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La estafa de las tarjetas revolving

La estafa de las tarjetas revolving

!!! ANULA EL CONTRATO DE TU TARJETA O PRÉSTAMO REVOLVING CON ECONOMÍA ZERO !!!

Si tienes una tarjeta de crédito o un préstamo personal, es más que posible que sea REVOLVING. Entra en nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”  para saber qué tienes que hacer para recuperar TODO TU DINERO.

Tienes todo lo necesario para saber si tu tarjeta o préstamo son “revolving”, modelos de carta para enviar al SAC de la entidad, un FAQ con preguntas frecuentes y mucha más info útil. Y como siempre, ante cualquier duda, sólo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.


LA ESTAFA DE LAS TARJETAS Y PRÉSTAMOS REVOLVING

El sistema “revolving” o de interés compuesto se está aplicando actualmente a muchas de las tarjetas de crédito que llevamos en nuestras carteras, con la particularidad de que una gran parte de esas personas desconocen este importante dato, al menos hasta que no han solicitado un préstamo asociado a ellas o aplazado los pagos de las compras realizadas con dichas tarjetas.

Es entonces cuando nos damos cuenta de que hemos caído en una “trampa” de la que nos va a costar muchísimo salir, ya que sus condiciones (letra pequeña que nunca nos explican cuando las contratamos) sobrepasan con mucho los límites de la usura.

Las tarjetas revolving suelen tener unos tipos de interés anuales superiores al 20% TAE, además de toda clase de comisiones, y un sistema de cálculo de deuda que te explicamos con un ejemplo muy ilustrativo a continuación, con el que esperamos dejar bien claro la clase de “producto basura” que son las tarjetas revolving.

_______________________________________________________________________

Comparativa entre un préstamo de interés simple y uno que utiliza el sistema Revolving

Vamos a realizar la comparativa a partir de un préstamo de 1.000 euros, con un tipo de interés anual del 29%.

Préstamo con el sistema de interés simple

Si pedimos 1.000 € y los queremos devolver en 12 meses, al final de ese plazo habremos pagado exactamente 1.290 € (1.000 € + 290 de intereses).

Si dividimos el total (1.290 €) entre 12 pagos, esto nos da una cuota de 107,50 euros al mes.

Y una vez transcurridos esos doce meses habremos abonado la totalidad del préstamo.

– Préstamo con una tarjeta con sistema “revolving”

Tenemos una deuda de 1.000 € y hemos firmado un interés anual del 29%, hasta aquí todo igual que en el interés simple.

Pero con el “revolving” no tienes un plazo estipulado para devolver el dinero prestado, sino que tu entidad te da la opción de poder escoger que cantidad quieres abonar al mes, eso si, con un mínimo a pagar del 3% de la deuda que mantengas en el momento de realizar la liquidación mensual.

Lo que quiere decir que, en el ejemplo de los 1.000 €, sabes que como mínimo tendrás que pagar una cuota de 30 euros al mes, pero sin duración definida, en principio parece que suena bien ¿no?.

Pero en la práctica la cosa es bien diferente, comencemos con el proceso:

Primer mes

Como tu economía está al límite, pagas los 30 euros de cuota mínima, por lo que según tus cuentas ahora debes 970 € (1.000 – 30= 970)

Pero no has caído en la cuenta de que durante ese mes se han estando generando unos intereses del 29% sobre esos 1.000 € iniciales que debías, y esos intereses ascienden a 24,17 €, que sumados al capital que aun debes (970 €) hacen un total de 994,17 €, aquí es donde te empiezas a dar cuenta de que algo no va bien, porque has pagado 30 € pero realmente solo has descontado 5,83 € de tu deuda.

Segundo mes

Mantienes un saldo pendiente de 994,17 €, y como sigues igual de ahogad@ que el mes anterior o peor, vuelves a pagar la cuota mínima (30€), por lo que la deuda debería haber descendido hasta los 964,17 €, pero al igual que el mes anterior se han generado unos intereses del 29% (24,03€) que sumados al saldo que aun debes da un total de 988,20 €, con lo que tras haber vuelto a pagar 30 € solo has descontado realmente 5,97 €.

Este proceso se repetirá todos los meses hasta que tu deuda quede liquidada, y si no aumentas la cuota sensiblemente o abonas el total nada más que puedas, puedes estar hasta casi 12 años pagando 30 € mensuales para acabar de abonar esos 1.000 € que solicitaste inicialmente, los cuales posiblemente pediste porque necesitabas una ayuda puntual para sobrevivir, y en tu entidad te dijeron que era una excelente solución creada para casos como el tuyo, que para que ibas a pedir un préstamo “normal”, que lo devolvías poco a poco, casi sin darte cuenta… y bla, bla, bla.

Pues bien, si sigues pagando esos 30 € al mes, al final (casi 12 años) habrás pagado más de 4.000 €.

Pero la estafa no acaba aquí, ya que la simulación anterior está realizada bajo la premisa de que no hayas devuelto ningún recibo por falta de saldo, veamos que ocurriría en ese caso:

Supongamos que el tercer mes tu entidad te pasa el cargo de la mensualidad y no tienes saldo en la cuenta, por lo que el recibo es devuelto.

El saldo final que tenias después de 2 meses era de 988,20 € de deuda, a los que hay que sumar los 24,03 € de intereses, lo que da un saldo total de 1.012,23 €.

Pero como se ha devuelto el recibo, la entidad te suma 30 € más en concepto de comisión por reclamación de recibo devuelto, con lo que ahora ya debes 1.042,23 €.

Y para “rematar la faena”, como te has excedido del límite de crédito de tu tarjeta (que era de 1.000 €), te cargan otros 30 € por ese concepto, por lo que de “golpe y porrazo” tu deuda ha ascendido a 1.072,23 €.

Una vez llegados a este punto, y si sigues pagando el mínimo estipulado (3% de la deuda total), que ahora sería de 32,17 €, el cuarto mes quedaría liquidado de este modo:

1.072.23 € más 25,89 € (29% interés) dan un total de 1.098,12 €, a los que restamos la cuota mínima que vamos a pagar (32,17 €), da un saldo de deuda de 1.065,95 €.

Pero como de nuevo hemos superado el límite de crédito de la tarjeta, nos vuelven añadir otros 30 € por haber excedido del límite de crédito, con lo que al final deberemos 1.095,95 €.

Si continuamos con la misma progresión, cada mes que pase deberemos más dinero a la entidad (los cálculos son muy sencillos de hacer), y NUNCA ACABAREMOS DE PAGAR LA DEUDA.

Esta simulación NO está diseñada solo para demostrar la estafa de las “revolving”, ya que por desgracia, es muy similar a la que sufren miles y miles de personas en este país.

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Si aun tienes te quedan ganas de usar las tarjetas “revolving” o ya tienes alguna, estos consejos te ayudarán a librarte de más de un problema:

– Antes de contratar lee bien todas las condiciones (una por una), no firmes contratos “a lo loco” (un centro comercial o por internet), y tampoco si quien pretende que la contrates no está dispuesto a dejarte una copia del condicionado completo, para que lo estudies en tu casa con toda tranquilidad.

– Debes tener perfectamente claro cuales serán los porcentajes de intereses mensual y el TAE anual.

– Si tienes problemas para anular el contrato de la tarjeta, envía una carta certificada con acuse de recibo al SAC de la entidad notificando tu deseo irrevocable de baja inmediata, una vez recibas la confirmación de correos de que han recibido la notificación estarás legalmente desvinculad@ de dicho contrato.

– Acuérdate también de ejercer tu derecho a que todos tus datos personales sean borrados a los efectos de envíos de publicidad, etc., si no lo hacen denúncialo a la Agencia de Protección de Datos.

– Conserva todos los resguardos de compra para posibles reclamaciones.


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Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS, puesto que en ella te explicamos como redactarlas para evitar errores, evitar que nuestras respuestas vayan al SPAM, etc.

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360 comentarios para La estafa de las tarjetas revolving

  • Rebeca

    Hola, mi nombre es Rebeca. Tengo las visas con Caixa de disponible hasta 2000 €.

    Todos los meses pago 200 € pero este mes adelanté de la cuenta normal unos 73 € y he visto ahora que los 73 € se lo han comido. 200 € que me pasan el día uno y los 73 € que he avanzado son de intereses ??? Me he quedado muerta !

    • Economía Zero

      Hola Rebeca

      Lo mejor es que leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.

      Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.

      Un saludo.

  • esther

    Hola.

    Espero que podáis aclarme un poco. compré un electrodomeéstico mediante financiación. al cabo de unos día recibo en casa una tarjeta del santander por una cantidad de 3000 euros y una cuota de 90 al mes.

    Yo no he solicitado dicha tarjeta pero al reviasar el contrato de la financiación veo que está incluída. Desde luetgo que no la quiero ni la voy a usar. qué tengo que ahcer para anularla? Es necsari la tarjeta para pagar el electrodoméstico? a mí me dijeron que pagaría al mes una cuota de 30 euros por el aparato que compré , pero en nngún mkmeto me comentaron lo de uan tarjeta revolving de 3000 euros cuya cuota a pagar es de 90 euros al mes.

    Nunca he tenbido este tipo de créditos y no tengo ni idea de cómo van. Si no uso esa tarjeta qué pago? los 90 euros? nada?. Gracias

    • Economía Zero

      Hola Esther

      Lo primero que tienes que hacer es leer de nuevo el contrato detenidamente, puesto que en él debería de figurar si el préstamo se ha hecho sobre la tarjeta. Aunque también puedes llamar a la tienda donde compraste el artículo, o a la financiera, para informarte.

