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Reclama a CREDITEA: Recupera todos los intereses pagados por tu préstamo

Reclama a CREDITEA: Recupera todos los intereses pagados por tu préstamo

Si eres, o has sido cliente de CREDITEA, puedes haber soportado las consecuencias de las condiciones abusivas que tienen asociados muchos préstamos y créditos al consumo. Si es tu caso, reclama a CREDITEA con EZ.

Los tipos de interés que aplica CREDITEA a sus productos, desde el mínimo del 79,38 % TAE hasta el máximo 381,28 % TAE, son considerados por los Tribunales como intereses abusivos y desproporcionados, lo que determina que las Juezas y los Jueces declaren la nulidad de sus contratos por usura.

 

RECLAMA CON ECONOMÍA ZERO LA DEVOLUCIÓN DE TODOS LOS INTERESES Y COMISIONES DE ESTOS PRÉSTAMOS

Detrás de eslóganes como “Préstamos sin explicaciones” se esconden técnicas de captación de clientes sumamente irresponsables, tal y como ya ha sentenciado el Tribunal Supremo.

Sentencia del Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo, nº 628/2015 de 5 de noviembre de 2015. “Se trata de operaciones de crédito al consumo concedidas de un modo ágil y sin comprobar adecuadamente la capacidad de pago del prestatario, por cuanto que la concesión irresponsable de préstamos al consumo a tipos de interés muy superiores a los normales, que facilita el sobreendeudamiento de los consumidores, no puede ser objeto de protección por el ordenamiento jurídico”.

Reclama a CREDITEA si tu contrato es usurario, y tras conseguir la nulidad de tu contrato, o contratos, recuperarás todas las cantidades que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones y demás gastos que te haya cobrado CREDITEA, y sólo tendrás que devolver la cantidad que realmente te prestó.

LA USURA ES EL DENOMINADOR COMÚN A MUCHOS DE LOS PRÉSTAMOS OFERTADOS POR CREDITEA

Todos los intereses; comisiones por disposición de efectivo; comisiones por impago; comisión por recordatorio de impago; comisión de recobro, etc. Todo el dinero que le hayas pagado a CREDITEA bajo estos conceptos y todos aquellos otros que no sean específicamente devolución del capital que realmente te han prestado, tendrá que devolvértelo tras la Sentencia que declare la nulidad del préstamo por tener asociado un interés de usura.

CONSIGUE UNA SENTENCIA QUE DECLARE LA NULIDAD DE TU CONTRATO CON LAS ABOGADAS DE ECONOMÍA ZERO

Para comenzar con tu reclamación, ponte en contacto con nosotras a través del email contacto@economiazero.com o por teléfono, dentro del horario que tenemos establecido, en uno de los números de ESTE ENLACE, y nos encargaremos de tu caso de principio a fin.

La reclamación a CREDITEA es muy sencilla:

Te prepararemos la carta de reclamación extrajudicial para que sólo la tengas que firmar y remitir a Creditea (una vez la envíes, estaremos pendientes de llevar el seguimiento de tu caso), y tras obtener y estudiar su respuesta, acudiremos al Juzgado para conseguir la nulidad del contrato y la devolución de todo lo que te han cobrado ilegalmente.

Cuando la vía extrajudicial haya finalizado, el proceso continuará interponiendo una demanda contra CREDITEA. Cuando llegue este momento, derivaremos tu caso a uno de nuestros bufetes colaboradores especializados en materia bancaria.

Te recomendamos que antes de hacer nada, leas nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

LO QUE PERSEGUIMOS ES QUE SE CONDENE A LA ENTIDAD A CARGAR CON TODOS LOS GASTOS DE LA RECLAMACIÓN

Cuando enviemos tu caso al abogado no tendrás que hacer ningún desembolso de dinero (provisión de fondos), puesto que nuestros abogados colaboradores sólo cobran las costas judiciales, -siempre que estas se acuerden-, las cuales pagará CREDITEA al perder la demanda, para que así todo el dinero recuperado sea para ti.

TIPOS DE INTERÉS (TAE) HABITUALES DE CREDITEA

A continuación te dejamos unas capturas de varios contratos de CREDITEA, los cuales han sido debidamente «anonimizados» para proteger la identidad y los datos bancarios de los usuarios.

Como podrás comprobar, la TAE varía bastante de unos contratos a otros, dependiendo de la cuantía solicitada, del plazo a devolver y de si se trata de una línea de crédito (con duración indefinida) o de un préstamo (con un plazo de devolución concreto), aunque en TODOS los casos es tan elevada que supera con creces los límites de la USURA.

Contrato CREDITEA con una TAE del 79,38 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 79,38 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 151,82 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 151,82 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 213,50 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 213,50 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 219,79 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 219,79 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 381,28 %
Contrato CREDITEA con una TAE del 381,28 %

106 comentarios para Reclama a CREDITEA: Recupera todos los intereses pagados por tu préstamo

  • María

    Hola Cristóbal, me acaba de llegar TODO de Viaconto, te acuerdas que solo teníamos el último contrato y le solicité por email que me mandaran el resto??? pues parece que lo mandaron todo. Ya tenemos otro más.

    Cuando puedas que lo revisen y me cuentas. Ya me llamó Francisco de Barcelona, me explicó todo de lo de Creditea y del poder notarial, es super amable y simpático, felicidades por el equipo que tenéis. Gracias, Cristóbal

    Ya me contarás de Creditstar, de las hipotecas, de si mandaste lo de Wizink, de lo de Asnef, no te mareo mas, te mando todo lo de Viaconto.

    Muchísimas gracias como siempre.

    • Economía Zero

      Hola María

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado (Borja) en referencia a tu caso de demanda contra Viaconto, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Recuerda que es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Respecto al resto de asuntos que comentas, te iremos informando en los próximas días de cada uno de ellos, aunque ya te adelantamos que todos son viables.

      Recibe un cordial saludo.

  • José

    Buenas noches Daniel

    Adjunto los documentos escaneados de los burofax enviados a WIZINK en su día a si como las contestaciones que me remitieron,

    Adjunto también las liquidaciones mensuales de todos los meses así como la copia del contrato firmado Y remitido por ellos
    a mi solicitud.

    Espero tus noticias a la viabilidad de la reclamación

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola José

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Si quieres conocer las condiciones para la presentación de la demanda, puedes entrar en nuestro artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving.

      Recibe un cordial saludo.

  • Juan Jesús

    Procobro me ha mandado en nombre de Vivus esta carta. No se si tomaran medidas de momento me amenazan.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Juan Jesús

      No te preocupes, puesto que estás empresas de recobros no suelen demandar tan rápido como amenazan. No obstante, aunque lo hicieran, con la cantidad de préstamos que has tenido con VIVUS, el resultado sería el mismo, es decir, que te tendrían que devolver bastante dinero.

      No obstante, si por casualidad te presentan demanda (monitorio) antes de que los demandemos nosotros, además de enviarnos copia escaneada bien legible y en un solo archivo en PDF de todas las hojas que recibas, nos llamas a uno de nuestros números de contacto para que podamos derivar el asunto de forma urgente al Despacho que va a llevar todos tus casos.

      Por lo demás, puedes estar tranquilo, porque les va a dar igual que hagan lo que quieran, todos los préstamos de VIVUS tienen una TAE descomunal y no va a haber problema en anular todos los contratos, bien sea demandando nosotros u oponiéndonos a su demanda. Ten presente que nuestros abogados están muy acostumbrados a lidiar con estas sociedades de crédito, y por eso cuando hay casos tan claros como el tuyo, nos gusta transmitiros tranquilidad para que no permitáis que os asusten con sus amenazas y estrategias de acoso.

      Recibe un cordial saludo.

  • Marta

    Buenos días Daniel,

    Adjunto el justificante de la transferencia de 60€.

    Un cordial saludo,

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Te confirmamos que acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda contra Creditea, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Raquel

    Buenos días,

    Os envío una nueva reclamación para su revisión. Es con Creditea, vigente en la actualidad.

    Me tenéis que disculpar porque me han operado dos veces en lo que voy de año y estoy un poco perdida con las otras reclamaciones que presenté. Si me pudieráis decir el estado en el que están y si falta documentación o tengo que dar yo algún paso os lo agradecería (estoy revisando los correos, pero tengo sin leer casi tres meses)

    Mi DNI es XX.XXX.XXX-X.

    • Economía Zero

      Hola Raquel

      Nos ponemos en contacto contigo tras haber estudiado la respuesta de Creditea, para informarte de cómo continuar con tu reclamación.

      Después de revisar la contestación de CREDITEA, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      Sin embargo, es una respuesta muy beneficiosa para nuestros intereses ya que, además de contener un pronunciamiento de la entidad sobre la nulidad del contrato, nos hacen entrega del contrato, donde podemos comprobar que el tipo de interés que tiene este préstamo es desorbitado 79,40 % TAE, y en consecuencia, usurario.

