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Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving

Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving

A continuación te dejamos la información sobre cómo funciona la gestión por parte de los abogados colaboradores de Economía Zero de las demandas ante el Juzgado por productos revolving (préstamos y tarjetas).

Antes de presentar la demanda, tienes que haber reclamado previamente ante el SAC mediante el modelo de carta correspondiente que encontrarás en nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, el cual debes leer atentamente antes de hacer nada.

Cuando la vía extrajudicial se haya agotado, es decir, que la entidad te conteste de forma negativa, o que no lo haga tras el plazo de los dos meses que se dan en la carta, hay que presentar la correspondiente demanda ante el Juzgado de Primera Instancia.

¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA QUE ENVIÉIS MI CASO AL ABOGADO?

Para que remitamos tu caso a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving, es imprescindible que realices un ingreso de 60 € en concepto de TARIFA ÚNICA en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Una vez hayas realizado el ingreso, tienes que enviarnos un e-mail de confirmación a gestion@economiazero.com para evitar posibles retrasos.

Si tienes más de un caso para enviar al abogado, debes abonar una tarifa única de 60 € por cada uno de los casos.

Una vez derivemos tu caso al abogado, éste lo estudiará a fondo y se pondrá en contacto contigo para comunicarte si considera viable la demanda, y también para que le consultes cualquier duda que tengas. También te indicará la documentación que necesita y cómo se la tienes que remitir.

Si tras recibir tu caso, y estudiarlo, el abogado no ve aconsejable el presentar demanda, debido a que la TAE del producto no sea lo suficientemente elevada, o por cualquier otro motivo, TE DEVOLVEREMOS LA TARIFA DE 60 €.

Antes de formalizar el servicio, el abogado te enviará la correspondiente Hoja de Encargo Profesional para que la firmes y se la envíes. En ella aparecerán todas las condiciones del servicio bien detalladas, de este modo evitarás posteriores malentendidos o sorpresas.

¿CUÁNTO ME VA A COBRAR EL ABOGADO POR PRESENTAR LA DEMANDA?

Una vez nos hayas abonado la tarifa única de 60 €, y derivemos tu caso al abogado, éste no te va a cobrar nada, es decir, no vas a tener que realizar ni provisión de fondos, ni abonar ningún porcentaje sobre el dinero recuperado, puesto que todos nuestros abogados cobran sólo las costas procesales.

Es muy posible que el abogado te pida que hagas un Poder Notarial para Pleitos, algo que agiliza mucho los trámites del procedimiento en comparación con un Poder Apud Acta. El coste medio de este Poder es de 45 €, aunque depende de la Notaría. Una vez hecho el Poder para Pleitos, éste sirve para todos los casos en los que te represente ese abogado, por lo que si tienes varias demandas sólo necesitarás hacer un Poder. Ten presente que el coste del Poder es un dinero que pagas al Notario y no al abogado, es decir, que se mantiene nuestro compromiso de que no tendrás que realizar ningún pago al abogado.

Todo lo anterior es siempre que haya condena en costas contra la entidad (es lo más habitual), por lo que si el Juez no concediese dichas costas (muy poco probable), entonces, como es lógico, os tendrá que cobrar un mínimo para cubrir los costes de su trabajo. No obstante, estás condiciones aparecerán claramente reflejadas en la Hoja de Encargo Profesional. Además de que una vez que contactéis con él, os aclarará todas las dudas que tengáis antes de contratar el servicio.

El que nuestros abogados colaboradores cobren sólo las costas, es el sistema más seguro para vosotros, puesto que ellos van a ser los primeros interesados en ganar, ya que sino no cobran nada, por lo que antes de demandar se van a segurar muy bien de que el caso esté claro.

Ten presente que los abogados de Economía Zero siempre van a mirar por vuestros intereses y aconsejaros lo que sea mejor para vosotros, además de que tienen tantas demandas que no necesitan arriesgarse a trabajar en balde, y de paso jugar con vuestro dinero.

Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotras a través de una de estás vías:

– Envíanos un email a gestion@economiazero.com detallando tu caso y/o tus dudas, y te responderemos lo antes posible (normalmente en uno o dos días).

Si es tu primera consulta, no te olvides de visitar antes nuestra sección dedicada a las CONSULTAS, puesto que en ella te explicamos cómo redactarlas, evitar que nuestras respuestas te lleguen al SPAM, etc.

– Llámanos a uno de nuestros números de Atención Telefónica (están en ESTE ENLACE).

Si prefieres que te llamemos nosotras, envíanos un e-mail a gestion@economiazero.com indicando que quieres que te llamemos, además de explicarnos tu caso. No te olvides de facilitarnos tu nº de contacto y una franja horaria en la que estarás disponible (procura que sea lo más amplia posible).


PRÓXIMAS RECLAMACIONES

En Economía Zero estamos trabajando en nuevos tipos de reclamaciones, para conocer cuales son las próximas que vamos a publicar visita ESTE ENLACE.

Deja una consulta o envíanos un e-mail diciéndonos el caso o casos que te afectan, y nada más esté publicada la info correspondiente a cada caso te avisaremos, así de sencillo.


CONDICIONES

La utilización de cualquier contenido y de los servicios que proporciona esta web están sujetos a la aceptación de estos términos y condiciones.

Gracias.


597 comentarios para Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving

  • Miriam

    Buenas tardes Daniel,

    Aqui te mando las cartas mandado firmadas y los comprobantes de correos mandados, de Cofidis tuve que mandar dos veces, ya que me llego certificado estando fuera del domicilio y fue en navidades y estuve más de 15 días fuera.

    • Economía Zero

      Hola Miriam

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente los archivos que nos has enviado.

      Después de estudiar las contestaciones de COFIDIS y WIZINK-HOIST que nos has remitido, te informamos de lo siguiente:

      COFIDIS:

      Se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      Después de estudiar la liquidación que aparece en la respuesta de esta entidad, podemos ofrecerte la siguiente estimación: la entidad te ha prestado 11.837,00 €, y les llevas devuelta hasta la fecha una cuantía de 23.301,18 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrían que devolverte la diferencia (11.464,18 €), que es exactamente la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida del producto.

      Por lo tanto, lo que tenemos que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado para conseguir la nulidad de este contrato, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el número de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      WIZINK-HOIST:

      Al igual que para Cofidis, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella.

      Un aspecto muy relevante que has conseguido tras haber enviado la carta de nulidad a ambas entidades, es que hemos podido certificar que Hoist Finance ha adquirido la condición de legítimo titular del crédito y, en consecuencia, debemos actuar y presentar la demanda contra esta entidad.

      Con la documentación que has recibido tras estas respuestas (más la que tenemos desde que la tarjeta era de Citibank), tenemos, en principio, documentación suficiente como para que el despacho de abogados que va a asistirte en los dos procedimientos, presente también demanda contra Hoist.

      Al igual que para el caso de Cofidis, la tarifa única de 60 € (que será el único desembolso que tengas que hacer) nos la tienes que ingresar en el número de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Georgia

    Buenos días Elena,

    Ya nos han dado respuesta también SANTANDER CONSUMER

    Te adjunto respuesta, carta enviada, certificado de correos y los únicos movimientos de los que disponemos.

    Quedo a tu disposición.

    Muchas gracias

    Un saludo

    • Economía Zero

      Buenas tardes Georgia

      Después de haber analizado la respuesta que te da el Santander, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • María Eugenia

    Buenas Tardes Daniel:

    En relación a la consulta que le hice en el mes de Noviembre, le adjunto lo que mi amiga ha recibido de Wizink. Esto lo ha recibido por correo electronico, pero todavía no nos ha llegado nada de los padres que tambien se pidió.

    No sé que tenemos que hacer ahora, ya que han enviado toda la documentación y todos los extractos que pedimos (209 hojas).

    Si ahora tenemos que enviar la documentación a los abogados, dime que tenemos que hacer.

    Esperando tus noticias recibe un saludo

    • Economía Zero

      Hola María Eugenia

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta sobre la respuesta que habéis recibido de Wizink.

      Siempre es una muy buena noticia que recibáis respuesta a la reclamación que habéis interpuesto y documentación relacionada con la tarjeta sobre la que vamos a solicitar la nulidad en el Juzgado.

      Después de estudiar la contestación de WIZINK que nos has remitido, decirte que se trata de su contestación habitual, en la que dicen que todo está correcto, que no procede la nulidad del préstamo porque son muy transparentes y otra serie de explicaciones sin fundamento ninguno, por lo que no debes preocuparte por lo que digan en ella. Es una respuesta muy completa, porque contiene una gran cantidad de extractos que son muy útiles para la presentación de la demanda.

      Tienes que enviarnos las cartas de nulidad firmadas por los titulares de las tarjetas que enviaste a Wizink, ya que tendremos que enviárselas al despacho de abogados que vayan a ocuparse de vuestros casos.

      Para el caso concreto del que nos has enviado la respuesta de Wizink, el siguiente paso que debemos dar es la presentación de la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, siempre que estas se acuerden, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Por lo que se refiere a los casos de los que no has obtenido respuesta, esperaremos un poco más por si os llegasen las respuestas en estos días. Como te decíamos antes, envíanos las cartas firmadas que enviaste en su día por si tuviéramos que prepararos una segunda carta de alguno de estos casos.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Caty

    TARJETA ONEY:

    Hola buenos dias Elena…ayer dia 8 de enero recibí respuesta de ONEY….en concreto una carta certificada donde vienen los extractos en forma de tabla, la copia del contrato y la resolución que han adoptado ellos…

    Te adjunto los archivos en este mail

    Espero tu respuesta.

    Un saludo y gracias

    • Economía Zero

      Hola Caty,

      Después de haber analizado la respuesta que te da Oney, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Eva

    Buenos días. Os envío la documentación que nos ha remitido Caixabank. Si lo veis factible, dado que Carrefour aún no nos ha remitido la documentación, empezamos por Caixabank y dejamos Carrefour para el final.

    Ya me dirés algo.

    Gracias.

    • Economía Zero

      Buenos días Eva

      Entendemos que has enviado la carta que te facilitamos y lo que nos envías es la respuesta recibida, de no ser así, corrígenos.

      En la respuesta que te dan, en la que no se pronuncian al respecto de la nulidad del contrato, te facilitan el contrato y los movimientos, donde podemos ver que la TAE es lo suficientemente elevada para continuar adelante con el caso y presentar la correspondiente demanda, por lo que si estás interesada, tendrías que abonarnos los 60 € en el número de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y nosotros derivaremos el caso al abogado en la mayor brevedad posible para que trate tú caso.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Meli

    Buenos días en esta semana les hago un ingresó de 120 euros gracias

    • Economía Zero

      Buenas tardes Meli

      Sólo queda una tarjeta por enviar, la de Caixabank, por lo que tendrías que ingresar 60 € y no 120 €.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Esperanza

    Hola, pero puedo saber cuánto dinero es es el que me tienen que pagar? Si me anulan la deuda etc? O me lo dice ya el abogado? Todo el cálculo etc. Gracias

    • Economía Zero

      Hola Esperanza

      Hemos realizado unos cálculos aproximados a partir de la documentación que te ha facilitado la entidad, te dejamos a continuación lo que hemos podido obtener.

      La entidad te ha prestado 8.761,47 €, y les llevas devuelta hasta la fecha una cuantía de 4.202,66 €, por lo que si se anulase ahora el contrato, tendrías que pagarles aún la diferencia (4.558,81 €). Pero esa supuesta deuda que dicen que mantienes desaparecería (5.826,95 €), por lo que realmente te estarás ahorrando de pagar 1.268,14 €, que es exactamente la suma de todas las comisiones, seguros e intereses que llevas pagados durante la vida del producto.

      En situaciones como la tuya, en las que sabemos que con todo lo que llevamos pagado, todavía no cubrimos el capital realmente prestado, hay dos posibilidades:

      1ª.- Presentar demanda, aunque en este caso, cuando se emita la Sentencia tendremos que abonar de golpe la diferencia que quede a favor de la entidad.