      Independientemente de que el préstamo esté vinculado a la tarjeta, es decir, que se rija por las condiciones de ésta, o no, tienes que comprobar la TAE (con confundir con el TIN), ya que si sobrepasa el porcentaje que os indicamos en nuestro artículo Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving” (incluido el FAQ), podrás reclamar la nulidad del contrato.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

      • esther

        Muchas gracias por contestar.

        El préstamos no está hecho sobre la tarjeta. La tarjeta es como un “regalo” que te hace la financiera. La he anulado por teléfono ya que la oficina de Santander Consumer que hay en mi localidad está cerrada por vacaciones. No he tenido ningún problema para darla de baja y espero que siga así. La he guardado por si en algún momento me cobraran comisiones, reclamarlas con el nº de tarjeta. Aunque confío que esto no pase. Además de estar a nulada , nunca la he activado.

        gracias nuevamente por todo

  • Mª Isabel

    Buenos días,

    Mi nombre es Mª Isabel XXXXXXXX y escribo desde Mallorca. Tengo dos tarjetas revolving una de MBNA Europe Bank y la otra de Carrefour.

    Llevo pagando muchos años, las tarjetas no están activas desde hace bastante tiempo y no las conservo.

    Estoy preparando las cartas de reclamación de anulación, pero uno de los datos que hay que incluir es el nº de tarjeta, de la tarjeta MBNA tengo un número de cuenta asociada, pero de Carrefour no tengo nada, he intentado mirarlo online, pero sólo veo los últimos digitos.

    ¿Es imprescindible el dato o bastará con mi DNI?

    Gracias y saludos

    • Economía Zero

      Hola Mª Isabel

      Pon esos últimos dígitos en el apartado correspondiente a la numeración, y por supuesto acompaña la carta con la copia del DNI.

      Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Mariluz

    Hola ..

    Mi problema es que tengo una tarjeta revolving BBVA, es la segunda q me dan de un total máximo de 2,000€/, para yo pagar mensualidad 80€/, (siempre pago 122€ de la tarjeta al mes ..

    Soy pensionista y por un problema parte de las pensiones tuve casi 10 meses sin pagarla, cuando resolví el problema las pensiones me ingresaron lo atrasado, más de 3,000€/, el Banco no me dejo completamente nada y se cobraron solo de intereses más de 1,300€ de intereses, recargaron 1,000€ de la tarjeta y ahora sigo pagandola,

    Mi preguntas son:

    Se puede cobrar todo de una mínima pensión sin dejar nada en cuenta?

    Se pueden cobrar más de 1,300€ de intereses de una pensionista? En 10 meses q se dejó de pagar el préstamo de la tarjeta

    Si mi cuota es de 80€ mensualidad, porqué me recargan casi 122 € mensuales?

    Qué podría hacer para que me devuelvan todo ese dinero que me han cobrado de Varios .. es lo que me pone y supongo que sean intereses . .

    Soy pensionista q solo cobra 368€ mensuales por enfermedad

    • Economía Zero

      Hola Mariluz

      Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estas últimas semanas, además de que el mes de agosto quedamos muy pocas para atender la web, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque a veces tardemos más de lo que nos gustaría.

      Lo mejor es que leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.

      Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones de productos revolving, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.

      Un saludo.

  • Daniel

    Buenos días,

    Formo parte de esos muchos damnificados por las Tarjetas de Crédito de interes compuesto o “revolving”.

    Mi caso es el siguiente, Debido a una situacion de hoyo financiero:Visa Gold de la Caixa con 8000€ de deuda imposible de amortizar pese a los 200€ mensuales que aporto, Tarjeta CETELEM con 9000 € imposible de amortizar pese a los 300€ que aporto mensualmente. Esta Situación me ha obligado a solicitar a CETELEM una Agrupación de deudas a 120 meses.

    Mi pregunta es, si me he acogido a una agrupacion de deuda en CETELEM, puedo reclamar la nulidad de la tarjeta revolving de CETELEM. UN SALUDO

    • Economía Zero

      Hola Daniel

      Por supuesto que puedes, date cuenta que una agrupación de deuda no evita que la TAE de la tarjeta sea de usura (damos por hecho que en tu caso lo es), por lo que se puede reclamar la nulidad del contrato sin problema.

      Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.

      Un saludo.

  • Rafael

    Hola os escribo porque estoy en la misma situación que la mayoría. Tengo tarjeta Wizink y pago mensualmente 200 eu ha habido meses que incluso he pagado 400 o 600 eu intentar bajar lo debido. Con un credito dispuesto de 5800 aprox que no baja nunca.

    El mes pasado tenia 5723 eu dispuesto y sin utilizarla y pagando 200 este mes pone tengo dispuesto 5832 (sin utilizarla). Esto es una losa gigante abusiva y sin piedad.

    • Economía Zero

      Hola Rafael

      Las tarjetas de Wizink (antes Popular-e y antes Citibank) son de pura usura, y por lo tanto sus contratos anulables, con lo que ello conlleva.

      Lo mejor es que entres en el artículo: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, puesto que antes de hacer nada debes leer atenta y completamente la información de ese artículo (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.

      Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.

      Es muy importante que, si durante el proceso de reclamación ante el SAC, la entidad te interpone un procedimiento monitorio, te pongas en contacto con nosotras para que derivemos tu caso a uno de nuestros abogados expertos en este tipo de productos.

      Un saludo.

  • Alfonso

    Buenas noches,

    Mi consulta es referente a la tarjeta Mastercard Siempre Bankinter. Acabo de descubrir tras más de 10 años de usarla para compras y todo uso diario (gasolina, comida, viajes, gastos veterinarios, etc) en qué consiste el timo de las Revolving.

    En la actualidad tengo una deuda de 9800 euros de la cual pagando 300 euros al mes estoy amortizando sólo 60 porque han pasado de cobrar un TIN del 11.6 al 22.8 de un mes a otro y de modo unilateral, sin que yo firmara nada.

    Antes yo sabía que los intereses eran de unos 40 euros al mes pero ante la comodidad de una cuota más o menos fija y asequible los veía normales y una práctica habitual, aunque lo de estos últimos meses ya me ha asustado e indignado al darme cuenta de que se trata de una deuda imposible de cancelar según sus condiciones.

    Tengo extractos de los últimos 5 años en los que se ve ese brutal incremento de un mes a otro a principios de este año. Iba a limitarme a pedir un préstamo preautorizado y a pagar con él todo y cancelar la tarjeta, serían los mismos 300 euros al mes pero durante 3 años y no 10 o más. Pero buscando información sobre claúsulas abusivas en tarjetas he dado con vuestra web y me he leído el tutorial sobre como reclamar y aunque tengo claro lo de la carta al SAC me quedan varias dudas:

    Yo he seguido usando la tarjeta hasta hace dos meses que ya fue cuando descubrí lo del TIN y empecé a buscar recibos anteriores. Antes de mandar la carta al SAC exigiendo la anulación del contrato y la devolución de lo cobrado de modo indebido, ¿convendría anular antes de mandar esa carta la deuda aunque fuera pidiendo ese préstamo que tengo preautorizado en la misma entidad o no es necesario? ¿Me aconsejáis hacerlo para no pagar ni un mes más esos intereses y que no puedan reclamarme el pago íntegro de la deuda al recibir la carta? ¿El haber seguido utilizando la tarjeta hasta hace dos meses me puede perjudicar en la reclamación?

    Muchas gracias y a la espera de vuestra contestación, recibid un cordial saludo.

    Alfonso.

    • Economía Zero

      Hola Alfonso

      Respondemos a tus dudas:

      – ¿Convendría anular antes de mandar esa carta la deuda aunque fuera pidiendo ese préstamo que tengo preautorizado en la misma entidad o no es necesario?

      – No tienes necesidad de cancelar la deuda, puesto que cuando se anule el contrato, la entidad tendrá que devolverte todos los intereses y demás pagos realizados, salvo el dinero que realmente te hayan prestado, incluidos los intereses que abones a partir de ahora y hasta que se emita la sentencia.

      – ¿Me aconsejáis hacerlo para no pagar ni un mes más esos intereses y que no puedan reclamarme el pago íntegro de la deuda al recibir la carta?

      – Aunque el asunto de los intereses ya está contestado en la repuesta anterior, también debes saber que mientras sigas cumpliendo con lo pactado en el contrato, es decir, pagando las mensualidades acordadas, la entidad no puede reclamarte el pago inmediato de la deuda pendiente.

      – ¿El haber seguido utilizando la tarjeta hasta hace dos meses me puede perjudicar en la reclamación?

      No, puesto que da igual que reclamemos si el producto vigente y en uso, o si está cancelado.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Maria

    Buenas tardes,desearia que se pusiesen en contacto conmigo referente a varias tarjetas que estoy pagando con estos porcentajes tan elevados saludos cordiales

    • Economía Zero

      Hola Maria

      De momento lo que tienes que hacer es enviar el modelo de carta correspondiente, si son todo tarjetas es este: Carta para reclamar la anulación del contrato de una tarjeta de crédito revolving.

      Es muy importante que sigas las instrucciones de envío al pie de la letra, y si tienes más de una tarjeta con la misma entidad, envía una carta por cada una.

      No obstante, lo mejor es que antes de hacer nada leas atenta y completamente la información de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.

      Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.

      Si durante el proceso de reclamación ante el SAC, la entidad te interpone un procedimiento monitorio, te pongas en contacto con nosotras para que derivemos tu caso a uno de nuestros abogados expertos en este tipo de productos.