      En el resumen que hacen de la liquidación de este préstamo, podemos observar que Creditea te prestó 6.111,20 € y que tú, sumando los pagos que has efectuado les has devuelto la cantidad de 6.598,34 €.

      En consecuencia, cuando consigamos la nulidad de este contrato, Creditea tendrá que devolverte la diferencia entre lo prestado y lo que les has devuelto, esto es 487,14 €, además de anular la deuda que dicen que mantienes.

      Una vez que llegamos a este punto, os solicitamos una tarifa de 60 €, que nos la tenéis que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €. Aunque como te comentamos, con Creditea es prácticamente imposible que el asunto no se lleve adelante.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Cristian

    Muchas gracias.

    Una duda sigo pagando mensualmente la cantidad que estoy pagando en creditea? O puedo negarme a pagar el próximo recibo que seria en julio?

    • Economía Zero

      Hola Cristian

      En relación a tu pregunta sobre si puedes dejar de pagar las cuotas del préstamo/crédito, la recomendación que nosotros hacemos a todos nuestros usuarios es que sigáis pagando las cuotas hasta que el caso se ponga en manos de la abogada o abogado que te vaya a asistir y desde ese momento, será ella o él quien te indique si puedes dejar de pagar las cuotas.

      Dicho esto, lo más importante siempre es que tú puedas hacer frente a tus necesidades si continúas pagado este préstamo/crédito. Si por pagar a estos bancos usureros, no vas a tener dinero para cubrir esas necesidades, lógicamente tienes que dejar de pagar.

      Lo que tenemos que hacer es enviar cuanto antes las cartas de reclamación de nulidad para reducir los plazos para la presentación de la demanda puesto que, desde el momento en que presentamos la demanda, dejamos de correr el riesgo de que te demanden ellos a ti por impago de las cuotas. Siempre es mejor adelantarse a ellos y ser nosotros los que demandemos primero.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Raquel

    Buenas tardes.

    En Mayo de 2.017 solicité un préstamo a Creditea por importe de 1.000 euros. Luego solicité 4 cantidades adicionales con las que el préstamo total era de 2.000 euros.

    He sumado las cantidades que les he pagado y suman unos 2.800 euros y aún me dicen que les debo 3.100 euros. Este mes ha sido el primero que he dejado de pagar porque veo que esto no tiene fin. Que tengo que hacer para reclamar?

    Mas o menos ya se como funciona su página y que les tengo que abonar 60 euros. Pero necesito que me indiquen que carta tengo que enviar a Creditea y su dirección.

    Muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Raquel

      Antes de nada decirte que no te preocupes, puesto que Creditea aplica unos tipos de interés de pura usura y no va haber mayor problema en anular el contrato.

      Te dejamos ahora un resumen de cómo funciona el procedimiento, que como verás es muy sencillo.

      Desde Economía Zero podemos llevar tu caso de principio a fin. Por la vía extrajudicial no tienes que abonar nada, de hecho ya ves que las cartas están disponibles para que las descarguéis totalmente gratis, aunque si lo prefieres, podemos enviártelas ya cubiertas. Y nos puedes consultar las direcciones de los SAC que no encuentres, o cualquier duda que tengas, y te contestaremos sin coste alguno.

      Te dejamos la dirección a la que tienes que remitir la carta (no te olvides de enviarla certificada con acuse de recibo y de incluir una COPIA BIEN LEGIBLE DE TU DNI).

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE INTERNATIONAL PERSONAL FINANCE DIGITAL SPAIN S.A.U. (CREDITEA)

      AVENIDA DE LA ALBUFERA 153 – 3ª PLANTA

      28038 – MADRID

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos la carta para que solo la tengas que firmar y enviarla, necesitamos los siguientes datos:

      Nombre y apellidos del titular.

      Dirección completa.

      Nº de DNI.

      Nº de contacto (preferiblemente móvil), facilítanos también una franja horaria en la que podamos ponernos en contacto contigo si fuese necesario (procura que sea lo más amplia posible).

      Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo.

      Nombre de la entidad.

      Si se tratase de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      También vamos a llevar el seguimiento de tus casos y revisar la documentación que te envíen las entidades, para decirte si los casos son viables o calcular la cuantía que te tienen que devolver (siempre que la documentación reúna las condiciones necesarias para que podamos hacerlo), todo ello también sin coste alguno.

      Una vez agotada la vía extrajudicial, sólo te cobraremos 60 € de tarifa única por cada caso/demanda que se derive a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving, aunque si finalmente el abogado decidiese que el caso no es viable, te devolveríamos los 60 €. Los abogados cobran las costas judiciales (que paga el banco al perder la demanda), para que todo el dinero recuperado sea para vosotros. Es decir, que no solamente las condiciones que os ofrecemos son inmejorables, sino que además, tenéis la garantía de estar representados por abogados realmente especializados en la materia.

      No obstante, tienes todas las condiciones en este artículo: Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving.

      También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un nº de contacto (preferiblemente móvil), indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible). Aunque también nos puedes llamar tú, dentro del horario que tenemos establecido, a uno de los números de contacto que aparecen en ESTE ENLACE.

      Un saludo.

  • Cristian

    Buenas tardes, tengo un problema con creditea y viendo vuestra web quería información gastos y demás para poder reclamar a esta gente, principalmente pedí un crédito de 500 siendo después otros 500 osea un total de 1000, desde primero de año estoy pagando 142 euros mes y el TAE actualmente esta al máximo 381%

    Un saludo y gracias

    • Economía Zero

      Hola Cristian

      Antes de nada confirmarte que ese préstamo de Creditea tiene una TAE desorbitada, y por lo tanto, no habrá problema en anular el contrato y que solo tengas que pagar a la entidad la cuantía que efectivamente te ha prestado (en tu caso los 1.000 € que has dispuesto).

      Si quieres, desde Economía Zero podemos llevar tu caso de principio a fin. Por la vía extrajudicial no tienes que abonar nada, de hecho ya ves que las cartas están disponibles para que las descarguéis totalmente gratis, aunque si lo prefieres, podemos enviártelas ya cubiertas. Y nos puedes consultar las direcciones de los SAC que no encuentres, o cualquier duda que tengas, y te contestaremos sin coste alguno.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos la carta, necesitamos los siguientes datos:

      Nombre y apellidos del titular.

      Dirección completa.

      Nº de DNI.

      Nº de contacto (preferiblemente móvil), facilítanos también una franja horaria en la que podamos ponernos en contacto contigo si fuese necesario (procura que sea lo más amplia posible).

      Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo.

      Nombre de la entidad.

      Si se tratase de más de un caso (entidad), es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      También podemos llevar el seguimiento de tus casos y revisar la documentación que te envíen las entidades, para decirte si los casos son viables o calcular la cuantía que te tienen que devolver (siempre que la documentación reúna las condiciones necesarias para que podamos hacerlo), todo ello también sin coste alguno.

      También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un nº de contacto (preferiblemente móvil), indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible). Aunque también nos puedes llamar tú, dentro del horario que tenemos establecido, a uno de los números de contacto que aparecen en ESTE ENLACE.

      Un saludo.

  • María

    Hola buenas noches yo pedi un prestamo a creditea y cambie de tlf, y como todo fue por tlf y lo cambie, se me borro todo no me dejan entrar con ni dni ni tlf, me dicen que tengo un tipo de intetes el mas bjo pago 282 y me ponen 5 eurs cada mes ya llevo vastante pagado y en los recibos no viene la cantidad que supuestamente pago yo creo que es muy abusivo que puedo hacer?

    Gracias

    • Economía Zero

      Buenos días María

      Por nuestra experiencia, sabemos que los créditos contratados con Creditea tienen intereses muy elevados que podemos reclamar por usura, y recuperar todos los importes que te han cobrado en concepto de intereses, comisiones y otros gastos.

      Nos gustaría poder tratar este tema por teléfono, por lo que si puedes, indícanos un número de contacto al que podamos llamarte así como una franja horaria y contactaremos contigo en la mayor brevedad de tiempo posible.
      Nuestro horario de atención es de Lunes a Jueves de 9:00 a 14:00 h y de 15:00 a 18:00 h, y Viernes de 9:00 a 15:00 h. Para que puedas identificar mejor nuestra llamada, te informamos de nuestros número de contacto: 633 904 515, 689 661 685 y/o 987 025 011.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y a tu disposición ante cualquier cuestión.

      Un saludo.

