedes llamarnos al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Julio

    Hola buenas tardes os envío respuesta de wizink.

    • Economía Zero

      Hola Julio

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte de que hemos recibido la respuesta de Wizink y te informamos de lo siguiente:

      Lo primero de todo te comunicamos que has recuperado 729,71 € en concepto de comisiones por impago, que aparecerán reflejados próximamente en el último extracto de tu tarjeta. En breve vamos a proceder a sumar esta cantidad a la Hucha de Reclamaciones.

      En la respuesta, te informan de que adjuntan una copia de todos los extractos de la vida de la tarjeta y también el contrato de la misma, te pedimos que nos lo envíes escaneado, (nuestro consejo es que acudas a una copistería) para poder estudiarlo y seguir con la reclamación.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Manuel

    Hola Andrea.

    Decirte que he recibido la carta de nulidad correctamente y que la imprimiré, firmaré y enviaré a la mayor brevedad posible.

    Una vez que tenga el acuse de recibo y/o la contestación del SAC se la enviare de inmediato.

    Saludos

  • Antonio

    Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes con el fin debate me asesoran sobre dos tarjetas tengo contratadas una con Wizink de 600e y otra con Banintercard de 3000e, cuya deuda no puedo rebajar después de llevar pagando más de dos años y en ambos casos también me han cobrado auténticas barbaridades por retrasarme en algunos pagos.

    Gracias, reciban un cordial saludo.

    • Economía Zero

      Hola Antonio

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre las tarjetas con intereses abusivos de Wizink y Bankinter.

      No te preocupes porque vamos a ayudarte a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de estas tarjetas (Wizink y Bankinter) es abusivo, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK y BANKINTER (direcciones que te vamos a indicar a continuación). Edita estas carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta y demás campos que están marcados en rojo.

      Las direcciones a las que debes enviar las cartas son las siguientes:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      BANKINTER CONSUMER FINANCE, E.F.C., S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL GRUPO BANKINTER
      Titular: Ana Belén Merino Rodríguez
      Domicilio: Avenida de Bruselas, 12
      28108 ALCOBENDAS, MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos, solo tienes que decírnoslo en tu próximo email y te llamaremos al número que nos has indicado.

      Un saludo.

  • Manuel

    Buenas tardes.

    Tal como les anunciaba en en otras consultas, adjunto los datos que dispongo de mi tarjeta de Wizink a fin de que me orienten de la viabilidad de declara nulo este contrato y los pasos a seguir.

    Muchas gracias y saludos.

    • Economía Zero

      Hola Manuel

      Hemos recibido correctamente los extractos que nos envías, una vez que ya hemos confirmado que la TAE de tu tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta que nos has adjuntado firmada (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Isaac

    Buenas tardes, ayer realice el ingreso de 60 euros adjuntando mi nombre y mi DNI.

    Esperando contestación y designación de abogado, muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Isaac

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Jose María

    Muchas gracias Andrea.

    Efectivamente tengo algún otro producto pero es de Winzik y ya tenia la dirección. Conforme vaya enviando las cartas os iré remitiendo las copias para que podáis ir haciendo el seguimiento. Muchísimas gracias por todo.

    Adjunto os remito la documentación que me indicáis en relación con Iberia Card y Affinity e indicaros que mi teléfono de contacto es XXXXXXXXXX

    • Economía Zero

      Hola Jose María

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos envías y procedemos a incluirla en tu expediente.

      Como hemos comprobado también, las dos tienen una TAE superior al 18 %, por lo que son perfectamente reclamables.

      Si recibes contestación de las entidades (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas los acuses de recibo de correos, te agradeceríamos que nos los enviases también escaneados.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Norka

    Cristóbal, te adjunto el justificante de envío de la carta de reclamación de Citifin y la respuesta de la entidad. En el siguiente enlace encontrarás la carta que les fue enviada (también está archivada aquí la respuesta de la entidad):

    En el siguiente enlace les envío los movimientos en pdf de la cuenta donde llegaban los recibos, bajo la denominación ADEUDO – RCBO.CITIFIN, S.A.:

    Os pasaré estos movimientos en Excel también para que sea más fácil la búsqueda.

    Saludos,

    • Economía Zero

      Hola Norka

      Hemos recibido toda la documentación que nos has remitido y la hemos archivado en el expediente. Respecto a enviarnos los movimientos en excel, de momento no es necesario, ya que le diremos al Despacho que disponéis de ellos y si los necesita os los pedirá.

      Confírmanos que esta es toda la documentación que tenéis y le enviaremos el caso al Despacho. No obstante, sería muy bueno que pudieseis conseguir algún extracto de la tarjeta, y si tuvieseis el contrato o la solicitud ya sería estupendo, aunque es comprensible que después de tantos años no conservéis nada.

      Quedamos a la espera de tu respuesta, un saludo.

  • Noemí

    Buenas tardes

    Tengo una tarjeta visa de WiZink a mi nombre, en un periodo breve voy a liquidar la deuda que tengo con ellos que asciende a 12.000 €

    Os quería preguntar, si es mejor que liquide y luego reclame, o si reclamo y luego liquido

    Muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Noemí

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta de esta tarjeta Wizink y aprovecharemos para informarte del proceso de reclamación.

      En relación a tu pregunta sobre si cancelar la tarjeta antes de reclamarla, nuestro consejo es que si quieres saldar la deuda de la tarjeta lo hagas, pero no canceles la tarjeta. Deja el contrato activo, es decir, que la tarjeta pueda usarse (aunque no lo hagas) ya que si la cancelamos, corremos el riesgo de que no nos contesten a nuestra reclamación, y es muy importante obtener esta respuesta.

      Además, al liquidar la deuda que ellos dicen que tienes, estarás abonando, además del capital que te han prestado (que sí debes devolver), todos los intereses, comisiones, primas de seguros, etc., que serán las cantidades que tendrán que devolverte ellos a ti cuando consigamos la nulidad del contrato. En definitiva, estarás transfiriéndoles un dinero que después tendrán que devolverte.

      Por ello, nosotros aconsejamos que iniciemos la reclamación enviando la carta, continuéis pagando la cuota mensual y, una vez que tengamos la respuesta, podremos hacer los cálculos y decidir, siempre que os parezca oportuno, amortizar o no la deuda que realmente pudierais tener.

      Ahora os informamos del proceso de reclamación que debemos iniciar para conseguir la nulidad del contrato.

      En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de esta tarjeta es abusivo, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Ana

    Hola buenas tardes,

    Os adjunto la recepcion de la carta certificada a wizink.

    Ahora supongo que deberé esperar a recibir contestación, no obstante y dado que en Junio yo volví a mandarles otro mail, les reenvío la respuesta que me mandaron. El archivo esta protegido y la contraseña es XXXXXXX.

    Quedo a su entera disposición para que me indiquen que pasos seguir.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Ana

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos envías y procedemos a incluirla en tu expediente.

      Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación) envíanosla, no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Julián

    Muy Buenos dias Daniel,

    Te reenvio la respuesta por parte de Wizink Bank, en la cual adjuntan todos los recibos de pago y la decision que ellos han considerado sobre la reclamacion. recordarte que para abrir el archivo adjunto debes hacerlo con mi numero de Dni, XXXXXXXXX

    • Economía Zero

      Hola Julián

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido, tiene un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato. Faltaría el contrato, por lo que es muy probable que cuando enviemos este expediente al Despacho de Abogadas que va a dirigir tu demanda, te hagan enviar alguna carta confeccionada por ellos para volver a solicitar a Wizink documentación de esta tarjeta.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Julián

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink Bank, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos). También hay que tener presente que el mes de agosto es inhábil de cara a los Juzgados Civiles, y es cuando los abogados aprovechan para poder descansar, así que aunque contacten contigo antes de que acabe este mes, es muy posible que hasta septiembre no empiecen a trabajar en tu caso.

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        Recibe un cordial saludo.

  • Vanesa

    Buenos días,

    Contacto con vosotros puesto que dispongo de una tarjeta Winzik, anteriormente Citibank, dicha tarjeta la tengo desde hace más de 20 años, después de leeros en varios foros tome la decisión de contactar con vosotros puesto que tal y como indicáis los intereses son abusivos y nunca terminare de pagar la deuda.

    Necesito me indiquéis los pasos a seguir para poder realizar una reclamación en firme al proveedor de dicha tarjeta y si es posible (espero que si…) me devuelvan todo lo que pague por intereses abusivos después de tantos años.

    Ruego contactéis conmigo a través de email o por el contrario en el teléfono XXXXXXXXXX y me indiquéis los pasos a seguir para que podáis llevar mi caso.

    Agradeciendo vuestra atención.

    • Economía Zero

      Hola Vanesa

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación que quieres iniciar contra Wizink para conseguir la devolución de los intereses abusivos de tu tarjeta.

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de esta tarjeta es abusivo, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se tratase de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos, solo tienes que decírnoslo en tu próximo email o directamente llamarnos al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Sandor

    Hola, buenos días:

    Estoy preparando la reclamación siguiendo vuestras instrucciones (muy buenas y detalladas, por cierto), pero me encuentro que en la web del banco de españa no me aparece la dirección del SAC de la tarjeta WiZinc.

    ¿Podríais indicármela, por favor?

    Muchísimas gracias por anticipado.

    • Economía Zero

      Hola Sandor

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta en la que nos consultas sobre la dirección del SAC de Wizink, para enviarles la carta de solicitud de nulidad del contrato con la que iniciarás tu reclamación para conseguir que te devuelvan todas las cantidades que te han cobrado indebidamente en concepto de intereses abusivos, comisiones, seguros y demás gastos.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.

      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRI
      D

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin, por lo que te ofrecemos llevar el seguimiento de tu reclamación ante el SAC.