      Un saludo.

  • Alejandro

    Hola, yo soy usuario de Citibank (ahora Wizink) desde hace casi una década. Solo 2016 y lo que llevamos de 2017 he pagado 6129€ (cargos en mi CC).

    Lo curioso es que la tarjeta la tiré hace un año o algo más y no tengo la numeración para enviar la carta. Alguna vez he hablado con ellos y parece ser que “me enviaron una documentación que no firme” por el cambio de citibank a wizink, así que no tengo tarjeta operativa.

    Lo que si tengo son cargos en cuenta por decenas de miles de euros en estos años…

    ¿Como relleno la carta sin el nº de tarjeta?

    • Economía Zero

      Hola Alejandro

      Como estamos teniendo muchas consultas de casos similares al tuyo, hemos subido una pregunta al FAQ del artículo principal de las reclamaciones de nulidad de los contratos revolving (Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”), concretamente la pregunta “¿No tengo el número de la tarjeta o del préstamo revolving, qué puedo hacer?“.

      Si tras leer la info tienes cualquier otra duda, nos tienes aquí para ayudarte en todo lo que podamos.

      Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.

      Un saludo.

  • Marco Galeano

    Hola, mi nombre es Marco y tengo una wizink, deuda de 3600 euros y pago 200 euros al mes. De estos 200 solo 130 cobren la deuda y el resto son intereses.

    Por favor, ayudarme a anular el contracto. A parte recibo continuas llamadas para pasarme dinero en la cuenta o aumenta el crédito continuamente.

    Gracias por ayudarme. Marco

  • Henry

    Hola si ya me interpusieron un procedimiento monitorio me dijeron que eso era lo que seguía después de haber hablado conmigo y yo comunicarles que no tenia para pagar la deuda, tengo que esperar alguna carta del juzgado o algo.

    Que hago…. Gracias

    • Economía Zero

      Hola Henry

      Por lo que nos comentas, están en la fase de las amenazas, ya que para que realmente te hayan presentado un monitorio tiene que llegarte notificación del Juzgado. Si te llegase, debes ponerte en contacto con nosotras de inmediato para que derivemos tu caso a un abogado experto.

      Un saludo.

  • Juan Carlos

    Buenas tardes.

    Como otros que comentaron yo tenía tarjeta Citibank allá por año 2014, luego pasó a Popular y ahora Wizink. Desde enero no he podido pagar, estaban pasando cargos mensuales de 140-160 euros durante 18-24 meses? y cuando les consulto cuanto tengo pendiente q 5000 y pico, no me suena en la vida q sacara tanto dinero, igual 2000 no más.

    Les pido extracto en varias ocasiones de movimientos desde el principio y sólo dan por bueno reclamar y si no me denuncian y a juicio.

    Qué se puede hacer frente a esta mafia?

    • Economía Zero

      Hola Juan Carlos

      Ayer mismo acabamos de publicar la info para anular el contrato de todas estas tarjetas revolving, además de que concretamente, la de Wizink es de las más usureras.

      Lo mejor es que leas la info de nuestro artículo (incluido el FAQ) Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”, y si luego tienes cualquier duda nos la remites y te contestaremos lo antes posible.

      Si durante el proceso de reclamación ante le SAC, la entidad te interpone un procedimiento monitorio, ponte en contacto con nostras para que derivemos tu caso a uno de nuestros abogados expertos en este tipo de productos “basura”.

      Un saludo.

  • Mario

    Buenas tardes:

    Tengo una tarjeta Cepsa que viene de citibank, paso por banco popular y ahora es winzink, tengo una deuda de 1400€, llevo pagando cuotas mensuales de 35€ ya 7 años y solo me cobran intereses la deuda nunca baja, la tarjeta llevo siete años sin utilizarla.

    Necesito saber como anular ese contrato. Gracias

    • Economía Zero

      Hola Mario

      No te preocupes, los contratos de las tarjetas de Wizink (antes Citibank) son totalmente anulables, en pocos días te avisaremos a tu e-mail con la publicación de la info.

      Un saludo.

  • Rubén

    Hola!! gracias por responder.

    Estoy en XXXXXXXXXX (Cádiz), mi número es XXXXXXXX y me puede llamar esta tarde a partir de las 17:30 horas. Gracias!!

    • Economía Zero

      Hola

      Hemos enviado tus datos de contacto a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Carlos

    Hola, tenía una tarjeta de antes MBNA, ahora avantcard, la cual según ellos tengo 3800 de pagos, 1900 de un puente cash no solicitado y 630 de disposiciones en efectivo. Todo esto suma unos 6300 euros.

    Les reclamé el contrato de la tarjeta, comisiones por impago, subida unilateral, puente cash no autorizado. Me contestan que no hay nada que hacer y me envían un estado de pagos en el cual tengo de cargos los 6300 + 4000 de intereses + 1400 de comisión de impagos.

    Es decir, un total de 11500 euros y tengo de pagos 6500.

    Esperare a vuestra info sobre esta sinrazón.

    • Economía Zero

      Hola Carlos

      No te preocupes, en estos días publicaremos la info, de hecho pensábamos publicarla la semana pasada, pero nos ha sido imposible debido a la cantidad de trabajo que tenemos.

      En cuanto esté todo publicado te avisaremos al e-mail.

      Un saludo.

  • Isabel

    Hola buenas noches, primero me gustaría felicitarles y agradecer todo esto que hacen, por supuesto colaboraré con este proyecto, y ahora les expongo mi consulta, que no sé muy bien dónde situarlas.

    Hace ya al rededor de 2 años, nos hicimos las tarjetas pass de carrefur, por supuesto todo era bonito hasta que se nos ocurrió financiar el importe de una compra

    Bueno el final es lo mismo que todos, la cantidad se trataban de 2000€ y a fecha de hoy dicen que debo 2600€, es imposible hablar con ellos, es imposible entender lo que me dicen, estoy pasando verdadera angustia por este tema, llevo tiempo buscando soluciones y no consigo más que perder los nervios, tiempo y mes a mes más dinero

    Porque sigo pagando y aunque algún mes me retrasé tengo todos los pagos efectuados.

    Les agradecería un poco de consejo y poder estar al tanto de la información que publican

    Muy agradecida y esperando noticias suyas

    • Economía Zero

      Hola Isabel

      No te preocupes, ya que las tarjetas PASS de Carrefour son de usura total y se puede reclamar la nulidad del contrato. En cuanto tengamos la info publicada te enviaremos un e-mail avisándote.

      Un saludo.

  • Laura

    Hola me llamo laura y pedi hace muchisimos años una tarjeta q me han ido cambiando y ahora es wizink con 10000 euro de deudas y pago 240 euros al mes pero nunca bajo capital.

    Podrian anularme el contrato si es q tengo alguno porque no recuerdo firmar nada.

    • Economía Zero

      Hola Laura

      Por supuesto que vas a poder anular el contrato de esa tarjeta. Mañana o pasado tendremos ya publicada la info, así que nada más esté lista te avisaremos a tu e-mail.

      Un saludo.

  • Maribel

    Buenos días,

    Me he suscrito a la reclamación de tarjetas revolving, aunque no sé si lo he hecho bien porque no me ha dado ninguna confirmación.

    Os comento mi caso, parecido al de otros muchos que voy leyendo, en el año 2011 vino a mi casa una comercial de Citibank y, dada mi necesidad del momento suscribí una tarjeta con un límite de hasta 3000 Euros que posteriormente fueron ampliando, y que aunque yo lo desconocía, el contrato es prácticamente imposible de leer, tiene un interés del 24%.

    Utilicé esa tarjeta para sacar efectivo a finales de algún mes y alguna compra de las que no figura comprobante en ningún sitio, y todos los meses abonaba, en un principio 30 €, que desde el año 2014 cambié a una cantidad mensual de 205 €. La supuesta deuda ha pasado a ser propiedad de Winzik que me mandaron una tarjeta nueva que ni siquiera he llegado a activar.

    Con fecha 22/2/21017 envié una carta por burofax al SAC de Winzik, comunicando la usura de este contrato y la Sentencia del Tribunal Supremo declarando nulo este tipo de contratos, y haciendo constar que desde el 2011 había abonado la cantidad de 9.400 €, pero a fecha de hoy no he recibido respuesta alguna. De los 205 € que pago resulta que solo me descuentan 50 € ya que cada mes me cargan unos 146 € de interés con lo cual es imposible que pueda saldar la deuda.

    Al no contestarme el SAC ni que nadie se pusiera en contacto conmigo, con fecha 16/5/2017 he devuelto los dos últimos recibos. Al cabo de dos días ya me llamaron por teléfono y, de muy malos modos, sin dejarme hablar, me dijeron que irían cargando además 35 € por impago, solicité que me enviaran un cuadro de amortización con todo lo que yo he solicitado y las cantidades que he abonado pero no me han hecho caso y ahora me llaman todos los días. Qué debo hacer? Creo que he pagado con creces lo que me prestaron, pero si quedara algo no me niego a pagar sólo que me hagan un préstamo a un interés normal y no usurario para que pueda liquidar la deuda, caso de que demuestren que existe.

    Me gustaría saber qué puede ocurrir si sigo devolviendo los recibos que me llegan al cobro ya que considero la deuda pagada con creces?

    Muchas gracias por vuestra atención y vuestro trabajo y espero que me digáis si debo volver a suscribirme a las reclamaciones que estáis haciendo o si ya me enviareis información.

    Un saludo

    Maribel XXXXXXX
    DNI XXXXXXXX

    • Economía Zero

      Hola Maribel

      No te preocupes por la suscripción al listado de afectados, puesto que ya estás apuntada y te avisaremos en cuanto esté la info publicada.