  • Maika

    Hola, Daniel:

    Me pongo en contacto contigo porque, aunque la transferencia ha tenido tiempo de más para llegar, todavía no he recibido ningún correo de tus compañeros confirmando la recepción de dicha transferencia. Tampoco he recibido aún el correo -que mencionabas en el último que me enviaste- con los datos del bufete que va a gestionar mi expediente con Creditea.

    Gracias mil de antemano por tu respuesta. Y un saludo,

    Maika

    • Economía Zero

      Hola Maika

      Ayer te enviamos la confirmación del envío al bufete y sus datos de contacto, lo hicimos en el mismo hilo de emails en el que nos enviaste la captura de Correos confirmando la entrega de la carta.

      No obstante, si no lo encuentras no los dices y te lo reenviamos.

      Recibe un cordial saludo.

  • Marta

    Buenas tardes Daniel,

    Adjunto, envío documento escaneado del burofax que acabo de recibir hace un rato en mi domicilio. Según dice la empresa Creditea todo está dentro del marco de legalidad, incluyendo intereses.

    ¿Podríais decirme cual sería el siguiente paso a seguir?. No estoy conforme con lo que ellos han enviado, puesto que me sigue pareciendo abusivo.

    Gracias de antemano.

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Nos ponemos en contacto contigo tras haber estudiado la respuesta de Creditea, para informarte de cómo continuar con tu reclamación.

      Después de revisar la contestación de CREDITEA, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      Sin embargo, es una respuesta muy beneficiosa para nuestros intereses ya que, además de contener un pronunciamiento de la entidad sobre la nulidad del contrato, nos hacen entrega del contrato, donde podemos comprobar que el tipo de interés que tiene este préstamo es desorbitado -380,28 % TAE-, y en consecuencia, usurario.

      En el resumen que hacen de la liquidación de este préstamo, podemos observar que Creditea te prestó 790 € y que tú, sumando los pagos mensuales que has efectuado, les has devuelto la cantidad de 1.994,82 €.

      En consecuencia, cuando consigamos la nulidad de este contrato, Creditea tendrá que devolverte la diferencia entre lo prestado y lo que les has devuelto, esto es 1.204,82 €.

      En este momento, es cuando tenemos que enviar tu expediente al Despacho de Abogados.

      Una vez que llegamos a este punto, os solicitamos una tarifa de 60 €, que nos la tenéis que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €. Aunque como te comentamos, con Creditea es prácticamente imposible que el asunto no se lleve adelante.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Maika

    Hola, Daniel:

    Ya hemos recibido la respuesta de Creditea, así que imagino que el justificante de Correos de la entrega de mi carta no es necesario. De todos modos, te reenvío la contestación de Correos a mi reclamación, con el justificante adjunto, por si quieres guardarla en el expediente.

    Un saludo,

    Maika

    • Economía Zero

      Hola Maika

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda contra CREDITEA, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Miguel Ángel

    Adjunto remito copia escaneada y firmada de la segunda carta enviada a Creditea a fecha de 22 de mayo a efectos de envío con esa fecha.

    • Economía Zero

      Hola Miguel Ángel

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu anterior consulta.

      CREDITEA:

      En cuanto recibas el acuse de recibo de correos, nos lo envías escaneado. Exactamente igual para la respuesta de Creditea, una vez que la recibas, ponte en contacto con nosotros.

      Igualmente hemos podido comprobar que para la primera carta que enviaste a Creditea, éstos de enviaron un email a modo de «admisión a trámite» de la reclamación. Debes conservar ese email y enviárnoslo para poder añadirlo a tu expediente. A continuación te informamos de cómo hacerlo, ya que no nos sirve un reenvío de ese mail:

      Debes situarte en el email recibido de Creditea y seleccionar «imprimir». Una vez que te aparezca la ventana emergente de imprimir, debes cambiar a la opción «guardar como PDF» y generarás un PDF donde se puede apreciar perfectamente que es un email que Creditea te envía a ti.

      Te lo solicitamos porque si hacemos nosotros ese proceso en el email que nos reenvías de Creditea, se apreciará que es un email entre tú y nosotros y no entre tú y Creditea que es lo que nos interesa.

      ASNEF:

      En las próximas semanas tendremos avances y novedades importantes de esta reclamación. Como ya tenemos la respuesta que te envió ASNEF, necesitamos que nos envíes los formularios firmados que enviaste tú a ASNEF. Es una situación similar a la de cualquier reclamación: necesitamos la carta enviada por ti (en este caso es un formulario) y la respuesta recibida, que ya la tenemos (en este caso es el archivo donde figuras inscrito, las consultas que has tenido, etc).

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Miguel Ángel

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Creditea, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Recuerda que es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        Como habíamos comentado, te adjunto una tabla excel con las cuentas de este asunto, como verás aun les debes 65,91 €, aunque esa supuesta deuda que dicen que mantienes de más de 2.000 € desaparecerá.

        Recibe un cordial saludo.

  • Marta

    Buenos días,

    Adjunto, envío de correos de carta certificada y acuse de recibo.

    Ahora que ya está enviada la carta es cuando empieza el plazo de 2 meses máximo para recibir una respuesta por parte de Creditea, no?

    Gracias por vuestra atención.

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente el acuse de recibo para que realicemos el seguimiento de tu reclamación a Creditea, en 2 meses nos podremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido.

      No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Joan

    Hola Daniel,

    Acabo de salir del juzgado. La demanda está presentada con fecha de 24/05/2019.

    Os iré informando de las novedades en el email que me habéis facilitado.

    Buen finde,

    PD, parece que hemos llegado a un acuerdo con CREDITEA, estoy contento! Muchas gracias!

    • Economía Zero

      Hola Joan

      Te agradecemos que nos hayas informado de la presentación de la demanda. Cuando recibas notificaciones nos las envías escaneadas a la mayor brevedad posible por si hubiera que responder a alguna de ellas.

      Que gran noticia el acuerdo alcanzado con Creditea. Todo el equipo de Economía Zero te damos la enhorabuena. Ya nos informarás de la cantidad recuperada para sumarla a la hucha de reclamaciones.

      Quedamos a la espera y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Maika

    Hola de nuevo, Daniel:

    Por si acaso desde el banco no te hubiera llegado, adjunto te envío el justificante de la transferencia que acabo de haceros por importe de 60 €. Será efectiva mañana.

    Quedo a la espera de tus noticias.

    Gracias mil por todo, una vez más. Y un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Maika

      Resumiendo la situación de las consecuencias de nulidad, Creditea te va a devolver toda cantidad que le hagas pagado por encima de los 1.000 € que te han prestado, por lo que, no debes preocuparte por las cifras ahora. Cuando el Despacho al que te vamos a derivar, se pongan en contacto contigo y pasado un mes te diga la cantidad de que ellos van a devolverte, seguro que coincide exactamente con los intereses y comisiones que has pagado y, si no fuera así, comunícaselo al despacho para que renegocien la situación.

      En cuanto al ingreso que nos has efectuado, en el momento en que mis compañeros, que se encargan de ese aspecto, puedan descargarse el ingreso, te lo confirmarán y enviarán tu caso al Despacho de Abogadas para que comiencen con la elaboración de tu escrito de demanda.

      Te enviarán un email con los datos de contacto de este despacho para que sepas desde qué número te van a llamar y conozcas su correo electrónico.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Xisco

    Buenos dias

    He recibido este email, que debo hacer ahora?

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Xisco

      El mensaje que has recibido de Wizink es lo que podemos llamar como «admisión a trámite» de tu reclamación. A partir de este momento, debemos esperar a que te den una respuesta sobre el «fondo del asunto». Como te comentamos, la entidad tiene dos meses para enviarte esa respuesta, no obstante, es muy probable que en 3 o 4 semanas te respondan. Según dicen en ese correo, la respuesta a tu reclamación te la enviarán en PDF por correo electrónico, por lo que te recomendamos estar pendiente del mail.

      Quedamos por tanto a la espera de que recibas esa respuesta y nos la reenvíes.

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

  • Verónica

    Adjunto te envió las cartas firmadas. Junto con los comprobantes de correos. Solo me falta el de creditea.

    • Economía Zero

      Hola Verónica

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu anterior email.

      Hemos recibido correctamente la documentación que nos has enviado. No obstante, al respecto de la misma te comentamos que la carta de Creditea no está escaneada con la misma calidad que las cartas de Monedo, Zaplo y Evo. Te agradeceríamos que la de Creditea nos la enviases también en un escaneado de calidad. Te lo solicitamos así porque las abogadas que llevarán estos casos lo van a necesitar así. Más si cabe para el asunto de Creditea, ya que es con el que nuestro abogado conseguirá un acuerdo extrajudicial con la entidad, va a necesitar los documentos bien escaneados.

      Lo mismo sucede con los documentos de Correos, que los necesitamos mejor escaneados. No obstante, como ese es el documento de envío de la carta, y no es de recibo, puedes esperar a tener los acuses de recibo para hacer un solo escaneado con todo y un único envío.