      No obstante, llegado el momento, el abogado puede intentar negociar un plan de pagos, aunque la decisión de aceptarlo es enteramente de la entidad, por lo que no hay garantías de que vaya a aceptarlo.

      2ª.- Seguir pagando la cuota habitual, y esperar a demandar hasta que el saldo final nos sea favorable.

      Con cualquiera de las opciones que elijas háznoslo saber, ya que si prefieres esperar, te devolveremos los 60 € hasta que hayas pagado más mensualidades y el capital pendiente de devolver sea menor.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Pablo

    Buenos días Elena.

    Adjunto justificante de transferencia de la tarifa única para iniciar los trámites de demanda contra Carrefour. Tengo en trámite también con vosotros la oposición a la demanda que planteó contra mi Citibank/Estrella Receivables, que lo está llevando el letrado Rodrigo Pérez del Villar.

    Un saludo y como siempre mil gracias.

    • Economía Zero

      Hola de nuevo Pablo

      Hemos recibido correctamente el justificante de la transferencia. Cuando se haga efectiva, derivaremos el caso en la mayor brevedad posible al abogado correspondiente, que será Rodrigo, y te enviaremos un correo confirmándotelo.

      Quedamos a tú disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Pablo

        Acabamos de enviar tu caso contra Carrefour al mismo abogado que lleva el anterior asunto de procedimiento monitorio, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Recuerda que es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Recibe un cordial saludo.

  • Pablo

    Buenas tardes

    Ya he podido escanear la contestación que me llegó de Carrefour. Adjunta a este mail os la envío.

    Un saludo y como siempre mil gracias.

    • Economía Zero

      Hola Pablo,

      Después de haber analizado la respuesta que te da Carrefour, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla (21,99 %), lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Antonio

    Buenos días. A día de hoy no e recibido nada en absoluto por parte de la caixa, la verdad que diga situación me tiene un poco inquieto.

    • Economía Zero

      Hola Antonio,

      Si no has recibido respuesta, al haber pasado el plazo legal que tienen para responder, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un e-mail notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • María José

    Te adjunto justificante de la transferencia que tiene que llegaros hoy.

    Gracias y un saludo.

    • Economía Zero

      Hola María José

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink Bank, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

      Recibe un cordial saludo.

  • Meli

    No he recibido nada.

    • Economía Zero

      Hola Meli,

      Si no has recibido respuesta, al haber pasado el plazo legal que tienen para responder, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un e-mail notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • María José

    Hola,

    Os reenvío la respuesta de Wizink a la reclamación. Al mismo tiempo que me han respondido, me han abonado 30 euros por retrocesión de comisión por cuota impaga, y 61 céntimos en concepto de condonación de intereses.

    No sé si se puede hacer algo, pues como bien indican en la respuesta, yo acepté las comisiones al firmar el contrato.

    • Economía Zero

      Hola María José,

      Primeramente darte la enhorabuena por la cantidad recuperada, 30,61 €, en concepto de comisión por impago.

      Después de haber analizado la respuesta que te da Wizink, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Esperanza

    Hola, para abrir el archivo la contraseña es XXXXXX, mi DNI.

    Cuando lo podáis mirar bien me decís algo. Gracias

    • Economía Zero

      Hola Esperanza,

      Primeramente decirte que te van a devolver 35,70 € en concepto de comisión por impago, una cuantía ridícula comparada con todo lo que te tienen que devolver, pero que sumaremos de momento a la hucha de reclamaciones.

      Después de haber analizado la respuesta que te da Wizink, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Sergio

    Buenos días,

    Me acaba de llegar lo que os acabo de enviar gracias de wizink

    • Economía Zero

      Hola Sergio,

      Después de haber analizado la respuesta que te da Wizink, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Agustín

    Elena, buenas tardes tenian mucha, mucha razon, no habiamos enviado la de la visa classic

    Adjunto al presente en el mismo hilo suyo la reclamacion que se realizo en tiempo y forma

    Sin otro particular quedamos a la espera de tus indicaciones y de esperemos buenas noticias 😉

    Feliz Año Nuevo

    • Economía Zero

      Hola Agustín

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Caixabank, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      IMPORTANTE: También acabamos de realizarte la devolución de los 60 € de la tarifa abonada de más, por lo que en dos o tres días deberías tener el dinero ingresado en tu cuenta.

      Recibe un cordial saludo.

  • Sergio

    A día de hoy no tengo noticias de wizink

    • Economía Zero

      Hola Sergio,

      Si no has recibido respuesta, al haber pasado el plazo legal que tienen para responder, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving. No obstante, es posible que en unos días recibas algo por parte de la entidad, pero de no ser así vamos avanzando con el procedimiento.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un e-mail notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Francisco

    Buenos días,

    en una de las cuentas ya me han devuelto todo lo que reclamé, en la otra estoy a la espera, de lo que no he recibido respuesta, ha sido de la tarjeta, cual sería el siguiente paso si no me han mandado ni movimientos, ni contrato ni siquiera me han respondido.

    Gracias y saludos

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Respondemos a todos tus casos:

      COMISIONES:

      Te damos la enhorabuena por la cantidad que has conseguido recuperar. Nos gustaría que nos dijeras de que cuenta te han devuelto todo lo reclamado para añadirlo a la hucha de reclamaciones. Si para el caso que no han devuelto todo lo reclamado no has enviado la carta ultimátum que te indicábamos, sería el siguiente paso, si ya lo has hecho, el siguiente paso sería presentar demanda ante el juzgado; dinos en que punto está tu caso y te enviaremos toda la documentación necesaria.

      TARJETA:

      Si no has recibido respuesta, al haber pasado el plazo legal que tienen para responder, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving. No obstante, no nos consta la carta que enviaste, necesitaríamos que nos la enviaras escaneada para añadirla a tú expediente.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un e-mail notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Sonia

    Buenos días, les envío el comprobante de pago para que nos pongamos en marcha con el asunto.

    He recibido algunos sms de wizink donde me dicen que me ponga en contacto con ellos para hacerme una oferta para cancelar la deuda, ni siquiera les he contestado, pero quiero pensar que es porque vamos por el buen camino.

    Atentamente, un saludo

    • Economía Zero

      Hola Sonia

      Hemos recibido correctamente el justificante de la transferencia, cuando se haga efectiva, derivaremos el caso en la mayor brevedad posible al abogado correspondiente. Cuando lo hagamos, te enviaremos un correo confirmándotelo y facilitándote los datos de contacto desde donde se puede poner en contacto.

      Por otro lado, necesitaríamos que nos envíes una copia escaneada de la carta que enviaste para enviársela también al abogado.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Sonia

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Recibe un cordial saludo.

  • Caty

    TARJETA VISA CLASSIC BANCO SABADELL:

    Hola buenas tardes Elena……Feliz Navidad……hoy dia 28 de Diciembre hemos recibido respuesta por parte de Banco Sabadelll……concretamente un tocho de carta certificada con fotocopias de extractos de las tarjetas de algunos de los años no todos por que faltan varios años desde que contraté las tarjetas…..

    Y además una carta acompañando a todos los extractos donde me dicen que todo está bien y que no hay nada irregular…….y que ellos no son competentes para decir si me tienen que devolver alguna cantidad, que hay otras vias (judiciales) para decidir eso o algo así…..

    Como te envío todo este follón de papeleo???….por que son un montón de hojas…..

    Espero tu respuesta….

    Un saludo y gracias.

    • Economía Zero

      Hola Caty

      La documentación que has recibido puedes enviárnosla escaneada en un PDF para que la estudiemos y te digamos cómo continuar. No obstante, si nos dices que pone que todo es correcto y que ellos no tienen competencia para resolver este asunto, el caso estaría listo para derivar a uno de nuestros abogados expertos, pero ante de eso, preferimos ver toda la documentación.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Salvador

    Aquí tienes los detalles de la transferencia

    • Economía Zero

      Buenas tardes Salvador

      Hemos recibido correctamente los datos de la transferencia, además de un correo de la entidad desde donde la hiciste. Cuando se haga efectiva, derivaremos en la mayor brevedad posible el caso al abogado; ten en cuenta que está el fin de semana y festivos por el medio (el lunes nuestras oficinas permanecerán cerradas), por lo que es posible que tardemos un poco más en derivar el caso. Cuando lo hagamos, te enviaremos un correo confirmándotelo y facilitándote los datos de contacto del abogado.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Salvador

    Buenos días,

    Como se me indicó en el anterior correo, en cuanto tuviera contestación antes de la fecha máxima, les adjunto el correo que me han enviado desde WiZink cómo contestación a la carta que les enviamos solicitando la información.

    Esperando que la puedan analizar y ver qué actuaciones podemos seguir haciendo. Espero su pronta respuesta.

    Felices fiestas.

    • Economía Zero

      Hola Salvador

      Primeramente, darte la enhorabuena por la recuperación conseguida en concepto de comisión de impago, 90,98 €.

      Después de haber analizado la respuesta que te da Wizink, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Meli

    Notificación resolución reclamación

    • Economía Zero

      Buenos días Meli

      Primeramente, darte la enhorabuena por la recuperación conseguida a través del envío de la carta. Te devuelven 170 € en concepto de comisión por reclamación de cuota impagada y 20 € por comisión de exceso. Estos importes se verán reflejados en el próximo recibo.

      Después de haber analizado la respuesta que te da Wizink, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Meli

        Como ya han pasado más de los dos meses desde que enviaste la carta de reclamación de nulidad de contrato de Caixabank, nos ponemos en contacto contigo para saber si finalmente recibiste contestación o no, en caso de haberla recibido, dinos la documentación que te han remitido. Si lo prefieres, puedes escanearla (en formato PDF) y enviárnosla.

        Quedamos a la espera de tu respuesta.

        Un saludo y Feliz Año.

  • Juan

    Muchas gracias Cristóbal.

    Tengo ganas que termine todo. Empezando por lo de wizink. A ver si ponen la demanda ya que me las veo y me las deseo para pagar esa letra.

    Un saludo y Felices Fiestas.

    • Economía Zero

      Hola Juan

      Entendemos tus ganas de que finalicen los procedimientos abiertos, aunque como suponemos que te habrá comentado el abogado, éstos suelen tardar unos cuantos meses hasta que haya sentencia (salvo que se llegue a un acuerdo extrajudicial).

      Respecto a lo que nos comentas de seguir pagando las mensualidades, si no lo has hecho ya, puedes consultarle al abogado a ver si te aconseja dejar de pagarlas.

      Un saludo y Felices Fiestas.

  • Nieves

    Buenos días, Elena

    Te mando la carta que recibí el otro día después de enviar al Santander el formato que me mandaste para reclamar la anulación del contrato de wizink.

    En cuanto a los recibos no sé si te comenté que ya son 4 las veces que me los han mandado (voy por una quinta) y nunca me mandan los que me faltan, pero bueno, son 4 recibos o así y la cuota que he pagado en ellos es la misma porque cuando he empezado a pagar heavy ha sido este año ya que sólo en este año he pagado cerca de 6.000 euros.

    En fin, estoy a la espera de llamar la semana que viene para ver su decisión sobre el chargeback aquél de 2.600€ que solicité y te contacto a partir de entonces si te parece para ver si voy con el abogado.

    Por cierto, también tengo a mi amigo, creo que te comenté. En su caso le tienen que devolver un montón porque lleva con esta tarjeta desde 1997 y varias veces ya pago totalmente la deuda en un único pago.

    Bueno, estamos en contacto, gracias por todo y feliz Navidad.

    • Economía Zero

      Hola Nieves

      Respondemos a tú caso.

