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Anula la cláusula suelo y recupera el dinero pagado de más con Economía Zero, y no pagues nada si no lo conseguimos

Cómo anular la cláusula suelo de las hipotecas

MUY IMPORTANTE

Tienes el modelo de carta ACTUALIZADO para la reclamación de la cláusula suelo acogida al Real Decreto-Ley 1/2017 de 20 de enero de 2017 en ESTE ENLACE.

También te ofrecemos Los 7 puntos imprescindibles de un acuerdo por la cláusula suelo, un Decálogo básico de supervivencia para negociar la cláusula suelo, y el Servicio personalizado de asesoramiento de un abogado experto.

RECLAMA LA CLÁUSULA SUELO DE TU HIPOTECA Y RECUPERA LO COBRADO DE MÁS

Gracias a las recientes bajadas del Euribor, alcanzando mínimos históricos del 0 %, la gran mayoría de las familias y empresas que tienen una hipoteca, están viendo reducida su cuota hipotecaria mensual.

Si, en tu caso, el importe de las cuotas mensuales no está bajando, posiblemente estés sufriendo la llamada “cláusula suelo”. Esta cláusula la incluyó el banco en tu escritura pública de préstamo hipotecario, probablemente, sin ofrecerte la debida información y sin cumplir con la normativa sobre transparencia.

Por ello, el Tribunal Supremo, desde el 2013, así como las Audiencias Provinciales de todo el territorio nacional, en numerosas resoluciones dictadas, concluyen que la cláusula suelo es abusiva, si no ha mediado la correspondiente información y transparencia con respecto al cliente bancario.

Además, la cláusula suelo rompe el principio de reciprocidad que subyace en todos los contratos, pues convierte el préstamo a interés variable, en un préstamo a interés fijo sólo a la baja, en detrimento del consumidor, y en beneficio exclusivo del banco.

Ante ello, sólo cabe reclamar judicialmente la nulidad de la cláusula suelo y la devolución de todas las cantidades pagadas de más.

DEMANDA CON NUESTROS ABOGADOS ESPECIALIZADOS, Y SÓLO TENDRÁS QUE PAGAR SI CONSEGUIMOS LA ANULACIÓN DE LA CLÁUSULA SUELO, Y/O LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO QUE TE HAN COBRADO DE MÁS.

Debido a que los bancos están perdiendo en casi todos los procedimientos judiciales, están proponiendo acuerdos, también abusivos, a los afectados por cláusulas suelo, accediendo a no aplicarlas, pero sin devolver lo cobrado indebidamente, y obligando al cliente a renunciar a emprender acciones legales.

Igualmente, algunos bancos están dejando de aplicar la cláusula de manera unilateral, con el objetivo de que el cliente no reclame judicialmente nada. No obstante, en estos supuestos, se puede exigir igualmente la devolución de lo cobrado abusivamente por el banco.

Gracias a la colaboración de nuestros Abogados y Abogadas expertos en la materia que prestan sus servicios en todas las Comunidades Autónomas, podemos ofrecer un servicio de asesoramiento gratuito, así como dirigir el procedimiento judicial para reclamar el dinero cobrado indebidamente, sin que suponga ningún coste inicial para el afectado.

Aunque no tenemos Abogados/as físicamente en todas las provincias de España, esto no es para nada un problema, puesto que os atenderán y estudiaran vuestro caso igualmente con todas las garantías, bien sea por e-mail o por teléfono, y en el caso de que tras el estudio de vuestro caso sea preciso presentar demanda en Juzgado, la distancia geográfica no incidirá de ninguna forma, ni en el compromiso adquirido, ni en la tarifa a abonar si se gana la demanda, y por supuesto, ni para que acudan a representaros el día del Juicio. No obstante, en el momento que se decida el acudir al Juzgado, se os enviará un documento de encargo, en el que aparecerán claramente, y sin letra pequeña, todas las condiciones.

CONSULTAS A NUESTROS ABOGADOS EXPERTOS EN CLÁUSULA SUELO

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Todas las preguntas serán contestadas de forma TOTALMENTE GRATUITA en un máximo de 7 días por uno de nuestros abogados expertos en cláusula suelo, recuerda que te enviaremos un correo avisándote de la respuesta a la misma dirección de e-mail con la que te hayas registrado para comentar (no te olvides de revisar la carpeta SPAM de tu gestor de correo).

Para saber cómo asegurase de que nuestras comunicaciones os llegan sin problemas, y más información importante a la hora de consultar, visita nuestra sección CONSULTAS.


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Las respuestas realizadas por los abogados de Economía Zero a consultas anteriores al día 12/02/2016, no deben ser tomadas como una orientación válida, ya que en dicha fecha actualizamos y modificamos toda la información referente a la cláusula suelo.


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1.414 comentarios para Anula la cláusula suelo y recupera el dinero pagado de más con Economía Zero, y no pagues nada si no lo conseguimos

  • Rocío

    Buenos días,

    Me gustaría presentar la reclamación en mi banco (La Caixa) tanto de la cláusula suelo como de los gastos de la hipoteca. Para lo primero me han facilitado en el banco un documento llamado “solicitud de análisis de la aplicación del RDL 1/2017”, pero para lo segundo no me han dado nada. He visto en vuestra página que para esto tenéis el modelo y la forma de hacerlo, ¡está genial explicado

    ¿Puedo ponerme en contacto con ustedes por teléfono?. ¿Me aconsejáis que lo presente todo por mi cuenta con el modelo de solicitud que me ha dado el banco y vuesto modelo de gastos de hipoteca o me podéis asesorar vosotros? ¿cobráis por ello?.

    Muchas gracias y me ha encantado vuestra página.

    • Economía Zero

      Hola Rocío

      Lo mejor es que reclames primero la cláusula suelo, ya que si la entidad no te devuelve todo lo que te corresponde y hay que presentar demanda, se reclamarán en la misma demanda los dos asuntos (suelo y gastos de constitución), aunque puedes enviar también la carta de los gastos para tener este trámite extrajudicial realizado, pero hay que esperar a demandar hasta saber qué hacer con la cláusula suelo.

      Para acogerte al Decreto sobre la cláusula suelo puedes utilizar la vía que te ofrece la entidad, siempre que quede constancia de que la has presentando, no obstante, nosotras os ofrecemos este modelo de carta genérico muy sencillo de cubrir.

      Te recordamos también que hemos puesto a vuestra disposición un Servicio de Asesoramiento Personalizado, para que uno de nuestros abogados expertos, por una tarifa muy reducida estudie la propuesta que te dé la entidad, te diga qué hacer, e incluso, si quieres, te prepare la carta de reclamación.

      Es muy importante que no aceptes ningún acuerdo sin que lo supervise un profesional especializado, a no ser, claro está, que estés segura de que no se quieren quedar con una parte de tu dinero. No firmes nada sin la supervisión previa de un abogado experto, que luego vienen los disgustos, cuando ya es demasiado tarde.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Joana

    Buenos días.

    Mi nombre es Joana XXXXXXX, soy de Valencia y mi tlf es el XXXXXXXXX.

    Os contacto porque quisiera hacer una reclamación sobre la clausula suelo.

    Firmé la hipoteca en MARZO de 2014. Con un suelo del 3%. Hace ahora un año, en abril del 2016 me ofrecieron bajármelo a un interés fijo del 2,7%. La verdad es que no tenía ni idea de por qué, me supo raro, pero me lo creí y firme. En este acuerdo pone que ya no les voy a reclamar nada de este tema. (adjunto)

    Luego revisando todo encontré que el día que firmé la escritura en el notario, me hicieron copiar de mi puño y letra en un papel un texto que ellos me entregaron impreso y lo firmé (lo adjunto).

    Les llevé al banco una reclamación (modelo sacado de OCU) y me han contestado que nada de nada.

    Os adjunto también la escritura y un extracto del banco de cuando tenía el suelo aplicado.

    ¿Tengo alguna posibilidad?

    gracias. Saludos,

    • Economía Zero

      Hola Joana

      Hemos enviado tus datos de contacto y la documentación que nos has remitido a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Marina

    Hola, soy Marina XXXXXXX XXXXX, mi móvil XXXXXXX, hice una modificación de escritura, en ella, globalcaja me quitó el suelo, y me puso euribor más el 1’5, pero había un punto que ponía que aceptaba que no haría ninguna reclamación por el tema este ya, y claro lo firme en el notario!, que posibilidades tengo de reclamar lo cobrado demás de estos años atrás y cómo!!?, podría??!

    • Economía Zero

      Hola Marina

      Es muy posible que puedas reclamar igualmente el dinero perteneciente a la cláusula suelo aunque hayas firmado ese acuerdo privado, además de los gastos de constitución. No obstante, es algo que tiene que estudiar uno de nuestros abogados expertos (lo hará de forma totalmente gratuita), y si finalmente tienes que presentar demanda, no tendrás que realizar ninguna provisión de fondos, y todo el dinero recuperado será para ti, puesto que el abogado sólo cobra las costas.

      Para poder enviar tu caso al abogado correspondiente, necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes. No te preocupes por esos datos personales, ya que NUNCA serán publicados en la web.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado sólo tienes que apuntarme en el formulario correspondiente que hay en nuestra sección de PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.

  • Martín

    Hola melanina te adjunto la respuesta emitida por caja Duero a mi carta previa por cláusula suelo, vaya sin vergüenzas están hechos.

    Por cierto soy Martín XXXXX XXXXXX. salu2 desde Tarragona

    • Economía Zero

      Hola Martín

      Es mejor que se lo envíes al abogado que te hemos asignado en su día, ya que aunque nos dices que la respuesta de la entidad es por la cláusula suelo, esa respuesta es por el asunto de los gastos de constitución, no obstante, estos abogados también son especialistas en cláusula suelo y el resto de asuntos.

