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Presentar demanda en el Juzgado por importes inferiores a 2.000 € – Comisiones por descubierto

En este artículo, encontrarás toda la información para poder presentar demanda en el Juzgado por comisiones por descubierto, posiciones deudoras, deuda vencida o similares, y que suman una cantidad inferior o igual a 2.000 €.

Si tu caso es de una cuantía de entre 2.000 y 6.000 € tienes que visitar ESTE ENLACE, y si es de más de 6.000 € visita ESTE ENLACE.

Te recomendamos que, si no los has hecho, leas antes nuestro artículo “Cómo presentar demanda Judicial por comisiones por descubierto, posiciones deudoras y similares“.

Por favor, antes de dejar una consulta, visita LAS PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ) relacionadas con este artículo, gracias.
¿POR QUÉ TE ACONSEJAMOS GESTIONAR TU DEMANDA CON ECONOMÍA ZERO?

En primer lugar, porque te vamos a ayudar en todo momento; nosotras y nuestros abogados colaboradores especializados, enviándote, ya impreso, el escrito de demanda totalmente cubierto con toda la documentación incluida (tres copias), para que SÓLO TENGAS QUE FIRMAR Y PRESENTARLO TODO en el Decanato o Registro del Juzgado competente; es decir, con la lista de todas las comisiones a reclamar, todos los datos de los titulares y la entidad, y la relación de los documentos aportados junto con la demanda, convenientemente enumerados.

Además, haremos un seguimiento personalizado de cada caso, ya que ante cualquier comunicación que te pueda llegar del Juzgado (por ejemplo), nos lo tendrás que hacer saber para supervisarla y decirte cómo proceder en cada momento, incluyendo la preparación de cualquier escrito adicional que fuese necesario hasta que hayas cobrado todo tu dinero, como por ejemplo la liquidación de intereses, o la ejecución de sentencia en el caso de que pasados 20 días hábiles tras dicha sentencia la entidad no pague.

En segundo lugar, porque al ser una demanda de cantidad inferior a 2.000 €, no deberás pagar ni abogado ni procurador (su intervención no es obligatoria), y en el muy poco probable caso de que el Juez desestime la demanda NO TENDRÁS QUE PAGAR LAS COSTAS (a excepción de lo contemplado en el artículo 32.5 de la Ley de Enjuiciamiento Civil). Además, no existe posibilidad de recurso contra la sentencia por parte de la entidad.

También debes tener presente que, cuando se lleva a la entidad ante los tribunales por una cantidad no muy elevada, es muy posible que ésta, al recibir la demanda, se allane y acepte pagar toda la cantidad demandada o llegue a un acuerdo extrajudicial.

¿QUÉ ES LO PRIMERO QUE DEBO HACER?

El proceso es muy sencillo; lo primero que debes hacer es descargar ESTE FORMULARIO, el cual tendrás que enviarnos al e-mail gestion@economiazero.com, cubierto con todos tus datos y los de la entidad, y con todas las preguntas que en él hacemos debidamente contestadas; aunque, como siempre, ante cualquier duda sobre cómo cubrirlo, sólo tienes que dejarnos una consulta.

MUY IMPORTANTE

Si vas a presentar demanda por más de un caso, tienes que enviar UN FORMULARIO POR CADA UNO DE LOS CASOS.

Una vez nos envíes el formulario, es requisito imprescindible que nos realices una transferencia de 20 € -en concepto de depósito- (por cada caso) al número de cuenta que encontrarás más abajo, así como toda la información, en el apartado ¿CÓMO DEBO ABONAR LA TARIFA?.

Es muy importante tener claro que únicamente nos tienes que enviar el formulario cubierto y realizar el ingreso del depósito, es decir, NO HAGAS NADA MÁS, ya que una vez confirmemos el ingreso, comenzaremos con el estudio de tu caso, y posteriormente nos pondremos en contacto contigo, para notificártelo solicitándote los documentos y/o información adicional que precisemos.

Por lo que NO DEBES enviarnos, junto al formulario, NINGÚN DOCUMENTO, ni contratos, ni movimientos, NI NADA MÁS. Simplemente espera a que nosotras nos pongamos en contacto contigo y te digamos qué documentos nos tienes que remitir y cómo hacerlo.

¿POR QUÉ SOLICITAMOS ESE DEPÓSITO DE 20 €?

Estos 20 € son un depósito previo e imprescindible para que, una vez lo recibamos, comencemos con la gestión de tu caso. Los 20 € SE TE DESCONTARÁN, posteriormente, del total de la tarifa correspondiente que nos tengas que abonar por la gestión de la demanda, es decir, sólo es un pago “a cuenta” o lo que un abogado llamaría una “provisión de fondos“.

A continuación, te explicamos las razones de la aplicación de ese depósito de 20 €, y las condiciones a las que está sujeto:

– El realizarlo demuestra vuestro compromiso e interés por la gestión, ya que, debido a nuestra amplia experiencia en realizar gestiones, hemos comprobado que un amplio porcentaje de las que recibimos, una vez estudiadas y presupuestadas, se quedan finalmente sin abonar.

Por lo que debes entender que necesitemos estar seguras de que no vamos a trabajar en el estudio y preparación de un proceso complejo como éste, el cual requiere muchas horas de trabajo, para nada.

– Lo anteriormente expuesto, no sólo nos perjudica a nosotras directamente, además, también lo hace con todos los/as usuarios/as de esta web, puesto que todo ese tiempo que tendríamos que dedicar a realizar esos trabajos “en balde“, nos impediría el poder utilizarlo en responder a vuestras consultas, gestionar los casos en los que sí tenéis interés en finalizar, o poder estudiar, y publicar posteriormente, información para nuevas reclamaciones.

Antes de hacer el ingreso del depósito, es muy importante que leas atentamente la información que aparece al final del formulario que debes descargar, ya que en ella os explicamos todos los detalles que debéis conocer antes de presentar la demanda.

– Una vez realizado el ingreso del depósito, éste NO SE DEVOLVERÁ, salvo en casos que estén muy justificados, por lo que antes de hacerlo debes tener claro que quieres presentar la demanda.

– La validez del depósito será de UN AÑO, contado a partir de la fecha del ingreso, es decir, si dentro de esos 365 días, no nos has abonado el importe total de la tarifa por la gestión de la demanda que corresponda a tu caso, éste se considerará a todos los efectos como vencido.

PETICIÓN DE DOCUMENTOS Y PRESENTACIÓN DE LA DEMANDA

Una vez hayamos recibido el formulario, confirmado el ingreso del depósito y revisado tu caso, nos pondremos en contacto contigo para comunicarte qué documentos nos tienes que enviar, y así los podamos adjuntar a la demanda.

Aunque esa documentación dependerá de lo que hayas respondido en el formulario, lo normal es que te pidamos todas las comunicaciones realizadas con el SAC, cartas de reclamación y respuestas, acuses de recibo (en el caso de no tener respuesta del SAC), y todos los movimientos.