      Si quieres que estemos pendientes de los plazos, en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma para poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Cristina

    Adjunto respuesta de hoy por parte de Wizink

    • Economía Zero

      Hola Cristina

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para confirmarte que recibimos hace unos días el acuse de recibo de tu reclamación a Wizink, el cual hemos archivado en tu expediente.

      Por lo que se refiere al email que has recibido de ellos, es lo que podemos llamar como «admisión a trámite» de tu reclamación. A partir de este momento, debemos esperar a que te den una respuesta sobre el «fondo del asunto».

      Quedamos por tanto a la espera de que recibas esa respuesta y nos la reenvíes para que te indiquemos cómo continuaron la reclamación, que presumiblemente será remitiendo el expediente a uno de nuestros Despachos de Abogados colaboradores para que inicien la tramitación de la demanda judicial.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Sebastián

    Buenas tardes

    Les confirmo mi intención de seguir adelante con el proceso de demanda judicial. Quedo a vuestra disposición para lo que necesiten

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Sebastián

      Nos alegra que desees continuar adelante con el proceso de demanda a Wizink y te animamos a ello, ya que todos los procesos judiciales contra esta entidad se están resolviendo satisfactoriamente para puestos usuarios.

      Para poder completar la documentación y enviar tu expediente a uno de nuestros Despachos de Abogados colaboradores, necesitamos que nos envíes la carta que enviaste a Wizink firmada por ti y el acuse de recibo de correos de la misma. Con esta documentación podremos completar tu expediente y enviar el mismo al Despacho para que inicie la tramitación de la demanda judicial contra Wizink.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Igualmente te recomendamos que visites ESTE ENLACE, en el que podrás encontrar una gran cantidad de sentencias contra Wizink.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda. Recuerda que si quieres, puedes llamarnos por teléfono al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Miriam

    Buenas tardes David,

    Hoy mismo he realizado el pago de los 60,00€ para iniciar los tramites. Os adjunto la copia de la transferencia.

    • Economía Zero

      Hola Miriam

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink Bank, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • María Ángeles

    Buenos dias, despues de leer la carta tengo una duda, solo hace dos años que tengo la tarjeta de crédito por lo que pienso que aunque me devuelvan los intereses cobrados de más no va a cubrir el gasto total de la tarjeta.

    Mi pregunta es que si al pedir la nulidad y, en caso de que la concedieran, ¿tendría que pagar el total de la deuda de la tarjeta que quedara en ese momento? o podria seguir pagandola a plazos pero con un interes «razonable»?

    • Economía Zero

      Hola María Ángeles

      En situaciones como la tuya, en las que sabemos que con todo lo que llevamos pagado, todavía no cubrimos el capital realmente prestado, hay dos posibilidades:

      1ª.- Presentar demanda, aunque en este caso, cuando se emita la Sentencia tendremos que abonar de una sola vez a la diferencia que quede a favor de la entidad.

      No obstante, llegado el momento, el abogado puede intentar negociar un plan de pagos, aunque la decisión de aceptarlo es enteramente de la entidad, por lo que no hay garantías de que vaya a aceptarlo.

      2ª.- Seguir pagando la cuota habitual, y esperar a demandar hasta que el saldo final nos sea favorable.

      No obstante, tomes una decisión u otra, es requisito imprescindible para demandar, enviar la carta, por lo que te aconsejamos que lo hagas cuanto antes y una vez que recibas respuesta, podremos saber las cantidades que has gastado y que has devuelto.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Quedamos a tu disposición.

      Un saludo.

  • Juan

    Muy señores mio: mi consulta es la siguiente, es legal cobra un 24% T.I.N y 30% TAE, tengo una tarjeta de crédito de WIZINK los intereses son tan alto que pago mas de intereses que de nominal, con lo cual mi deuda cada ves es mayor, me podrían orientar en este tema.

    • Economía Zero

      Hola Juan

      No te preocupes porque vamos a ayudarte a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de esta tarjeta es abusivo, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos solo tienes que decírnoslo en tu próximo email y te llamaremos. Si lo prefieres, puedes llamarnos tú al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Juan Carlos

    Buenos días Cristobal.

    Envía al despacho de abogados y mantenme informado.

    Lo de Wizink me preocupa más, porque sigo pagando unas cuotas exageradas sin que apenas disminuya la deuda.

    Cualquier cosa me dices.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Juan Carlos

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tus 2 casos (HIPOTECA y WIZINK), en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Ana

    Buenos días,

    Les remito la documentación enviada a wizik para darles el plazo de dos meses para dar respuesta sobre la nulidad del contrato.

    Cualquier información adicional que necesiten indíquenmelo.

    Del mismo modo que les agradecería que me indicasen que reciben todo bien y que pasos debo seguir ahora.

    Mil gracias!

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Ana

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos envías y procedemos a incluirla en tu expediente.

      Lo que debemos hacer ahora es esperar a recibir la respuesta, pero si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Federico

    Buenas tardes, os mando copia de documentos enviados por correo certificado, a WIZINK BANK, en el día de hoy 10/07/2019, siguiendo vuestras instrucciones.

    Esta es una de las tarjetas, ahora os mando la otra de otra entidad.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Federico

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus anteriores emails en los que nos adjuntas las cartas firmadas que has enviado a Wizink y Bankinter.

      Te confirmamos que hemos recibido correctamente los documentos y que los hemos adjuntado en sus correspondientes expedientes. Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Para el caso de Wizink, has recibido lo que podemos llamar como «admisión a trámite» de tu reclamación. A partir de este momento, debemos esperar a que te den una respuesta sobre el «fondo del asunto».

      Quedamos por tanto a la espera de que recibas las respuestas de las entidades y no las envíes para que podamos estudiarlas.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier consulta. Si lo prefieres, puedes llamarnos al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Laura

    Hola Lorena. Te envío justificante del pago

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Laura

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Caixabank, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Manuel

    Estimado Cristóbal:

    Antes de nada, muchas gracias por tu respuesta. En primer lugar, como verás, te adjunto la copia de la carta y el acuse de recibo de Correos para que lo adjuntéis al expediente de Cofidis.

    Aparte de este caso y el de Wizink, estamos esperando la documentación de Carrefour (por una tarjeta de crédito con deuda de casi 6000 euros, contratada creo que también hace más de 20 años) y de Abanca (por una tarjeta de crédito con deuda de unos 2000 euros). Nuestra intención es que también nos ayudéis con ellos, de modo que tal vez prefiráis esperar a tener la documentación de las cuatro entidades para presentar las demandas. Por nosotros, la demanda de Cofidis puede presentarse ya porque lo que nos interesa es liquidar todas las deudas cuanto antes, aunque en este caso nos tocase pagar esa deuda de 1786 euros cuando saliese la sentencia.

    En cuanto a lo de Wizink, quedo a la espera de que me comentéis por teléfono qué sugiere la abogada que hagamos. Es el caso que más nos interesa, obviamente, porque la deuda acumulada con ellos es la de mayor cuantía y también la más antigua, de modo que, como señaláis, lo más probable es que nos tengan que devolver dinero.

    Un cordial saludo,

    • Economía Zero

      Hola Manuel

      Te informamos a continuación de cada uno de tus asuntos:

      COFIDIS

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      WIZINK

      Tal y como hemos comentado, tienes que volver a remitir la carta al SAC de la entidad por correo certificado con acuse de recibo y adjunto copia legible del DNI del titular.

      Este es el párrafo que hay que introducir en la carta, hazlo al final, justo encima de donde dice «Les agradeceré me contesten, anulando el referido contrato…»:

      QUINTO – Esta es la segunda reclamación que presento ante ustedes por el mismo motivo, puesto que tras la presentación de la primera reclamación el día 14/06/19, recibí respuesta de su Departamento de Atención al Cliente fechada el 18/06/19, en la que se me indicaba que se daba por cerrada la reclamación debido a que había aceptado una modificación en la forma de pago.

      A este respecto, quiero dejar constancia de que en ningún momento he renunciado a mi derecho a reclamar la nulidad del contrato de la tarjeta que tengo contratada con ustedes. Por lo que les ruego atiendan esta segunda reclamación.
      ____________________________________________________________________________

      Quedamos a la espera de noticias de Wizink y también de Carrefour.

      Un saludo.

  • Juan Jesús

    Buenos días.

    Tengo dos prestamos con esta gente de uno de 1500 euros se lo he terminado de pagar y no tengo datos. Del otro contrato XXXXXXXXX de 5137,5 me quedan por pagar unos 500 euros. Los intereses son 18,38 y me lo dieron el 12,12,2014 y termina el 25,12,2019.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Juan Jesús

      Nos ponemos de nuevo en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente los datos que nos facilitas para elaborar la carta de nulidad dirigida a Caixabank y procedemos a incluirlos en tu expediente.

      Aprovechamos para enviarte la carta de nulidad de contrato de las créditos contratados con Caixabank. A su vez te enviamos las instrucciones de envío de la misma, que en resumidas cuentas vienen a decir que debes enviar la carta por correo certificado con acuse de recibo, previamente firmada y MUY IMPORTANTE ADJUNTANDO COPIA DEL DNI.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la misma.

      Recuerda que deberás enviarnos un email (incluyendo una copia escaneada y firmada) para poder llevar el seguimiento de tu caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que ésta conteste, y en el momento que la recibas ponte en contacto con nosotros para que podamos estudiarla e informarte de cómo proceder en base al resultado obtenido.

      Si por el contrario pasado este plazo no has obtenido contestación, nos pondremos en contacto contigo para informarte del siguiente paso que debemos dar. Por esto mismo, es muy importante que nos indiques la fecha en la que realizas el envío, para poder llevar a cabo el seguimiento personalizado de tu caso.

      Quedamos por tanto a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Máximo

    OK. ¿Que carta? La de Wizink? Gracias

    Pago realizado por transferencia. ¡A por ellos!