      Te decimos que se lo envíes porque de paso podrás preguntarles cualquier duda directamente, y el que nosotras actuemos de intermediarias no hace más que alargar los asuntos innecesariamente.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Manuela

    Yo ya he vendido mi vivienda, puedo reclamar la cláusula suelo y los gastos de la hipoteca?.

    • Economía Zero

      Hola Manuela

      Para poder reclamar los gastos de constitución depende de la fecha en la que hayas vendido la vivienda, puesto que en los casos en los que las hipotecas no están vigentes desde hace más de 4 años, contados a partir de la fecha en la que se dictó la sentencia del Tribunal Supremo (23 de diciembre de 2015), hemos llegado a la decisión de no aconsejaros demandar, si queréis podéis presentar la carta de reclamación, pero el acudir ante el Juzgado sin que existan sentencias de casos similares al vuestro es muy arriesgado, y desde Economía Zero nunca os vamos a animar a acudir al Juzgado si no hay muchas posibilidades de ganar, aunque en este asunto de los gastos de formalización las posibilidades para quienes no estén en vuestro caso son enormes (por no decir que del 100 %), es decir, para quienes tengan la hipoteca vigente o cancelada antes de esos 4 años.

      Evidentemente esta es sólo nuestra recomendación y la de nuestros abogados expertos en reclamaciones bancarias, por lo que podéis buscar más opiniones, eso sí, exigiendo explicaciones claras a todas las dudas que tengáis antes de contratar nada, y que todas las condiciones queden bien reflejadas por escrito (mediante la correspondiente hoja de encargo profesional).

      Lo que vamos a hacer, salvo que nos indiquéis lo contrario, es apuntaros en un listado de usuarios en la misma situación, para avisaros dentro de unos meses, cuando ya existan sentencias que aclaren si se puede, o no, presentar demanda con la mismas garantías que los usuarios que tienen sus hipotecas vigentes o las han cancelado dentro de esos 4 años (después del 23 de diciembre de 2011).

      No obstante, para el asunto de la cláusula suelo es muy posible que sí puedas, algo que tiene que valorar un abogado experto, por lo que si quieres le podemos enviar tu consulta a uno de nuestros abogados para que la estudie (lo hará de forma totalmente gratuita), y si finalmente tienes que presentar demanda, no tendrás que realizar ninguna provisión de fondos, y todo el dinero recuperado será para ti, puesto que el abogado sólo cobra las costas.

      Para poder enviar tu caso al abogado correspondiente, necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil), puedes indicar una franja horaria en la que estarás disponible (procura que sea lo más amplia posible).

      No te preocupes por esos datos personales, ya que NUNCA serán publicados en la web.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado sólo tienes que apuntarme en el formulario correspondiente que hay en nuestra sección de PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.

  • Javier

    Buenas tardes.

    Siguiendo sus instrucciones, adjunto remito copia de la escritura de mi hipoteca, en ella he podido ver que si que se habla de una cláusula techo pero no de una suelo. Por favor revísenmela por si puedo reclamar dicha cláusula. Si necesitan algún otro documento, hagánmelo saber.

    Mi nombre es Javier XXXXXX XXXXXXX, vivo en XXXXXXXXX (Valencia), mi número de teléfono es XXXXXXXX y me pueden localizar en el a cualquier hora del día.

    Muchas gracias.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Javier

      Hemos enviado tus datos de contacto, la consulta y el archivo adjunto, a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Marcos

    Hola, tengo una duda, y es que tengo una hipoteca con actualmente BBVA (antes Catalunya Caixa Caixa Tarragona) desde finales del 2005, y en el año 2013 me quitaron la cláusula suelo, y ahora con todo el boom de que te devuelven el dinero desde cuando firmaste la escritura, me gustaria algún tipo de información, ya que también me han comentado que se puede cambiar el tipo de interés que tengo que es IRPH por Euribor , que han habido casos.

    Mi nombre es Marcos

    Gracias por su atención.

    • Economía Zero

      Hola Marcos

      Vamos a remitir tu consulta a uno de nuestros abogados especializados, el cual estudiará su viabilidad de forma totalmente gratuita.

      Para poder enviar tu caso al abogado de tu zona, necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil) para que el abogado te llame, puedes indicar una franja horaria en la que estarás disponible (procura que sea lo más amplia posible).

      No te preocupes por esos datos personales, ya que NUNCA serán publicados en la web.

      Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.

  • Pedro

    Buenos días .

    Firme en el 2005 una hipoteca por 300000€ con un suelo de hipoteca del 3%. En el 2015 a petición mía se retiró el suelo firmando un documento? por el cual renunciaba a ejercer cualquier acción legal en un futuro.

    Bajo mi punto de vista este fue bajo coacción ya que no tenía ninguna posibilidad más que aceptarla.

    Existe alguna posibilidad real de reclamar las cantidades cobradas indebidamente y recuperarlo?

    Muchas Gracias

    • Economía Zero

      Hola Pedro

      Es muy posible que puedas reclamar igualmente el dinero perteneciente a la cláusula suelo aunque hayas firmado ese acuerdo privado, además de los gastos de constitución. No obstante, es algo que tiene que estudiar uno de nuestros abogados expertos (lo hará de forma totalmente gratuita), y si finalmente tienes que presentar demanda, no tendrás que realizar ninguna provisión de fondos, y todo el dinero recuperado será para ti, puesto que el abogado sólo cobra las costas.

      Para poder enviar tu caso al abogado de tu zona, necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil) para que el abogado te llame, puedes indicar una franja horaria en la que estarás disponible (procura que sea lo más amplia posible).

      No te preocupes por esos datos personales, ya que NUNCA serán publicados en la web.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado sólo tienes que apuntarme en el formulario correspondiente que hay en nuestra sección de PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.

  • Enric

    Buenos dias,

    quería saber si en mi caso tiene sentido hacer una reclamación a mi banco y en su caso preparar y enviar la carta. Por ello me gustaría hablarlo con uno de sus abogados.

    Mis datos.
    Enric XXXXXXX
    hipoteca con Bankinter
    vivo en XXXXX, Barcelona
    tel XXXXXXX

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Enric

      Hemos enviado tus datos de contacto a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Antonio

    Melanina ya he presentado en mi Banco Cajasur una solicitud que ya me entrega el propio Banco para rellenar.

    • Economía Zero

      Hola Antonio

      Aunque lo más recomendable es presentar un modelo de carta como el que os ofrecemos nosotras, ya que de esta forma podrás demostrar el haber realizado la reclamación. Lo normal es que con esa reclamación interna te sirva igualmente.

      Te recordamos que hemos puesto a vuestra disposición un Servicio de Asesoramiento Personalizado, para que uno de nuestros abogados expertos, por una tarifa muy reducida estudie la propuesta que te dé la entidad y te diga qué hacer.

      Una vez presentada la reclamación la entidad tiene 3 meses de plazo para contestar.

      Es muy importante que no aceptes ningún acuerdo sin que lo supervise un profesional especializado, a no ser, claro está, que estés seguro de que no se quieren quedar con una parte de tu dinero. No firmes nada sin la supervisión previa de un abogado experto, que luego vienen los disgustos, cuando ya es demasiado tarde.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • JMCE

    buenas tardes

    Tengo varias hipotecas una cancelada en el 2010 ; otra cancelada en el 2006 creo que estas dos no es posible reclamar por el plazo de 4 años desde la sentencia del tribunal superior ( 23/12/2015.

    Las que si creo que se puede reclamar son otras tres : una cancelada en el 2013, otra en el 2016 y la actual que esta vigente firmada la hipoteca el 15/7/2016.

    Con clausula suelo tengo la cancelada en el 2013, supongo que aun esta en plazo para poder reclamar, el problema es que solo tengo los recibos del banco pero del año 2012 me faltan , si es que hacen falta, los del 2013. No se si lo que hace falta son los recibos del 2013 o solo el ultimo de ese año antes de la cancelacion,o basta con pedir al banco el cuadro de amortizacion del prestamo.Actualmente no tengo relacion con este banco

    De todas tengo escrituras de hipoteca asi como todos los gastos que me han ocasionado.

    Otra duda es lo que se puede reclamar, puesto que consultando a un despacho de abogados, me comentan que ellos no reclaman los gastos de actos juridicos documentados ( lo que se lleva hacienda , modelo 600) ,porque comentan que unos jueces los acmiten y otros no ,vamos esto no lo entiendo.

    otra pregunta es como descargar vuestra carta , pues la selecciono y escojo copiar y cuando la quiero pegar en carpeta documentos no esta activo el pegar

    gracias y un saludo

    • Economía Zero

      Hola

      Respondemos por partes:

      – Hipotecas ya canceladas en 2006 y 2010

      Decirte que no debes descartar el poder reclamar más adelante, ya que no existe unanimidad al respecto sobre este asunto, no sólo entre nuestros propios abogados colaboradores, sino entre los juristas en general, por lo que tras hablar con ellos hemos llegado a la decisión de no aconsejaros demandar, si queréis podéis presentar la carta de reclamación, pero el acudir ante el Juzgado sin que existan sentencias de casos similares al vuestro es muy arriesgado, y desde Economía Zero nunca os vamos a animar a acudir al Juzgado si no hay muchas posibilidades de ganar, aunque en este asunto de los gastos de formalización las posibilidades para quienes no estén en vuestro caso son enormes (por no decir que del 100 %), es decir, para quienes tengan la hipoteca vigente o cancelada antes de esos 4 años.

      Evidentemente esta es sólo nuestra recomendación y la de nuestros abogados expertos en reclamaciones bancarias, por lo que podéis buscar más opiniones, eso sí, exigiendo explicaciones claras a todas las dudas que tengáis antes de contratar nada, y que todas las condiciones queden bien reflejadas por escrito (mediante la correspondiente hoja de encargo profesional).

