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Presentar demanda en el Juzgado por importes inferiores a 2.000 € – Comisiones por descubierto

En este artículo, encontrarás toda la información para poder presentar demanda en el Juzgado por comisiones por descubierto, posiciones deudoras, deuda vencida o similares, y que suman una cantidad inferior o igual a 2.000 €.

Si tu caso es de una cuantía de entre 2.000 y 6.000 € tienes que visitar ESTE ENLACE, y si es de más de 6.000 € visita ESTE ENLACE.

Te recomendamos que, si no los has hecho ya, leas antes nuestro artículo «Cómo presentar demanda Judicial por comisiones por descubierto, posiciones deudoras y similares«.

Por favor, antes de dejar una consulta, visita LAS PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ) relacionadas con este artículo, gracias.
¿POR QUÉ TE ACONSEJAMOS GESTIONAR TU DEMANDA CON ECONOMÍA ZERO?

En primer lugar, porque te vamos a ayudar en todo momento; nosotras y nuestros abogados colaboradores especializados, enviándote, ya impreso, el escrito de demanda totalmente cubierto con toda la documentación incluida (tres copias), para que SÓLO TENGAS QUE FIRMAR Y PRESENTARLO TODO en el Decanato o Registro del Juzgado competente; es decir, con la lista de todas las comisiones a reclamar, todos los datos de los titulares y la entidad, y la relación de los documentos aportados junto con la demanda, convenientemente enumerados.

Además, haremos un seguimiento personalizado de cada caso, ya que ante cualquier comunicación que te pueda llegar del Juzgado (por ejemplo), nos lo tendrás que hacer saber para supervisarla y decirte cómo proceder en cada momento, incluyendo la preparación de cualquier escrito adicional que fuese necesario hasta que hayas cobrado todo tu dinero, como por ejemplo la liquidación de intereses, o la ejecución de sentencia en el caso de que pasados 20 días hábiles tras dicha sentencia la entidad no te pague.

En segundo lugar, porque al ser una demanda de cantidad inferior a 2.000 €, no deberás pagar ni abogado ni procurador (su intervención no es obligatoria), y en el muy poco probable caso de que el Juez desestime la demanda NO TENDRÁS QUE PAGAR LAS COSTAS (a excepción de lo contemplado en el artículo 32.5 de la Ley de Enjuiciamiento Civil). Además, no existe posibilidad de recurso contra la sentencia por parte de la entidad.

También debes tener presente que, cuando se lleva a la entidad ante los tribunales por una cantidad no muy elevada, es muy posible que ésta, al recibir la demanda, se allane y acepte pagar toda la cantidad demandada o llegue a un acuerdo extrajudicial.

¿QUÉ ES LO PRIMERO QUE DEBO HACER?

El proceso es muy sencillo; lo primero que debes hacer es descargar ESTE FORMULARIO, el cual tendrás que enviarnos al e-mail gestion@economiazero.com, cubierto con todos tus datos y los de la entidad, y con todas las preguntas que en él hacemos debidamente contestadas; aunque, como siempre, ante cualquier duda sobre cómo cubrirlo, sólo tienes que dejarnos una consulta.

MUY IMPORTANTE

Si vas a presentar demanda por más de un caso, tienes que enviar UN FORMULARIO POR CADA UNO DE LOS CASOS.

Una vez nos envíes el formulario, es requisito imprescindible que nos realices una transferencia de 20 € en concepto de depósito (por cada caso) al número de cuenta que encontrarás más abajo, así como toda la información, en el apartado ¿CÓMO DEBO ABONAR LA TARIFA?.

Es muy importante tener claro que únicamente nos tienes que enviar el formulario cubierto y realizar el ingreso del depósito, es decir, NO HAGAS NADA MÁS, ya que una vez confirmemos el ingreso, comenzaremos con el estudio de tu caso, y posteriormente nos pondremos en contacto contigo, para notificártelo solicitándote los documentos y/o información adicional que precisemos.

Por lo que NO DEBES enviarnos, junto al formulario, NINGÚN DOCUMENTO, ni contratos, ni movimientos, NI NADA MÁS. Simplemente espera a que nosotras nos pongamos en contacto contigo y te digamos qué documentos nos tienes que remitir y cómo hacerlo.

¿POR QUÉ SOLICITAMOS ESE DEPÓSITO DE 20 €?

Estos 20 € son un depósito previo e imprescindible para que, una vez lo recibamos, comencemos con la gestión de tu caso. Los 20 € SE TE DESCONTARÁN, posteriormente, del total de la tarifa correspondiente que nos tengas que abonar por la gestión de la demanda, es decir, sólo es un pago «a cuenta» o lo que un abogado llamaría una «provisión de fondos«.

A continuación, te explicamos las razones de la aplicación de ese depósito de 20 €, y las condiciones a las que está sujeto:

– El realizarlo demuestra vuestro compromiso e interés por la gestión, ya que, debido a nuestra amplia experiencia en realizar gestiones, hemos comprobado que un amplio porcentaje de las que recibimos, una vez estudiadas y presupuestadas, se quedan finalmente sin abonar.

Por lo que debes entender que necesitemos estar seguras de que no vamos a trabajar en el estudio y preparación de un proceso tan complejo como éste, el cual requiere muchas horas de trabajo, para nada.

– Lo anteriormente expuesto, no sólo nos perjudica a nosotras directamente, además, también lo hace con todos los usuarios de esta web, puesto que todo ese tiempo que tendríamos que dedicar a realizar esos trabajos «en balde«, nos impediría el poder utilizarlo en responder a vuestras consultas, gestionar los casos en los que sí tenéis interés en finalizar, o poder estudiar, y publicar posteriormente, información para nuevas reclamaciones.