      Si vas a hablar con ellos para que te devuelvan amistosamente el dinero que te han cobrado por encima del capital realmente prestado, te adelantamos que es más que probable que no consigas nada. Puede que te ofrezcan una quita en la deuda que dicen que mantienes, pero si lo hacen es porque debes mucho menos o porque son ellos los que tendrían que devolverte el dinero. Si es por lo que nos contaste de la estafa de la tarjeta de EEUU, esperamos que tengas suerte y consigas que te devuelvan lo que te han cobrado.

      Después de haber analizado la respuesta que te da Santander, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Meli

    Buenos días acabode hacer el ingresó para el abogado

    • Economía Zero

      Hola Meli

      Estupendo, cuando se haga efectiva, derivaremos el caso en la mayor brevedad posible al abogado. Cuando lo hagamos, te enviaremos un correo confirmándotelo y facilitándote los datos de contacto del abogado.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • José David

    Buenos dias pues por ejemplo la de que bueno se a cedido a codeactivos que no si la han comprado o es de recobro y la de wonga lo lleva una empresa que se llama procobro.

    Una pregunta que queria haceros es delito llamar a familiares para decir que llaman de tal empresa preguntando por mi? Cuando la que coge el telefono es una.menor de edad? Otra consulta que queria preguntar se puede cambiar la direcion para que la empresa me notifique?

    • Economía Zero

      Hola José David

      Te adjuntamos las cartas cubiertas para que las envíes a estas entidades. Comentarte que, para CONTANTE y MONEYMAN, nos falta el número que identifique el préstamo. Hemos dejado marcado el “hueco” que tienes que completar con ese número (siempre que puedas conseguirlo) con unas cruces rojas.

      La consulta que nos haces en relación a las llamadas a tus familiares, delito no es, pero si es una práctica lamentable y abusiva. Es muy habitual en estas entidades, una vez iniciemos las reclamaciones esperemos que cesen en esa conducta.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Sonia

    Buenas tardes, necesitaría el número de cuenta y los pasos a seguir para qaue me sea asignado un abogado en mi caso. Muchas gracias

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Sonia

      El número de cuenta para hacer el ingreso de los 60 € sería: ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Cuando se haga efectiva dicha transferencia, derivaremos el caso al abogado correspondiente en la mayor brevedad posible para que lleve tú caso. Te enviaremos un correo donde te confirmamos que hemos enviado el caso y facilitándote los datos de contacto del abogado.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Agustín

    Bd solo hemos recibido, una carta, en cuanto llegue más información la pasamos

    Elena, gracias por todo sois gente increíble y muy honesta

    Ya hemos pasado vuestro contacto a mucha gente y además por redes sociales cuando resolvamos finalmente haremos una campaña gratuita en Twitter, como fue nuestro compromiso

    Gracias por todo

    • Economía Zero

      Hola de nuevo Agustín

      En la respuesta que te dan, responden a las dos tarjetas, lo único que nos falta una de las cartas, porque revisando los hilos, la que tenemos es siempre la misma, la acabada en 1015. Si tuvieras la otra, te agradeceríamos que nos la enviaras.

      Muchas gracias por la difusión que nos estás dando, y por la campaña que nos comentas en Twitter.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Mari Carmen

    Buenos días

    Les envió el justificante de transferencia, siento el retraso.

    Gracias, un saludo

    • Economía Zero

      Hola Mari Carmen

      Hemos recibido correctamente el justificante de la transferencia, cuando se haga efectiva, derivaremos el caso en la mayo brevedad posible al abogado correspondiente para que presente demanda. Cuando lo hagamos, te enviaremos un correo confirmándolo y facilitándote los datos de contacto.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Mari Carmen

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Caixabank, en pocos días se pondrá en contacto contigo, aunque debido a las fiestas es muy posible que tarde algo más en hacerlo.

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días hábiles no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Recibe un cordial saludo.

  • Agustín

    Elena. buenas tardes adjuntamos el comprobante de transferencia para continuar con el proceso de ambas tarjetas classic y gold

    Estamos en contacto

    Feliz Navidad 😉

    • Economía Zero

      Buenos días Agustín

      Hemos recibido correctamente el justificante de la transferencia. No obstante, hemos estado revisando la documentación y las dos cartas, tanto para la Visa Gold, como para la Visa Classic son la misma, es la misma numeración y todo, no sabemos si tienes otra carta diferente o es la misma que te la han cambiado de Classic a Gold o al revés, porque en la respuesta si que mencionan dos tarjetas, pero no coinciden con la numeración de la carta que tenemos, pero creemos que sea porque al caducar crean un número nuevo.

      Por otro lado, igual me expliqué mal, si eres el titular de la dos tarjetas, estas irán en la misma demanda, por lo que sólo tendrías que haber abonado 60 €. Cuando se haga efectiva la transferencia, te devolveremos 60 €, para lo que necesitamos que nos facilites un número de cuenta donde quieres que te lo ingresemos.

      Aprovechamos para desearte unas Felices Fiestas.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Pablo

    Hola Elena,

    Ya he remitido la transferencia, solo me resta la carta que remití que tengo que sacarla de correos ya que la mande certificada online, intentare hacerlo en un rato que tengo que salir a comprar unas cosas y en cuanto regrese, miro para remitirlo.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola de nuevo Pablo

      Ya hemos recibido el aviso de tú banco de la realización de la transferencia. Cuando se haga efectiva derivaremos el caso en la mayor brevedad posible al abogado correspondiente. Nosotros, te enviaremos un correo confirmándotelo y facilitándote los datos de contacto.

      La carta cuando puedas, no hay prisa.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Pablo

    Buenos días Elena

    Parece que “amenazarles” con una reclamación en el BDE por negarse a entregar la documentación ha resultado efectiva, ya que no han tardado ni 24 horas en remitirme todo por correo electrónico.

    Adjunto fichero con extracto actualizado y respuesta remitida por parte de Cetelem.

    Quedo a la espera de dar el siguiente paso que me indiquéis.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Buenas tardes Pablo

      Nos alegramos de que hayas podido conseguir toda la documentación, ya que así el caso estará completo para continuar la reclamación.

      Después de haber analizado la respuesta que te da Cetelem, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla (19,55 %), lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Además, podemos decirte de forma aproximada que tendrían que devolverte 893,47 €. No obstante, esa cantidad es una aproximación y variara, ya que al seguir pagando la cuotas varía todo. La cantidad final se sabrá en ejecución de sentencia, cuando hagan los cálculos definitivos.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Aprovechamos para desearte unas felices fiestas.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Pablo

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving, en pocos días se pondrá en contacto contigo, aunque debido a las fiestas es muy posible que tarde algo más en hacerlo.

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días hábiles no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Recibe un cordial saludo.

  • Emeterio

    Buenos días,

    adjunto remito justificantes de transferencias realizadas para la demanda de las tarjetas PASS Carrefour y WIZINK.

    Respecto al BBVA, he recibido ya la documentación. En cuanto pueda os la remito y procedo al pago de la tarifa de 60€.

    En cuanto a Avancard no tengo ninguna respuesta, pero de momento esperare.

    Quedo a la espera de indicaciones.

    • Economía Zero

      Buenas tardes Emeterio

      Hemos recibido correctamente los justificantes para derivar los caso de Carrefour y Wizink. Cuando se hagan efectivas, enviaremos los casos en la mayor brevedad posible; nosotros te enviaremos un correo confirmándotelo y facilitándote los datos de contacto del abogado.

      En cuanto a BBVA, cuando puedas nos envías la documentación y la estudiamos. Y con la tarjeta de Avantcard, si quieres esperar un poco más no hay problema.

      Quedamos a tú disposición ante cualquier duda y aprovechamos para desearte unas felices fiestas.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Emeterio

        Acabamos de enviar tus datos de contacto a los abogados correspondientes en referencia a tus dos casos de demanda de productos revolving (Carrefour y Wizink), en pocos días se pondrán en contacto contigo, aunque debido a las fiestas es muy posible que tarde algo más en hacerlo.

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días hábiles no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Recibe un cordial saludo.

  • Mario

    Buenos días, muchas gracias por tu respuesta, el ingreso os lo hago esta mañana, con el concepto de mi nombre.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola de nuevo Mario

      Hemos recibido un correo confirmando la transferencia. Cuando se haga efectiva, derivaremos el caso en la mayor brevedad posible al abogado. Te enviaremos un correo confirmándotelo y facilitándote los datos de contacto.

      Aprovechamos para desearte unas felices fiestas.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Mario

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving, en pocos días se pondrá en contacto contigo, aunque debido a las fiestas es muy posible que tarde algo más en hacerlo.

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días hábiles no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Desde Economía Zero llevamos un seguimiento personalizado de todos los casos, independientemente del que realizan los diferentes abogados, de este modo nos aseguramos de que todos/as quedáis convenientemente atendidos y satisfechos, por lo que ante cualquier incidencia no dudes en avisarnos.

        Recibe un cordial saludo.

  • Mario

    Buenas tardes, ya me han contestado el banco Cetelem, referente a mi reclamacion de nulidad del contrato de revolving.

    Os envio copia de la contestacion. por favor decirme los pasos a seguir a partir de ahora con vosotros (creo que recordar que era hacer un pago de 60 € para continuar). Referente a lo enviado por ellos, tengo dos dudas, una referente a la liquidación realizada por ellos, que para nada coincide con la mia (en cuanto a capital dispuesto, intereses, prima de seguro, etec…; y segundo sobre el tae aplicado del 21,44%, sin tener en cuenta el % aplicado por la prima del seguro (0,65 % tin mensual, minimo seria otro 7,8% tin), que casi seria del 30% anual.

    Igualmente comentarme desde que momento dejo de pagarles las cuotas mensuales, a dia de hoy esta todo pagado.

    Pendiente de vuestras noticias, un saludo

    • Economía Zero

      Hola Mario,

      Después de haber analizado la respuesta que te da Cetelem, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Por la liquidación y la TAE no te preocupes, ya que van a tener que devolverte todo lo que hayas pagado por encima del capital realmente prestado.

      Finalmente, en cuanto a lo de dejar de pagar, nosotros os recomendamos que siempre que podáis sigáis pagando, y cuando tenga el caso el abogado, él ya te dirá si te recomienda dejar de pagar o no.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Emeterio

    Buenos días,

    la tarjeta de carrefour de mi mujer Josefina está vinculada a la mía, que soy el titular, es decir, que había un único cargo mensual independientemente de si la utilizaba mi mujer o yo, y respecto al BBVA ocurre lo mismo en una de ellas. La otra tarjeta que tiene mi mujer era de ella exclusivamente. Supongo que sea suficiente una única demanda para Carrefour, y en el caso del BBVA una por las dos tarjetas que tenemos conjuntas y otra solo por la tarjeta que tiene Josefina, ¿no?, es decir, 180€.

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Buenas tardes Emeterio

      Estando vinculadas las tarjetas y siendo tú el titular de ellas, sólo tendrías que pagar una tarifa por cada caso, ya que irán en la misma demanda. Tenemos dos cartas para cada caso, una tuya y otra de tú mujer, por lo que si en los dos casos están vinculadas serían 120 €.

      Luego tendríamos el caso de Wizink y de Avantcard, para el primero tenemos respuesta y para el segundo no, por lo que también estarían listos para derivar al abogado y serían otros 120 €.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Valentín

    Hola

    Transferencia realizada

    He enviado justificante a tu email

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Valentín

      Hemos recibido la notificación del ingreso. Cuando se haga efectivo, derivaremos los casos de Wizink al abogado correspondiente para que presente demanda ante el Juzgado.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Agustín

    Estimada Elena, buenas tardes

    Ante nuestra negativa a aceptar el acuerdo que nos ofrecieron, hoy hemos recibido esta carga que adjunto al expediente

    Quedamos a la espera de tus indicaciones

    Recibe un fuerte y cordial saludo

    • Economía Zero

      Hola Agustín

      Después de haber analizado la respuesta que te da Caixabank a la reclamación de las dos tarjetas, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Charo

    Buenas tardes.