      Respecto a lo que nos comentas, decirte que aunque entendemos que estés harta de pagar esos intereses tan usureros, la solución no pasa por dejar de pagar, puesto que lo que hará la entidad sera presentar demanda en el Juzgado (procedimiento monitorio), ya aunque si lo hace se puede reclamar igualmente la nulidad del contrato, es mucho mejor ser nosotras las que nos adelantemos a la entidad.

      Esta misma semana tendremos publicada la info para presentar la carta de reclamación ante el SAC de la entidad, en tu caso, aunque ya hayas enviado una carta, tendrás que remitir la que vamos a publicar, y seguir las instrucciones que os daremos en el artículo.

      Un saludo.

  • Carlos

    Hola , creo que esta pregunta se la estara haciendo mas de uno….
    Porque desde hace 3 meses ( Febrero creo recordar ) llevais diciendo que la informacion esta muy avanzada y en unos dias estara publicada? Y nunca se publica.. No entiendo

    • Economía Zero

      Hola Carlos

      Te podemos asegurar que somos las primeras a las que nos gustaría tener publicados todos los tipos de reclamaciones que tenemos en proyecto, pero estamos totalmente desbordadas de consultas y gestiones, lo que hace que el ritmo al que publicamos nueva info sea mucho más lento, puesto que debemos priorizar.

      No obstante, esta misma semana vamos a publicar el artículo que incluirá el modelo de carta para comenzar con la reclamación ante el SAC de la entidad, así que nada más esté publicado te avisaremos al e-mail.

      Un saludo.

  • Jesus Herrera Gutierrez

    Buenas tardes.

    Yo también he sido victima de la estafa de las tarjetas de cridot del Citibank, ahora WiZink…. he estado un tiempo largo sin usarla, inclusive ni siquiera active la ultima que me enviaron y cuando intento anularla…. sorpresa… debo 8800 euros que debo pagar. Los he llamado y me han dicho que debo pagar y punto en boca, me sorprendio que tengo el seguro de protección de pago sin haberlo autorizado, que puedo hacer?

    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Jesús

      No te preocupes por el asunto del seguro de protección de pagos, ya que al anular el contrato te van a tener que devolver hasta el último céntimo pagado por ese concepto, además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), comisiones, etc.

      Esta misma semana vamos a publicar el modelo de carta para enviar al SAC y comenzar con el proceso de reclamación, por lo que nada más lo publiquemos te enviaremos un e-mail avisándote.

      Un saludo.

  • Iris

    Hola yo me hice una tarjeta citibank oro en 2012 y el ultimo uso que hice de ella fue en 2014, he estado pagando todos los meses hasta hace un par de meses entre 30 – 40€ sin haber hecho uso de la tarjeta durante 3 años y ahora me reclaman 1200€ para poder anularla.

    Yo porsupuesto les he dicho que no debo nada y no tengo porqué pagar más. Les he pedido que me envien el contrato y los recibos desde que me di de alta y me dicen q solo pueden enviarme los 3 ultimos de 2014..Que si quiero más recibos los tendré que pagar.

    En fin, les dije que me enviasen esos 3 de momento, pero que los enviasen junto al contrato que yo firmé, porque yo nunca he recibido ninguna correspondecia suya…Bueno sí.. varias tarjetas (cuando la que usé caducó) para que las activase que porsupuesto no lo hice, ni las tengo.

    Así que al ver vuestro artículo estoy a la espera de vuestras noticias para saber como reclamar esta estafa porque no paran de acosar todos los dias llamando al movil y al fijo varias veces.

    Un saludo,

    Muchas gracias por vuestro tiempo y atención!

    • Economía Zero

      Hola Iris

      Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estos últimos días, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque a veces tardemos algo más de lo que nos gustaría 😉 .

      Respecto a tu consulta, decirte que esta misma semana vamos a publicar la info para anular el contrato de los productos revolving, en cuanto esté listo te avisamos al e-mail.

      Un saludo.

  • Antonio

    Buenas! He tenido una tarjeta visa la cual ya he pagado.. Y ahora tengo otra de 1500€ de deuda y llevo un año pagandola a 60€ al mes mas 35€ de comisiones por que cobro el día 30 y la tarjeta me la pasan el día 30 y he ido al banco y me han dicho que un año solo he pagado 300€ del préstamo.

    Quería que me diseis alguna plantilla para reclamar todas las comisiones que me han cobrado de la tarjeta que ya he pagado mas de la otra que estoy pagando.

    Espero respuesta!

    • Economía Zero

      Hola Antonio

      Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero hemos tenido muchísimas consultas estos últimos días, no obstante, debes tener presente que siempre contestamos a vuestras consultas, aunque a veces tardemos algo más de lo que nos gustaría 😉 .

      Si las comisiones son sólo de la tarjeta, es mejor no te preocupes por las comisiones, ya que si hasta ahora nos dedicábamos a reclamar los seguros, las comisiones por posiciones deudoras o las penalizaciones por mora, a partir de que publiquemos la info para anular el contrato, todas esas reclamaciones no serán más que una pérdida de tiempo, puesto que cuando se anula el contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado el capital real (principal) que nos prestó.

      Esta misma semana vamos a publicar la info, por lo que en cuanto lo hagamos te remitiremos un email.

      Un saludo.

  • Jesús Pérez Fernández

    Buenas tardes. Yo también sufrí este tipo de estafa. Saqué la revolving Santander Boxgold porque supuestamente era mucho mejor que un préstamo! Rápida disponibilidad de dinero y bajas cuotas… En fin, casi 4 años para pagar unos 2000-2500 € y debo la mitad.

    El colmo es que les solicito el cuadro de amortización de la tarjeta y me dicen que no existe y que consulte por la web los movimientos…y… curiosamente la tarjeta no me aparece.

    Por favor, incluidme en vuestra lista de afectados.

    Me gustaría estar informado de cualquier noticia que se publique al respecto.

    Muchas gracias!

    • Economía Zero

      Hola Jesús

      No te preocupes, esta misma semana vamos a publicar el modelo de carta para enviar al SAC de la entidad y comenzar con el proceso de reclamación, en cuanto tengamos la info publicada te avisaremos al email.

      Un saludo.

  • Yasmina

    Hola!!!

    Hace 8 años me llamar on de cetelem, q disponia de 1800 si queria tranferirlos a mi.cuenta no tenia interes, me ponian el minimo a pagar, yo no fire nada, de hecho la tarjeta estaba a nombre de mi marido, llevo 8 años pagando 35 euros al mes y este mes anule el cargo pkrque es imposible contactar con ellos, me llamar on a los dos dias diciendome q podia pagar con tarjeta de credit, les explique que no me niego a pagar pero q antes quiero un cuadro de amortizacion, contrato y cuanto me queda por pagar y me dice que si quiero tengo que pagar 1300 y pico y que se cancela, haber si me pueden ayudar, gracias

  • luz

    Buenas tardes.
    me gustaria saber que paso a seguir para reclamar a cetelem los intereses abusivos de una financiacion en media mark de una compra.

    • Economía Zero

      Hola Luz

      En unos días vamos a publicar la info para anular los contratos de este tipo de financieras, en cuanto esté lista te avisaremos la email.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Luz

        Te escribimos para comentarte que ya hemos publicado la info para anular los contratos de los productos revolving. De hecho, hace unos días enviamos a toda la lista de correo un email en el que os notificábamos la publicación.

        No obstante, te volvemos a remitir el artículo: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”

        Antes de hacer nada debes leer atenta y completamente la información del artículo (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.

        Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.

        Es muy importante que, si durante el proceso de reclamación ante el SAC, la entidad te interpone un procedimiento monitorio, te pongas en contacto con nosotras para que derivemos tu caso a uno de nuestros abogados expertos en este tipo de productos.

        Un saludo.

  • miguel gonzalez macias

    hola yo tuve una tarjeta CITIBANK y la estuve pagando infinidad de años, al final la liquide no recuerdo si con un préstamo o no se el caso es que la liquidé y ahora mirando movimientos con el tema de los descubiertos, veo que años atrás me cobraron hasta dos veces el mismo mes.

    Mi pregunta es si aunque este liquidada se puede reclamar como estafa de tarjetas revolving o por haberla liquidado no tengo opción de nada. Creo que CITIBANK esta absorbido pero no se por quien y no se si hay posibilidad.

    Contrato no tengo (creo que fue por teléfono, que es como actuaban) pero si los movimientos y estoy flipando.

    Gracias y espero vuestra respuesta un saludo

    • Economía Zero

      Hola Miguel

      No te preocupes, puesto que, en principio, la usura bancaria no tiene prescripción. En cuanto esté todo publicado te avisaremos.

      Un saludo.

      • miguel gonzalez macias

        Hola otra duda que me sale mientras reviso los movimientos.una tarjeta la comienzo con un credito de 1200 y al cabo de 10 años de estar pagando la cuota que a ido cambiamdo tengo un limite de 4800 euros.

        Esto lo teneis en cuenta que una tarjeta hemos dado mil vueltas entre subeme el limite o mete dinero por transferencia, porque viendo los pagos la tarjetita que empece por 1200 y acabo por 4800 de limite he pagado una barbaridad. No se si lo he explicado bien pero veo los numero y estoy flipando.

        • Economía Zero

          Hola Miguel

          No te preocupes, te hemos entendido perfectamente, y por supuesto que todo lo que nos comentas se tendrá en cuenta, ya que antes de presentar la demanda, se hará un estudio de todos los apuntes (peritaje) para saber con exactitud la cuantía que nos has prestado realmente, y también todo el dinero que les hemos abonado en total.