      Lo que vamos a hacer, salvo que nos indiquéis lo contrario, es apuntaros en un listado de usuarios en la misma situación, para avisaros dentro de unos meses, cuando ya existan sentencias que aclaren si se puede, o no, presentar demanda con la mismas garantías que los usuarios que tienen sus hipotecas vigentes o las han cancelado dentro de esos 4 años (después del 23 de diciembre de 2011).

      – Reclamación de gastos de constitución de las otras 3 hipotecas

      Lo que te dicen del impuesto de actos jurídicos documentados es probable que sea cierto, ya que siempre nos podemos encontrar con un Juez que no los admita, aunque nuestros abogados consideran que la Sentencia del Supremos deja bien claro que sí se pueden reclamar.

      No obstante, lo mejor es que vayas enviando la carta de reclamación, siguiendo las instrucciones de envío que os damos en el artículo, recuerda que no tienes que adjuntar ninguna documentación adicional a la carta de reclamación, es decir, ni copias de las facturas de los gastos, ni de la escritura, etc., ya que la carta es genérica.

      Una vez envíes la carta, esperas los 15 días que se dan en ella, e independientemente de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), entre ellas les puedes preguntar por el asunto del impuesto de actos jurídicos documentados. Adjuntando la propuesta (si fuese el caso). Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado, que luego vienen los disgustos cuando ya es demasiado tarde.

      – Cláusula suelo

      Para este asunto es mejor que enviemos tu consulta a uno de nuestros abogados colaboradores especializados, el cual te contestará de forma totalmente gratuita.

      Para poder enviar tu caso al abogado de tu zona, necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil) para que el abogado te llame, puedes indicar una franja horaria en la que estarás disponible (procura que sea lo más amplia posible).

      No te preocupes por esos datos personales, ya que NUNCA serán publicados en la web.

      No obstante, entendemos que lo que tienes que hacer es acogerte al Real Decreto y enviar este modelo de carta: Carta de reclamación cláusula suelo acogida al Real Decreto-Ley 1/2017 de 20 de enero. Por lo que no vemos que necesites el cuadro de amortización, ya que es la entidad la que tiene un plazo de 3 meses para enviarte una propuesta detallada.

      Te recordamos también que hemos puesto a vuestra disposición un Servicio de Asesoramiento Personalizado, para que uno de nuestros abogados expertos, por una tarifa muy reducida estudie la propuesta que te dé la entidad, te diga qué hacer, e incluso, si quieres, te prepare la carta de reclamación.

      Es muy importante que no aceptes ningún acuerdo sin que lo supervise un profesional especializado, a no ser, claro está, que estés seguro de que no se quieren quedar con una parte de tu dinero. No firmes nada sin la supervisión previa de un abogado experto, que luego vienen los disgustos, cuando ya es demasiado tarde.

      – Cómo descargar los modelos de carta

      Todos los modelos de carta se encuentran disponibles para su descarga en formato Word, por lo que sólo tienes que pinchar en el enlace y la carta se descarga en tu PC, móvil o tablet.

      También ponemos la carta al final de los artículos, pero es sólo para que se pueda leer antes de descargarla, y aunque se puede copiar y pegar, tiene que ser en un procesador de texto (Word o similar), ya que no puedes copiarla y pegarla directamente en una carpeta del dispositivo.
      _____________________________________

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Carlos

    Buenas tardes.

    Me dirijo a vosotras para consultaros mi caso en relación a la cláusula suelo.

    En mi caso es la Entidad Cajamar, y tramité todo lo relativo al crédito en la oficina del Paseo de Sagasta, en Zaragoza.

    Mi duda viene de si me van a hacer caso en la reclamación, puesto que vendí la vivienda hipotecada y cancelé la hipoteca en Julio de 2013.
    La constituí en Septiembre de 2008.

    Si recuerdo que, cuando declararon la nulidad de la cláusula suelo, me devolvieron una pequeña cantidad en concepto de intereses cobrados en exceso.
    Esta devolución abarco sólo fue el período de Mayo a Julio de 2013.

    También me cobraron al constituirla todos los gastos de escrituración así como previamente la comisión por estudio.

    Igualmente me obligaron a suscribir tanto un seguro de incendios sobre la vivienda así como un seguro de vida por el importe de la totalidad de la hipoteca.

    He entrado en la web de Cajamar y tienen un formulario para la reclamación extrajudicial, que debe enviarse junto con una copia del DNI al Servicio de reclamaciones de cláusulas suelo de la Entidad en su central de Almería antes del 21 de Mayo.

    Quisiera saber que podría reclamar y si mi reclamación tiene respaldo legal, al haberse extinguido la hipoteca.

    Mis datos de contacto son

    Carlos XXXX XXXXXX

    XXXXXXX XXXXXXX Zaragoza

    ENTIDAD: Cajamar

    Teléfono de contacto: XXXXXXXXXXXX (de 9 a 21 horas)

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Carlos

      Hemos enviado tus datos de contacto a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos en referencia a las cláusulas suelo), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Chelo

    Hola,quisiera contratar la opción 1 (49e + iva). Mis datos son:

    – Maria XXXXXX XXXXXXX
    – Hipoteca con Cajaespaña Duero
    – Localidad actual: Madrid; aunque la sucursal donde pago la hipoteca está en Palencia.
    – Tfno: XXXXXXXXX. Preferiblemente mañanas o de 17 a 20h.

    También me he apuntado para la reclamación de los gastos de la formalización de la hipoteca pero no se si os habrá llegado.

    Muchas gracias, espero su llamada.
    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Chelo

      Hemos enviado tus datos a uno de nuestros abogados colaboradores para que se ponga en contacto contigo y comenzar la gestión de tu caso. Recuerda que es muy importante que estés pendiente la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si acaso su correo de respuesta te llega a ella. Aunque lo más posible es que lo haga por teléfono.

      Actualmente estamos trabajando también en la reclamación de todo tipo de productos “revolving”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado en concepto de intereses, cuotas anuales, seguros y comisiones, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas (aplazado compras o solicitado préstamos asociados a éstas), puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Por lo que si tienes alguna tarjeta de crédito (de cualquier entidad) y has aplazado los pagos, o algún préstamo con Cetelem, Cofidis y entidades similares, sólo tienes que avisarnos.

      Respecto a lo que nos comentas de los gastos de constitución, es mejor que se lo comentes al abogado, puesto que lo más seguro es que te aconseje reclamarlos junto a la cláusula suelo, claro está, en el caso de que la entidad no te devuelva todo lo que te corresponda y tengas que acudir al Juzgado.

      Recibe un cordial saludo.

  • Mariola

    Te adjunto desde la página 1 hasta la 45 y desde la página 46 hasta la 90.

    Para cualquier consulta por favor contestar al siguiente correo: XXXXXXXXXXX

    o al siguiente teléfono: XXXXXXXXXX (Mariola)

    • Economía Zero

      Hola Mariola

      Hemos enviado tus datos de contacto, la consulta y las escrituras al abogado/a correspondiente, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es importante que estés pendiente del e-mail y de la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si su correo te llega a ella. Aunque lo más probable es que te llame por teléfono.

      Recibe un cordial saludo.

  • Maitane

    Buenas tardes,

    Tengo contratada una hipoteca con tipo de interés con Caja España desde el 2002 y tiene clausula suelo.

    Fuimos hace 1 mes o así a hablar con el banco para reclamar el importe abonado de más por esta clausula y nos dieron un papel que teníamos que firmar (que aun no he firmado) en el que rechazamos realizar cualquier acción legal contra ellos mientras estudian nuestro caso.

    En un principio nos ofrecieron descontarnos 50 € todos los meses de la cuota de pago pero dijimos que no.

    Después nos dijeron que tras estudiar el caso nos quitan importe de la hipoteca (no nos dicen cuanto) y que otro importe lo dejan para el interés variable (de esta segunda parte no me he enterado muy bien, pues es mi madre la que habló con ellos, ya que la hipoteca está a su nombre).

    ¿Podéis aconsejarme como proceder en este caso? ¿Debería ir por la vía judicial? ¿Cómo se qué importe tienen que devolverme y que no me están engañando?

    Maitane de XXXXXXXXXXXXX, Madrid.
    Tlf: XXXXXXXXXXXXX

    Gracias.

    • Economía Zero

      Hola Maitane

      Hemos remitido tus datos de contacto y la consulta a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos en referencia a las cláusulas suelo), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Amparo

    Hola… mi número de teléfono es XXXXXXXX.

    Por las tardes mejor, pero si tuviera q ser por la mañana no habría problema.

    Soy de XXXXXXXX (Valencia).

    Muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Amparo

      Hemos enviado tus datos de contacto y la consulta a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Bea

    Hola, me he puesto en contacto con anterioridad con vosotros y me gusta mucho vuestra pagina.

    Estoy intentando reclamar por los gastos que me ha ocasionado la clausula suelo y también he cubierto vuestro modelo de carta para reclamar los gastos de hipoteca.

    Tenia pensado entregar ambas cartas a la vez en una sucursal del banco pero acabo de leer en vuestra web que si lo hago asi me denegaran todo pues ya sabemos q los gastos de hipoteca no van a pagarlos ¿Os referís a que no lo mezcle todo en una única carta o también a que aun siendo dos cartas independientes no las entregue a la vez?

    Os agradecería la respuesta y también por ultimo preguntaros si cuando ponga la dirección del SAC también debo incluir el dato de titular y si puedo entregarlo en cualquier sucursal? muchas gracias, espero vuestra respuesta y cuando el banco me responda pediré los servicios de uno de vuestros abogados.

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Bea

      Si te vas a acoger al Decreto no puedes reclamar en la misma carta los gastos de constitución, pero no hay problema porque los reclames de forma independiente, y tampoco porque las presentes a la vez.