    Esta es la carta de respuesta q he recibido.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Charo

      Después de haber analizado la respuesta que te da Citibank, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving. Necesitaríamos que nos enviaras toda la documentación que tengas escaneada, ya que la necesitará el abogado.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un e-mail notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Lorena

    Hola Elena, no me han respondido, lo único que he recibido fue un mail donde indicaban que habían recibido mi carta.

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Lorena,

      Si no has recibido respuesta, al haber pasado el plazo legal que tienen para responder, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Ana

    Hola de nuevo Daniel

    Este es el contrato que tengo con Ccloan..

    Cómo puedo pagar el total mensualmente pago 90€ para ampliar 30 días el pago..llevo ya varios meses..

    Se puede hacer algo?

    • Economía Zero

      Hola Ana

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tus consultas.

      CREDITEA:

      No te preocupes por lo que pueda decirte Creditea al respecto de la cancelación o resolución del contrato. Nosotros lo único que necesitamos es que tú hayas enviado la carta certificada con acuse de recibo y si obtienes respuesta de la entidad sobre la entidad antes de que se cumpla el plazo de 2 meses desde que enviaste la carta. Si se cumple este plazo sin recibir respuesta sobre el fondo del asunto, deberás enviarnos la carta con el certificado para presentar la demanda y conseguir que te devuelvan todo tu dinero.

      CCLOAN:

      Te adjuntamos la carta de reclamación para que se la envíes a esta entidad y podamos reclamarle la nulidad de tu préstamo al igual que con Creditea.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Ascensión

    Hola Daniel,

    A ver si mañana podemos hablar ente nueve y media y once y media que luego estaré liada

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Ascensión

      Llama tú cuando puedas al 689 661 685 y te atendemos sin falta.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Ascensión

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Recibe un cordial saludo.

  • Valentín

    Hola

    Dos temas, ya han pasado los dos meses desde la recepción de las cartas certificadas y comentaros que me han metido en el asnef

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Valentín

      Respondemos a todos tus casos:

      TARJETAS

      Si no has recibido respuesta, al haber pasado el plazo legal que tienen para responder, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      No obstante, tenemos pendiente otro caso con Wizink, que todavía tenías deuda, por lo que si quieres esperar con ambos casos si no has reducido mucho la deuda esperamos, ya que se presentarían las dos tarjetas en la misma demanda por ser del mismo titular.

      ASNEF

      En cuanto a este tema, estamos trabajando para iniciar las reclamaciones, te apuntamos en un listado de gente interesada y cuando tengamos todo lo necesario, nos ponemos en contacto contigo para explicarte el proceso.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Emeterio

    Buenos días,

    hemos recibido contestación a la reclamación extrajudicial de la tarjeta PASS de Carrefour y de la tarjeta WIZINK.

    Como tiene mucho peso, os remito la documentación recibida a través de los siguientes enlaces:

    PASS: XXXXXXXXXX

    WIZINK: XXXXXXXXXX

    Quedo a la espera de vuestras indicaciones. Gracias.

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Buenas tardes Emeterio

      Respondemos a todos tus casos:

      WIZINK Y CARREFOUR EMETERIO

      Después de haber analizado las respuestas que te dan Wizink y Carrefour para tus tarjetas, en las que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      Las tarifas únicas de 60 € por cada caso nos las tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tus casos al abogado correspondiente te enviaremos un e-mail notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      AVANTCARD, BBVA (2) y CARREFOUR (Josefina)

      Para estos casos, cómo ya ha pasado el plazo que tenían para responder, estarían también listos para derivar al abogado correspondiente, para lo que tendrías que hacer el ingreso de 60 € por cada uno como te comentábamos anteriormente.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Juanjo

    Buenos dias Elena la semana proxima os ingresare los 60€. A ver si podemos hacer algo mas.

    Gracias por todo.

    • Economía Zero

      Hola Juanjo

      Estupendo, cuando se haga efectiva, derivaremos el caso al abogado en la mayor brevedad posible para que continúe con la reclamación presentando la correspondiente demanda. Cuando hayamos enviado el caso, te enviaremos un correo confirmándolo y facilitándote los datos de contacto.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Natalia

    Perfecto,

    Así lo haré.

    Una duda más: desde que el abogado da el visto bueno para presentar la demanda, cuento es el tiempo en el que suelen resolverse este tipo de demandas?

    Leyendo vuestro enlace de las reclamaciones por vía judicial he visto que los 60€ a pagar son por cada entidad/caso que se reclame. Yo he sido empleada de banca y no se si eso podría hacer que no sean favorables mis demandas presentadas.

    En mi caso no tengo problema en pagar los costes que indicáis por cada demanda presentada, pero no podría asumir una posible pérdida de los casos.

    Confirmadme que esto es así, por favor.

    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Natalia

      Respondemos a tus consultas:

      Desde que el abogado da el visto bueno para presentar la demanda, cuento es el tiempo en el que suelen resolverse este tipo de demandas?

      No podemos decirte un plazo con exactitud, ya que depende de la carga de trabajo que tenga el Juzgado correspondiente. Suele tardar entre 6 u 8 meses, pero puede aplazarse hasta un año en algunos casos o resolverse más rápido en otros.

      Coste servicio

      Los 60 €, como bien has leído, es por cada demanda que haya que presentar. Cuando derivamos los casos a los abogados, ellos realizan un estudio de viabilidad, y si en algún caso no vieran que el caso se puede ganar, no van a continuar con él adelante y te devolveríamos los 60 €. Puedes estar tranquila en ese aspecto, de todos modos cualquier duda que te surja puedes preguntárnosla sin problema.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Georgia

    Buenos días Elena,

    Perfecto, te adjunto comprobante de transferencia de los 60€.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Georgia

      Hemos recibido correctamente el justificante de la transferencia. Cuando se haga efectiva derivaremos en la mayor brevedad posible el caso al abogado correspondiente. Te enviaremos un correo confirmando que hemos enviado el caso.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Georgia

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra EVO, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Recibe un cordial saludo.

  • Natalia

    Buenos días,

    Respondiendo a su correo de seguimiento del pasado 13 de noviembre y referente a unas reclamaciones de tarjetas de crédito que inicié en septiembre, les confirmo que no he recibido respuesta de ninguna de las entidades salvo de la que que envía el documento que adjunto.

    Dicho esto, me gustaría información detallada de los siguientes pasos a seguir en este asunto, así como el coste detallado que tendría para mí emprender otro tipo de acciones reclamatorias con ustedes y también que probabilidad de éxito habría de que estas reclamaciones se resolvieran de forma positiva para mi para poder valorar si compensaría o no reclamar por vía judicial el exceso y/o abuso de intereses cobrados.

    Quedo a la espera de sus noticias,

    Atentamente,

    • Economía Zero

      Buenos días Natalia,

      Respondemos a todos tus casos:

      WIZINK

      Después de haber analizado la respuesta que te da Wizink, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      RESTO CASOS

      Nos constan los casos de KREDITO24, BIG BANK, NBQ FUN ONE, VIVUS y EVO BANK. Te adjuntamos unas cartas especiales para que las envíes e intentar obtener respuesta por parte de las distintas entidades. En estas cartas sólo se da un mes para responder.

      El modo de envío de estas cartas es el mismo que las primeras, certificadas con acuse de recibo. Junto con la nueva carta, tienes que adjuntar una copia de la primera y el acuse de recibo de correos.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Mónica

    Hola buenos días estoy solicitando a vivus que me manden el contrato del Mini crédito que pedí para poder buscar una financiera que me reunifica todas las deudas y poder pagarlo pero no me lo envían y luego aparte a mí me dieron 1000 € y me están reclamando 3500 tengo varios minicreditos con diferentes entidades y me piden unos intereses abusivos quisiera saber que tendría que hacer para poder anularlo todo esto

    • Economía Zero

      Hola Mónica

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      Te queremos ofrecer tratar el tema por teléfono porque va a ser mucho más sencillo de explicar y de entender que con una sucesión de correos electrónicos. Por lo tanto, si quieres, indícanos un número de teléfono y una franja horaria en la que poder llamarte. Si prefieres que sigamos hablando por email, no habría ningún problema, solo tienes que decírnoslo.

      No obstante, te informamos un poco sobre estas reclamaciones.

      No te preocupes porque vamos a ayudaros a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es que se declare la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) muy elevados (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la “supuesta deuda” que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. En este caso el tipo de interés (TAE) de los préstamos de VIVUS sabemos que es de usura (suele superar en muchos casos el 2.000 % TAE).

      Una vez que confirmemos que hemos confirmado que la TAE de tu tarjeta es superior al 18 %, lo que debemos hacer para empezar con la reclamación es enviar la carta de nulidad del préstamo que te adjuntamos al servicio de atención al cliente de VIVUS (dirección que te vamos a indicar a continuación). Edita esta carta incluyendo los datos personales del titular de la tarjeta o préstamo y demás campos que están marcados en rojo.

      La dirección a la que debes enviar la carta es la siguiente:

      4FINANCE SPAIN FINANCIAL SERVICES, S.A.U. (VIVUS)

      Calle Génova, Nº 27 – 2ª Planta – 28004 – Madrid

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular

      · Dirección completa

      · Nº de DNI

      · Nº de contacto (preferiblemente móvil)

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo

      · Nombre de la entidad

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Desde Economía Zero llevamos tu caso de principio a fin. Por lo que en el momento en que hayas enviado la/s carta/s (siempre certificada/s con acuse de recibo y con una fotocopia del DNI del titular del préstamo), te agradeceríamos que nos enviaras un email (incluyendo una copia escaneada y firmada) para poder llevar el seguimiento de vuestro caso y poder ponernos en contacto cuando se cumplan los 2 meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación), no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento.

      Si somos nosotras las que te preparamos las cartas no hace falta que hagas nada al respecto, puesto que ya abriremos el correspondiente expediente y estaremos pendientes del seguimiento.

      También te recomendamos que visites nuestra sección dedicada a las sentencias de productos revolving (que se encuentra dentro DE ESTE ENLACE), y de este modo comprobar la efectividad de las demandas contra este tipo de productos usurarios.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda. Si prefieres que te llamemos nos tienes que enviar un nº de contacto (preferiblemente móvil), indicando una franja horaria en la que podemos llamarte (procura que sea lo más amplia posible).

      Un saludo.

  • Fanny

    Hola

    Revisando los correos de las fechas posteriores al cont 20/11/18, encontré este mail.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Fanny

      Lo que has recibido es la admisión a trámite de la reclamación. Ahora sólo queda esperar a que te envíen otra respuesta en la que entren en el fondo del asunto. Cuando la recibas, remítenosla para estudiarla y decirte cómo continuar.

      En cuanto a lo que te piden en otro correo, es una copia del DNI para actualizarlo, no hay problema para que hagas eso.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Jennifer

    Buenas tardes Lorena.

    Preferiría que me fueras informando por correo, ahora mismo no tengo horario flexible para poder hablar que no sea a las 7 am o 21 horas. Igualmente os facilito mi teléfono XXXXXXXXX, porque cuando acomode mis horarios de trabajo podremos hablar.

    Gracias!
    Jennifer XXXX

    • Economía Zero

      Hola de nuevo Jennifer

      No te preocupes, de momento podemos contactar por correo electrónico y si tienes disponible algún hueco podemos contactar por teléfono. Por si prefieres ponerte tú misma en contacto con nosotros te indicamos nuestros números de contacto: 689 661 685 y/o 987 025 011 y nuestro horario de atención es de 9:00 a 18:00 h de Lunes a Viernes.

      A continuación te dejamos la información inicial con respecto a las reclamaciones de las tarjetas y el inicio del proceso de reclamación:

      INFORMACIÓN SOBRE LAS RECLAMACIONES DE TARJETAS / PRÉSTAMOS

      No te preocupes porque vamos a ayudarte a solucionar esta situación. En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es declarar la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) muy elevados (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la “supuesta deuda” que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por nuestra experiencia, sabemos que Wizink, Vivus – Zaplo y Carrefour tienen un tipo de interés (TAE) suficientemente alto como para pedir la nulidad del contrato. Para el resto de entidades, donde no sabemos el tipo de interés, puedes enviarnos escaneada por e-mail la documentación que tengas para comprobarla, eso sí, debe estar bien legible y ordenada por casos.