No obstante, y por no extendernos, cuando nos pongamos en contacto contigo te detallaremos toda la documentación que nos tienes que enviar, y también te enviaremos todas las instrucciones sobre cómo hacérnosla llegar, en función del formato en el que tengas dicha documentación.

Por último, te enviaremos el escrito de demanda correspondiente a tu caso concreto totalmente cubierto, con todos los documentos necesarios unidos a él (3 copias), ya que hemos confeccionado distintos modelos, dependiendo de si eres un consumidor, autónomo, empresa o una sociedad; te hayan devuelto previamente una parte de lo reclamado u otras circunstancias. De ahí, entre otras cosas, la importancia de que respondas correctamente a todas las preguntas/cuestiones del formulario.

Junto con las 3 copias de la demanda, te adjuntaremos todas las instrucciones necesarias para su presentación, cómo actuar en caso de recibir alguna notificación del Juzgado, y qué hacer y decir el día del Juicio, aunque con la reciente reforma de la Ley de Enjuiciamiento Civil, cabe la posibilidad de que, si la entidad no lo solicita, el Juicio no se celebre y, ni siquiera, tengas que acudir al Juzgado. No obstante, si se celebra el Juicio, no debes preocuparte, ya que las instrucciones son muy sencillas de seguir 😉 .

SOLICITAR LOS CONTRATOS

Aunque no debes enviarnos ningún documento hasta que te lo solicitemos, lo que vamos a necesitar en todos los casos son las copias de los contratos de todos los productos en los que te hayan cargado comisiones.

Por lo que si no te los quieren dar en la sucursal, puedes ir adelantando trabajo y enviar ESTE MODELO DE CARTA al SAC de la entidad.

Como verás, en ella le damos a la entidad sólo 15 días de plazo para que nos los envíe, ya que si no lo hace, lo que haremos será aportar en la demanda el justificante de haberlos solicitado, bien sea la copia de la carta sellada por la entidad, el acuse de recibo o la contestación de la entidad denegándonos la reclamación.

No obstante, en el artículo que contiene el modelo de carta te explicamos con detalle cómo enviarla, la documentación que nos tienes que remitir dependiendo de la actitud de la entidad, y cómo hacernos llegar dicha documentación.

PLAZOS PARA RESPUESTA Y ENTREGA DE LA DEMANDA

Los plazos que hemos estipulado son de entre 10 y 15 días. No obstante, estos plazos son siempre orientativos, puesto que se podrán extender dependiendo del volumen de trabajo que tengamos o de las particularidades de algún caso concreto. Aunque cuentas con el compromiso de Economía Zero de cumplirlos siempre que nos sea posible.

Estos plazos son independientes para cada una de las tres partes del proceso, es decir:

Un plazo de entre 10 y 15 días hábiles para ponernos en contacto contigo -previa recepción del formulario- e informarte de la documentación que necesitamos que nos envíes, contados a partir de la fecha en que nos hayas confirmado por e-mail el ingreso del depósito.

– Otro plazo de entre 10 y 15 días hábiles para enviarte la tarifa final de tu caso, contados a partir de la fecha en que hayamos recibido toda la documentación solicitada para preparar la demanda.

Y un último plazo de 10 y 15 días para que te enviemos la demanda lista para presentar en el Juzgado (3 copias) con todas las instrucciones, contados a partir de la fecha en la que hayamos recibido recibido el pago de la tarifa final.

TARIFA POR LA PREPARACIÓN DEL ESCRITO DE DEMANDA

A continuación, tienes la tarifa que aplicaremos por la confección completa del escrito de demanda, es decir, con todos tus datos y los de la entidad, el listado de las comisiones a reclamar, toda la documentación adjunta y las instrucciones necesarias.

Esta tarifa incluye, también, la supervisión de cualquier notificación que recibas del Juzgado, incluida la confección de cualquier escrito de respuesta que pudiese ser necesario.

Aunque es algo que ya os indicamos en las instrucciones que os enviaremos junto a la demanda, es muy importante que recordéis que los plazos de respuesta que da el Juzgado para contestar a cualquier requerimiento que nos haga deben cumplirse escrupulosamente, por lo que debes enviarnos -dado el caso- de inmediato copia escaneada al e-mail gestion@economiazero.com (simplemente poniendo en el asunto del e-mail: COMUNICACIÓN DEL JUZGADO), para que podamos prepararos la contestación que debéis enviar dentro de ese plazo.

En este sentido, para poder computar el plazo que nos concede el órgano judicial, es necesario que indiques en la notificación el día que recibiste la comunicación del Juzgado, es decir, el día que recogiste la carta certificada. Los plazos son de carácter procesal, y se cuentan de lunes a viernes, excluidos los festivos de la población donde radique el Juzgado. Al ser plazos muy breves, generalmente tres días, es muy importante que nos remitas la notificación por correo electrónico el mismo día que la recibas, sin olvidar anotar el día de recepción en el propio documento escaneado.

TARIFA

La tarifa que se aplicará a todas las gestiones de demandas, será la siguiente:

– Una tarifa del 10 % sobre la cantidad total a reclamar, a la que habrá que sumar una tarifa fija de 15 €.

Te dejamos un ejemplo basado en una demanda de 800 €:

– Tarifa del 10 % = 80 €

– Tarifa fija de 15 € = 15 €

TOTAL: 80 € + 15 € = 95 €

La tarifa mínima por la gestión de una demanda, será del mismo importe que tenga el depósito (20 €).

No obstante, contáis con la garantía de que, en el poco probable caso de que perdáis la demanda, os devolveremos la mitad del importe de la tarifa porcentual abonada por la gestión (la info referente a este asunto se encuentra ampliada más abajo, en el apartado GARANTÍA DE ECONOMÍA ZERO).

A continuación, os dejamos la explicación del porqué de cada tarifa

TARIFA PORCENTUAL DEL 10 %

Una gestión nos supone el tener que realizar todos estos procesos:

1. – El estudio previo de cada caso para saber el modelo de escrito de demanda necesario, basándonos en lo que nos contestéis en el formulario.

2. – La confección de la demanda, con la relación de todas las comisiones y todos los datos del demandante y de la entidad.

3. – La respuesta por nuestra parte (Economía Zero) a todas tus dudas que entren dentro de nuestros conocimientos. El resto de dudas serán remitidas a nuestro abogado de cabecera, con lo cual siempre serán atendidas y resueltas.

4. – La supervisión, y consiguiente asesoramiento, ante cualquier comunicación que recibáis del Juzgado, incluida la confección de cualquier escrito de respuesta que pudiese ser necesario.

5. – Además del estudio de la respuesta a la demanda que realice la entidad, por si fuese necesario dar al usuario alguna instrucción “especial” para el día del Juicio, por parte de Rodrigo Pérez del Villar Cuesta, nuestro abogado de cabecera (especialista en reclamaciones bancarias y autor de todos nuestros modelos de escrito de demanda).