    • Economía Zero

      Hola Máximo

      Efectivamente, necesitamos que nos envíes la carta que enviaste al SAC de Wizink firmada y escaneada, así como el acuse de recibo de la misma, para poder incluirlos en tu expediente y enviar tu caso al abogado.

      En el momento en que mis compañeros, que se encargan de ese aspecto, puedan descargarse el ingreso, te lo confirmarán y enviarán tu caso al Despacho de Abogadas para que comiencen con la tramitación de la parte judicial de vuestra reclamación.

      Te enviarán un email con los datos de contacto de este despacho para que sepas desde qué número te van a llamar y conozcas su correo electrónico.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Máximo

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        Recibe un cordial saludo.

  • Máximo

    Documento contestación de WIZINK

    Si tiene problemas para abrir el documento se abre con mi DNI y la letra en mayúscula XXXXXXXXX

    Un saludo y seguimos en contacto

    • Economía Zero

      Hola Máximo

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la respuesta que has recibido de Wizink a tu carta de nulidad.

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      No obstante, antes de enviar tu caso al abogado necesitamos que nos envíes la carta firmada y el acuse de recibo de la misma.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Daniel

    Hola buenas.

    Mi nombre es Daniel y vivo en XXXXXXXX.

    Mi problema es con 2 entidades

    1 entidad es la Caixa

    Por 3 tarjetas

    Visa negocio de 1000 eur
    Visa I gou 2000 eur
    Visa oro 3000 eur

    2 entidad es wisink

    1 targeta oro de 2100 eur

    Todas las targeta las tengo llenas y pago cuotas pero me cobran demaciados intereses y casi consigo bajar las cantidades muy poco, quisiera saber que solución me podrían dar?

    • Economía Zero

      Hola Daniel

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para responder a tus consultas sobre las reclamaciones de estas tarjetas de Wizink y Caixabank, por tener intereses abusivos.

      No te preocupes porque vamos a ayudarte a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla. No obstante, de la de Wizink estamos seguros de que su TAE es abusiva, por lo que sólo deberás comprobar las de Caixabank (aunque presumiblemente serán reclamables también).

      Una vez que confirmemos que la TAE de tus tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar las carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK y CAIXABANK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      Las direcciones a la que debes enviar las carta son la siguientes:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      CAIXABANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL GRUPO CAIXABANK
      Titular: Ignacio Redondo Andreu
      Domicilio: Calle Pintor Sorolla, 2 – 4
      46002 VALENCIA

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Carlota

    Reclamacion firmada a Hoist y wizink

    • Economía Zero

      Hola Carlota

      Te confirmamos que hemos recibido la carta firmada por ti que has enviado a Hoist y Wizink, para iniciar la reclamación de nulidad del contrato y conseguir la devolución de todos los intereses, comisiones y demás gastos que te hayan cobrado durante la vida de la tarjeta. Te agradeceríamos que en el momento en que recibas el acuse de recibo de Correos, nos los envíes para que podamos añadirlo a tu expediente.

      Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten. No obstante, debes enviarnos los documentos que nos has adjuntado bien escaneados (evitando fotografías como las que nos has remitido).

      Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si lo prefieres, puedes llamarnos al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Federico

    Buenas tardes, he estado leyendo todo lo relacionado con el tema tarjetas, yo he partido las tarjetas, ya que no paro de pagar y siempre esta igual o debo más, una es de Winzik y otra de Bankinter.

    Si vosotros lleváis todo procedimiento, cuanto serian los gastos?

    Ya buscaría todo lo que tuviese para mandaros, pero la verdad que tengo, tanta impotencia, que lo primero que he hecho es destruir las tarjetas.

    O bien informarme de que hacer, llevando vosotros todo y coste.

    Gracias.

    • Economía Zero

      Hola Federico

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta e informarte del proceso de reclamación de estas tarjetas y del coste del mismo.

      Lo especialmente relevante para poder reclamar es el tipo de interés del préstamo o tarjeta. Como estamos seguros de que el tipo de interés de estas tarjetas, Wizink y Bankiner son abusivos, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK y BANKINTER (direcciones que te vamos a indicar a continuación). Edita estas cartas incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      Las direcciones a las que debes enviar las cartas son las siguientes:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      BANKINTER CONSUMER FINANCE, E.F.C., S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL GRUPO BANKINTER
      Titular: Ana Belén Merino Rodríguez
      Domicilio: Avenida de Bruselas, 12
      28108 – ALCOBENDAS, MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      En cuanto a los costes de la reclamación, por la vía extrajudicial no tienes que abonar nada, es gratuito todo el asesoramiento, las consultas, la elaboración de las cartas y el seguimiento de la reclamación.

      Una vez agotada la vía extrajudicial, el proceso continuará interponiendo una demanda judicial contra Wizink y Bankiner. Cuando llegue este momento y tengamos que derivar tu caso a una de nuestras abogadas especializadas, te solicitaremos 60 € de tarifa por cada expediente del que se presente una demanda, aunque si finalmente la abogada decidiese que el caso no es viable, te devolveríamos los 60 €.

      Salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas judiciales, siempre que estas se acuerden (las cuales pagará el Banco al perder la demanda), para que así todo el dinero recuperado sea para vosotros.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Juan Pablo

    Buenas tardes Daniel,

    Las reclamaciones no las he cursado, pues mi consulta se refería a una situación de mi hijo XXXXXX.

    Al estar fuera de España en estos momentos, hasta el próximo día 15, no podrá firmarme las cartas que tengo preparadas para las tarjetas de Wizink.

    Del microcrédito del Santander Consumer Finance necesito que localize algun extracto cuando vuelva, solo tengo un contrato sin nº y con la firma de la entidad.

    En la página del Banco de España, dice que el plazo de contestación del SAC es de un mes y no de dos como dice en vuestro modelo de declaración, si eres un consumidor. Esto como paso obligatorio, luego un segundo paso sería la reclamación ante el Banco de España.

    ¿No consideras necesario reclamar ante el Banco de España?

    No se ha producido ningún impago de ninguna de las cuotas y así seguirá hasta que los abogados lo estimen oportuno. Supongo que no será un problema utilizar la tarjeta mientras el SAC no nos conteste.

    Cuando envíe las cartas certificadas os mandaré una copia.

    Esperando tu contestación a mis dudas, gracias y recibe un cordial saludo.

    • Economía Zero

      Hola Juan Pablo

      En primer lugar, en cuanto a las firmas de las cartas, cuando las hayáis enviado, nos enviáis una copia escaneada y firmada para añadirlas a vuestro expediente.

      En cuanto al crédito de Santander Consumer, efectivamente, si puedes encontrar una numeración, mejor. Si no pudieras encontrarlo, adjuntaremos ese contrato que tienes a la carta confiando en que nos contesten.

      Por lo que se refiere al plazo de 1 mes que tienen las entidades para contestar y al plazo que les damos nosotros de 2 meses, lo hacemos así porque, lo que nos interesa es recibir respuesta de las entidades con toda la documentación posible, para poder aportarla en la demanda. De esta forma, al dar un plazo más amplio, tenemos más posibilidades de que nos contesten. No obstante, si tú ya tuvieras bastante documentación de estos productos, podemos reducir el plazo a 1 mes.

      En cuanto a la posibilidad de acudir al Banco de España, no la contemplamos para este tipo de reclamaciones. La reclamación ante el BdE suele prolongarse por más de 6 meses, para finalizar con un dictamen no vinculante de este Organismo. Podríamos incorporarlo a la demanda, pero dilatar el proceso más de 6 meses, para obtener un dictamen no vinculante ni para la entidad, ni para el Juez, no nos parece una opción muy efectiva. Dicho esto, si tú quieres acudir al BdE antes de demanda, nos parece perfecto.

      En ultimo lugar, en cuanto a los impagos y la utilización de la tarjeta, podéis seguir utilizándola el tiempo que queráis y el hecho de no haberse producido impagos, es favorable a nuestros intereses, en la medida en que la entidad no se nos va a «adelantar», presentando una demanda contra nosotros.

      Quedamos a la espera de vuestra respuesta y como siempre, a vuestra disposición.

      Un saludo.

  • Darío

    Buenas tardes, en este caso me remitieron todo, movimientos y contratos tanto cuenta como tarjeta pero no estoy seguro de hacerlo bien por eso no hice carta de reclamación cantidades.

    • Economía Zero

      Hola Darío

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a todos los asuntos que te estamos gestionando.

      Una vez examinada toda la documentación que nos has enviado, te comunicamos que la hemos recibido correctamente y procedemos a incluirla en tu expediente.

      BANCO SABADELL Y RENAULT FINANCIACIÓN:

      En primer lugar, tras haber examinado el extracto de esta tarjeta Sabadell, tenemos que informarte de que no es posible solicitar la nulidad de este contrato por tipo de interés de usura. El tipo de interés de esta tarjeta, es del 16 % y las reclamaciones de nulidad del contrato por usura que tramitamos, tienen como requisito fundamental el hecho de que el producto a reclamar tenga un interés mínimo de 18 % TAE.

      En el caso de Renault Financiación tampoco es posible solicitar la nulidad de este contrato por tipo de interés de usura porque el tipo de interés de la tarjeta es del 8,32 %.

      Para estas situaciones, en las que los tipos de interés de los préstamos o tarjetas no sean lo suficientemente altos para que solicitemos al juzgado que los declare nulos, existe el procedimiento de reclamar al banco la devolución de todas las cantidades que te haya podido cobrar en concepto de comisiones por impago o demora en las cuotas.

      Te dejamos a continuación el enlace a nuestra web donde podrás informarte de todo con detalle: Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de “comisiones por descubierto”.

      El primer paso será conseguir los movimientos de la/s cuenta/s donde se hayan efectuado los cargos de de dichas comisiones y, una vez los tengas en tu poder, si quieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, detectar posibles retrocesiones o apuntes que necesiten ser aclarados, y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, deberás enviarnos los movimientos para poder trabajar sobre ellos.