      INICIO DEL PROCESO: ENVÍO DE LAS CARTAS

      Este proceso comienza con el envío de la carta de reclamación a cada una de las entidades. Las cartas están disponibles para que las descarguéis totalmente gratis en nuestra web (puedes consultarnos las direcciones del SAC o cualquier duda que tengas), aunque si lo prefieres podemos enviártelas ya cubiertas.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (preferiblemente móvil).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo.

      · Nombre de la entidad.

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Además de enviarte las cartas, llevaremos el seguimiento de tus casos y estudiaremos la documentación que te envíen las entidades para decirte si los casos son viables y calcular la cuantía que te tienen que devolver (siempre que la documentación reúna las condiciones necesarias para que podamos hacerlo), todo ello será sin coste alguno.

      Si vas a confeccionar tu mismo las cartas, en el momento de que las hayas enviado (siempre certificadas con acuse de recibo y con una copia del DNI del titular del préstamo) te agradeceríamos que nos enviaras un e-mail incluyendo una copia escaneada, o el archivo en formato word o PDF para poder llevar el seguimiento y ponernos en contacto cuando se cumplan los dos meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación) no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Carlos

    Buenos días Elena.

    Hoy he recibido esta carta de Bankia. Me hablan de unos impresos para hacer la reclamación, tengo que pedirlos?

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Carlos

      Lo que has recibido es simplemente la admisión a trámite de la reclamación. Desde que la reciben tienen dos meses para responder entrando en el fondo del asunto; cuando la recibas, remítenosla para estudiarla y decirte cómo continuar. Si pasado el plazo no has recibido respuesta, nos ponemos en contacto para decirte cómo continuar.

      Por lo que pone de los formularios no te preocupes, porque eso es por si quisieras reclamar al Banco de España, algo que no vamos a hacer.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Milva

    Buenas tardes, Elena

    Sí quiero seguir con la demanda. Incluso esta semana me han vuelto a cargar 39,00 €, es agobiante.

    Quiero cerrar la cuenta del Banco Santander porque no la utlilizo, quisiera saber si eso es contraproducente para continuar con la demanda y para más adelante interponer demanda por las tarjetas de crédito que ya están cerradas hace unos 6 años.

    Un cordial saludo y gracias por vuestra atención.

    • Economía Zero

      Hola Milva

      Estupendo, ambos casos de las tarjetas del Santander están listos para derivar al abogado, cómo son las dos tuyas y de la misma entidad sólo tienes que abonar 60 € en el número de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      En cuanto al tema de las comisiones, puedes intentar que te las devuelvan en la sucursal, y de no hacerlo puedes enviar la misma carta que enviaste la otra vez con las comisiones que te hayan cobrado ahora.

      No habría problema si cierras la cuenta, ya que las reclamaciones se pueden llevar a cabo igualmente.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Isabel

    Ok, realizo el ingreso y te mando toda la documentación que me enviaron. Todos los estractos tambien?

    • Economía Zero

      Hola de nuevo Isabel

      Si los extractos también, sabemos que es mucha documentación a escanear, pero es necesario para la demanda.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Isabel

    Hola Elena, ya he recibido una respuesta de wizink, por lo visto es verdad que se lo mandaron, creo que no hay nada que hacer, me han enviado un tocho de estractos y un escrito junto con el contrato que firme que te adjunto.

    Ya me cuentas. Gracias

    Un saludo

    • Economía Zero

      Buenas tardes Isabel

      Necesitaríamos que nos enviaras la respuesta completa escaneada en un solo PDF, ya que la va a necesitar el abogado. No obstante, después de haber analizado la respuesta que te da Wizink, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Nazly

    Un saludo, he hecho la transferencia de tarifa única, para llevar a cabo la demanda ante juzgado, por mi caso con la tarjeta wizink.

    En principio se hara efectiva mañana.

    • Economía Zero

      Buenas tardes Nazly

      Estupendo, cuando se haga efectiva derivaremos el caso al abogado en la mayor brevedad posible. Te enviaremos un correo confirmando que el caso ha sido enviado y facilitándote los datos de contacto del abogado asignado para que los tengas en cuenta cuando se ponga en contacto contigo.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Nazly

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink Bank, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Desde Economía Zero llevamos un seguimiento personalizado de todos los casos, independientemente del que realizan los diferentes abogados, de este modo nos aseguramos de que todos/as quedáis convenientemente atendidos y satisfechos, por lo que ante cualquier incidencia no dudes en avisarnos.

        Recibe un cordial saludo.

  • Georgia

    Buenos días Elena,

    Ya tenemos respuesta de EVO FINANCE, te adjunto carta enviada, acuse de recibo y respuesta de EvO.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Georgia,

      En este caso, el procedimiento es cómo para Wizink. Después de haber analizado la respuesta que te da Evo, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Manuel

    Les hago llegar la carta que he enviado hoy, ahora a esperar su respuesta.

    Gracias.

    • Economía Zero

      Hola Manuel

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente los datos que nos envías para que realicemos el seguimiento de tu reclamación ante el SAC, en 2 meses nos pondremos en contacto contigo para que nos digas cómo ha ido.

      No obstante, si antes recibes respuesta de la entidad, nos la envías, ya que el plazo máximo de dos meses es sólo para el caso de que no nos contesten.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Maite

    Hola de nuevo.

    Transcurridos los 15 días desde que envié las 2 cartas ultimatum para las reclamaciones de comisiones de la cuenta vigente y la no vigente respectivamente, os adjunto el archivo excel descargado desde mi cuenta de la Caixa, donde aparecen unos ingresos que corresponden a los reintegros de las comisiones cobradas indebidamente DE LA CUENTA VIGENTE.

    Además de NO HABERME REINTEGRADO POR COMPLETO el importe reclamado sobre ésta cuenta, que era de 63.22 euros, faltaría por que me devolviesen también el importe de las comisiones de la cuenta NO VIGENTE, que ascienden a 341.46 euros, y de la que no se han pronunciado salvo para decirme en la primera carta que me mandaron, que sólo podía reclamar comisiones de 6 años hacia atras. Dato que es falso.

    Ahora quisiera saber qué pasos debo dar EXACTAMENTE para seguir con el proceso de demanda.

    Muchas gracias otra vez y saludos

    • Economía Zero

      Hola Maite

      Una vez que pasa el plazo que damos en la carta ultimátum, el siguiente paso es ya presentar demanda ante el Juzgado para que sea el Juez o Jueza el que obligue a la entidad a devolverte todo el dinero que te han cobrado ilegalmente.

      No obstante, esta info se encuentra mucho mejor detallada en nuestro artículo Presentar demanda en el Juzgado por importes inferiores a 2.000 €.

      Para que empecemos con la gestión de tu caso, sólo tienes que enviarnos por e-mail el formulario totalmente cubierto, y realizar el ingreso del depósito de 20 € (que será descontado del presupuesto final), y después, en función de la información que nos facilites en el formulario, seremos nosotras las que te solicitaremos la documentación que estimemos oportuna.

      No te olvides de avisarnos en cuanto realices el ingreso del depósito, puesto que de este modo evitaremos retrasos en la gestión.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Juan Carlos

    Hola gracias por lo del abogado, solo que cuando le mande la reclamación solo mande lo de Carrefour porque lo de Wizink aun no habían respondido, pero me acaba de llegar lo de Wizing y se lo estoy enviando en archivos adjuntos (en 2 partes porque no me entra todo en un correo) para que se lo pase al abogado y haga las 2 reclamaciones.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Juan Carlos,

      Hemos recibido correctamente la documentación de Wizink y procedemos a añadirla en tú expediente. Como en el caso de Carrefour, la respuesta es negativa, por lo que el caso está listo para derivar a uno de nuestros abogados. Para hacerlo, tienes que ingresar 60 € en el número de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €. Aunque tratándose de Wizink ya te adelantamos que no habrá ningún problema, puesto que la TAE que aplican es de pura usura.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Julian

    Buenos días,

    La carta me llegó el pasado viernes pero indica que son 5 días hábiles para presentar recurso.

    Tal como hablamos te envío los documentos que me llegaron del juzgado, mi dirección es XXXXXXXX.

    Muchas gracias por tu tiempo y ayuda, un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Julian

      Acabamos de enviar tus datos de contacto de forma URGENTE al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de monitorio de Cofidis, en pocos días se pondrá en contacto contigo.

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Recibe un cordial saludo.

  • Omar

    Hola Elena,

    Tal y como quedamos te adjunto la documentación para poder evaluarla y concretar los siguientes pasos.

    Un saludo,

    Omar

    • Economía Zero

      Hola Omar,

      Después de haber analizado la respuesta que te da Santander, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Javi

    Haber tengo una tarjeta revolvin que me consume con los intereses y necesitaría ayuda para poder pedir nulidad de intereses x favor querría saber el procedimiento a seguir o pedir ayuda al respecto, vivo en valencia

    • Economía Zero

      Buenos días Javi

      Aunque a continuación te dejamos información sobre este tipo de tarjetas, si quieres podemos llamarte para responder las posibles dudas que pudieras tener.

      INFORMACIÓN SOBRE LAS RECLAMACIONES DE TARJETAS / PRÉSTAMOS

      En primer lugar, te recomendamos que visites (si no lo has hecho ya) nuestro artículo dedicado a este procedimiento: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”.

      Resumiendo un poco el contenido del mismo, mediante este procedimiento lo que conseguimos es declarar la nulidad del préstamo o la tarjeta que tiene asociados unos intereses (TAE) muy elevados (superiores al 18 % ya sea o no tipo revolving).

      La principal consecuencia de la declaración de la nulidad del préstamo o la tarjeta es que, sólo tendrás que devolver al Banco la cantidad que realmente te prestó; anulando por tanto todo lo que hayas pagado en concepto de intereses, comisiones, seguros y cualquier otro cargo que no sea específicamente la devolución del principal del préstamo y anulando también la “supuesta deuda” que el banco dice que aún te queda por pagar. Si se diera el caso de que con tus pagos mensuales, ya has satisfecho el total de la cantidad que realmente te prestaron, cuando se declare la nulidad del préstamo, el banco tendría que devolverte todo lo que hayas pagado de más.

      En consecuencia, lo especialmente relevante es el tipo de interés del préstamo. Por nuestra experiencia, sabemos que Wizink, Vivus – Zaplo y Carrefour tienen un tipo de interés (TAE) suficientemente alto como para pedir la nulidad del contrato. Para el resto de entidades, donde no sabemos el tipo de interés, puedes enviarnos escaneada por e-mail la documentación que tengas para comprobarla, eso sí, debe estar bien legible y ordenada por casos.

      INICIO DEL PROCESO: ENVÍO DE LAS CARTAS

      Este proceso comienza con el envío de la carta de reclamación a cada una de las entidades. Las cartas están disponibles para que las descarguéis totalmente gratis en nuestra web (puedes consultarnos las direcciones del SAC o cualquier duda que tengas), aunque si lo prefieres podemos enviártelas ya cubiertas.

      Si quieres que seamos nosotras las que te confeccionemos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular.
      · Dirección completa (Calle, nº, piso, código postal, población, provincia).
      · Nº de DNI.
      · Nº de contacto (preferiblemente móvil).
      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo.
      · Nombre de la entidad.

      Si se trata de más de un caso, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      Además de enviarte las cartas, llevaremos el seguimiento de tus casos y estudiaremos la documentación que te envíen las entidades para decirte si los casos son viables y calcular la cuantía que te tienen que devolver (siempre que la documentación reúna las condiciones necesarias para que podamos hacerlo), todo ello será sin coste alguno.