      Tomamos nota de la fecha del envío de las cartas para poder ponernos en contacto contigo cuando se cumpla el plazo de 2 meses y nos digas cómo han ido. No obstante, si recibes respuestas de la entidad antes de que se cumpla el plazo, nos las envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Maika

    Hola, Daniel, buenas tardes:

    A finales de la mañana de hoy he recibido, A TRAVÉS DE UNA MENSAJERÍA; el burofax que Creditea envió el pasado día 17, PERO NO HE FIRMADO LA RECEPCIÓN DEL MISMO, algo que me ha parecido extraño. La mensajera de la empresa de mensajería me ha traído otros cuatro envíos y sólo me ha pedido el DNI para los cinco envíos; de hecho, me ha dicho que los dos más pequeños (entre los que se encontraba el de Creditea) venían de FNAC. Luego, al abrirlos, he visto que uno no.

    En la segunda página que te envío, verás que, según Creditea, NO TENGO DERECHO A RECLAMAR NADA, así que, salvo que tú me digas lo contrario…

    Me he quedado atónita al leer que lo que hace esta gente es legal, porque, en las páginas 14 y 15 que te envío verás que mis pagos del 29 de enero de 2018 y del 30 de abril de 2018, cuyos importes son de 94,72 €, CORRESPONDEN ÍNTEGRAMENTE A INTERESES. Y verás que otros pagos -todos del mismo importe, salvo los dos últimos- corresponden a intereses variados, como 87,04 €, 81,11€, 89,72 €, 67,65 €, etc. ¿COBRAR ESOS INTERESES ES LEGAL???

    En fin… Quedo a la espera de tus noticias. Gracias mil de antemano y un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Maika

      Nos ponemos en contacto contigo tras haber estudiado la respuesta de Creditea, para informarte de cómo continuar con tu reclamación.

      Después de revisar la contestación de CREDITEA, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      Sin embargo, es una respuesta muy beneficiosa para nuestros intereses ya que, además de contener un pronunciamiento de la entidad sobre la nulidad del contrato, nos hacen entrega del contrato, donde podemos comprobar que el tipo de interés que tiene este préstamo es desorbitado –180,96 % TAE-, y en consecuencia, usurario.

      En el resumen que hacen de la liquidación de este préstamo, podemos observar que Creditea te prestó 1.000 € y que tú, sumando los pagos mensuales que has efectuado (un total de 16 pagos de 94,72 €) y un pago final que hiciste de 849,17 €, les has devuelto la cantidad de 2.364,69 €.

      En consecuencia, cuando consigamos la nulidad de este contrato, Creditea tendrá que devolverte la diferencia entre lo prestado y lo que les has devuelto, esto es, 1.364,69 €.

      En este momento, es cuando tenemos que enviar tu expediente al Despacho de Abogados.

      Una vez que llegamos a este punto, os solicitamos una tarifa de 60 €, que nos la tenéis que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €. Aunque como te comentamos, con Creditea es prácticamente imposible que el asunto no se lleve adelante.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Marta

    Muchísimas gracias.

    Mañana mismo la envío.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para que nos informes sobre si has enviado la carta de nulidad para empezar con tu reclamación de nulidad del contrato con Creditea.

      En el momento que tengas en tu poder el acuse de recibo de Correos, envíanoslo escaneado para que podamos archivarlo junto con el resto de documentos de esta reclamación.

      Tomaremos nota de la fecha del envío de la carta para poder ponernos en contacto contigo cuando se cumpla el plazo de 2 meses y nos digas cómo ha ido. No obstante, si recibes respuesta de la entidad antes de que se cumpla el plazo, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Marta

    Buenas tardes,

    En primer lugar muchas gracias por haberme contestado tan rápido.

    He rellenado la carta que ustedes me adjuntaron con todo mis datos. Se la remito por si pueden ser ustedes quien la envíen en mi nombre. Les adjunto documentación extra de todos los recibos abonados hasta el momento, por si les fuera de utilidad.

    Sin otro particular y agradecida de antemano.

    Reciban un cordial saludo,

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      En primer lugar, te agrademos que nos hayas enviado toda la documentación para tu reclamación a Creditea, que hemos archivado en tu expediente ya que nos será de gran utilidad más adelante.

      En segundo lugar, comentarte que la carta, debéis enviarla vosotros mismos, ya que tenéis que recibir respuesta y si lo hacemos nosotros, corremos el riesgo de que no nos respondan. El envío tendrás que hacerlo certificado con acuse de recibo y adjuntando una fotocopia de tu DNI.

      En el momento que tengas en tu poder el acuse de recibo de Correos, envíanoslo escaneado para que podamos archivarlo junto con el resto de documentos de esta reclamación.

      Tomaremos nota de la fecha del envío de la carta para poder ponernos en contacto contigo cuando se cumpla el plazo de 2 meses y nos digas cómo ha ido. No obstante, si recibes respuesta de la entidad antes de que se cumpla el plazo, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Josep

    Seguimiento reclamación revolving

    • Economía Zero

      Hola Josep

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos has enviado para que realicemos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC. Cuando tengas en tu poder el acuse de recibo de Correos, envíanoslo escaneado para que podamos archivarlo junto con el resto de documentos de esta reclamación.

      Tomamos nota de la fecha del envío de la carta para poder ponernos en contacto contigo cuando se cumpla el plazo de 2 meses y nos digas cómo ha ido. No obstante, si recibes respuesta de la entidad antes de que se cumpla el plazo, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • José Miguel

    Buenas tardes Sres/as de Economia Zero,

    Siguiendo instrucciones de vuestra web les remito carta de reclamación de tarjeta revolving enviada a entidad bancaria hoy mismo.

    Estamos en contacto y reciban un saludo.

    • Economía Zero

      Hola José Miguel

      Nos ponemos en contacto contigo para confimarte que hemos recibido los documentos que nos envías para que realicemos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC. Cuando tengas en tu poder el acuse de recibo de Correos, envíanoslo escaneado para que podamos archivarlo junto con el resto de documentos de esta reclamación.

      Tomamos nota de la fecha del envío de la carta para poder ponernos en contacto contigo cuando se cumpla el plazo de 2 meses y nos digas cómo ha ido. No obstante, si recibes respuesta de la entidad antes de que se cumpla el plazo, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Antonio

    Buenos días:

    Adjunto a la a presente les remito los escritos remitidos a CREDITEA y a Asnef, también remitidos por Correo Certificado con Acuse.

    Aun no he recibido contestación de Creditea pero sí de Asnef oponiéndose.

    Espero sus noticias

    Atte.

    Antonio

    • Economía Zero

      Hola Antonio

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente los datos que nos envías para que realicemos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC. Cuando tengas en tu poder el acuse de recibo de Correos, envíanoslo escaneado para que podamos archivarlo junto con el resto de documentos de esta reclamación.

      Te solicitamos que nos remita nuevamente escaneada la carta firmada al completo para poder incluirla en tu expediente que será el mismo que derivemos al abogado en el caso de presentar demanda contra la entidad.

      Tomamos nota de la fecha del envío de la carta para poder ponernos en contacto contigo cuando se cumpla el plazo de 2 meses y nos digas cómo ha ido. No obstante, si recibes respuesta de la entidad antes de que se cumpla el plazo, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      En cuanto a la reclamación de ASNEF, procedemos a incluirla en tu expediente y cuando tengamos la respuesta de Creditea, procederemos a gestionar ambas reclamaciones ante el juzgado.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Inma

    Hola buenas tardes, tenía una consulta, yo tengo un préstamo con Cofidis de hace tiempo y por motivos personales no pude hacer cargo y pagaba cuando me iva bien, ara ma llegado una citación judicial de juzgado reclamando el dinero.

    Y en el juzgado me dicen q puedo presentar una carta de abuso de intereses, que carta le tengo que presentar al juzgado??? Gracias por su atención y ayuda!!

    • Economía Zero

      Hola Inma

      Lo que seguramente hayas recibido es una notificación de inicio de proceso monitorio en la que Cofidis te reclama una deuda. Para que podamos informarte de la viabilidad del asunto debes enviarnos perfectamente escaneados todos los documentos que hayas recibido del Juzgado.

      Si comprobamos que la oposición a esta «demanda» es viable, se lo remitiremos a uno de los Despachos que colabora con nosotros, siempre que te parezca oportuno. Ellos te cobrarán 100 € más IVA por el trabajo de oposición a esta demanda. Antes de cobrarte nada te informarán de las posibilidades que tienes para que puedas decidir si continuar adelante o no.