      Junto con los movimientos también necesitamos que nos devuelvas cubierto el formulario que te vamos a adjuntar y que realices un ingreso de 15 € en la cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), en concepto de depósito para tu Gestión Personalizada.

      Cuando haya sido estudiado tu caso, te enviaremos la tarifa adecuada según lo estipulado en nuestra sección dedicada a las Gestiones Personalizadas.

      Como siempre, trataremos de hacerlo en la mayor brevedad de tiempo posible, estableciendo un plazo estimado de 7 días hábiles, aunque dependiendo de la carga de trabajo que tengamos podemos tardar unos días más.

      Espero que nos hayamos explicado con claridad. No obstante, si no fuera así, solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible. Si quieres que te llamemos por teléfono, indícanos un número y una franja horaria para poder hacerlo (procura que sea lo más amplia posible).

      BARCLAYS, BBVA (MARÍA Y DARÍO):

      Te adjuntamos las cartas de nulidad de contrato de las tarjetas/préstamos. También te enviamos las instrucciones de envío de las mismas. En la carta de María falta por completar el DNI (está en color rojo, hay que editarlo).

      También te enviamos las instrucciones de envío.

      La dirección a la que debes enviar las cartas es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de las mismas.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de las tarjetas/préstamos), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de las mismas, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en las cartas a la entidades para que contesten. Si recibes contestación de las entidades (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas los acuses de recibos de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.

      COFIDIS (CONCHI):

      Esta respuesta de Cofidis es muy completa, ya que tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que sólo tengas que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo.

      También hemos podido comprobar que el tipo de interés que tiene esa tarjeta es de usura (superior al 24 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato.

      A continuación te ofrecemos un cálculo que hemos podido efectuar de la liquidación de tu tarjeta:

      La entidad te ha prestado 8.416 €, y les llevas devuelta hasta la fecha una cuantía de 5.120,52 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrías que pagarles aún la diferencia (3.295,48 €). Pero esa supuesta deuda que dicen que mantienes desaparecería (4.538,18 €), por lo que realmente estarás obteniendo un beneficio económico de 1.242,70 €, que es exactamente la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida del producto.

      En situaciones como la tuya, en las que sabemos que con todo lo que llevamos pagado, todavía no cubrimos el capital realmente prestado, hay dos posibilidades:

      1ª.- Presentar demanda, aunque en este caso, cuando se emita la Sentencia tendremos que abonar de golpe la diferencia que quede a favor de la entidad.

      No obstante, llegado el momento, el abogado puede intentar negociar un plan de pagos, aunque la decisión de aceptarlo es enteramente de la entidad, por lo que no hay garantías de que vaya a aceptarlo.

      2ª.- Seguir pagando la cuota habitual, y esperar a demandar hasta que el saldo final nos sea favorable.

      Cuando decidas demandar, bien sea ahora, o esperes a que el saldo sea tu favor, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que realizar ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633, y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      BANCO SANTANDER TARJETA LIGH (DARIO Y CONCHI) Y BANKINTER:

      Después de estudiar las contestaciones de Santander y Bankinter, decirte que se trata de sus contestaciones habituales, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ellas.

      Las respuestas que has recibido son muy completas. Tienen los contratos; un listado amplio de movimientos y la respuesta de las entidades ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, son lo suficientemente completas como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de las presentaciones de las demandas en el Juzgado para solicitar la nulidad de los contratos de estas tarjetas y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que las tarjetas, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de las declaraciones de la nulidad de los préstamos o las tarjetas es que, sólo tendrás que devolver al Banco las cantidades que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal de los préstamos y anulando también las «supuestas deudas» que los bancos dicen que aún te quedan por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de las cantidades que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, los bancos tendrían que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber las cantidades (aproximadas) que tendrán que devolverte Santander y Bankinter, los cálculos que deberás hacer serán los siguientes: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Santander y Bankinter dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverles aun tú esa cantidad a las entidades.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Quedamos por tanto a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier duda que te pueda surgir.

      Un saludo.

  • Carolina

    Buenos días, necesitaría que me mandarais el modelo de carta de reclamación de mi Tarjeta Wizink porque no puedo descargarlo en mi pc. Llevo años y años pagando una cuota que nunca baja y me hablaron de las sentencias y de vuestra web para reclamarlo.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Carolina

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de esta tarjeta es abusivo, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos la carta, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se tratase de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible). También puedes llamarnos tú al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Andrés

    Hola Cristóbal,

    Acabo de ver que me han pagado los 939,06€ correspondientes a la demanda a COFIDIS, estoy muy contento.

    Seguimos en contacto!!

    Muchisimas gracias,

    • Economía Zero

      Hola Andrés

      Queremos darte la enhorabuena por tus recientes sentencias favorables contra Cofidis y Wizink, de esta última aunque no nos hayas informado directamente tú, hemos recibido la sentencia del Despacho de Abogados.

      Quedamos a tu disposición.

      Un saludo.

  • Miguel

    Buenos días, en respuesta para que puedan estudiar la viabilidad de mi reclamación a wizink, adjunto remito el acuse de recibo de Correos, la copia de la carta que remití a Wizink, y la respuesta de ellos a mi carta.

    Quedando a la espera de noticias suyas para poder seguir adelante con todos los pertinentes tramites que haya que realizar en el caso de que lo consideréis viable, un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Miguel

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la documentación que nos has enviado de Wizink, en referencia a tu reclamación de nulidad del contrato de la tarjeta que tienes contratada con ellos.

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      No obstante, tenemos que tener en cuenta que en los movimientos que te han entregado, solo figuran aquellos correspondientes a los 6 últimos años pero, con la nulidad del contrato de la tarjeta (que es lo que nuestras abogadas solicitan en las demandas), se consigue la devolución de todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado desde el momento en que contrataste la tarjeta con WIZINK. Es decir, una vez que el Juez o la Jueza sentencien que el contrato que firmaste con Wizink es nulo, por contener intereses abusivos, se solicitará a Wizink (dentro del procedimiento judicial) la documentación desde el primer movimiento que realizaste con la tarjeta, para poder hacer el cálculo total de la cantidad que tendrán que devolverte.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Francisco

    Buenos dias Daniel

    Tal como comentamos el viernes 5-7-19 te remito documentacion recogida en el juzgado el 4-7-19 (recibimos notificación por correo ordinario el 3-7-19)

    Os realice transferencia de 60€ (pero me dijiste que este caso tendría otra tarifa, entonces esta transferencia la aplicamos a otro caso que me lleváis.

    En espera de tus noticias, recibe un cordial saludo

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Acabamos de enviar a uno de nuestros Despachos colaboradores de forma URGENTE el caso de Monitorio presentado contra Luz Mª por parte de ESTRELLA RECEIVABLES LTD, en muy pocos días se pondrá en contacto contigo.

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Respecto a los otros 2 asuntos, en cuanto revisemos toda la documentación que tenemos de ellos para comprobar que no falta nada, se los enviaremos también a este mismo Despacho.

      Recibe un cordial saludo.

  • Miguel Ángel

    Buenos días:

    Confirmo el envío de la reclamación al Servicio de Atención al Cliente de Citibank, del préstamo y de la tarjeta. Adjunto copia de la documentación enviada junto con el justificante de correos del envío (al final de cada pdf).

    Quedo pendiente de sus intrucciones para los casos cuya reclamanción inicial ya ha vencido: tarjeta Sygma Mediatis a Banco Cetelem, ni siquiera han contestado (fecha de vencimiento de los dos meses, 26.06.19); tarjeta MBNA a TTI Finance, ni siquiera han contestado (fecha de vencimiento de un mes, 4.07.19)

    Un cordial saludo.

    • Economía Zero

      Hola Miguel Ángel

      Respondemos a cada asunto:

      CITIBANK (PRÉSTAMO Y TARJETA)

      Hemos archivado en el expediente las dos cartas y el resto de documentos. Quedamos por lo tanto a la espera de la respuesta de la entidad, o a que pase el plazo de 2 meses.

      TARJETA SIGMA (CETELEM)

      En principio, al tratarse de 2 productos (en este caso tarjetas) a nombre de un mismo titular y contra la misma la entidad, lo habitual es que se presente una única demanda, aunque esto queda siempre pendiente del criterio del Despacho al que te vamos a derivar (será el mismo para todos tus asuntos). Esto mismo sirve para el caso de Citibank, de ahí que hayamos incluido el préstamo y la tarjeta en un mismo expediente.

      Por lo tanto, tenemos que esperar a que pase el plazo dado en la carta enviada a LINK FINANZAS (17/07/19), o a que te respondan antes de pasado dicho plazo. El siguiente paso será el envío del caso al Despacho de Abogadas.

      TARJETA MBNA (TTI FINANCE)

      Como ya pasado el plazo de un mes dado en la carta, este asunto está listo para derivar al Despacho de Abogadas para que realicen el estudio de viabilidad y presenten la correspondiente demanda.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Isabel

    Envio escrito a winzink y la respuesta al mismo para que puedan valorar si se puede hacer alguna cosa.

    Atentamente

    Isabel

    • Economía Zero

      Hola Isabel

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la respuesta que has recibido de Wizink a tu carta de nulidad.

      Lo primero de todo te damos la enhorabuena y desde Economía Zero nos alegramos mucho por tu recuperación de 168,22 € de Wizink. Te comunicamos que vamos a proceder a sumar esta cantidad a la Hucha de Reclamaciones.

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      Para completar tu expediente y que podamos enviarlo a nuestros abogados necesitamos que nos envíes la carta firmada y el acuse de recibo de la misma.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Rubén

    Buenas tardes,

    He sumado el interés de todo el cuadro que mando en la documentación Bankinter y la suma ronda los 10.200 €.