      Si vas a confeccionar tu mismo las cartas, en el momento de que las hayas enviado (siempre certificadas con acuse de recibo y con una copia del DNI del titular del préstamo) te agradeceríamos que nos enviaras un e-mail incluyendo una copia escaneada, o el archivo en formato word o PDF para poder llevar el seguimiento y ponernos en contacto cuando se cumplan los dos meses de plazo que damos en la carta a la entidad para que conteste. Si recibes contestación de la entidad (siempre que no sea la mera admisión a trámite de la reclamación) no hace falta esperar a que se cumpla el plazo y podremos continuar con el procedimiento.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda.

      Un saludo.

  • Francisco Javier

    Hola.

    Mi número de teléfono es XXXXXXXXX. Por la mañana me viene bien la llamada.

    Muchísimas gracias. ¡Saludos!

    • Economía Zero

      Hola Francisco Javier

      Como hemos acordado tras nuestra conversación telefónica, nos ponemos en contacto para solicitarte la información que necesitamos para comenzar el proceso de reclamación:

      TARJETAS/CRÉDITOS:

      Como vamos a ser nosotros los que te confeccionaremos las cartas, necesitamos los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Nº de contacto (preferiblemente móvil).

      · Nº de la tarjeta o del contrato del préstamo.

      · Nombre de la entidad.

      Al tratarse de dos tarjetas distintas, es imprescindible que ordenes la información de forma que podamos distinguir cada uno de ellos con facilidad.

      COMISIONES SANTANDER:

      Para prepararte la carta de solicitud de movimientos a Banco Santander vamos a necesitar los siguientes datos:

      · Nombre y apellidos del titular.

      · Dirección completa.

      · Nº de DNI.

      · Número de la cuenta corriente de a que vamos a solicitar los movimientos.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Margarita

    Buenas

    Ya he hecho la transferencia de 60 euros para la reclamación a Cashper.

    Gracias.

    • Economía Zero

      Hola Margarita

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Cashper, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Recibe un cordial saludo.

  • Francisco

    Buenas noches.

    Nos complace comunicaros que en la fecha de ayer nos notificaron que Globalcaja se allana completamente a la demanda interpuesta.

    A la espera de resolución del sr juez, creo que no tenemos más que felicitaros por vuestra gestión y agradeceros la ayuda.

    Cualquier nueva comunicación os la haremos llegar por esta misma vía.

    Gracias de nuevo y un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Que gran noticia la que nos dais!! Todo el equipo de Economía Zero os damos la enhorabuena por la recuperación que habéis conseguido

      La próxima notificación que recibiréis será la sentencia que refleje el allanamiento de Globalcaja y en la que se declarará que os tienen que devolver toda la cantidad que os han cobrado indebidamente en concepto de comisiones.

      Quedamos a la espera de vuestra respuesta y como siempre, a vuestra disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Meli

    Buenos días les mando email de empresa con los papeles de EVO

    • Economía Zero

      Hola Meli,

      Después de haber analizado la respuesta que te da Evo, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo

  • Eduardo

    Buenas noches, aparte de la tarjeta del santander , tengo otra del bbva que ya llevo años con ella que tambien me interesaba , es la blue credito y en esa si que llevo años ( mas de 8 tranquilamenta) pagando cuota fija, mi pregunta es, os hago el ingreso de 60E por las 2 o 120 serian, en cuanto me confirmes os hago el ingreso que este fin de semana tengo tiempo

    saludos

    • Economía Zero

      Hola Eduardo

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      En primer lugar, queremos comentarte que para poder solicitar, por medio de demanda judicial, la nulidad del contrato de tu tarjeta BBVA (al igual que para el caso de Santander) necesitas haber enviado la carta de nulidad y haber obtenido respuesta de la entidad.

      Una vez que nos hayas remitido la carta que enviaste (firmada por el titular de la tarjeta) y la respuesta que te hayan dado las entidades, estudiaremos la viabilidad del caso y, si certificamos que es reclamable, te solicitaremos 60 € por cada caso del que posteriormente se presente una demanda. Acto seguido enviaremos tu caso a uno de los despachos de abogados que colaboran con nosotros para que lleven tu caso en exclusiva.

      Como la tarifa es de 60 € por cada demanda y en tu caso, tus reclamaciones son a dos entidades diferentes, se presentarán dos demandas independientes, deberás hacernos un ingreso de 60 € por cada una, en total 120 €. Pero como te decimos, primero debes enviarnos la respuesta de BBVA, ya que la de Santander ya nos la enviaste.

      No obstante, te agradeceríamos que el envío de esta documentación lo realizases escaneado y en formato PDF porque es el formato que van a necesitar nuestros abogados para poder trabajar sobre tus dos reclamaciones.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Pepe

    Hola tengo una tarjeta de credito del Banco Sabadell MC Clasic, la tengo bastantes años me queda por pagar 1200 euros aproximadamente solicite la anulacion de la tarjeta y la documentacion, me dijeron que no la anulaban y si queria la documentacion la tenia que solicitar en el banco pagando una buena cantidad por ella, que pasos tengo que dar a partir de ahora? hago ingreso 60 euros a TRIODOS BANK? tengo la carta de solicitud y negacion y la copia de varios recibos, creo que el tae es del 30 % anual.

    Espero su respuesta gracias

    • Economía Zero

      Hola Pepe

      Teniendo la carta y la respuesta de la entidad donde se niegan a llevar a nulidad, el caso estaría listo para derivar a uno de nuestros abogados. Además, si dispones de algún recibo mejor. Remítenos toda la documentación que tengas para enviársela al abogado.

      Tendrías que hacer el ingreso de 60 € en el número de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). En cuanto se haga efectiva, derivaremos el caso en la mayor brevedad posible.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Ana

    Hola, buenas tardes!

    Os envío adjunto documento recibido del banco Santander dando entrada a la última carta presentada con la reclamación de las comisiones. Por otro el lado, también me ha llegado la respuesta a la solicitud de nulidad de la tarjeta de crédito, os envío también el archivo escaneado. Por lo que yo entiendo, más o menos, se hacen los locos y me dicen que lo solicite por vía judicial… pero bueno, ya me diréis cual es el siguiente paso a dar y como veis la respuesta recibida…

    un saludo!!

    • Economía Zero

      Hola Ana

      Respondemos a todos tus casos:

      COMISIONES

      Lo que te envían es la admisión a trámite de la reclamación. Desde que reciben la carta tienen dos meses para responder o devolver la cuantía reclamada. Cuando recibas respuesta, remítenosla. Si pasado el plazo no has obtenido nada, ponte en contacto para continuar la reclamación.

      TARJETA

      Después de haber analizado la respuesta que te da Santander, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Ana

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Banco Santander, en pocos días se pondrá en contacto contigo, aunque debido a las fiestas es muy posible que tarde algo más en hacerlo.

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días hábiles no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Recibe un cordial saludo.

  • Agustín

    Elena!!!! SORPRESA MIRA LO QUE AHORA OFRECE CAIXA

    Esperamos tus indicaciones por favor

    Estimado Sr. XXXXXXX:

    Nos ponemos en contacto con usted en relación a la conversación mantenida respecto a sus operaciones de tarjeta nº XXXXXXX y nº XXXXXXX. Según lo indicado en la misma, se le propone, por parte de CaixaBank, llegar a un acuerdo para finalizar la controversia existente al respecto y que manifiesta en su reclamación con la referencia indicada en el asunto de este correo.

    El citado acuerdo consistiría, de ser aceptado por usted, en lo siguiente:

    El recálculo del tipo de interés de cada operación de tarjeta, en aquellas liquidaciones que superen el 25%, a dicho tipo de interés.

    La aplicación del importe derivado de dicho recálculo [637,47 y 447,85 euros, respectivamente, en total 1.085,32 euros] al capital pendiente de amortizar de la citada tarjeta.

    La aceptación de esta oferta implicará, por su parte, 1) el desistimiento del procedimiento iniciado ante el Servicio de Atención al Cliente de CaixaBank y 2) una renuncia a las acciones administrativas, judiciales o de cualquier otra índole que, directa o indirectamente, pudieran corresponderle contra CaixaBank o sus empleados en relación con los hechos objeto de la presente controversia y la renuncia expresa a la reclamación de cantidad distinta a la aquí expresada.

    De aceptar la presente oferta, se le remitirá un documento donde se recojan los extremos del acuerdo, que podría imprimir y tras su firma enviarnos escaneado junto a fotocopia de su DNI para que procediéramos a la reliquidación del tipo de interés y el ingreso correspondiente.

    La presente oferta tendrá una validez máxima de 7 días naturales desde el envío de este correo electrónico y transcurrido el plazo indicado, sin aceptación por su parte, implicará la revocación de la oferta sin necesidad de notificación previa.

    Hasta entonces, puede contactar conmigo tanto a esta dirección de correo como al teléfono que aparece en mi firma.

    Agradeciendo su confianza en CaixaBank y a la espera de su respuesta, aprovecho para saludarle muy cordialmente,

    • Economía Zero

      Hola Agustín

      Nosotros nunca os recomendamos aceptar los acuerdos que ofrecen las entidades, ya que sólo son beneficiosos para ellos y, además, si las condiciones siguieran siendo abusivas, no podrías reclamar porque incluyen una cláusula de desistimiento. Lo que recomendamos es continuar adelante con la reclamación una vez pasados los dos meses o una vez recibas respuesta. No obstante, la última palabra la tienes tú.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Sara

    Buenos días,

    Os adjunto la respuesta de Wizink a la reclamación que enviamos. Aunque hace 10 años que tenemos esta tarjeta, sólo nos pasan los últimos seis años.

    He visto que en el contrato de la tarjeta, indican un domicilio profesional que no es correcto. Indican que trabajaba en XXXXXXXX cuando no es cierto. Nunca he trabajado en ninguna croisantería ni he sido camarera jamás. No sé si por ahí también podemos rascar algo ya que el contrato no es correcto.

    Se pueden conseguir los extractos de los 10 años de vida de la tarjeta?? porque nos han estado cobrando al año unos 1.800€ de intereses y multiplicado por los 4 años que no nos pasan, es un dineral.

    Agradeceré me indiquéis los pasos a seguir ahora.

    Muchas gracias!!

    un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Sara,

      Después de haber analizado la respuesta que te da Wizink, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un e-mail notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Nazly

    Un saludo,

    Queria informarles que por via email, recibí una respuesta del banco sobre la reclamación que he hecho sobre la tarjeta. De antemano quiero aclarar que antes de enviar la carta como ustedes me aconsejaron, yo había hecho una reclamación por email.

    Por tanto no tengo claro, si han respondido a la carta recomendada por ustedes, o es simplemente una respuesta al email que yo había enviado, en todo caso la respuesta es negativa, y me envían todos los extractos. ¿Cual seria el paso correspondiente?. Envio la respuesta que me han dado, en caso que sea necesaria su revisión.

    Agradezco su atención.

    • Economía Zero

      Hola Nazly,

      Primeramente darte la enhorabuena por la cantidad que has conseguido recuperar, 35,71 € en concepto de comisión por impago, que aunque no es mucho, es significativo para continuar con la reclamación.

      Después de haber analizado la respuesta que te da Wizink, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €. Aunque al tratarse de Wizink, la cual maneja unos tipos de interés tan elevados, ya te adelantamos que el estudio de viabilidad que realizará el abogado en cuanto le remitamos tu caso, será favorable.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Abigail

    Buenas tardes,

    Esta es la carta certificada que les envié, ¿el pago de los 60 euros lo puedo hacer por transferencia?

    Gracias

    • Economía Zero

      Buena tardes Abigail

      Hemos recibido correctamente la carta que enviaste y procedemos a añadirla a tú expediente. El pago lo puedes hacer mediante transferencia sin problema, ya que hay pocas oficinas para realizar un ingreso. Si puedes, en el concepto pon el correo desde el que nos escribes para identificar mejor el ingreso cuando llegue.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Abigail

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Recibe un cordial saludo.