      Si quisieras seguir adelante, tendrás que facilitarnos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • David

    Hola adjunto fotos de la carta recibida, la ultima ampliación de préstamo de 570 euros es falsa, ya que no recibí el dinero y llevo desde que la cursaron diciéndoles que no se realizo incluso me mandaron un mail diciéndome que devolviese ese dinero y sin problemas (pero eso dinero realmente nunca llego a mi cuenta).

    • Economía Zero

      Hola David

      Hemos recibido correctamente la documentación que nos has enviado de Creditea.

      Con la documentación que teníamos que ya nos habías enviado y con esta respuesta, tenemos todo lo necesario para enviar el tema al Despacho de Abogados que conseguirá que te devuelvan todo el dinero que has pagado por encima del capital realmente prestado, además de anular la deuda que dicen que tienes.

      Los cálculos que hemos hecho con la documentación que has recibida son los siguientes: Creditea te ha dejado 3.285,63 € y tú les has devuelto (sumando todos los pagos que les has hecho) la cantidad de 3.963,87 €. Por lo tanto, tendrán que devolverte la diferencia: 678,24 €. Además de esta devolución, tendrán que anular la deuda que dicen que mantienes con ellos (3.089,68 €), por lo que realmente estaremos consiguiendo un beneficio de 3.767,92 €.

      La tarifa de 60 € que cobramos en este momento, nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda. Si quieres, puedes llamarnos por teléfono al 689 661 685.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola José David

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        Recibe un cordial saludo.

  • Marcela

    Hola Daniel, te envió las cartas, mañana te llamo porque alguno aun ni contesto, para saber que debo hacer.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Marcela

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado correspondiente en referencia a tus casos de demanda de productos revolving, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

      Un saludo.

  • Marta

    Buenas tardes,

    Mi nombre es Marta. Me pongo en contacto con ustedes porque necesitaría información. Actualmente tengo un crédito contratado con CREDITEA por valor de 750€, de los cuáles, llevo pagados unos 2140€ y la deuda no baja para mi asombro.

    He estado leyendo su blog en internet, ya que veo que hay mas personas en mi situación.

    Quisiera saber cuales son los pasos a seguir y la tarifa que cobran ustedes en concepto de honorarios.

    He pagado todas mis cuotas sin falta, salvo la del mes de abril, puesto que veo que por mucho que haya pagado es una estafa en toda regla.

    Quisiera, por favor, si me pueden indicar si hay que seguir abonando las cuotas hasta que se solucione el problema, o si por el contrario estoy haciendolo bien.

    Gracias de antemano por su respuesta.

    Un cordial saludo,

    • Economía Zero

      Hola Marta

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para responder a tu consulta sobre la reclamación a Creditea. Si queréis podéis llamarnos al 689 661 685 para que te lo expliquemos todo por teléfono.

      Mediante este procedimiento de reclamación, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) muy elevados (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving). Estos préstamos de CREDITEA tienen asociados unos intereses superiores al 120 % TAE, por lo que no hay ninguna duda de que será considerado de usura y si seguimos el procedimiento que tenemos establecido, conseguiremos una sentencia mediante la que se declare la nulidad de dicho préstamo.

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Por lo tanto, si te han prestado 750 € y ya les has devuelto 2.140 €, tendrán que devolverte la diferencia entre lo pagado y lo prestado.

      Lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar una carta (te adjuntamos el modelo para que lo rellenes) para solicitar la nulidad de la tarjeta. Una vez que obtengamos respuesta a esta carta, podremos enviar el tema a uno de los Despachos que colaboran con nosotros, para que inicien la reclamación Judicial.

      La dirección a la que tienes que enviar la carta es la siguiente:

      Creditea – IPF Digital Spain S.A.U

      Av. de la Albufera, nº 153
      28038 Madrid

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      En cuanto los costes del proceso y honorarios, una vez agotada la vía extrajudicial, como te comentamos, el proceso continuará interponiendo una demanda judicial. Cuando llegue este momento y tengamos que derivar tu caso a una de nuestras abogadas especializadas, te solicitaremos 60 € de tarifa única siempre que el beneficio que vayáis a conseguir sea superior a 800 €, si no lo es, no os cobramos nada. Si finalmente la abogada decidiese que el caso no es viable, te devolveríamos los 60 €.

      Salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas judiciales, siempre que estas se acuerden (las cuales pagará el Banco al perder la demanda), para que así todo el dinero recuperado sea para vosotras.

      Por lo que se refiere a tu consulta de seguir pagando las cuotas mensuales, nosotros te recomendamos seguir haciéndolo, por lo menos hasta que tu caso esté ya en manos de nuestras abogadas y entonces serán ellas las que te informen de la posibilidad de dejar de pagar.

      Esperamos haber resuelto todas tus dudas. Si no es así solo tienes que contestar a este email y te volveremos a informar. No obstante, como te cometamos al inicio del email, si quieres puedes llamarnos por teléfono.

      Quedamos a la espera de vuestra respuesta y como siempre, a vuestra disposición.

      Un saludo.

  • Manuel

    Buenos días, soy Manuel

    Mi cuñado tiene un préstamo abusivo con Creditea y he visto en su web que pueden vds llevarnos el caso, redactar la carta extrajudicial y posteriormente la demanda.

    Les adjunto copia de las condiciones del préstamo en foto.

    Necesito saber sus tarifas y las condiciones. Esta información se la remitiré e mi cuñado, ya que el nones una persona suelta en informática.

    Una vez me manden la información, les remitiré los datos de mi cuñado para tramitar el caso

    Gracias de antemano. Saludos

    • Economía Zero

      Hola Manuel

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para responder a tu consulta sobre la reclamación a Creditea. Si queréis podéis llamarnos al 689 661 685 para que os lo expliquemos todo por teléfono.

      Mediante este procedimiento de reclamación, lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) muy elevados (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving). Este préstamo de CREDITEA tiene asociado un interés superior al 330 % TAE, por lo que no hay ninguna duda de que será considerado de usura y si seguimos el procedimiento que tenemos establecido, conseguiremos una sentencia mediante la que se declare la nulidad de dicho préstamo.

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      Lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar una carta para solicitar la nulidad de la tarjeta. Una vez que obtengamos respuesta a esta carta, podremos enviar el tema a uno de los Despachos que colaboran con nosotros, para que inicien la reclamación Judicial.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      En cuanto los costes del proceso y honorarios, una vez agotada la vía extrajudicial, como te comentamos, el proceso continuará interponiendo una demanda judicial. Cuando llegue este momento y tengamos que derivar tu caso a una de nuestras abogadas especializadas, te solicitaremos 60 € de tarifa única siempre que el beneficio que vayáis a conseguir sea superior a 800 €, si no lo es, no os cobramos nada. Si finalmente la abogada decidiese que el caso no es viable, te devolveríamos los 60 €.

      Salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas judiciales, siempre que estas se acuerden (las cuales pagará el Banco al perder la demanda), para que así todo el dinero recuperado sea para vosotros.

      Una vez que enviamos el asunto a nuestros abogados, ellos tampoco van a cobraros nada, ya que nos remuneramos con las costas judiciales.

      Esperamos haber resuelto todas tus dudas. Si no es así solo tienes que enviarnos un email y te volveremos a informar. No obstante, como te cometamos al inicio, si queréis podéis llamarnos por teléfono.

      Quedamos a la espera de vuestra respuesta y como siempre, a vuestra disposición.

      Un saludo.

  • Francisco

    Buenas tardes

    Acabo de recibir BUROFAX POSTAL de CREDITEA

    Resumiendo no anulan el contrato

    Supongo que es lo esperado, ni tampoco hablan de llegar a un acuerdo.

    Os lo adjunto y quedo a vuestra disposición para saber los siguientes pasos.

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda contra CREDITEA, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Maika

    Hola, Daniel:

    Gracias mil de veras por respuesta. No era necesario que enviaras otro modelo de carta, ya la rehíce el otro día, pero igualmente es de agradecer.

    Como te anticipé, salvo imprevisto mañana miércoles día 8 enviaré la carta y a lo largo del día te enviaré lo que me indicaste.

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Maika

      Gracias a ti por confiar en nosotros.

      En el momento en que hayas enviado la carta, te agradeceríamos que nos enviases la carta firmada por ti, el acuse de recibo de correos (cuando lo tengas) para poder llevar el seguimiento de tu reclamación y poder ponernos en contacto contigo cuando hayan pasado los dos meses que damos de plazo a la entidad.

      Si antes de que se cumpla el plazo, recibes respuesta de la entidad, nos la envías para que podamos estudiarla e indicarte cómo continuar con el proceso.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • David

    Hola, os adjunto la carta enviada (la mande dos veces ya que la primera no adjunte fotocopia de DNI), por lo tanto adjunto tambien la copia de admision de las dos cartas y el acuse de recibo de la primera carta (la que no tiene DNI y me han contrestado que ya ha sido tramitada desde creditea).