      Te dejamos los modelos de carta que os ofrecemos para cada asunto:

      Carta de reclamación cláusula suelo acogida al Real Decreto-Ley 1/2017 de 20 de enero

      Carta para reclamar los gastos de constitución de la hipoteca

      Respecto a los datos del SAC a poner en la carta, tienes que poner todos los que te dimos en la anterior respuesta, es decir, todos estos:

      SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE CAJA R. DE ASTURIAS, S.C.C.

      Titular: Mª de la Consolación del Valle Rodríguez-Noriega

      Domicilio: Calle Melquiades Alvarez, 7 – 33002 OVIEDO – ASTURIAS

      Lo de entregarlo en cualquier sucursal, decirte que deberías de poder, aunque es muy común que no quieran sellarte una copia para que quede en tu poder, o incluso no te acepten las cartas directamente, y eso que tienen obligación de aceptar cualquier reclamación ante el SAC. Si te dan problemas, lo mejor es que no discutas ni pases un mal trago, y envíes las cartas por correo certificado con acuse de recibo (por separado).

      Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado, que luego vienen los disgustos cuando ya es demasiado tarde.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Antonio

    Buenas noches.

    Tengo una hipoteca con cláusula suelo y fue para comprar una plaza deparkings. Puedo pedirle a mi banco que me devuelva lo cobrado de más?

    Un saludo.
    __________________________________

    Buenas tardes.

    Tengo formalizada una hipoteca de 9.300€ con una duración de 15 años con una TAE del 4,7% desde septiembre de 2006.

    Hasta el 2009 en la revisión prevista me bajaron a la cláusula suelo (3,25%) y ya desde entonces no se me ha vuelto a revisar a la baja.

    Yo si aceptan devolverme el dinero de más cobrado + intereses legales y gastos de Notaría/Registro, etc. lo aplicaría al propio préstamo y pediría exención de todas las comisiones por servicios incluidas las de tarjetas de débito y crédito.

    Qué les parece? Esa sería mi negociación frente a la del banco si este se allana a hablar conmigo.

    Sin más, un cordial saludo.

    • Economía Zero

      Hola Antonio

      Respondemos a tus dos consultas a la vez.

      Entendemos que en las dos nos hablas de la misma hipoteca, por lo tanto, lo primero que habría que saber es si tienes derecho a reclamar, ya que aunque consideramos que sí, lo mejor es que tu caso lo supervise un abogado experto.

      Para poder enviar tu caso al abogado, el cual estudiará su viabilidad de forma totalmente gratuita, necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil) para que el abogado te llame, puedes indicar una franja horaria en la que estarás disponible (procura que sea lo más amplia posible).

      No te preocupes por esos datos personales, ya que NUNCA serán publicados en la web.

      Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.

  • Francisco

    Buenas tardes,

    Tengo una hipoteca de Oficina Directa del Banco Pastor (ahora Popular) con clausula suelo del 2,50%. Hace aproximadamente 1 año reclamé al banco y me “suspendieron” la clausula por motivos comerciales. Ahora me estoy planteando reclamar lo pagado indebidamente desde el inicio de la hipoteca. Podrá el banco ante mi reclamación volver a aplicarme la clausula que según ellos está suspendida?

    Población: XXXXXXXX

    Tel. contacto XXXXXX.

    Atentamente,

    Francisco XXXXXXX

    • Economía Zero

      Hola Francisco

      Hemos enviado tus datos de contacto a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos en referencia a las cláusulas suelo), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Andrea

    Hola Somos andrea y favio

    tenemos una hipotea que ya esta en tramites judiciales porque dejamos de pagar hace unos años.el dia 27/372017 nos enteramos que el piso lo ha titularizado en banco a su nombre sin avisarnos .me entero por una nota simple que pido a una gestoria online para empezar a ver la instancia de que hacer con el banco.ya que escribiamos y no nos responden desde nov. 2016.

    Lo que queremos saber y si estando en esta instancia se pueden reclamar las clausulas abusivas que estaban en nuestra hipoteca.y cuanto tiempo tenemos para estar viviendo en el piso luego de que ahora esta anombre de ellos.nosotros vivimos en inglaterra y cuando han notificado no habia nadie en la casa.Eso realmente se puede hacer? la ley no nos ampara en ningun caso?

    bueno muchas gracias Andrea y Favio

    • Economía Zero

      Hola Andrea

      Vamos a remitir vuestro caso a uno de nuestros abogados especializados, el cual estudiará su viabilidad de forma totalmente gratuita.

      Para poder enviar tu caso al abogado, necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil), podéis indicar una franja horaria en la que estaréis disponibles (procura que sea lo más amplia posible).

      Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.

  • Miguel

    Buenos dias.

    Agradezco su interes, pero e solicitado mediante escrito al banco la devolucion yo personalmente, trascurridos los tres meses y viendo la respuesta del banco asi obraremos y en el caso de no ser a mi favor me pondria en contacto con usteded.

    Muchas Gracias.

    Un Saludo.

    • Economía Zero

      Hola Miguel

      De acuerdo, aquí estaremos para ayudarte en todo lo que podamos. No queremos ser pesadas, pero es muy importante que no fíes de lo que te ofrezca la entidad, salo que estés seguro de que es lo que realmente te corresponde, por lo que te aconsejamos que antes de firmar nada te asesores mediante un profesional especializado.

      Un saludo.

  • Manuel

    Nombre y apellidos: Manuel XXXXX XXXXXX

    Nombre de la entidad: Liberbank – Caja Extremadura

    Población: Córdoba

    Teléfono de contacto: XXXXXXXXX

    Tengo desde hace un par de años pagada mi hipoteca, he tenido clausula suelo y se que estoy en mi derecho para reclamarla.

    Estoy interesado en que que un abogado experto en clausula suelo de Córdoba se ponga en contacto conmigo para realizar la

    OPCIÓN 1: Uno de nuestros abogados expertos en cláusula suelo te hará la carta personalizada, lista para firmar y presentar a la entidad, repasará todos los números que te proponga el banco, supervisará el redactado del acuerdo, y te dará su consejo profesional sobre los pros y contras de la firma. El coste de este servicio es de 49 € + IVA, sin coste alguno añadido.

    Un saludo, espero su respuesta.

    • Economía Zero

      Hola Manuel

      Hemos enviado tus datos a uno de nuestros abogados colaboradores para que se ponga en contacto contigo y comenzar la gestión de tu caso. Recuerda que es muy importante que estés pendiente la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si acaso su correo de respuesta te llega a ella. Aunque lo más posible es que lo haga por teléfono.

      Actualmente estamos trabajando también en la reclamación de todo tipo de productos “revolving”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado en concepto de intereses, cuotas anuales, seguros y comisiones, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas (aplazado compras o solicitado préstamos asociados a éstas), puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Por lo que si tienes alguna tarjeta de crédito (de cualquier entidad) y has aplazado los pagos, o algún préstamo con Cetelem, Cofidis y entidades similares, sólo tienes que avisarnos.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Recibe un cordial saludo.

  • Eloína

    Hola buenas!

    Mi nombre es Eloína XXXXXXXXX, quisiera contactar con vosotros para poder reclamar a BBVA el suelo de mi hipoteca y comisión de apertura.

    Vivo en Navarra. Mi teléfono es: XXXXXXXXX

    Atentamente:

    • Economía Zero

      Hola Eloína

      Hemos enviado tus datos de contacto a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos en referencia a las cláusulas suelo), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Respecto a la comisión de apertura, te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Ita

    Buenas tardes:

    Me dirijo a vosotros a ver si podéis informarme si en mi préstamo hipotecario tengo lo que es la cláusula suelo, ya que he ido a mi banco a preguntar y ellos me dicen que no, pero, no me fío.

    Os adjunto mi escritura del préstamo, espero tener una pronta respuesta para saber si tengo que reclamar o no

    Gracias y un saludo

    • Economía Zero

      Hola Ita

      Hemos enviado tus datos de contacto a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos en referencia a las cláusulas suelo), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Antonio

    Buenos días: Disculpen mi tardanza. Mi número de móvil: XXXXXXXXX

    Atentamente

    • Economía Zero

      Hola Antonio

      Hemos remitido tus datos de contacto y los archivos que nos adjuntas a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos en referencia a las cláusulas suelo), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • María

    Buenas tardes, mi teléfono es XXXXXXXXXXX, vivo actualmente en XXXXXXXXXX-Francia, pero mi casa y mi hipoteca están el Almería XXXXXXXXXXX y por supuesto que estoy muy interesada en seguir adelante.

    Si lo prefieren, me pueden dar un teléfono fijo, para mi es gratuito llamar a un fijo.

    Gracias.
    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola María

      Hemos enviado tus datos de contacto a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos en referencia a las cláusulas suelo), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Santi

    Firmé un acuerdo con el banco, he rellenado la reclamación, tengo alguna esperanza de recuperar mi dinero?

    • Economía Zero

      Hola Santi

      Al haber firmado un acuerdo es muy probable que la entidad ni te conteste, aunque si ya has enviado la carta para acogerte al Decreto, es mejor que esperes, o bien a que te contesten, o que pasen los 3 meses que tienen para hacerlo.

      Recuerda que es muy importante que no FIRMES NADA sin que lo supervise un profesional especializado, o correrás el riesgo que te vuelvan a engañar, en tu caso por tercera vez.

      No obstante, si finalmente tienes que presentar demanda por la cláusula suelo, es mejor hacerlo de forma conjunta con los gastos de constitución, ya que de este modo te aseguras el no tener que pagar las costas de la otra parte. Por lo que puedes ir enviando la carta de los gastos cuando quieras.

      Una vez envíes la carta de los gastos, esperas los 15 días que se dan en ella, e independientemente de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), adjuntando la propuesta (si fuese el caso).

