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Presentar demanda en el Juzgado por importes inferiores a 2.000 € – Comisiones por descubierto

En este artículo, encontrarás toda la información para poder presentar demanda en el Juzgado por comisiones por descubierto, posiciones deudoras, deuda vencida o similares, y que suman una cantidad inferior o igual a 2.000 €.

Si tu caso es de una cuantía de entre 2.000 y 6.000 € tienes que visitar ESTE ENLACE, y si es de más de 6.000 € visita ESTE ENLACE.

Te recomendamos que, si no los has hecho ya, leas antes nuestro artículo «Cómo presentar demanda Judicial por comisiones por descubierto, posiciones deudoras y similares«.

Por favor, antes de dejar una consulta, visita LAS PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ) relacionadas con este artículo, gracias.
¿POR QUÉ TE ACONSEJAMOS GESTIONAR TU DEMANDA CON ECONOMÍA ZERO?

En primer lugar, porque te vamos a ayudar en todo momento; nosotras y nuestros abogados colaboradores especializados, enviándote, ya impreso, el escrito de demanda totalmente cubierto con toda la documentación incluida (tres copias), para que SÓLO TENGAS QUE FIRMAR Y PRESENTARLO TODO en el Decanato o Registro del Juzgado competente; es decir, con la lista de todas las comisiones a reclamar, todos los datos de los titulares y la entidad, y la relación de los documentos aportados junto con la demanda, convenientemente enumerados.

Además, haremos un seguimiento personalizado de cada caso, ya que ante cualquier comunicación que te pueda llegar del Juzgado (por ejemplo), nos lo tendrás que hacer saber para supervisarla y decirte cómo proceder en cada momento, incluyendo la preparación de cualquier escrito adicional que fuese necesario hasta que hayas cobrado todo tu dinero, como por ejemplo la liquidación de intereses, o la ejecución de sentencia en el caso de que pasados 20 días hábiles tras dicha sentencia la entidad no te pague.

En segundo lugar, porque al ser una demanda de cantidad inferior a 2.000 €, no deberás pagar ni abogado ni procurador (su intervención no es obligatoria), y en el muy poco probable caso de que el Juez desestime la demanda NO TENDRÁS QUE PAGAR LAS COSTAS (a excepción de lo contemplado en el artículo 32.5 de la Ley de Enjuiciamiento Civil). Además, no existe posibilidad de recurso contra la sentencia por parte de la entidad.

También debes tener presente que, cuando se lleva a la entidad ante los tribunales por una cantidad no muy elevada, es muy posible que ésta, al recibir la demanda, se allane y acepte pagar toda la cantidad demandada o llegue a un acuerdo extrajudicial.

¿QUÉ ES LO PRIMERO QUE DEBO HACER?

El proceso es muy sencillo; lo primero que debes hacer es descargar ESTE FORMULARIO, el cual tendrás que enviarnos al e-mail gestion@economiazero.com, cubierto con todos tus datos y los de la entidad, y con todas las preguntas que en él hacemos debidamente contestadas; aunque, como siempre, ante cualquier duda sobre cómo cubrirlo, sólo tienes que dejarnos una consulta.

MUY IMPORTANTE

Si vas a presentar demanda por más de un caso, tienes que enviar UN FORMULARIO POR CADA UNO DE LOS CASOS.

Una vez nos envíes el formulario, es requisito imprescindible que nos realices una transferencia de 20 € en concepto de depósito (por cada caso) al número de cuenta que encontrarás más abajo, así como toda la información, en el apartado ¿CÓMO DEBO ABONAR LA TARIFA?.

Es muy importante tener claro que únicamente nos tienes que enviar el formulario cubierto y realizar el ingreso del depósito, es decir, NO HAGAS NADA MÁS, ya que una vez confirmemos el ingreso, comenzaremos con el estudio de tu caso, y posteriormente nos pondremos en contacto contigo, para notificártelo solicitándote los documentos y/o información adicional que precisemos.

Por lo que NO DEBES enviarnos, junto al formulario, NINGÚN DOCUMENTO, ni contratos, ni movimientos, NI NADA MÁS. Simplemente espera a que nosotras nos pongamos en contacto contigo y te digamos qué documentos nos tienes que remitir y cómo hacerlo.

¿POR QUÉ SOLICITAMOS ESE DEPÓSITO DE 20 €?

Estos 20 € son un depósito previo e imprescindible para que, una vez lo recibamos, comencemos con la gestión de tu caso. Los 20 € SE TE DESCONTARÁN, posteriormente, del total de la tarifa correspondiente que nos tengas que abonar por la gestión de la demanda, es decir, sólo es un pago «a cuenta» o lo que un abogado llamaría una «provisión de fondos«.

A continuación, te explicamos las razones de la aplicación de ese depósito de 20 €, y las condiciones a las que está sujeto:

– El realizarlo demuestra vuestro compromiso e interés por la gestión, ya que, debido a nuestra amplia experiencia en realizar gestiones, hemos comprobado que un amplio porcentaje de las que recibimos, una vez estudiadas y presupuestadas, se quedan finalmente sin abonar.

Por lo que debes entender que necesitemos estar seguras de que no vamos a trabajar en el estudio y preparación de un proceso tan complejo como éste, el cual requiere muchas horas de trabajo, para nada.

– Lo anteriormente expuesto, no sólo nos perjudica a nosotras directamente, además, también lo hace con todos los usuarios de esta web, puesto que todo ese tiempo que tendríamos que dedicar a realizar esos trabajos «en balde«, nos impediría el poder utilizarlo en responder a vuestras consultas, gestionar los casos en los que sí tenéis interés en finalizar, o poder estudiar, y publicar posteriormente, información para nuevas reclamaciones.

Antes de hacer el ingreso del depósito, es muy importante que leas atentamente la información que aparece al final del formulario que debes descargar, ya que en ella os explicamos todos los detalles que debéis conocer antes de presentar la demanda.

– Una vez realizado el ingreso del depósito, éste NO SE DEVOLVERÁ, salvo en casos que estén muy justificados, por lo que antes de hacerlo debes tener claro que quieres presentar la demanda.

– La validez del depósito será de UN AÑO, contado a partir de la fecha del ingreso, es decir, si dentro de esos 365 días, no nos has abonado el importe total de la tarifa por la gestión de la demanda que corresponda a tu caso, éste se considerará a todos los efectos como vencido.

PETICIÓN DE DOCUMENTOS Y PRESENTACIÓN DE LA DEMANDA

Una vez hayamos recibido el formulario, confirmado el ingreso del depósito y revisado tu caso, nos pondremos en contacto contigo para comunicarte qué documentos nos tienes que enviar, y así los podamos adjuntar a la demanda.

Aunque esa documentación dependerá de lo que hayas respondido en el formulario, lo normal es que te pidamos todas las comunicaciones realizadas con el SAC, cartas de reclamación y respuestas, acuses de recibo (en el caso de no tener respuesta del SAC), y todos los movimientos.

No obstante, y por no extendernos, cuando nos pongamos en contacto contigo te detallaremos toda la documentación que nos tienes que enviar, y también te enviaremos todas las instrucciones sobre cómo hacérnosla llegar, en función del formato en el que tengas dicha documentación.

Por último, te enviaremos el escrito de demanda correspondiente a tu caso concreto totalmente cubierto, con todos los documentos necesarios unidos a él (3 copias), ya que hemos confeccionado distintos modelos, dependiendo de si eres un consumidor, autónomo, empresa o una sociedad; te hayan devuelto previamente una parte de lo reclamado u otras circunstancias. De ahí, entre otras cosas, la importancia de que respondas correctamente a todas las preguntas del formulario.

Junto con las 3 copias de la demanda, te adjuntaremos todas las instrucciones necesarias para su presentación, cómo actuar en caso de recibir alguna notificación del Juzgado, y qué hacer y decir el día del Juicio, aunque con la reciente reforma de la Ley de Enjuiciamiento Civil, cabe la posibilidad de que, si la entidad no lo solicita, el Juicio no se celebre y, ni siquiera, tengas que acudir al Juzgado. No obstante, si se celebra el Juicio, no debes preocuparte, ya que las instrucciones son muy sencillas de seguir.

SOLICITAR LOS CONTRATOS

Aunque no debes enviarnos ningún documento hasta que te lo solicitemos, lo que vamos a necesitar en todos los casos son las copias de los contratos de todos los productos en los que te hayan cargado comisiones.

Por lo que si no te los quieren dar en la sucursal, puedes ir adelantando trabajo y enviar ESTE MODELO DE CARTA al SAC de la entidad.

Como verás, en ella le damos a la entidad sólo 15 días de plazo para que nos los envíe, ya que si no lo hace, lo que haremos será aportar en la demanda el justificante de haberlos solicitado, bien sea la copia de la carta sellada por la entidad, el acuse de recibo o la contestación de la entidad denegándonos la reclamación.

No obstante, en el artículo que contiene el modelo de carta te explicamos con detalle cómo enviarla, la documentación que nos tienes que remitir dependiendo de la actitud de la entidad, y cómo hacernos llegar dicha documentación.

PLAZOS PARA RESPUESTA Y ENTREGA DE LA DEMANDA

Los plazos que hemos estipulado son de entre 10 y 15 días. No obstante, estos plazos son siempre orientativos, puesto que se podrán extender dependiendo del volumen de trabajo que tengamos o de las particularidades de algún caso concreto. Aunque cuentas con el compromiso de Economía Zero de cumplirlos, o acortarlos, siempre que nos sea posible.

Estos plazos son independientes para cada una de las tres partes del proceso, es decir:

Un plazo de entre 10 y 15 días hábiles para ponernos en contacto contigo -previa recepción del formulario- e informarte de la documentación que necesitamos que nos envíes, contados a partir de la fecha en que nos hayas confirmado por e-mail el ingreso del depósito.

– Otro plazo de entre 10 y 15 días hábiles para enviarte la tarifa final de tu caso, contados a partir de la fecha en que hayamos recibido toda la documentación solicitada para preparar la demanda.

Y un último plazo de 10 y 15 días para que te enviemos la demanda lista para presentar en el Juzgado (3 copias) con todas las instrucciones, contados a partir de la fecha en la que hayamos recibido recibido el pago de la tarifa final.

TARIFA POR LA PREPARACIÓN DEL ESCRITO DE DEMANDA

A continuación, tienes la tarifa que aplicaremos por la confección completa del escrito de demanda, es decir, con todos tus datos y los de la entidad, el listado de las comisiones a reclamar, toda la documentación adjunta y las instrucciones necesarias.

Esta tarifa incluye, también, la supervisión de cualquier notificación que recibas del Juzgado, incluida la confección de cualquier escrito de respuesta que pudiese ser necesario.

Aunque es algo que ya os indicamos en las instrucciones que os enviaremos junto a la demanda, es muy importante que recordéis que los plazos de respuesta que da el Juzgado para contestar a cualquier requerimiento que nos haga deben cumplirse escrupulosamente, por lo que debes enviarnos de inmediato copia escaneada al e-mail especial que tenemos habilitado, el cual aparecerá en las instrucciones (simplemente poniendo en el asunto del e-mail: COMUNICACIÓN DEL JUZGADO), para que podamos prepararos la contestación que debéis enviar dentro de ese plazo.

En este sentido, para poder computar el plazo que nos concede el órgano judicial, es necesario que indiques en la notificación el día que recibiste la comunicación del Juzgado, es decir, el día que recogiste la carta certificada. Los plazos son de carácter procesal, y se cuentan de lunes a viernes, excluidos los festivos de la población donde radique el Juzgado. Al ser plazos muy breves, generalmente de entre tres y cinco días, es muy importante que nos remitas la notificación por correo electrónico el mismo día que la recibas, sin olvidar anotar el día de recepción en el propio documento escaneado.

TARIFA

La tarifa que se aplicará a todas las gestiones de demandas, será la siguiente:

– Una tarifa del 10 % sobre la cantidad total a reclamar, a la que habrá que sumar una tarifa fija de 15 €.

Te dejamos un ejemplo basado en una demanda de 900 €:

– Tarifa del 10 % = 90 €

– Tarifa fija de 15 € = 15 €

TOTAL: 90 € + 15 € = 105 €

MUY IMPORTANTE: La tarifa mínima por la gestión de una demanda, será de 80 € (incluida la tarifa fija de 15 €). Es decir, que todas las demandas con un importe a reclamar de hasta 650 €, tendrán una tarifa final de 80 €.

A CONTINUACIÓN, OS DEJAMOS LA EXPLICACIÓN DEL PORQUÉ DE CADA TARIFA:

TARIFA PORCENTUAL DEL 10 %

Una gestión nos supone el tener que realizar todos estos procesos:

1. – El estudio previo de cada caso para saber el modelo de escrito de demanda necesario, basándonos en lo que nos contestéis en el formulario.

2. – La confección de la demanda, con la relación de todas las comisiones y todos los datos del demandante y de la entidad.

3. – La respuesta por nuestra parte (Economía Zero) a todas tus dudas que entren dentro de nuestros conocimientos. El resto de dudas serán remitidas a nuestro abogado de cabecera, con lo cual siempre serán atendidas y resueltas.

4. – La supervisión, y consiguiente asesoramiento, ante cualquier comunicación que recibáis del Juzgado, incluida la confección de cualquier escrito de respuesta que pudiese ser necesario.

5. – Además del estudio de la respuesta a la demanda que realice la entidad, por si fuese necesario dar al usuario alguna instrucción «especial» para el día del Juicio, por parte de uno de nuestros abogados expertos en reclamaciones bancarias.

6. – Preparar, si fuese preciso, la correspondiente demanda de Ejecución de Sentencia, en el caso de que la entidad no pagase dentro del plazo establecido.

7. – Preparar también, si fuese preciso, la Liquidación de Intereses.

Todos estos procesos requieren mucho tiempo y esfuerzo, lo mismo por nuestra parte que por la de nuestros abogados, y aunque los costes que os aplicamos están ajustados al máximo (son muchísimo menores a los que cobraría cualquier otro abogado especializado), el aplicar únicamente una tarifa fija significaría tener que excluir a todos los usuarios cuyas demandas fuesen de poca cantidad, ya que esa tarifa fija única sería superior, o un poco menor, al dinero a reclamar.

Algo que se aleja por completo de la filosofía de esta web, puesto que nuestra intención ha sido, es, y será siempre, que todos los usuarios puedan reclamar y recuperar su dinero.

TARIFA FIJA DE 15 €

Esta tarifa se ha añadido para cubrir los gastos y el trabajo que no está incluido en la tarifa anterior, y evitar así el tener que subir su porcentaje, lo que nos parecería injusto, puesto que dicho porcentaje está perfectamente calculado para que cualquier usuario pueda demandar, sin tener que perjudicar a quienes reclaman cantidades grandes.

Esta tarifa fija incluye los siguientes procesos y gastos:

1. – La revisión previa de todos los movimientos, la cual os explicamos a continuación:

El presentar demanda ante el Juzgado es un asunto que requiere del máximo rigor; razón por la que es imprescindible que supervisemos todo lo relacionado con el proceso de demanda y, como entenderéis, las comisiones que se van a reclamar son la parte más importante de dicho proceso.

El incluir comisiones que no se pueden reclamar, u obviar retrocesiones realizadas por la entidad, que deberían haber sido anotadas y descontadas en la reclamación, puede provocar serios problemas, ya que la entidad encontraría argumentos desfavorables para vosotros y vuestros intereses que podrían influir en la decisión del Juez, e incluso provocar que se pierda la demanda.

Por tanto, si traspasásemos a la demanda el listado con las comisiones que nos enviéis, sin supervisar antes todos los movimientos, correríamos el riesgo de incluir comisiones no reclamables o retrocesiones no aplicadas, e incluso omitir algunas comisiones que son reclamables y que vosotros no habéis detectado.

Para evitar lo anteriormente expuesto, es imprescindible que realicemos de nuevo el proceso de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, y detectar posibles retrocesiones.

Este paso de supervisar vuestros movimientos, no es algo que hacemos únicamente en vuestro propio beneficio, sino también por el prestigio de esta web y por el resto de usuarios que tengan dudas al respecto de presentar demanda ante el Juzgado.

Debéis entender que no se trata de que tengamos más o menos confianza en vuestra capacidad para haber realizado correctamente, en su día, la selección de las comisiones reclamables (puesto que, por motivos obvios, no disponemos de dato alguno para saberlo), sino que el hecho de NO hacerlo nosotras, es un riesgo que, lógicamente, no estamos dispuestas a asumir.

Esta premisa es ineludible, es decir, desde Economía Zero no gestionaremos ninguna demanda que no esté totalmente supervisada por nosotras, incluida la revisión de todos los movimientos y/o documentos que así lo precisen.

Evidentemente, en los casos en los que hayamos sido nosotras quienes os hayamos realizado la carta de reclamación (gestión personalizada), no tendremos que realizar este proceso, aunque debido a lo ajustado de la tarifa, ni podemos, ni queremos hacer distinciones entre unos usuarios y otros.