          Un saludo.

  • Mª Isabel

    Buenos días:

    He mandado a vuestro correo la información completa; pero dejaré un resumen para que me apuntéis en este hilo.

    Yo también fui engañada con una tarjeta Citibank (oro). El uso de la misma ha sido en establecimientos para pagar las compras, la modalidad “pago mínimo” aunque de esto te enteras mucho después. No recuerdo firmar contrato alguno.

    Ya he pagado (en cuotas) el total de aquellas compras; pero esas cuotas solo han sido para pagar intereses. Es decir, que aún debo casi la totalidad del “crédito dispuesto” (usura? o robo?).

    • Economía Zero

      Hola Mª Isabel

      Lo que nos cuentas es muy frecuente cuando hablamos de productos revolving (puedes ver nuestra entrada al respecto en este enlace), y este tipo de reclamaciones las tenemos en estudio actualmente, por lo que te acabamos de anotar en el listado de usuarios/as afectados/as por dichos productos, así que muy pronto te avisaremos.

      Decirte que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Cuando se anula un contrato, éste directamente no ha existido, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.

      No obstante, cuando publiquemos el artículo lo explicaremos con mucho más detalle y con ejemplos prácticos.

      Ante cualquier duda sólo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Luis

    Hola,

    hace ya siete años dejé de pagar una terjeta revolving de unoe. Me temo que con la absorción de esa entidad por parte de BBVA me interpongan monitorio en breve. Las veces que se ponian en contacto conmigo me pedían cifras absolutamente desproporcionadas, del orden de 35000 euros, por un principal de 7600. ¿podeis asesorarme un poco? Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Luis

      En casos como el tuyo lo mejor es siempre ser nosotros los que ponemos la demanda, ya que llevamos la delantera. Como sabrás vamos a publicar en breve la info para tal fin, con unas condiciones especiales para que en el caso de tener que acudir ante el Juzgado los costes sean los mínimos, por lo que lo mejor sería que esperases a que publiquemos la info.

      Aunque si antes te interponen el monitorio, y no tienes un abogado experto, podemos ponerte en contacto con uno de nuestros abogados especialistas en productos revolving.

      Si no hay novedades por tu parte, te avisaremos en cuanto esté todo publicado.

      Un saludo.

  • Vanesa

    Buenas tardes,

    Quería haceros una consulta, soy titular de una tarjeta de crédito, que sólo se utiliza para pagar mensualmente una cantidad fija, hasta pagar la deuda existente y Bankinter, sin previo aviso, ha modificado el TIN en el mes de abril, pasando de pagar un 11,64 % de intereses a un 24 %. En Bankintercard me indican que se informó mediante correspondencia online, el cambio de estas condiciones. Es un tarjeta que está bloqueada, ¿se puede reclamar el cambio sustancial de las condiciones?.

    Un saludo y muchas gracias por la gestión.

    • Economía Zero

      Hola Vanesa

      Aunque lo que nos consultas no entra en nuestras especialidades, entendemos que aunque tengas una deuda pendiente, tienes todo el derecho a renunciar a seguir con la tarjeta, y que la deuda se siga abonando según lo acordado antes de estos cambios hasta su completo pago.

      Para ello deberás acudir primero a la sucursal, y si ves que te hacen perder el tiempo, presentas una reclamación ante el SAC de la entidad. Aunque no podemos prepararte la reclamación, puesto que hace meses que tomamos la decisión de no redactaros las cartas, no porque no queramos, sino debido a que nos resta tiempo para poder ayudar a otros usuarios en casos que si entran en nuestras especialidades y para poder también trabajar en nuevos tipos de reclamaciones, no obstante, a continuación te damos unas instrucciones para su redacción.

      – Para saber cómo hacer el encabezado y el pie de la carta puedes orientarte en cualquiera de nuestros modelos de carta.

      – No te olvides de dejar claro que reclamas ante el SAC (no solicites ni pidas, reclama) porque has acudido previamente y en varias ocasiones a la sucursal, y no te han hecho el menor caso.

      – Explica lo mejor que puedas tu caso, con fechas, cantidades, etc…

      – Entra en la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago y busca el Artículo 18. Transparencia de las condiciones y los requisitos de información aplicables a los servicios de pago y el Artículo 22. Modificación de las condiciones del contrato marco, puesto que en ellos se habla de este asunto, no obstante, revisa el resto de artículos por si en alguno más encuentras la argumentación necesaria.

      – Al final de la carta pones este párrafo:

      Les agradeceré que me contesten, por escrito, a la mayor brevedad posible, recordándoles que el plazo de 2 meses, a contar desde el recibo de la presente, es el máximo estipulado por la normativa del Banco de España, ya que de lo contrario me veré obligado a presentar reclamación ante dicha entidad, en defensa de mis legítimos intereses.

      – Las formas de hacer llegar la carta al SAC de tu entidad de forma fehaciente (por si necesitas reclamar al Banco de España, o pueda ser necesaria durante el procedimiento de reclamación), son las siguientes:

      – En una sucursal de tu entidad, siempre que accedan a sellarte una copia de la carta (llévala por duplicado para tener una copia sellada en tu poder).

      – Por carta certificada con acuse de recibo. Es MUY IMPORTANTE que conserves la tarjeta rosa que nos remite Correos confirmando la entrega, ya que si el SAC no te contesta será la forma que tendrás para demostrar que, efectivamente, se ha realizado el envío y recepción.

      La dirección del SAC es esta:

      SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DEL GRUPO BANKINTER
      Titular: Ana Belén Merino Rodríguez
      Domicilio: Avenida de Bruselas, 12 – 28108 – ALCOBENDAS – MADRID

      Una vez envíes la carta, el SAC tiene un plazo de 2 meses para contestarte (contados a partir de la fecha en que éste recibió la carta), por lo que si pasado ese plazo no te contestan, o lo hacen antes, pero de forma desfavorable, tienes que presentar reclamación ante el Banco de España.

      En el caso de que tengas que reclamar ante el BDE, puedes orientarte sobre cómo hacerlo en nuestro post Cómo reclamar al Banco de España por la solicitud al SAC del contrato, evidentemente, cambiando los textos por los correspondientes a tu caso.

      Para saber cómo funciona el proceso de reclamación ante el BDE y la normativa vigente, visita este post: Instrucciones a seguir durante el proceso de reclamación al Banco de España.

      Puedes buscar más argumentación entre la Orden EHA/2899/2011, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios

      – Te recomendamos también que busques entre las Memorias del BDE, para ello sólo tienes que poner en Google “Memorias del Banco de España”.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Vanesa

        Te escribimos para comentarte que ya hemos publicado la info para anular los contratos de los productos revolving. De hecho, hace unos días enviamos a toda la lista de correo un email en el que os notificábamos la publicación.

        No obstante, te volvemos a remitir el artículo: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”

        Antes de hacer nada debes leer atenta y completamente la información del artículo (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.

        Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.

        Es muy importante que, si durante el proceso de reclamación ante el SAC, la entidad te interpone un procedimiento monitorio, te pongas en contacto con nosotras para que derivemos tu caso a uno de nuestros abogados expertos en este tipo de productos.

        Un saludo.

  • Maria José

    Buenas tardes, hace más de 7 años pedí una tarjeta citibank, en total con la tontería debía aproximadamente 1500€. Pago religiosamente 40€ más o menos al mes, y aún a día de hoy debo 1407€ con lo cual en 7 años he pagado solo menos de 100€!!!!!

    No puedo más. Hay alguna manera de pagarlo todo de una vez o que se liquide la deuda más rápido?

    Tengo todos los recibos a partir del 2014, los anteriores se extraviaron…

    Y encima para colmo me suben el crédito cuando les da la gana aunque yo nunca lo he autorizado.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Maria José

      No te preocupes, puesto que antes de 15 día tendremos publicada la info para poder anular el contrato y que te tengan que devolver todo lo pagado durante todos estos años, lo mismo en intereses remuneratorios, moratorios, comisiones, cuotas, seguro de protección de pagos, etc., que será compensado con la cuantía real que te hayan prestado.

      Por la documentación, conserva la que tengas, aunque ya tenemos solucionado ese asunto. En cuanto esté todo publicado te avisaremos.

      Un saludo.

  • Jaume

    Buenos dias,

    Hace 8 años mas o menos pedí tarjeta de Repsol para conseguir descuentos de gasolina. Como era de crédito en un par de viajes la utilizé para pagar mis gastos y solicite poder devolver lo gastado con una cuota de 100 € mensual.
    A día de hoy, ya hace 8 años, sigo pagando 100€ al mes. La tarjeta a pasado de citybank a banco popular y a wizink. Y ya no la utilizo des de varios años.

    Me comentaron lo de las tarjetas revolving y os encontré por Internet.

    No se que hacer. Llame a Wizink y pedí extractos de toda la vida de la tarjeta y me comentan que solo pueden mandarme 3 últimos, que si quiero mas tengo que pagar por cada extracto que pida.

    De momento me mandaran los tres últimos y un certificado de la tarjeta.

    Me comunico para pediros si me podeis ayudar. Pasos a seguir. Plataformas? Abogados especializados? Denuncia en grupo? Firmas?…

    Muchas gracias.

    Slds

    • Economía Zero

      Hola Jaume

      Actualmente estamos trabajando en este tipo de productos “basura”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.

      Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado.

      Respecto al asunto de la documentación no te preocupes, puesto que es algo que vamos a solucionar para obligar a la entidad a que nos la facilite.