    En la misma documentación Bankinter dice que el aplazado pendiente son 5.059,10€.

    La resta de estas cantidades es el saldo a mi favor?

    El ingreso que debo realizar, hay que poner algo en el concepto o solo el nombre?

    Espero respuesta.

    Gracias, un saludo

    • Economía Zero

      Hola Rubén

      Estupenda noticia!!

      La cantidad que arroja la suma de todos los intereses es la cantidad que tendrán que devolverte cuando se declare la nulidad de esta tarjeta, por lo tanto, se compensarán esos 5.059,10 € que dicen que debes y te tendrán que devolver, aproximadamente 5.141 €. En definitiva, obtendrás un beneficio económico superior a los 10.000 €.

      Como te comentamos en la anterior respuesta, el expediente está completo para poder enviárselo al abogado.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      Quedamos a espera de vuestra respuesta y como siempre a vuestra disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Rubén

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Bankinter, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        Recibe un cordial saludo.

  • Ruth

    Buenos días, un amigo me habló de ustedes y he estado mirando su web.

    He visto mucha información y los modelos que ponen nuestra disposición, me gustaría reclamar los intereses abusivos que me cobran por una tarjeta wizink de la que nunca veo realmente disminuir la deuda……

    Dónde debo enviar dicha reclamación?

    Gracias y un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Ruth

      No te preocupes, porque vamos a ayudarte a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de esta tarjeta es abusivo, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible), o si quieres llamarnos tú en la página web están los números de teléfono.

      Un saludo.

  • Joao

    Soy Joao este movimiento tarjeta CEPSA de wizink

    • Economía Zero

      Hola Joao

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta en la que nos comunicas que has recibido respuesta de Wizink a tu reclamación. Aprovechamos igualmente para preguntarte por el resto de reclamaciones que estamos tramitando.

      WIZINK:

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella. Han contestado en la misma respuesta a tus dos cartas, la de la visa Oro y la de la Visa Cepsa y te efectuarán dos devoluciones en concepto de comisiones por impago que verás reflejadas en la próxima liquidación de 248,42 € y de 355,55 €. Para poder continuar adelante, tendrás que enviarnos la carta que enviaste a Creditea, firmada por ti y el acuse de recibo de correos.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      CREDITEA:

      De este expediente, estabas pendiente de amortizar la deuda para continuar adelante con tu reclamación. Por lo tanto, quizás sea aún pronto para retomarlo y lo mejor será esperar a septiembre. No obstante, si quisieras retomarlo antes, solo tienes que comunicárnoslo.

      CAIXABANK y SABADELL:

      De estos expedientes, te enviamos las cartas para solicitar la nulidad del contrato el 6 de mayo. Por lo tanto, aun quedan unos días para que se cumpla el plazo y recibas la respuesta. Quedamos a la espera de que nos envíes la respuesta cuando la recibas. también deberás enviarnos las caras firmadas y los acuses de recibo.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • María Ángeles

    Buenos días.

    Tengo dos tarjetas revolving de 2000€ cada una y no logro quitármelas.

    Podrían informarme que debo hacer y cuáles son vuestros honorarios por los trámites?

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola María Ángeles

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de estas tarjetas revolving y de nuestros honorarios.

      En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.

      Una vez que confirmemos que la TAE de tu tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de cada entidad. Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Una vez agotada la vía extrajudicial, el proceso continuará interponiendo una demanda judicial contra cada una de las entidades. Cuando llegue este momento y tengamos que derivar tu caso a una de nuestras abogadas especializadas, te solicitaremos 60 € de tarifa única, aunque si finalmente la abogada decidiese que el caso no es viable, te devolveríamos los 60 €.

      Salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas judiciales, siempre que estas se acuerden (las cuales pagará el Banco al perder la demanda), para que así todo el dinero recuperado sea para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Ana

    Buenas tardes,

    Perfecto mañana mismo intentaré enviarla. No obstante indicarles que tras el envío que hice al correo electrónico de Wizink me enviaron una resolucion donde me hicieron la retrocesión de un seguro que me estaban cobrando. En esa misma resolución también me enviaron el contrato o la solicitud del contrato y extractos bancarios desde el 2008. Se lo comento por si ese documento les haría falta también.

    No obstante he leído la carta y lo que no se si lo indiqué en algún momento, es que yo con ellos ya no tengo deuda ya que hice el pago de 4500€ en el mes de enero para que no siguiesen subiendo los intereses.

    Si les viene mejor que hablemos por teléfono no tengo problema y pueden llamarme preferiblemente de 15 a 21hs pero si me tienen que llamar por la mañana tampoco me importaría.

    Un saludo!

    • Economía Zero

      Hola Ana

      Sin perjuicio de que te llamemos partir de las 15 horas, te dejamos por escrito la respuesta a esta consulta.

      Toda la documentación que ya tuvieras de Wizink, como el contrato y los movimientos desde 2008, consérvalos porque es una documentación muy útil para el procedimiento.

      Por lo que se refiere al pago total de la tarjeta que hiciste en enero, las consecuencias de ese pago total serán que, cuando consigamos en el juzgado la nulidad del contrato de esta tarjeta Wizink, por tener asociados intereses abusivos, el resultado será, que tendrán que devolverte todas las cantidades que te hayan cobrado en concepto de intereses, comisiones y otros gastos indebidos, desde la formalización del contrato.

      Sin embargo, para que podamos presentar la demanda, es necesario que hayamos enviado esta carta y hayamos recibido de Wizink la respuesta. En tu caso, como ya tenemos la documentación que necesitamos para acreditar la existencia de intereses abusivos (contrato y movimientos), con recibir de Wizink una respuesta, sea cual sea, aun siendo un mínimo pronunciamiento, tendremos cumplida la parte extrajudicial para poder acudir al juzgado.

      A partir de las 15 horas, nos pondremos en contacto contigo desde el 689 661 685.

      Un saludo.

  • José Luis

    Información anulación seguro de pago en una tarjeta wizink y si se reclama sobre interés abusivo, si hay que pagar todo el debito de una sola vez.

    También querría reclamar a la Caixa descubiertos y avisos de deuda desde el 2007 al 2014, como avalista tuve Que hacerme cargo de un préstamo y me subieron los intereses un 6 o 7 mas y me cobraron 500 euros de un Nuevo estudio.

    • Economía Zero

      Hola José Luis

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de la nulidad de la tarjeta Wizink por tener intereses abusivos y la reclamación de comisiones por descubierto de Caixabank.

      TARJETA WIZINK:

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.

      Una vez que confirmemos que la TAE de tu tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      COMISIONES DESCUBIERTO CAIXABANK:

      Para conocer a fondo sobre la forma de proceder para reclamar las comisiones de descubierto, impago y similares que te haya cargado ilegalmente tu banco, te recomendamos que leas detenidamente el contenido del siguiente enlace: Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de “comisiones por descubierto”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, podemos reclamar a las entidades los cargos que nos han hecho en concepto de comisiones por descubierto; impago; reclamación saldo deudor; reclamación posiciones deudoras y similares. El procedimiento extrajudicial consiste en el envío de varias cartas a la entidad para reclamarle esos cargos. Si tras varios intentos amistosos, no conseguimos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente, podemos presentar una demanda de reclamación de cantidad ante el Juzgado.

      El primer paso será conseguir los movimientos de la/s cuenta/s donde se hayan efectuado los cargos de de dichas comisiones y, una vez los tengas en tu poder, si quieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables; detectar posibles retrocesiones o apuntes que necesiten ser aclarados; y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, deberás enviarnos los movimientos para poder trabajar sobre ellos.

      Junto con los movimientos también necesitamos que nos devuelvas cubierto el formulario que te vamos a adjuntar y que realices un ingreso de 15 € en la cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), en concepto de depósito para tu Gestión Personalizada.

      Cuando haya sido estudiado tu caso, te enviaremos la tarifa correspondiente según lo estipulado en nuestra sección dedicada a las Gestiones Personalizadas.

      Como siempre, trataremos de hacerlo el menor tiempo posible, estableciendo un plazo estimado de 15 días hábiles, aunque dependiendo de la carga de trabajo que tengamos podemos tardar unos días más.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Juan Francisco

    Hola.

    Ya he realizado la transferencia de 60€.

    Les envío el justificante bancario.

    Quedo a la espera de su respuesta sobre la evolución de la demanda.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Juan Francisco

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink Bank, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Pablo

    Buenos días,

    Adjunto justificante de la transferencia realizada y carta que en su día me enviaron de la cesión de la deuda de WIZINK a HOIST FINANCIAL y por el importe reclamado:

    Saludos,

    • Economía Zero

      Hola José Pablo

      Te confirmamos que hemos recibido el documento de cesión de crédito de Wizink a Hoist y el justificante de la transferencia.

      También acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra HOIST FINANCE (WIZINK), en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Vanessa

    Buenos días,

    Necesito información para poder anular un contrato con Wizink por las condiciones abusivas de la tarjeta.

    Mi teléfono es XXX XXX XXX, aunque es difícil que pueda contestar la llamada por mi trabajo, si me gustaría recibir toda la información a través de esta vía.

    Quiero que me ayudéis a tramitarlo todo.

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Vanessa

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para informarte sobre la reclamación de los intereses abusivos de tu tarjeta Wizink. Sin perjuicio de que te lo expliquemos todo por teléfono, te dejamos toda la información también por aquí para que puedas revisarla cuando quieras. Vamos a llamarte al número que nos has indicado desde el 689 661 685, no obstante, si no te es posible contestar, puedes llamar tú de 9 a 15 horas, cuando mejor te venga.

      En cuanto a esta reclamación de nulidad de tarjeta de crédito por contener intereses abusivos, en primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.