2. – La gestión administrativa de la documentación que nos enviéis, incluido el coste de los CD’s que se deben aportar junto a la documentación (en los casos en que los movimientos estén en formato digital).

3. – Los gastos de impresión de las 3 copias del escrito de demanda y de las instrucciones, además de los folios necesarios (unos 80 folios aprox., dependiendo de la cantidad de comisiones a reclamar).

4. – Los gastos de envío por enviarte las 3 copias del escrito de demanda, con toda la documentación adjunta y las instrucciones, a través de MENSAJERÍA URGENTE (24/48 Horas) con la empresa ENVIALIA (excepto los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, que serán enviados a través del servicio estatal de Correos, mediante Carta Certificada o Paquete Azul, según el peso).

Como verás, el importe de esta tarifa fija es bastante inferior a los costes reales que vamos a soportar desde Economía Zero, puesto que sólo la impresión de los más de 60 folios, los CD’s y los gastos de envío, ya igualan el coste de la tarifa, a lo que hay que añadir las horas de trabajo que nos llevará el revisar los movimientos y gestionar la documentación, entre otras cosas.

¿CÓMO DEBO ABONAR LA TARIFA?

Todas las tarifas por la gestión de demandas se tendrán realizar mediante transferencia bancaria. El número de cuenta en la que debes realizar el ingreso es el siguiente:

– ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank)

Es imprescindible que, una vez hayas realizado el ingreso, nos envíes un e-mail de confirmación -junto al formulario- a gestion@economiazero.com, para evitar posibles errores o retrasos en la gestión.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

POR PARTE DE ECONOMÍA ZERO

La contratación de la gestión de la demanda, implica la aceptación de las siguientes obligaciones por parte de Economía Zero para con el usuario:

Enviar contestación al usuario, cada vez que éste reciba una comunicación del Juzgado, dentro del plazo indicado en dicha comunicación, siempre y cuando el usuario lo remita a Economía Zero a falta de 2 días hábiles para el final de dicho plazo.

Contestar a todas las dudas o incidencias comunicadas por el usuario en el menor plazo de tiempo posible, dando prioridad a las más urgentes.

 Asesorar al usuario en el caso de que se celebre la vista (juicio), tras haber estudiado a fondo la contestación de la entidad.

Preparar, en caso de ser necesario, la demanda de Ejecución de Sentencia y/o la Liquidación de intereses. Es decir, que nuestro compromiso con vosotros no termina hasta que hayáis COBRADO HASTA EL ÚLTIMO CÉNTIMO.

POR PARTE DEL USUARIO

La contratación de la gestión de la demanda con Economía Zero, implica la aceptación de las siguientes obligaciones por parte del usuario:

– El remitir de forma inmediata a Economía Zero cualquier comunicación que reciba del Juzgado; dicha comunicación se deberá realizar mediante correo electrónico.

El escrito de demanda, instrucciones y demás documentación enviada al usuario por Economía Zero o sus abogados colaboradores, para la gestión del proceso de demanda, serán de uso estrictamente puntual y personal, quedando totalmente prohibida su cesión, venta, publicación o cualquier otra forma de distribución o difusión pública o privada.

El usuario se compromete a remitir a Economía Zero una copia legible de la sentencia, bien sea por correo electrónico o postal. Dicho envío se deberá realizar en un plazo no superior a 20 días, contados a partir de la fecha en que se emita la sentencia.

El usuario se compromete a permitir la publicación de la sentencia en la web de Economía Zero, comprometiéndose ésta, a eliminar de dicha sentencia todos los datos personales del usuario antes de su publicación, es decir, que TODAS las sentencias se publicarán debidamente ANONIMIZADAS.

 La aceptación de todas las condiciones reflejadas en el presente artículo, así como la aprobación de las tarifas, se entenderá formalizada desde el momento en que el usuario realice el abono de la tarifa, teniendo como documentos probatorios y de total validez de la contratación, y aceptación de todas las condiciones y la tarifa, las comunicaciones realizadas previamente (vía e-mail, formulario de comentarios de la web o correo postal), los registros de pago realizados a través de los servicios de pago que para tal efecto aceptamos (transferencia bancaria), y el Contrato de Servicio que se enviará junto con la correspondiente Factura Legal una vez se abone la tarifa final por la gestión de la demanda.

Cualquier incidencia o disputa que no se encuentre contemplada en las anteriores condiciones de contratación, se regirá por lo dispuesto en el acuerdo general de términos y condiciones.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Es muy importante saber que cuando presentamos demanda en el Juzgado contra una entidad, debemos incluir todas las comisiones de TODAS LAS CUENTAS que tengamos con dicha entidad, puesto que el impedimento de poder reclamar posteriormente las comisiones anteriores a la fecha en la que presentemos la demanda en el Juzgado, no es sólo para cada cuenta, sino para TODAS LAS CUENTAS que tengamos, o hayamos tenido, con la dicha entidad. Es decir, que cuando presentemos demanda, debemos incluir en ella todas las comisiones de todas las cuentas, ya que no podremos hacerlo después por comisiones de otras cuentas que no hayamos incluido en esa demanda.

Evidentemente, esta norma es para cada cuenta, o grupo de cuentas, en las que exista plena coincidencia de titulares, puesto que si no existe tal coincidencia, tendremos que presentar una demanda por cada cuenta o cuentas en los que coincidan plenamente los titulares.

Eso sí, todas las comisiones cobradas una vez se presente la demanda y hasta que tengamos sentencia, se podrán incluir sin problemas en una posterior reclamación, lo mismo de forma extrajudicial ante el SAC de la entidad, que posteriormente, si fue necesario, ante el Juzgado.

No obstante, te recomendamos que visites el FAQ (preguntas frecuentes) del artículo correspondiente a la cuantía de tu demanda, ya que en él os explicamos con más detalle este asunto, y muchos otros que necesitas saber antes de demandar.

LISTADO DE SENTENCIAS

Con el fin de animar a los usuarios que tengan dudas sobre la efectividad de acudir ante el Juzgado, utilizando nuestra ayuda y documentación, y también a modo informativo, hemos habilitado una sección en la que iremos publicando todas las sentencias que nos vayáis enviando.

Por lo que, una vez tengas la sentencia en tu poder, es requisito imprescindible que nos la hagas llegar; si la tienes en formato electrónico, envíanosla al e-mail contacto@economiazero.com, y si es en papel, solicítanos nuestra dirección postal, y envíanos una copia de la sentencia mediante carta ordinaria (no es necesario que gastes de más en una carta certificada, puesto que al remitirnos una copia, en el poco probable caso de que la carta se extraviase, nos la podrías volver a remitir).

Todas las sentencias serán publicadas omitiendo siempre todos los datos personales del usuario.

Podéis acceder al listado de sentencias en ESTE ENLACE.


COMENTARIOS Y CONSULTAS

Por favor, antes de dejar una consulta, visita LAS PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ) relacionadas con este artículo, gracias.

Recuerda que puedes dejar una consulta utilizando el formulario para comentarios que se encuentra abajo del todo de los artículos.

Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS, en ella te explicamos cómo funciona nuestro sistema de consultas y cómo redactarlas para evitar errores.

Gracias.


PRÓXIMAS RECLAMACIONES

En Economía Zero estamos trabajando en nuevos tipos de reclamaciones, para conocer cuales son las próximas que vamos a publicar visita ESTE ENLACE.

Deja una consulta o envíanos un e-mail diciéndonos el caso o casos que te afectan, y nada más esté publicada la info correspondiente a cada caso te avisaremos, así de sencillo 😉 .


TÉRMINOS Y CONDICIONES

La utilización de cualquier contenido y de los servicios que proporciona esta web están sujetos a la aceptación de estos términos y condiciones.

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2.414 comentarios para Presentar demanda en el Juzgado por importes inferiores a 2.000 € – Comisiones por descubierto

  • Félix

    Buenos días Daniel:

    Gracias a vosotros por todo el trabajo que realizáis en estas materias.

    Queda muy claro todas explicaciones que me das; sólo tengo una duda: posteriormente a la reclamación, han seguido cobrando por los mismos conceptos, que no están incluidos en la cuantía de la Sentencia, qué debo hacer para reclamarlos?

    Una vez más gracias por todo.

    • Economía Zero

      Hola Félix

      Lo que debemos hacer para reclamar esas nuevas comisiones es conseguir los movimientos donde aparezcan esas comisiones y enviarle a la entidad una nueva carta de reclamación. Es decir, seguir el mismo proceso que ya acometimos la primera vez.

      Una vez que tengas los movimientos en tu poder, si quieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables; detectar posibles retrocesiones o apuntes que necesiten ser aclarados; y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, deberás enviarnos los movimientos para poder trabajar sobre ellos.

      Junto con los movimientos también necesitamos que nos devuelvas cubierto el formulario que te vamos a adjuntar y que realices un ingreso de 15 € en la cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), en concepto de depósito para tu Gestión Personalizada.

      Cuando haya sido estudiado tu caso, te enviaremos la tarifa correspondiente según lo estipulado en nuestra sección dedicada a las Gestiones Personalizadas.

      Como siempre, trataremos de hacerlo el menor tiempo posible, estableciendo un plazo estimado de 7 días hábiles, aunque dependiendo de la carga de trabajo que tengamos podemos tardar unos días más.

      No debes preocuparte porque es muy habitual esta situación. Hay muchos usuarios que aun teniendo sentencia favorable, como vosotros, les han seguido cobrando comisiones y las hemos tenido que reclamar de nuevo.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a vuestra disposición.

      Un saludo.

  • Consuelo

    Hola Daniel, el lunes 4 de marzo es el juicio ya de globalcaja, haber como lo vamos hacer esta semana hbra q prepararlo, espero vuestra respuesta gracias

    • Economía Zero

      Hola Consuelo

      Lo teníamos muy presente Consuelo, dinos tú el día de esta semana que quieres que te llamemos para prepararlo.

      Quedamos a la espera, un saludo.

  • Miguel Ángel

    Decreto de aprobación de intereses

    • Economía Zero

      Hola Miguel Ángel

      Te hemos llamado por teléfono, pero no obtuvimos respuesta. No te preocupes, te lo explicamos por aquí.

      La Letrada de la Administración de Justicia, ha aprobado nuestra liquidación de intereses. Es decir, ha dado validez a nuestra liquidación y no así a la de la entidad. En este decreto, dispone que se te paguen los 14,03 € que están ingresados en la cuenta de consignaciones del Juzgado y manda a la entidad condenada que ingrese el resto, hasta los 96,51 €, en la misma cuenta del Juzgado.

      Los 14,03 € puedes cobrarlos en cuanto el Juzgado te envíe el mandamiento (puedes preguntar por él puesto que la LAJ ya ha decretado que se te expida, por lo que debería estar listo para que se te entregue). Para el resto, la entidad tiene 20 días hábiles desde que recibe el Decreto para consignarlos. Por lo tanto es importante que preguntes qué día ha sido en el que han notificado a la entidad este Decreto, para poder contar los días que tienen para pagar voluntariamente.

      Si pasados los 20 días no han pagado (es posible que pudieran haber pasado ya, porque te dijeron en el juzgado que presentases ejecución), te preparamos el documento de ejecución.

      Quedamos a la espera de que preguntes por el mandamiento de pago de los 14,03 € y por la fecha de notificación del decreto a la parte demandada.

      Un saludo.

  • Miguel Ángel

    Hola Daniel

    Te adjunto escrito recogido esta mañana.

    Gracias y un saludo

    • Economía Zero

      Hola Miguel Ángel

      La notificación que has recibido es la citación a la Vista para el día 3 de octubre de 2019. Lo que hacemos con todos los usuarios es ponernos en contacto unas semanas antes para preparar esta vista con tiempo por vía telefónica.

      Por lo tanto, anotamos en nuestro calendarios para la última semana de Septiembre.

      Como siempre, estamos a tu disposición.

      Un saludo.

  • Félix

    Buenas noches:

    Adjunto SENTENCIA recibida hoy

    Gracias, un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Félix

      Que gran noticia es para nosotros esta sentencia estimatoria. Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por esa resolución favorable, en la que el Juez os da la razón y condena a Liberbank a devolveros las cantidades cobradas en concepto de comisiones por descubierto.

      A continuación, os explicamos cómo os van a pagar:

      En ocasiones, la parte condenada (Liberbank) hace el ingreso en la cuenta de consignaciones del Juzgado, y el Letrado de la Administración de Justicia (antiguo Secretario judicial) expide un mandamiento de devolución o pago a favor de vosotros. En tal caso, os lo notifican, y deberéis ir al Juzgado a recoger el mandamiento para presentarlo en cualquier sucursal del Banco Santander (entidad financiera con la que la Administración de Justicia). Todo eso os lo explican en el Juzgado y en el mandamiento.

      Otras veces, la parte condenada nos hace el ingreso directamente en la cuenta que tengamos vigente con la entidad, por lo que tendrás que estar pendiente de dicha cuenta, y comprobar si te han ingresado el dinero antes de presentar la demanda de ejecución.

      Por lo tanto, si no te pagan dentro de 30 días, te prepararemos la Ejecución de Sentencia, y si después de que haya acabado no te han abonado los intereses, presentaremos la correspondiente Liquidación de Intereses. Si te pagan, pero no incluyen los intereses, entonces presentaremos sólo la Liquidación de Intereses. El cálculo de los intereses es mejor que esperemos a hacerlo en su momento, aunque si cuando te paguen ves que te abonan algo más de la cuantía principal que aparece en la Sentencia, nos dices dicha cuantía para que te confirmemos si están todos los intereses, o hay que reclamar la parte que falta.

      Los costes por la preparación de la Ejecución de Sentencia y la Liquidación de Intereses, se encuentran incluidos en la tarifa que abonaste por la gestión de la demanda, es decir, que nuestro compromiso no acaba hasta que tengáis en vuestro poder todo el dinero que os corresponda.

      Quedamos a la espera de vuestra respuesta y como siempre, a vuestra disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Eldemiro

    Hola os envío el pago

    Gracias un saludo

    • Economía Zero

      Hola Edelmiro

      En cuanto lo recibamos en nuestro banco, emitiremos la correspondiente factura.

      Quedamos a la espera de recibir la documentación que te hemos solicitado para poder estudiarla y, en consecuencia, preparar la demanda de reclamación de cantidad de comisiones por descubierto.

      Como siempre, estamos a tu disposición.

      Un saludo.

  • Miriam

    Buenos días

    En cuanto a la demanda de Bankinter, habíamos realizado una carta que se envío a Últimos de noviembre en la cual reclamamos todas las comisiones que ascendía a 800 y pico euros, había de hoy todavía no han contestado, con lo cual entiendo que ya podemos presentar la demanda. Ya me decís con lo que sea.

    1 millón de gracias.

    • Economía Zero

      Hola Miriam

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre las dos demandas que tenemos pendientes para la reclamación de comisiones por descubierto:

      BANKINTER:

      Si no has recibido respuesta de la entidad a la carta de reclamación, envíanos la carta escaneada y firmada por ti con el sello de la entidad (si la presentaste en la sucursal) o la carta firmada por ti con el acuse de recibo de correos (si la enviaste certificada).

      Una vez que recibamos esa documentación, valoraremos cómo proceder: si presentamos ya la demanda, o si enviamos una segunda carta para intentar conseguir una respuesta de la entidad.

      CAIXA GERAL:

      Para continuar adelante con esta demanda, necesitamos lo mismo que te pedimos hace un par de meses y no recibimos respuesta por tu parte: el ingreso del depósito de 20 € en la cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633; y el formulario cubierto para poder solicitarte la documentación y poder confeccionar tus escritos de demanda.

      Si te falta el contrato de esta cuenta, puedes ir solicitándolo con la carta que te adjuntamos. Envíala con acuse de recibo por si no te contestaran.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Sonia

    Buenos días Daniel,

    Solo comentarte que me acaban de llamar del juzgado de Majadahonda para informarme que ya puedo pasar a recoger el dinero de ABANCA.

    Saludos,

    • Economía Zero

      Hola Sonia

      Estupenda noticia. En el momento en que hayas recogido la notificación y hayas cobrado, nos envías un email para que podamos prepararte la liquidación de intereses.

      Quedamos a la espera y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Jesús

    Buenos días, os envío fotos de la última notificación que me ha enviado el Juzgado de Gijón.

    Espero vuestra contestación.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Jesús

      Estupendo, van a embargar las cuentas de Liberbank. Ahora solo debemos esperar a que recibáis una nueva notificación del Juzgado.

      Quedamos a la espera de que nos la remitáis.

      Un saludo.

  • Laura

    Hola Daniel,

    Ya tengo la sentencia y ya he cobrado y todo!

    Lo que pasa es que estos días no estoy en la oficina y no tengo cómo escanearla. A principios de la semana que viene te la mando.