Antes de hacer el ingreso del depósito, es muy importante que leas atentamente la información que aparece al final del formulario que debes descargar, ya que en ella os explicamos todos los detalles que debéis conocer antes de presentar la demanda.

– Una vez realizado el ingreso del depósito, éste NO SE DEVOLVERÁ, salvo en casos que estén muy justificados, por lo que antes de hacerlo debes tener claro que quieres presentar la demanda.

– La validez del depósito será de UN AÑO, contado a partir de la fecha del ingreso, es decir, si dentro de esos 365 días, no nos has abonado el importe total de la tarifa por la gestión de la demanda que corresponda a tu caso, éste se considerará a todos los efectos como vencido.

PETICIÓN DE DOCUMENTOS Y PRESENTACIÓN DE LA DEMANDA

Una vez hayamos recibido el formulario, confirmado el ingreso del depósito y revisado tu caso, nos pondremos en contacto contigo para comunicarte qué documentos nos tienes que enviar, y así los podamos adjuntar a la demanda.

Aunque esa documentación dependerá de lo que hayas respondido en el formulario, lo normal es que te pidamos todas las comunicaciones realizadas con el SAC, cartas de reclamación y respuestas, acuses de recibo (en el caso de no tener respuesta del SAC), y todos los movimientos.

No obstante, y por no extendernos, cuando nos pongamos en contacto contigo te detallaremos toda la documentación que nos tienes que enviar, y también te enviaremos todas las instrucciones sobre cómo hacérnosla llegar, en función del formato en el que tengas dicha documentación.

Por último, te enviaremos el escrito de demanda correspondiente a tu caso concreto totalmente cubierto, con todos los documentos necesarios unidos a él (3 copias), ya que hemos confeccionado distintos modelos, dependiendo de si eres un consumidor, autónomo, empresa o una sociedad; te hayan devuelto previamente una parte de lo reclamado u otras circunstancias. De ahí, entre otras cosas, la importancia de que respondas correctamente a todas las preguntas del formulario.

Junto con las 3 copias de la demanda, te adjuntaremos todas las instrucciones necesarias para su presentación, cómo actuar en caso de recibir alguna notificación del Juzgado, y qué hacer y decir el día del Juicio, aunque con la reciente reforma de la Ley de Enjuiciamiento Civil, cabe la posibilidad de que, si la entidad no lo solicita, el Juicio no se celebre y, ni siquiera, tengas que acudir al Juzgado. No obstante, si se celebra el Juicio, no debes preocuparte, ya que las instrucciones son muy sencillas de seguir.

SOLICITAR LOS CONTRATOS

Aunque no debes enviarnos ningún documento hasta que te lo solicitemos, lo que vamos a necesitar en todos los casos son las copias de los contratos de todos los productos en los que te hayan cargado comisiones.

Por lo que si no te los quieren dar en la sucursal, puedes ir adelantando trabajo y enviar ESTE MODELO DE CARTA al SAC de la entidad.

Como verás, en ella le damos a la entidad sólo 15 días de plazo para que nos los envíe, ya que si no lo hace, lo que haremos será aportar en la demanda el justificante de haberlos solicitado, bien sea la copia de la carta sellada por la entidad, el acuse de recibo o la contestación de la entidad denegándonos la reclamación.

No obstante, en el artículo que contiene el modelo de carta te explicamos con detalle cómo enviarla, la documentación que nos tienes que remitir dependiendo de la actitud de la entidad, y cómo hacernos llegar dicha documentación.

PLAZOS PARA RESPUESTA Y ENTREGA DE LA DEMANDA

Los plazos que hemos estipulado son de entre 10 y 15 días. No obstante, estos plazos son siempre orientativos, puesto que se podrán extender dependiendo del volumen de trabajo que tengamos o de las particularidades de algún caso concreto. Aunque cuentas con el compromiso de Economía Zero de cumplirlos, o acortarlos, siempre que nos sea posible.

Estos plazos son independientes para cada una de las tres partes del proceso, es decir:

Un plazo de entre 10 y 15 días hábiles para ponernos en contacto contigo -previa recepción del formulario- e informarte de la documentación que necesitamos que nos envíes, contados a partir de la fecha en que nos hayas confirmado por e-mail el ingreso del depósito.

– Otro plazo de entre 10 y 15 días hábiles para enviarte la tarifa final de tu caso, contados a partir de la fecha en que hayamos recibido toda la documentación solicitada para preparar la demanda.

Y un último plazo de 10 y 15 días para que te enviemos la demanda lista para presentar en el Juzgado (3 copias) con todas las instrucciones, contados a partir de la fecha en la que hayamos recibido recibido el pago de la tarifa final.

TARIFA POR LA PREPARACIÓN DEL ESCRITO DE DEMANDA

A continuación, tienes la tarifa que aplicaremos por la confección completa del escrito de demanda, es decir, con todos tus datos y los de la entidad, el listado de las comisiones a reclamar, toda la documentación adjunta y las instrucciones necesarias.

Esta tarifa incluye, también, la supervisión de cualquier notificación que recibas del Juzgado, incluida la confección de cualquier escrito de respuesta que pudiese ser necesario.

Aunque es algo que ya os indicamos en las instrucciones que os enviaremos junto a la demanda, es muy importante que recordéis que los plazos de respuesta que da el Juzgado para contestar a cualquier requerimiento que nos haga deben cumplirse escrupulosamente, por lo que debes enviarnos de inmediato copia escaneada al e-mail especial que tenemos habilitado, el cual aparecerá en las instrucciones (simplemente poniendo en el asunto del e-mail: COMUNICACIÓN DEL JUZGADO), para que podamos prepararos la contestación que debéis enviar dentro de ese plazo.