      Un saludo.

  • Miriam

    Buenas tardes, mi madre tiene una deuda con wizink y citibank aunque ella a estado pagando siempre le hacían recargos y el dinero subía sin parar y más aún con los intereses abusivos parece que nunca va a terminar de pagarlos…

    Me gustaría que la apuntaras o informarnos sobre que podemos hacer, lo estamos pasando realmente mal…

    Muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Miriam

      Te acabamos de apuntar al listado, en unas pocas semanas te avisaremos de la publicación, o incluso antes, porque lo tenemos muy avanzado 😉 .

      Si tienes hipoteca, te informamos de que acabamos de publicar toda la info para reclamar los gastos de constitución, dispones de toda la info en este artículo y los relacionados: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca

      Una vez envíes la carta, esperas los 15 días que se dan en ella, y en función de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), adjuntando la propuesta (si fuese el caso). Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Un saludo.

  • Andrea

    Hola, mi caso es el siguiente:

    En el año 2003, mis padres se hicieron una tarjeta MBNA, (Se la hizo su hermana, sin tener ni idea de como funcionaba), solicitaron unos 8500€ y desde 2008, no hay ninguna solicitud mas.

    Mi madre lleva pagando desde entonces recibos de entre 170€ y 300€ al mes; por lo que solo hacer la cuenta de lo que les lleva pagando asusta; (un mìnimo de 25000€). Y lo mejor es que al intentar liquidarlo hace unos tres meses; de dicen que aùn le quedan por pagar 8000€.

    Hemos dejado de pagar; y estoy dispuesta a denunciarlos y a llegar a donde haga falta, porque encima desde que no pagamos, la situaciòn de acoso a llamadas es insostenible.

    Si me pudierais ayudar, os lo agradecerìa mucho.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Andrea

      Por supuesto que no sólo te vamos a ayudar, sino que vas a conseguir la nulidad del contrato y la devolución de toda la cuantía pagada que no sea el principal realmente prestado.

      En muy pocas semanas vamos a tener publicada la info, y en cuanto esté te avisaremos al e-mail, aunque si quieres nos puedes dar tu número de móvil y te lo notificaremos a él.

      No obstante, si hasta entonces, y debido a que ya no pagáis, os presentan demanda, nos avisas de inmediato, aunque lo más recomendable es ser nosotras las que nos adelantemos y demandemos a la entidad.

      Un saludo.

  • Luis

    Hola buenas tardes y gracias por la repidez en la respuesta

    actualmente me estan llamando para presionarme en el pago, pero no me han puesto ningun monitorio

    os adjunto la documentacion que he conseguido me envien, yo creo que mas que un contrato es una solicitud y unas condiciones generales de la tarjeta con TAE 24%

    como podeis ver es de 1999 y desde entonces calculo habre pagado 4 veces el principal prestado en estos 18 años

    encantado de pertenecer a la lista que habeis creado y si mientras tanto podeis ir mirando el caso e indicarme los pasos a seguir os lo agradeceria

    tambien os dejo mi telefono por si necesitais algo mas

    quedo a la espera de vuestros comentarios

    Gracias y Saludos

    • Economía Zero

      Hola Luis

      Hemos tomado nota de todos tus datos y guardado el documento que nos adjuntas, de momento puedes recopilar toda la documentación que tengas, ya que aun no tenemos definidos los documentos concretos que harán falta.

      Esperamos avisarte muy pronto con la publicación de la info.

      Un saludo.

      • Economía Zero

        Hola Luis

        Te escribimos para comentarte que ya hemos publicado la info para anular los contratos de los productos revolving. De hecho, hace unos días enviamos a toda la lista de correo un email en el que os notificábamos de la publicación.

        No obstante, te volvemos a remitir el artículo: Cómo anular los contratos de las tarjetas de crédito y préstamos “revolving”

        Antes de hacer nada debes leer atenta y completamente la información del artículo (incluido el FAQ), y si luego tienes cualquier duda, nos lo comunicas y te contestaremos lo antes posible.

        Recuerda que desde Economía Zero queremos llevar un seguimiento personalizado de cada una de vuestras reclamaciones, para ello sólo tienes que seguir una de las dos opciones que aparecen en el apartado “SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE LAS RECLAMACIONES”.

        Es muy importante que, si durante el proceso de reclamación ante el SAC, la entidad te interpone un procedimiento monitorio, te pongas en contacto con nosotras para que derivemos tu caso a uno de nuestros abogados expertos en este tipo de productos.

        Un saludo.

  • Luis

    Buenas tardes soy Luis XXXXXX paso a explicarles mi situacion

    soy autonomo, con una tarjeta de credito que contrate a un familiar en 1999 que era de la entidad Citibank, durante 15 años aproximadamente me facturaba la entidad Citibank, despues se lo quedo Banco popular hasta hace 6 meses aproximadamente que quien me factura es WYZINK

    yo nunca he firmado nada ni con estos ni con el banco Popular, el caso es que en mi situacion economica actual no puedo hacer frente al pago, del que me reclaman entre principal e intereses y penalizaciones unos 7000€

    hace 5 meses les envie cvarios correos electronicos solicitando una revision de las condiciones de intereses, ya que un 24% me parecia abusivo, nunca me contestaron, ahora una empresa de recobros me esta llamando continuamente para reclamar el pago y yo lo que quiero es anular el contrato y que me devuelvan los intereses de ususra pagados durante 18 años

    les solicito por favor si me pueden orientar en los pasos a seguir

    • Economía Zero

      Hola Luis

      Actualmente estamos trabajando en este tipo de productos “basura”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.

      Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.

      No obstante, si antes de que publiquemos la info te interponen un procedimiento monitorio, nos avisas de inmediato y te decimos qué hacer.

      Un saludo.

  • angel

    hola tengo una tarjeta pass del carrefor y llevo 8 años pagando una cuota de 73 euros y lo que yo le debo es 2500 euros abria alguna forma de pagarlo para quitarmelo de encima sin tener que pagar tanto de intereses de canselasion y demas la verdad que es un robo y ya estoy cansado de esto

    • Economía Zero

      Hola Ángel

      Actualmente estamos trabajando en este tipo de productos “basura”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.

      Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.

      Un saludo.

  • Laura

    Me gustaría que me apuntaran también a la lista. Gracias.

    • Economía Zero

      Hola Laura

      Te acabamos de apuntar en el listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.

      Un saludo.

      • Laura

        Gracias por tu respuesta. Cómo podría conseguir esta documentación? ya que tenía 2 tarjetas hace unos años que ya están canceladas, puedo recuperar la documentación de este tipo de productos aunque no sea cliente y dicho producto esta totalmente cancelado?

        Gracias

        • Economía Zero

          Hola Laura

          No te preocupes por la documentación, ya que estamos solucionando ese asunto, y es mejor que esperes a que tengamos publicada la info.

          Un saludo.

  • SAGITARIO

    Solicite a Citi-Bank una tarjeta con credito para 600€ y me la envian de 3.750€ en agosto de 2011 y he pagado todos,todos los meses llevo 3,5 años pagando y a fecha 14/03/2017 fecha de hoy sigo debiendo 3.670€ sin utilizarla.

    Además sin mi consentimiento me han ido subiendo el credito y me conceden ahora 7.500€ No se me ocurre tocarlo ya que en 2011 rompi la tarjeta y como nunca más la utilice me comunican por carta que la active lo cual como no tengo no se me ocurre pedir otra. En 2011 tuve que contratar un abogado por que estando pagando en su fecha cada mes me llamaban por Tlef. 4 ,6 y más veces al día para acosarme y meterme miedo para que pagara más cada mes.

    Pase un infierno no se lo deseo a nadie, los individuos suramericanos que tenian en Call-Center estaban adiestrados para ello, mi señora y yo nos pusieron enfermos.Gracias a Dios el abogado les corto el rollo y nunca más me llamaron.Que alivio ,que consuelo.

    Este Banco Citi-Bank. son……………………….ya saveis no se necesitan palabras desde que enpezaron en España han hecho muchísimo Daño, mucho, mucho Un juez tendría que tener el valor y El Supremo y La CEO de quitar todas las tarjetas Revolvin y sentenciar que devuelvan todo lo cobrado demás,tienen que condenarlos y además a los autores enviarlos a la CARCEL, SIA LA CARCEL como hacen en Islandia o Irlanda Hn hecho muchísimo daño a muchas familias. A sí que cuando veis en los centros comerciales ofreciendo tarjetas ni se os ocurra solicitar una os vuscais la ruina y una enfermedad.

    !CUIDADO CON CITI-BANK Y LOS DEMAS BANCOS QUE OS OFRECEN TARJETAS USURA……………USUREROS…….. GRACIAS Y CREAR UNA PLATAFORMA YA QUE EL GOBIERNO NO HACE NADA Y EL BANCO DE ESPAÑA PEOR TODOS A COMER DE LA OLLA GORDA DE TODOS LOS QUE TENEMOS NÓMINA. SALUD A TODOS.

    • Economía Zero

      Hola

      Actualmente estamos trabajando en este tipo de productos “basura”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.

      Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.

      Un saludo.

  • Trinidad

    Resido en XXXXXXXXX. Es de agradecer la gran labor que hacéis y la magnífica ayuda que prestáis.

    Acabo de publicar este artículo en las redes sociales. Me parece muy interesante y digno de que lo conozca el mayor número de personas (especialmente los afectados por las tarjetas revolving).