      No te olvides de indicarnos la población desde la que no escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil) para que el abogado te llame, puedes indicar una franja horaria en la que estarás disponible (procura que sea lo más amplia posible).

      No te preocupes por esos datos personales, ya que NUNCA serán publicados en la web.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Carlos

    Buenas tardes,

    gracias por su interés., pero de momento no he obtenido respuesta a la solicitud que plantee al banco, en función de la misma vuelvo a contactar con vds.

    Preguntarles también si los gastos de formalización de la hipoteca se pueden reclamar en todo caso y de ser así si es conveniente solicitarlos cuanto antes o esperar un poco a que haya más jurisprudencia al respecto.

    Espero su respuesta.

    Saludos cordiales.

    • Economía Zero

      Hola Carlos

      Respecto al asunto de la cláusula suelo, quedamos entonces a la espera de noticias.

      Sobre lo que nos preguntas de los gastos de constitución, decirte que por supuesto que se pueden reclamar, y que si no se trata de una subrogación, novación o ampliación, o de una hipoteca cancelada antes del 23 de diciembre de 2011, entendemos que no hay que esperar, ya que la Sentencia del Supremo es muy clara.

      No obstante, si finalmente tienes que presentar demanda por la cláusula suelo, es mejor hacerlo de forma conjunta con los gastos de constitución, ya que de este modo te aseguras el no tener que pagar las costas de la otra parte. Aunque si te vas a acoger al Decreto, no puedes incluir en la misma carta los gastos (te recomendamos que utilices la nuestra), por lo que puedes ir enviando la de los gastos cuando quieras.

      Una vez envíes la carta de los gastos, esperas los 15 días que se dan en ella, e independientemente de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), adjuntando la propuesta (si fuese el caso). Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado, que luego vienen los disgustos cuando ya es demasiado tarde.

      No te olvides de indicarnos la población desde la que no escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil) para que el abogado te llame, puedes indicar una franja horaria en la que estarás disponible (procura que sea lo más amplia posible).

      No te preocupes por esos datos personales, ya que NUNCA serán publicados en la web.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Manuel

    Buenas tardes.

    Agradecería me pusieran en contacto de un abogado para que me redacte la carta de reclamación de intereses de clausula suelo y su posterior revisión.

    Tengo 2 hipotecas del mismo banco y oficina, se reclaman las dos en la misma carta o hay que hacer dos reclamaciones?

    D. MANUEL XXXXXXXXXX

    Entidad BBVA, Oficina XXXXXXXX

    XXXXX – XXXXXXXXX (Madrid)

    Tfno. XXXXXXXXX

    Le puedo atender a cualquier hora menos los jueves.

    Saludos.

    • Economía Zero

      Hola Manuel

      Hemos enviado tus datos a uno de nuestros abogados colaboradores para que se ponga en contacto contigo, aclare tus dudas y comience con la gestión de tu caso. Recuerda que es muy importante que estés pendiente la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si acaso su correo de respuesta te llega a ella. Aunque lo más posible es que lo haga por teléfono.

      Actualmente estamos trabajando también en la reclamación de todo tipo de productos “revolving”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado en concepto de intereses, cuotas anuales, seguros y comisiones, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas (aplazado compras o solicitado préstamos asociados a éstas), puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Por lo que si tienes alguna tarjeta de crédito (de cualquier entidad) y has aplazado los pagos, o algún préstamo con Cetelem, Cofidis y entidades similares, sólo tienes que avisarnos.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Recibe un cordial saludo.

  • Jose Manuel

    Hola, mi nombre es José Manuel XXXXXXXXXX y mi caso es el siguiente:

    Tengo Hipoteca con La Caixa, desde Enero de 2007. En Febrero de 2014, presenté demanda ante el Juzgado de los Mercantil nº 2 de Sevilla, reclamando la anulación de la claúsula suelo (4,5%). Dicha demanda fue admitida a trámite y en marzo de 2016, se llegó a un “Acuerdo Transacional”, por el que se anulaba la referida Cláusula Suelo y La Caixa me devolvió lo abonado desde Mayo 2013.

    La cuestión ahora es saber si puedo reclamar las cantidades que correspondan al periodo anterior a 2013.

    Les agradecería asesoramiento al respecto y sobre honorarios y demás.

    Un cordial saludo.

    Mi teléfono: XXXXXXXXXXX

    • Economía Zero

      Hola Jose Manuel

      Es muy posible que puedas reclamar igualmente el dinero perteneciente a la cláusula suelo aunque hayas firmado ese acuerdo privado, además de los gastos de constitución. No obstante, es algo que tiene que estudiar uno de nuestros abogados expertos (lo hará de forma totalmente gratuita), y si finalmente tienes que presentar demanda, no tendrás que realizar ninguna provisión de fondos, y todo el dinero recuperado será para ti, puesto que el abogado sólo cobra las costas.

      Por lo que le hemos enviado tus datos de contacto y la consulta a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos en referencia a las cláusulas suelo), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Tal vez el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado sólo tienes que apuntarme en el formulario correspondiente que hay en nuestra sección de PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Recibe un cordial saludo.

  • Unai

    Hola me llamo UNAI y soy de Valladolid.

    En su día recurrí a caja España la nulidad de la cláusula suelo, gane y me devolvieron desde el 2013 “pero ala parte demandada (caja España) no la cargaron las costas”.

    Me toca pagarlo a mi, por que dice el juez se actuó de mala fe.

    Cosa que no logro entender.
    Gracias un saludo

    • Economía Zero

      Hola Unai

      Suponemos que el abogado que te llevó la demanda te habrá dado las explicaciones oportunas, porque aunque sin conocer el asunto con detalle es muy aventurado sacar conclusiones, nos extraña ese tipo de sentencia en una demanda por cláusula suelo, además de que siempre nos queda la opción de recurrir a la Audiencia Provincial en Segunda Instancia, aunque para ello hay un plazo de 20 días hábiles, así que si no lo hiciste en su día, la sentencia es ya firme y no hay nada que hacer.

      Decirte también que si tu caso lo hubiese llevado uno de nuestros abogados colaboradores, además de que te hubiese recomendado recurrir (eso si con él hubieses tenido ese tipo de sentencia, algo que cuestionamos también), no te hubiese cobrado nada más que un porcentaje del dinero recuperado (15 %), y no todas las costas, que es lo que entendemos que te cobró el tuyo. Cuando hay condena en costas no cobran nada, es decir, todo el dinero recuperado es para el usuario.

      Por lo demás, informarte de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      También acabamos de publicar toda la info para reclamar los gastos de constitución, dispones de la info en este artículo y los relacionados: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca.

      Es muy importante que antes de hacer nada leas toda la info, y ante cualquier duda, nos tienes a nosotras, y a nuestros abogados expertos, para ayudarte en todo lo que podamos. Sobre todo no aceptes ningún acuerdo sin que lo supervise uno de nuestros abogados (de forma gratuita), a no ser, claro está, que estés seguro de que no se quieren quedar con una parte de tu dinero. No firmes nada sin que antes lo supervise uno de nuestros abogados, que luego vienen los disgustos 😉 .

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Eva

    Buenas tardes, mi nombre es Eva .
    Población Alicante.
    Contacto: xxxxxxxxx
    Reclamación a BBVA

    Mi consulta es la siguiente, hicimos reclamación a la oficina de atención al cliente por mediación de la entidad con un formulario que nos facilitaron y hemos recibido respuesta negativa por su parte , os adjunto la carta.

    ¿Cuál es el siguiente paso ?

    Gracias por vuestro tiempo, un saludo.
    Eva

    • Economía Zero

      Hola Eva

      Hemos enviado tus datos de contacto al abogado/a principal de tu zona, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos en referencia a las cláusulas suelo), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Kary

    Hola, gracias por sus respuestas. Una duda más. ¿Es recomendable seguir los pasos dados en el último decreto del gobierno o es mejor denunciar directamente? Es decir, ¿es preferible solicitar la eliminación y devolución de la cláusula suelo en primer lugar al banco o es mejor denunciar? ¿Vosotros intentais llegar a un acuerdo con el banco o directamente denunciais?

    En el caso de decidirme a que vosotros lleveis mi caso y que me recomendeis que acuda primero al banco, ¿quién se pone en contacto con el banco, vosotros o yo particularmente?

    • Economía Zero

      Hola Kary

      Sí, nosotras recomendamos el seguir el procedimiento del Decreto, es decir, enviar nuestra carta de reclamación y esperar, bien a que conteste la entidad, o a que pasen 3 meses, que es plazo establecido por el Gobierno.

      Para esta parte extrajudicial hemos establecido un Servicio de Asesoramiento Personalizado, el cual puedes ver con detalle en este enlace: Servicio personalizado de asesoramiento de un abogado experto en cláusula suelo. Como verás hay dos tarifas muy asequibles, la primera incluye la preparación de la carta, aunque lo importante es que una vez recibáis la propuesta de la entidad, será el abogado el que examine dicha propuesta y os diga si os conviene aceptarla o hay que demandar, ya que no debéis FIRMAR NADA sin que lo supervise un profesional especializado, o lo más seguro es que os engañen (otra vez).

      Si tras el estudio de la propuesta por parte del abogado, éste estima que te interesa demandar, las condiciones serían las que te explicamos en la anterior respuesta, es decir, no tienes que adelantar nada de dinero, y toda la cuantía recuperada es para ti.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Mª José

    Muchas gracias.

    Pero creo que voy a tener que moverme ya por mi cuenta porque me han dado un plazo de 10 días naturales para presentar alegaciones y el plazo termina el día 26.

    • Economía Zero

      Hola Mª José

      No tienes que hacer caso de ese plazo, ya que siempre podrías volver a presentar otra reclamación si fuese necesario, aunque por lo que te dice la entidad, no parece que te vayan a enviar ninguna propuesta tal y como dice el Real Decreto vigente desde enero.