En este sentido, para poder computar el plazo que nos concede el órgano judicial, es necesario que indiques en la notificación el día que recibiste la comunicación del Juzgado, es decir, el día que recogiste la carta certificada. Los plazos son de carácter procesal, y se cuentan de lunes a viernes, excluidos los festivos de la población donde radique el Juzgado. Al ser plazos muy breves, generalmente de entre tres y cinco días, es muy importante que nos remitas la notificación por correo electrónico el mismo día que la recibas, sin olvidar anotar el día de recepción en el propio documento escaneado.

TARIFA

La tarifa que se aplicará a todas las gestiones de demandas, será la siguiente:

– Una tarifa del 10 % sobre la cantidad total a reclamar, a la que habrá que sumar una tarifa fija de 15 €.

Te dejamos un ejemplo basado en una demanda de 900 €:

– Tarifa del 10 % = 90 €

– Tarifa fija de 15 € = 15 €

TOTAL: 90 € + 15 € = 105 €

MUY IMPORTANTE: La tarifa mínima por la gestión de una demanda, será de 80 € (incluida la tarifa fija de 15 €). Es decir, que todas las demandas con un importe a reclamar de hasta 650 €, tendrán una tarifa final de 80 €.

A CONTINUACIÓN, OS DEJAMOS LA EXPLICACIÓN DEL PORQUÉ DE CADA TARIFA:

TARIFA PORCENTUAL DEL 10 %

Una gestión nos supone el tener que realizar todos estos procesos:

1. – El estudio previo de cada caso para saber el modelo de escrito de demanda necesario, basándonos en lo que nos contestéis en el formulario.

2. – La confección de la demanda, con la relación de todas las comisiones y todos los datos del demandante y de la entidad.

3. – La respuesta por nuestra parte (Economía Zero) a todas tus dudas que entren dentro de nuestros conocimientos. El resto de dudas serán remitidas a nuestro abogado de cabecera, con lo cual siempre serán atendidas y resueltas.

4. – La supervisión, y consiguiente asesoramiento, ante cualquier comunicación que recibáis del Juzgado, incluida la confección de cualquier escrito de respuesta que pudiese ser necesario.

5. – Además del estudio de la respuesta a la demanda que realice la entidad, por si fuese necesario dar al usuario alguna instrucción «especial» para el día del Juicio, por parte de uno de nuestros abogados expertos en reclamaciones bancarias.

6. – Preparar, si fuese preciso, la correspondiente demanda de Ejecución de Sentencia, en el caso de que la entidad no pagase dentro del plazo establecido.

7. – Preparar también, si fuese preciso, la Liquidación de Intereses.

Todos estos procesos requieren mucho tiempo y esfuerzo, lo mismo por nuestra parte que por la de nuestros abogados, y aunque los costes que os aplicamos están ajustados al máximo (son muchísimo menores a los que cobraría cualquier otro abogado especializado), el aplicar únicamente una tarifa fija significaría tener que excluir a todos los usuarios cuyas demandas fuesen de poca cantidad, ya que esa tarifa fija única sería superior, o un poco menor, al dinero a reclamar.

Algo que se aleja por completo de la filosofía de esta web, puesto que nuestra intención ha sido, es, y será siempre, que todos los usuarios puedan reclamar y recuperar su dinero.

TARIFA FIJA DE 15 €

Esta tarifa se ha añadido para cubrir los gastos y el trabajo que no está incluido en la tarifa anterior, y evitar así el tener que subir su porcentaje, lo que nos parecería injusto, puesto que dicho porcentaje está perfectamente calculado para que cualquier usuario pueda demandar, sin tener que perjudicar a quienes reclaman cantidades grandes.

Esta tarifa fija incluye los siguientes procesos y gastos:

1. – La revisión previa de todos los movimientos, la cual os explicamos a continuación:

El presentar demanda ante el Juzgado es un asunto que requiere del máximo rigor; razón por la que es imprescindible que supervisemos todo lo relacionado con el proceso de demanda y, como entenderéis, las comisiones que se van a reclamar son la parte más importante de dicho proceso.

El incluir comisiones que no se pueden reclamar, u obviar retrocesiones realizadas por la entidad, que deberían haber sido anotadas y descontadas en la reclamación, puede provocar serios problemas, ya que la entidad encontraría argumentos desfavorables para vosotros y vuestros intereses que podrían influir en la decisión del Juez, e incluso provocar que se pierda la demanda.

Por tanto, si traspasásemos a la demanda el listado con las comisiones que nos enviéis, sin supervisar antes todos los movimientos, correríamos el riesgo de incluir comisiones no reclamables o retrocesiones no aplicadas, e incluso omitir algunas comisiones que son reclamables y que vosotros no habéis detectado.

Para evitar lo anteriormente expuesto, es imprescindible que realicemos de nuevo el proceso de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, y detectar posibles retrocesiones.

Este paso de supervisar vuestros movimientos, no es algo que hacemos únicamente en vuestro propio beneficio, sino también por el prestigio de esta web y por el resto de usuarios que tengan dudas al respecto de presentar demanda ante el Juzgado.

Debéis entender que no se trata de que tengamos más o menos confianza en vuestra capacidad para haber realizado correctamente, en su día, la selección de las comisiones reclamables (puesto que, por motivos obvios, no disponemos de dato alguno para saberlo), sino que el hecho de NO hacerlo nosotras, es un riesgo que, lógicamente, no estamos dispuestas a asumir.

Esta premisa es ineludible, es decir, desde Economía Zero no gestionaremos ninguna demanda que no esté totalmente supervisada por nosotras, incluida la revisión de todos los movimientos y/o documentos que así lo precisen.

Evidentemente, en los casos en los que hayamos sido nosotras quienes os hayamos realizado la carta de reclamación (gestión personalizada), no tendremos que realizar este proceso, aunque debido a lo ajustado de la tarifa, ni podemos, ni queremos hacer distinciones entre unos usuarios y otros.