    Para el tema del bbva puedes llamarme a partir de las 18.30h aprox. durante la semana.

    Gracias por todo!!

    Saludos,

    • Economía Zero

      Hola Laura

      Que gran noticia que hayas cobrado ya el importe del principal que se te concedió en la Sentencia. En los próximos días sumaremos a nuestra hucha de reclamaciones los 680 € que has recuperado de comisiones por descubierto a BBVA.

      No te preocupes por el escaneado de la sentencia, con unas fotos con la suficiente calidad como para que podamos transcribirla, es suficiente. Además, una vez que nos la envíes te prepararemos la liquidación de intereses para que puedas presentarla en el Juzgado y te devuelvan esa cantidad a la que también han condenado a BBVA.

      Por lo que se refiere a la llamada, un compañero te llamará a partir de las 18.30 a partir de mañana.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • José Manuel

    Acabo de realizar la transferencia

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Buenas tardes José Manuel

      Estupendo, cuando se haga efectiva, derivaremos el caso en la mayor brevedad posible. Cuando lo hagamos, te enviaremos un correo confirmándotelo y facilitándote los datos de contacto del abogado correspondiente.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo

  • Juan

    Buenas tardes:

    Por eso mismo era la pregunta. Todavía no he recibido nada del juzgado. Y ya ha pasado un mes desde que la presente.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Juan

      No tardarán en enviarte la notificación de la admisión a trámite de la demanda. Suelen tardar sobre un mes aproximadamente, dependiendo de la carga de trabajo del Juzgado.

      Siempre puedes pasar por el Juzgado o llamar por teléfono para interesarte por el estado del procedimiento. Si se demora mucho más, intenta ponerte en contacto con el Juzgado.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Ramón

    Buenos dias Daniel te adjunto sentencia favorable, comentarte que el juzgado me ha dicho que el dia 6 de Febrero notifico a Liberbank de la sentencia, con lo cual si el dia 26 de enero no tengo noticias del importe me pondré en contacto con vosotros para proseguir, un saludo y muchísimas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Ramón

      Muchísimas gracias por enviarnos la sentencia.

      En cuanto a la ejecución, son 20 días hábiles, por lo que debemos esperar hasta el 6 de marzo para presentar la ejecución. Esperemos que ingresen la cantidad en el juzgado voluntariamente y no tengamos que ejecutar la sentencia.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • María

    Buenas tardes Daniel

    Como no se como va esto de cobrar una vez dictada la sentencia creo que habria que hacer algo para que me paguen, ya que hasta la fecha no se han puesto en contacto ni ingresado dinero alguno.

    Ya son 2 meses esperando e imagino que habra algun plazo para que la sentencia se ejecute y acabemos de una vez.

    Os agradeceria me indicaseis si yo tengo que hacer algo, un abrazo y siento molestaros.

    • Economía Zero

      Hola María

      Nos ponemos en contacto con vosotros para adjuntaros el escrito de solicitud de ejecución de la sentencia, al haber transcurrido el plazo de período voluntario de pago. Tienes que editar el documento para sustituir las cruces rojas por el día y el mes que lo vayas a presentar en el Juzgado, imprimirlo por triplicado y firmar las tres copias.

      Decirte que, por desgracia, tenemos que presentar la ejecución en el 90 % de las Sentencias, aunque lo único que consiguen es retrasar un poco el pago, puesto que la Sentencia es firme.

      Una vez hayas recibido el pago del principal, que es lo se reclama en la ejecución, es probable que tengamos que presentar la correspondiente liquidación de intereses (salvo que junto al principal te abonen los intereses), para ello nos tienes que enviar copia escaneada del mandamiento de pago que recibirás para el abono de dicha cuantía principal.

      Sabemos que todo este proceso es muy pesado, pero no hay otra forma, y para nada te recomendamos que renuncies a los intereses, primeramente porque son tuyos, además de que si fuese al revés, ellos no te perdonarían ni un céntimo, de hecho seguro que te han cobrado alguna comisión por descubiertos de unos pocos euros.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Julio

    Buenas Daniel, te envio esta sentencia contra ABANCA, y saber si con esta sentencia puedo pedir las comisiones anteriores hasta la fecha de inicio del contrato, claro esta descontando los 3,75€ que estipula el contrato por cada 6 meses, donde ellos llegaron a cobrarme hasta 30€ cada 6 meses.

    Y que dicho contrato no es legible las clausulas, solo las de la parte de adelante donde si ponen las comisiones que me debian cobrar de 3,75 €.

    Saludos y a la espera de tus noticias

    • Economía Zero

      Hola Julio

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta tras haber leído la Sentencia favorable que has obtenido.

      En primer lugar, queremos darte la enhorabuena por esta sentencia estimatoria con la que has conseguido que Abanca te devuelva la cantidad que le reclamabas.

      Esta sentencia te sirve únicamente para eso, para que te devuelvan los 61 euros que te habían cobrado indebidamente, pero para nada más. Se trata de una sentencia en la que solamente se pronuncia sobre el allanamiento de Abanca a la devolución de los 61 euros que le reclamas.

      Si desde este momento, Abanca te cobrase comisiones indebidas, deberás guardar los movimientos donde aparezcan para reclamarlas más adelante.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Héctor

    Buenos días,

    Adjunto una carta que ha llegado esta mañana. Deduzco que no debo hacer nada, pues es un requerimiento para la parte demandada, y sencillamente me ponen en conocimiento del mismo.

    Muchas gracias, un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Héctor

      Nos ponemos en contacto contigo para dar respuesta a tu consulta.

      Efectivamente, tal y como nos dices, no debes hacer nada ante esta notificación. Es el traslado que te da el Juzgado de una notificación dirigida a la parte demandada para que aporte el contrato de la cuenta de la que reclamamos las comisiones.

      Quedamos a la espera de que nos remitas nuevas notificaciones del Juzgado.

      Un saludo.

  • Jose

    Hola Daniel, esta gente no da señales de vida, de pagar ni se acuerdan, vete preparando todo para reclamarles.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Jose

      Te adjuntamos el escrito de solicitud de ejecución, tienes que editarlo, sustituir las cruces rojas por el día que lo vayas a presentar en el Juzgado, imprimirlo por triplicado, firmar las tres copias y presentarlo todo en el Juzgado. Allí se quedarán con dos copias y tú te llevarás una sellada.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Vicent

    Hola, soy Vicent:

    Te escribo de nuevo porque acabo de llegar a casa y he encontrado en el buzón una carta de Bankia contestando a mi requerimiento. En ella me dicen que sí respondieron a mi primera carta, pero he visto que la enviaron a mi antigüa direccion, aunque yo les indiqué claramente la dirección donde vivo ahora, supongo que es la que les constarba en sus archivos.

    En ella me dicen que me ingresaban 143.25 euros, y que el ingreso lo han hecho en otra cuenta corriente que tengo con ellos, pero que nunca he usado ya que dicha cuenta la abrí con mi expareja para comprarnos una vivienda, hace mucho tiempo, (mañana iré a una oficina de Bankia para comprobar que es cierto), pero yo les indiqué claramente que el ingreso lo tenían que hacer en mi cuenta corriente de Caixa d’enginyers, cosa que no se ha producido.

    Sin nada mas espero vuestra indicación, gracias.

    • Economía Zero

      Hola Vicent

      Te hemos respondido hace unos minutos solicitándote la documentación para preparar tu demanda.

      Al listado de documentación, añade también 2 copias de esa respuesta que has recibido de Bankia. Si verdaderamente compruebas que te han hecho el ingreso, envíanos también 2 copias del extracto donde figure esa devolución parcial.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición. Si quieres tratar el tema por teléfono, puedes llamarnos al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Jesús

    Os envío el contenido de la carta certificada del Juzgado de Gijón.

    Espero vuestra contestación.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Jesús

      Nos ponemos en contacto contigo para enviarte los documentos que debes editar (sustituye las cruces rojas por el día y el mes del año en que presentes el escrito), imprimir por triplicado y entregar en el Juzgado (al igual que has hecho con el resto de escritos).

      Este es el principal inconveniente que tienen las ejecuciones de sentencia, que al ser íntegramente un procedimiento “de parte”, tenemos que ir diciéndole al Juzgado lo que tiene que hacer en cada momento, no realiza ninguna actuación “de oficio” es decir, sin que nosotros se lo pidamos.

      Si tienes cualquier duda, puedes llamarnos por teléfono.

      Quedamos a la espera y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Laura

    Buenos días Daniel,

    El otro día me llamaron de los juzgados para que pasara a buscar la sentencia, dado que pasaron y yo no estaba en casa.

    Me dijeron que tenía la orden de pago de los 680 euros, así que hemos ganado!!! Mañana pasaré a buscarla, pero quiero presentar el escrito reclamando los intereses pero no sé bien cómo calcularlos, me puedes ayudar?

    Un saludo!

    • Economía Zero

      Hola Laura

      Estupenda noticia la que nos das!!

      Queremos darte la enhorabuena todo el equipo de Economía Zero por esta sentencia favorable que has obtenido. Te agradeceríamos que cuando te entregasen la sentencia, nos las envíes escaneada para poder leerla y publicarla en nuestra Web y poder compartir este éxito con el resto de usuarios.

      En cuanto a la liquidación de intereses, no te preocupes porque te lo preparamos todo nosotros. Está incluido en la tarifa que te cobramos en su día por la demanda.

      Ahora lo importante es recoger la sentencia y la orden de pago. Cuando lo tengas en tu poder, podrás acudir a una oficina del Banco Santander a cobrar los 680 € de principal.

      Una vez que hayas cobrado el principal, te prepararemos la liquidación de intereses. Para ello necesitamos que nos envíes escaneada tanto la sentencia como el mandamiento de pago.

      Quedamos, como siempre, a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Ana

    Buenas tardes de nuevo,

    Revisando la documentación sólo tengo una contestación por las dos cuentas tanto en la reclamación inicial como en la carta ultimátum. Por otro lado no tengo los dos acuses de recibo de cuando envié la carta pidiendo las cuentas, pero no sé qué acuse es de cada cuenta. Gracias.

    Un saludo, Ana.

    • Economía Zero

      Hola Ana

      Por las direcciones no debes preocuparte. Danos a nosotros la nueva dirección para cuando tengamos que ponerlo en la demanda y con eso es suficiente, no importa la dirección de las cartas extrajudiciales. En cuanto a las fechas y las firmas, las cartas deben estar firmadas por vosotros.

      Y por lo que se refiere al número de respuestas que has obtenido, tampoco debes preocuparte. Envíanos toda la documentación que hayas conseguido reunir y nosotros nos encargamos de ordenarla.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición. Si tienes más dudas y quieres resolverlas por teléfono, puedes llamarnos.

      Un saludo.

  • Manuel

    Hola

    Ya les he enviado la documentación. Les dejo número de seguimiento de Correos: XXXXXXXXXXXX

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Manuel

      Hemos recibido correctamente la documentación que nos envías; en unos días la comprobaremos, y si está todo correcto, nos pondremos con la elaboración del escrito de demanda.

      Te recordamos que el plazo que tenemos estipulado para preparar el escrito de demanda, es de 15 días, contados a partir de la fecha en la que hayamos recibido vuestra documentación, aunque dependiendo del volumen de trabajo este plazo puede ser mayor.

      Cuando esté confeccionado el escrito de demanda, nos pondremos en contacto contigo para enviarte las condiciones del servicio y comunicarte la cantidad restante que nos tienes que abonar que se detallará dentro de dicho condicionado. Una vez realices el ingreso, te enviaremos por mensajería urgente (ENVIALIA) las 3 copias con todas las instrucciones necesarias (excepto los envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, que serán enviados a través del servicio estatal de Correos, mediante Carta Certificada o Paquete Azul, según el peso).

      Un saludo.

  • Juanjo

    No he podido abrirla y desearía que me la enviaran.

    • Economía Zero

      Hola Juanjo

      Nos ponemos en contacto contigo para pedirte que nos detalles más tu consulta.

      Es la primera vez que te pones en contacto con nosotras y no sabemos a qué te refieres.

      Saludos.

  • Jesús

    Os envío fotos de última notificación.

    Un saludo.

  • Maite

    Me pongo en contacto de nuevo para adjuntaros ya el recibo del banco de la transferencia (el otro dia envie el justificante), y además la respuesta de la caixa a la petición del contrato de la cuenta. No se en qué afectará a el procedimiento pero creo necesario haceros saber todo lo que voy recibiendo.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Maite

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente los archivos que nos envías y nos ponemos a trabajar en tu demanda.
      En unos días te remitiremos las tres copias de la demanda y las instrucciones por mensajería urgente (ENVIALIA).

      El mismo día que lo hagamos te enviaremos un e-mail avisándote.

      Un saludo.

  • Lorena

    Buenas tardes.

    No he enviado todavía los papeles porque fui al banco y no me han dado el contrato de la cuenta. Qué hago, envío los papeles sin el contrato?

    Gracias
    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Lorena

      Lo que debes hacer es cubrir la carta que te adjuntamos y acudir a la sucursal con dos copias impresas para poder llevarte una de ellas sellada como prueba de entrega.

      Se trata de una reclamación formal de tu contrato de cuenta. Si tienes también algún préstamo del que hayamos reclamado las comisiones, en esa misma carta puedes solicitar su contrato.

      Una vez que hayas presentado la carta y la tengas sellada, nos envías toda la documentación. Esperaremos los 15 días que damos en la carta para comprobar si te han enviado o no el contrato y sino es así, presentaremos la demanda sin contrato pero con tu carta de reclamación y pidiéndole a la Jueza que sea ella la que obligue a la entidad a traer al proceso el contrato.

      Si tienes cualquier duda, contáctanos por email o teléfono.

      Quedamos a la espera y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Puri

    Buenas, os envío el justificante de pago.

    Acerca de la carta de nulidad no he tenido noticias de BBVA.

    • Economía Zero

      Hola Puri

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente el justificante de ingreso en concepto de depósito y procedemos a incluirlo en tu expediente. En cuanto confirmemos el mismo nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Sonia

    Disculpa Daniel,

    Te envío todas las hojas de la contestación del juzgado al escrito de Ejecución Sentencia de ABANCA, que ayer sólo te envié una.

    Saludos,

    • Economía Zero

      Hola Sonia

      Te adjunto el escrito. Comprueba que tus datos personales son correctos.

      Como siempre, tres copias en el Juzgado para poder quedarte con una sellada.

      Un saludo.

  • Juan

    Buenos días,

    adjunto la notificación recibida.

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Juan María

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      Esta notificación que has recibido es el Decreto de admisión a trámite de la demanda.

      Después de haberlo examinado, decirte que nos han admitido la demanda, no te requieren para que realices ninguna actuación y simplemente te notifican la admisión y dan traslado a la parte demandada (banco) para que se pronuncie.

      La próxima notificación que recibirás probablemente sea la contestación a la demanda de la entidad.

      Quedamos a la espera de recibir las siguientes notificaciones que te vayan llegando y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Jorge

    Buenos días,

    Adjunto notificación de la demanda de Cetelem recogida ayer en el juzgado. Tras recoger la notificación subí a la secretaría del juzgado numero 7 a buscar la orden de pago que ya está cobrada.

    Supongo que ahora solo falte la liquidación de intereses, en este caso y dado todo lo que han tardado en pagar me gustaría presentarla aunque sea para sacar 1 €.

    Quedo a la espera de vuestra respuesta.

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      Nos ponemos en contacto contigo para darte la enhorabuena por haber recuperado esos 240,99 € en concepto de comisiones por impago de Banco Cetelem. En los próximos días los sumaremos a nuestra hucha de reclamaciones la cantidad recuperada.

      Te adjuntamos el escrito de liquidación de intereses y el documento donde figura dicha liquidación, junto con las instrucciones para su presentación en el Juzgado.

      No te olvides de enviarnos un email cuando te los paguen para que podamos añadir también esa cantidad a la hucha.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Marta

    Buenos días Daniel, te envío documentos del Juzgado, nos ha llegado el viernes, entiendo que está admitido na trámite y esperan a que conteste Banco Popular, mi pregunta es cuando conteste nos informan a nosotros también no?

    Un saludo y gracias

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Esta notificación que has recibido es el Decreto de admisión a trámite de la demanda.

      Después de haberlo examinado, decirte que nos han admitido la demanda, no te requieren para que realices ninguna actuación y simplemente te notifican la admisión y dan traslado a la parte demandada (banco) para que se pronuncie.

      La próxima notificación que recibirás probablemente sea la contestación a la demanda de la entidad.