      Así que lo más seguro es que tengas que presentar demanda, no obstante, eso te lo tiene que decir la abogada que te hemos asignado tras haber estudiado tu caso, por lo tanto, lo que te aconsejamos hacer es esperar a haber hablado con ella.

      Un saludo.

  • Martin

    Hola,

    Ruego me pongan en contacto con un abogado. Me interesa la opcion 2 (redactado reclamacion y asesoramiento) para un caso de clausulas suelo. Mis datos son los siguientes:

    Mi nombre: Martin XXXXXXXXXXX

    – Nombre de la entidad: Caja Duero/España.

    – Población desde la que les escribo: XXXXXXX (Barcelona).

    – Teléfono de contacto: XXXXXXXXX pueden llamarme cualquier día de lunes a domingo de 10:00am a 23:00pm

    saludos,

    • Economía Zero

      Hola Martin

      Hemos enviado tus datos a uno de nuestros abogados colaboradores para que se ponga en contacto contigo y comenzar la gestión de tu caso. Recuerda que es muy importante que estés pendiente la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si acaso su correo de respuesta te llega a ella. Aunque lo más posible es que lo haga por teléfono.

      Actualmente estamos trabajando también en la reclamación de todo tipo de productos “revolving”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado en concepto de intereses, cuotas anuales, seguros y comisiones, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas (aplazado compras o solicitado préstamos asociados a éstas), puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Por lo que si tienes alguna tarjeta de crédito (de cualquier entidad) y has aplazado los pagos, o algún préstamo con Cetelem, Cofidis y entidades similares, sólo tienes que avisarnos.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Recibe un cordial saludo.

  • Carolina

    Buenos días, el motivo de mi consulta es acerca de la reclamación de la clausula suelo del préstamo hipotecario.

    En las escrituras figura como tal que el interés nominal anual nunca puede ser inferior al 3% (entiendo que este párrafo se refiere a la cláusula suelo).

    Por otra parte, en relación a la cuota hipotecaria, comentarles que está acordado con el banco una cuota máxima mensual del mismo importe durante toda la vigencia de la hipoteca.. En este caso, ¿se podría reclamar la clausula suelo (desconozco si en este tipo de casos con cuota fija se aplica o no) así como los gastos inherentes (gastos notariales, modelo 600, gastos de registro y gastos de tasación?.

    Quedo a la espera de su respuesta,

    Gracias,
    Un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Carolina

      No te preocupes, ya que vamos a remitir tu caso a uno de nuestros abogados especializados, el cual estudiará su viabilidad de forma totalmente gratuita.

      Para poder enviar tu caso al abogado de tu zona, necesitamos que nos digas la población desde la que nos escribes y un número de contacto (preferiblemente móvil) para que el abogado te llame, puedes indicar una franja horaria en la que estarás disponible (procura que sea lo más amplia posible).

      No te preocupes por esos datos personales, ya que NUNCA serán publicados en la web.

      Quedamos a la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo.

  • Pascal

    Buenos dias,

    Muchas gracias por ocuparos de mi caso de clausula suelo.

    Os envio mis datos como me habeis pedido

    Pascal XXXXXXXXXX Tel de contacto: XXXXXXXXXXXXX

    • Economía Zero

      Hola Pascal

      Te agradecemos que nos detalles mejor tus datos de contacto, no obstante, con los que nos habías remitido era suficiente, por lo que ya hemos remitido tu caso al abogado, el cual esperamos se ponga en contacto contigo muy pronto.

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • José

    Buenos días. soy uno de los afectados por la cláusula suelo, con el BBVA, también pedí un préstamo para pagar una deuda con Hacienda. ÉSTE préstamo también lleva CONSIGO UN SEGURO QUE CONSIDERO UN ABUSO.

    El préstamo era de 10.000 EUROS. Qué puedo hacer

    • Economía Zero

      Hola José

      Para poder ayudarte necesitamos que nos detalles mejor tus casos, sobre todo en lo referente a la cláusula suelo.

      Un saludo.

  • Mari Jose

    Buenas noches,

    Mi nombre es Mari Jose, escribo desde XXXXXXXX (Toledo) y mi reclamación es al BBVA

    En febrero hice una reclamación a través de BBVA responde solicitando la devolución de la cláusula de mi hipoteca, que tengo desde el año 2000. Hoy me han respondido esto:

    El art. 10 de la Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre, por la que se regula el procedimiento de reclamaciones del Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de valores y la Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones, establece en la letra f de su apartado 2 lo siguiente:

    2. Tampoco se admitirán las reclamaciones o quejas:

    f) Cuando haya transcurrido el plazo de prescripción de acciones o derechos que de conformidad ……

    Atendiendo a lo anterior, y en concreto a que han transcurrido más de 4 años desde la fecha de cancelación del préstamo y/o han transcurrido más de 15 años desde la fecha de formalización del préstamo, lamentamos no poder admitir a trámite su petición, de conformidad con dicho artículo…..

    Y me dan un plazo de 10 días naturales para hacer las alegaciones que estime oportuna.

    No sé si debo dejarlo aquí o demandar judicialmente.

    Muchas gracias.

    • Economía Zero

      Hola Mari Jose

      Acabamos de remitir tu consulta y los datos de contacto al abogado/a principal de tu zona, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos en referencia a las cláusulas suelo), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Ante cualquier duda solo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Trinidad

    Muy buenas,

    Mi nombre es Trinidad XXXXXXXXXX, resido en XXXXXXXXXXX y mi número móvil es: XXXXXXXXX (estoy disponible todo el día a partir de las 13:00 h)

    Mi consulta es la siguiente:

    Tengo una hipoteca firmada el 13 de agosto de 2003 con el B. Popular.

    Os transcribo, resumido, el contenido del contrato hipotecario:

    .- Capital del préstamo: 85.000 €

    .- Un periodo de carencia desde la fecha del contrato hasta el 4 de septiembre de 2003.

    .- Periodo de amortización del principal + intereses de 300 cuotas de periodicidad mensual (primer vencimiento el 04/10/3003 y último vencimiento el 04/09/2028)

    .- El importe inicial de la cuota es de 472,46 € (dicha cuota podrá variar como resultas de las modificaciones en el tipo de interés pactado)

    .- La parte prestataria declara haber recibido de la Entidad acreedora la tabla de pagos que recoge las fechas y los importes de las cuotas que han sido calculadas considerando para el primer periodo el interés el tipo fijo inicialmente pactado, y para los restantes periodos de interés el tipo resultante de aplicar en la fecha de formalización, el procedimiento acordado para la revisión (esta tabla no la he recibido en ningún momento)

    .- En el primer periodo se aplicará un interés fijo del 4,50% anual hasta el 04/08/3004

    .- Los siguientes periodos serán variables a partir del 04/08/2004, con la adición en todo caso de 0,25 puntos porcentuales al tipo de “interés de referencia”

    .- El tipo básico de referencia será el tipo medio de los préstamos hipotecarios a más de tres años para adquisición de vivienda libre del conjunto de entidades de crédito. En caso que dicho tipo dejara de publicarse se aplicaría como sustitutorio “el tipo medio… de los bancos”

    .- Límite a la variación del tipo de interés aplicable durante el periodo de interés a tipo variable… Tipo de interés nominal anual mínimo aplicable será del 4,00% (durante 12 meses)

    .- A efectos meramente hipotecarios, respecto a terceros, el tipo máximo de interés a aplicar será del 8% anual.

    .- Comisión de apertura 1,25%

    .- Comisión por reclamación de posiciones deudoras vencidas 30,05 €

    .- Interés máximo de demora 12,00%

    .- T.A.E. = 4,239% anual (primer periodo fijo), 4,239% + el diferencial para el resto de periodos variables.

    Por la información que he recabado en vuestra web, en otras web que hablan del tema, y en los informativos y programas de televisión, entiendo que mi hipoteca es de IRPH y que a la vez tengo cláusula suelo. Aún con todo ello, no consigo entender el contrato hipotecario ni su terminología. Por ese motivo solicito vuestra ayuda.

    Quiero comentaros que el Banco Popular me ha causado graves perjuicios. El 11 de abril de 2011 me quedé sin trabajo por una enfermedad y estoy cobrando el subsidio por desempleo. Esto significa que la cuota de la hipoteca ha sido superior a mis ingresos durante 5 años. He luchado mucho para que me cambiaran la fecha de pago de la cuota (que en lugar del día 4, que es cuando la pasan, me la pasaran el día 10) a lo que siempre me han respondido que era imposible, que la política de la entidad no lo permitía. Aunque les decía que firmamos un día 13 y por tanto deberían pasar la cuota los días 13… se negaban en rotundo. He tenido que pagar 30€ de más por reclamación de posición deudora, y en ocasiones me han pasado otros 30€ por demora.

    Por otro lado los días 10 que coinciden en sábado o domingo no ingresan el subsidio hasta el lunes siguiente. Cuando les preguntaba el motivo su respuesta era que el sistema no funciona los fines de semana (pero sí que el ingreso tenías que hacerlo antes del día 4, cuando este coincide en sábado o domingo, porque si no te cobraban gastos de demora por no poder ingresar el fin de semana).

    Hace 4 años, cuando me enteré de lo de la cláusula suelo, fui a hablar con el último Director, de los 3 que he conocido, para exigirle que me devolviera lo que me habían cobrado de más y me dijo que ellos nunca hacían una hipoteca ilegal, me habló despectivamente y me insinuó que era una ignorante y no sabía de lo que hablaba.

