Economía Zero te ayudará en tu reclamación
Entidades financieras como Caixabank cada vez conceden más facilidades a la hora de contratar sus préstamos, lo que lleva a los clientes a tener que hacer frente a condiciones abusivas y al pago de intereses desproporcionados.
Algunos de los préstamos de tarjeta concedidos por la entidad Caixabank llevan asociados intereses y condiciones usurarias que se alargan durante la vida del contrato.
Reclamar a Caixabank con nosotros es muy sencillo; ¡Acaba ahora con el cobro indebido llevado a cabo por la entidad!
El Tribunal Supremo nos avala
El Tribunal Supremo y la mayoría de Audiencias Provinciales españolas, han calificado los intereses aplicados por la entidad Caixabank como desproporcionados y usureros, lo que trae como consecuencia la devolución de todas las cantidades cobradas indebidamente y la nulidad del contrato.
La Ley Azcárate o Ley de Represión de la Usura del 23/07/1908, establece la nulidad de dichos contratos:
Artículo 1º: «Será nulo todo contrato de préstamo en que se estipule un interés notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado con las circunstancias del caso».
Artículo 3º: «Declarada la nulidad de un contrato, el prestatario estará obligado a entregar tan sólo la suma recibida; y si hubiera satisfecho parte de aquélla, el prestamista devolverá al prestatario lo que, exceda del capital prestado».
En la última sentencia del Tribunal Supremo de febrero de 2023, se fijan los criterios para considerar usura la TAE de una tarjeta de crédito revolving.
La TAE de una tarjeta revolving, se considerará usuraria, cuando supere en 6 puntos la TAE media establecida por el Banco de España para el mes y año de contratación.
En caso de que la TAE del contrato de tarjeta de crédito revolving no sea abusiva, el cliente sigue teniendo derecho a reclamar la nulidad del mismo por falta de transpariencia y la devolución de las cantidades pagadas en exceso.
Tras la nulidad del contrato de Caixabank por las condiciones desproporcionadas y abusivas aplicadas en sus préstamos, conseguirás recuperar todo tu dinero.
Hemos recuperado:
26.548.573 €
Un equipo de profesionales a tu servicio
Siguiendo el procedimiento establecido en Economía Zero, conseguiremos una sentencia que declare la nulidad por usura o por falta transpariencia de tu contrato con Caixabank, por lo que la financiera será condenada y deberá restituir todos los gastos ocasionados durante la vida del contrato.
Desde EZ llevaremos a cabo el seguimiento de tu caso en todo momento, comenzando con la presentación de una reclamación extrajudicial a la entidad en la que se solicite la nulidad del contrato por usura o por falta de transpariencia y continuando con el estudio de tu caso. Nos encargaremos de todo y no tendrás que preocuparte de nada.
Además, toda la vía extrajudicial llevada a cabo por nosotros (preparación de la carta, resolución de dudas, seguimiento del caso y estudio de la documentación) será totalmente gratuita para nuestros usuarios, no originado compromiso alguno.
Una vez obtenida respuesta por parte de la entidad, uno de nuestros abogados colaboradores se encargará de la presentación de una demanda judicial contra la crediticia.
Si lo deseas, puedes visitar nuestro artículo “Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving” donde te informamos de todos los pasos a seguir.
Las costas del procedimiento judicial ¿Quién las abona?
Tras haber realizado la reclamación contra la entidad, conseguiremos recuperar los intereses y comisiones cobrados por encima del capital inicial, además de la anulación del contrato con la entidad Caixabank.
El beneficio de nuestros abogados será el cobro de las costas más un pequeño porcentaje sobre el beneficio económico obtenido.
A continuación te dejamos un listado de los productos financieros reclamables de Caixabank
- Préstamo Click & Go
- Préstamo Family no clientes
- Tarjeta American Express Amex Plus
- Tarjeta American Express Plus
- Tarjeta MasterCard
- Tarjeta MasterCard Estrella
- Tarjeta MasterCard Oro
- Tarjeta VISA Classic
- Tarjeta VISA Gold
- Tarjeta VISA Gold Flexible
- Tarjeta VISA IKEA
- Tarjeta VISA Imagin Crédito
- Tarjeta VISA Media Markt Club Card
- Tarjeta VISA Oro
- Tarjeta VISA Platinum
- Tarjeta VISA Platinum Gold
Es muy importante que tengas presente que este es un listado meramente orientativo, puesto que dependiendo de la fecha en la que se contrató tu tarjeta, o de otros condicionantes, es posible que tenga un tipo de interés cuya TAE no supere en 6 puntos, la TAE media publicada por el Banco de España para la fecha de contratación de tu tarjeta. Ver tabla TEDR del Banco de España.