  • Rosa

    Hola Daniel,

    Estaba leyéndome la información y veo que no nos hemos entendido. Veo que siempre hay costas tanto si se gana como si se pierde, y yo he entendido cuando hemos hablado telefónicamente, que si se pierde no tendría ningún gasto. Si es que hay costas aunque se pierda, A cuanto ascienden?

    Gracias

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Rosa

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      En primer lugar, comentarte que no siempre hay condena en costas. Es lo primero que te comentamos en el anterior email: “Tanto si se gana como si se pierde un asunto civil, puede haber o no haber condena en costas a la parte vencida”.

      Si se pierde el caso, al abogado no tienes que pagarle absolutamente nada. Solamente tendrías que abonar las costas en el caso en que se te condena a ello (algo realmente improbable). Si ya es complicado que se pierda el caso (tenemos el 99 % de sentencias favorables y el 100 % con muchas entidades), es aún más complicado que si se pierde, se nos condene también en costas. Si esto sucediese, la cuantía que tendrías que abonar en concepto de condena en costas, sería el 15-20 % de la cuantía del pleito.

      No obstante, nosotros preferimos informaros de todos los extremos para que nuestra transparencia sea total.

      Esperamos haberte podido ayudar a resolver tus dudas. Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Eduardo

    Buenas tardes.

    Os reenvío resolución de Wizink a la reclamación presentada con vuestro asesoramiento.

    Para abrir el pdf adjunto (ha llegado codificado de origen) habrá que introducir mi NIF con letra en mayúsucula.

    Me informan de que me abonan alguna comisión (120€ + 60€) como deferencia pero del tema de los intereses, no ven procedente la reclamación.

    No se… ya me diréis cómo lo veis y vuestra opinión sobre si seguir adelanto o no.

    Quedo a la espera de vuestras noticias.

    Muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Edu,

      Primeramente, darte la enhorabuena por la cantidad que has conseguido recuperar de la entidad, 120 € en concepto de comisión por impago y 60 € por comisión de exceso de límite.

      Después de haber analizado la respuesta que te da Wizink, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo

  • Fernando

    Documentación: carta de reclamación tarjeta Wizink

    • Economía Zero

      Buenas tardes Fernando

      Hemos recibido correctamente la documentación, la añadimos a tú expediente y esperamos poder enviar el caso en la mayor brevedad posible. Te enviaremos un correo de confirmación cuando lo hagamos.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Abigail

    Buenas tardes,

    Les envío la documentación que me ha pedido Elena, anteriormente hemos hablado desde otro correo XXXXXX. Para poder abrir el archivo tendrán que introducir la siguiente contraseña XXXXXXXX. A la espera de su respuesta.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Abigail,

      Primeramente darte la enhorabuena por la recuperación obtenida de la entidad (71,42 €), aunque no sea mucho es significativo para el caso. Procederemos a añadir esta cantidad a la hucha de reclamaciones.

      Después de haber analizado la respuesta que te da Wizink, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Finalmente decirte que no tenemos constancia del otro correo que nos comentas, no obstante, abrimos otro expediente para añadir la respuesta y poder enviárselo al abogado. No sabemos si nos remitiste la carta que enviaste, si no es así, remítenosla para tener el expediente completo.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Sara

    Buenos días,

    Os adjunto comprobante del pago que acabo de realizar para comenzar los trámites de la reclamación a WIZINK por la tarjeta revolving.

    Supongo que el abogado contactará conmigo para concretar temas, pero voy a detallaros las cosas que veo que están falsificadas o incorrectas, en el contrato.

    Los datos profesionales son falsos. Nunca he trabajado de camarera en mi vida, ni en la Croisantería XXXXXXXXX. Hasta el código postal es falso ya que en palma empiezan por 070*- mediante la vida laboral puedo demostrar dónde trabajaba en el momento de la firma del contrato (XXXXXXXXX)

    En la parte inferior del contrato se ve claramente otra letra manuscrita diferente a la de la parte superior (ninguna es mi letra), y la cuenta bancaria que indican es falsa. No es mi cuenta, ni he tenido nunca una cuenta de alguna oficina de Madrid. Vivo en XXXXXXXX desde hace 17 años y soy de XXXXXXX, así que se han inventado libremente el número de cuenta bancaria, siendo un dato del que evidentemente disponen y han dispuesto siempre.

    La fecha de la firma no fue en 2008 como ellos ponen, el primer recibo que he conseguido encontrar es de 2005, aunque si no recuerdo mal, el contrato lo firmamos sobre 2003. Supongo que solicitando a mi banco los recibos desde entonces, me los podrán facilitar y así podría demostrarlo.

    La firma está también falsificada. Se parece a la mía, pero no lo es.

    La verdad que ya me indigna totalmente el tema del TAE abusivo, pero el que además falsifiquen los contratos sin entender muy bien por qué ni con qué finalidad, me parece realmente una vergüenza y no quiero que se salgan con la suya.

    Les pido todos los extractos y sólo me mandan 6 años cuando llevamos unos 14 años pagando …..espero que no haya problema en conseguirlo todo desde el primer día porque cambian bastante los importes a reclamar…

    Muchas gracias por vuestra ayuda.

    Quedo a la espera de vuestra respuesta.

    un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Sara

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de tarjeta de crédito revolving contra Wizink Bank, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Recibe un cordial saludo.

  • Isabel

    Hola Elena,

    acabo de realizar la transferencia de 60 euros para este caso de la tarjeta de Wizink a nombre de mi marido Fernando XXXXX XXXXX, a la espera que nos deis los datos de abogado, en cuanto a la wizink a mi nombre no creo que tarde mucho… bueno a ver si me dais abogado para el tema de Carrefour pues tengo dudas para preguntarle, muchas gracias y un saludo

    • Economía Zero

      Hola Isabel

      Estupendo, el procedimiento es el mismo que para tú caso de Carrefour; cuando se haga efectiva la transferencia derivaremos el caso en la mayor brevedad posible. Tú caso ha tardado más en ser enviado por unas reuniones que ha habido con los abogados, pero una vez terminadas estas se irán enviando los casos en la mayor brevedad de tiempo posible.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Sebastián

    Buenas, Elena. Adjunto justificante de pago de los 60€ y quedo a la espera de vuestras indicaciones.

    Muchas gracias y un saludo!!!

    • Economía Zero

      Buenas tardes Sebastián

      Hemos recibido correctamente el justificante de la transferencia y procedemos a añadirlo al expediente. Cuando se haga efectiva, derivaremos el caso al abogado correspondiente. Te enviaremos un correo cuando hayamos enviado el caso y te facilitaremos los datos de contacto del mismo para que los tengas presentes.

      Quedamos a tú disposición ante cualquier duda que te pueda surgir.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Sebastián

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Banco Santander, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Desde Economía Zero llevamos un seguimiento personalizado de todos los casos, independientemente del que realizan los diferentes abogados, de este modo nos aseguramos de que todos/as quedáis convenientemente atendidos y satisfechos, por lo que ante cualquier incidencia no dudes en avisarnos.

        Recibe un cordial saludo.

  • Sara

    Muchas gracias. Tan pronto haga la transferencia os informo.

    He estado revisando el contrato y veo que es falso. Primero que se firmó en 2002 o 2003 pero imposible que fuera en 2008 como aparece en el contrato que adjuntan. Como te comentaba indican unos datos profesionales falsos y la firma no es mía aunque se parece. El Dni no podia estar caducado porque por trabajo viajaba varias veces al mes en avión y SIEMPRE debía ir con el DNI en vigor….hay muchas cosas que me indica que es un contrato falso.

    He buscado el contrato pero despues de tantos años y una mudanza de por medio no lo he encontrado, pero en 2008 no vivía ya en la direccion que ellos indican. Allí sólo viví un año, de julio 2002 a junio 2003.

    Podemos pelear mejor si han falsificado el contrato, supongo, pero solo podría demostrarlo con algún recibo bancario de 2002.

    Podremos conseguir todos los extractos desde 2002? Sólo me pasan los ultimos 6 años pero llevamos pagando 16…

    Muchas gracias!

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Sara

      Dejamos todo lo que nos comentas apuntado en el expediente para que tenga constancia de esos detalles el abogado a la hora de presentar la demanda. Aunque no habría ningún problema si el contrato fuera correcto, ya que lo más importante es la TAE del producto, y esta es muy elevada, con estos datos que nos das se puede dar otra vuelta y sacar algo por ahí también.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Juan Carlos

    Aquí le envio el comprobante de la transferencia de 60 euros para iniciar la reclamación con un abogado, quedo a sus ordenes para los pasos siguientes a seguir

    Atte

    • Economía Zero

      Hola Juan Carlos

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Carrefour, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

      Desde Economía Zero llevamos un seguimiento personalizado de todos los casos, independientemente del que realizan los diferentes abogados, de este modo nos aseguramos de que todos/as quedáis convenientemente atendidos y satisfechos, por lo que ante cualquier incidencia no dudes en avisarnos.

      Recibe un cordial saludo.

  • Isabel

    Hola Elena ,

    Adjunto te remito el email recibido de Wizink referente a la tarjeta de mi marido Fernando XXXX XXXX, con toda la documentación requerida en la que nos indican que nos devuelven algún importe por alguna cosilla pero está claro que siguen en sus trece, así que habrá que recurrir al abogado.

    En cuanto al abogado sobre mi tarjeta de Carrefour todavía no me has dicho algo, espero con inpaciencia.

    Ya me iréis informando, muchas gracias y un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Isabel,

      Primeramente darte la enhorabuena por las cantidades que te retroceden en concepto de comisión por impago y comisión por exceso de límite, 178,46 € y 20,37 € respectivamente.

      Después de haber analizado la respuesta que le da Wizink a tú marido, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Elena

    Buenos días, he recibido en casa dos avisos para dos juicios verbales (supongo que por deudas impagadas). Aún no he podido recogerlas pero lo haré en breve…. Mi pregunta es…. Ustedes también representan en estos casos?.

    * Cual es el coste.
    * Cual es el procedimiento a seguir.

    Por otro lado, el próximo mes me comienzan a embargar por una deuda a la que no contesté al monitorio por circunstancias personales y poca información. Hoy sabemos que Cofidis tiene intereses usureros, puedo hacer algo al respecto en estos momentos?, Por menos de 3600 € me reclamaron casi 6000 €.

    Les agradezco de antemano la contestación.

    Un saludo,

    • Economía Zero

      Hola Elena

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu consulta.

      CONTESTACIÓN A TUS DEMANDAS:

      Necesitamos saber a qué se refieren estas demandas. Si son solicitudes iniciales de procesos monitorios por reclamación de deudas derivadas de tarjetas/préstamos con intereses de usura, podemos oponernos a estas solicitudes. Nuestros abogados te cobrarán 100 euros por cada oposición que tengan que presentar.

      El procedimiento es el siguiente: presentar oposición y, en función de la cuantía reclamada, personarse directamente en el acto de la vista (juicio verbal) o esperar a que la entidad interponga demanda de juicio ordinario.

      Si se trata de juicios verbales (como tu dices en tu consulta), no sabemos a qué se puede deber ya que estas entidades el proceso que utilizan para la reclamación de deudas es el monitorio, no el verbal. Para ello, será mejor que cuando hayas recogido esas notificaciones, nos llames por teléfono para poder comentar el tema.

      COFIDIS:

      Lamentablemente no podemos hacer nada ya. El momento para haber puesto de manifiesto el carácter usurario del tipo de interés de ese préstamo, fue en el momento de la oposición a la petición inicial del proceso monitorio. Una vez que se ha despachado la ejecución, nada se puede hacer ya para evitarla, salvo los motivos expresamente dispuestos en la ley que son el pago de la deuda, la transacción o acuerdo y la caducidad de la acción, que imaginamos que ninguno de ellos se cumpla.