2. – La gestión administrativa de la documentación que nos enviéis, incluido el coste de los CD’s que se deben aportar junto a la documentación (en los casos en que los movimientos estén en formato digital).

3. – Los gastos de impresión de las 3 copias del escrito de demanda y de las instrucciones, además de los folios necesarios (unos 80 folios aprox., dependiendo de la cantidad de comisiones a reclamar).

4. – Los gastos de envío por enviarte las 3 copias del escrito de demanda, con toda la documentación adjunta y las instrucciones, a través de MENSAJERÍA URGENTE (24/48 Horas) con la empresa ENVIALIA (excepto los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, que serán enviados a través del servicio estatal de Correos, mediante Carta Certificada o Paquete Azul, según el peso).

Como verás, el importe de esta tarifa fija es bastante inferior a los costes reales que vamos a soportar desde Economía Zero, puesto que sólo la impresión de los más de 60 folios, los CD’s y los gastos de envío, ya igualan el coste de la tarifa, a lo que hay que añadir las horas de trabajo que nos llevará el revisar los movimientos y gestionar la documentación, entre otras cosas.

¿CÓMO DEBO ABONAR LA TARIFA?

Todas las tarifas por la gestión de demandas se tendrán realizar mediante transferencia bancaria. El número de cuenta en la que debes realizar el ingreso es el siguiente:

– ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank)

Es imprescindible que, una vez hayas realizado el ingreso, nos envíes un e-mail de confirmación -junto al formulario- a gestion@economiazero.com, para evitar posibles errores o retrasos en la gestión.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

POR PARTE DE ECONOMÍA ZERO

La contratación de la gestión de la demanda, implica la aceptación de las siguientes obligaciones por parte de Economía Zero para con el usuario:

Enviar contestación al usuario, cada vez que éste reciba una comunicación del Juzgado, dentro del plazo indicado en dicha comunicación, siempre y cuando el usuario lo remita a Economía Zero a falta de 2 días hábiles para el final de dicho plazo.

Contestar a todas las dudas o incidencias comunicadas por el usuario en el menor plazo de tiempo posible, dando prioridad a las más urgentes.

 Asesorar al usuario en el caso de que se celebre la vista (juicio), tras haber estudiado a fondo la contestación de la entidad.

Preparar, en caso de ser necesario, la demanda de Ejecución de Sentencia y/o la Liquidación de intereses. Es decir, que nuestro compromiso con vosotros no termina hasta que hayáis COBRADO HASTA EL ÚLTIMO CÉNTIMO.

POR PARTE DEL USUARIO

La contratación de la gestión de la demanda con Economía Zero, implica la aceptación de las siguientes obligaciones por parte del usuario:

– El remitir de forma inmediata a Economía Zero cualquier comunicación que reciba del Juzgado; dicha comunicación se deberá realizar mediante correo electrónico.

El escrito de demanda, instrucciones y demás documentación enviada al usuario por Economía Zero o sus abogados colaboradores, para la gestión del proceso de demanda, serán de uso estrictamente puntual y personal, quedando totalmente prohibida su cesión, venta, publicación o cualquier otra forma de distribución o difusión pública o privada.

El usuario se compromete a remitir a Economía Zero una copia legible de la sentencia, bien sea por correo electrónico o postal. Dicho envío se deberá realizar en un plazo no superior a 20 días, contados a partir de la fecha en que se emita la sentencia.

El usuario se compromete a permitir la publicación de la sentencia en la web de Economía Zero, comprometiéndose ésta, a eliminar de dicha sentencia todos los datos personales del usuario antes de su publicación, es decir, que TODAS las sentencias se publicarán debidamente ANONIMIZADAS.

 La aceptación de todas las condiciones reflejadas en el presente artículo, así como la aprobación de las tarifas, se entenderá formalizada desde el momento en que el usuario realice el abono de la tarifa, teniendo como documentos probatorios y de total validez de la contratación, y aceptación de todas las condiciones y la tarifa, las comunicaciones realizadas previamente (vía e-mail, formulario de comentarios de la web o correo postal), los registros de pago realizados a través de los servicios de pago que para tal efecto aceptamos (transferencia bancaria), y el Contrato de Servicio que se enviará junto con la correspondiente Factura Legal una vez se abone la tarifa final por la gestión de la demanda.

Cualquier incidencia o disputa que no se encuentre contemplada en las anteriores condiciones de contratación, se regirá por lo dispuesto en el acuerdo general de términos y condiciones.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Es muy importante saber que cuando presentamos demanda en el Juzgado contra una entidad, debemos incluir todas las comisiones de TODAS LAS CUENTAS que tengamos con dicha entidad, puesto que el impedimento de poder reclamar posteriormente las comisiones anteriores a la fecha en la que presentemos la demanda en el Juzgado, no es sólo para cada cuenta, sino para TODAS LAS CUENTAS que tengamos, o hayamos tenido, con la dicha entidad. Es decir, que cuando presentemos demanda, debemos incluir en ella todas las comisiones de todas las cuentas, ya que no podremos hacerlo después por comisiones de otras cuentas que no hayamos incluido en esa demanda.

Evidentemente, esta norma es para cada cuenta, o grupo de cuentas, en las que exista plena coincidencia de titulares, puesto que si no existe tal coincidencia, tendremos que presentar una demanda por cada cuenta o cuentas en los que coincidan plenamente los titulares.

Eso sí, todas las comisiones cobradas una vez se presente la demanda y hasta que tengamos sentencia, se podrán incluir sin problemas en una posterior reclamación, lo mismo de forma extrajudicial ante el SAC de la entidad, que posteriormente, si fue necesario, ante el Juzgado.

No obstante, te recomendamos que visites el FAQ (preguntas frecuentes) del artículo correspondiente a la cuantía de tu demanda, ya que en él os explicamos con más detalle este asunto, y muchos otros que necesitas saber antes de demandar.