Aunque en la mayoría de los casos, la reclamación sigue siendo viable por falta de transpariencia, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros, para que podamos estudiar tu casto totalmente GRATIS.
No obstante, si crees que tu producto es usuario y no aparece en este listado, ponte en contacto con nosotros y estudiaremos tu contrato sin compromiso.
Reclamar a Caixabank
Buenas David
Te comunico que el CAIXABANK ha efectuado el ingreso en cuenta, correspondiente al acuerdo alcanzado,
Siendo su importe de 3.088,91 euros
Esperamos vuestra factura y las instrucciones para efectuaros la transferencia.
Un cordial saludo.
El equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, sumaremos a nuestra hucha de reclamaciones los 3.088,91 € que has obtenido de beneficio económico.
Te adjuntamos la factura, por correo electrónico, de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).
Quedamos como siempre a tu disposición ante cualquier consulta.
Buenas,
Anexo el justificante de la transferencia por parte de CAIXABANK,
mandarme cuando queráis vuestra factura con los honorarios.
Muchas gracias por todo.
Hola Gabriel,
Nos alegramos mucho de que CAIXABANK te haya devuelto los 194,23 €.
Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).
Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.
Hola buenas,
Ayer recibí el pago de la entidad Caixabank
Quedo a la espera de la factura.
Un saludo.
Hola Patricia,
Nos alegra que CAIXABANK te haya devuelto los 2.246,20 €.
En los próximos días, procederemos a sumar a esta hucha de reclamaciones el importe.
Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).
Muchas gracias por confiar en nosotros.
Hola, tengo una tarjeta de la caixa y pago y pago y nunca me baja la deuda.
Hola Helena
Lo primero te recomendamos que entres en ESTE ENLACE de nuestra nueva web que está dedicado a todos los tipos de reclamaciones en las que estamos especializadas. Lo que vamos a intentar conseguir es que se declare la nulidad de los préstamos personales y tarjetas revolving de CAIXABANK que apliquen tipos de interés usurarios.
Lo que se consigue anulando los contratos de estos productos con intereses abusivos es que sólo tendrás que devolver a CAIXABANK el dinero que realmente te prestó, anulando todo lo que hayas pagado durante la vida del producto en intereses, comisiones, cuotas anuales y cualquier otro cargo que no sea el dinero principal prestado.
La estrategia que seguimos es ocuparnos de cada reclamación de principio a fin, para ello te pediremos que autorices a uno de nuestros abogados colaboradores para que te represente desde el primer momento ante CAIXABANK.
La documentación que se necesita para poder reclamar son los contratos y justificantes de los pagos realizados, así que es importante que nos la remitas para que lo conservemos, puesto será fundamental tanto para el proceso de reclamación como para poder realizar los cálculos de lo os tienen que devolver.
Recuerda que desde EZ realizamos un estudio previo de viabilidad sin compromiso ni coste alguno, si tras dicho estudio confirmamos que es posible reclamar te enviaremos la autorización y el encargo en el que aparecerán reflejadas de forma detallada todas las condiciones, y si estás de acuerdo, empezaremos con la reclamación de inmediato.
Finalmente queremos recomendarte que consultes nuestro listado de entidades, por si tuvieras algún producto más con intereses de usura que fuese reclamable.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Tengo una targeta visa&go y creo que me estan cobrando mucho de interés.
Hola Marta
Te recomendamos que visites ESTE ENLACE de nuestra nueva web. Con el procedimiento que tenemos establecido lo que conseguimos es anular los préstamos rápidos, tarjetas revolving o líneas de crédito que aplican una TAE abusiva en sus contratos.
La principal consecuencia de la nulidad de los contratos de estos productos usurarios es que únicamente tendrás que devolver el dinero que realmente te prestaron, anulando todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea el capital principal prestado.
La estrategia que seguimos desde EZ es ocuparnos de las reclamaciones desde el principio hasta el final, por lo te pediremos que nos firmes una autorización para que uno de nuestros abogados colaboradores expertos en la materia te represente desde el primer momento.
Antes de comenzar con las reclamaciones siempre realizamos un estudio de viabilidad sin coste alguno ni compromiso, si tras dicho estudio confirmamos que es seguro reclamar te enviaremos la autorización mencionada anteriormente y el encargo, en el cual aparecerán reflejadas todas las condiciones y compromisos, y si estás de acuerdo, una vez recibamos firmados los documentos, empezaremos inmediatamente los trámites de la reclamación.