      Quedamos a la espera de recibir las siguientes notificaciones que te vayan llegando y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Jose

    hola el banco me cobro estas comisiones abusibas la primera fue porque el dia de cargo faltaba efectivo para el total del cobro y espero 3 dias y me lo cargo con 39 euros de comision, no entiendo porque no me lo cargo el dia que correspondia y yo ya hubiera hecho el ingreso necesario para evitar esa comision injusta, y el otro es una comision por apuntes y de mantenimiento que nunca me habian cobrado y ahora me dicen que mi cuenta a pasado de cuenta expansion a cuenta relacion y me cobran eso.

    Yo quiero reclamarlas via juzgado por que la carta modelo que les envie no me aceptan mi peticion.

    • Economía Zero

      Hola Jose

      Para reclamar a tu entidad la devolución de las cantidades que te ha cobrado indebidamente en concepto de comisiones por descubierto, necesitaremos conseguir los movimientos de la/s cuenta/s donde se hayan efectuado los cargos de de dichas comisiones.

      Queremos preguntarte por la cantidad aproximada de tu reclamación, ya que si es una cantidad pequeña, puede que no te compense pasar aún a la vía judicial y continuar con la reclamación extrajudicial. Nosotros por todo el proceso de demanda en casos de cuantías de menos de 2.000 €, cobramos un depósito de 20 € y posteriormente una tarifa mínima de 60 €.

      Debes conservar todas las cartas que hayas enviado a la entidad y las respuestas obtenidas porque te las solicitaremos para la preparación de la demanda.

      Para que empecemos con la gestión de tu caso, sólo tienes que enviarnos por e-mail el formulario que te adjuntamos completamente cubierto y realizar el ingreso del depósito de 20 € en la cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank) (que será descontado del presupuesto final), y después, en función de la información que nos facilites en el formulario, seremos nosotras las que te solicitaremos la documentación que estimemos oportuna.

      No te olvides de avisarnos en cuanto realices el ingreso del depósito, puesto que de este modo evitaremos retrasos en la gestión.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Marta

    Buenos días Daniel, cuando fuimos al Juzgado nos dieron éstos números JVB 659/18 Juzgado número 7, dime si tengo que decirles algo en especial para que lo cambien de Juzgado o ya es imposible.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Puedes acudir al Juzgado y comentarle al funcionario que sabes que tu demanda no debe ser cursada al Juzgado especializado (juzgado de cláusula suelo) porque tu demanda no está relacionada con las condiciones generales incluidas en un contrato de financiación con garantía real inmobiliaria.

      Se trata de una reclamación de cantidad por cobro de lo indebido de comisiones por descubierto en tu cuenta de ahorro, nada que ver con préstamos hipotecarios.

      A ver si tenemos suerte y lo reparten al Juzgado de Primera Instancia.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Julián

    Buenos días,

    Han pasado mas de 30 días desde la sentencia 212/2018, en la que condenaban al Banco Popular al pago de la cantidad demandada más los intereses.

    Hasta el momento no he recibido notificación ni del Juzgado ni de la entidad financiera.

    Si lo estimais oportuno esperamos un poco más teniendo en cuenta el periodo de vacaciones navideñas.

    En todo caso espero vuestras instrucciones.

    Un cordial saludo.

    • Economía Zero

      Hola Julián

      Nos ponemos en contacto contigo para enviarte el documento que deberás imprimir y presentar en el Juzgado para solicitar la ejecución de tu sentencia favorable y firme.

      Te adjuntamos el escrito, tienes que editarlo, sustituir las cruces rojas por el día y el mes que lo vayas a presentar en el Juzgado, imprimirlo por triplicado y firmar las tres copias. Te aconsejamos que esperes hasta mediados o finales de la semana que viene para presentar el escrito en el Juzgado para asegurarnos de que se cumple el plazo (aunque ya está sobradamente cumplido).

      Como hasta ahora, cualquier notificación nos la remites al email juzgado@economiazero.com, ya que lo atendemos a diario y de forma prioritaria.

      Decirte que, por desgracia, tenemos que presentar la ejecución en el 90 % de las Sentencias, aunque lo único que consiguen es retrasar un poco el pago, puesto que la Sentencia es firme.

      Una vez hayas recibido el pago del principal, que es lo se reclama en la ejecución, es probable que tengamos que presentar la correspondiente liquidación de intereses (salvo que junto al principal te abonen los intereses), para ello nos tienes que enviar copia escaneada del mandamiento de pago que recibirás para el abono de dicha cuantía principal.

      Sabemos que todo este proceso es muy pesado, pero no hay otra forma, y para nada te recomendamos que renuncies a los intereses, primeramente porque son tuyos, además de que si fuese al revés, ellos no te perdonarían ni un céntimo, de hecho seguro que te han cobrado alguna comisión por descubiertos de unos pocos euros.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Maite

    Hola Daniel, te adjunto la carta de reclamación de comisiones y la carta ultimatum de la cuenta 6878. Junto a la respuesta que me dieron ellos a la carta ultimatum me adjuntaron el Contrato de la Cuenta 6878 y el detalle de las comisiones SI cobradas, que adjunto también por si acaso. El contrato que ha sido imposible conseguir ha sido el de la cuenta 2870.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Maite

      Te agradecemos que nos hayas enviado toda la documentación que nos faltaba para terminar de confeccionar tus escritos de demanda y poder enviártelos cuanto antes a tu domicilio para que puedas presentarlos en el Juzgado.

      En este correo te adjuntamos un archivo donde se recogen las condiciones de nuestro servicio y demás información así como el desglose del presupuesto final.
      Es imprescindible que nos envíes un e-mail a gestion@economiazero.com confirmando el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios en la gestión.

      Ante cualquier duda, solo tienes que dejar una consulta y te responderemos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Sonia

    Buenos días,

    El contrato de la cuenta no lo tengo. Lo pido directamente al banco?

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Sonia

      Te adjuntamos un modelo de carta para que puedas reclamar estos contratos al Servicio de Atención al Cliente de la entidad. Rellena la carta con tus datos personales y envíala a la dirección del SAC de Caixabank (dirección que te indicamos a continuación). Puedes aprovechar para solicitar los contratos del resto de productos (como préstamos) que te hayan generado comisiones.

      Nosotros te recomendamos que primero solicites de forma verbal estos contratos (acudir a la sucursal y pedirlos directamente al empleado) y si no quiere dártelos, le presentas la reclamación. Si decides presentar la carta en la sucursal, lleva dos copias para poder quedarte tú con una de ellas sellada como prueba de que la reclamación se ha entregado.

      Si decides enviarla por correo, siempre certificada y con acuse de recibo.

      CAIXABANK, S.A

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL GRUPO CAIXABANK
      Titular: Ignacio Redondo Andreu
      Domicilio: Calle Pintor Sorolla, 2 – 4
      46002 VALENCIA

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Enrique

    Hare la transferencia pero queria saber si se podria cambiar el numero de cuenta en el q ingresarian el dinero en el caso de q me devolvieran algo.. podriamos cambiar el numero de cuenta para el ingreso de las dos reclamaciones??

    Saludos y gracias de nuevo.

    • Economía Zero

      Hola Enrique

      En el momento en que acudimos al Juzgado a reclamar estas comisiones, cambia el proceso de cobro de lo que consigamos recuperar (que en la inmensa mayoría de los casos es todo lo reclamado). En muchas de nuestras demandas de reclamación de cantidad de comisiones por descubierto (como las vuestras) una vez que se consigue la sentencia favorable y firme, el proceso de pago pasa por que el Banco, ingrese en una cuenta el Juzgado (que son de Banco Santander) la cantidad a la que es condenada y vosotros, acudís a una oficina del Banco Santander a cobrar ese dinero, pudiendo ser en metálico o en ingreso a la cuenta que queráis indicar.

      También hay ocasiones en las que el Banco condenado puede ingresaros el dinero en una cuenta que tengáis con ellos. Ante eso, no podemos hacer nada en este momento. La entidad puede decidir ingresarte el dinero en una cuenta que tengas con ellos (ocurre en pocas ocasiones), aunque lo importante siempre es recuperar el dinero, que es lo que vamos a conseguir.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Jesús

    Os envío respuesta del Juzgado, a la demanda ejecutiva contra Liberbank S.A.

    Espero vuestra contestación.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Jesús

      Te adjunto el escrito para presentar en el Juzgado. Imprime 3 copias, pon la fecha al final de la primera hoja y firmad donde aparecen vuestros nombres (también al final de la hoja).

      Llevad las 3 copias al Juzgado y os devolverán una de ellas sellada.

      Quedamos a la espera de vuestra respuesta y como siempre, a vuestra disposición.

      Un saludo.

  • Ramón

    Hola.

    ¿Quisiera preguntaros si es legal que me cobren por solicitar extracto y contratos de mi cuenta?

    En relación a la documentación necesaria para presentar reclamación en el juzgado por las comisiones cobradas ilegalmente, comentaros que no tengo todas las cartas enviadas al SAC.

    Tuve un problema con el ordenador y solo he conseguido recuperar algunas.

    ¿Que tendría que hacer?

    Gracias y un saludo

    • Economía Zero

      Hola Ramón

      Sí que pueden cobrarte por facilitarte los extractos de tu cuenta, aunque es una práctica lamentable, es legal. Normalmente suele compensar pagar por los movimientos ya que sin ellos, no podemos reclamar. No obstante, pregunta cuánto es lo que te quieren cobrar, para saber si te compensa.

      En cuanto a las cartas, no te preocupes, esas te las podemos enviar para que las firmes como si fueran las que en su día enviaste. Sin embargo, lo que si necesitamos son las respuestas que te envió a ti la entidad.

      Quedamos a la espera de que nos confirmes qué cartas te faltan (para saber cuáles tenemos que enviarte) y la situación de los extractos y las respuestas de la entidad.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Enrique

    Hola podrimaos comenzar otra vez donde lo dejamos???

    • Economía Zero

      Hola Enrique

      Nos ponemos en contacto con vosotros para responder a vuestra consulta.

      Por supuesto que podemos retomar los casos donde los dejamos. De hecho, solamente nos queda presentar las demandas. Como os informamos en nuestro último email, ya terminamos en su día el estudio de la documentación que nos habíais remitido para la elaboración de las dos demandas. Os adjuntamos dos archivos donde se recogen las condiciones de nuestro servicio y demás información así como el desglose del presupuesto final.

      Es imprescindible que nos envíes un e-mail a gestion@economiazero.com confirmando el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios en la gestión.

      Ante cualquier duda, solo tienes que dejar una consulta y te responderemos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Laura

    Buenas tardes Daniel,

    Hoy ya ha tenido lugar la vista y la cosa creo que ha ido bastante bien.

    Te resumo un poco:

    El juez ha hecho un resumen de mi demanda y me he ratificado, los del BBVA decían que el cobro de las comisiones estaba firmado en el contrato y que yo no pedía que la cláusula fuera nula. ERROR!! El Juez con mala leche les ha dicho que yo en ningún momento pedía la nulidad y que así lo dejaba claro en mi demanda. Que ese no era el caso ni la respuesta vaya, que se leyera la denuncia antes de venir a los juicios. Le ha hecho ir a la página donde dice que no pido la nulidad.

    Luego decían que yo había firmado ese contrato donde no hay nada ilegal bla bla bla, ERROR; el Juez les ha dicho que eso de cobrar 25 euros al tuntún él como juez lo veía claramente ABUSIVO.

    El Juez me ha dejado hablar y he vuelto a explicar más extensivamente que yo lo que pedía era que se cumpliera el plazo de 10 años que estipulaba el código civil, que ellos me habían devuelto 6 años, pero que yo quería los 10 años, que no entendía porqué discutían si esas comisiones eran procedentes o no cuando ya me habían devuelto 900 y pico euros. Los del BBVA han dicho que ellos en sus contestaciones en ningún momento dijeron que eran improcedentes o que habían cometido un error o falta, que ellos me lo habían devuelto como ATENCIÓN AL CLIENTE? ERROR!! El Juez le ha dicho «perdone letrado pero eso no se lo cree ni usted. Eso lo han devuelto porque esas comisiones son improcedentes y punto.»

    En ese momento ya olía la Victoria, el Juez le estaba dando cera todo el rato al abogado del BBVA.

    Luego el Juez le ha peguntado que cuál era el TAE aplicado en las comisiones, la cara del abogado era un poema, no sabía qué contestar. Se lo ha preguntado varias veces, no han contestado bien, el Juez se ha mosqueado, dice que no traían nada preparado. Yo he pedido la palabra y he dicho que esas comisiones no van con un TAE aplicado, que son comisiones de importe fijo y que yo las pagaba tanto debiera 2 euros o 1000. Que yo no reclamaba los intereses de demora (que también los pagué y me parecían justos de pagar) que reclamaba las comisiones de descubierto y le he reseñado que en las pruebas constan hasta 2 comisiones por mes.

    El Juez por supuesto esto ya lo sabía, pero les ha seguido insistiendo mucho con lo del TAE y los ha dejado bastante mal, en cambio conmigo muy majo el juez.

    Al final ha dicho «en resumen que a usted le han devuelto 6 años y usted reclama lo que le falta verdad?» Digo, correcto, y me dice listos, pues queda visto para sentencia, buenos días.

    Cabe comentar que ha dicho que la demanda estaba muy bien elaborada y las pruebas presentadas, y que ellos no presentaban ninguna prueba que me desvirtuara y sus contestaciones las ha tirado por tierra.

    Ha sido una pasada, la verdad que me lo he pasado pipa, tendrías que ver el mosqueo del Juez con los del BBVA!

    En cuanto tenga la sentencia te la mando, aunque yo creo que hemos ganado?

    Perdona por el «resumen» al final me he liado… gracias por todo, estoy de subidón!!

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Laura

      Que gran noticia la que nos das!!

      Te agradecemos que nos hayas informado de lo sucedido en el Juicio y nos hayas expuesto todas las situaciones que se dieron en él.

      La verdad que tal y como tu dices, tiene pinta de que está ganado. Cuando hablamos contigo la semana pasada por teléfono transmitías la confianza con la que hay que acudir a una situación como esta cuando uno tiene de su lado la razón y el derecho, y eso también lo sabe y lo habrá percibido el Juez.

      El Juez tiene un plazo de 10 días para dictar la sentencia y a la vista de lo claro que lo tiene, esperemos que en pocos días puedas tener en tus manos la sentencia que confirme todas estas buenas sensaciones que tienes tras la celebración de la vista.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre a tu disposición ante cualquier duda.

      Muchas gracias!!

      Un saludo.

  • Ramón

    Buenos días y Feliz Año, el pasado 30 de noviembre del 2018 presente en el juzgado el escrito para que no se realizará vista, a fecha de hoy todavía no sé nada, que tiempo debe de esperar?, Gracias.

    • Economía Zero

      Hola Ramón

      Lo más probable es que en estas primeras semanas de enero recibas alguna comunicación del Juzgado, seguramente sea ya la sentencia que ponga fin al proceso y por ese motivo puede que se estén retrasando más de lo debido.

      De todos modos, siempre puedes pasar por el Juzgado (o llamar) indicando tu número de procedimiento y preguntar por su estado. Cuando tengas noticias, te agradeceríamos que nos las comunicases.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Alejandra

    Hola Daniel,

    Hoy he recogido en correos la sentencia del juzgado y parece que es favorable a nuestro favor. ¿Qué tengo que hacer ahora?

    Desde que se presentó la demanda se han cobrado más comisiones indebidas, esas también las podemos reclamar y hace unos días vi en las anotaciones de la cuenta que cargaron una comisión y el mantenimiento de cuenta para inmediatamente después abonarlas.

    Bueno quedo a la espera de vuestra contestación y os adjunto copia de la sentencia. Muchas gracias por todo.

    Un saludo,

    Alejandra

    P.D.: Estoy preparando cartas de reclamación por prestamos usuras que ha tenido mi hermana y tengo una duda con una tarjeta VISA que tiene con Wizink bank, ya que está muy atrasada con los pagos además de que nunca se acaba y no sé si se puede cancelar el contrato sin haber efectuado la liquidación del dinero utilizado. Supongo que lo mejor sería abrir un hilo en vuestra página web, no?

    • Economía Zero

      Hola Alejandra

      Que gran noticia la que nos dais con esta sentencia!!

      Todo el equipo de Economía Zero queremos daros la enhorabuena por esta sentencia favorable y firme que habéis obtenido.

      A continuación os informamos de cómo os van a pagar:

      La parte condenada (el banco) tiene un plazo de 20 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo los festivos del partido judicial correspondiente), contados a partir del día siguiente a la fecha de notificación de la sentencia al banco, para cumplir voluntariamente el fallo de la resolución.

      Una vez pasados esos 20 días, sin que haya cumplido voluntariamente el fallo de la sentencia, el demandante (vosotras) tendréis que presentar un escrito en el juzgado (de ejecución de sentencia). Llegado el caso te lo prepararemos nosotras, instando la ejecución judicial del fallo. En esta fase, tampoco es obligatoria la intervención de abogado ni procurador.

      El plazo para instar la ejecución es de 5 años desde la notificación de la sentencia.