LISTADO DE SENTENCIAS

Con el fin de animar a los usuarios que tengan dudas sobre la efectividad de acudir ante el Juzgado, utilizando nuestra ayuda y documentación, y también a modo informativo, hemos habilitado una sección en la que iremos publicando todas las sentencias que nos vayáis enviando.

Por lo que, una vez tengas la sentencia en tu poder, es requisito imprescindible que nos la hagas llegar; si la tienes en formato electrónico, envíanosla al e-mail contacto@economiazero.com, y si es en papel, solicítanos nuestra dirección postal, y envíanos una copia de la sentencia mediante carta ordinaria (no es necesario que gastes de más en una carta certificada, puesto que al remitirnos una copia, en el poco probable caso de que la carta se extraviase, nos la podrías volver a remitir).

Todas las sentencias serán publicadas omitiendo siempre todos los datos personales del usuario.

Podéis acceder al listado de sentencias en ESTE ENLACE.


COMENTARIOS Y CONSULTAS

Por favor, antes de dejar una consulta, visita LAS PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ) relacionadas con este artículo, gracias.

Recuerda que puedes dejar una consulta utilizando el formulario para comentarios que se encuentra abajo del todo de los artículos.

Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS, en ella te explicamos cómo funciona nuestro sistema de consultas y cómo redactarlas para evitar errores.

Gracias.


PRÓXIMAS RECLAMACIONES

En Economía Zero estamos trabajando en nuevos tipos de reclamaciones, para conocer cuales son las próximas que vamos a publicar visita ESTE ENLACE.

Deja una consulta o envíanos un e-mail diciéndonos el caso o casos que te afectan, y nada más esté publicada la info correspondiente a cada caso te avisaremos, así de sencillo 😉 .


TÉRMINOS Y CONDICIONES

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2.372 comentarios para Presentar demanda en el Juzgado por importes inferiores a 2.000 € – Comisiones por descubierto

  • José

    Buenas Daniel,

    Como hablamos el viernes, hoy ha ido Ana a cobrar el dinero. Como pensábamos, no le han pagado ni un céntimo de intereses, como podrás ver en el documento adjunto. Por lo tanto, habría que reclamarlos, ya que están incluidos en la sentencia judicial. No sé exactamente que cantidad puede ser y no sé calcularlo.

    El documento que te adjunto se ve regular porque me ha enviado una foto. Mañana tendré el original y te lo vuelvo a enviar, pero es para que veas lo que han pagado.

    Bueno, ya me dices como procedemos. Gracias y un saludo.

    • Economía Zero

      Hola José

      Que gran noticia que os hayan pagado el principal de la sentencia.

      En los próximos días sumaremos a nuestra hucha de reclamaciones los 1.534,26 € que habéis recuperado a Caja Mar.

      Por lo que se refiere a los intereses, os preparamos la liquidación y os la adjuntamos en nuestro próximo email.

      Un saludo.

  • Juan Antonio

    Buenos días:

    He recibido este escrito del juzgado dando traslado a cajamar sobre la petición de intereses.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Juan Antonio

      Te agradecemos que nos hayas enviado la notificación. No tenemos que hacer nada ante ella, solamente esperar a que el Juzgado haga la determinación de las cantidades que os corresponden en concepto de intereses.

      Por lo tanto, quedamos a la espera de que nos comuniques la siguiente notificación.

      Un saludo.

  • José

    Buenas Daniel,

    Habiendo pasado el mes desde que se dictó la sentencia a favor de Ana, no hemos recibido ninguna noticia del ingreso del dinero por parte de CAJAMAR. Esta mañana ha estado ella en el Juzgado donde le han dicho que CAJAMAR no ha hecho ningún ingreso por el momento a su favor. Por este motivo, según sus instrucciones anteriores, habrá que preparar una Ejecución de Sentencia.

    Así que a la espera de sus instrucciones les envío un cordial saludo.

    Muchas Gracias

    • Economía Zero

      Hola José

      Te adjuntamos el escrito de solicitud de ejecución, tienes que editarlo, sustituir las cruces rojas por el día que lo vayas a presentar en el Juzgado, imprimirlo por triplicado, firmar las tres copias y presentarlo todo en el Juzgado. Allí se quedarán con dos copias y tú te llevarás una sellada.

      Decirte que, por desgracia, tenemos que presentar la ejecución en el 90 % de las Sentencias, aunque lo único que consiguen es retrasar un poco el pago, puesto que la Sentencia es firme.

      Una vez hayas recibido el pago del principal, que es lo se reclama en la ejecución, es probable que tengamos que presentar la correspondiente liquidación de intereses (salvo que junto al principal te abonen los intereses), para ello nos tienes que enviar copia escaneada del mandamiento de pago que recibirás para el abono de dicha cuantía principal.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Juan

    Buenos días, comentar que hoy hago el ingreso de los 60 euros, por lo que creo que el lunes os llegaría, y adjunto 2 pantallazos, 1 de información sobre la cuenta, y el otro de unas comisiones de 39 €, que no tenían que haber cobrado, (eso creo) después de haber hecho ellos el ingreso de 80 € de los 210 euros reclamados

    • Economía Zero

      Hola Juan

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para informarte de que, hoy mismo te vamos a enviar las tres copias del escrito de demanda y las instrucciones para su presentación en el Juzgado, cómo actuar en la vista (en el caso de que ésta se celebre) y mucha más información relevante.

      El envío se ha realizado mediante mensajería urgente (ENVIALIA), excepto los envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, que se realizan a través del servicio estatal de Correos, mediante Carta Certificada o Paquete Azul, según el peso.

      Por favor, es MUY IMPORTANTE que leas muy atentamente todas las instrucciones, las veces que sea necesario. Y ante cualquier duda, envíanos una consulta y te responderemos lo antes posible.