Todos estos procesos requieren mucho tiempo y esfuerzo, lo mismo por nuestra parte que por la de nuestro abogado de cabecera, y aunque los costes que os aplicamos están ajustados al máximo (son muchísimo menores a los que cobraría cualquier otro abogado especializado), el aplicar únicamente una tarifa fija significaría tener que excluir a todos los usuarios cuyas demandas fuesen de poca cantidad, ya que esa tarifa fija única sería superior, o un poco menor, al dinero a reclamar.

Algo que se aleja por completo de la filosofía de esta web, puesto que nuestra intención ha sido, es, y será siempre, que todos los usuarios, sin excepción, puedan reclamar y recuperar su dinero, independientemente de la cantidad de comisiones o importe final a reclamar.

TARIFA FIJA DE 15 €

Esta tarifa se ha añadido para cubrir los gastos y el trabajo que no está incluido en la tarifa anterior, y evitar así el tener que subir su porcentaje, lo que nos parecería injusto, puesto que dicho porcentaje está perfectamente calculado para que cualquier usuario pueda demandar, sin tener porqué perjudicar a quienes reclaman cantidades grandes.

Esta tarifa fija incluye los siguientes procesos y gastos:

1. – La revisión previa de todos los movimientos, la cual os explicamos a continuación:

El presentar demanda ante el Juzgado es un asunto que requiere del máximo rigor; razón por la que es imprescindible que supervisemos todo lo relacionado con el proceso de demanda y, como entenderéis, las comisiones que se van a reclamar son la parte más importante de dicho proceso.

El incluir comisiones que no se pueden reclamar, u obviar retrocesiones realizadas por la entidad, que deberían haber sido anotadas y descontadas en la reclamación, puede provocar serios problemas, ya que la entidad encontraría argumentos desfavorables para vosotros y vuestros intereses que podrían influir en la decisión del Juez, e incluso provocar que se pierda la demanda.

Por tanto, si traspasásemos a la demanda el listado con las comisiones que nos enviéis, sin supervisar antes todos los movimientos, correríamos el riesgo de incluir comisiones no reclamables o retrocesiones no aplicadas, e incluso omitir algunas comisiones que son reclamables y que vosotros no habéis detectado.

Para evitar lo anteriormente expuesto, es imprescindible que realicemos de nuevo el proceso de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, y detectar posibles retrocesiones.

Este paso de supervisar vuestros movimientos, no es algo que hacemos únicamente en tu propio beneficio, sino también por el prestigio de esta web y por el resto de usuarios que tengan dudas al respecto de presentar demanda ante el Juzgado.

Debes entender que no se trata de que tengamos  más o menos confianza en vuestra capacidad para haber realizado correctamente, en su día, la selección de las comisiones reclamables -puesto que, por motivos obvios, no disponemos de dato alguno para saberlo-, sino que el hecho de NO hacerlo nosotras, es un riesgo que, lógicamente, no estamos dispuestas a asumir.

Esta premisa es ineludible, es decir, desde Economía Zero no gestionaremos ninguna demanda que no esté totalmente supervisada por nosotras, incluida la revisión de todos los movimientos y/o documentos que así lo precisen.

Evidentemente, en los casos en los que hayamos sido nosotras quienes os hayamos realizado la carta de reclamación (gestión personalizada), no tendremos que realizar este proceso, aunque debido a lo ajustado de la tarifa, ni podemos, ni queremos hacer distinciones entre unos usuarios y otros.

2. – La gestión administrativa de la documentación que nos enviéis, incluido el coste del CD que se debe aportar junto a la documentación (en los casos en que los movimientos estén en formato/fichero informático).

3. – Los gastos de impresión de las 3 copias del escrito de demanda y de los folios necesarios (unos 63 folios aprox., dependiendo de la cantidad de comisiones a reclamar).

4. – Los gastos de envío por enviarte las 3 copias del escrito de demanda, con toda la documentación adjunta y las instrucciones, a través de MENSAJERÍA URGENTE (24/48 Horas) con la empresa ENVIALIA (excepto los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, que serán enviados a través del servicio estatal de Correos, mediante Carta Certificada o Paquete Azul, según el peso).

Como verás, el importe de esta tarifa fija es bastante inferior a los costes reales que vamos a soportar desde Economía Zero, puesto que sólo la impresión de los más de 60 folios, el CD y los gastos de envío, ya igualan el coste de la tarifa, a lo que hay que añadir las horas de trabajo que nos llevará el revisar los movimientos y gestionar la documentación, entre otras cosas.

¿CÓMO DEBO ABONAR LA TARIFA?

Todas las tarifas por la gestión de demandas se tendrán realizar mediante transferencia bancaria. El número de cuenta en la que debes realizar el ingreso es el siguiente:

– ES15 1491 0001 2920 9333 1417 (Triodos Bank)

Es imprescindible que, una vez hayas realizado el ingreso, nos envíes un e-mail de confirmación -junto al formulario- a gestion@economiazero.com, para evitar posibles errores o retrasos en la gestión.

GARANTÍA DE ECONOMÍA ZERO

En el caso de que la sentencia fuese desestimatoria en cuanto al fondo del asunto, nuestro compromiso es el de devolverte el 50 % de la tarifa porcentual que nos hayas abonado por la gestión de la demanda tramitada.

Con esta garantía queremos animarte más aún, si cabe, a reclamar tu dinero ante el Juzgado, demostrando, de paso, nuestra total confianza en que con el escrito de demanda, supervisión y asesoramiento que te ofrecemos, el porcentaje de éxitos será muy elevado. Aunque como podrás comprender, ni nosotras, ni ningún abogado, te puede garantizar un 100 % de éxito, puesto que la Justicia no es una ciencia exacta.

Los siguientes supuestos quedan excluidos de esta garantía:

En el caso de no haberse presentado el demandante (el caso de un titular), o uno o varios demandantes (en el caso de más de un titular), el día del Juicio, a no ser, claro está, que la vista no se celebre.

Cuando sea debido a la falta de respuesta por parte del demandante o demandantes, a una o varias comunicaciones del Juzgado dentro del plazo requerido por éste.

Debido a cualquier error u omisión en la información que nos proporcionáis en el formulario, lo mismo en los datos personales, los de la entidad o en las preguntas que os hacemos en él.

En esta garantía no está incluida la devolución del 50 % de la tarifa fija de 15 €.

La cobertura de la presente garantía se aplicará únicamente a las demandas que abarca la información de este artículo, es decir, demandas de hasta 2.000 €.

En ningún caso se podrá entender que las demandas de cantidad superiores a 2.000 € se encuentran cubiertas por la presente garantía, puesto que éstas se rigen por las condiciones expuestas en los artículos referentes a cada una de ellas (entre 2.000 y 6.000 €, y más de 6.000 €).