    Os comento mi caso a modo de anécdota. En el banco Popular me ofrecieron una de esas tarjetas y me la vendieron tan bien que acepté. Con el paso de los años la deuda no menguaba, es más aumentaba a cada mes. Dejé de utilizarla y seguí pagando las cuotas estipuladas; pasados 2 años, desde que dejé de usarla, la deuda era cada vez mayor. Me enfadé tanto que les monté un escándalo (en mi sucursal), les dije que llamaría a la policía o a quien hiciera falta si no me daban una solución.

    Acabaron ofreciéndome un préstamo personal por el total de la deuda, y así fue como pude acabar con ella. No sé si fue un buen trato ya que pagué de nuevo lo que ya había pagado más los intereses correspondientes al nuevo préstamo… pero después de casi 10 años pude descansar.

    Sólo por curiosidad ¿podría reclamar esta situación?.

    Muchas gracias por vuestra atención.

    • Economía Zero

      Hola Trinidad

      En principio no debería de haber problema para reclamar, ya que la usura no tiene prescripción, no obstante, este asunto y otros muchos más están aun por decidir y estarán debidamente explicados en el artículo, cuando lo publiquemos.

      Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.

      Un saludo.

  • Sergio

    ´Buenos días,

    Me gustaría saber si llevan algo relacionado con las tarjetas de crédito y el altísimo interés.

    Mi mujer tiene tarjeta visa con un precio mensual fijo, y después de varios años, al ver que la deuda no baja, nos hemos dado cuenta que al pagar 100 euros, 76 euros son de intereses…lleváis algo de esto? hay posibilidades?

    Gracias y saludos

    • Economía Zero

      Hola Sergio,

      Te acabamos de anotar en el listado de usuarios afectados por lo productos revolving, así que muy pronto te avisaremos. Mientras tanto, puedes intentar conseguir la documentación que puedas: contratos, extractos, recibos, etc.

      Decirte que lo que se reclama no son sólo los intereses, sino que se anula directamente el contrato, es decir, dicho contrato nunca existió, por lo que la entidad debe compensar todo lo que te haya cobrado en concepto de intereses remuneratorios, moratorios, comisiones, cuotas anuales, seguros, etc., con el capital real prestado.

      No obstante, cuando publiquemos el artículo lo explicaremos con mucho más detalle y con ejemplos prácticos.

      Ante cualquier duda sólo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Sara

    Buenas noches, esta tarde me han hecho una tarjeta de wizink oro en un carrefour de mi localidad, por lo que estoy leyendo, es una estafa, aún ni la tengo ni la he usado. ¿Qué hago? Se supone que mañana me llamarán para confirmar o algo así, les diré que no la quiero, pero teniendo mi cuenta bancaria, ¿me afectará en algo? Gracias

    • Economía Zero

      Hola Sara

      Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero estas semanas han sido un caos en consultas y gestiones, y hemos tenido que priorizar las más urgentes, no obstante, ya nos estamos poniendo al día, por lo que esperamos poder contestaros mucho antes a partir de ahora.

      Respecto a tu consulta, decirte que este tipo de tarjetas sólo suelen ser peligrosas si se aplazan los pagos (usar el crédito), es decir, que normalmente si pagamos las compras al mes y no solicitamos ningún préstamo sobre la tarjeta (puente cash), no deberíamos de tener problemas, aunque si no la necesitas, es mejor que la canceles.

      Ante cualquier duda sólo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Carlos Díaz

    Hola, tengo una tarjeta revolving en Caja de Extremadura y otra que pagué un dineral en MBNA, de 1.000 Euros, desde 2004, la liquidé en 2013 con un último pago de 2.093 euros, les reclamé las comisiones en descubierto y no recibí contestación ni el ingreso que les reclamaba.

    Por otro lado tengo una tarjeta en Caja de Extremadura actual y activada hasta la fecha, les reclamé en su día también las comisiones en descubierto a traves de EconomiaZero, tal como la de Mbna, me devolvieron 250 euros solamente cuando era mucho más la cantidad que tenían que devolver, después de ésta devolución han seguido cargando las comisiones al descubierto, el cargo de interés es del 30% más o menos, y es de 4000 euros desde 2003, hasta la fecha adeudo casi 5000 euros despues de pagar mensualmente durante 14 años, increible, pero uno más estafado de los miles.

    Me vuelvo a poner en vuestras manos, para ver si podéis seguir ayudandome una vez más.

    Muchas gracias

    • Economía Zero

      Hola Carlos

      Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero estas semanas han sido un caos en consultas y gestiones, y hemos tenido que priorizar las más urgentes, no obstante, ya nos estamos poniendo al día, por lo que esperamos poder contestaros mucho antes a partir de ahora.

      Respecto a los dos casos que nos comentas, decirte que actualmente estamos trabajando en este tipo de productos “basura”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.

      Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.

      Un saludo.

      PD: Te agradeceríamos que nos ayudases a difundir nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving por las redes sociales entre tus amistades, y de este modo informar entre todas a los millones de usuarios afectados que desconocen la información, gracias.

      • Guillem

        Buenos días!!

        Estoy alucinando con la información que leo, y estoy muy interesada en reclamar. Podríais informarme un poquito más?

        Muchísimas gracias

        • Economía Zero

          Hola Guillem

          En principio no tenemos mucha más info que darte que la aparece en el artículo, puesto que todos los detalles estarán cuando publiquemos la info para reclamar, lo cual tenemos previsto que sea antes de 15 días.

          Como ya hemos visto que te has apuntado a la lista de afectados, en cuanto esté todo listo te avisaremos.

          Un saludo.

  • miguel

    quería reclamar a mi banco el interés usurero de una visa que tengo (24 %). Teneis modelos de carta?

    • Economía Zero

      Hola Miguel

      Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero estas semanas han sido un caos en consultas y gestiones, y hemos tenido que priorizar las más urgentes, no obstante, ya nos estamos poniendo al día, por lo que esperamos poder contestaros mucho antes a partir de ahora.

      Respecto a tu consulta, decirte que actualmente estamos trabajando en este tipo de productos “basura”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.

      Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.

      Si tienes hipoteca, te informamos de que acabamos de publicar toda la info para reclamar los gastos de constitución, dispones de toda la info en este artículo y los relacionados: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca.

      Es muy importante que antes de hacer nada leas toda la info, y ante cualquier duda, nos tienes a nosotras, y a nuestros abogados expertos, para ayudarte en todo lo que podamos. Sobre todo no aceptes ningún acuerdo sin que lo supervise uno de nuestros abogados (de forma gratuita), a no ser, claro está, que estés seguro de que no se quieren quedar con una parte de tu dinero. No firmes nada sin que antes lo supervise uno de nuestros abogados, que luego vienen los disgustos.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Un saludo.

      PD: Te agradeceríamos que nos ayudases a difundir nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving por las redes sociales entre tus amistades, y de este modo informar entre todas a los millones de usuarios afectados que desconocen la información, gracias.

  • Luis

    Soy un afectado de la tarjeta wizink. Pago 120 euros al mes, más del pago mínimo que está en 115 euros.

    El mes pasado me cobraron el noventa por ciento de interés con una amortización de solo 13 euros, algo que considero totalmente abusivo. Cuando he devuelto un recibo en dos ocasiones solo a parte de cobrarte 35 euros de penalización, te dicen que has utilizado la tarjeta cuando no ha sido así.

    Anteriormente pagaba 30 euros de cuota mensual, pero no se reflejaba casi amortización. Necesito que acepten mi suscripción y me informen de las novedades.

    Si formamos un colectivo contra estos estafadores se les acabará este tipo de usura. Gracias Luis.

    • Economía Zero

      Hola Luis

      Te acabamos de apuntar al listado, en unas pocas semanas te avisaremos de la publicación, o incluso antes, porque lo tenemos muy avanzado 😉 .

      Mientras tanto puedes ir intentando recopilar toda la documentación que tengas, recibos, contratos, movimientos, etc.

      Si tienes hipoteca, te informamos de que acabamos de publicar toda la info para reclamar los gastos de constitución, dispones de toda la info en este artículo y los relacionados: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca

      Una vez envíes la carta, esperas los 15 días que se dan en ella, y en función de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), adjuntando la propuesta (si fuese el caso). Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Un saludo.

      PD: Te agradeceríamos que nos ayudases a difundir nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving por las redes sociales entre tus amistades, y de este modo informar entre todas a los millones de usuarios afectados que desconocen la información, gracias.

  • Patricia

    Buenas tardes.

    TEngo una tarjeta de carrefour excedida y bloqueada desde abril por un recibo devuelto y por exceder el limite de crédito.

    He seguido pagando mis cuotas mensuales de 56€. sin falta alguna.

    Este es el desglose de mi último recibo

    capital amortizado 17,17

    Intereses aplicados 25,55

    seguro 13,28

    TOTAL 56,00 mi cuota mensual.

    Solo 17€ van a amortizar mi préstamo, Esto es un robo. en lo que he pagado desde abril del año pasado suman 616€ y gracias a este abuso solo he amortizado poco mas de 100€.

    Por favor, yo no me niego a pagar, pero no puedo pagar 1600€ eternamente.

    haciendo cuentas, de 1600€ que debo terminare pagando mas de 5800€ Es un roboooo!.

    por favor ayudarmen no se que hacer.

    • Economía Zero

      Hola Patricia

      Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero estas semanas han sido un caos en consultas y gestiones, y hemos tenido que priorizar las más urgentes, no obstante, ya nos estamos poniendo al día, por lo que esperamos poder contestaros mucho antes a partir de ahora.