      No te olvides de enviarnos un e-mail confirmando que te ha llegado todo en perfecto estado, gracias.

      Un saludo.

  • Sonia

    Te envío la carta con fotos porque no me enciende la multifunción, por si quieres ir valorándolo, si necesitas que te lo escanee mejor házmelo sabe y busco la manera.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Sonia

      Después de haber estudiado la respuesta de Caixabank a la demanda, comentarte que es su contestación habitual, en la que niegan todas nuestras afirmaciones (como no podía ser de otra manera). A partir de este momento, recibirás una nueva notificación para informarte sobre la celebración de la vista. Lo más probable es que no se celebre porque nosotros hemos pedido que así sea y la parte demandada (Caixabank) también.

      Por lo tanto, quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición. Si quieres, siempre puedes llamarnos por teléfono.

      Un saludo.

  • Silvia

    Adjunto respuesta del banco santander

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Silvia

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte que hemos recibido correctamente esta carta de «admisión a trámite» de tu solicitud de contrato. También necesitaremos la carta firmada por ti para completar la documentación de la demanda. A partir del momento en que reciben la carta, debemos esperar el plazo de 30 días para obtener respuesta. Una vez pasado ese plazo, podremos presentar la demanda.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • José Manuel

    Buenos días.

    Os adjunto los documentos solicitados:

    1) carta reclamación
    2) Comunicado de recepción
    3) Respuesta final

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola José Manuel

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para confirmarte que ya hemos terminado el estudio de la documentación que nos has remitido para la elaboración de tu demanda

      Te adjuntamos un archivo donde se recogen las condiciones de nuestro servicio y demás información así como el desglose del presupuesto final.

      Es imprescindible que nos envíes un e-mail a gestion@economiazero.com confirmando el ingreso, de este modo evitaremos retrasos innecesarios en la gestión.

      Ante cualquier duda, solo tienes que dejar una consulta y te responderemos lo antes posible. Si lo prefieres, puedes llamarnos al 689 661 685.

      Un saludo.

  • Manuel

    Buenas tardes.

    Disculpad por mi tardanza en la respuesta, pero es que he estado fuera.

    Sobre la reclamación de Hoist os haré transferencia para proceder a plantear la demanda ante el juzgado.

    Sobre las cartas ultimátum a La Caixa, me parece perfecto su presentacion, pero me haría falta la confección de las mismas. Podéis hacérmelas para presentarlas?

    En cuanto al Sabadell lo tengo paralizado mientras no me respondan a una solicitud de financiación que les he planteado.

    En espera de vuestras noticias, recibid un abrazo.

    • Economía Zero

      Hola Manuel

      Nos ponemos en contacto contigo para responder a tu casos pendientes.

      HOIST:

      En cuanto recibamos el ingreso, derivaremos tu expediente a uno de los despachos de abogados para que inicien la parte judicial de esta reclamación. Por lo tanto, quedamos a la espera para poder continuar con el proceso.

      CAIXABANK:

      En cuanto a este expediente, del que todavía tienen que devolverte 2.648 € de comisiones por descubierto indebidas, si quieres que te preparemos nosotras la carta ultimátum (la tarifa es de 5 € por cada una de ellas). El ingreso deberás hacerlo en la cuenta ES91 1491 0001 2130 0009 9633 (Triodos Bank). Si quieres hacerlas tú, tienes los modelos de carta en ESTE ENLACE.

      SABADELL:

      Sobre este asunto de Banco Sabadell, quedamos a la espera de que nos informes cuando quieras continuar.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Francisco

    Enviado por correos las cartas ultimátum, desglose y comisiones, saludos y a tus compañeras.

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Nos ponemos en contacto contigo desde Economía Zero para confirmarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos has enviado. En los próximos días la comprobaremos, y si está todo correcto, nos pondremos con la elaboración del escrito de demanda.

      Te recordamos que el plazo que tenemos estipulado para preparar el escrito de demanda, es de 15 días, contados a partir de la fecha en la que hayamos recibido vuestra documentación, aunque dependiendo del volumen de trabajo este plazo puede ser mayor.

      Cuando esté confeccionado el escrito de demanda, nos pondremos en contacto contigo para enviarte las condiciones del servicio y comunicarte la cantidad restante que nos tienes que abonar que se detallará dentro de dicho condicionado. Una vez realices el ingreso, te enviaremos por mensajería urgente (ENVIALIA) las 3 copias con todas las instrucciones necesarias (excepto los envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, que serán enviados a través del servicio estatal de Correos, mediante Carta Certificada o Paquete Azul, según el peso).

      Un saludo.

  • José Manuel

    Buenos días.

    En relación a la notificación que recibí de Unicaja, con fecha 22 de abril, todavía a día de hoy no he recibido ningún ingreso en cuenta correspondiente a devolución de comisiones cobradas.

    Siendo así, no sé si lo más pertinente sería dar el siguiente paso y presentar la demanda por el importe total reclamado.

    Espero su respuesta.

    Muchísimas gracias.

    • Economía Zero

      Hola José Manuel

      Lo que tenemos que hacer a partir de este momento, es comenzar la preparación de la demanda judicial contra Unicaja para que sea un Juez o una Juez quien le condene a devolverte las comisiones que te ha cobrado indebidamente durante todos estos años.

      Como ya tenemos el formulario; el depósito de 20 € que nos ingresaste; y el resto de la documentación que en su día nos enviaste, solamente nos falta que nos envíes la última carta que enviaste a Unicaja firmada por ti y la respuesta obtenida, ambos documentos escaneados.

      En el momento en que los recibamos, podremos confeccionar tus escritos de demanda y enviarte las condiciones del servicio y la tarifa final.