      Por lo tanto, es mejor que dejes pasar un mes desde la fecha en la que te notificaron la Sentencia, y si no te han ingresado todo el dinero, primero llamas al Juzgado por si acaso ya han consignado el dinero, y en caso contrario te pones en contacto con nosotras.

      WIZINK:

      Para este caso que nos consultas, si quieres abrimos un nuevo hilo y lo tratamos ahí. Envíanos un correo nuevo con el asunto de la reclamación de tarjeta Wizink y empezamos con ello. Te ofrecemos también tratar el tema por teléfono, si quieres solo tienes que dejarnos tu número para que podamos llamarte.

      Quedamos a la espera de vuestra respuesta y como siempre, a vuestra disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Mahmoud

    Buenas tardes

    he recibido esta carta día 26 de diciembre, me imagino que tengo que esperar hasta que me llamen de juzgado, espera que ya no tarden mucho.

    gracias

    • Economía Zero

      Hola Mahmoud

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      Las notificaciones que has recibido son el Auto por el que se despacha ejecución contra Banco Santander y el Decreto de embargo contra la misma entidad.

      En unos días recibirás una nueva notificación del Juzgado en la que presumiblemente te informarán de que se han trabado bienes suficientes para pagarte lo que te corresponder. Cuando lo recibas, nos la envías para que podamos informarte de cómo te van a pagar.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Patricia

    Estas son las entidades:

    Creditea
    Creditocajero
    Creditomas
    Dineo
    Moneyman
    Prestamer
    Québueno
    Savso
    Twinero
    Viaconto
    Vivus
    Wonga

    • Economía Zero

      Hola Patricia

      Nos ponemos en contacto contigo para facilitarte las direcciones a las que debes enviar las cartas de estas entidades y darte algunas pautas en relación con cada caso.

      CREDITEA:

      Debes enviar la carta certificada con acuse de recibo y adjuntando una fotocopia del DNI del titular del préstamo a la siguiente dirección:

      International Personal Finance Digital Spain S.A.U.
      Avenida de la Albufera 153
      28038 – Madrid

      CREDITO CAJERO:

      Debes enviar la carta certificada con acuse de recibo y adjuntando una fotocopia del DNI del titular del préstamo a la siguiente dirección:

      Friendly Group Spain, S.L.
      Apartado de Correos 203020, 28004 – Madrid.

      CREDITOMAS:

      Debes enviar la carta certificada con acuse de recibo y adjuntando una fotocopia del DNI del titular del préstamo a la siguiente dirección:

      SISTEMAS FINANCIEROS MÓVILES SL,
      Bulevar Príncipe Alfonso de Hohenlohe s/n – Edificio Milla de Oro, Oficina 9
      29602 – Marbella (Málaga)

      DINEO:

      Debes enviar la carta certificada con acuse de recibo y adjuntando una fotocopia del DNI del titular del préstamo a la siguiente dirección:

      DINEO CREDITO, S.L
      Urb. La Alzambra. Edificio Vasari Center. Primera Planta.
      29660 – Marbella (Málaga)

      MONEYMAN:

      Debes enviar la carta certificada con acuse de recibo y adjuntando una fotocopia del DNI del titular del préstamo a la siguiente dirección:

      ID FINANCE SPAIN, S.L.U
      Calle Moià, 1 – 1ª
      08006 – Barcelona

      PRESTAMER:

      Debes enviar la carta certificada con acuse de recibo y adjuntando una fotocopia del DNI del titular del préstamo a la siguiente dirección:

      PRESTAMER, S.L.U.
      Avenida Europa, nº 8, C.C. La Noria, local 17
      03503 – Benidorm (Alicante)

      QUEBUENO:

      Debes enviar la carta certificada con acuse de recibo y adjuntando una fotocopia del DNI del titular del préstamo a la siguiente dirección:

      NBQ Technology, S.A.U.
      Avenida Diagonal 579 – Planta 8
      08014 – Barcelona

      SAVSO:

      Debes enviar la carta certificada con acuse de recibo y adjuntando una fotocopia del DNI del titular del préstamo a la siguiente dirección:

      Savso Spain S.L.U.
      Paseo de la Castellana 163, 3º derecha
      28046 – Madrid

      TWINERO:

      Debes enviar la carta certificada con acuse de recibo y adjuntando una fotocopia del DNI del titular del préstamo a la siguiente dirección:

      TWINERO, S.L.

      Paseo de Gracia 53, 1º – 1ª
      08007 – Barcelona

      VIACONTO:

      Debes enviar la carta certificada con acuse de recibo y adjuntando una fotocopia del DNI del titular del préstamo a la siguiente dirección:

      VIACONTO MINICREDIT, S.L.

      Josep Tarradellas 8-10, Ático 3ª
      08029 – Barcelona

      VIVUS:

      De esta entidad te indicamos la dirección hace unos días y nos comentaste que ya tenías la carta preparada para enviarla.

      WONGA:

      Debes enviar la carta certificada con acuse de recibo y adjuntando una fotocopia del DNI del titular del préstamo a la siguiente dirección:

      Wonga Consumer Finance Spain, SLU

      Para el Jefe de Reclamaciones
      Paseo del Ferrocarril nº 335, Planta 3ª, Puerta 1ª
      08860, Castelldefels (Barcelona)

      _____________

      Como te comentamos por teléfono, este primer paso de enviar las cartas de reclamación y obtener respuesta de la entidad es imprescindible para poder continuar con la reclamación por usura de estos créditos y conseguir que te devuelvan todas las cantidades que has pagado de más por estos préstamos.

      Es muy importante que identifiques bien cada préstamo, ya sea con el número de contrato; número de préstamo; número de cliente. Si no tuvieras alguno de estos datos, antes de realizar el envío, ponte en contacto con nosotros.

      Igualmente, para cualquier otra duda y antes de realizar los envíos, ponte en contacto con nosotros. Puedes hacerlo por email o por teléfono (nosotros te recomendamos el teléfono porque va a ser más sencillo para nosotros y para ti).

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Sonia

    Hola Daniel,

    1. Comentarte que estoy a la espera de que ABANCA me abone los 440,29€ + intereses legales de la Sentencia que recibí del juzgado el día 22 de noviembre, no sé si es normal o debo esperar más tiempo.

    2. Además estoy a la espera de la Sentencia del Banco Santander, el 7 de diciembre me comunicaron del juzgado que se dictaría sentencia, supongo que aún es pronto.

    3. Espero también que el Banco Santander me facilite los recibos de la tarjeta de crédito para ver el TAE y poder reclamarles, estuve hace un mes mas o menos en la sucursal, también les envié un email y me pasaré de nuevo la próxima semana a ver que me dicen.

    4. Por último, tengo las copias de los gastos de formalización de hipoteca (que para mi desgracia tengo tres), aunque he leído en vuestra web que es mejor esperar. Pero antes me gustaría saber si tengo cláusula suelo, y como por mucho que leo en internet no soy capaz de distinguir si mis hipotecas la tienen o no, te paso si te parece, de cada una de ellas una copia de una parte de las escrituras para ver si tu me lo puedes decir.

    Del Banco Santander tengo Novación de las dos hipotecas, te lo comento porque aunque sé que en las modificaciones de hipoteca no se pueden reclamar los gastos, por lo visto se pueden reclamar los intereses moratorios, IRPH y no sé si algo más…

    Muchas gracias,

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Sonia

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus consultas.

      EJECUCIÓN DE SENTENCIA (ABANCA):

      Te adjuntamos el escrito de ejecución de sentencia que deberás presentar en el Juzgado. Tienes que editarlo, sustituir las cruces rojas por el día y el mes que lo vayas a presentar en el Juzgado, imprimirlo por triplicado y firmar las tres copias.

      Decirte que, por desgracia, tenemos que presentar la ejecución en el 90 % de las Sentencias, aunque lo único que consiguen es retrasar un poco el pago, puesto que la Sentencia es firme.

      Una vez hayas recibido el pago del principal, que es lo se reclama en la ejecución, es probable que tengamos que presentar la correspondiente liquidación de intereses (salvo que junto al principal te abonen los intereses), para ello nos tienes que enviar copia escaneada del mandamiento de pago que recibirás para el abono del principal.

      En breve sumaremos a la hucha de reclamaciones los 440,29 € recuperados.

      SENTENCIA SANTANDER:

      Transcurrido ya un mes desde que te notificaron por última vez sobre este procedimiento, seguramente que en un plazo de dos semanas aproximadamente, te llegará la sentencia de tu caso contra Banco Santander.

      En el momento en que la recibas, te agradeceríamos que nos la enviases para poder examinarla y comentarte los aspectos más importantes de la misma.

      TARJETA REVOLVING SANTANDER:

      Esperamos que te faciliten esa información cuanto antes. En cuanto sepas algo, nos lo comunicas. Si recibes documentación en relación con estas tarjetas, solo tienes que enviárnosla para que podamos examinarlo y comunicarte cómo proceder.

      HIPOTECAS:

      Vamos a estudiar los documentos que nos envías y a lo largo de la semana te informamos sobre qué podemos reclamar de estas hipotecas.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Natividad

    Buenos días Daniel

    ante todo pedirte disculpas por no haberte avisado de que recibí los escritos de demanda correctamente.

    Ayer justo 3 de enero lo presentamos en el juzgado, ya que estabamos a la espera de firmar una cuerdo con el deustche bank por una tarjeta revolving y nos aconsejaron que era mejor esperar un poquito hasta que el acuerdo estuviera
    firmado.

    Te ire avisando de las notificaciones que me vayan llegando.

    Saludos cordiales

    • Economía Zero

      Hola Nati

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      Te agradecemos que nos hayas comunicado la fecha en la que has presentado la demanda. A partir de este momento, recibirás en la dirección postal que indicamos en la demanda, las notificaciones del Juzgado. En el momento en que las recibas, envíanoslas para que podamos estudiarlas y decirte cómo debes proceder.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Francisco

    Hola Daniel: daros las gracias, por todo el trabajo realizado, para la recuperacion, de mi dinero, robado por el banco, y decirte que haceis un trabajo fabuloso sin animo de lucro, gracias me gustaria saber como se pone el dinero recuperado en la hucha que teneis en en la pagina wed, y decirte que ya recibi los 390 € que estaban en el Juzgado

    Un fuerte abrazo

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus consultas.

      En primer lugar, queremos darte la enhorabuena por la recuperación de los 390 € que has conseguido tras alcanzar el acuerdo con la entidad tras haber presentado la demanda contra ellos. En los próximos días procederemos a añadir a nuestra hucha de reclamaciones el dinero que has recuperado del Banco Santander.

      En cuanto al préstamo (tarjeta) que nos comentas, es muy probable que pueda reclamarse su nulidad.

      Mediante el procedimiento que tenemos establecido para estas reclamaciones lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) muy elevados (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.

      Una vez que confirmemos que la TAE de tu tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de la entidad. Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (preferiblemente móvil)

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la/s carta/s (siempre certificada/s con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), te agradeceríamos que nos enviaras un email (incluyendo una copia escaneada y firmada) para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento.

      Si somos nosotras las que te preparamos las cartas no hace falta que hagas nada al respecto, puesto que ya abriremos el correspondiente expediente y estaremos pendientes del seguimiento.

      También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Juana

    Buenos días Daniel:

    La verdad que da gusto trabajar con un gran equipo como el suyo.

    Gracias a ustedes. Os voy informando. Recibe un cordial saludo

    • Economía Zero

      Hola Juana

      De parte de todo el equipo de Economía Zero, te traslado nuestro agradecimiento por las palabras que siempre tienes hacia nosotros.

      Quedamos a la espera de que nos informes de nuevas notificaciones y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Félix

    Buenos días:

    El impreso en cuestión me lo enviais vosotros o lo debo confeccionar yo?

    Gracias.

    • Economía Zero

      Hola Félix

      Ya te lo enviamos junto con los escritos de demanda y las instrucciones así que tendrás que tenerlo ya impreso por triplicado. No obstante, te lo adjuntamos a tu email por si no lo conservases.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Juana

    Buenas tardes Daniel:

    Tal y como me comentó Cristóbal, dejé en el juzgado, el escrito me remitiste de no vista.

    En cuanto tenga contestación por parte del juzgado, os la hago llegar.

    Muchas gracias por todo y feliz año

    Recibe un cordial saludo

    • Economía Zero

      Hola Juana

      Estupendo, cuando recibas notificaciones nos las envías.

      Muchas gracias a ti por confiar en nosotros.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Juana

    Buenas noches

    Entonces como procedo. Tengo que llevar al juzgado la documentación que me envió Daniel de no vista.

    Y como proceden entonces.

    Gracias por todo.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Juana

      Después de haber leído la contestación que te ha dado el Banco a nuestra demanda, decirte que lo mejor es que presentéis en el Juzgado el modelo de solicitud de no vista.

      Los argumentos de su contestación son muy pobres (por muchas hojas que pueda tener su escrito) y las pruebas que aportan para desvirtuar nuestras alegaciones son inexistentes.

      Por lo tanto, lo mejor que podemos hacer es dejar que el Juez o la Jueza resuelvan el proceso a la vista de lo que hemos argumentado cada parte, esperando que nos den la razón ya que nuestra demanda está mucho más y mejor fundamentada que su escrito de contestación.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Laura

    Buenos días Daniel,

    El otro día vi que me habías llamado, deduje que eras tú por la localidad, pero no me dejaba devolverte la llamada. Puedes contactarme en el horario que te vaya bien hoy, mañana o cuando lo prefieras.

    Muchas gracias, un saludo y feliz año!

    • Economía Zero

      Hola Laura

      Según quedamos tras nuestra conversación telefónica, te adjunto el escrito con un par de cuestiones de cara a la vista. También te adjuntamos las instrucciones que enviamos junto con las demandas.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Esther

    Buenos días Lorena,

    Hoy he mandado las cartas ultimátum a las dos entidades bancarias. Tengo una duda, respecto a la carta especial de desgloses de CaixaBank; en ella debo añadir el importe que reclamo, según la carta modelo, pero como fue desestimada por el SAC no sé si debo sumar la cuantía de los apuntes que aparecen o simplemente añadir la tabla que presentamos y omitir dicho importe.

    Un saludo y gracias.

    • Economía Zero

      Buenos días Esther

      Al haber sido desestimada por el SAC la reclamación inicial y no haber percibido devolución; debes indicar el total de la cantidad reclamada, por lo que debes enviar el modelo correspondiente a «no nos devuelven nada» e indicando el importe reclamado en la carta remitida al SAC de la entidad.

      Recuerda que la entidad tiene un plazo de días para darte respuesta y en cuanto la recibas o pase el plazo, ponte en contacto con nosotros y te informaremos de cómo debemos proceder.

      Esperamos haber resuelto tu duda y quedamos a tu disposición ante cualquier otra que te pueda surgir.

      Un saludo y Feliz Año.

  • Eustaquio

    Buenos días, adjunto remito documentación para presentar la demanda, un saludo y feliz año.

    • Economía Zero

      Buenos días Eus

      Hemos recibido correctamente el formulario y confirmado el abono en concepto de “Depósito” que nos envías, y procedemos a gestionar tu caso.

      En unos días nos pondremos en contacto contigo para solicitarte la documentación, así como la información precisa para proceder al estudio de tu gestión.

      Como siempre, trataremos de hacerlo lo antes posible.

      Un saludo y Feliz Año Nuevo.

  • Félix

    Buenas tardes:

    Adjunto notificaciones que hemos recogido del Juzgado de referencia esta misma mañana del día 27 de diciembre de 2018, sobre demanda de juicio verbal por reclamación de cantidad que teníamos presentado, en el que se nos indique que tenemos 3 días hábiles para contestar.

    Indicar que el domicilio de la demandante ha cambiado, ya se le ha comunicado esta mañana también al Juzgado,

    • Economía Zero

      Hola Félix

      Esta notificación que has recibido es la contestación a nuestra demanda de la entidad (Liberbank).

      En cuanto a las manifestaciones que realiza la entidad en su contestación, son las habituales de las entidades financieras en estas situaciones. Tratan de desvirtuar los hechos que nosotros argumentamos con lo que pueden. Nosotros confiamos en que el Juez o la Jueza que dicte la sentencia estime nuestras pretensiones porque además de estar sobradamente fundamentadas y argumentadas, son estimadas por la inmensa mayoría de los Juzgados de este país.

      Lo que debes hacer es cubrir y presentar ante el Juzgado el documento donde se indica que no resulta pertinente la celebración de vista. Entrega las 3 copias del documento para poder llevarte tu una de ellas sellada por el Juzgado.

      Cuando recibas nuevas notificaciones nos las envías para poder contestarte aunque previsiblemente, si no se celebra la vista, a siguiente notificación que recibirás será la sentencia.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Nino

    Gracias por la pronta contestación, los envíos fueron con Carta Certificada con acuse de recibo.