      Respecto a tu consulta, decirte que actualmente estamos trabajando en este tipo de productos “basura”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.

      Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.

      Un saludo.

      PD: Te agradeceríamos que nos ayudases a difundir nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving por las redes sociales entre tus amistades, y de este modo informar entre todas a los millones de usuarios afectados que desconocen la información, gracias.

  • Enrique López

    Hola,

    Acabo de solicitar mi suscripción a la lista.

    Hace años que tengo la VISA Cetelem. Al principio la estuve utilizando, tanto para compras como para disponer de efectivo en mi cuenta por necesidades urgentes. Viendo el coste ya llevo algunos años sin realizar movimientos y aun quedan casi tres años más para la liquidación total, pagando 178 € mensuales.

    Quedo a la espera de vuestras notificaciones para ver cómo evoluciona el tema.

    Aunque se me ocurre una pregunta de último momento, en la cuota, aparte de los intereses me cargan un 0’5725% de prima de seguro ¿Qué cubre ese seguro?

    ¿Si dejo de pagar cobrarán de ese seguro y no me demandara?…

    Gracias por vuestra labor.

    • Economía Zero

      Hola Enrique

      Antes de nada te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero estas semanas han sido un caos en consultas y gestiones, y hemos tenido que priorizar las más urgentes, no obstante, ya nos estamos poniendo al día, por lo que esperamos poder contestaros mucho antes a partir de ahora.

      Respecto a los que nos preguntas del seguro (suponemos que de protección de pagos), decirte que no te preocupes más por él, ya que si hasta ahora nos dedicábamos a reclamar los seguros, las comisiones por posiciones deudoras o las penalizaciones por mora, a partir de que publiquemos la info para anular el contrato, todas esas reclamaciones no serán más que una pérdida de tiempo, puesto que cuando se anula el contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado el capital real (principal) que nos prestó.

      Mientras esperas a que publiquemos la info, puedes ir intentando recopilar toda la documentación que tengas, recibos, contratos, movimientos, etc.

      Si tienes hipoteca, te informamos de que acabamos de publicar toda la info para reclamar los gastos de constitución, dispones de toda la info en este artículo y los relacionados: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca

      Una vez envíes la carta, esperas los 15 días que se dan en ella, y en función de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), adjuntando la propuesta (si fuese el caso). Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Un saludo.

      PD: Te agradeceríamos que nos ayudases a difundir nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving por las redes sociales entre tus amistades, y de este modo informar entre todas a los millones de usuarios afectados que desconocen la información, gracias.

  • Fernando

    Buenas,intentare explicarme el caso en que me encuentro.

    Por desgracia mi padre murió la semana pasada y mirando la cc me encuentro que estaba realizando un pago mensual de credito de una tarjeta, es la PASS mastercard carrefour, (no se si se puede nombrar).

    Yo sabia de su existencia,pero pensaba q la utilizaba para realizar sus compras en dicho establecimiento, no para pedir un credito.

    Cuando veo para mi sorpresa, q habia pedido en el año 2015 5000E y en el año 2016 900E. el estaba pagando una cuota mensual de 112 E.de credito ( a parte cargaba todas las compras)

    Al ver este panorama empece a investigar dicha tarjeta,lo primero q hice fue ver la cantidad q cubria el seguro de vida de la tarjeta, sorpresa, el seguro va de 18 años a 65 años, el murio con 74, y hasta los 80 años cubre hasta 600 E.

    Según tengo entendido, aunque la tarjeta solo este a su nombre la deuda pasa a los herederos,yo estaba tranquilo en el sentido q lo cubrirìa el seguro, pero veo q no.

    A mi lo q me pone de malas, es q le vendieron este producto a una persona mayor q no sabia lo q estaba utilizando, yo me imagino q lleva pagando 2 años la cuota de 112 E y seguirá debiendo los 5900 E

    Como por proteccion de datos no me pueden dar información de la tarjeta , estoy esperando al certificado de defuncion.

    Os agradecería un consejo , mi idea es cuando llegue el certificado , dar de baja la tarjeta por fallecimiento y saldar la deuda, pero eso si, denunciarlos no se como pero denunciarlos.

    Le dieron un credito de 6000, cuando veo su publicidad q es de 3000, él cada año pedia el tope, te aseguro q si supiera esto no usaría esta tarjeta.

    Si investigo los movimientos de la tarjeta los pillo en algo, no me extraña q le cobraran un seguro, intereses altos, etc…

    Que hago, doy de baja la tarjeta? saldo la deuda? la denuncia la tienen , no se cual sera dicha denuncia

    Mil gracias , por el block , menos mal q existen personas q utilizan internet para dar informacion y ayudar a los demás (cada vez q busco en el navegador solo sale publicidad)

    UN saludo, gracias

    • Economía Zero

      Hola Fran

      Antes de nada te damos el pésame por el fallecimiento de tu padre, y te pedimos disculpas por la tardanza en la respuesta, pero estas semanas han sido un caos en consultas y gestiones, y hemos tenido que priorizar las más urgentes, no obstante, ya nos estamos poniendo al día, por lo que esperamos poder contestaros mucho antes a partir de ahora.

      Respecto a tu consulta, decirte que actualmente estamos trabajando en este tipo de productos “basura”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas o préstamos, puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas o solicitadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Cuando se anula un contrato, éste directamente NO HA EXISTIDO, lo que conlleva a la devolución de todos y cada uno de esos conceptos (comisiones, seguros, cuotas anuales), además de todos los intereses abonados (remuneratorios y moratorios), es decir, que la entidad tendrá que restar a todo lo que le llevamos pagado, el capital real (principal) que nos prestó.

      Como no sabemos exactamente cuándo vamos a tener lista la info (va a ser muy pronto), nos hemos tomado la libertad de apuntarte en un listado para avisarte en cuanto esté todo publicado. Mientras tanto intenta conseguir la documentación que puedas, contratos, extractos, recibos, etc.

      Un saludo.

  • Pepe

    Muy buenas a tod@s.

    Soy Pepe desde Córdoba mi teléfono es XXXXXXXXX podéis llamarme a lo largo del día.

    Mi posible reclamación es a Caixabank.

    Consulta:

    1º Tengo desde 2008 una tarjeta de crédito con la entidad La Caixa-Caixabank.

    Os consulto en un primer momento para saber si mi tarjeta es revolving porque no lo sé muy bien.

    2º Mirando el contrato de la tarjeta me pone:Tipo de interés por pago amortizado 1,54% nominal mensual (TAE 20,12%) y la cuota de la tarjeta por titular y año son 20€.

    3º Siempre he ido con mucho cuidado al utilizarla pues de hecho la solicité para imprevistos.

    En un principio tenía un crédito de 600€ e iba saldando la deuda (según contrato) 50€ al mes y amortizaba sin problemas lo que debía.

    4º El PROBLEMA: Hace dos años y medio (más o menos) tuve que hacer frente al pago de 2800€ de una funeraria ya que no teníamos cobertura y puesto que con los años la entidad bancaria me fue aumentando el crédito disponible de la tarjeta hasta hoy en día 5200€ siempre sin preguntar.

    En el momento del hecho debía menos de 1000€. Al día de hoy debo 3400€ y no sé que pasa pero llevo pagando desde entonces sobre los 100€ mensuales. 30 meses x 100€ = 3000€!!!

    Os adjunto PDF último recibo de la tarjeta que además tiene el TAE más alto todavía.

    Un saludo y gracias.

    • Economía Zero

      Hola Pepe

      La TAE que te aplican es del 29,84 %, lo que supera con creces los límites de la usura, puesto que la Sentencia del Supremo era de un caso con el 24,6 %, es decir, que está clarísimo que la anulación del contrato es totalmente reclamable 😉 .

      Te acabamos de apuntar al listado, en unas pocas semanas te avisaremos de la publicación, o incluso antes, porque lo tenemos muy avanzado 😉 .

      Mientras tanto puedes ir intentando recopilar toda la documentación que tengas, recibos, contratos, movimientos, etc.

      Si tienes hipoteca, te informamos de que acabamos de publicar toda la info para reclamar los gastos de constitución, dispones de toda la info en este artículo y los relacionados: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca

      Una vez envíes la carta, esperas los 15 días que se dan en ella, y en función de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), adjuntando la propuesta (si fuese el caso). Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado.

      Un saludo.

  • Sonia

    Buenas tardes

    Tengo una tarjeta martercard mas de liberbank con contrato revolving tiene un crédito de 6000€ llevo 8 años pagando unos 120€ al mes y la deuda es de 6012€. Estoy desesperada necesito saber si puedo denunciar o no ya que el director del banco me dijo k no tenia nada que hacer.

    Les he solicitado todos los datos económicos de esa tarjeta y el contrato firmado ya lo tienen en la oficina.

    Gracias

    • Economía Zero

      Hola Sonia

      Te acabamos de apuntar al listado de usuarias afectadas por los productos revolving, en unas pocas semanas te avisaremos de la publicación, o incluso antes, porque lo tenemos muy avanzado 😉 .

      Si tienes hipoteca, te informamos de que acabamos de publicar toda la info para reclamar los gastos de constitución, dispones de toda la info en este artículo y los relacionados: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca

      Una vez envíes la carta, esperas los 15 días que se dan en ella, y en función de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), adjuntando la propuesta (si fuese el caso). Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado.

      Un saludo.

      PD: Te agradeceríamos que nos ayudases a difundir nuestro artículo La estafa de las tarjetas revolving por las redes sociales entre tus amistades, y de este modo informar entre todas a los millones de usuarios afectados que desconocen la información, gracias.

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.

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