    Adjunto toda la info en un zip.

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola David

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu anterior email.

      Hemos recibido correctamente los documentos y datos que nos envías para que realicemos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC.

      Tomamos nota de la fecha del envío de la carta para poder ponernos en contacto contigo cuando se cumpla el plazo de 2 meses y nos digas cómo ha ido. No obstante, si recibes respuesta de la entidad antes de que se cumpla el plazo, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Jose

    Ok, prefiero que lo gestioneis vosotros.

    La carta la mando mañana sin falta (puedo rellenarla sin problemas).

    Mi duda es que como siguen reclamando pagos, que es mejor que deje de pagarles (ya que ha devuelto el dinero realmente) o sigo pagando plazos?

    Gracias por todo.

    • Economía Zero

      Hola Jose

      Nosotros recomendamos que continúes pagado los recibos hasta que el asunto esté en manos del Despacho de Abogados. La buena noticia es que como Creditea suele contestar a estas reclamaciones en un par de semanas, quizás en menos de un mes el tema pueda estar con nuestros abogados y puedas dejar de pagar las cuotas, pero como te comentamos, es una cuestión que será el abogado quien debe decidir sobre ella.

      Por lo tanto, nuestro consejo es que envíes cuanto antes la carta certificada con acuse de recibo y con un fotocopia de tu DNI para comenzar cuanto antes con la reclamación.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • José David

    Hola, tengo problemas con creditea como mucha gente, pero no se si se suele ganarles por usura y como hay que proceder, desde 2017 les pedi 2500 pero ya llevo pagados unos 4200 asi que creo que es el momento de denunciarles ya que aun me queda una barbaridad por pagar, de hecho creo que ahora mismo ellos deberian de abonarme la diferencia por usura.

    Tengo entendido que cobrais 60 euros por todos los tramites y realmente estoy interesado, como hacemos para continuar con todo el proceso.

    Muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola José David

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para responder a tu consulta sobre tu reclamación a Creditea.

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) muy elevados (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En tu caso, si te prestaron 2.500 € y les llevas devueltos 4.200 €, cuando consigamos la nulidad del contrato, tendrán que devolverte los 1.700 € de diferencia, además de anular la deuda que dicen que mantienes con ellos.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que la TAE de los productos de Creditea son de usura, no hay ninguna duda de que el Juzgado declarará la nulidad de este producto.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      Creditea – IPF Digital Spain S.A.U

      Av. de la Albufera, nº 153
      28038 – Madrid

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.

      En cuanto a nuestras tarifas, una vez agotada la vía extrajudicial, el proceso continuará interponiendo una demanda judicial contra Creditea. Cuando llegue este momento y tengamos que derivar tu caso a una de nuestras abogadas especializadas, te solicitaremos 60 € de tarifa única, aunque si finalmente la abogada decidiese que el caso no es viable (algo realmente improbable), te devolveríamos los 60 €.

      Salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas judiciales, siempre que estas se acuerden (las cuales pagará el Banco al perder la demanda), para que así todo el dinero recuperado sea para vosotros.

      Lo que perseguimos es que se condene a la entidad a cargar con todos los gastos de la reclamación.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Maika

    Hola, Daniel:

    Vamos a ello, pues. Te facilito los datos requeridos para la redacción de la carta.

    En el contrato figura un número, pero en el correo electrónico que me envió Creditea confirmando la cancelación del préstamo figura otro.

    El pasado 19 de abril envié a Creditea un correo electrónico pidiéndoles me aclararan cuál es el número de mi contrato. Ese mismo correo lo reenvié el 24 de abril. Hasta el momento no han respondido a ninguno de los correos.

    – Nombre de la entidad: Creditea – International Personal Finance Digital Spain, S.A.U.

    Espero tus/vuestras noticias. Gracias mil de antemano y un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Maika

      Nos ponemos en contacto contigo para adjuntarte la carta que debes enviar al Servicio de Atención al Cliente de CREDITEA.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.

      Como somos nosotras las que te preparamos las cartas no hace falta que hagas nada al respecto, puesto que ya abriremos el correspondiente expediente y estaremos pendientes del seguimiento.

      También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios, aunque como te comentamos, llegaremos a un acuerdo extrajudicial con ellos, que nos permitirá recuperar el dinero que has pagado por encima del capital prestado, sin necesidad de que se dicte una sentencia.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Alejandro

    Buenas tardes y gracias por todo

    Hoy he recibido la información del crédito y del seguro de COFIDIS que les solicite ha dicha empresa a través de internet.

    Os la adjunto para saber si creéis que puedo enviar la carta de nulidad o por el contrario es mejor desistir.

    Firme un seguro con ellos en el primer crédito y me lo han mantenido en todas las extensiones como veréis.

    Tampoco se muy bien el TAE que me aplican, pero se que me faltan todavía casi 5000 euros por pagar.

    Por otro lado mañana remitiré las tres cartas de anulación de CCLOAN, VIVUS y CREDITEA.

    Os agradezco vuestra atención

    • Economía Zero

      Hola Alejandro

      Tal y como hemos comentado en nuestra conversación telefónica, adjuntamos a tu expediente toda la documentación que nos remites de Cofidis.

      Quedamos por lo tanto a la espera de que nos hayas llegar las cartas firmadas por ti para añadirlas a cada uno de los expedientes, además de cada uno de los acuses de recibo. Y también que nos remitas los datos de tu pareja y de los préstamos que tuvo con VIVUS, para poder prepararle la carta de reclamación de nulidad de los contratos.

      Como siempre, quedamos a tu disposición.

      Un saludo.

  • Alejandro

    Buenas tardes Daniel:

    Lo primero gracias por su atención.

    Les adjunto la documentación que he podido extraer de una linea de credito que tengo con CREDITEA. En mis cálculos salen:

    – 4290 euros RETIRADOS
    – 4105 EUROS PAGADOS entre intereses y otros gastos.

    Les adjunto el contrato que desconozco si firme personalmente, no lo recuerdo.

    El TAE supera con creces lo que se puede reclamar.

    Les enviare otras documentaciones de otros dos créditos y dos tarjetas revolving en cuanto las consiga.

    Quedo a su disposición

    • Economía Zero

      Hola Alejandro

      Nos ponemos en contacto contigo para adjuntarte las cartas que debes enviar a los Servicios de Atención al Cliente de las cuatro entidades a las que vamos a reclamar.

      Desde Economía Zero llevamos tus casos de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado las cartas (siempre certificadas con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo/crédito), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de cada carta para poder llevar el seguimiento de tus casos y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas los acuses de recibo de correos, te agradeceríamos que también nos los enviases.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Maika

    Hola, Daniel:

    Ante todo, gracias mil por tu respuesta.

    Ha habido un malentendido: Creditea me prestó 1.000 € y, en total (puesto que ya he cancelado el crédito), les he pagado 2.367 €.

    Tras leer tu correo, mis únicas preguntas son:

    1- ¿Cuánto dinero debería invertir en caso de decidir reclamarle a Creditea? Por un lado, la suma que reclamaría no es 367 €, sino 1.367 €, y eso afecta a las tarifas a las que alude en su correo. Por otro lado, como comprenderás, después de lo vivido con esa empresa. (Por favor, si conoces las tarifas de los notarios, a quienes mencionas en tu correo, indícamelas también, te lo ruego).

    2- ¿Puede tu empresa hacerse cargo de todo el proceso, incluido el envío de la carta? En caso de respuesta afirmativa, ¿cuál es el precio de ese trabajo?

    De veras, te doy las gracias por ayudarme a salir de este embrollo, en el que nunca debí entrar.

    Un saludo cordial,

    • Economía Zero

      Hola Maika

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus consultas sobre la nulidad del contrato de Creditea.

      1.- ¿Cuánto dinero debería invertir en caso de decidir reclamarle a Creditea?

      Como la cantidad que vas a recuperar es de 1.367 € desde Economía Zero te solicitaremos una tarifa de 60 € en el momento en que hayamos estudiado toda la documentación de tu caso, sobre todo la respuesta recibida de Creditea, y tengamos que enviar el tema al Despacho de Abogados.

      Desconocemos por completo el importe que el notario cobra por los poderes, depende mucho del notario, de la localidad, etc. De esto te informará el despacho de abogados, pero suele oscilar entre los 40 € y los 60 €.

      2.- ¿Puede tu empresa hacerse cargo de todo el proceso, incluido el envío de la carta? En caso de respuesta afirmativa, ¿cuál es el precio de ese trabajo?

      En Economía Zero nos encargamos de confeccionarte la carta y enviártela por email para que solo tengas que imprimirla, firmarla y enviarla a la dirección de Creditea certificada y con acuse de recibo. El envío debéis hacerlo vosotros, después de firmar la carta y adjuntar a la misma una fotocopia de tu DNI.