      Por lo tanto, quedamos a la espera de que nos envíes la documentación para continuar con el proceso de demanda. Si tuvieras cualquier duda, puedes llamarnos al 689 661 685.

      Recibe un cordial saludo.

  • Eugenio

    Buenas noches, lo primero pediros perdón por no contestaros antes e estado fuera y toda la documentación la tenia en el ordenador, os mando el formulario relleno y el justificante de pago de transferencia.

    Daros de nuevo las gracias por vuestra ayuda

    • Economía Zero

      Hola Eugenio

      Nos ponemos en contacto contigo para confirmarte e hemos recibido correctamente el depósito de 20 € y el formulario para la preparación de tu demanda.

      A continuación pasamos a solicitarte la documentación que necesitaremos para preparar tu demanda, además de las instrucciones necesarias para su correcto envío.

      Este es el listado de la documentación que necesitamos que nos envíes:

      – 2 Copias de la carta de reclamación firmada por el titular de la cuenta.

      – 2 Copias de la carta ultimátum firmada por el titular de la cuenta.

      – 2 Copias del extracto o documento donde aparece la devolución parcial de los 205 €.

      – 2 Copias de los contratos, lo mismo de la cuenta que de todos los productos (tarjetas o préstamos) que se gestionen en ella, siempre que haya habido comisiones reclamadas pertenecientes a ellos. Si en la cuenta se gestiona una hipoteca NO nos envíes copia de las Escrituras, con el contrato de la cuenta es suficiente.

      MUY IMPORTANTE, si te falta algún contrato, o todos, no utilices los modelos de carta “normales”, envía el modelo de carta especial que te adjuntamos para reclamarlos, puesto que en esa carta le daremos a la entidad un plazo de 30 días para entregárnoslos, y si no lo hace, lo que haremos tras ese plazo será presentar la demanda, y pedirle al Juez que sea él quien obligue a la entidad a aportarlos en el caso de que los considere relevantes para el procedimiento, no obstante, en el artículo que contiene el modelo de carta tienes unas instrucciones muy detalladas.

      No nos envíes ningún documento original, ya que debes conservar todos los originales (incluidos los movimientos en formato papel), además de que siempre cabe la posibilidad de que tu envío se pueda perder.

      Asegúrate de que todas las copias son perfectamente legibles, nuestro consejo es que acudas a una copistería, sobre todo si tienes los movimientos en formato papel, ya que te será mucho más económico.

      Si al recibir la documentación comprobamos que alguna copia no es legible, está cortada o tiene algún defecto, te lo comunicaremos para que nos la reenvíes, con la consiguiente pérdida de tiempo, de ahí que insistamos en que comprobéis todos los documentos antes de enviárnoslos.

      Como nos vas a remitir copias de todo, nuestro consejo es que lo hagas mediante correo ordinario, ya que en un probable caso de pérdida o extravío siempre podrías volver a enviarnos la documentación, aunque si quieres tener algo más de seguridad en este aspecto, puedes hacer el envío mediante carta certificada (no hace falta que sea con acuse de recibo).

      Si tienes alguna duda, es mejor que nos remitas una consulta antes de enviar los documentos.

      Un saludo.

  • Milva

    Buenas noches,

    Les adjunto los datos que he extraído de la página web de la sede judicial de la Junta de Andalucía, aún no he recibido ninguna documentación por parte del juzgado, entiendo que es pronto, más teniendo en cuenta que en Agosto no se trabaja.

    Me han informado que puedo tramitar los escritos que presente a través de la Sede electrónica de la Consejería de Justicia con mi firma electrónica.

    Yo estaré pendiente las próximas semanas de mirarlo para ver cómo va todo el procedimiento.

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Milva

      Estupendo, el procedimiento va para adelante y sigue su curso. Debemos esperar a que recibas notificaciones. Si tienes ahí una correspondencia o buzón de correos virtual donde puedan llegarte notificaciones, te aconsejamos que lo mires con frecuencia.

      Quedamos a tu disposición.

      Un saludo.

  • Juana

    Buenos días Daniel:

    Se puede ejecutar sentencia a Banco Popular, ya que no han realizado el pago.

    Quedo a la espera de tus noticias.

    Recibe un cordial saludo

    • Economía Zero

      Hola Juana

      Te adjuntamos el escrito de solicitud de ejecución, tienes que editarlo, sustituir las cruces rojas por el día que lo vayas a presentar en el Juzgado, imprimirlo por triplicado, firmar las tres copias y presentarlo todo en el Juzgado. Allí se quedarán con dos copias y tú te llevarás una sellada.

      Decirte que, por desgracia, tenemos que presentar la ejecución en el 90 % de las Sentencias, aunque lo único que consiguen es retrasar un poco el pago, puesto que la Sentencia es firme.

      Una vez hayas recibido el pago del principal, que es lo se reclama en la ejecución, es probable que tengamos que presentar la correspondiente liquidación de intereses (salvo que junto al principal te abonen los intereses), para ello nos tienes que enviar copia escaneada del mandamiento de pago que recibirás para el abono de dicha cuantía principal.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Isabel

    Buenos dias Daniel, te adjunto la sentencia tal y como hablaste con Eduard.

    Saludos

    • Economía Zero

      Hola Isabel

      Todo el equipo de Economía Zero os damos la enhorabuena por esa resolución favorable, en la que el Juez os da la razón y condena a BBVA a devolveros 1.740 euros cobrados indebidamente en concepto de comisiones por descubierto.

      A continuación, os explicamos cómo os van a pagar:

      En ocasiones, la parte condenada (BBVA) hace el ingreso en la cuenta de consignaciones del Juzgado, y el Letrado de la Administración de Justicia (antiguo Secretario judicial) expide un mandamiento de devolución o pago a favor de vosotros. En tal caso, os lo notifican, y deberéis ir al Juzgado a recoger el mandamiento para presentarlo en cualquier sucursal del Banco Santander (entidad financiera con la que la trabaja la Administración de Justicia). Todo eso os lo explican en el Juzgado y en el mandamiento.