      Como te decimos, consideramos que es mejor que tratemos el tema por teléfono porque no es sencillo.

      Por lo tanto, si quieres, indícanos un número de teléfono y una franja horaria en la que poder llamarte. Te dejamos el nuestro por si quieres llamar tú: 689 661 685.

      Si prefieres que sigamos hablando por email, no habría ningún problema, solo tienes que decírnoslo.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Javier

    Hola. Aqui os envio los datos de por la última tarjeta que me quedaba por reclamar.

    En todas ellas estoy al corriente de pago. El interes de esta es del 19,55, tambien de usura.

    Haciendo la suma de lo dispuesto y lo pagado estamos a la par levemente a mi favor, teniendo en cuenta que tambien hay cuotas de seguro y comisiones.

    Misteriosamente aun me reclaman aprox 8000 euros.

    la tarjeta se dio de alta en julio del 2009 pero solo he conseguido historico estractos desde enero del 2010, 6 meses después

    • Economía Zero

      Hola Javier

      Hemos recibido correctamente la documentación que nos envías, así como el justificante de la transferencia. Cuando se haga efectiva, derivaremos el caso en la mayor brevedad posible el caso al abogado. Te enviaremos un correo de confirmación.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Javier

    Hola Os envio los datos para inciar una nueva denuncia por intereses ilegales contra Bakintercard

    SE envio la primera carta el 30 julio 2018. Acusan recibo y el 26 de sept indican que su equipo contestará.

    Dos meses mas tarde siguen sin hacerlo.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Javier

      Hemos recibido correctamente la documentación que nos envías y, después de estudiarlo todo, y sabiendo que no has recibido respuesta después de haber pasado el plazo legal que tienen para responder, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Miguel Ángel

    Buenos días de nuevo, Elena.

    Aquí te adjunto el justificante de pago de los 60€. Agradecería que me informarais del envío del asunto al abogado para poder preguntarle las dudas que pudieran surgir. ¿He de enviar algún documento más para que se lo remitáis al abogado o tenéis ya todo lo necesario?

    Gracias de antemano y un saludo

    • Economía Zero

      Hola Miguel Ángel

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

      Recibe un cordial saludo.

  • Miguel Ángel

    Buenos días,

    Ayer recibí respuesta de WiZink dándome la negativa ante el escrito presentado por la tarjeta revolving. Le adjunto el PDF de su respuesta. La contraseña para abrir el PDF es el DNI del reclamante: XXXXXXXXX.

    Aunque el PDF es muy largo (215 pp.), casi todas las páginas son recibos mensuales de la tarjeta. El contrato va en la página 2 y el reglamento a continuación de ésta. He comprobado que en el contrato no pone que el formato de pago elegido sea el revolving.

    Le escribo este mensaje para iniciar el procedimiento de demanda ante el Juzgado de Primera Instancia pertinente. Si no tengo mal entendido, he de abonar una tarifa de 60€ para que mi reclamación sea evaluada. Me gustaría que me confirmase a qué cuenta he de hacerlo y si esa tarifa se me devolvería en caso de que la Sentencia no fuera favorable. En vuestra web he leído que sí se devolverían si el abogado considerara inviable la presentación de la demanda.

    Quedo a la espera de su respuesta.

    • Economía Zero

      Hola Miguel Ángel,

      Después de haber analizado la respuesta que te da Wizink, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Soledad

    Buenos dias Lorena te envio el justificante de pago pero fue por transferencia lo que tarda dos días. Disculpa la tardanza pero hay días que son negros y se presentan problemas por todos lados. El ordenador se me estropeó y no podía leer los correos, luego más problemillas que te quitan un montón de tiempo.

    Bueno cuando lo recibáis me gustaría que esto siguiera adelante. La próxima semana me voy de viaje ya me comunicaré la otra, es que me jubilé y me regalaron un crucero por las islas y quiero aprovechar.

    Un fuerte abrazo y mi agradecimiento por todo.

    • Economía Zero

      Buenos días Soledad

      Te comunicamos que hemos recibido correctamente el justificante de ingreso y procedemos a incluirlo en tu expediente. En cuanto confirmemos el mismo nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda que te pueda surgir.

      Feliz viaje y te deseamos que lo disfrutes mucho.

      Un saludo!

  • Sebastián

    El lunes realizaré el ingreso y os enviaré el resguardo bancario por email.

    Muchísimas gracias por todo, Elena.

    • Economía Zero

      Buenos días Sebastián

      Estupendo, cuando recibamos la transferencia, derivaremos el caso al abogado en la mayor brevedad posible.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Sebastián

    Buenas, Elena. Tal y como hemos hablado, te adjunto por aquí y también por wetransfer los PDFs con la documentación escaneada. Espero tus indicaciones para proceder en los siguientes pasos del proceso.

    Muchísimas gracias por vuestra ayuda. Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Sebastián,

      Como hemos comentado por teléfono y después de haber analizado la respuesta que te da Banco Santander, en la que se niegan a llevar a cabo la nulidad del contrato por no considerar las cláusulas del contrato abusivas, cuando en realidad tienen una TAE suficientemente elevada para reclamarla, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este artículo Presentar demanda en el Juzgado para la anulación de contratos de tarjetas y préstamos revolving, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más (excepto en casos muy puntuales en los que haya que realizar alguna gestión previa), puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas, y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 € nos la tienes que ingresar en el nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank), y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Eva

    Hola. Os envío lo que me han enviado de ONEY.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Eva

      Para derivar este caso al abogado, necesitamos la carta que enviaste escaneada y la respuesta (si la hubiera), sino enviaremos el cuadro que nos has facilitado, pero tendría que ser escaneado también, ya que sino te lo va a pedir el abogado.

      También necesitaríamos el ingreso de 60 € en el número de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank).

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Carmen

    Buenas tardes,ya realice hoy la transferencia de 60€ para la tarjeta de mi madre y así mandar wl caso tambien a abogad@.

    Xotro lado estoy pendiente de k realicen o no ingreso de la ultima reclamación de comisiones a liberbank.

    Como todo estos procesos son lentos… podiamos ponernos spbre la reclamación de los 1000€ aproximadamente k kedaron pendientes la otra vez!!,k os parece?

    Ya me diréis!

    Un saludo
    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Carmen

      Acabamos de enviar el caso de María del consuelo contra Liberbank al mismo bufete que lleva tus anteriores asuntos, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Recuerda que es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

      Desde Economía Zero llevamos un seguimiento personalizado de todos los casos, independientemente del que realizan los diferentes abogados, de este modo nos aseguramos de que todos/as quedáis convenientemente atendidos y satisfechos, por lo que ante cualquier incidencia no dudes en avisarnos.

      En cuanto al tema de las comisiones de Liberbank. Tanto en la primera reclamación, como en al segunda, reclamamos comisiones de las mismas cuentas, por lo que sería mejor esperar a ver que pasa con esta segunda, que ya queda poco para que pasen los dos meses y luego enviar una ultimátum de todo lo que no han devuelto para cada cuenta.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Lorena

    Buenas tardes. Acabo de tranferirles los 60€ para continuar con la demanda. Seguimos en contacto.

    Espero su respuesta. Gracias y un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Lorena

      Estupendo, cuando se haga efectiva la transferencia derivaremos el caso al abogado en la mayor brevedad posible para continuar la reclamación. Cuando lo hagamos, te enviaremos un correo confirmándotelo y facilitándote los datos de contacto del abogado.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Lorena

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Recibe un cordial saludo.

  • Nieves

    Adjunto transferencias por importe de 60€ cada un para las reclamaciones de COFIDIS y CETELEM.

    Atentamente

    Nieves

    • Economía Zero

      Hola Nieves

      Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tus casos de demanda de productos revolving contra EVO BANCO y COFIDIS, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

      No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

      Desde Economía Zero llevamos un seguimiento personalizado de todos los casos, independientemente del que realizan los diferentes abogados, de este modo nos aseguramos de que todos/as quedáis convenientemente atendidos y satisfechos, por lo que ante cualquier incidencia no dudes en avisarnos.

      Recibe un cordial saludo.

  • Eduardo

    Elena, dime que hago entonces, ¿como debo de actuar en este caso?

    • Economía Zero

      Hola Eduardo,

      Te enviamos todas las cartas en un archivo ZIP en una anterior respuesta, tienes que enviarlas con una fotocopia del DNI del titular de la tarjeta, certificadas con acuse de recibo. Junto con las cartas, te enviamos las instrucciones donde se explica todo. Lo único, en las tarjetas de Bankinter, tanto tuya como de Encarnación, no aparecían los números de tarjeta completos, por lo que tendrías que completarlos o enviárnoslos para que lo hagamos nosotros y te las volvamos a enviar.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

  • Georgia

    Buenos días Elena,

    Te adjunto toda la doc recibida de tarjeta WIZINK / ORO-CITIBANK, la cual ya pagué yo en los últimos meses…

    No es toda la documentación ya que la tarjeta es del año 1994, tal como podréis ver en la doc 1 que es donde consta el contrato.

    También me han enviado la documentación de la otra tarjeta que te la enviaré en otro email para no confundir.

    Cualquier cosa hazmelo saber.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Georgia

      Hemos recibido correctamente la documentación. Derivaremos en la mayor brevedad posible el caso al abogado correspondiente. Cuando lo hagamos te enviaremos un correo confirmándolo y facilitándote los datos de contacto.

      Quedamos a tú disposición.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Georgia

        Acabamos de enviar tus datos de contacto al abogado/a correspondiente en referencia a tu caso de demanda de producto revolving contra Wizink Bank, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de asuntos que les remitimos).

        Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su email te llega a ella (si sabes hacerlo, lo mejor es que crees un filtro con su email). Aunque lo más probable es que te llame por teléfono, por lo que te aconsejamos que grabes su número en los contactos de tu móvil para que sepas que es él quien te está llamando.

        No obstante, si ves que en 10 días no has recibido noticias suyas, puedes ponerte en contacto directamente con el abogado por e-mail o teléfono, o si lo prefieres, avisarnos para que podamos aclarar el motivo.

        Desde Economía Zero llevamos un seguimiento personalizado de todos los casos, independientemente del que realizan los diferentes abogados, de este modo nos aseguramos de que todos/as quedáis convenientemente atendidos y satisfechos, por lo que ante cualquier incidencia no dudes en avisarnos.

        Recibe un cordial saludo.

  • Leire

    Buenos días,

    Me pongo en contacto con ustedes para que me digan cuál es el segundo paso que tengo que realizar, dado que han pasado 2 meses desde que llegó mi reclamación a Caixabank y no han dado señales de vida.

    Un saludo y gracias

    Leyre XXXX

    • Economía Zero

      Buenos días Leire

      Ante la negativa de la entidad a darte respuesta a la reclamación, y pasado ya el plazo que tiene para ello, lo que hay que hacer ahora es presentar la correspondiente demanda en el Juzgado, por lo que, si quieres, podemos derivarte a uno de nuestros abogados expertos en productos revolving.

      Puedes ver todas las condiciones en este mismo artículo, aunque ya te adelantamos que salvo el ingreso de la tarifa única no tendrás que hacer ningún otro desembolso más, puesto que nuestros abogados sólo cobran las costas (salvo que no las concedan, algo muy inusual), y de este modo todo el dinero recuperado será para vosotros.

      La tarifa única de 60 €, nos la tienes que ingresar en este nuevo nº de cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633, y una vez confirmemos el ingreso te derivaremos al abogado de inmediato. Si tras el envío de tu caso al abogado, por algún motivo éste decide que no se dan los requisitos para interponer la demanda, te devolveremos los 60 €.

      No te olvides de avisarnos en cuanto hayas realizado el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios.

      En cuanto enviemos tu caso al abogado correspondiente te enviaremos un email notificándotelo, también te daremos los datos de contacto del abogado/a para que sepas desde que e-mail o teléfono se va a poner en contacto contigo (lo normal es que te llame).

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

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