    Voy a echar un vistazo a la información que me mandan detenidamente y les escribo

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Nino

      Estupendo, con la información que te solicitamos en ese formulario podremos conocer qué documentación necesitamos solicitarte.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Francisco

    Buenos días

    Adjunto os remitimos la sentencia recaída sobre la demanda interpuesta para que procedáis a añadir en vuestro contador de comisiones recuperadas la cantidad correspondiente

    Os informamos que ya la hemos hecho efectiva y que con esto finaliza ya nuestro periplo contra Globalcaja.

    Gracias por todo y un saludo cordial.

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Nos ponemos en contacto contigo para daros la enhorabuena por esa sentencia estimatoria que habéis conseguido. En los próximos días procederemos a sumar los 182,92 € que habéis recuperado a nuestra hucha de reclamaciones.

      También publicaremos vuestra sentencia en nuestra Web (eliminando vuestros datos personales) para que futuros usuarios de Economía Zero puedan comprobar los buenos resultados obtenidos por vosotros.

      Como siempre, estamos a vuestra disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Héctor

    Buenas tardes,

    Acabo de recibir en mano esta documentación desde el juzgado, en la cual se me emplaza a contestar sobre la pertinencia de la vista. El procurador aporta copias de un poder —documento notarial— para representar a Bankia, y varias sentencias para justificar la postura de la entidad. Asimismo, aporta documentación relativa a las solicitudes de documentación que realicé al banco y niega que se me afanara la cifra que exigimos.

    Adjunto documentación —me salto el poder notarial.

    Muchas gracias, un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Héctor

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      Como bien dices, lo que debes hacer es cubrir y presentar ante el Juzgado el documento donde se indica que no resulta pertinente la celebración de vista. Entrega las 3 copias del documento para poder llevarte tu una de ellas sellada por el Juzgado.

      En cuanto a las manifestaciones que realiza Bankia en su contestación, son las habituales de las entidades financieras en estas situaciones. Tratan de desvirtuar los hechos que nosotros argumentamos con lo que pueden. Nosotros confiamos en que el Juez o la Jueza que dicte la sentencia estime nuestras pretensiones porque además de estar sobradamente fundamentadas y argumentadas, son estimadas por la inmensa mayoría de los Juzgados de este país.

      Cuando recibas nuevas notificaciones nos las envías para poder contestarte aunque previsiblemente, si no se celebra la vista, la siguiente notificación que recibirás será la sentencia.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Isabel

    Hola Lorena

    Me puedes hacer la solicitud por paypal?

    gracias

    • Economía Zero

      Hola Isabel

      Te acabamos de enviar la solicitud del depósito para la demanda de comisiones del Banco Santander, mediante PayPal; recibirás un e-mail con la información para pagar dicha tarifa.

      Una vez recibido tu pago, te lo notificaremos.

      Un saludo.

  • Nino

    Buenos días, soy una usuaria de LaCaixa la cual ha enviado la carta reclamación el cobro indebido de descubiertos, no obtuve respuesta y he procedido a enviarles carta ultimátum y tampoco he recibido respuesta alguna a mi correo, los plazos se han cumplido, el siguiente paso cual sería iniciar una demanda? saben ustedes porque a algunas personas si les devuelven el dinero y a otras no?

    Muchas gracias

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola,

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      En primer lugar, decirte que lo que debemos hacer lo que comentas, presentar la demanda. Una vez que enviáis la carta de reclamación y enviáis la ultimátum, debemos acudir al Juzgado para solicitar la devolución de las cantidades indebidamente cobradas.

      Queremos preguntarte por la forma de envío de estas cartas, si fue por correo ordinario; correo certificado; por email o presentaste las cartas para que te las sellaran en la sucursal. Puede ser este el motivo por el que no te hayan contestado.

      Dar respuesta a tu pregunta sobre por qué no te han devuelto parte de las comisiones reclamadas es complicado. Hay usuarios a los que no les devuelven nada, a otros una parte y a otros incluso todo lo reclamado con solo enviar una carta. Es parte de la política comercial de las entidades, difícilmente descifrable.

      Te adjuntamos un formulario para que nos devuelvas cubierto y podamos solicitarte la documentación que vamos a necesitar para preparar tu demanda. También tendrás que realizarnos un depósito de 20 € en la cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank) que después será descontado de la tarifa final por la gestión de tu demanda.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • María

    Buenos dias me alegra poder daros la noticia, vosotros me vais dando alegrias a mi con vuestro trato y estas fiestas podre celebrarlo mejor con mi familia con ese dinerillo la mesa estara mas completa.

    Hoy mismo os mando la sentencia y teneis nuestra autorizacion para publicarla completa con nombre y apellidos y con mucho orgullo de que con vuestra ayuda hemos ganado a la banca (ya se estan acumulando cantidades otra vez ) por demora de 1 dia o de horas de 18€. Siempre pagamos del 1 al 5 y eso lo consideran demora.

    Muchas gracias y en cuanto cobremos me decis donde os puedo ingresar aunque sea poco pero quiero contribuir a la ayuda que nos prestais a los que tenemos poco, sois fantasticos.

    Un abrazo para todos y Felices Fiestas

    • Economía Zero

      Hola María

      Te agradecemos que nos hayas enviado la sentencia para que podamos publicarla en nuestra web. Os damos nosotros también las gracias a vosotros por la confianza depositada.

      Cuando recibáis el dinero os ponéis en contacto con nosotros para prepararos la liquidación de intereses.

      Como siempre, a vuestra disposición.

      Un abrazo y Felices Fiestas.

  • María

    Buenas tardes soy Maria XXXXXX: Solo comunicaros que hoy me llamaron del juzgado de Mingorria para que pasase a recoger la sentencia de la reclamacion de las comisiones.

    La sentencia es favorable, nos tienen que pagar 598,79€. + intereses solo saber si necesitas que te mande la sentencia o si quieres saber algo de ella me llamais, yo no tengo vuestro tlf.

    No pone plazo para el abono entonces no se como ni cuando lo van a pagar, como tampoco se los intereses de los 6 meses a cuanto ascienden mas o menos y lo que pone del interés legal del dinero incrementado en dos puntos de la citada suma desde la fecha de presente sentencia hasta que sea totalmente ejecutada.

    Esto ultimo tampoco lo entiendo, si tienes un momentito y me lo puedes explicar yo estoy a vuestra disposicion a cualquier hora.

    Un abrazo a todos

    • Economía Zero

      Hola María

      Que gran noticia la que nos das!!

      Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena por la sentencia favorable y firme que has obtenido. En breve sumaremos tus 598,79 € a la hucha de reclamaciones, a la espera de poder añadir también los intereses, una vez los cobres.

      Te agradeceríamos que nos enviases escaneada la sentencia para poder publicarla en nuestra Web (eliminando los datos personales) y que otros usuarios puedan comprobar los buenos resultados obtenidos por anteriores usuarios de Economía Zero.

      Te informamos de como será el proceso para cobrar esta sentencia:

      En ocasiones, la parte condenada (el Banco) hace el ingreso en la cuenta de consignaciones del Juzgado, y éste expide mandamiento de devolución o pago a tu favor. En tal caso, te lo notifican, y deberás ir al Juzgado a recoger el mandamiento para presentarlo en cualquier sucursal de la entidad financiera con la que la Administración de Justicia de la Comunidad Autónoma tenga convenio. Todo eso os lo explican en el Juzgado y en el mandamiento.

      Otras veces, la parte condenada nos hace el ingreso directamente en la cuenta que tengamos vigente con la entidad, por lo que tendrás que estar pendiente de dicha cuenta, y comprobar si te han ingresado el dinero antes de presentar la demanda de ejecución.

      Por lo tanto, si no te pagan dentro de 30 días, te prepararemos la Ejecución de Sentencia, y si después de que haya acabado no te han abonado los intereses, presentaremos la correspondiente Liquidación de Intereses. Si te pagan, pero no incluyen los intereses, entonces presentaremos sólo la Liquidación de Intereses. El cálculo de los intereses es mejor que esperemos a hacerlo en su momento, aunque si cuando te paguen ves que te abonan algo más de la cuantía principal que aparece en la Sentencia, nos dices dicha cuantía para que te confirmemos si están todos los intereses, o hay que reclamar la parte que falta.

      Los costes por la preparación de la Ejecución de Sentencia y la Liquidación de Intereses, se encuentran incluidos en la tarifa que abonaste por la gestión de la demanda, es decir, que nuestro compromiso no acaba hasta que tengáis en vuestro poder todo el dinero que os corresponda.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Nieves

    Buenos días,

    Adjunto extracto bancario desde la apertura de la cuenta para que puedan estudiar la misma y la cuantía exacta que debemos reclamar.

    Me gustaría que me indicaran si enviar ya la carta de ultimatum o esperar a que ustedes me informen de la cuantía que se puede reclamar para ser más exacta en la carta que envíe.

    Quedo a su disposición por si necesitan que envíe cualquier otra documentación.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Nieves

      Nos ponemos en contacto contigo para ofrecerte el resultado de nuestro estudio.

      Te adjuntamos la carta que deber terminar de confeccionar (añadiendo los datos que faltan) y enviar al servicio de atención al cliente de la entidad. El envío deberás hacerlo certificado con acuse de recibo o presentando dos copias de la carta en la sucursal para poder quedarte tu con una sellada y demostrar así la presentación de la carta.

      Una vez que recibas repuesta, ponte en contacto con nosotros y te pondremos en contacto con el despacho de abogados que confeccionará tu demanda.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a vuestra disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Jorge

    Buenas tardes,

    Acabo de recoger las dos notificaciones que adjunto referentes a la demanda contra Cetelem, parece ser que son órdenes de embargo, pero no sé porque son dos ni si tengo que hacer algo al respecto.

    Quería aprovechar este email para preguntarle a vuestro compañero Daniel si ha podido mirar el tema de la tarjeta que le envié la semana pasada.

    Quedo a la espera de vuestra respuesta.

    ¡¡Os deseo muy felices fiestas!!

    Gracias.

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre las notificaciones que has recibido. Son el Auto que dicta la orden general de ejecución contra los bienes de Cetelem y el Decreto que despacha la ejecución.

      No tienes que hacer nada al respecto, solo esperar a recibir del Juzgado el mandamiento de pago para poder ir a cobrar.

      Cualquier notificación nueva que recibas, nos la envías.

      Un saludo.

  • Julio

    Buenas a la atención de Daniel, le envío está documentación a la demanda presentada contra ABANCA.

    • Economía Zero

      Hola Julio

      Recibido y leído.

      Esta notificación que has recibido es el Decreto de admisión a trámite de la demanda.

      Después de haberlo examinado, decirte que nos han admitido la demanda, no te requieren para que realices ninguna actuación y simplemente te notifican la admisión y dan traslado a la parte demandada (banco) para que se pronuncie.

      La próxima notificación que recibirás probablemente sea la contestación a la demanda de la entidad.

      Quedamos a la espera de recibir las siguientes notificaciones que te vayan llegando y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Juan

    Buenas tardes:

    No habiendo recibido contestación a la carta enviada por su firma por el director de la sucursal, a continuación se la remito para que precedan al envío de la documentación necesaria.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Juan

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte de que hemos recibido correctamente la carta que nos envías.

      A lo largo de esta semana te enviaremos a la dirección facilitada los escritos de demanda para que puedas presentarla en el Juzgado y comenzar con esta fase de la reclamación. Antes de efectuar el envío, nos pondremos en contacto contigo para avisarte.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Julián

    Buenas tardes,

    Adjunto remito escrito de resolución del juzgado en el que estima nuestra demanda contra Banco Popular y les condena a pagar los 590,31 euros demandados, mas los intereses y costas.

    Ya me diréis cual es el próximo paso a seguir para el cobro de la cantidad reclamada más los intereses.

    Muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Julián

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para responder a tu consulta.

      En primer lugar, queremos darte la enhorabuena por la sentencia estimatoria que has obtenido, en la que condenan a la entidad a devolverte todo el dinero que les reclamaste en tu demanda.

      Antes de informarte cómo te van a pagar, queremos pedirte que nos envíes la sentencia completa para que podamos leerla y publicarla en nuestra web (eliminando tus datos personales) para que de este modo nuestros usuarios y nuevos interesados puedan ver los resultados satisfactorios que se obtienen.

      Te explicamos un poco cómo te van a pagar:

      En ocasiones, la parte condenada hace el ingreso en la cuenta de consignaciones del Juzgado, y el Letrado de la Administración de Justicia (Secretario judicial) expide mandamiento de devolución o pago a tu favor. En tal caso, te lo notifican, y deberás ir al Juzgado a recoger el mandamiento para presentarlo en cualquier sucursal de la entidad financiera con la que la Administración de Justicia de la Comunidad Autónoma tenga convenio. Todo eso os lo explican en el Juzgado y en el mandamiento.

      Otras veces, la parte condenada os hace el ingreso directamente en la cuenta que tengamos vigente con la entidad, por lo que tendrás que estar pendiente de dicha cuenta, y comprobar si te han ingresado el dinero antes de presentar la demanda de ejecución.

      Por lo tanto, si no te pagan dentro de 30 días, te prepararemos la Ejecución de Sentencia, y si después de que haya acabado no te han abonado los intereses, presentaremos la correspondiente Liquidación de Intereses. Si te pagan, pero no incluyen los intereses, entonces presentaremos sólo la Liquidación de Intereses. El cálculo de los intereses es mejor que esperemos a hacerlo en su momento, aunque si cuando te paguen ves que te abonan algo más de la cuantía principal que aparece en la Sentencia, nos dices dicha cuantía para que te confirmemos si están todos los intereses, o hay que reclamar la parte que falta.

      Los costes por la preparación de la Ejecución de Sentencia y la Liquidación de Intereses, se encuentran incluidos en la tarifa que abonaste por la gestión de la demanda, es decir, que nuestro compromiso no acaba hasta que tengáis en vuestro poder todo el dinero que os corresponda.

      Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te responderemos a la mayor brevedad posible. Recuerda enviarnos la sentencia para poder estudiarla.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Miguel Ángel

    Hola Daniel

    Nos acaba de llegar contestación del juzgado, te la adjunto.

    Gracias y un saludo

    • Economía Zero

      Hola Miguel Ángel

      Esta notificación que has recibido es el Decreto de admisión a trámite de la demanda.

      Después de haberlo examinado, decirte que nos han admitido la demanda, no te requieren para que realices ninguna actuación y simplemente te notifican la admisión y dan traslado a la parte demandada (banco) para que se pronuncie.

      La próxima notificación que recibirás probablemente sea la contestación a la demanda de la entidad.

      Quedamos a la espera de recibir las siguientes notificaciones que te vayan llegando y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Raúl

    Buenas os remito el pago del Banco santander, no me han pagado los intereses, por lo que habra que reclamarlos.

    Para finalizar la que yo había metido a Banco Cetelem por medio de otro abogado, la gane 10300 euros.

    • Economía Zero

      Hola Raúl

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus cuestiones.

      BANCO SANTANDER:

      En primer lugar, queremos darte la enhorabuena por el cobro de la cantidad que ganaste en sentencia a Banco Santander, en los próximos días añadiremos a nuestra hucha de reclamaciones los 407,28 € que has recuperado de comisiones cobradas indebidamente.

      Te adjuntamos la liquidación de intereses para que puedas presentarla en el Juzgado. Sigue las instrucciones para su envío, no te preocupes porque son muy sencillas. Lo único que debes hacer (que no viene en las instrucciones) es poner el número de procedimiento de ejecución si éste llegó a existir. Nosotros en septiembre te enviamos el escrito de ejecución de sentencia pero, no volvimos a saber nada del mismo. No sabemos si entregaste el escrito y se inició la ejecución o no lo hiciste y te pagaron sin que hiciera falta ejecutar la sentencia. Si lo hiciste (entregar el escrito de ejecución), se iniciaría un proceso “nuevo” con un número nuevo que será el que debas añadir al escrito que te adjuntamos. Si no hubo ejecución, elimina del escrito los apartados donde se habla de procedimiento de ejecución (uno de ellos está arriba del todo, debajo del número del procedimiento verbal y el otro, está en el primer párrafo.

      PRÉSTAMO CETELEM:

      Por lo que se refiere al asunto que has ganado contra Cetelem, y en el que has recuperado esa gran cantidad de dinero, de parte de todo el equipo de Economía Zero, te damos la enhorabuena. Cuando tengas la sentencia en tu poder, te agradeceríamos que nos la enviases para que podamos publicarla en la Web (siempre que te aparezca oportuno).

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Ramón

    Buenos dias, os paso respuesta de Liberbank que he recojido del juzgado, me dan 3 dias para contestar, el documento os lo envio en dos partes en PDF no he podido juntarlo por falta de tiempo, un aludo y gracias.