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

POR PARTE DE ECONOMÍA ZERO

La contratación de la gestión de la demanda, implica la aceptación de las siguientes obligaciones por parte de Economía Zero para con el usuario:

Enviar contestación al usuario, cada vez que éste reciba una comunicación del Juzgado, dentro del plazo indicado en dicha comunicación, siempre y cuando el usuario lo remita a Economía Zero a falta de 2 días hábiles para el final de dicho plazo.

Contestar a todas las dudas o incidencias comunicadas por el usuario en el menor plazo de tiempo posible, dando prioridad a las más urgentes.

Devolver al usuario la mitad del importe total abonado (50 %), en concepto de tarifa porcentual por la gestión de la demanda, en todos los casos en los que la sentencia sea desestimatoria en cuanto al fondo del asunto.

En los casos en los que la sentencia sea desfavorable sólo en un porcentaje del total reclamado, no se aplicará la citada garantía de devolución de la mitad abonada en concepto de tarifa porcentual, lógicamente.

Tampoco se aplicará la garantía de devolución de la mitad de la tarifa porcentual abonada, en los casos en los que la responsabilidad recaiga en el usuario, tal y como se detalla en el apartado de este artículo “GARANTÍA DE ECONOMÍA ZERO“.

POR PARTE DEL USUARIO

La contratación de la gestión de la demanda con Economía Zero, implica la aceptación de las siguientes obligaciones por parte del usuario:

– El remitir de forma inmediata a Economía Zero cualquier comunicación que reciba del Juzgado; dicha comunicación se deberá realizar mediante correo electrónico.

El escrito de demanda, instrucciones y demás documentación enviada al usuario por Economía Zero o sus abogados colaboradores, para la gestión del proceso de demanda, serán de uso estrictamente puntual y personal, quedando totalmente prohibida su cesión, venta, publicación o cualquier otra forma de distribución o difusión pública o privada.

El usuario se compromete a remitir a Economía Zero una copia legible de la sentencia, bien sea por correo electrónico o postal. Dicho envío se deberá realizar en un plazo no superior a 60 días, contados a partir de la fecha en que se emita la sentencia.

El usuario se compromete a permitir la publicación de la sentencia en la web de Economía Zero, comprometiéndose ésta, a eliminar de dicha sentencia todos los datos personales del usuario antes de su publicación.

 La aceptación de todas las condiciones reflejadas en el presente artículo, así como la aprobación de las tarifas, se entenderá formalizada desde el momento en que el usuario realice el abono de la tarifa, teniendo como documentos probatorios y de total validez de la contratación, y aceptación de todas las condiciones y la tarifa, las comunicaciones realizadas previamente (vía e-mail, formulario de comentarios de la web o correo postal) y los registros de pago realizados a través de los servicios de pago que para tal efecto aceptamos (transferencia bancaria).

Cualquier incidencia o disputa que no se encuentre contemplada en las anteriores condiciones de contratación, se regirá por lo dispuesto en el acuerdo general de términos y condiciones.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Es muy importante saber que cuando presentamos demanda en el Juzgado contra una entidad, debemos incluir todas las comisiones de TODAS LAS CUENTAS que tengamos con dicha entidad, puesto que el impedimento de poder reclamar posteriormente las comisiones anteriores a la fecha en la que presentemos la demanda en el Juzgado, no es sólo para cada cuenta, sino para TODAS LAS CUENTAS que tengamos, o hayamos tenido, con la dicha entidad. Es decir, que cuando presentemos demanda, debemos incluir en ella todas las comisiones de todas las cuentas, ya que no podremos hacerlo después por comisiones de otras cuentas que no hayamos incluido en esa demanda.

Evidentemente, esta norma es para cada cuenta, o grupo de cuentas, en las que exista plena coincidencia de titulares, puesto que si no existe tal coincidencia, tendremos que presentar una demanda por cada cuenta o cuentas en los que coincidan plenamente los titulares.

Eso sí, todas las comisiones cobradas una vez se presente la demanda y hasta que tengamos sentencia, se podrán incluir sin problemas en una posterior reclamación, lo mismo de forma extrajudicial ante el SAC de la entidad, que posteriormente, si fue necesario, ante el Juzgado.

No obstante, te recomendamos que visites el FAQ (preguntas frecuentes) del artículo correspondiente a la cuantía de tu demanda, ya que en él os explicamos con más detalle este asunto, y muchos otros que necesitas saber antes de demandar.

LISTADO DE SENTENCIAS

Con el fin de animar a los usuarios que tengan dudas sobre la efectividad de acudir ante el Juzgado, utilizando nuestra ayuda y documentación, y también a modo informativo, hemos habilitado una sección en la que iremos publicando todas las sentencias que nos vayáis enviando.

Por lo que, una vez tengas la sentencia en tu poder, es requisito imprescindible que nos la hagas llegar; si la tienes en formato electrónico, envíanosla al e-mail contacto@economiazero.com, y si es en papel, solicítanos nuestra dirección postal, y envíanos una copia de la sentencia mediante carta ordinaria (no es necesario que gastes de más en una carta certificada, puesto que al remitirnos una copia, en el poco probable caso de que la carta se extraviase, nos la podrías volver a remitir).

Todas las sentencias serán publicadas omitiendo siempre todos los datos personales del usuario.

Podéis acceder al listado de sentencias en ESTE ENLACE.


COMENTARIOS Y CONSULTAS

Por favor, antes de dejar una consulta, visita LAS PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ) relacionadas con este artículo, gracias.

Recuerda que puedes dejar una consulta utilizando el formulario para comentarios que se encuentra abajo del todo de los artículos.

Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS, en ella te explicamos cómo funciona nuestro sistema de consultas y cómo redactarlas para evitar errores.

Gracias.

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PRÓXIMAS RECLAMACIONES

En Economía Zero estamos trabajando en nuevos tipos de reclamaciones, para conocer cuales son las próximas que vamos a publicar visita ESTE ENLACE.

Deja una consulta o envíanos un e-mail diciéndonos el caso o casos que te afectan, y nada más esté publicada la info correspondiente a cada caso te avisaremos, así de sencillo 😉 .


TÉRMINOS Y CONDICIONES

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1.144 comentarios para Presentar demanda en el Juzgado por importes inferiores a 2.000 € – Comisiones por descubierto

  • Yolanda

    Buenos días, me vuelvo a poner en contacto con vosotras porque ya he recibido el mandamiento de pago y efectivamente faltan esos 208€, veréis que va adjunta otra hoja que venía junto con el mandamiento.

    Espero vuestra respuesta.

    UN SALUDO!

    • Economía Zero

      Hola Yolanda

      Lo que debes hacer ahora es acudir a una sucursal del Banco Santander con el mandamiento de pago, para que te paguen los 695,69 € que figuran tanto en el mandamiento como en la Sentencia.

      Una vez hayas cobrado esa cantidad, la entidad dispone de un plazo de 20 días hábiles para pagarte los intereses. Por lo tanto, nuestra recomendación es que esperemos 1 mes y, si después de este plazo, la entidad no te ha abonado los intereses, te prepararemos el correspondiente escrito para solicitar la liquidación de intereses.