      Otras veces, la parte condenada nos hace el ingreso directamente en la cuenta que tengamos vigente con la entidad, por lo que tendrás que estar pendiente de dicha cuenta, y comprobar si te han ingresado el dinero antes de presentar la demanda de ejecución.

      Por lo tanto, si no te pagan dentro de 30 días, te prepararemos la Ejecución de Sentencia, y si después de que haya acabado no te han abonado los intereses, presentaremos la correspondiente Liquidación de Intereses. Si te pagan, pero no incluyen los intereses, entonces presentaremos sólo la Liquidación de Intereses. El cálculo de los intereses es mejor que esperemos a hacerlo en su momento, aunque si cuando te paguen ves que te abonan algo más de la cuantía principal que aparece en la Sentencia, nos dices dicha cuantía para que te confirmemos si están todos los intereses, o hay que reclamar la parte que falta.

      Los costes por la preparación de la Ejecución de Sentencia y la Liquidación de Intereses, se encuentran incluidos en la tarifa que abonaste por la gestión de la demanda, es decir, que nuestro compromiso no acaba hasta que tengáis en vuestro poder todo el dinero que os corresponda.

      Quedamos a vuestra disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Amadeo

    Buenos días,

    He llamado al juzgado y me han dicho que lo único que me podían decir es que han contestado a la demanda y que están pendientes de resolver, que me notificarán cuando lo hagan. Que quiere decir esto?

    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Amadeo

      Lo que significa es que están dictando la sentencia, por lo que el asunto está ya a punto de resolverse. En los próximos días recibirás la notificación con la sentencia. Cuando esto suceda, ponte en contacto con nosotros para informarnos.

      Quedamos a la espera de tu respuesta y como siempre, a tu disposición.

      Un saludo.

  • Daniel

    Aparte del contrato de la cuenta, y de la cartas de reclamación del importe que me deben (de las cuales haré dos copias de cada una) ¿he de volver a pasar todos los movimientos bancarios también con dos copias? ¿os tendría que mandar también dos copias de una carta que se envió al BBVA con la aclaración de conceptos?

    También deciros que cuando me ingresaron 80 € de los 210€ que reclamamos sobre la cuenta (mantenimiento y comisiones) me cobraron los 35 € de lo mismo (comisiones y mantenimiento) cosa que creo que habrá que volver a reclamar.

    • Economía Zero

      Hola Juan

      Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que hemos recibido correctamente la documentación que nos envías (2 copias del contrato de la cuenta corriente, 2 copias firmadas de la carta de reclamación de comisiones y 2 copias firmadas de la carta ultimátum); en unos días la comprobaremos, y si está todo correcto, nos pondremos con la elaboración del escrito de demanda.

      Te recordamos que el plazo que tenemos estipulado para preparar el escrito de demanda, es de 15 días, contados a partir de la fecha en la que hayamos recibido vuestra documentación, aunque dependiendo del volumen de trabajo este plazo puede ser mayor.

      Cuando esté confeccionado el escrito de demanda, nos pondremos en contacto contigo para enviarte las condiciones del servicio y comunicarte la cantidad restante que nos tienes que abonar que se detallará dentro de dicho condicionado. Una vez realices el ingreso, te enviaremos por mensajería urgente (ENVIALIA) las 3 copias con todas las instrucciones necesarias (excepto los envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, que serán enviados a través del servicio estatal de Correos, mediante Carta Certificada o Paquete Azul, según el peso).

      Comentarte también que solo necesitamos los documentos que te hemos solicitado. Los movimientos anteriores ya los tenemos. En cuanto a las nuevas comisiones, añadiremos a la demanda todas aquellas que te hayan cobrado y no te hayan devuelto hasta el día de la confección de la demanda.

      Quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Silvia

    Gracias Daniel! espero noticias sobre el resto de las comisiones

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Silvia

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte del resultado dele estudio de la documentación que nos has enviado para tu demanda contra Santander en la que reclamaremos la devolución de las comisiones por descubierto.

      Los movimientos de la cuenta, están completos. Tenemos todos los movimientos para poder presentar la demanda. No obstante, el resto de la documentación está incompleta. Nos faltan los siguientes documentos:

      – Carta de reclamación que enviaste al Banco Santander, firmada por el/los titular/es de la cuenta.

      – Carta ultimátum que enviaste al Banco Santander, firmada por el/los titular/es de la cuenta.

      – Contrato de la cuenta sobre la que reclamamos las comisiones. Como te informamos la semana pasada, si no tuvieras los contratos, tendrás que enviar el modelo de carta que te adjuntamos en el anterior email donde te solicitamos la documentación. Si ya hubieras enviado la carta, y no hubieras obtenido respuesta aún, tendremos que esperar hasta que se cumpla el plazo de 1 mes desde que la recibieron. Si la hubieras enviado y ya tuvieras respuesta, deberás enviarnos la carta firmada y la respuesta. Si tuvieras el contrato, solo con ese documento, sería suficiente.

      Quedamos a la espera de tu respuesta.

      Un saludo.

  • Francisco

    Buenos días ayer recibí del juzgado

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Nos ponemos en contacto contigo para informarte de que estas notificaciones recibidas ahora si son las correctas. Han subsanado el error y admitido a trámite la demanda. No nos requieren para que realices ninguna actuación y simplemente te notifican la admisión y dan traslado a la parte demandada (banco) para que se pronuncie.

      La próxima notificación que recibirás probablemente sea la contestación a la demanda de la entidad.

      Quedamos a la espera de recibir las siguientes notificaciones que te vayan llegando y como siempre, a tu disposición ante cualquier duda o consulta.

      Un saludo.

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.

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