    • Economía Zero

      Hola Ramón

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      Después de haber leído la contestación tu demanda de la entidad, decirte que está todo correcto y que no debes preocuparte por nada. Te llamaremos a lo largo del lunes para comentarte lo que tenemos que hacer desde este momento.

      Si prefieres alguna franja horaria, puedes indicárnosla. Si no, te llamaremos sobre las 10:00.

      Quedamos a la espera y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Laura

    Buenos días Daniel,

    El próximo mes es la vista, y quisiera saber si hay que preparar alguna cosa.

    Por otro lado es la primera vez que voy a un juicio, y no sé muy bien cómo funcionan, estás seguro de que podré representarme a mí misma?

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Laura

      Efectivamente, el día 9 de enero se celebrará la vista del procedimiento que tenemos contra BBVA. Hemos estado repasando el escrito de contestación de BBVA para tener más recientes sus argumentos.

      Si te parece oportuno, a lo largo de esta semana, o la semana que viene, nos ponemos en contacto por teléfono. Cuando te venga mejor a tí. Solo tienes que indicarnos un día y una hora.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • María José

    Buenas tardes, hoy he recibido carta del Juzgado. Ya me corregís si me equivoco, pero entiendo que la Jueza quiere Vista. Os envío la carta. Espero indicaciones.

    Aprovecho para desearos una feliz Navidad.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola María José

      Nos ponemos en contacto contigo para contestar a tu consulta.

      La notificación que has recibido, como bien dices, es la del señalamiento de vista para resolver tu caso contra Banco Santander. La vista se ha señalado para el 6 de febrero de 2019, por lo que, si te parece oportuno, la semana anterior a esa fecha, podemos llamarte para preparar los argumentos que puedas tener que defender el día de la vista.

      Si quieres que sea antes, no habría ningún problema. Nosotros te proponemos esa fecha para que lo tengas lo más reciente posible el día de la vista.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Natividad

    Buenos días adjunto archivo con el justificante de transferencia para la presentación de demanda Deustche bank.

    Saludos cordiales

    • Economía Zero

      Hola Natividad

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente el pago por la gestión de tu demanda.

      A lo largo de la semana que viene os enviaremos a vuestro domicilio los escritos de demanda para que podáis presentarlos en el Juzgado e iniciemos el proceso judicial.

      Como siempre, estamos a vuestra disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Marisa

    Buenos días:

    Os envio las cantidades recuperadas a nombre de Paloma XXXXXX XXXXXX, son 231,90 € de Caixabank y 543 € de Sabadell.

    Un saludo y gracias por todo

    • Economía Zero

      Hola Marisa

      Nos ponemos en contacto contigo para daros la enhorabuena por las cantidades que habéis recuperado tras enviar las cartas de reclamación.

      En los próximos días procederemos a sumar a nuestra hucha los 231,90 € que habéis recuperado a Caixabank y los 543 € de Banc Sabadell.

      Como siempre, quedamos a vuestra disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Sonia

    Hola Daniel,

    Si, lo que he enviado es la contestación de Banco Santander a la demanda, supongo que te llegará el viernes o ya el lunes por el puente…

    Una duda: en la contestación del juzgado que te adjunté, pone algo de presentar en cinco días… no nos afecta verdad?

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Sonia

      Hemos recibido correctamente el paquete con la documentación. A lo largo de la mañana te llamamos para explicarte el asunto con detalle, aunque todo está transcurriendo dentro de lo que es habitual.

      Un saludo.

  • Manuel

    Hola,

    Siento molestaros otra vez, en el juzgado me dijieron que si no me devolvian antes de Agosto ya seria en Septiembre, estamos ya en Diciembre y no veo que vaya a pasar, no se cuanto largo son los plazos y si hay algo que pudiera o debiera hacer, creo recordar esa vez que estuve en el guzgado que si no me pagaban, creia que no podia pasar con sentencia, pero entendi que podria ser el caso y que tendria que hacer no se muy bien que tipo de reclamacion. He venido unos dias ya que vivo en UK, si me pudierais decir que hacer o si simplemente tengo que espera.

    Muchas gracias.
    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Manuel

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      Es una situación muy extraña que, después de haberse dictado el decreto en el que aprueban nuestra liquidación de intereses y donde te comunican que el dinero está depositado en la cuenta del Juzgado, no te hayan pagado.

      Acude nuevamente al Juzgado y lleva contigo el decreto que te adjuntamos. Deberían haberte dado ya el mandamiento de pago, ya que en el decreto pone claramente que: «Habiéndose consultado los movimientos de la cuenta del expediente y constando consignado dinero, hágase entrega a la parte actora de la cantidad de 1.310,32 euros a cuenta de principal, y 64,19 euros a cuenta de intereses expidiéndose a tal fin por el LAJ de este Juzgado el correspondiente mandamiento de pago quedando a su disposición en la Secretaría de la Sede de este Juzgado”.

      Si no te hacen entrega del mandamiento de pago, deberás entregar por triplicado el escrito que te adjuntamos. Tienes que llevar 3 copias firmadas para poder llevarte una tú sellada por el Juzgado.

      Recuerda conseguir el detalle de las nuevas liquidaciones para poder reclamarlas. Entra en este enlace para encontrar las comisiones dentro de las liquidaciones: Cómo conseguir el desglose de liquidaciones y cuotas impagadas del Banco Santander.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • María

    Buenos Dias

    Despues de casi dos años, te pongo algo al dia del tema que tuvimos con dos cuentas y un prestamo del SANTANDER (una era antes BANESTO)

    Como ya os comenté en su momento, se reclamaron a dos cuentas bancarias y otra a la cuenta y préstamo (Antiguo Banesto, ahora Santander), como referencia en el mail abajo recordaros que me devolvieron todas las comisiones y se quedó pendiente de la del Banesto, la cuenta y préstamo, después de casi dos años siguen sin devolverme nada y continúan cobrando los gastos de reclamación, la reclamación de la cuenta era por 437€ y ya va por 1451€ aproximadamente y la del préstamo amortizado 584,54€ tengo todos los movimientos descargados a la espera del año 2016 que me los enviarán en unos días, quisiera saber si con la documentación que teníamos se puede poner la demanda o hay que volver a empezar.

    Te adjunto la documentación de las cartas de ultimátum anterior y una hoja de Excel con lo calculado actual, a ver que os parece. Si necesitas mas lo tengo todo, lo que pasa que en un solo email no me deja enviarlo por tamaño

    Muchas Gracias!

    Saludos cordiales,

    • Economía Zero

      Hola María y Rafael

      Nos ponemos en contacto con vosotros para contestar a vuestra consulta.

      Lo que debemos hacer para recuperar las cantidades que os han cobrado en concepto de comisiones indebidas, es presentar una demanda ante el Juzgado para que sea el Juez o Jueza la que condene a la entidad a devolveros ese dinero.

      Vamos a necesitar que nos enviéis cubierto el formulario que os vamos a adjuntar para conocer la documentación de la que disponéis y poder solicitárosla para confeccionar la demanda de reclamación de cantidad. Igualmente os solicitamos que realicéis un ingreso de 20 € en concepto de depósito (que será descontado del presupuesto final) en la cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). No os olvidéis de avisarnos en cuanto realices el ingreso del depósito, puesto que de este modo evitaremos retrasos en la gestión.

      Es muy probable que antes de presentar la demanda, os prepararemos una carta de reclamación para que la enviéis al SAC de la entidad, dando a la entidad un plazo de respuesta bastante breve. Lo hacemos porque como han pasado dos años desde vuestra última reclamación, siempre es conveniente acudir al Juzgado con una reclamación extrajudicial relativamente reciente.

      Quedamos a la espera de vuestra respuesta y como siempre, quedamos a vuestra disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Jacobo

    El pasado día 5 de diciembre presenté ante el juzgado el escrito que me remitieron para obligar a Bankia a pagarme los intereses de la demanda gané. Hoy día 10 he recibido la notificación que les adjunto en la cual el juzgado me paga los intereses que reclamé.

    Quisiera saber si debo presentar algún escrito para anular el presentado el día 5, ya que he cobrado los intereses.

    Gracias, un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Jacobo

      Estupenda noticia que te hayan pagado los intereses!! En los próximos días sumaremos esa cantidad a nuestra hucha de reclamaciones.

      En cuanto al escrito que te enviamos, no te preocupes. Si te llega alguna notificación al respecto, nos la remites.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Miguel Ángel

    buenos días hoy e entregado en el juzgado los documentos para la devolución de los intereses en cuanto sepa algo os lo hare saber

    • Economía Zero

      Hola Miguel Ángel

      Estupendo, cuando recibas notificaciones del juzgado nos lo comunicas.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Gema

    Buenos días Daniel, tras unos meses de mucho trabajo, por favor recuerdame en que punto estamos para poder redactar la demanda correspondiente.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Gema

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta. Los apuntes que tenemos de tu caso son que nos falta documentación sobre las comisiones que vamos a reclamar por medio de demanda.

      Te comentamos que para poder justificar el cobro de las comisiones, íbamos a necesitar los movimientos de los que tú extrajiste las comisiones para elaborar tus cartas de reclamación. Nos comentaste que de los recibos que nosotros tenemos de tu cuenta, no todo eran comisiones efectivamente cobradas y que tú habías elaborado las cartas con las cantidades correctas.

      Por ese motivo y para tratar de evitar complicaciones en lo que se refiere a la acreditación de las comisiones, te solicitamos los documentos que pudieras conseguir donde apareciesen las comisiones reclamadas. Necesitamos los «pantallazos» donde aparezcan cargos de comisiones que reclamases en tu carta, no todos y cada uno de los cargos de tu cuenta.

      En cuanto al aspecto de los contratos, podemos esperar hasta que tengamos confeccionada la demanda para ver si te los entregan. No obstante necesitamos también algún documento que pueda probar que has solicitado los contratos y que la entidad no te los ha querido facilitar. Te adjuntamos en su momento un modelo de carta para que entregases en la sucursal para acreditar esa solicitud del contrato.

      Esperamos haberte podido aclarar cómo está la situación de tu caso. Si tienes alguna duda, comunícanosla. También podemos hablar por teléfono si lo prefieres.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Miriam

    Buenos días,

    Necesito presentar la demanda para reclamar lo que falta, actualmente son 420-70€ + 105€ de nuevas comisiones = 455€

    Quedo a la espera de vuestras instrucciones, y como siempre, muchísimas gracias!!

    • Economía Zero

      Hola Miriam

      Nos ponemos en contacto contigo para responderte sobre las consultas que tenemos pendientes.

      DEMANDA CONTRA CAIXA GERAL:

      Como en anteriores ocasiones, debes remitirnos cubierto el formulario que te adjuntamos para poder presentar la demanda contra Banco Caixa Geral. Además, debes hacernos un ingreso de 20 € en concepto de depósito en la cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633.

      Una vez que tengamos el formulario, te solicitaremos la documentación que necesitaremos para preparar la demanda. Si te falta el contrato de esta cuenta, puedes ir solicitándolo con la carta que te adjuntamos. Envíala con acuse de recibo por si no te contestaran.

      DEMANDA CONTRA ABANCA:

      Lo tenemos todo listo para terminar el escrito de demanda y enviártelo todo a tu domicilio. Solamente nos falta el contrato. En cuanto lo recibamos te lo confirmaremos y como muy tarde en un par de días te enviaremos los escritos de demanda para que puedas presentar la misma en el Juzgado de tu domicilio.

      RECLAMACIÓN COMISIONES BANKINTER:

      Te agradecemos que nos vayas informando del estado de la reclamación. Cuando recibas respuesta de la entidad, nos vas informando para poder indicarte cómo debemos continuar.

      Quedamos a la espera y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Jorge

    Buenos días,

    Acabo de presentar el escrito en el juzgado. Os informaré cuando me contesten.

    Muchas gracias.

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      Estupendo, esperemos que no tarden demasiado en darte respuesta.

      Quedamos a la espera y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Jorge

    Buenos días Daniel,

    Acabo de pasar por el juzgado y me dice que desde que se presentó al ejecución tenían 10 días para ingresar, pero que aún no han ingresado nada.

    Lo siguiente que me ha dicho es que soy yo quien tiene que presentar la siguiente petición de embargo o de lo que yo estime conveniente, y me veo en la obligación de pediros que elaboréis dicha petición pues no tengo ni idea ni de lo que tengo que pedir.

    En otro orden de cosas deciros que en los próximos días contactará con vosotros mi vecino, Hugo, para que le elaboréis para él una carta de reclamación de comisiones por descubierto de cuenta y de tarjeta de Liberbank. Para adelantar trabajo ya tenemos los movimientos de la cuenta de los últimos diez años.

    Quedo a la espera de tu respuesta.

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      Nos ponemos en contacto contigo para adjuntarte el escrito de designación de bienes a ejecutar de Banco Cetelem.

      Como siempre, imprime y acude a juzgado con 3 copias firmadas del escrito.

      Respecto al caso de tu vecino, suponemos que ya le habrás explicado el procedimiento, por lo que quedamos a la espera de que nos remita los movimientos, el formulario y el ingreso del depósito de 15 €. Darte también las gracias por difundir nuestra info entre tus amistades.

      Quedamos a tu disposición.

      Un saludo.

  • Maite

    Hola otra vez

    Esta vez adjunto el justificante de pago de la transferencia de 20€ por el trámite del Escrito de Demanda hacia Caixabank por no ingresar el total de la comisiones cobradas indebidamente de la cuenta No Corriente

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Maite

      Nos ponemos en contacto contigo para solicitarte la documentación que necesitamos para preparar la demanda, además de las instrucciones necesarias para su correcto envío.

      Este es el listado de la documentación que necesitamos que nos envíes:

      – 2 Copias de la carta de reclamación firmada por ti.

      – 2 Copias de la contestación del SAC a la carta de reclamación.

      – 2 Copias de la carta ultimátum firmada por ti.

      – 2 Copias de la contestación del SAC a la carta ultimátum.

      – 2 Copias del extracto o documento donde aparece la devolución parcial de los 4,11 €.

      – 2 Copias de los contratos, lo mismo de la cuenta que de todos los productos (tarjetas o préstamos) que se gestionen en ella, siempre que haya habido comisiones reclamadas pertenecientes a ellos. Si en la cuenta se gestiona una hipoteca NO nos envíes copia de las Escrituras, con el contrato de la cuenta es suficiente.

      MUY IMPORTANTE, si te falta algún contrato, o todos, no utilices los modelos de carta “normales”, envía el modelo de carta especial que te adjuntamos para reclamarlos, puesto que en esa carta le daremos a la entidad un plazo de 15 días para entregárnoslos, y si no lo hace, lo que haremos tras ese plazo será presentar la demanda, y pedirle al Juez que sea él quien obligue a la entidad a aportarlos en el caso de que los considere relevantes para el procedimiento, no obstante, en el artículo que contiene el modelo de carta tienes unas instrucciones muy detalladas.

      ———————————————————-

      No nos envíes ningún documento original, ya que debes conservar todos los originales (incluidos los movimientos en formato papel), además de que siempre cabe la posibilidad de que tu envío se pueda perder.

      Asegúrate de que todas las copias son perfectamente legibles, nuestro consejo es que acudas a una copistería, sobre todo si tienes los movimientos en formato papel, ya que te será mucho más económico.

      Si al recibir la documentación comprobamos que alguna copia no es legible, está cortada o tiene algún defecto, te lo comunicaremos para que nos la reenvíes, con la consiguiente pérdida de tiempo, de ahí que insistamos en que comprobéis todos los documentos antes de enviárnoslos.

      Los movimientos tienes que enviarlos, en función del formato en que los tengas, de la siguiente forma:

      Movimientos en formato papel

      Tienes que enviarlos junto con el resto de documentos. Necesitamos 2 copias de todos los movimientos.

      Movimientos en formato digital

      Sólo serán considerados movimientos en formato digital, los que estén en Norma 43 o Excel. Por lo que cualquier otro movimiento que esté en formato PDF, JPG, PNG o similar, deberá ser impreso y enviado por duplicado como los movimientos en formato papel.

      Nos tienes que enviar estos ficheros digitales (Norma 43 o Excel) al e-mail gestion@economiazero.com, indicando en el cuerpo del e-mail la razón por la que nos los envías, ya que de este modo evitaremos posibles errores o retrasos innecesarios.

      Tienes que remitir todos los documentos (excepto los ficheros de movimientos en formato digital o los contratos en PDF) a la siguiente dirección postal:

      RECLAMACIONES ECONOMÍA ZERO
      Avda. Ramón y Cajal, nº 25 – 1º A
      24002 – León

      Es MUY IMPORTANTE que tengas presente que no debes enviarnos por e-mail ningún documento que no sean los ficheros digitales (Norma 43 o Excel) de movimientos o las copias de los contratos en formato PDF, es decir, ni copias de cartas, ni de acuses de recibos u otros documentos. En el caso de que no puedas cumplir esta condición, envíanos antes una consulta para ver cómo lo podemos solucionar.