      Debes saber que la cantidad de 208,70 € que indicábamos en nuestro escrito de ejecución, es una cantidad “a tanto alzado” que se solicita para que la entidad realice una consignación judicial y tú puedas cobrar los intereses que te correspondan. Esa cantidad se obtiene aplicando el 30 % a la cuantía a la que la entidad es condenada pero, se trata de un formalismo jurídico porque, no te va a corresponder cobrar tal cantidad, sino otra que será menor.

      Se pide que aprovisionen siempre de más, para que después, no haya problemas a la hora de cobrar.

      Quedamos, como siempre, a tu disposición para cualquier otra duda o consulta.

      Un saludo.

  • Pablo

    Hola melania:

    Recibí hoy esta notificación de la demanda que presenté en el juzgado.

    Por lo que entiendo el juez directamente falló a mi favor dandome la razón y obligando a pagarme al popular lo reclamado, es Correcto?

    Ahora si es asi, te queria preguntar que pasos hay que seguir.

    La demanda fue de 1670.95€ y dice que me tienen que pagar intereses y costas, quien calcula esos intereses, como se puede comprobar que sean los correctos y que se cobra de costas?
    Por otro lado, yo cerré la cuenta en el Popular el año pasado, a donde me van a pagar este dinero? se van a poner en contacto del juzgado conmigo o se va a poner en contacto el Banco Popular para pagarme? o que tengo que hacer yo?

    Cuando puedas me aclaras todas estas dudas.

    Y desde ya muchas gracias por el asesoramiento y todas las gestiones.

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Pablo

      Lo primero de todo felicitarte por haber recuperado todo tu dinero, en breve añadiremos tus 1.670,95 € a la hucha de reclamaciones. Eso si, a la espera de poder añadir también los intereses, sobre los cuales te hablamos más adelante.

      Ahora, la parte condenada (el banco) tiene un plazo de 20 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo los festivos del partido judicial correspondiente), contados a partir del día siguiente a la fecha de notificación de la sentencia al banco, para cumplir voluntariamente el fallo de la resolución.

      Una vez pasados esos 20 días, sin que haya cumplido voluntariamente la parte dispositiva de la sentencia, el demandante tendrá que presentar un escrito en el juzgado (demanda de ejecución), llegado el caso te lo prepararemos nosotras, instando la ejecución judicial del fallo. En esta fase, tampoco es preceptiva la intervención de abogado ni procurador.

      La fase de ejecución emana del procedimiento originario, pero se entiende como un procedimiento nuevo, con sus propias reglas. El plazo para instar la ejecución es de 5 años desde la notificación de la sentencia.

      Por lo tanto, es mejor que dejes pasar un mes desde la fecha en la que te notificaron la Sentencia, y si no te han ingresado todo el dinero, primero llamas al Juzgado por si acaso ya han consignado el dinero, y en caso contrario te pones en contacto con nosotras. Los procesos Judiciales tienen sus tiempos y no queda más remedio que acatarlos.

      FORMA DE PAGO

      A veces, la parte condenada hace el ingreso en la cuenta de consignaciones del Juzgado, y el LAJ (Secretario judicial) expide mandamiento de devolución o pago a favor de la parte beneficiaria. En tal caso, se lo notifican, y deberá ir al Juzgado a recoger el mandamiento para presentarlo en cualquier sucursal de la entidad financiera con la que la Administración de Justicia de la Comunidad Autónoma tenga convenio. Todo eso os lo explican en el Juzgado y en el mandamiento.

      Otras veces, la parte condenada nos hace el ingreso directamente en la cuenta que tengamos vigente con la entidad, por lo que tendrás que estar pendiente de dicha cuenta, y comprobar si te han ingresado el dinero antes de presentar la demanda de ejecución.

      Por lo tanto, si no te pagan dentro de 30 días, te prepararemos la Ejecución de Sentencia, y si después de que haya acabado no te han abonado los intereses, presentaremos la correspondiente Liquidación de Intereses. Si te pagan, pero no incluyen los intereses, entonces presentaremos sólo la Liquidación de Intereses. El cálculo de los intereses es mejor que esperemos a hacerlo en su momento, aunque si cuando te paguen ves que te abonan algo más de la cuantía principal que aparece en la Sentencia, nos dices dicha cuantía para que te confirmemos si están todos los intereses, o hay que reclamar la parte que falta.

      Aunque nunca debéis renunciar a los intereses, por muy poca cuantía que sea, en tu caso mucho menos, ya que tal y como solicitábamos en la demanda, te los han concedido desde la fecha de presentación de la primera carta de reclamación ante el SAC (19 de abril de 2013), y aunque es mejor esperar a hacer el cálculo definitivo cuando llegue el momento, estamos hablando de más de 250 €.

      Los costes por la preparación de la Ejecución de Sentencia y la Liquidación de Intereses, se encuentran incluidos en la tarifa que abonaste por la gestión de la demanda, es decir, que nuestro compromiso no acaba hasta que tengáis en vuestro poder todo el dinero que os corresponda.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Recibe un saludo y la enhorabuena de todo el equipo de Economía Zero.

  • Yolanda

    Buenas tardes y feliz año!

    Os mando documento escaneado en pdf de la contestación que me ha enviado el juzgado respecto al requerimiento al pago del importe que quedaba pendiente de abonar.

    Ya me direís que es lo siguiente que te tengo que hacer.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Yolanda

      De momento no tienes que hacer nada, sólo esperar. Lo habitual es que nada más que la entidad reciba el requerimiento, deposite el dinero en el Juzgado, y éste te dé traslado del mandamiento de pago. Si no lo hace dentro de los 10 días posteriores a que reciba el requerimiento, el procedimiento seguirá su curso y se decretará el embargo de bienes, si llega el caso, el Juzgado te enviará notificación.

      Si cuando te paguen, que será lo más normal, ves que no han incluido los intereses, nos avisas y te preparamos la correspondiente liquidación de intereses. No hay que perdonarles ni un euro 😉 .

      Un saludo.

  • Ángel

    Hoy he recibido este correo. Pienso que no hace falta que vaya a la oficina puesto que me vais a enviar en unos días la demanda ¿o si que debo recoger el contrato?

    Os envío un extracto de una cuenta que tengo abierta en Ibercaja a nombre de XXXXXXXX S.L. de la que soy administrador porque creo que aquí también se han pasado en los cobros (por el extracto me han cobrado 35,00 € según el último apunte).

    ¿Cuántos años se pueden reclamar? Porque tengo una cuenta antigua con la CAM que es un escándalo?

    Espero la demanda de Ibercaja y vuestras noticias. Gracias y saludos.

    No quiero agobiaros, ya se que tenéis mucho trabajo, pero si me mandarais la demanda y lo que os he preguntado en mi último correo me vendría muy bien.