      Para ello, tendrás que facilitarnos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Por esta parte extrajudicial del procedimiento (preparar carta, seguimiento y estudio de viabilidad) no tienes que pagarnos nada, además de que no te compromete a nada con nosotros. Y cuando enviemos el caso al despacho de abogados sólo tendrás que abonar la tarifa única de 60 €.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Germán

    Os envío la respuesta enviada por creditea.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Germán

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la respuesta recibida de Creditea.

      Es una muy buena noticia que Creditea te haya contestado y que podamos iniciar la reclamación por medio de nuestros abogados colaboradores para que consigan un acuerdo con el que limitar tu deuda con Creditea a la cantidad que realmente te prestaron.

      Para ello, necesitamos que nos envíes mejor escaneado todo lo que nos has enviado en las fotografías que nos adjuntas. Lamentamos tener que solicitártelo de nuevo pero es imprescindible para nosotros que la documentación esté escaneada de la mejor manera posible, ya que es como lo necesitan desde los Despachos de Abogados.

      Además, vamos a necesitar la carta enviada por ti, también perfectamente escaneada, junto con el acuse de recibo de la entidad (si lo tuvieras).

      Te aconsejamos que acudas a una copistería a hacerlo, ya que te cobrarán muy poco y te darán un servicio de calidad.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Germán

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda contra Creditea, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        Recibe un cordial saludo.

  • Loli

    Hola, mi nombre es Loli y les escribo porque no me puedo descargar las cartas para reclamar el interés abusivo de préstamos y tarjetas.

    Tengo una wizink, un Cofidis y un creditea que hace años que he ido pagando como he podido pero ya no puedo más. Los intereses son abusivos. En creditea me dieron 3000 e, llevo más de un año pagando casi 300 e al mes y todavía debo 3200, es una locura, por favor necesito ayuda, gracias

    • Economía Zero

      Hola Loli

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación de esos productos usurarios.

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) muy elevados (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la «supuesta deuda» que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como estamos seguros de que el tipo de interés de esta tarjeta de WIZINK es usurario, lo que tenemos que hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de la entidad (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      Sin embargo, para COFIDIS, como tienen productos con tipos de interés usurario y no usurario, debemos comprobar ese aspecto antes de enviar la carta. Si tienes el contrato o tienes extractos puedes adjuntárnoslos para que comprobemos su tipo de interés (si quieres puedes hacerlo tú, ya que es muy sencillo, solo tienes que buscar el TIN, la TAE o el CER y verificar que es superior al 18 %).

      Las direcciones a la que debes enviar las cartas son la siguiente:

      WIZINK BANK, S.A.

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE WIZINK BANK, S.A.
      Titular: Esther Zabala Verdasco
      Domicilio: Calle Ulises, 16-18
      28043 MADRID

      Creditea – IPF Digital Spain S.A.U

      Av. de la Albufera, Nº 153
      28038 – Madrid

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Maika

    Buenas tardes:

    Acabo de terminar de pagar el crédito de 1.000 € que CREDITEA me dio en noviembre de 2017. Además de los intereses excesivos (1.367 €), ha habido varias anomalías en el final del proceso, y esto ha elevado mi indignación hasta un grado inimaginable… Por ese motivo he buscado información en Internet y he encontrado testimonios de otros clientes de Creditea que nunca podría haber sospechado y que, ahora lo sé, debería haber buscado antes de llamar a Creditea para solicitar el crédito, pero eso es el pasado y sobre él ya no puedo actuar.

    Tras leer toda la información contenida en su web respecto de las reclamaciones sobre préstamos «revolving», les hago llegar estas tres preguntas:

    1- Por lo que he leído, si decido reclamar, no tengo que abonarle nada a ECONOMÍA ZERO. ¿Pueden confirmarme que esto es así?
    2- Para que sean Vds. quienes hagan el seguimiento de la reclamación, ¿debo pagarle algo a ECONOMÍA ZERO?
    3- Por favor, ¿pueden confirmarme qué cantidad habré de pagar a lo largo de todo el proceso?

    Al repasar la documentación sobre mi crédito para empezar a preparar la carta de reclamación, me he dado cuenta de que el número de contrato que aparece en las Condiciones Particulares que me fueron remitidas por Creditea vía email el 7 de noviembre de 2017 NO coincide con la carta de cancelación del crédito que me fue remitida por Creditea el pasado 8 de abril. He escrito a Creditea pidiéndole me confirme cuál es el número de mi contrato, y espero la respuesta.

    Gracias mil de antemano por su contestación. Y un saludo muy cordial,

    • Economía Zero

      Hola Maika

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la reclamación a Creditea.

      En primer lugar, decirte que en la carta que debes enviar, puedes indicar ambos números, tanto el que aparece en las condiciones como el de cancelación. Como además, tienes que adjuntar una fotocopia del DNI, será suficiente para que puedan encontrar tu contrato y la documentación que se les solicita en la carta.

      1- Por lo que he leído, si decido reclamar, no tengo que abonarle nada a ECONOMÍA ZERO. ¿Pueden confirmarme que esto es así?

      Por supuesto, te garantizamos que no nos tienes que abonar nada hasta que enviemos tu caso al despacho de abogados para que presente la demanda, y en ese momento, solo te cobramos una tarifa de 60 €.

      2- Para que sean Vds. quienes hagan el seguimiento de la reclamación, ¿debo pagarle algo a ECONOMÍA ZERO?

      Nada, cuando tengas la carta enviada nos la remites para empezar con el seguimiento, y una vez tengas la respuesta la estudiaremos para confirmarte la viabilidad del asunto (todo ello sin coste ni compromiso alguno).

      3- Por favor, ¿pueden confirmarme qué cantidad habré de pagar a lo largo de todo el proceso?

      Como te decimos, sólo tendrás que abonar la tarifa de 60 €. El único gasto que tendrás que hacer (te informará el despacho de abogados) será el del poder notarial que se exige en algunas ocasiones. El pago se le hace al notario y los abogados te informarán de si debes hacerlo o no y de cómo realizarlo.

      Esperamos haberte ayudado a resolver todas tus dudas.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Rubén

    Buenos días.

    En principio contraté una línea de crédito de 500 €, he pagado 5 recibos de 80 euros y hoy me quedé de piedra al ver que aún debía 480. He pedido explicaciones y es todo muy confuso.

    Me podrían ayudar?

    • Economía Zero

      Hola Rubén

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) muy elevados (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la “supuesta deuda” que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En tu caso, si consiguiéramos hoy la nulidad del contrato, conseguiríamos que se fijase tu deuda en los 500 € que realmente te prestaron, por lo que sólo te quedarían por devolverle a la entidad 100 €.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por lo tanto, te pedimos que averigües cuál es la TAE de la misma (puedes localizarla en los extractos mensuales) y te pongas en contacto con nosotros para indicarte cómo proceder. Si no consigues localizarla, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarla.

      Lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de CREDITEA (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      CREDITEA

      International Personal Finance Digital Spain S.A.U.

      Avenida de la Albufera, Nº 153
      28038 – Madrid

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma, para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento. Cuando recibas el acuse de recibo de correos, te agradeceríamos que nos lo enviases también.

      También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Jose Luis

    Buenas tardes.

    En otro orden de cosas el dia 5 abril cumplieron los 2 meses de plazo para que me contestaran creditea, monedo y union financiera.

    Con union financiera ya esta el abogado liado, le falta que le envie el poder general para pleitos, el resto no se que es lo que tengo que hacer.

    Gracias.

    • Economía Zero

      Hola de nuevo Jose Luis

      Hemos estado revisando tú expediente para ver los casos que están pendientes. A continuación te informamos de cada uno de ellos:

      MONEDO

      Este caso es el que hemos derivado al abogado y en el que está trabajando. Te irá informando de los avances y cualquier duda que tengas se la podrás preguntar sin problema.

      UNIÓN FINANCIERA ASTURIANA

      Todavía no se ha derivado al abogado, ya que estamos pendientes del pago de la tarifa de 60 € para hacerlo cuanto antes. Cuando la hagas, avísanos para no demorar demasiado el proceso. Este caso, es el que salían a pagar 106 € cuando hicimos el cálculo.

      CREDITEA

      En cuanto a este asunto, no tenemos nada sobre él, hemos estado buscando la carta por si no la hubiéramos guardado bien en el expediente pero no la hemos encontrado, por lo que suponemos que elaboraste tú la carta. La única carta que tenemos de Creditea sería la de Sonia. Si la hiciste por tú cuenta y no has recibido respuesta, envíanos una copia firmada debidamente escaneada para elaborar una segunda carta, así como el acuse de recibo de correos.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Ana

    Buenas tardes,

    He recibido la respuesta de creditea, os la envío escaneada.