La documentación necesaria para reclamar son los contratos, facturas y justificantes de pagos, por lo que es muy importante que lo conserves todo o directamente nos lo envíes para conservarlo nosotros, ya que podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades nos envíen la documentación que les solicitaremos en la reclamación.
Recuerda que desde EZ siempre realizamos un estudio de viabilidad previo sin compromiso ni coste alguno, si tras dicho estudio te confirmamos que es posible reclamar te enviaremos tanto la autorización mencionada anteriormente, como un encargo en el que aparecerán reflejadas de forma detallada todas las condiciones, y si estás de acuerdo, una vez no devuelvas firmados los documentos, empezaremos con la reclamación de inmediato.
Por último recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo, tarjeta o línea de crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.
Un saludo.
Compré un reloj en Mediamarkt financiado con la tarjeta de Caixabank de Mediamarkt, las condiciones de la financiación eran 24 meses sin intereses, la cuota que debía pagar debía ser de 14,54€/mes, pero me di cuenta que el primer mes me cobraron 16,98€, de inmediato llamé y me informaron que se trataba de un seguro que, por supuesto, yo no había contratado en ningún momento y pedí que lo cancelaran y me abonaran los 2,44€, aunque me dijeron que si lo harían el siguiente mes me volvieron a cobrar el mismo importe (seguro incluído). Reclamé de nuevo y devolví los dos recibos para que me cobraran correctamente.
Ahra me reclaman las dos cuotas de esos dos meses, puesto que devolví los recibos, y una deuda que debe ser de 29,08€ ahora es de más de 60€ y creciendo por los intereses y gasto de devolución según me dijeron ellos por teléfono y además de eso me han metido en ASNEF.
Puedo pagar, si realmente lo he he hecho mal y me corresponde pagar pagaré, no quiero estar en ASNEF por un importe que puedo pagar pero no lo considero justo, quiero pagar unicamente lo que me corresponde por las dos cuotas originales (29,08€)
Me gustaría añadir que he seguido pagando el resto de mensualidades que siguen domiciliadas a mi cuenta, no he tenido la necesidad de devolver ningún otro recibo porque me están cobrando lo que corresponde (14,54€); pero me gustaría resolver el tema de las dos cuotas del principio por las cuales me han metido en el fichero.
Muchas gracias de antemano por su ayuda.
Saludos,
Buenas María y gracias por contactar con nosotros.
– RECLAMACIÓN TARJETA MEDIAMARKT
Con respecto a la consulta sobre el seguro de la compra del reloj, lamento informarte que los seguros no entran dentro de nuestras especialidades, pero sí es probable que podamos reclamar la tarjeta Mediamarkt de Caixabank y te informamos a continuación.
En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestra web en la que encontrarás información sobre este y otros procedimientos que tramitamos, a través de este enlace: «Reclamaciones a la banca». Resumiendo un poco el contenido de los artículos y referido a la reclamación sobre la que consultas, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad de la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) abusivos (igual o superior al 22,50 % ya sea o no tipo revolving).
La principal consecuencia de la declaración de la nulidad de la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal de la cantidad prestada y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del contrato, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.
La estrategia de reclamación que seguimos desde ECONOMÍA ZERO es ocuparnos de toda la reclamación, desde el principio hasta el final. Cualquier duda que tengas, puedes llamarnos al 987 025 011.
Finalmente, comentarte que los datos que necesitamos para elaborarte los documentos necesarios para formalizar tu reclamación son los siguientes:
· Nombre y apellidos del titular.
· Dirección completa.
· Nº de DNI y copia escaneada del mismo.
· Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).
· Nombre de la entidad
· Nº que identifique el producto (nº contrato/s; nº cliente, etc.).
También puedes enviarnos documentación de las tarjetas. Ya sean recibos, extractos, contratos o cualquier otro documento donde se pueda comprobar la numeración del contrato de tarjeta con la que identificar cada producto y preparar las reclamaciones.
Si tienes recibos mensuales, extractos o contratos de las tarjetas, ya sea en PDF o en papel, es muy importante que lo conserves todo o directamente nos lo envíes para conservarlo nosotros, ya que esta documentación podrá ser fundamental para el proceso de reclamación en el caso de que las entidades en su respuesta no nos envíen la documentación que les solicitamos.