    Gracias y saludos.

    • Economía Zero

      Hola Ángel

      Contestamos a todas tu cuestiones:

      – Demanda Ibercaja

      Tenemos todo preparado para enviarte las 3 copias del escrito de Demanda pero, comprobando emails anteriores, nos faltan dos datos MUY IMPORTANTES; en primer lugar, debes indicarnos tu dirección a efectos de notificaciones (donde te llegarán las notificaciones del juzgado una vez se presente la Demanda). Y, en segundo lugar, la dirección postal donde quieres que te enviemos el paquete con las 3 copias del escrito de Demanda.

      – Ibercaja (sociedad)

      En el último correo nos envías, nos comentas que tienes otra cuenta con Ibercaja a nombre de XXXXXXX SL de la que eres administrador, donde te han estado cargando cobros de comisiones.

      Esta reclamación tiene que tramitarse a parte de la Demanda contra Ibercaja puesto que, aunque seas el administrador, el titular de a cuenta es XXXXXXXX SL y es una persona jurídica. Además de que, como ya sabes por casos anteriores, hay que empezar el procedimiento con el envío de las cartas de reclamación al SAC de la entidad.

      Si deseas que comencemos con este caso, tienes que realizar el depósito de 15 € y enviar el formulario debidamente cubierto. Como ya sabes, tienes toda la información relativa a este asunto en la sección dedicada a las gestiones personalizadas.

      – CAM

      Al respecto de este caso que nos comentas, el plazo de prescripción para la reclamación de estas comisiones es de 15 años (en este caso, podemos reclamar comisiones cobradas desde enero de 2003).

      Al igual que en el caso anterior, para empezar con esta reclamación, tienes que enviarnos todos los movimientos de la cuenta donde aparezcan las comisiones, realizar el depósito de 15 € y enviar el formulario debidamente cubierto.

      Te adjuntamos a tu correo un formulario en blanco para que nos lo devuelvas debidamente cubierto para el caso de XXXXXXXXX SL y de la CAM.

      Quedamos a la espera de tu respuesta, y sobre todo de que nos facilites la dirección a efectos de notificaciones y dónde quieres que te la enviemos para poder remitirte cuanto antes los escritos de demanda.

      Un saludo.

  • Marisa

    Hola, adjunto os envio justificante de pago.

    Quedo pendiente de recibir la demanda.

    Muchas gracias,

    Marisa

    • Economía Zero

      Hola Marisa

      Hemos recibido correctamente el pago del presupuesto final por la gestión.

      En unos días te remitiremos las tres copias de la demanda y las instrucciones por mensajería (ENVIALIA), excepto los envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, que serán enviados a través del servicio estatal de Correos, mediante Carta Certificada o Paquete Azul, según el peso.

      El mismo día que lo hagamos te enviaremos un e-mail avisándote.

      Un saludo.

  • Víctor Manuel

    Buenos Dias,

    Mediante el presente email confirmo que se ha efectuado con fecha de hoy la transferencia de 20 € en calidad de tarifa para reclamar comisiones indebidas por descubierto.

    Un saludo.
    _______________________________________

    Buenos Días,

    Adjunto remito impreso debidamente cumplimentado a los efectos oportunos.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Víctor Manuel

      Hemos recibido correctamente el formulario y confirmado el abono en concepto de “Depósito” que nos envías, y procedemos a gestionar tu caso.

      En unos días nos pondremos en contacto contigo para solicitarte la documentación, así como la información precisa para proceder al estudio de tu gestión.

      Como siempre, trataremos de hacerlo lo antes posible.

      Un saludo.

  • Ángel

    Sólo quiero saber si habéis recibido mi correo con la transferencia. Saludos y gracias.

    • Economía Zero

      Hola Ángel

      Hemos recibido correctamente el pago del presupuesto final por la gestión.

      En unos días te remitiremos las tres copias de la demanda y las instrucciones por mensajería (ENVIALIA), el mismo día que lo hagamos te enviaremos un e-mail avisándote.

      Un saludo.

  • Jacobo

    Primero que todo quiero rectificar que no fueron 1.460€ lo que me devolvieron sino 1.420€.

    Les adjunto la reclamación al SAC y el escrito de allanamiento de la entidad que presentó ante el Banco de España. En él Bankia adjunto una «captura de pantalla» que reflejaba la fecha, concepto e importe de la devolución de las comisiones, para así demostrar el pago de la misma.

    No tengo los movimientos de entonces, ya que desde enero de 2015 la entidad me cambió de oficina y aquella cuenta cambió de numeración y ya no existe.

    Les confirmo que todas estas comisiones se encuentran reflejadas en el extracto de la «vida del préstamo» que les envié. (Sólo marqué en amarillo las que reclamo actualmente).

    Sin nada más, reciban un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Jacobo

      Tomamos nota de la aclaración que nos haces respecto de la cuantía de la devolución que te efectuaron tras el allanamiento. Asimismo, añadimos la documentación que nos envías a tu expediente con lo que ya tendríamos todo lo necesario para preparar el escrito de Demanda.

      Por lo tanto, una vez que terminemos con el estudio de tu caso, te enviaremos la tarifa final para proceder con la confección del escrito de Demanda.

      Un saludo.

  • Raúl

    Buenas compañeros, estabamos pediente de recibir la copia del contrato, para presentar la demanda, y me han contestado desde el sac de kutxabank el documento que os aporto, tras haber solicitado la copia del contrato el dia 21 de noviembre, que os aporto tambien dicho documento, quedo a la espera de que me digais que tengo que hacer, tambien deciros que me han cobrado por liquidacion de intereses un importe de 2.71 eruos, al estar en negativo la cuenta y tambien os aporto por si hubiera que incluirlo tambien.

    Comentar que alli por septiembre se me comunico en la oficina que no tenian obligacion de darme dicho contrato firmado y me remitio al sac de kutxabank y solo me facilito una copia de contrato no firmada por mi. A la espera de vuestra respuesta saludos cordiales.

    • Economía Zero

      Hola Raúl

      Te confirmamos que hemos recibido la documentación que nos envías.

      En primer lugar, decirte que esa liquidación que nos envías, no podemos incluirla en la demanda puesto que, los intereses no son reclamables.

      En segundo lugar, decirte que ya tenemos toda la documentación necesaria para confeccionar tu Demanda pero, como en la carta de solicitud de los contratos que enviaste a la entidad, les damos un plazo de 2 meses para que nos los entreguen, debemos esperar hasta que dicho plazo se cumpla para poder presentar la demanda. Como la carta fue sellada en tu sucursal el día 21 de noviembre, esperaremos hasta el día 21 de enero para enviarte tus escritos de demanda.

      Quedamos a tu disposición para cualquier duda que te pudiera surgir.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Raúl

        Mañana te vamos a enviar las tres copias del escrito de demanda y las instrucciones para su presentación en el Juzgado, cómo actuar en la vista (en el caso de que ésta se celebre) y mucha más información relevante.