    Según los cálculos, con la información que me han enviado, ya no los debería nada, tendría un saldo a mi favor.

    No se si lo he calculado bien, pero creo que sería alrededor de los 250€.

    En este caso, como me habías indicado que tenéis un acuerdo con creditea, cómo se procede? Hay que presentar demanda?

    Por otro lado, tengo una deuda con evo finance, que no se cómo proceder.

    Tengo una financiación de una tienda que faltarían unos 18€ para liquidarlo, pero me reclaman gastos por mora de unos 300€, y lo mismo para una tarjeta de crédito que me reclaman también una barbaridad de gastos por mora. ¿En estos caso, hay alguna carta específica para enviar por los intereses por mora? La financiación de la tienda era sin intereses, no es el caso de intereses usurarios.

    Muchas gracias, un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Ana Belén

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus consultas.

      CREDITEA:

      Este caso de Creditea está listo para presentar la correspondiente demanda.

      Para que enviemos este tema al Despacho, te solicitamos el ingreso de la tarifa única de 60 €, la cual nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      Salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      EVO FINANCE:

      Para estos casos, te recomendamos que leas detenidamente el contenido del siguiente enlace: Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de “comisiones por descubierto”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, podemos reclamar a las entidades los cargos que nos han hecho en concepto de comisiones por descubierto; impago; reclamación saldo deudor; reclamación posiciones deudoras y similares. El procedimiento extrajudicial consiste en el envío de varias cartas a la entidad para reclamarle esos cargos. Si tras varios intentos amistosos, no conseguimos que os devuelvan todo el dinero que os han cobrado indebidamente, podemos presentar un demanda de reclamación de cantidad ante el Juzgado.

      El primer paso será conseguir los movimientos de la/s cuenta/s donde se hayan efectuado los cargos de de dichas comisiones y, una vez los tengas en tu poder, si quieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables; detectar posibles retrocesiones o apuntes que necesiten ser aclarados; y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, deberás enviarnos los movimientos para poder trabajar sobre ellos.

      Junto con los movimientos también necesitamos que nos devuelvas cubierto el formulario que te vamos a adjuntar y que realices un ingreso de 15 € en la cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), en concepto de depósito para tu Gestión Personalizada.

      Cuando haya sido estudiado tu caso, te enviaremos la tarifa correspondiente según lo estipulado en nuestra sección dedicada a las Gestiones Personalizadas.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Ana

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda contra Creditea al bufete colaborador que lleva en exclusiva para todo el país los asuntos con esta entidad, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        Recibe un cordial saludo.

  • Armando

    Gracias Daniel.

    Agradecido por tu cordial y eficiente acogida de mi caso con Creditea, y quedó a la espera que los compañeros abogados gestionen este asunto con éxito para mis intereses y esperar sus noticias

    Abrazo

    • Economía Zero

      Hola Armando

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda contra Creditea, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Germán

    Buenos días, mi nombre es Germán

    He tenido la desgracia de contratar con crédito con la entidad creditea.

    Llevo 4 meses pagando y veo que la deuda apenas baja.

    Queria saber cómo puedo anular el crédito y pagar como máximo, lo que establezca la ley antiusura.

    Os agradecería me ayudarás a dar los pasos legales para evitar el sangrado económico al que me veo abocado.

    Atte.

    • Economía Zero

      Hola Germán

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre cómo conseguir la nulidad del préstamo que contrataste con Creditea.

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) muy elevados (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la “supuesta deuda” que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Como todos los productos de Creditea tienen un tipo de interés de usura, no hay duda de que el Juzgado declarará la nulidad de este producto. Sin embargo, si quieres, puedes comprobar la TAE de este producto en algún recibo o en el contrato.

      Lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad de la tarjeta que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de CREDITEA (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      Creditea – IPF Digital Spain S.A.U

      Av. de la Albufera Nº 153
      2803 – Madrid

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (indícanos también una franja horaria en la estés disponible).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la carta (siempre certificada con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), deberás enviarnos un email incluyendo una copia escaneada y firmada de la misma para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento.

      También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un número de contacto, indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Ana

    Hola Daniel

    Te mando ahora así lo de creditea!!

    Lo de Liberbank no era ninguna carta, era un acuse de recibo que no se nos entrego en su día!

    A día de hoy desde el 19 de febrero no tengo noticias, el mes ya a pasado si tengo que proceder de alguna otra manera me lo decís.

    • Economía Zero

      Hola Ana

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda contra CREDITEA, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Recibe un cordial saludo.

  • Joao

    Buenas ELENA, te mando la información sobre préstamo de Creditea, que será el más rápido de liquidar, del resto aún estoy recopilando dato

    Creo que te he facilitado todos los datos que me solicitabas, si falta alguno o hace falta más datos ya me lo comunicas, y te lo facilito sin problema, quería añadir que me tienen en la lista de AXNEF.

    Un saludo y estamos en contacto.

    • Economía Zero

      Hola Joao

      Adjuntamos la carta y las instrucciones para que solicites la nulidad del contrato del crédito que tienes con Creditea. Cuando la envíes, remítenos una copia firmada para adjuntarla a tú expediente y llevar a cabo el seguimiento de la reclamación.

      En cuanto al Asnef, no te preocupes, ya que acabamos de añadirte al listado de personas interesadas en esta reclamación y cuando tengamos todo listo para comenzar con ella, nos pondremos en contacto para informarte del proceso.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Noelia

    Hola,

    Adjunto respuesta de Creditea, si no lo veis bien me comentáis, ya me diréis cómo proceder y que os ingreso.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Buenos días Noelia

      Después de haber analizado la respuesta que te da Creditea, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla (213,50 %), lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Ana

    Buenos días Daniel

    Por favor por error eh borrado el último email que me enviaste para la reclamación de creditea..

    No sé a quién se lo te lo tenía que enviar si era a ti o a otro correo, no tengo noticias excepto llamadas y que están en proceso legal según por teléfono me dijo uno, quiero mandar lo poco que tengo porqué se que me lo pediste en el último email pero como te dicho por error lo eh borrado.. me lo puedes volver a enviar?

    • Economía Zero

      Hola Ana

      El último email que te enviamos fue el 13 de febrero para adjuntarte una carta con la que volver a reclamar las comisiones de Liberbank antes de presentar la demanda. Te copiamos el email a continuación:

      Hola Ana

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte de la situación del caso que tenemos contra Liberbank de reclamación de comisiones por descubierto y similares.

      Después de haber realizado el estudio de la documentación que nos enviaste, decirte que os hemos preparado una carta especial de reclamación de comisiones que deberéis enviar al SAC de Liberbank o presentar en la sucursal para que os la sellen (si os decidís por esta segunda opción, debéis llevar dos copias para quedaros con una sellada).

      Los motivos por los que os hacemos enviar esta nueva carta son varios. El primero de ellos, es debido a que a cantidad a reclamar tras haber estudiado los movimientos que nos enviáis es muy superior a la reclamada por vosotros en vuestra última carta. En ella reclamabais 880 € aproximadamente y ahora, vamos a solicitar la devolución de más de 2.500 €. Como la diferencia es tan importante, es preferible que enviemos esta nueva carta a Liberbank, para que coincida esa cantidad reclamada con la que pediremos en la demanda.

      El segundo motivo, es el tiempo que ha transcurrido desde la última carta hasta ahora. Como han pasado casi 3 años desde la última carta, es preferible enviar esta carta que te adjuntamos.

      Cuando tengas respuesta a esa nueva carta, comenzamos continuamos con la preparación de la demanda.

      Del caso de Creditea hace varias semanas que no comentamos nada contigo, ya que estábamos a la espera de que recibieses la respuesta a tu carta de reclamación.

      Como nos comentó tu marido que no te habían contestado, vamos a necesitar que nos envíes una copia escaneada y firmada por ti de la carta que enviaste a Creditea y el acuse de recibo de esa carta. Lo que haremos con esos documentos, será enviárselos al despacho de abogados que tiene el acuerdo con Creditea, para que estudien si es necesario que envíes otra carta o, por el contrario, les sirve con eso.

      Por lo tanto, quedamos a la espera de que noes informes de la carta de Liberbank y de que nos envíes la documentación de Creditea (carta y acuse).

      Como siempre, estamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Ana

    Ok eso es lo que necesitaba de Creditea!

    De Liberbank eh recibido una carta certificada pero no estábamos ni mi marido no yo en casa, el lunes iré a por ella y te digo lo que me dicen.

    Gracias Daniel

    • Economía Zero

      Hola Ana

      Estupendo entonces, procura recoger esa carta de Liberbank, porque puede ser importante.

      Quedamos a la espera.

      Un saludo.

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.

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