      Una vez que confirmemos que la TAE de tu tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de CAIXABANK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Marcelo

    Muchas gracias Daniel por todo

    Os mando la carta, acuse de recibo y su respuesta por correo electrónico. Gracias

    Ellos dicen que es en respuesta a mi correo electrónico pero yo se lo he enviado por envió postal con acuse de recibo

    • Economía Zero

      Hola Marcelo

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos has enviado.

      El acuse de recibo de correos y el email que has recibido de «admisión a trámite» de tu reclamación, los archivamos en tu expediente. Sin embargo la cara que nos has enviado, no está firmada por ti, y la necesitamos firmada. Por lo tanto, te agradeceríamos que nos la enviases firmada y escaneada para poder incluirla en tu expediente.

      A partir de este momento, debemos esperar a que te den una respuesta sobre el «fondo del asunto».

      Quedamos, por tanto, a la espera de que recibas esa respuesta y nos la reenvíes.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Juan Francisco

    Buenos días.

    Les remito la respuesta del departamento de reclamaciones Wizink Bank S.A.U., en donde dan una respuesta negativa con respecto a la reclamación de la deuda la tarjeta.

    Envían la documentación solicitada: Contrato, último reglamento de la tarjeta, copia de los extractos.

    Me dicen que el seguro de pagos protegidos que tenía contratado con Wizink y que me ofrecieron insistentemente, se encuentra cancelado.

    Les reenvío el correo tal cual, pero les adjunto el pdf con la resolución,… desbloqueado.

    Quedo a la espera de su respuesta sobre las posibilidades de la reclamación, y qué opciones tengo al respecto.

    Muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Juan Francisco

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la respuesta que has recibido de Wizink a tu carta de nulidad.

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Julio

    Hola, os remito la carta firmada y justificante de recibir certificado.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Julio

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu anterior email, en el que nos envías el acuse y la carta firmada por ti que has enviado a WIZINK, para iniciar la reclamación de nulidad del contrato y conseguir la devolución de todos los intereses, comisiones y demás gastos que te hayan cobrado durante la vida de la tarjeta.

      Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Killian

    Buenas tardes Lorena, me han enviado este documento los de Wizink, quedo a la espera de que puedas valorarlo para ver que acciones podemos llevar a cabo finalmente, la contraseña para abrirlo es XX.XXX.XXX-X como mi dni. Es basicamente el contrato y los movimientos en su día de la tarjeta.

    Saludos cordiales.

    • Economía Zero

      Hola Killian

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la respuesta que has recibido de Wizink a tu carta de nulidad.

      Te comunicamos que la hemos recibido correctamente el archivo que nos remites y procedemos a incluirlo en tu expediente.

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      Hemos comprobado que la entidad va a proceder a la devolución de 366,15 € en concepto de comisiones y los intereses generados por las mismas, por lo que desde Economía Zero te damos la enhorabuena por esta recuperación y te informamos que procederemos a sumarlo a la Hucha de Reclamaciones en los próximos días, para que más gente como tú se anime a reclamarlo. No obstante, debemos reclamar el total de gastos cobrados en tu tarjeta debido al elevado interés que tiene asociado y que es reclamable por usura.

      Te informamos que la respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Pedro

    Buenas tardes:

    Tal y como me solicitais, adjunto Impreso de Admisión de Correos y Acuse de Recibo de la carta enviada a Wizink.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Pedro

      Hemos recibido correctamente la documentación que nos envías para que realicemos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC, en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido.

      No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Pedro

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        Recibe un cordial saludo.

  • Damián

    Buenos días, me han remitido una documentación de wizink pero los extractos que me han enviado son los mismos que lo que tengo acceso en la pagina online (el ultimo año), me pongo en contacto con ellos y me dicen de que si quiero todos los que pido en la carta me cobran 2 euros por extracto.

    También decirte que como he dejado de pagar después de no recibir contestación de la primera carta, me están acribillando a llamadas todos los dias queriendo llegar a acuerdos. Quedo a tu disposición para lo que necesites.

    Muchas gracias, un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Damián

      No te preocupes por lo que digan en su respuesta, con que te hayan respondido es suficiente. Continuaremos el procedimiento con los documentos que tenemos y serán los abogados los que te informen de si es necesaria más documentación o no.

      Por lo tanto, para poder estudiar la viabilidad de este expediente, necesitamos que nos envíes las dos cartas que mandaste a Wizink firmadas por ti; las dos respuestas obtenidas de Wizink y el acuse de recibo de la primera de las cartas (ya que el de la segunda lo tenemos). Igualmente, envíanos los movimientos que te hayan remitido o hayas descargado de la Web.

      Una vez que tengamos toda esta documentación, la estudiaremos y te informaremos del siguiente paso, que muy probablemente será el envío del expediente al Despacho de Abogados para que inicien la parte judicial la reclamación, siempre que te parezca oportuno.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición. Recuerda que si lo prefieres puedes llamarnos al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Susana

    Buenos días

    Conseguí encontrar un recibo, el número de tarjeta es: XXXXXXXXXXXXXXXX

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Susana

      Nos ponemos en contacto contigo para enviarte las cartas de nulidad de contrato de la tarjeta. También te enviamos las instrucciones de envío de las mismas.

      La dirección a la que debes enviar las cartas es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de las mismas.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado las cartas (siempre certificadas con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de la tarjeta), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de las mismas, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en las cartas a las entidades para que contesten. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas los acuses de recibo de correos, te agradeceríamos que nos los enviases también.

      También te recomendamos que visites, tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes indicar una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Susana

        Te comunicamos que hemos recibido la documentación que nos envías y procedemos a incluirla en tu expediente. Con respecto a cada asunto, te indicamos a continuación la documentación que necesitamos de cada uno de ellos y su estado:

        WIZINK Y HOIST

        Te confirmamos que hemos recibido correctamente los datos que nos envías para que realicemos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC, en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido.

        No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten. debes enviarnos las cartas de nulidad que has enviado firmadas y escaneadas.

        Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también para poder incluirlo en tu expediente junto al resto de documentación.

        Finalmente, necesitamos que nos envíes escaneada una copia de cada carta firmada por ti, para poder incluirlas en tu expediente junto al resto de documentos.

        ASNEF

        Tras revisar la respuesta recibida de Equifax, hemos podido comprobar que Hoist ha incluido tus datos en el fichero por un importe de 1.595,77 €. Una vez que tengamos respuesta a la carta de nulidad enviada a Hoist, podremos tramitar todo y reclamar que eliminen tus datos del fichero así como solicitar la correspondiente indemnización.

        En este caso debemos esperar a recibir respuesta de BAXDECUG, por lo que nos gustaría que nos confirmaras que has enviado el formulario de acceso a tus datos que te hemos facilitado.

        En el momento que recibas respuesta, ponte en contacto con nosotros y envíanos una copia de la misma para que podamos estudiarla e informarte de cómo debemos proceder.

        A su vez, necesitamos que nos envíes una copia de los dos formularios firmados (BAXDECUG y EQUIFAX) junto con una fotocopia del DNI, ya que esta documentación será necesaria para el proceso de reclamación que estamos llevando a cabo.

        Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.

        Un saludo.

  • Ana

    Buenos dias,

    Referente a lo que me solicitan lo que les mande fue el propio impreso que disponen ellos via correo electronico, no lo he mandado por correos.

    Es necesario por correos?

    • Economía Zero

      Hola Ana

      Necesitamos que envíes nuestra carta de nulidad para poder enviar así tu caso al abogado, en dicha carta damos un plazo de 2 meses para que nos contesten (como ya has abonado la tarifa enviamos tu caso al abogado, pero hay que esperar dicha respuesta).

      En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Jessica

    Buenos días,

    Si llega al abogado y lo ve claro que podemos ganar lo envia y sino lo ve claro se arriesga? yo quiero ganar a los bancos.

    Y si veo que este va bien pues mirare cofidis bankinter y otros mas que tengo por ahi.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Jessica

      Para que desde Economía Zero enviemos a nuestros despachos colaboradores los expedientes, éstos tienen que cumplir una serie de requisitos de viabilidad que son examinados desde Economía Zero. Una vez que los abogados reciben los expedientes, realizan un nuevo estudio de viabilidad y sólo decidirán interponer la demanda cuando estén completamente seguros de que las posibilidades de éxito son muy elevadas (entiende que garantizar un 100 % en asuntos relacionados con la Justicia es imposible). Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      Tienes que tener en cuenta que nuestras abogadas trabajan a éxito, es decir, si no conseguimos una sentencia favorable, ellas no van a cobrar nada, otro motivo más por el cual desde Economía Zero no se interponen demandas en las que no estamos muy seguras de que se va a ganar.

      En cuanto al resto de expedientes que nos comentas que tienes, nosotros te aconsejamos que vayas enviando las cartas de nulidad del contrato ya que, es un paso imprescindible para poder demandar. El envío de carta y la obtención de respuesta no te vincula a nada, y podrás demandar (o no) en el momento que te parezca oportuno. De esta forma, cuando decidas demandar, ya tienes cumplida esa parte extrajudicial imprescindible, y no tendrás que esperar los dos meses de plazo que se dan en las cartas para que las entidades nos contesten.

      Esperamos haberte ayudado a resolver tus dudas.

      Quedamos a a espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Jessica

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink Bank, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        Recibe un cordial saludo.

  • Gema

    Buenos dias,

    Os adjunto la respuesta por parte de wizink. Mi num de DNI para poder entrar al documento XX.XXX.XXX-X.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Gema

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la respuesta que has recibido de Wizink a tu carta de nulidad.

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado.

      Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Manolo

    Estimados Srs. He recibido esto de Wizink, mi DNI es: XXXXXXXX

    Notificación resolución reclamación XXXXXXXXXX

    • Economía Zero

      Hola Manolo

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu anterior comunicación en la que nos adjuntas la respuesta que has recibido de Wizink a tu carta de nulidad.

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado.

      Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Alejandro

    Buenas tardes

    Esta noche sin falta le envío todo.

    Ya están escaneados dos tercios de toda la documentación.

    Le recuerdo, que a menos que uds vean lo contrario, esto que han enviado es sólo Barclay’s, no hacen ninguna entrega de citybank, que es la realmente antigua y la que tiene mayor deuda.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Alejandro

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la respuesta que has recibido de Wizink a tu carta de nulidad.

      Lo primero de todo te felicitamos por esa recuperación de 214,09 € a WIZINK en concepto de comisiones por impago, cuantía que en breve sumaremos a la hucha de reclamaciones.

      TARJETA XXXX

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      TARJETA XXXX

      En el caso de dicha tarjeta te recomendamos que no aceptes ningún acuerdo ya que siempre van a salir ganando ellos. No obstante, puedes enviarnos copia escaneada de la propuesta para que la estudiemos.

      Como han cedido el crédito a Hoist Finance te adjuntamos la carta de nulidad que debes enviar a dicha entidad y las instrucciones de la misma.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la misma.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de la tarjeta/préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que indicar una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible)

      Un saludo.

  • Rosa

    Daniel adjunto justificante de transferencia realizada.

    Muchas gracias

    Espero me indiquéis al respecto

    • Economía Zero

      Hola Rosa

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink Bank, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Pedro

    Buenos días:

    Siguiendo vuestras instrucciones, adjunto envío copia firmada de la carta enviada a Wizink.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Pedro

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu anterior comunicación, en la que nos enviaste la carta firmada por ti que has enviado a Wizink, para iniciar la reclamación de nulidad del contrato y conseguir la devolución de todos los intereses, comisiones y demás gastos que te hayan cobrado durante la vida de la tarjeta.

      Te agradeceríamos que en el momento en que recibas el acuse de recibo de Correos, nos los envíes para que podamos añadirlo a tu expediente.

      Con esta documentación y los datos que nos facilitas, realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios; como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Mari Carmen

    Adjunto resguardo de admisión de carta de reclamación enviada a Wizink.

    • Economía Zero

      Hola Mari Carmen

      Hemos recibido correctamente el documento que nos envías para que realicemos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC, en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Te agradeceríamos que nos enviases también la carta que has enviado a Wizink, firmada por ti.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Ana

    Buenas tardes, hace unos dias os escribi y no se si os llego la documentacion.

    Me gustaria que me lo indicaseis ya que estaria interesada en reclamar judicialmente.

    Espero su pronta noticia.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Ana

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la respuesta que has recibido de Wizink a tu carta de nulidad. Antes de informarte sobre el contenido de la respuesta, recordarte que para completar la documentación del expediente y poder enviáselo a una de nuestras abogadas especialistas en este tipo de reclamaciones, vamos a necesitar que nos envíes la carta que enviaste a Wizink, firmada por ti y el acuse de recibo de la correos.

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Como bien dices, tenemos que tener en cuenta que en los movimientos que te han entregado, solo figuran aquellos correspondientes a los 10 últimos años pero, con la nulidad del contrato de la tarjeta (que es lo que nuestras abogadas solicitan en las demandas), se consigue la devolución de todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado desde el momento en que contrataste la tarjeta con Wizink. Es decir, una vez que el Juez o la Jueza sentencien que el contrato que firmaste con Wizink es nulo, por contener intereses abusivos, se solicitará a Wizink (dentro del procedimiento judicial) la documentación desde el primer movimiento que realizaste con la tarjeta, para poder hacer el cálculo total de la cantidad que tendrán que devolverte.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Carles

    Hola:

    Finalmente reclamaremos la tarjeta revolving como te expliqué por teléfono.

    Pero te explico mi caso, porque tengo una duda:

    Tenia contratada una Visa Hop con Banco Popular, pero actualmente me llega el recibo de la tarjeta con la nueva entidad, que es Banco Santander.

    El problema es que me llega con otro nombre (MASTERCARD CLASSIC) y otro número de contrato.

    ¿Que datos te paso?

    Gracias,

    • Economía Zero

      Hola Carles

      Lo que nos comentas de cambio de entidad, de nombre y de numeración, es muy habitual. Si tienes todas la numeraciones (las antiguas y las nuevas), lo mejor es que nos las facilites todas para identificar bien el producto. Si no lo tienes todo, lo que tengas para poder preparar la carta

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Pablo

    Buenos días, Daniel:

    Adjunto la documentación solicitada para su estudio.

    • Economía Zero

      Hola Pablo

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente toda la documentación que nos has enviado de Wizink – Hoist. Hemos podido descargarla sin problema y ya la hemos archivado en su expediente.

      Después de estudiar la respuesta, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella. La respuesta es muy valiosa porque además de pronunciarse sobre la nulidad del préstamo, contiene el contrato, los movimientos y otra serie de documentación, la cual en su conjunto, es suficiente para poder enviarle el expediente a uno de los Despachos de Abogadas que colabora con nosotras, e iniciar así los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta.

      También hemos podido comprobar que el tipo de interés que tiene esa tarjeta Wizink es abusivo (superior al 24 % TAE) y, en consecuencia, lo suficientemente alto como para que un Juez declare la nulidad del contrato.

      Además, podemos ofrecerte la siguiente estimación de las cantidades de tu préstamo:

      La entidad te ha prestado 32.112,45 €, y les llevas devuelta hasta la fecha una cuantía de 33.253,12 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrían que devolverte la diferencia (1.140,67 €). Además de esta devolución, deberán anular la supuesta deuda que dicen que mantienes (11.977,74 €), por lo que realmente obtendrás un beneficio económico de 13.118,41 €, que es exactamente la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida del producto.

      Por lo tanto, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Jesús

    Este es la respuesta de la carta de reclamación de la entidad Wizink.

    Saludos,

    • Economía Zero

      Hola Jesús

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la respuesta que has recibido de Wizink a tu carta de nulidad.

      Antes de informarte del contenido de la respuesta, comunicarte que hemos recibo correctamente el justificante de envío de la carta y solo nos faltaría la propia carta. Como tenemos el justificante, lo que puedes hacer es volver a editar una carta, ponerle la fecha que figura en el justificante de Correos, imprimirla, firmarla, escanearla y volvérnosla a enviar. Así, tendríamos la documentación completa en el expediente.

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Juan Pablo

    Buenos días,

    Tengo dos tarjetas, una proveniente de CItibank y otra de Barclays, que ahora son Wizink. Ya he pagado más del crédito dispuesto a un interes TIN del 24 %.

    También un microcrédito de Santander Consumer Finance en la misma circunstancia.

    Independientemente de seguir las instrucciones de cancelación que me suministran, mi pregunta es: ¿Puedo devolver los recibos que me cargen a partir de ahora?, o esto impediría que la reclamación llege a buen puerto y que me incluyan en una lista de morosos.

    Es muy importante esta información, ya que en el último extracto de la que viene desde Citibank, me están cobrando 200 euros de intereses y 100 euros de protección de pagos.

    Muchas gracias y un saludo

    • Economía Zero

      Hola Juan Pablo

      En primer lugar, sobre las reclamaciones, te recomendamos que envíes cuanto ante las cartas de solicitud de nulidad del contrato, para empezar con la reclamación. El motivo por el que te aconsejamos que empieces cuanto antes con el envío de las cartas, es porque está estrechamente relacionado con tu consulta sobre la posibilidad de poder dejar de pagar las cotas mensuales.

      En relación con dejar de pagar las cuotas del préstamo/crédito, la recomendación que nosotros hacemos a todos nuestros usuarios es que sigáis pagando las cuotas hasta que el caso se ponga en manos de la abogada o abogado que os vaya a asistir, y desde ese momento, será ella o él quien os indique si podéis dejar de pagar las cuotas.

      Dicho esto, lo más importante siempre es que tú puedas hacer frente a tus necesidades si continúas pagado este préstamo/crédito. Si por pagar a estos bancos usureros, no vas a tener dinero para cubrir esas necesidades, lógicamente tienes que dejar de pagar.

      Devolver los recibos no te va a impedir reclamar pero puede provocar que tus créditos sean vendidos a otras entidades y que éstas te lo reclamen de forma mucho más insistente e incluso puedan llegar a reclamarte los pagos judicialmente.

      Por ello, nuestra recomendación, como te decimos es enviar cuanto antes las cartas de reclamación de nulidad para reducir los plazos para la presentación de la demanda puesto que, desde el momento en que presentamos la demanda, dejamos de correr el riesgo de que te demanden ellos a ti por impago de las cuotas. Siempre es mejor adelantarse a ellos y ser nosotros los que demandemos primero.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda. Si lo prefieres, puedes llamarnos por teléfono al 689 661 685.

      Un saludo.

  • María

    Buenos días.

    Podrían mandarme la carta acerca de la anulación tarjetas revolving ya que no he podido descargarla?

    Muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola María Ángeles

      Nos ponemos en contacto contigo para adjuntarte la carta para solicitar la nulidad de tarjetas o préstamos con intereses abusivos.

      Aprovechamos la ocasión para comentarte que desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que, si quieres, en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), puedes enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para que nos encarguemos de llevar el seguimiento de tu caso y podamos ponernos en contacto contigo cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibieras contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Te recomendamos que visites tanto nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios como nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Antonio

    Buenas tardes Daniel

    Adjunto envío respuesta de Wizink a la reclamación solicitud

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Juan Antonio

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado. Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      No obstante, tenemos que tener en cuenta que en los movimientos que te han entregado, solo figuran aquellos correspondientes a los 6 últimos años pero, con la nulidad del contrato de la tarjeta (que es lo que nuestras abogadas solicitan en las demandas), se reclama la devolución de todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado, desde el momento en que contrataste la tarjeta con WIZINK. Es decir, una vez que el Juez o la Jueza sentencien que el contrato que firmaste con Wizink es nulo, por contener intereses abusivos, se solicitará a Wizink la documentación desde el primer movimiento que realizaste con la tarjeta, para poder hacer el cálculo total de la cantidad que tendrán que devolverte.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación judicial.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Mónica

    Andrea, no mandan movimientos de 2000 a 2007, eso lo reclamo?