        El envío se ha realizado mediante mensajería urgente (ENVIALIA), excepto los envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, que se realizan a través del servicio estatal de Correos, mediante Carta Certificada o Paquete Azul, según el peso.

        Por favor, es MUY IMPORTANTE que leas muy atentamente todas las instrucciones, las veces que sea necesario. Y ante cualquier duda, envíanos una consulta y te responderemos lo antes posible.

        No te olvides de enviarnos un e-mail confirmando que te ha llegado todo en perfecto estado, gracias.

        Un saludo.

  • Roberto

    Buenos días.

    Perdón por el retraso pero ha habido unos problemas familiares y he estado un poco desconectado.

    Acabo de haceros el ingreso y os mando la carta rellenada para que sigáis adelante con el proceso.

    Una segunda pregunta, se que también lleváis el tema de las tarjetas Wizink. Me gustaría que me dijeran que os tengo que mandar para ir preparando la documentación. También me gustaría que llevarais ese caso, porque los de Wizink me parecen unos atracadores en potencia.

    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Roberto

      Respondemos a cada asunto:

      DEMANDA DE COMISIONES

      Hemos recibido correctamente el formulario y confirmado el abono en concepto de “Depósito” que nos envías, y procedemos a gestionar tu caso.

      En unos días nos pondremos en contacto contigo para solicitarte la documentación, así como la información precisa para proceder al estudio de tu gestión.

      Como siempre, trataremos de hacerlo lo antes posible.

      TARJETA WIZINK

      De momento, lo único que tienes que hacer es enviar este modelo de carta por cada una de las tarjetas que tengas. No te olvides de seguir las instrucciones de envío al pie de la letra y de adjuntar una copia del DNI del titular de la tarjeta.

      Una vez envíes las cartas, sólo tienes que seguir una de las dos opciones que os indicamos para que llevemos el seguimiento de cada caso, esta info está en el apartado SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES.

      No obstante, revisando los movimientos de tu cuenta vemos que has tenido productos revolving contratados con Cetelem, Cofidis, Santander, Creditclose, Ferratum y otras entidades, por lo que te aconsejamos que envíes también las cartas de nulidad de contrato para también todos esos productos. Recuerda que da igual que dichos productos ya no estén vigentes, puesto que la usura bancaria no tiene prescripción.

      Lo mejor es que antes de hacer nada leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda o no estás seguro al 100 % de la dirección de algún SAC, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Francisco

    Buenos días.

    Adjunto os remito el pago del depósito de 20 euros necesario para iniciar los trámites de la demanda.

    En fechas recientes os solicitamos presentar demanda para menos de 2000 euros de comisiones de descubierto de la entidad Globalcaja, ya que no estamos de acuerdo con el allanamiento a la demanda que nos ofrecieron.

    Como no hemos acudido a la entidad a hacer efectivo el cobro de las comisiones, por la disconformidad que os comentamos, ayer nos notificaron un burofax requiriéndonos que pasemos por la sucursal denunciada al pago de las mismas. Ellos no saben todavía que vamos a continuar con la demanda.

    Necesitamos saber que actuaciones realizar al respecto.

    Gracias.

    Espero vuestras noticias.

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Hemos recibido correctamente el formulario y confirmado el abono en concepto de “Depósito” que nos envías, y procedemos a gestionar tu caso.

      En unos días nos pondremos en contacto contigo para solicitarte la documentación, así como la información precisa para proceder al estudio de tu gestión. Como siempre, trataremos de hacerlo lo antes posible.

      Decirte también que vamos a suma, de momento, a la hucha de reclamaciones los 432 € que os han devuelto.

      Un saludo.

  • Miriam

    Buenos dias,

    Acabo de hacer la transferencia.

    Muchas gracias!!

    • Economía Zero

      Hola Miriam

      Hemos recibido correctamente el pago del presupuesto final por la gestión.

      En unos días te remitiremos las tres copias de la demanda y las instrucciones por mensajería (ENVIALIA), excepto los envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, que serán enviados a través del servicio estatal de Correos, mediante Carta Certificada o Paquete Azul, según el peso.

      El mismo día que lo hagamos te enviaremos un e-mail avisándote.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Miriam

        El próximo martes día 9 de enero, te vamos a enviar las tres copias del escrito de demanda y las instrucciones para su presentación en el Juzgado, cómo actuar en la vista (en el caso de que ésta se celebre) y mucha más información relevante.

        El envío se ha realizado mediante mensajería urgente (ENVIALIA), excepto los envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, que se realizan a través del servicio estatal de Correos, mediante Carta Certificada o Paquete Azul, según el peso.

        Por favor, es MUY IMPORTANTE que leas muy atentamente todas las instrucciones, las veces que sea necesario. Y ante cualquier duda, envíanos una consulta y te responderemos lo antes posible.

        No te olvides de enviarnos un e-mail confirmando que te ha llegado todo en perfecto estado, gracias.

        Un saludo.

  • Jacobo

    Les adjunto el formulario y justificante de pago para la demanda contra Bankia por un importe de 840€ por el cobro de comisiones por impago de mi hipoteca.

    A la espera de noticias suyas, reciban un cordial saludo.

    • Economía Zero

      Hola Jacobo

      Hemos recibido correctamente el formulario y confirmado el abono en concepto de “Depósito” que nos envías, y procedemos a gestionar tu caso.

      En unos días nos pondremos en contacto contigo para solicitarte la documentación, así como la información precisa para proceder al estudio de tu gestión.

      Como siempre, trataremos de hacerlo lo antes posible.

      Un saludo.

  • Iratxe

    Si, en cuanto reciba cualquier notificacion os la enviare escaneada.

    Queria pediros, un favor, si me podiais falicitar la direccion del SAC del banco santander en Bilbao (Vizcaya), no consigo encontrarla.

    Muchas gracias por todo

    • Economía Zero

      Hola Iratxe

      La dirección del SAC es una sola por entidad y sirve para toda España, en concreto la del Santander es esta:

      SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL GRUPO SANTANDER
      Titular: María Asunción Pardo Tapia
      Domicilio: Calle Gran Vía de Hortaleza, 3, Edificio la Magdalena – Planta Baja – 28033 – MADRID

      Un saludo.

  • Iratxe

    Hola,

    Estoy muy contenta, acabo de ver que me han ingresado hoy en la cuenta los 1.186 € que les reclamaba.

    Estoy en el plazo de los 10 días de contestación de respuesta del banco y no me han notificado nada, de momento.

    Que tengo que hacer ahora?, esperar la contestacion por escrito?.

    Muchisimas gracias por vuestro trabajo, sois muy buenos, si no llega a ser por vosotros no lo hubiera recuperado y se lo habria quedado el banco.

    Os deseo lo mejor para el proximo año 2018 y seguire atenta a vuestras proximas reclamaciones.