    He reclamado por escrito en atención al cliente de la entidad en varias ocasiones, pero su formulario no da opción a imprimir y quedarte con una copia, sólo sale un cartel que dice que en breve se pondrán en contacto. Tampoco tengo opción a revisar los documentos que me envían por correspondencia en su web como cliente. Ni puedo hacer operaciones porque aparece un aviso que dice que necesito un teléfono vinculado (tengo el teléfono vinculado, ya que he hablado con ellos en distintas ocasiones y así me lo han confirmado, y ellos mismos fueron los que lo activaron cuando se lo facilité)

    En mayo del año pasado (2016), me llamaron para ofrecerme un interés fijo del “dos con algo” hasta el final de la hipoteca, les dije que no rotundamente. No me volvieron a llamar y resulta que desde entonces me están aplicando ese 2,311% de interés sin mi consentimiento y han cambiado las condiciones del contrato por su cuenta y riesgo a dicho interés fijo.

    Pido perdón por la extensión de este escrito, pero es que son tantas las irregularidades que ha venido cometiendo conmigo este banco que ya no sé que hacer. Lo que os he contado es sólo una pequeña parte de una larga lista de despropósitos por parte del banco.

    Espero y deseo haberme sabido explicar y os pido que por favor me orientéis y me gustaría que me dierais las pautas para seguir adelante y poder reclamar lo que en justicia me corresponde.

    Ah! por cierto, un último dato (que no sé si será relevante) En el año 2008, mi marido y yo hicimos liquidación de bienes gananciales y el piso pasó a ser patrimonio mío pero la hipoteca la firmamos los dos en su momento.

    Agradezco muchísimo la paciencia, comprensión y atención que me estáis prestando.

    Quedo a la espera de vuestra respuesta. Muchas gracias.

    Os mando un cordial saludo a todo el equipo.

    • Economía Zero

      Hola Trinidad

      Antes de nada decirte que no te preocupes, ya que nosotras, o nuestros abogados colaboradores, vamos a ayudarte en todo lo que podamos 😉 .

      Contestamos ahora a tus casos:

      – Hipoteca (Suelo e IRPH)

      Como estos asuntos no los llevamos directamente, le hemos enviado la consulta y tus datos de contacto a uno de nuestros abogados, en pocos días se pondrá en contacto contigo (tal vez tarde algo más debido a la cantidad de consultas que recibimos en referencia a las cláusulas suelo), no obstante, debes tener claro que nuestros abogados SIEMPRE se ponen en contacto con vosotros, aunque a veces lo hagan más tarde de lo que les gustaría.

      Es muy posible que el abogado que te asignemos no resida en tu provincia, algo que no debe preocuparte lo más mínimo, sobre todo porque estos asuntos son meramente jurídicos y no precisan de largas entrevistas presenciales con los usuarios, además de que están acostumbrados a desplazarse por toda España, y no te van a cobrar absolutamente nada por ese motivo, es decir, que no altera en forma alguna las condiciones. Lo importante no es la distancia, sino que el abogado sea realmente experto en la materia, y te podemos asegurar que los nuestros lo son.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      – Comisiones por reclamación de posición deudora y similares

      Decirte que esta es nuestra principal especialidad, y que aunque a continuación te decimos cómo empezar, tienes que leer atentamente el artículo Cómo reclamar a los Bancos el cobro indebido de “comisiones por descubierto”, ya que en él os explicamos cómo funciona todo el proceso de reclamación.

      Lo primero que necesitas es hacerte con el contrato y con los movimientos (a no ser que los tengas ya, si son en formato papel te sirven igual), por lo que lo mejor es que sigas las instrucciones de nuestro artículo Solicitud de movimientos mediante fichero informático Norma 43. Lee bien toda la info y sigue todas las indicaciones, incluido el apartado “TEN MUY PRESENTE ESTA INFORMACIÓN“.

      Si una vez tengas los movimientos en tu poder, prefieres que seamos nosotras las que realicemos la labor de seleccionar todas las comisiones que sean reclamables, detectar posibles retrocesiones o apuntes que necesiten ser aclarados, y confeccionar la carta de reclamación de las comisiones, visita nuestra sección de Gestiones personalizadas y ponte en contacto con nosotras escribiendo al correo gestion@economiazero.com adjuntando, además de los movimientos, este formulario cubierto con todos tus datos y los de la entidad.

      Recuerda que después de que nos envíes los movimientos, los estudiaremos y te enviaremos el presupuesto (sin compromiso), y una vez lo apruebes y lo abones, en pocos días te enviaremos toda la documentación necesaria (instrucciones incluidas) para que puedas presentar la reclamación de las comisiones.

      Si tienes dudas sobre la efectividad de nuestras gestiones e información, te aconsejamos que visites la HUCHA DE RECLAMACIONES y la sección dedicada a las SENTENCIAS, puesto que comprobarás que si no te rindes y sigues hasta el final (incluso ante el Juzgado si es preciso) tendrás un elevadísimo porcentaje de posibilidades de recuperar todo tu dinero. Ten presente que la única estrategia de la que disponen las entidades para no devolvernos lo que es nuestro, son las mentiras, las manipulaciones, y sobre todo el intentar que nos cansemos y no sigamos adelante, puesto que saben de sobra que si no nos rendimos, no tendrán nada que hacer. Sólo tienes que tener un poco de paciencia, perseverancia y seguir nuestras indicaciones al “pie de la letra” 😉 .
      _______________________________________________

      Ante cualquier duda sólo tienes que dejar una consulta y te contestaremos lo antes posible.

      Un saludo.

  • Ana

    hola, buenos días, creo que mis correos quedaron relegados en el olvido, no, pero bueno os envió una nueva,para comunicarles, que me llego la carta, si bien antes el dinero se me ingreso en la cuenta, en la carta ponía que no era verdad que se pudiera reclamar por 10 años anteriores, si no por 6. Bueno algo es algo. y ya lo dejo así(.Y pensando que comisiones indebidas que siguen cobrándose, es como una hucha, y en otro poco tiempo me volveré a poer en contacto con ustedes para reclamar) Por lo menos conseguí algo.

    Me estado informando y por lo visto mi hipoteca, no tiene clausula suelo, me e puesto en contacto con adicay (asociación de consumidores) ellos están juntando todas las reclamaciones para presentarlas en madrid, en cada sede de banco mediante reclamaciones conjunta clasula suelo y gastos por otro lado, ( gastos de notario y formalización de escritura).

    Pero no sé por lo que he leído y a través de vuestra pagina, dice que es mejor reclamar individualmente, que no colectivamente.

    No sé si tenéis opinión sobre esta asociación, que os parece?? porque aun tengo en mente la de ausbac, que no era muy limpia. y ustedes también reclamarían esos gastos? y cual seria el proceso a seguir? Bueno me despido, esperando una pronta contestación.

    un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Ana

      Antes decirte que no entendemos a qué te refieres con lo de que “creo que mis correos quedaron relegados en el olvido”, puesto que como sabrás SIEMPRE contestamos a vuestras consultas, aunque a veces tardemos algo más de lo que nos gustaría. Hemos estado revisando la base de datos y todas las consultas que has realizado (más de 20) han sido todas contestadas, a continuación te dejamos las dos últimas que nos remitiste, con nuestras respuestas:

      – Consulta del día 10 de febrero

      hola buenas tardes,os escribo para deciros, que el banco me ha ingresado, el dia 7 febrero, 296€ en concepto de regularizaciones por comisiones, por reclamaciones por descubiertos. y el dia 8 febrero 187,80€, lo que en total hacen 483,7€. pero el montón que reclamamos asciende a 586,15, a si que me falta, no sé si lo terminaran de ingresar mas tarde o no, según vuestra experiencia que opináis?? tampoco he recibo carta ninguna de contestación, sé que en mi pueblo el correo va lento, pero no sé yo, bueno un saludo, la verdad muy alegre cunado vi reflejado los números en mi cuenta.

      – Nuestra respuesta (el mismo día)

      Hola Ana,

      Nos alegramos por ti y que hayas recuperado ese dinero que te habían cobrado indebidamente, 483,70 € que sumaremos a nuestra Hucha de reclamaciones.

      Entonces, ahora debes seguir con el proceso, es decir, como ya has obtenido respuesta/resolución y ésta es negativa (no te devuelven el total reclamado), debes enviar el modelo de carta ultimátum que corresponda a tu caso de los que hay en nuestro post (está muy bien explicado y es muy sencillo). No obstante, como el último ingreso es del 8 de este mes, puedes ponerte en contacto con tu sucursal -o SAC- y preguntar si es todo lo que te van a devolver o queda algo pendiente (te tendrán que informar).

      Recuerda que si prefieres que seamos nosotras quienes te realicemos el escrito, te aplicaremos una tarifa única de 3 €, la cual incluye la cumplimentación de la carta correspondiente a tu caso, además de unas instrucciones detalladas para el trámite, con todos los datos necesarios, para que sólo tengas que descargarla, imprimirla, firmarla y enviarla.

      Luego, en el caso de que tras enviar la carta ultimátum y esperar 15 días, finalmente, no te responden a la misma o lo hacen de forma desfavorable, si quieres, puedes dejarnos una consulta para apuntarte en la lista para acudir al Juzgado.

      Quedamos a la espera de tu respuesta en caso de que quieras que te elaboremos el escrito/carta.

      Cualquier duda o pregunta, sólo háznoslo saber y trataremos de ayudarte lo antes posible.

      Un saludo cordial.

      – Consulta del día 13 de febrero

      Hola, primero voy a intentar preguntar al banco, en estos días y si es negativa la contestación, les enviaremos carta de ultimátum. Un saludo

      – Nuestra respuesta (al día siguiente)

      Hola Ana,

      De acuerdo, quedamos a la espera de lo que nos digas.

      Un saludo
      __________________________________________

      Desde ese día (13 de febrero), hasta ahora, no nos has remitido más comunicaciones tuyas.