    • Economía Zero

      Hola Mónica

      En los movimientos que te han entregado, solo figuran los 6 últimos años, pero con la nulidad del contrato de la tarjeta, que es lo que vamos a solicitar en nuestra demanda, se reclama la devolución de todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado, desde el momento en que contrataste la tarjeta con WIZINK. Es decir, una vez que el Juez o la Jueza sentencien que el contrato que firmaste con Wizink es nulo, por contener condiciones abusivas, se solicitará a Wizink la documentación desde el primer movimientos que realizaste con la tarjeta, para poder hacer el cálculo total de la cantidad que tendrán que devolverte.

      Esperamos haber resuelto tu duda y como siempre quedamos a tu disposición ante cualquier otra que te pueda surgir. Recuerda que si lo prefieres, puedes llamarnos por teléfono al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Jessica

    Perfecto me lo leo todo bien calculo todo lo que he pagado y os digo algo me parece correcto todo

    Tengo un crédito con cofidis y una tarjeta con bankinter seria posible también poder ver estas situaciones?

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Jessica

      En cuanto al crédito con Cofidis y la tarjeta Bankinter, es muy probable que sean perfectamente reclamables. Lo único que tenemos que comprobar es el tipo de interés.

      Una vez que confirmemos que la TAE de la tarjeta y del crédito son superiores al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta como hicimos para el expediente de Wizink.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Como se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito que pudieras reclamar.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un saludo.

  • Juan Francisco

    Buenos días.

    Me pongo en contacto con ustedes porque he hecho el envío de la carta de reclamación y la solicitud de información de mi tarjeta Revolving de WIZINK BANK.

    Los adjunto Carta, reguardo de correos de la carta certificada con acuse de recibo y los siguiente datos personales.

    Gracias. Hasta un próximo contacto.

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Juan Francisco

      Nos ponemos en contacto para responder a tu envío de la carta firmada por ti que has enviado a Wizink y el justificante de entrega de la carta en Correos.

      Con esta documentación y los datos que nos facilitas. realizaremos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC y en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido. No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Aprovechamos para informarte de que la principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si lo prefieres, puedes llamarnos al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Nerea

    Buenas!

    Me a informado el abogado que el día 5 de este mes se admitió a trámite mi demanda contra Wizink, sabríais decirme el tiempo que se tardaría en este punto en llegar a juicio?? De primeras me comentasteis que solía tardar entre seis u ocho meses, pero no sé si es desde que se ha admitido como ahora o desde que se empiezan a mover papeles.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Nerea

      En el momento en que admiten a trámite tu demanda, la parte demandada (Wizink) recibe la demanda y tiene un plazo de 20 días hábiles para contestar a la misma. Una vez que el Juzgado recibe la contestación, se la remitirá a tu abogado y señalará la fecha de la Audiencia previa al juicio (no te preocupes porque tú no tendrás que acudir). Muy probablemente hasta septiembre no se señale la Audiencia Previa (debido a que el mes de agosto es inhábil).

      Tras la Audiencia Previa, se señalará fecha para el acto del juicio, que seguramente será para final de año. Por lo tanto, podemos contar seis/siete meses a partir de que te han admitido a trámite la demanda. Tenemos que tener en cuenta que estos plazos son aproximados y siempre dependen en buena medida de la carga de trabajo de los Juzgados, que por norma general suele ser muy alta. No obstante, una vez se presenta la demanda, el que la sentencia tarde más o menos tiempo depende exclusivamente del Juzgado, puesto que el abogado nada puede hacer para acelerar el procedimiento.

      Esperamos haberte ayudado a resolver tus dudas y quedamos, como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.

      Un saludo.

  • Mónica

    Buenas noches Andrea,

    Hoy he recibido por correo electrónico la respuesta de Wizink, envían una respuesta negativa, una devolución de comisiones a detraer del dispuesto de la tarjeta, contrato de adhesión a la tarjeta Citibank en el año 2000 pero sólo los extractos desde el año 2008.

    La clave para abrir el pdf es mi DNI.

    Gracias, Mónica

    • Economía Zero

      Hola Mónica

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la respuesta que has recibido de Wizink a tu carta de nulidad.

      Después de estudiar la contestación de Wizink, decirte que se trata de su contestación habitual, en este caso te devuelven 193,77 €, dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      La respuesta que has recibido es muy completa. Tiene el contrato; un listado amplio de movimientos y la respuesta de la entidad ante nuestra solicitud de nulidad del contrato.

      Por lo tanto, es lo suficientemente completa como para que uno de los Despachos de Abogados que colabora con nosotros, pueda iniciar los trámites de la presentación de la demanda en el Juzgado para solicitar la nulidad del contrato de esta tarjeta y conseguir que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado.

      Igualmente, hemos podido comprobar que la tarjeta, tiene un tipo de interés (TAE) lo suficientemente alto como para que un Juzgado declare su nulidad. La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Si quieres saber la cantidad (aproximada) que tendrá que devolverte Wizink, el cálculo que deberás hacer será el siguiente: tendrás que sumar todos los intereses, comisiones y primas de protección de pagos que has pagado en todos los extractos que te han enviado.

      Una vez obtengas esta cantidad, tendrás que restarla de la cantidad que a día de hoy Wizink dice que les debes. Si el resultado es positivo, el saldo está a tu favor, y tendrán que devolverte esa cantidad de dinero. Si el saldo es negativo, deberás devolverle aun tú esa cantidad a la entidad.

      Una vez que tenemos toda esta información, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Julio

    Nombre y apellidos del titular: Julio XXXX XXXX

    · Dirección completa: XXXX XXXX XXXX

    Dirección donde recibo las cartas de CITI: XXXX XXX XXXX

    · Nº de DNI: XXXXXXXXX

    · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

    Teléfono móvil: XXXXXXXXX.
    Teléfono casa: XXXXXXXXXX
    Trabajo a turnos a cualquier hora y si no puede ser en ese momento ya ponemos hora en ese momento.

    · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo: XXXX XXXX XXXX XXXX

    • Economía Zero

      Hola Julio

      Nos ponemos en contacto contigo para enviarte la carta de nulidad de contrato de la tarjeta. También te enviamos las instrucciones de envío de la misma.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la que viene indicada al inicio, en el encabezado de la misma.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular de la tarjeta), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Rafael

    Buenas tardes;

    Mi nombre es Rafael

    Hace aproximadamente un año les envié un correo para explicarles que tenia una tarjeta antigua de BARCLAYCARD que actualmente es de WIZINK pensando que podria tratarse de credito afectado por usura.

    Vdes. muy amablemente me respondieron incluyendo en su respuesta un cuestionario para rellenar, me dio pereza empezar a mover papeles y lo deje pasar. Hasta hoy,!! después de hacer una reflexión acudo de nuevo a Vdes. Con la intención de que se estudie mi caso. Lo cierto es que el año pasado debia un 9.000 € y a día de hoy después de un año transcurrido no he hecho mas que pagar intereses por lo que debo practicamente lo mismo.

    Por favor díganme si relleno ese cuestionario ¿lo puedo enviar a Vdes.? Desconozco dirección de WIZINK, o en cualquier caso donde debo enviarlo, no recibo hace tiempo documentación en papel, en cualquier caso díganme por favor que debo de hacer o donde dirigirme.

    Muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Rafael

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) muy elevados (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de esta tarjeta es usurario, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de WIZINK (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Pablo

    Buenos días,

    Gracias por vuestra respuesta. Viendo los extractos de Wizink y Evo no viene el TAE por ningún lado solo el TIN (24 % en Wizink y 19 % en EVO) y en el caso de EVO el CER (21 %).

    Voy a ver si soy capaz de sacar las cantidades ya que lo extractos son muy difíciles de entender (supongo que es algo que hacen así para evitar que se hagan dichos cálculos).

    En cuanto tenga todo vuelvo a contactar con vosotros.

    Muchas gracias.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Pablo

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte de que tanto la tarjeta Wizink, como la tarjeta de EVO, son perfectamente reclamables. 24 % TIN = 26,82 % TAE y 19 % TIN = 20,74 % TAE, por lo que ambas tarjetas son reclamables por usura.

      Como te comentamos en la respuesta anterior, para empezar con las reclamaciones, tenemos que enviar la carta de nulidad del contrato. Si tienes cualquier duda, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros.

      Un saludo.

  • Ana

    Buenas tardes,

    Os escribo para que nos ayudéis a salir de la situación en la que estamos.

    Cuando estalló la crisis tuve que cerrar mi empresa y sobrevivir con el sueldo de mi marido. La hipoteca se nos disparó, yo estuve mucho tiempo parada y además tuvimos una inspección de Hacienda que nos supuso pagar alrededor de 6000€. Para sobrevivir fuimos sacando una tarjeta, luego otra…y al final se hizo una bola enorme.

    Actualmente estamos trabajando los dos y tenemos buenos ingresos, pero es tan grande la carga de deudas que no podemos hacer frente a todos.

    Y así no podemos vivir. A día 5 ya no queda dinero y malvivimos durante todo el mes hasta que volvemos a cobrar, sacamos lo justo para la compra de la casa y el resto para pagar deudas.

    Necesitamos ayuda por favor. Estamos desesperados.

    • Economía Zero

      Hola Ana

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) muy elevados (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.

      Una vez que confirmemos que la TAE de tu tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de cada entidad con la que tengas hayáis tenido un préstamo o una tarjeta con estas condiciones. Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas (algo que siempre recomendamos), necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también escaneado.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.

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