      Como nos vas a remitir copias de todo, nuestro consejo es que lo hagas mediante correo ordinario, ya que en un probable caso de pérdida o extravío siempre podrías volver a enviarnos la documentación, aunque si quieres tener algo más de seguridad en este aspecto, puedes hacer el envío mediante carta certificada (no hace falta que sea con acuse de recibo).

      Si tienes alguna duda, es mejor que nos remitas una consulta antes de enviar los documentos.

      Un saludo.

  • Manuel

    Hola

    Ya les hice el pago de los 20€ y les he remitido el documento rellenado, quedo a la espera de vuestras noticias.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Manuel

      Nos ponemos en contacto contigo para solicitarte la documentación que necesitamos para preparar la demanda, además de las instrucciones necesarias para su correcto envío.

      Este es el listado de la documentación que necesitamos que nos envíes:

      – 2 Copias de la carta de reclamación firmada por el/los titular/es de la cuenta.

      – 2 Copias de la contestación del SAC a la carta de reclamación.

      – 2 Copias de la carta ultimátum firmada por el/los titular/es de la cuenta.

      – 2 Copias de la contestación del SAC a la carta ultimátum.

      – 2 Copias de todos los movimientos (si hay comisiones que estaban incluidas en una liquidación, es decir, que no aparecen detalladas en los movimientos, no te olvides de enviarnos también los desgloses en los que aparezcan reflejadas).

      Recuerda que es muy importante tener presente que no se podrán reclamar posteriormente las comisiones anteriores a la fecha en la que presentemos la demanda en el Juzgado. Por lo que si has presentado reclamación ante el Banco de España porque no te han entregado algún desglose o aclaración, debes avisarnos, ya que, o renuncias a las comisiones que puedan aparecer, o tendremos que dejar la demanda “aparcada” hasta saber si finalmente consigues la información.

      – 2 Copias de los movimientos con las nuevas comisiones que no aparecen en la carta de reclamación, para que las podamos incluir en la demanda. Si los tienes en formato excel, no los imprimas, envíalos al e-mail gestion@economiazero.com (no te olvides de indicar en el e-mail el motivo por el que nos los remites).

      – 2 Copias de los contratos, lo mismo de la cuenta que de todos los productos (tarjetas o préstamos) que se gestionen en ella, siempre que haya habido comisiones reclamadas pertenecientes a ellos. Si en la cuenta se gestiona una hipoteca NO nos envíes copia de las Escrituras, con el contrato de la cuenta es suficiente.

      MUY IMPORTANTE, si te falta algún contrato, o todos, no utilices los modelos de carta “normales”, envía el modelo de carta especial para reclamarlos que te adjuntamos, puesto que en esa carta le daremos a la entidad un plazo de 15 días para entregárnoslos, y si no lo hace, lo que haremos tras ese plazo será presentar la demanda, y pedirle al Juez que sea él quien obligue a la entidad a aportarlos en el caso de que los considere relevantes para el procedimiento, no obstante, en el artículo que contiene el modelo de carta tienes unas instrucciones muy detalladas.

      ———————————————————-

      No nos envíes ningún documento original, ya que debes conservar todos los originales (incluidos los movimientos en formato papel), además de que siempre cabe la posibilidad de que tu envío se pueda perder.

      Asegúrate de que todas las copias son perfectamente legibles, nuestro consejo es que acudas a una copistería, sobre todo si tienes los movimientos en formato papel, ya que te será mucho más económico.

      Si al recibir la documentación comprobamos que alguna copia no es legible, está cortada o tiene algún defecto, te lo comunicaremos para que nos la reenvíes, con la consiguiente pérdida de tiempo, de ahí que insistamos en que comprobéis todos los documentos antes de enviárnoslos.

      Los movimientos tienes que enviarlos, en función del formato en que los tengas, de la siguiente forma:

      Movimientos en formato papel

      Tienes que enviarlos junto con el resto de documentos. Necesitamos 2 copias de todos los movimientos.

      Movimientos en formato digital

      Sólo serán considerados movimientos en formato digital, los que estén en Norma 43 o Excel. Por lo que cualquier otro movimiento que esté en formato PDF, JPG, PNG o similar, deberá ser impreso y enviado por duplicado como los movimientos en formato papel.

      Nos tienes que enviar estos ficheros digitales (Norma 43 o Excel) al e-mail gestion@economiazero.com, indicando en el cuerpo del e-mail la razón por la que nos los envías, ya que de este modo evitaremos posibles errores o retrasos innecesarios.

      Tienes que remitir todos los documentos (excepto los ficheros de movimientos en formato digital o los contratos en PDF) a la siguiente dirección postal:

      RECLAMACIONES ECONOMÍA ZERO
      Avda. Ramón y Cajal, nº 25 – 1º A
      24002 – León

      Es MUY IMPORTANTE que tengas presente que no debes enviarnos por e-mail ningún documento que no sean los ficheros digitales (Norma 43 o Excel) de movimientos o las copias de los contratos en formato PDF, es decir, ni copias de cartas, ni de acuses de recibos u otros documentos. En el caso de que no puedas cumplir esta condición, envíanos antes una consulta para ver cómo lo podemos solucionar.

      Como nos vas a remitir copias de todo, nuestro consejo es que lo hagas mediante correo ordinario, ya que en un probable caso de pérdida o extravío siempre podrías volver a enviarnos la documentación, aunque si quieres tener algo más de seguridad en este aspecto, puedes hacer el envío mediante carta certificada (no hace falta que sea con acuse de recibo).

      Si tienes alguna duda, es mejor que nos remitas una consulta antes de enviar los documentos.

      Un saludo.

  • Jorge

    Buenos días,

    A mediados de septiembre, no recuerdo el día exacto, presenté la ejecución contra Cetelem. A día de hoy no he recibido comunicación alguna del juzgado ni de Cetelem. Me parece que están tardando demasiado. ¿Hay algo que pueda hacer o por el contrario sigo esperando por ellos?

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Jorge

      Lo mejor que puedes hacer es acudir al Juzgado y preguntar allí por cómo va el procedimiento. Allí te informarán del estado de este caso y podremos saber qué ha pasado.

      Quedamos a la espera de que nos lo comuniques cuando te hayan informado.

      Un saludo.

  • Miguel

    Os reenvio correo recibido hoy sobre reclamación Joaquina XXXXXXXX por si procede contestacion

    • Economía Zero

      Hola Miguel

      Nos ponemos en contacto con vosotros para responder a vuestra consulta.

      Este email que habéis recibido de la entidad es lo que llamamos «admisión a trámite de la reclamación». Lo que debemos hacer ahora es esperar a que os contesten resolviendo el fondo de la cuestión, es decir, que se pronuncien sobre nuestras peticiones de nulidad de la tarjeta, solicitud de documentación, solicitud de contratos, etc.

      Por lo tanto, quedamos a la espera de que recibáis esa respuesta sobre el fondo del asunto y nos la enviéis escaneada por email.

      Como siempre, estamos a vuestra disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • María

    Envío la siguiente documentación y el lunes a primera hora lo escaneo y envío de nuevo

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola María del Pino

      Te agradecemos que nos hayas enviado toda la contestación a la demanda para que hayamos podido estudiarla hoy a primera hora.

      Cuando tengas un momento, te agradecería que nos llamases para comentar los aspectos más importantes de esta contestación que da el Banco a nuestra demanda.

      Quedamos a la espera de tu llamada y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • María

    Buenos días, ayer recibí la notificación del juzgado y contestación de CAIXA.

    Le adjunto la contestación de CAIXA pero venía con el adjunto de juzgado donde dan tres días para contestar y más (pero se ha quedado el escrito del juzgado que sólo es una hoja y estaba sin grapar, que mañana o si quiere el lunes envío)

    Hoy adjunto la respuesta de CAIXA

    Saludos y gracias

    • Economía Zero

      Hola María

      Hemos estudiado la documentación que nos envías pero como dices, faltan archivos. Necesitamos que nos envíes todo lo que has recibido. Faltan hojas de la contestación de la demanda y las notificaciones del Juzgado donde te informan de plazos y acciones a ejercitar.

      Te agradeceríamos que nos enviases toda la documentación a la mayor brevedad posible.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Miriam

    Buenas tardes,

    Por fin me he puesto en contacto con la notaría donde se firmó la póliza y me van a localizar el contrato del préstamo.

    Por lo q espero tenerlo por fin a primeros de Diciembre.

    Otra cosa que os comento, necesitaría que me pasarais los datos para iniciar la demanda contra BANKINTER, que ya os había comentado que perdimos la nulidad del contrato de la tarjeta Visa Oro, y tras comentarlo con Natalia me confirma que podemos reclamar las comisiones de posiciones deudoras.

    Quedo a la espera para que me mandéis la documentación y la cuenta para iniciar la demanda de Bankinter también.

    Muchas gracias!!

    • Economía Zero

      Hola Miriam

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus consultas:

      RECLAMACIÓN COMISIONES BANKINTER:

      Después de buscar en nuestra base de datos tu caso con Bankinter (que originariamente fue una reclamación de comisiones que terminó en la reclamación de nulidad de contrato revolving), hemos encontrado la Gestión que en su día se llevó a cabo.

      Se trata de una reclamación de 200 € de comisiones por descubierto. Te adjuntamos los movimientos que tenemos y el formulario que tenemos para que nos confirmes si los datos que figuran en él son correctos y para que compruebes si tienes más movimientos de la tarjeta Bankinter. Si tienes más movimientos, envíanoslos para que añadamos las comisiones que haya en ellos a tu nueva reclamación.

      Una vez que hayamos efectuado esa reclamación extrajudicial, si la entidad no procede a devolverte las cantidades indebidamente cobradas, presentaremos una demanda ante el Juzgado para reclamarlas.

      RECLAMACIÓN BANCO CAIXA GERAL:

      Para continuar con esta reclamación, deberás enviar la carta ultimátum. En ella deberás reclamar los 350 € que aun no te han devuelto de la primera reclamación y añadir las nuevas comisiones que te hayan cobrado hasta hoy.

      Aquí te dejamos el enlace donde podrás encontrar el modelo de carta ultimátum correspondiente a tu caso. Una vez enviada, deberás esperar los 15 días que se dan en ella, y si no te responden, o lo hacen, pero no es para devolverte hasta el último céntimo reclamado, te pones en contacto con nosotras y nos ponemos de inmediato con la demanda ante el Juzgado.

      Si quieres, te podemos preparar nosotras la carta ultimátum (la tarifa es de 5 €), aunque es muy sencilla de cubrir.

      DEMANDA ABANCA:

      Nos alegramos de que por fin vayas a poder hacerte con tu contrato para terminar la demanda. En cuanto lo tengas en tu poder, envíanoslo para poder terminar la confección de los escritos y enviártelos a tu domicilio para que puedas, cuanto antes, presentarla en el Juzgado.

      Esperamos haber respondido correctamente a todas tus consultas. Si tienes alguna duda o cualquier otra cuestión, solo tienes que escribirnos un email, o si lo prefieres, llamarnos por teléfono.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Francisco

    Ahora sí que va el archivo.

    Gracias.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      Como te comentábamos ayer, se trata del escrito de admisión a trámite de la demanda. Simplemente comentarte que nos han admitido la demanda, no te requieren para que realices ninguna actuación y simplemente te notifican la admisión y dan traslado a la parte demandada (banco) para que se pronuncie.

      La próxima notificación que recibirás probablemente sea la contestación a la demanda de la entidad.

      Quedamos a la espera de recibir las siguientes notificaciones que te vayan llegando y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Maria Jose

    Buenas tardes, hoy he recibido la contestación a la demanda interpuesta al Banco Santander. Os remito el escrito tal como me pedisteis. Hay varias páginas ilegibles y otras que mal a penas se entienden, así las he recibido.

    Espero vuestras instrucciones. Un saludo

    • Economía Zero

      Hola María José

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      Hemos recibido y estudiado el escrito de contestación a la demanda. A largo de mañana nos pondremos en contacto contigo por teléfono para tratar el tema.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Jacobo

    He recibido la notificación que les adjunto pero no me han enviado ninguna orden de pago, ni tampoco Bankia me ha abonado nada en mi cuenta.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Jacobo

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      Estas dos notificaciones que has recibido, una de ellas es la Diligencia de Ordenación que ordena que te paguen el principal reclamado en la demanda y ganado en la sentencia (840 €) y la otra es la aprobación de nuestra liquidación de intereses de 20,29 €.

      Deberías haber recibido el mandamiento de pago del Juzgado, por lo que te aconsejamos que acudas al Juzgado con estas dos notificaciones y preguntes allí al funcionario del Juzgado de Primera Instancia 5 para que te informe de cómo está el caso y de cuando van a expedir el mandamiento a tu favor.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Sonia

    Hola Daniel,

    Te adjunto en pdf los movimientos de ABANCA para que veas la devolución de lo que acabamos de hablar, del tema juzgado.

    Muchas gracias,

    • Economía Zero

      Hola Sonia

      Como te comentábamos ayer, han realizado todo tipo de movimiento en tu cuenta sin que podamos saber qué están haciendo pero no tienes nada de lo que preocuparte. Lo que tenemos que hacer es esperar a que obtengas resolución del Juzgado porque es la única válida y de la que nosotros nos tenemos que fiar.

      Una vez que la recibas, reclamaremos al Banco lo que te corresponde y si te han cobrado nuevas comisiones desde la presentación de la demanda, como parece que han hecho, se las volveremos a reclamar todas.

      Por lo tanto, no te preocupes por nada y simplemente esperemos a que te conteste el Juzgado.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Jose

    Buenas. el Lunes llegó correctamente el envío y hasta hoy no lo he podido mirar. Si me surge alguna duda, te escribo para preguntarte. Me pongo a ello. Gracias

    • Economía Zero

      Hola Jose

      Te agradecemos que nos informes de que habéis recibido el paquete. Si tenéis alguna duda antes de presentarlo en el Juzgado, ponte en contacto con nosotros, ya sea por email o teléfono.

      Quedamos a vuestra disposición.

      Un saludo.

  • Vanesa

    Hola,

    Os envio la documentacion para demanda no se si lo he rellenado bien..

    Ya me decis.

    El ingresso de 20€ lo acabo de hacer.

    • Economía Zero

      Hola Vanesa

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente el formulario que nos envías para poder solicitarte la documentación de tu demanda contra GE Money Bank.

      En cuanto al ingreso, cuando lo recibamos te lo confirmaremos y te emitiremos la correspondiente factura. En ese mismo momento, te solicitaremos la documentación que necesitaremos para preparar la demanda.

      Quedamos a la espera y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Miguel

    Hola Daniel,

    Entiendo perfectamente el tener que haceros el ingreso. Acabo de hacer una transferencia desde Revolut, debe llegaros mañana.

    Saludos,

    • Economía Zero

      Hola Miguel

      Estupendo, ya hemos terminado de editar tu escrito de demanda y el lunes vendrá a recoger el paquete la empresa de reparto.

      Cuando lo recibas en tu domicilio, te agradeceríamos que nos lo confirmases.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Jesús

    Os enviamos la sentencia recibida de Liberbank

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Jesús

      Nos volvemos a poner en contacto contigo tras haber leído detenidamente la Sentencia favorable y firme que habéis obtenido contra Liberbank.

      Queremos volver a daros la enhorabuena por haber conseguido esta resolución plenamente favorable a vuestros intereses, donde se condena a Liberbank a devolveros 1.488,71 € (más los intereses desde que mandamos la primera carta) que os han ido cobrando indebidamente a lo largo de estos años en concepto de comisiones por descubierto.

      Como comentamos el pasado viernes por teléfono, debemos esperar unos días para el pago voluntario y si no se produjera, procederemos a ejecutar la sentencia.

      En unos días, publicaremos la sentencia que habéis obtenido en la Web y os enviaremos el enlace para que podáis leerla.

      Quedamos a la espera de vuestra respuesta y como siempre, a vuestra disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Miriam

    Buenos tardes,

    Estaba esperando a coger vacaciones en el puente del día de todos los santos, Pero finalmente mi compañero cogió una baja y no me fui de vacaciones con lo cual he mandado a mi padre para ver si se lo pudieran dar a él pero le dicen que no. Yo trabajo todo el día a 55 km, con lo cual me es bastante complicado acudir en persona

    Recuerda que los firme ante notario, supongo que a lo mejor mandan un e-mail a la notaría me puedan facilitar una copia del préstamo

    Cómo debería actuar?

    • Economía Zero

      Hola Miriam

      Es una lástima lo que nos comentas, que no quieran facilitarle el contrato a tu padre y te hagan ir a ti.

      En cuanto a solicitárselo a la notaría, puedes probar e intentarlo a ver si te lo dan. En caso de que te lo facilitasen, sería una gran noticia ya que es el único documento que nos falta para poder terminar la demanda.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

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