Aprovechamos para recomendarte que visites nuestro listado de entidades y productos reclamables por usura, por si tuvieras otro préstamo o crédito con intereses abusivos que pudieras reclamar.
– RECLAMACIÓN INCLUSIÓN EN FICHEROS DE MOROSIDAD
Para confirmar que tus datos se encuentran incluidos en ficheros de morosidad, así como por qué entidades y por qué importes están incluidos, debemos realizar una consulta al fichero de ASNEF y al de BADEXCUG.
Para que el proceso de consulta resulte lo más ágil posible, sólo tienes que cubrir debidamente el formulario que hay en el artículo de nuestra web, firmarlo desde el móvil y acto seguido te enviaremos a tu correo electrónico los 2 escritos totalmente cubiertos, listos para enviar por email a ASNEF y a BADEXCUG (adjuntando una copia legible de tu DNI), además de unas instrucciones muy detalladas para saber cómo enviarlos y qué hacer posteriormente.
Accede a toda la información y al formulario DESDE ESTE ENLACE.
No obstante, desde EZ estaremos pendientes del seguimiento de vuestras reclamaciones, y si tras recibir la respuesta de ASNEF y BADEXCUG comprobamos que tu reclamación es viable o que tus datos se encuentran incluidos de manera poco rigurosa o irregular, nos encargaremos de todo hasta el final. Ten presente, eso sí, que serás tú quien reciba ambas contestaciones.
Y por supuesto, si bien el trámite no entraña más complicación, si te surge cualquier duda puedes escribirnos un correo o llamarnos al 987 025 011, y nosotros te ayudaremos.
Estamos a tu disposición para cualquier aclaración que precises.
Saludos cordiales.
Hola !
Ayer me llegó el ingreso de CAIXABANK a mi cuenta, todo lo que hbíamos acordado,
Estoy muy contento con el resultado obtenido y todo es gracias a vosotros
Hola Alfonso,
Enhorabuena por la resolución. Procedemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 3.017,80 € que te han devuelto.
Te adjuntamos también la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).
Recibe un cordial saludo.
Hola EZ,
Adjuntarme la factura cuando podáis de mi caso con CAIXABANK
Ellos ya me han realizado la transferencia.
Gracias y estamos en contacto.
El equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan satisfactoria. En los próximos días, sumaremos a nuestra hucha de reclamaciones los 909,57 € que has obtenido de beneficio económico.
Te adjuntamos la factura, por correo electrónico, de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).
Quedamos como siempre a tu disposición ante cualquier consulta.
Hola Marina,
Solicitarte la factura de los honorarios de mi expediente con CAIXABANK,
Hoy me han hecho el ingreso y así os realizo a vosotros la factura.
Transmite a todos tus compañeros mi más sincera enhorabuena por todo vuestro trabajo y el gran equipo que sois.
Un saludo y espero tu respuesta.
Hola Olga,
Nos alegramos mucho de que CAIXABANK te haya devuelto los 4.050,07 €.
Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).
Quedamos como siempre, a tu disposición ante cualquier otra consulta.
Buenas Alba,
Comentarte que ayer me llegó el ingreso del acuerdo que llegamos con Caixabank.
Estoy super agradecida por el trabajo que habéis hecho con mi caso y el buen trato de todo el equipo.
Espero a que me mandéis la factura, merecidísima, y en la mayor brevedad posible os hago el ingreso.
Saludos.
Hola Jimena,
Nos alegra que CAIXABANK te haya devuelto los 1.964,44 €.
En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones el importe.
Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido).
Muchas gracias por confiar en nosotros.
Buenas,
Todo ha salido genial, CaixaBank me ha realizado esta mañana el ingreso de todo el dinero !
Muchísimas gracias por todo, sois unos grandes profesionales.
Hola Julia,
Qué gran noticia es para nosotros que CAIXABANK te haya devuelto todo el dinero que te había cobrado.
Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esta resolución tan rápida y tan satisfactoria. En los próximos días, procederemos a sumar a nuestra hucha de reclamaciones los 485,29 € que te han devuelto.
Te adjuntamos la factura de los honorarios acordados (15 % + IVA del beneficio económico conseguido). El número de cuenta donde tienes que hacer el ingreso es el siguiente: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Para que podamos identificar tu transferencia con mayor facilidad, te agradeceríamos que en el concepto de la misma indicases este texto: «EXP. XXXXX«.
Muchas gracias por confiar en nosotros.
Quedamos como siempre a tu disposición ante cualquier otra consulta.
Recibe un cordial saludo.