      Dicho lo anterior, respondemos ahora a lo que nos consultas:

      – Comisiones por descubierto

      Lo que te dicen en la entidad de los 6 años es directamente falso (mienten más que hablan), ya que ese plazo es el que estipula el Banco de España para las reclamaciones que se hacen ante él, y que como es lógico, nunca puede estar por encima de lo que dice el Código Civil, que estipula un plazo de 15 años, excepto para Catalunya que es de 10 años. Tienes más info es este artículo: Límite de años que podemos incluir en una reclamación a un banco o entidad crediticia.

      Por lo tanto, no deberías de renunciar a tu dinero, sea la cuantía que sea, ya que lo primero que debes tener claro es que el acudir ante el Juzgado es un derecho que te asiste como consumidora y ciudadana, por lo que no tienes que tener ningún miedo o recelo, además de que en las demandas como la que suponemos que debe ser la tuya (menos de 2.000 €), no hay que asumir costas en el poco probable caso de perder la demanda, ni necesitas acudir representado por abogado y procurador.

      También puede que ni siquiera tengas que acudir a la vista (juicio), puesto que en los escritos de demanda solicitamos que ésta no se celebre, y a no ser que lo pida la entidad, sólo tendrás que ir al Juzgado a presentar la demanda o las respuestas a las notificaciones que te lleguen (normalmente son dos), las cuales te gestionaremos nosotras. Es decir, que no sólo te prepararemos las 3 copias del escrito de demanda, para que únicamente las tengas que firmar y presentarlas en el Juzgado, sino que tendrás un total asesoramiento por nuestra parte durante todo el procedimiento judicial. Date cuenta de si estamos seguras de la efectividad de nuestras demandas, que os ofrecemos la garantía de devolveros la mitad de la tarifa porcentual en el caso de que se pierda la demanda, puesto que sabemos que es muy improbable.

      Si tienes dudas sobre la efectividad de presentar demanda, puedes visitar nuestra sección dedicada a las SENTENCIAS, ya que en ella comprobarás que las posibilidades de ganar este tipo de demandas es elevadísima, puesto que la Jurisprudencia a nivel de Audiencias Provinciales es muy amplia, además de que las entidades incumplen sistemáticamente las condiciones que deben llevar a cabo para poder cobrar de forma legal este tipo de comisiones.

      No obstante, esta info se encuentra mucho mejor detallada en nuestro artículo Presentar demanda en el Juzgado por importes inferiores a 2.000 €, el cual debes leer atentamente antes de hacer nada. Una vez sepas cómo funciona todo el proceso, y para que empecemos con la gestión de tu caso, sólo tienes que enviarnos por e-mail este formulario totalmente cubierto, y realizar el ingreso del depósito de 20 € (que será descontado del presupuesto final), y luego, en función de la info que nos facilites en el formulario, seremos nosotras las que te solicitaremos la documentación que estimemos oportuna. No te olvides de avisarnos en cuanto realices el ingreso del depósito, puesto que de este modo evitaremos retrasos en la gestión.

      – Gastos de constitución

      Nosotras no tenemos nada contra ninguna Asociación de Consumidores, aunque es importante saber que las demandas colectivas suelen tener un recorrido en los Juzgados de varios años, ya que las entidades siempre recurren las Sentencias, puesto que estamos hablando de cientos o miles de usuarios, y de millones de euros en juego, por lo que normalmente agotan la vía judicial.

      Por otra parte, y respetando la forma de actuar que cada uno estime oportuna, esas Asociaciones solicitan provisión de fondos y suelen cobrar un porcentaje de la cantidad recuperada (entre un 10 y un 15 % dependiendo de la Asociación), mientras que nuestros abogados no cobran ni un sólo euro de adelanto, además de que todo el dinero recuperado es para el usuario, ya que ellos cobran sólo las costas, que ya es suficiente pago por sus servicios.

      Aunque tienes toda la info de cómo reclamar en este artículo: Cómo reclamar fácilmente los gastos de constitución de hipoteca, lo mejor es que vayas enviando la carta de reclamación, siguiendo las instrucciones de envío que os damos en el artículo, recuerda que no tienes que adjuntar ninguna documentación adicional a la carta de reclamación, es decir, ni copias de las facturas de los gastos, ni de la escritura, etc., ya que la carta es genérica.

      Una vez envíes la carta, esperas los 15 días que se dan en ella, e independientemente de cómo se comporte la entidad (te conteste, no lo haga, o te envíe una propuesta), te pones en contacto con nosotras para que uno de nuestros abogados estudie tu caso y aclare cualquier duda que tengas (de forma totalmente gratuita), adjuntando la propuesta (si fuese el caso). Recuerda que no debes FIRMAR NADA sin que lo supervise antes un profesional especializado, que luego vienen los disgustos cuando ya es demasiado tarde.

      – Comisión de apertura

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.
      ___________________________________

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Kary

    Hola, he visto vuestro foro sobre cláusulas suelo pero tengo varias dudas:

    – ¿Qué porcentaje o cantidad cobrais en caso de ganar el juicio?

    – ¿En ese porcentaje o cantidad que cobrais si ganais el juicio están incluidos vuestros honorarios y demás gastos?

    – ¿En caso de que perdais el juicio cuánto me puede llegar a costar?

    Gracias por vuestra atención y un saludo.

    • Economía Zero

      Hola Kary

      Respondemos a tus dudas:

      – ¿Qué porcentaje o cantidad cobráis en caso de ganar el juicio?

      Desde Economía Zero no os cobramos nada por vuestras demandas en el Juzgado, y los abogados tampoco, es decir, que no tienes que realizar adelanto alguno de dinero y toda la cuantía recuperada es para vosotros, puesto que los abogados cobran sólo las costas procesales.

      Salvo en el improbable caso de que no haya condena en costas para la entidad, ya que como es comprensible, el abogado tiene que percibir alguna compensación, la cual sería del 15 % de la cuantía recuperada. Aunque los abogados son los primeros interesados en que haya esa condena en costas, puesto que éstas siempre son mucho mayores que ese 15 %, es decir, que este sistema os garantiza que el abogado va a hacer todo lo posible por ganar con costas y que así vosotros os llevéis toda la cuantía recuperada.

      – ¿En ese porcentaje o cantidad que cobrais si ganais el juicio están incluidos vuestros honorarios y demás gastos?

      Esto está explicado en la anterior respuesta, no obstante, antes de formalizar la preparación de la demanda, se realiza el imprescindible “contrato” entre usuario y abogado, a través de la consiguiente hoja de encargo profesional, en la que están todas las condiciones claramente definidas. De este modo se evitan las “sorpresas”, muy comunes cuando no se pactan las demandas por escrito.

      – ¿En caso de que perdais el juicio cuánto me puede llegar a costar?

      En el caso de perder, el abogado no cobra nunca nada. Aunque debes tener presente que siempre que se puede, se incluye en la misma demanda la devolución de los gastos de constitución, además de la nulidad de la cláusula de intereses moratorios, que en el 99% de las hipotecas es abusiva (hay dos Sentencias de Tribunal Supremo que lo avalan).

      Con esto se garantiza que al menos los gastos de constitución y la cláusula de intereses moratorios se ganarán, y cuando se gana o pierde una parte de lo reclamado, las costas procesales se reparten entre las partes (usuario y entidad), es decir, que cada una paga las suyas, y el abogado no os va a cobrar ni un euro más de ese 15 % pactado para estos casos. Evitando de este modo el riesgo de tener que asumir las costas de la parte demandada. Aunque es muy poco probable que tras la última Sentencia del Tribunal de Justicia de la UE se pierda un caso de cláusula suelo, lo mismo que ocurre con los gastos de constitución tras esta Sentencia del Tribunal Supremo.
      ____________________________________________

      Como siempre, quedamos a tu disposición ante cualquier duda.

      Un saludo.

  • Mercedes

    Hola buenos días, me gustaría contratar la obcion 1 (49€+IVA), sin coste añadido, mis datos son los siguientes:

    Mercedes XXXXXX
    entidad ABANCA
    Madrid
    XXXXXXXX (tardes)

    Un saludo

    • Economía Zero

      Hola Mercedes

      Hemos enviado tus datos a uno de nuestros abogados colaboradores para que se ponga en contacto contigo y comenzar la gestión de tu caso. Recuerda que es muy importante que estés pendiente la carpeta SPAM de tu gestor de correo, por si acaso su correo de respuesta te llega a ella. Aunque lo más posible es que lo haga por teléfono.

      Actualmente estamos trabajando también en la reclamación de todo tipo de productos “revolving”, puesto que los Jueces están anulando directamente los contratos de este tipo de tarjetas o préstamos (basándose en esta Sentencia del Supremo), por lo que la entidad se ve obligada a devolvernos todo lo cobrado en concepto de intereses, cuotas anuales, seguros y comisiones, cantidad que debe compensar con el capital real que nos haya prestado, y que en los casos en los que los clientes han hecho uso del crédito de dichas tarjetas (aplazado compras o solicitado préstamos asociados a éstas), puede convertirse en la devolución de unos cientos de euros, o varios miles, dependiendo de las cuantías aplazadas y de los años que las hayan tenido sin saldar.

      Por lo que si tienes alguna tarjeta de crédito (de cualquier entidad) y has aplazado los pagos, o algún préstamo con Cetelem, Cofidis y entidades similares, sólo tienes que avisarnos.

      Te informamos también de que en pocas semanas tendremos publicada la info para reclamar las comisiones de apertura, lo mismo de hipotecas que de toda clase de préstamos, unas comisiones que normalmente van desde el 0,5 al 1,0 % de la cuantía solicitada. Por lo que si quieres que te avisemos cuando esté todo publicado, sólo tienes que apuntarte en el formulario correspondiente de nuestra sección dedicada a las PRÓXIMAS RECLAMACIONES.

      Recibe un cordial saludo.

MUY IMPORTANTE: Si vas a realizar una consulta debes leer antes toda la información de la página CONSULTAS.

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