    Un abrazo

    • Economía Zero

      Hola Iratxe

      Nos alegramos mucho de que la entidad te hayan devuelto por fin todo tu dinero, el cual seguro que no te viene nada mal, sobre todo en estas fechas en als que todas tenemos más gastos que de costumbre. En breve añadiremos a la hucha de reclamaciones.

      Por lo demás, de momento no hagas nada, vamos a esperar que sea la entidad la que comunique al Juzgado que ha satisfecho lo pedido en la demanda, puesto que ellos son los interesados en el que el procedimiento judicial no siga adelante. No obstante, debes tenernos al tanto de cualquier notificación que te llegue del Juzgado, ya que como poco tendrás que recibir el Decreto de Satisfacción Extraprocesal, y como ya sabrás, los publicamos todos, junto con las Sentencias, para animar de este modo a otras usuarias a reclamar lo que es suyo y no rendirse, tal y como has hecho tu.

      Te deseamos también un muy Feliz 2018 de parte de todo el equipo de Economía Zero.

      Un abrazo.

  • Albert

    Les mando el comprobante del ingreso.

    Saludos

    Albert

    • Economía Zero

      Hola Albert

      Hemos recibido correctamente el pago del presupuesto final por la gestión.

      En unos días te remitiremos las tres copias de la demanda y las instrucciones por mensajería (ENVIALIA), excepto los envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, que serán enviados a través del servicio estatal de Correos, mediante Carta Certificada o Paquete Azul, según el peso.

      El mismo día que lo hagamos te enviaremos un e-mail avisándote.

      Un saludo.

  • Iratxe

    Hola,

    Adjunto la notificación del juzgado donde admiten a tramite la demanda contra kutxabank, como me comentasteis para que la reviseis por si tengo que hacer algo.

    gracias

    un saludo

    • Economía Zero

      Hola Iratxe

      En primer lugar, darte las gracias por enviarnos la notificación de la admisión a trámite.

      Comentarte también que, después de revisar la notificación, no tienes que realizar ninguna otra actuación. La siguiente notificación que recibirás será en la que te adjuntan la respuesta de Kutxabank.

      Por lo tanto, quedamos a la espera de recibir noticias sobre la próxima notificación que te efectúen.

      Un saludo.

  • Ana

    Hola si sigo interesada en que vosotros me llevéis el tema de la demanda en el momento que pueda ingresaros el depósito, que espero que sea a principios de mes que entra os lo haré saber.

    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Ana

      Lo primero, pedirte disculpas por la tardanza en contestar.

      Nos alegra enormemente que quieras continuar con el proceso de reclamación presentando demanda ante el Juzgado. Debes continuar adelante para que te devuelvan todo lo que te han cobrado ilegalmente, no debemos perdonarles ni un solo céntimo.

      Como ya te dijimos en la anterior respuesta, deber remitirnos el formulario completamente cubierto y realizar el ingreso del depósito.

      Si realizas el ingreso del depósito, envíanos un email para que tengamos constancia de ello.

      Un saludo.

  • Jose

    Hola Melania,

    Ayer recibió Isabel por parte del Juzgado la carta que te adjunto… aunque por lo que he entendido es que la admiten a trámite, cómo hay cosas que no entiendo, me gustaría que por favor le echaras un vistazo a ver que dice…

    Muchas gracias,

    Un abrazo,

    Jose

    • Economía Zero

      Hola Jose

      Como bien dices, esa es la notificación habitual de admisión a trámite de la demanda, en la que dan un plazo de 10 días a la entidad para presentar la contestación a dicha demanda, por lo que no hay que hacer nada. No obstante, es muy posible que le llegue alguna otra notificación, que nos tendrás que enviar de inmediato, incluida la contestación a la demanda de la entidad, sobre la que te hablamos a continuación.

      Cuando le llegue la contestación a la demanda de la entidad, nos la tienes que enviar escaneada, ya que es importante que nuestros abogados las supervisen todas. Además de que es posible que junto con la contestación venga algún requerimiento que haya que contestar en pocos días.

      Puede que la entidad, cuando reciba la demanda, se ponga en contacto con Isabel para llegar a un acuerdo y que retires la demanda, ante esta situación lo primero que tienes que hacer es enviarnos una consulta explicando con detalle lo que le ofrecen, y sobre todo, que NO FIRME nada sin que antes lo hayamos supervisado nosotras.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda, un saludo.

  • Héctor

    Muy buenos días,

    Permitidme agradecer vuestra profesionalidad a la hora de tratar mi reclamación; sois geniales.

    Tendré en cuenta lo que me habéis comentado, y revisaré de nuevo toda la documentación disponible para comprobar que no se me escapa nada. No quiero meter la pata ahora que vamos a ir a por todas mediante una demanda.

    Adjunto un comprobante de la transferencia con los 55,20 euros que solicitáis como honorarios.

    Recibid un cordial saludo,

    • Economía Zero

      Hola Héctor

      Te agradecemos encarecidamente tus amables palabras, nos reconfortan enormemente. Decirte también que el trato de recibes forma parte de nuestro compromiso con todos vosotros.

      Te confirmamos la recepción del ingreso que nos has realizado para la confección de la demanda.

      En cuanto a tu reclamación, estaremos pendientes del correo por si nos envías algún documento que pudieras encontrar. En el caso de que no encontrases nada, o de que pasaran unos días y no recibiésemos ningún email por tu parte, nos pondremos en contacto contigo nuevamente para continuar con el procedimiento.

      Un cordial saludo.

  • Norberto

    Buenas Melania;

    Te adjunto la notificación de hoy; parece que Volkswagen Finance no se ha molestado en contestarle al juzgado, y éste les obliga a realizar el ingreso en la cuenta de consignaciones.

    ¿Tengo que presentar igual la solicitud de no celebración de la vista en el juzgado?.

    Gracias.

    • Economía Zero

      Hola Norberto

      No es exactamente así, la entidad no ha contestado a la demanda, por lo que queda declarada en rebeldía, algo que suena como muy fuerte, pero que en el fondo significa que se le limitan las posibilidades de contestar a los hechos que le sean desfavorables, y tampoco se le enviarán más notificaciones, excepto la Sentencia.

      Respecto a la consignación, lo que ha ocurrido es que Volkswagen Finance ya ha depositado los 90 € en la cuenta de depósitos, pero por lo visto no le han enviado comunicación alguna al Juzgado, y por eso éste les requiere para que expliquen el motivo de dicho depósito, aunque al coincidir con la cuantía demandada (90 €), tiene toda la pinta de que se han allanado. No obstante, habrá que esperar a que recibas la notificación con la Sentencia, la cual nos debes remitir para que la publiquemos (eliminando todos los datos personales).

      Lo que tienes que hacer igualmente es presentar las tres copias del escrito de no celebración de vista, si necesitas ayuda para cubrirlas, sólo tienes que decirlo, aunque es muy sencillo. Recuerda que tienes hasta el día 20 para hacerlo.

      Un saludo.

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.

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